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新人培养项目策划书3篇篇一新人培养项目策划书一、项目背景随着公司业务的不断拓展，我们需要不断引进新的人才来满足公司的发展需求。
然而，对于新员工来说，他们需要一定的时间来适应公司的文化和工作环境，熟悉公司的业务流程和工作规范，这对于新员工和公司来说都是一个挑战。
因此，为了提高新员工的工作效率和质量，减少新员工的离职率，我们制定了本新人培养项目策划书。
二、项目目标1. 帮助新员工尽快熟悉公司的文化、价值观、规章制度和工作流程，融入公司大家庭。
2. 提升新员工的专业知识和技能水平，使其能够胜任自己的工作岗位。
3. 培养新员工的团队合作精神和沟通能力，增强其归属感和责任感。
4. 建立一套完整的新人培养体系，为公司的长远发展打下坚实的基础。
三、项目时间[具体时间]四、项目对象公司全体新入职员工五、项目内容1. 入职培训第一阶段：公司概况、企业文化、组织架构、规章制度等方面的培训。
第二阶段：岗位技能、业务流程、工作规范等方面的培训。
第三阶段：团队合作、沟通技巧、职业素养等方面的培训。
2. 导师制为每位新员工配备一位导师，导师由公司内部的资深员工或管理人员担任。
导师将负责指导新员工的工作和生活，帮助新员工解决遇到的问题和困难，促进新员工的成长和发展。
3. 项目实践在新员工入职后的[X]个月内，安排新员工参与一些实际的项目工作。
通过项目实践，让新员工将所学的理论知识运用到实际工作中，提高其解决问题的能力和实际操作的水平。
4. 反馈评估在新员工入职后的[X]个月内，对其进行一次反馈评估。
评估内容包括新员工的工作表现、学习成果、职业发展规划等方面。
根据评估结果，及时调整培养计划和措施，确保新员工能够达到预期的培养目标。
六、项目预算1. 培训费用：包括培训教材、讲师费用、场地租赁费用等，预计[X]元。
2. 导师费用：为每位新员工配备一位导师，导师费用预计[X]元。
3. 项目实践费用：包括项目实践所需的材料、设备等费用，预计[X]元。
制定新员工的入职培训方案(精品8篇)制定新员工的入职培训方案篇1新员工入职的培训引导方案【课程背景】：新员工入职培训引导是一种最常用的人力资源开发方法，但普遍存在的情况是太多企业不能保证这些方案具有较高的质量和效度，存在着这样或那样的缺欠。
理想的员工入职培训引导方案应该能够向新员工提供他们需要的信息，帮助他们尽快适应组织。
另外，入职培训引导是一段很有利的时期：通过这段时间，可以减轻新员工的焦虑，强化组织的价值观，并且激励新员工去做好他们的新工作。
然而，很多组织并没有利用这些机会获得上述好处。
【课程简介】：新员工在进入组织时，面临着许多挑战。
他们要学会对于他们有效地进行工作所必需的技能和行为，同时，他们还要知道组织和工作团队的规范和期望。
有一个重要的概念叫“组织社会化”，是指圈外人怎样转化为得到认可的和有效率的圈内人(*转贴自实用工档栏目)。
成功的社会化能够产生对新员工和组织都很重要的结果，包括职位的满意度、工作绩效和流动率。
如果组织运用好各种策略来让新员工融入组织，这些策略都会对新员工的态度和行为产生影响。
然而，并非所有的新员工都会回应组织的这种努力，可大部分新员工也会在采取行动之前积极收集信息，运用各种战略和不同的信息资源，来学习有关组织和组织期望他们扮演的角色的各个方面。
本课程在帮助新员工转化有效率和获得接受的圈内人的两种方法是：现实工作预览和员工入职引导。
