实验室质量体系文件培训--百度文库上传

管理体系文件学习培训我工地试验室为了保证鄄菏高速公路工程质量检测，加强过程中的自控，确保试验检测的准确性，更高地加强我试验室的综合能力和管理水平，更好地保证施工质量，特组织我试验室全体人员对总公司试验检测中心的《管理手册》和《程序文件》进行了学习培训，具体内容如下：一、《管理手册》的学习培训检测中心简介：山东通达路桥工程有限公司具有建设部颁发的公路工程施工总承包壹级资质、公路路基工程、公路路面和桥梁专业承包壹级资质及交通工程设施壹级资质、公路试验检测乙级资质，取得了ISO9001：2000版质量管理体制认证。

山东通达路桥工程有限公司试验检测中心成立于1994年，负责本公司工程项目的试验检测工作。

本中心现有各种检测人员28名，其中高级职称1人，中级职称11人，现有检测设备300台套，固定资产原值300余万元，有固定的办公地点和对外通讯联络设施，中心办公室及检验室合计面积720㎡。

其中检测中心领导经正式任命，主持检测中心工作。

本中心的质量方针是“科学严谨、客观公正、质量第一、信誉至上”。

对本公司的员工行为进行了严格的规范。

依据国认函﹝2006﹞141号关于印发《实验室资质认定评审准则》的通知编制了管理手册，目的证明本中心具有技术能力，并能出具有效结果的检测，能运用法律法规要求完成工程项目试验检测工作任务，提交科学、公正的试验检测结果。

以会议形式贯彻落实，对新调入的检测人员进行上岗培训时应学习它。

在日常管理中，统一编号、登记及发放，发放对象为各级管理人员及全体检测人员。

并且及时更新。

在质量方针的指导下，特制定了质量目标：不断提高检测质量，为顾客提供优质服务，确保本中心检验工作的公正性、科学性和权威性，且进行了质量承诺。

1、组织管理⑴、总则本中心是山东通达路桥工程有限公司法人授权的检测机构，本中心主要任务是负责公司工程项目的试验检测和试验管理，负责试验仪器、设备的归口管理。

必须建立一套科学、公正、廉洁、高效的运行机制，确保检测工作公平、公正、科学、有序。

实验室质量管理体系文件宣贯培训考试姓名：__________工号：__________得分：____________一、填空题（每空1分，共17分）1、本科质量管理体系依据标准是_______________________________。

2、实验室质量体系文件组成部分_______、_______、_______、_______。

3、当需要_______保密资料时，应经_______批准后方可实施。

4、实验员依据相关技术文件进行检测工作，一旦发现______，则予以记录。

5、记录不得涂改，当记录中出现错误时，每一错误应_______。

6、记录分为______和______。

7、为确保实验中心人员的职业健康和安全，实验室应配备有个人防护装备（防毒口罩、防护手套等）、烟雾报警器、洗眼及紧急喷淋装置等，并定期____________________。

8、主要设备由具备相关资质并经___________的人员使用，设备使用人应按照操作规程进行使用和维护。

9、本实验室的程序文件有_______个。

10、管理评审的典型周期为___________月。

11、本实验室质量体系由___________编写，发布时间___________。

二、判断题：（每题2分，共计34分）1．为防止出现质量问题应经常调整质量体系。

（）2．对于有保密要求的检验报告，如果是对外客户发送，一般采用自取或挂号邮寄，并做好记录；如果是对内发送，直接交予委托人并签字确认，若委托人不在，由委托方其他负责人代为签字确认。

（）3．在检测数据正确的前提下，客户提出要修改检测数据，并以不支付检测费用为要挟，检验科应按照客户的要求进行数据修改，以避免财务风险。

（）4．当有重要的检测任务（如能力验证、实验室间比对项目等），需进行质量监督。

（）5．对检验科的其他人员如样品管理人员、设备管理员等可以不实施监督。

（）6．信息交流的方式可包括：会议、文件、电子邮箱、看板、公告、通知、提案、电话、微信、QQ及口头通知等。

实验室体系文件培训试题姓名： [填空题] *_________________________________工号： [填空题] *_________________________________1.（）英文缩写:CNAS 使用CNAS-CL01:2018《检测和校准实验室能力认可准则》作为对检测和校准实验室能力进行认可的基础。