【课程特点】：职业化：这是一套标准的职业化入职引导与操作性：企业可依次标准建立属于自己企业的入职培训流程实用性：实用价值强，弥补了普通企业关于员工入职、培训的缺失工具性：流程中标准的表格植入是入职培训中必不可少的工具享受性：听完这个入职、引导、培训过程，如同享受了一次星级服务的温暖【课程收益】：描述组织如何让新员工成为圈内人即“社会化”的内容、成果和过程陈述新员工进入组织面临的挑战，以及帮助他们获得成功的因素描述新员工预览现实工作的方法，并解释这种方法能够为组织和新员工带来什么利益定义并解释员工入职引导的目标确定有效的员工入职引导方案所具备的特点学习有关设计、实施和评价有效的员工入职引导方案的关键要素【课程对象】：新入职员工、调岗员工、轮岗员工、人力资源部、中高管理者【课程时间】：1天，6小时【课程大纲】：一、引言1.研讨：《你是否曾经……》故事：曹操与刘备的“入职引导”2.新员工入职面临的问题——政策解决的问题3.新员工入职引导四大原则——“您”的引导很重要二、社会化：成为圈内人的过程1.社会化的基本概念职位与“角色”：个人如何做才能适应组织的要求角色沟通与角色定位：个人、同事、直接主管、高层管理者对同一角色有不同的看法群体规范：圈内人共同赞同的行为期望：对可能的行为、感受、规定和态度的信赖感“期望”影响满意度、绩效、认同感、流失率不切实际的过高期望新员工检验期望2.社会化的内容基础培训有关组织的培训工作团队功能的培训特定职位的技能培训个人的学习与培训3.社会化的结果正面结果负面结果三、社会化过程的阶段化模型1.社会化过程的阶段化模型第1阶段：预期——谣传、轶事、广告、媒体、互联网第2阶段：磨合——巩固期望、期望变化、处理、适应第3阶段：改变——解决问题、获得满意、自我激励2.员工组织社会化的策略与战略正式的和非正式的个人的和集体的连续的和非连续的固定的和变化的比赛的和竞争的持续的和隔离的法令和非授权的3.新员工作为行动之前的信息的收集者双向互动降低员工获得经验面临的风险通过培训主管和同事支持新员工收集信息4.新员工需要什么准确的期望意外情况的经验把握其它圈内人的帮助四、现实工作预览1.如何运用现实工作预览概念现实工作预览过程模型预防自我选择重复个人认同如何运用现实工作预览面谈问卷组织记录招聘2.现实工作预览是否有效进入以前进入阶段进入以后五、员工入职引导方案1.入职引导方案的内容的评估和检测致新员工信——宾至如归的感觉入职引导方案的主题总结清单案例《康宇公司的入职引导方案进度时间表》2.入职引导的角色主管同事人力资源部新员工3.入职引导方案中常面临的问题9大问题解析信息超负荷与措施4.设计和实施入职引导方案案例《康宇公司入职引导方案》5.入职引导方案的效度评价有效的入职引导方案通用的设计要点6.入职引导工具表格《入职引导日常事务》《新员工入职第一天》《新员工入职引导表》《新员工培训确认反馈表》因为忽略了如何使新员成为“圈内人”即社会化的重要性，一些组织很少引导和同化新成员，从而使新成员不得不自己来学习。
新员工入职培训计划模板（精选6篇）新员工入职培训计划模板篇1一、培训目的1、使新员工了解MT公司的基本背景情况和企业文化。
2、使新员工了解新的工作环境、条件、人际关系、应尽职责、工作内容、以及组织的期望，能尽快进入角色，并创造优良绩效。
二、培训期间新员工入职培训期为一个月，包括2-3天的集中脱岗培训和后期的在岗指导培训。
三、培训对象MT公司全体新员工四、培训方式脱岗培训和在岗培训五、培训工作流程六、培训内容(一)课堂教学部分1、企业概况：公司创业历史、现状以及在行业中的地位、品牌和经营理念，组织机构，人员机构，薪资福利政策，以及新员工关心的各类问题的解答。
2、员工守则：MT公司规章制度，奖惩条例。
3、入职须知：入职程序及相关手续办理流程。
4、财务制度：费用报销程序以及办公设备的申请领用。
5、安全知识：消防安全知识，设备安全知识以及紧急事件处理等。
6、沟通渠道：员工投诉及合理化建议渠道介绍。
(二)实践学习部分1、实地参观：参观企业各部门以及工作娱乐等公共场所。
2、介绍交流：介绍公司高层领导、各部门负责人以及对公司有突出贡献的骨干与新员工认识并交流恳谈。
3、在岗培训：培训所有新员工的服务意识、、业务知识与技能、业务流程、部门业务周边关系等。
对符合基本要求并已熟悉掌握了部分基础理论知识的生产技术类员工实施定岗培训，根据各岗位的职责和技术水平要求，并结合公司的实际需求进行现场实际操作培训和指导，使新员工能快速有效的掌握基本生产操作技能，适应岗位生产需求，最终通过考核，顺利上岗。
(三)户外活动部分组织新员工和部分老员工一起进行篮球比赛、羽毛球比赛以及各种户外活动，培养他们对企业的归属感和团结互助的意识。
七、培训考核培训考核分为书面考核、应用考核、他人评价三部分，课堂教学部分以书面考核为主，占考核总成绩的40%，实践教学部分以应用考核为主，占考核总成绩的40%，户外活动部分以他人评价为主，占考核总成绩的20%。
新员工入职培训策划方案一. 培训目标1. 全面介绍公司的核心价值观、企业文化、发展战略以及各部门的职责和工作流程，帮助新员工尽快融入公司并了解自己的工作内容；2. 传达公司对新员工的期望，明确岗位职责，提高新员工的工作效率和工作质量；3. 培养新员工的团队合作意识和沟通能力，促进部门间的良好合作关系；4. 提升新员工的专业知识和技能水平，增强其在岗位上的竞争力。
二. 培训内容1. 公司概况a. 公司的发展历程、规模、市场地位等；b. 公司的核心价值观和企业文化；c. 公司的发展战略和目标。
2. 部门介绍a. 各部门的职责和工作内容；b. 部门间的协作关系和工作流程；c. 每个部门的重点工作和目标。
3. 岗位职责a. 对不同岗位的工作内容和职责进行详细介绍；b. 明确工作目标和要求。
4. 专业知识和技能培训a. 根据不同岗位的需求，进行专业知识和技能培训；b. 培养新员工的解决问题的能力和实际操作技巧。
5. 团队合作和沟通培训a. 培养新员工的团队合作意识，加强沟通和协作能力；b. 进行团队建设活动，提高团队凝聚力。
6. 企业价值观和职业道德培训a. 介绍公司的核心价值观和企业文化；b. 培养新员工对职业道德的认识和遵守。
三. 培训形式1. 培训时间: 新员工入职后的第一个月，每周安排一次培训；2. 培训地点: 公司内部会议室或者培训中心；3. 培训方式: 结合理论讲授和实际操作，增强学员的实践能力；4. 培训使用多种教学方法，如讲座、案例分析、角色扮演、小组讨论等；5. 培训使用多媒体教学手段，如PPT、视频、在线学习平台等。
四. 培训评估1. 采用问卷调查的方式，对新员工进行培训效果评估；2. 实际操作考核，测评新员工的专业知识和技能水平；3. 针对培训结果进行分析，优化培训内容和方式。
五. 培训师资1. 指定专业的培训师为新员工授课；2. 师资来源可以包括公司内部的高级员工和外部专业培训机构的讲师；3. 培训师需具备丰富的岗位经验和较强的教学能力。
新人入职培训计划书最新【5篇】新人入职培训计划书篇2第一条入职培训的目的1.使新进人员了解本公司概况及规章制度，认识并认同企业文化2.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，尽快进入岗位角色，融入新的环境中来。
更快地胜任拟任岗位的工作并遵守规定，减少双方磨合的时间。
第二条培训的对象企业新进人员。
第三条培训的时间新员工入职培训期一个月，包括15天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。
第四条培训的内容1、企业概况：公司创业发展史、企业现状以及在行业中的地位、发展目标、组织机构、各部门的功能和企业的经营业务。
2、企业管理制度：薪酬福利制度、企业奖惩制度、员工行为规范等。
3、职业礼仪。
4、职业生涯规划。
5、人际沟通技巧。
6、介绍交流。
第五条培训阶段1、公司总部培训。
2、所在部门培训。
3、现场指导。
第六条培训计划安排培训计划安排如表1 所示。
表1 培训计划安排日程表培训课程实施时间培训地点培训讲师培训主要内容军训7天__部队1、增强学员的国防意识2、提高学员的集体主义精神3、培养学员吃苦耐劳的品德新人入职培训计划书篇3一、总体目标1、加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。
2、加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
3、加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增强科技研发、技术创新、技术改造能力。