[单选题] *A.中国计量认证B.中国合格评定国家认可委员会(正确答案)C.国际标准化组织D.国家市场监督总局2. 本实验室的质量方针是（）。

[单选题] *A. 公平、科学、准确、优质B. 公正、科学、精确、高效C. 公正、科学、准确、优质(正确答案)D. 公正、真实、准确、优质3. 实验室体系文件分为（）。

[单选题] *A. 质量手册、程序文件、作业指导书、记录文件(正确答案)B. 质量手册、程序文件、操作规程、记录文件C. 质量手册、程序文件、记录文件D. 质量手册、作业指导书、记录文件4. 以下哪个文件的表述是程序文件（）。

[单选题] *A. 纲领文件，表明意向及达到质量方针和质量目标的策略及方法的文件B. 说明由谁负责执行什么及什么情况下执行、如何执行的文件(正确答案)C. 详细说明如何执行某些工作的文件D. 证明已按文件执行工作的证据的文件5. CNAS 认可证书有效期一般为（）年。

[单选题] *A.2年B.3年C.5年D.6年(正确答案)6. 实验室定期接受复评审，每（）年接受一次复评审。

[单选题] *A.6个月B.1年C.2年(正确答案)D.3年7. 实验室内审工作一般是每年至少进行（）次。

[单选题] *A.1(正确答案)B.2C.3D.48. 实验室的组织结构应明确下列（）人员的职责。

[单选题] *A.检测部负责人B.质量负责人C. 技术负责人D.以上皆是(正确答案)9. 在规定的测量条件下，通过多次测量对一列观察值进行统计分析，计算标准不确定度分量的方法称为（）。

实验室质量管理体系文档的规范实验室质量管理体系文档的规范目录：1. 引言2. 实验室质量管理体系文档的重要性3. 实验室质量管理体系文档的基本要素4. 实验室质量管理体系文档的编写规范5. 实验室质量管理体系文档的审核、审批和发布程序6. 实验室质量管理体系文档的培训和意识提升7. 结论引言实验室质量管理体系文档是实验室质量管理的重要组成部分，其规范编写和有效使用对于确保实验室质量管理体系的稳定和持续改进至关重要。

本文将重点讨论实验室质量管理体系文档的规范要求，并提供一些建议和指导以确保其质量和有效性。

实验室质量管理体系文档的重要性实验室质量管理体系文档的编制和使用对于实验室的正常运作和质量管理是至关重要的。

以下是实验室质量管理体系文档的重要性：1. 提供工作指导：实验室质量管理体系文档为实验室工作提供了明确的流程和指导，确保各项工作按照既定规范和标准进行。

这有助于减少错误和风险，并提高实验室工作的准确性和可靠性。

2. 保证数据的准确性和可追溯性：实验室质量管理体系文档规定了数据采集、分析和报告的程序和要求，以确保数据的准确性和可追溯性。

这对于实验结果的可靠性和可信度至关重要。

3. 支持质量管理体系的持续改进：实验室质量管理体系文档提供了对实验室工作进行评估和改进的基础。

通过规范化的流程和要求，实验室可以追踪问题并采取纠正措施，以提高实验室的运作效率和质量水平。

实验室质量管理体系文档的基本要素在编写实验室质量管理体系文档之前，有几个基本要素需要考虑：1. 文档类型：根据实验室的具体需求，确定需要编制的文档类型，如操作规程、质量手册、纪录表等。

2. 文档的范围和适用性：明确文档适用的范围和适用性，确保文档可以被实验室内的所有相关人员理解和使用。

3. 文档的格式和布局：选择合适的文档格式和布局，以确保文档的可读性和易于使用。

常见的格式包括标题、目录、正文、图表、附件等。

实验室质量管理体系文档的编写规范在编写实验室质量管理体系文档时，应遵守以下规范：1. 清晰简洁：文档应具有清晰明了的语言和简洁明确的表达，以便读者可以准确理解其内容。

XXX实验室（所在单位）法定代表人的公正声明（此声明适用于实验室主任不是法定代表人的情况）我作为XXX实验室所属单位的法定代表人，要求实验室制定并贯彻为维护检测工作公正性和诚实性的行为准则，按照认可准则要求建立和维护管理体系，贯彻管理方针和服务目标。