4、加强公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的能力。
5、加强公司员工的学历培训，提升各层次人员的科学文化水平，增强员工队伍的整体文化素质。
6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训，加快持证上岗工作步伐，进一步规范管理。
二、原则与要求1、坚持按需施教、务求实效的原则。
根据集团改革与发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。
新员工入职培训内容方案范本为加强新入职员工的管理，使其尽快熟悉公司的各项规章制度、工作流程和工作职责，熟练掌握和使用本职工作的设备和办公设施，达到各岗位工作标准，满足公司对人才的要求。
行政部根据公司的实际情况编制了新员工入职培训内容及指导标准。
一、到职前培训(部门经理负责)1、致新员工欢迎信。
2、让本部门其他员工知道新员工的到来(每天早会时)。
3、准备好新员工办公场所、办公用品。
4、准备好给新员工培训的部门内训资料。
5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。
6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。
二、部门岗位培训(部门经理负责)到职后第一天：1、到行政部报到，进行新员工入职须知培训(行政部负责)。
2、到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。
3、介绍新员工认识本部门员工，参观工作场所。
4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。
5、新员工工作描述、职责要求。
6、讨论新员工的第一项工作任务。
到职后第五天：1、一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。
2、对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标。
3、设定下次绩效考核的时间。
到职后第三十天部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表。
到职后第九十天行政部经理与部门经理一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。
三、公司整体培训：(行政部负责--不定期)1、公司历史与愿景、公司___架构、主要业务。
2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。
3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。
4、公司整体培训资料的发放，回答新员工提出的问题。
四、新入职员工事项指导标准1、如何使新进人员有宾至如归的感受当新进人员开始从事新工作时，成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。
而在这开始的期间内，也最易于形成好或坏的印象。
新进员工培训计划新进员工培训计划精选4篇（一）新进员工培训计划通常包括以下几个阶段：1. 入职前培训：在新员工正式入职之前，进行一些关于公司文化、价值观、规章制度等基础知识的培训，让员工对公司有一个初步的了解，并帮助他们尽快适应公司环境。
2. 入职培训：员工正式入职后，进行一些相关岗位的基础培训，包括工作流程、操作规范、工作职责等内容。
这个阶段的培训旨在让员工快速上手，熟悉自己的工作内容。
3. 岗位培训：在员工熟悉基础工作后，针对具体岗位进行深入培训。
根据员工的岗位需求，安排一些专业技能的培训课程，提高员工在岗位上的能力。
4. 跨部门培训：为了让员工了解公司全貌和不同部门的工作，可以安排一些跨部门的培训课程。
这些课程可以让员工了解公司各个部门的职能和工作流程，促进团队合作和跨部门协作。
5. 管理培训：对于有管理倾向或潜力的员工，可以进行一些管理培训，包括团队管理、沟通技巧、决策能力等内容，帮助他们提升领导力，并为未来的职业发展做准备。
6. 持续学习：培训计划不应只是一个短期的安排，而应该是一个持续的过程。
为员工提供学习和成长的机会，可以通过内部培训、外部培训、专业认证等方式，不断提升员工的专业能力和职业素养。
除了以上几个阶段的培训，还可以根据公司的具体情况和员工的需求，灵活调整和补充培训内容。
同时，培训计划应该与员工的绩效考核和晋升机制相结合，帮助员工实现个人和公司的共同发展。
新进员工培训计划精选4篇（二）员工培训计划是一个公司为新进员工提供有针对性和系统性培训的计划。
以下是一个典型的员工培训计划的示例：第一天：- 公司介绍和组织结构- 与团队成员的互相介绍- 职业道德与行为准则- 公司的使命、愿景和核心价值观第二天：- 特定岗位的职能和责任- 公司的工作流程和流程- 内部系统和工具的使用方法- 工作时间和考勤制度第三天：- 产品知识和技能培训- 客户服务和沟通技巧- 销售技巧和产品演示- 解决问题和处理投诉的能力培养第四天：- 团队合作和协作技巧- 有效的时间管理和任务分配- 有效的会议和沟通技巧- 处理压力和应对挑战第五天：- 性别平等和多元化- 人际关系和冲突解决- 职业发展和晋升机会- 持续学习和自我提升此外，员工培训计划还可以包括一些实践活动、案例研讨、小组讨论和角色扮演等形式来增强学习效果。
新员工入职的培训方案5篇新员工入职的培训方案1第一条入职培训的目的1、使新进人员了解本公司概况及规章制度，熟悉并认同企业文化。
2、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，尽快进入岗位角色，融入新的环境中来。
更快地胜任拟任岗位的工作并遵守规定，削减双方磨合的时间。
其次条培训的对象企业新进人员。
第三条培训的时间新员工入职培训期一个月，包括15天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。
第四条培训的内容1、企业概况:公司创业进展史、企业现状以及在行业中的地位、进展目标、组织机构、各部门的功能和企业的经营业务。
2、企业管理制度:薪酬福利制度、企业奖惩制度、员工行为规范等。
3、职业礼仪。
4、职业生涯规划。
5、人际沟通技巧。
6、介绍沟通。
第五条培训阶段1、公司总部培训。
2、所在部门培训。
3、现场指导。
新员工入职的培训方案2新员工培训对于新员工快速和全面了解公司、尽快进入工作角色、认同公司企业文化，有特别重要的作用。
因此，有必要在原有新员工培训的基础上更进一步加强新员工培训体系的建设。
一、目前新员工培训的现状从目前现有状况来看，集团的新员工入职培训制度不规范，操作上无制度可依，详细表现在以下几个方面:集团公司和一线公司在新员工培训的操作上没有清晰的界限。
即总部的新员工培训应当哪些人参与，分公司的.新员工培训应哪些人参与，课程如何设置等都不清晰。
以今年4月份即将举办的一期新员工培训为例，置业公司没有参与过新员工培训的已经达20多人，假如把在深地区全部没有参与新员工培训的人统计起来，就达40人左右。
这样对新员工培训的组织、课程设置等会产生不利的影响，而且，由于许多人都是已经加入公司很久了才举办新员工培训，会导致培训失去意义。
新员工培训的课程体系目前还没有完全成体系，特殊是“金地之道”的推广活动开头之后，原有新员工培训的课程和“金地之道”的培训推广方案的关系需要明确下来。
二、搭建新员工培训体系的设想1、将公司原有的入职指引人制度重新修改并进行肯定形式的推广在集团范围内推行入职引导人制度，并供应相应的在职训练培训。
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新员工入职培训方案____年新员工入职培训方案一、培训目标本培训方案旨在帮助新员工快速适应公司文化和工作环境，掌握必要的知识和技能，提高工作效率和绩效表现。