我保证实验室完全独立自主的开展检测业务，坚持公正、诚实的服务宗旨，杜绝单位内外领导和部门不恰当地干预检测活动，不给员工施加商业、财务和其他压力。

我要求人事、后勤和物资管理部门对检测工作给予大力配合和支持，在人力资源，能源保证，物资采购，设施修缮，交通运输等方面给予充分的保障。

我承诺在检测活动中尊重和保护客户的知识产权、专利权和所有权，并承担相应的民事法律责任。

法定代表人：年月日委托书我作为XXX单位的法定代表人，授权XXX为XXX实验室主任（最高管理者），代理行使我对实验室的管理职权，负责建立实验室的管理体系，配置检验活动的资源，维护实验室的检验能力，按照认可准则的要求建设实验室。

在检测活动中，可以独立与客户签立检测合同，履行相应的法律义务。

我承诺我将按照《中华人民共和国民法通则》的要求承担相应的民事法律责任。

法定代表人（签定）日期：年月日质量手册修改记录表修订页公正性声明、实验室员工守则第一章前言第二章质量方针、服务目标和承诺第三章质量手册的管理第四章管理要求4.1组织4.2管理体系4.3文件控制4.4要求、标书和合同的评审4.5检测或校准的分包4.6服务和供应品采购4.7服务客户4.8投诉4.9不符合的检测或校准工作的控制 4.10改进4.11纠正措施4.12预防措施4.13记录的控制4.14内部审核4.15管理评审第五章技术要求5.1总则5.2人员5.3设施和环境条件5.4检测或校准方法及方法的确认 5.5设备5.6测量溯源性5.7抽样5.8检测或校准物品的处理5.9检测或校准结果的质量保证5.10结果报告实验室最高管理者公正性声明为维护实验室的公正性，保持检测活动的独立性，本实验室声明：1.遵守国家法律、法规和认可机构的要求，履行法律义务，承担法律责任；2.坚持独立检测、独立判断，保持和发展认可的检测能力；3.坚持公开、公平、对所有客户一视同仁的检测服务原则；4.不从事与客户送检产品相关的研发、生产、销售和技术咨询等活动。

实验室的质量和保证体系管理实验室的质量和保证体系管理是保障实验室工作质量和结果准确性的重要组成部分。

实验室的质量管理涉及到实验室内的各项管理活动以及质量控制和质量保证体系的建立与实施。

通过严格的质量管理和保证体系，可以确保实验室工作的可靠性、准确性和一致性，提高实验室工作的效率和可信度。

实验室的质量管理体系实验室的质量管理体系是通过组织、人员、设备和实验室作业流程的合理管理，为实验室工作提供标准化和规范化的保障。

实验室的质量管理体系包括以下几个方面：1. 实验室的质量控制实验室的质量控制是通过对实验室过程中的各种环节和步骤进行监控和评估，保证实验过程的准确性、可靠性和稳定性。

实验室的质量控制包括质量标准的制定、实验操作的规范化、设备的校准和维护、实验人员的培训和技能提升等方面。

2. 实验室的质量保证实验室的质量保证是通过建立和实施质量管理体系，保证实验室工作的质量和结果符合规定标准和要求。

实验室的质量保证包括质量体系文件的编写和管理、内部审核和评审、风险管理和问题解决、改进措施和持续改进等内容。

3. 实验室的质量评估实验室的质量评估是通过内部和外部的质量评审和审核，对实验室的质量管理体系进行评估和改进，确保实验室工作的可信度和有效性。

实验室的质量评估包括内审、外审、认证评估、客户满意度调查等环节。

实验室的质量管理实践1. 质量管理文件的编制实验室质量管理文件是实验室质量管理体系的重要组成部分，包括质量手册、程序文件、作业指导书等内容。

实验室应当根据ISO 17025等相关标准要求建立和维护适合自身实验室特点的质量管理文件，并确保文件的及时更新和有效性。

2. 内部审核与评审实验室应当定期进行内部审核和评审，检查和评估实验室质量管理体系的有效性、符合性和持续改进性。

内部审核和评审应当包括管理层的参与、合格审核人员的组织和实施、审查记录的保存和问题改进等环节。

3. 实验室的设备管理实验室的设备是实验工作不可或缺的工具，设备的管理对实验室工作的质量和效率具有重要影响。