具体目标如下：1. 熟悉公司的组织结构、业务模式和核心价值观；2. 掌握岗位所需的基本知识和技能；3. 理解公司的规章制度和工作流程，并遵守；4. 培养良好的沟通能力和团队合作精神；5. 提高自我管理和职业素养。
二、培训内容1. 公司介绍及组织结构（3小时）- 公司历史和发展战略；- 公司的核心价值观和企业文化；- 公司的组织结构和职能划分。
2. 岗位职责和工作流程（8小时）- 具体岗位的职责和工作内容；- 工作流程及相关工具和系统的使用方法；- 岗位间的协作流程和沟通方式。
3. 产品知识培训（16小时）- 公司的主要产品及其特点；- 市场需求和竞争分析；- 产品销售和促销技巧。
4. 售后服务培训（8小时）- 售后服务的重要性和流程；- 解答常见问题和应对突发情况的方法；- 客户关系管理和维护技巧。
5. 沟通与团队合作培训（8小时）- 沟通技巧和良好的沟通习惯；- 表达和倾听能力的提升；- 团队合作原则和方法。
6. 职业素养培训（8小时）- 时间管理和计划能力的培养；- 自我激励和目标设定；- 职业道德和职业形象的塑造。
三、培训方法1. 理论学习：通过讲座、讨论和案例分析等形式，传授基本知识和技能。
2. 实践演练：通过模拟演练、角色扮演和实际操作等方式，加深理解和掌握。
3. 小组合作：组织小组讨论和合作项目，培养团队合作精神和沟通能力。
4. 形成评估：通过小测验、作业和演讲等方式，对学员的学习效果进行评估。
5. 外部培训：邀请行业专家或顾问，进行特定领域的专题培训。
四、培训时间和形式1. 培训时间：培训周期为两周，每周工作日的上午和下午各安排一场培训。
2. 培训形式：采用面对面的教学形式，结合实践演练、小组讨论和案例分析等。
3. 培训地点：培训地点设在公司内部的培训室，确保学员的专注和舒适。
新员工入职培训策划书一、培训方案1. 培训背景：如家连锁酒店加大发展，需要更多新生的力量。
经过一轮轮的面试后，面试合格的新员工即将入职，需要前入职前的培训。
2. 培训目的：①通过培训让新员工了解本公司的文化，公司的发展现状，公司的规章制度。
②辅导入职后的目标定位辅导，职业生涯规划。
③帮助新进员工尽快适应工作环境，投入工作角色，提高工作效率和绩效。
3.培训对象：所有新入职的如家员工。
4.培训目标：①让学员了解本公司的文化历史、现状、规章制度、核心发展、战略远景等②了解如家的服务理念，核心价值观；树立正确的职业价值观、培养职业道德，规范自身职业行为③入职后能对自己进行目标定位，能制订出一份完整的职业生涯规划书④学习掌握自己的职位说明书，新员工尽快适应工作环境，投入工作角色，提高工作效率和绩效。
5. 培训形式：脱产培训，自学、内部讲师授课与外部培训机构结合（具体情况根据课程内容而定）6.培训计划1、培训讲师：酒店人力资源部经理、人力资源部或各部门的内部讲师2、培训方法：PPT授课、现场练习、师带徒“老员工带新员工”① PPT授课：传授内容多，知识比较系统、全面，有利于大面积培养人才；有利于教师的发挥；学员可利用教师环境相互沟通；也能够向教师请教疑难问题；员工平均培训费用较低。
②师带徒：师傅在新员工前面工作并示范怎么做，以及会要求新员工练习跟着做。
一对一教学有利于新员工学习也不会影响工作的进度。
挑20位在服务方面表现比较好的老员工，一人带一位新员工进行实战培训，老员工在一边工作（例如老员工怎么迎接顾客、怎么招待顾客）新员工在旁边观摩学习，并结合前面教的理论知识进一步加深对服务的认知与实际操练；在实际工作中遇到问题可以马上请教老员工。
6. 执行部门：人力资源部主办，各部门协助二、培训前期准备1. 培训师确定（1）培训师要求：①具备扎实的专业知识、一定的业务能力，了解酒店管理，运行和发展的情况②具有较强的教学愿望，对培训工作充满热情，对学员问题耐心解答③表达能力和沟通能力强，能与学员及时、有效地沟通④使用基本办公软件，懂得PPT制作,多媒体设备的应用⑤设计培训课程应充分考虑员工培训需求，联系企业具体情况，因材施教⑥时间管理能力（做好工作和授课时间安排）（2）内部培训师选拔（3）外部讲师的选拔流程专业机构或熟人推荐→简历筛选、信息搜集→去外聘培训师公开授课场合听课→初步确定人选→与培训师面谈→提交培训大纲→确定最终人选2.培训场地确定①知识或技能培训的场地应符合安静、宽敞、通风等基本条件。
②培训场地应具备基本设备，桌椅、多媒体投影仪、屏幕、黑板、空调等。
其他设施：①配备饮水间、休息室、卫生间等基本设施。
②与就餐区不宜太远。
暂定培训地点：酒店多媒体会议室3.培训准备材料：①多媒体投影设备、麦克风、指挥棒、黑板、黑板擦③课件、培训教材④员工情况登记表、通讯录、签到表4.培训时间确定入职前一个星期，需要1—2天三、培训中期实施与控制1. 培训课程安排（酒店的餐厅部门新员工入职为例）新员工培训日程安排表培训作息时间：上课时间: 一节课50分钟课间休息15分钟（自由休息也可以提问）上午：第一节课08:30——09:20第二节课09:35——10:25第三节课10:40——11:30下午：第四节课14:30——15:20第五节课15:35——16:25第六节课16:40——17:302 培训课程内容安排培训具体内容如下表（酒店的餐厅部门新员工入职为例）3 培训管理制度（1）学员须知：①学员应严格遵守培训管理制度按时且必须参加培训，先培训后上岗，不迟到早退。
若有特殊情况不能参加培训，须提前一天和人力资源部人员联系请假。
对于无故迟到早退者，堂上给与批评教育，屡次不改者取消其入职资格；对于无故旷课者，予以警告，严重警告不改者，直接取消其入职资格。
故意扰乱培训程序者，将予以警告，严重警告不改者，取消其入职资格。
公司人力资源部将不定期进行抽查。
②衣着得体，不得穿拖鞋上课③自备笔记本、笔，认真听讲，做好培训记录④上课期间将手机调成静音或振动模式，以免影响教学进度⑤上课期间不能大声喧哗、开小会、睡觉，扰乱课堂纪律⑥培训结束之后，按要求参加培训考核评估（2）纪律细则：学员在培训期间出现其中任意一种情况，视为不合格：①不接受培训者②无故迟到早退3次以上（含3次）③无故旷课3节以上（含3次）④其他违纪次数3次以上（含3次）⑤综合成绩在70分以下注：培训不合格者延至新一轮全程培训或情节严重者取消其入职资格（3）培训师须知：①培训师应自觉遵守培训管理制度，以身作则，不迟到早退。
如有特殊情况不能按时授课，须提前向人力资源部说明情况，或安排调课。
②授课期间，培训师应耐心解决学员对于课程方面的任何疑问。
③培训师应经常与学员进行沟通，了解学员对知识的接受情况，搜集学员意见，灵活调整课程。
④培训师应协助人力资源部做好对学员的评估考核。
3.培训可能出现的问题及解决方案：（1）培训经费不足解决思路：尽量减少外部培训师的聘用，最大可能的以内部培训师代替外部培训师。
具体解决方案：①对于员工职业道德、价值观、行为规范等，可尽量让学员自学；②对于具体某一公司的概况、发展史、现状、企业文化等理论知识，职位说明书专业知识，可尽量选用本公司内部优秀员工来担任培训师；③对于行业动态、安全知识、相关工种简介等对专业涉及不深的知识，可提前将选派出来的内部培训师外派短期集训，然后给学员进行培训；③于职业生涯规划、工作经验、工作技能辅导等，可请之前培训中表现优异的员工或者内部优秀员工直接培训；⑤其他培训课程可联系专业培训机构聘用外部培训师培训，上述情况中如果内部培训师不能胜任的课程，也由外部培训师代劳。
（2）内部培训师能力有限解决方案：培训前，人力资源部先与内部培训师进行沟通，说明培训需求和课程安排，如若内部培训师可通过短期集训学习或自学完成培训任务的，公司将安排其学习；如果内部培训师表示确实不能完成任务，则聘用外部培训师代替。
（3）外部培训师设计的培训课程不符合公司需求解决方案：培训前，人力资源部将与外部培训师进行充分沟通交流，说明本公司的培训需求，提供其所需的相关材料。
与外部培训师达成共识之后，人力资源部及各部门经理对其设计的培训课程进行严格审核，看是否符合我公司培训需求。
至于培训过程中发现的课程问题，可与学员进行充分沟通，灵活调整课程。
四、培训考核与评估1. 评估机制一级评估机制：培训结束一周内，人力资源部针对学员对课程及学习过程的体会设计调查问卷或采取面谈方式，了解学员满意度。
将调查结果汇总分析形成“调查总结表”。
二级评估机制培训讲师在学员完成课程之后的两周内，组织理论知识考试、实际操作等，检验其学习成效，结果汇总报人力资源部备案。
三级评估机制学员正式入职后，制定近中短期行动计划和目标定位计划，递交上级主管，并报至培训委员会的人力资源部备案，三个月后，员工的直接上司、同事负责对其工作进行相关的工作评价，提出指导意见。
双方沟通后，将培训建议反馈至人力资源部。
三级评估完毕，人力资源部负责对培训评估结果分析，拟写培训报告，指导下一阶段的培训和工作计划。
2. 培训的效果与评估①.评估目的：通过本次系统课程培训后，检验新进员工是否达到培训效果，以便更快更好地投入新工作，在今后工作中得到帮助。
②.评估对象：受培训员工、讲师、部门主管④.评估方式：问卷调查与访谈（一）评估表格（二）对讲师的访谈该访谈主要在课程讲师角度来评估此次培训：b您觉得培训的课堂气氛是否活跃？c您觉得学员对培训的接受能力如何？d您对这次培训活动的组织安排的满意度？e你觉得本次培训学员的课堂纪律如何？f你觉得本次培训评选方式和标准如何？g您还希望对学员进行哪些方面的培训？h此外，您觉得该培训有什么不足的地方？i你觉得本次培训培训整体如何？（三）对主管的访谈该访谈主要在课程主管角度来评估此次培训：a您觉得讲师的讲课技巧是否满意?b您觉得讲师对讲课内容是否熟练、理解是否深刻?c您对学员的接受能力是否满意?D您对学员对培训的态度是否满意？E您认为培训的内容何以很好的应用到实践吗？F您觉得本次培训培训整体如何？3. 具体考核标准：（1.）培训成绩占新员工转正考核成绩的10%，无培训成绩者不能转正。
（2.）因特殊情况无法参加培训的学员需向人力资源部说明情况，可延至下一期培训（3.）考核标准：培训结束后的5天内，人力资源部负责对学员进行综合考核评定等级。
其中，学员在培训期间的纪律、态度表现（占30%），笔试成绩及答辩共占30%，实际操作占40%考核等级如下：综合成绩90分以上（含90分）为A综合成绩 80~89分（含89分）为B综合成绩 70~79分（含79分）为C综合成绩 70分以下为不合格注：对于培训成绩为A的学员，将在公司内予以通报表彰，颁布证书；对于不合格的学员，各公司可以根据自身情况，与员工取消入职资格，或者在一个星期后给予一次补考的机会，若仍不合格，再取消入职资格。
五、培训费用预算（***元至***元）（1）最优情况：本组织已具备培训场地、内部培训师经短期集训学习可最大限度完成培训任务，无须聘用外部培训师教材打印费、纸笔 A元*X本=?元内部培训人员工资 B元*Y人=？元茶水 C元*Z桶=？元生产车间设备折旧？元培训结束后调查问卷 D元*N份=？元总计***元以新员工30人为例（1）讲师费用：部门经理/讲师/部门负责人（300元/次）（2）材料费用：讲课材料、公司说明、规章制度手册：调查问卷等（25元/人）（3）管理费用：设备、场地等使用费用（600/天）（4）茶水费用：茶水（7元/桶，56元/天）总计：讲师费：300×8=2400元材料费：25×30=750元管理费：600×2=1800元茶水费：56×2=112元两天总：2400+750+1800+112=5062元（2）最不理想状况：本组织无培训场地、设备，内部人员不能担任培训师，所有培训课程须请外部培训师讲授培训师工资 a元*x人=？元培训师餐补 b元*x人=？元培训师住宿费 c元*x人=？元培训师交通费 d元*x人=？元场地租赁费？元培训设备？元教材打印费、纸笔 A元*X本=?元内部培训人员工资 B元*Y人=？元茶水 C元*Z桶=？元生产车间设备折旧？元培训结束后调查问卷 D元*N份=？元总计***元六、培训计划书附件2. 培训服务协议甲方：乙方：姓名：身份证号：性别：出生年月：家庭住址：通讯地址：第一条培训甲方同意根据本合同约定的条例使乙方接受以下培训，乙方也同意本合同的约定条例承担相应的责任。
1.培训期限从年月日至年月日2.培训地点：3.培训内容：4.培训方式：5.培训目标：6.培训费用：第二条乙方权利1.乙方在培训期间，甲方将根据协定为乙方提供基本办公用品，保障乙方人身安全。
