国际商务与国际营销11746
- 格式:doc
- 大小:134.00 KB
- 文档页数:22
中英合作商务管理专业与金融管理专业管理段等数课程考试国际商务与国际营销押题卷及答案(A卷)(课程代码11746)第一部分必答题(必答题部分包括一、二、三题,共60分)考生须知:考生须根据本卷考点分析结合课件或教材进行专题复习。
一、单选题本题包括第1—5小题,每小题1分,共5分。
在每小题给出的四个选项中,只有一项符合题目要求。
1. 关于三大产业的说法错误的是( )A. 第一产业集中在自然资源的开发,比如科威特的石油生产B. 第二产业集中在制造业和建筑业,例如日本的汽车制造C. 第三产业集中在服务,比如伦敦提供的金融服务D. 工程建设属于第三产业答案解析:D,工程建设是建筑业因此属于第二产业考点分析:产业分级2. 关于定价方法的描述有误的是()A. 成本加成定价法在国内市场可能会取得满意的效果。
但是目标国市场却不一定收到好效果,实际价格可能偏低,从而影响利润,或者价格偏高,从而导致销售低于预期。
倾销是指在国外市场上以高于生产商所在国的本地市场价格出售商品。
多中心定价是为满足各个国外市场的特定需求而制定价格的一种定价方法。
B. 渗透定价是利用较低的价格提高市场份额—市场渗透。
也可以用来在市场中推出具有增长潜力、生命周期较长的新产品。
撇脂定价指利用高价格获取高利润。
适用于在产品生命周期初级阶段,且市场需求量较大,有利于企业迅速收回研究和开发成本。
C. 竞争定价是为了避免经常性地调整价格,将价格水平定在与竞争者接近或者完全相同的价格上的一种定价方法。
母国中心定价是简单地按照国内市场定价的方式来确定该商品在国际市场上的价格的一种定价方式。
全球中心定价是分析全球客户的需求并利用这些信息来确定所有市场的基准价格水平。
D. 常用的定价方法包括:成本加成定价、溢价定价、渗透定价、撇脂定价、竞争定价、倾销、母国中心定价、多中心定价、全球中心定价等。
答案解析:A,倾销是指在国外市场上以低于生产商所在国的本地市场价格出售商品。
历年真题及解析中英合作商务管理专业管理段证书课程考试国际商务与国际营销试题(课程代码 11746)第一部分 必答题(必答题部分包括一、二、三题,共60分。
)一、单选题。
本题包括第1-5小题,每小题1分,共5分。
1. 以低于成本的价格在海外市场上销售产品的行为是( )A.利润最大化 B.销量最大化C.倾销 D.渗透价格(知识点定位——CH6-2 国际定价⽅方法-倾销)2. 有形贸易赤字450000万美元,无形贸易余额350000万美元,资本项目余额250000万美元,则国际收支为( )A.赤字1050000万美元 B.余额150000万美元C.余额600000万美元 D.赤字250000万美元(知识点定位——CH2 国际收支的计算)3.如果一个国家实行浮动汇率制,本国出口量减少产生的影响是( )A.本国货币需求量增加,本币汇率上升B.本国货币需求量减少,本币汇率上升C.本国货币需求量增加,本币汇率下降D.本国货币需求量减少,本币汇率下降(知识点定位——CH3 浮动汇率的运作机制)4.同时在国内和国际市场上销售标准化产品属于( )A. 国际市场营销B.出口营销C.国外营销 D.全球市场营销(知识点定位——CH6-国际营销组合)历年真题及解析5.价值不断突破其上限的货币是( )A.软通货B.看跌货币C.硬通货D.看涨货币(知识点定位——CH3-汇率决定因素-硬通货)二、简答题。
本题包括第6-8小题,共15分。
6.解释撇脂定价和渗透定价的含义并指出它们之间的区别。
(6分) (知识点定位——CH6-2 国际定价⽅方法)7.解释自由贸易区和关税同盟的含义并指出它们之间的主要区别。
(6分) (知识点定位——CH8 经济⼀一体化的⼏几种形式)8.解释物质文化的含义并举例说明。
(3分)(知识点定位——CH4国际贸易和国际营销环境)三、案例分析题。
本题包括第9-13小题,共40分。
仔细阅读下列案例,并回答第9-13小题。
B 、可说明性D 、有效性2022年5月中英合作商务治理专业与金融治理专业治理段等数课程考试国际商务与国际营销真题及答案课程代码11746〕第—局部必答题〔本局部包含一、二、三题,共60分。
〕一、单项选择题我自考网整理此题包含第1—5小题,每题1分,共5分。
在每题给出的四个选项中,只有一个符合题目的要求。
1、以下属于内部规模经济类型的是〔〕A 、废料的高效处理B 、辅助产业的存在C 、支撑性效劳的存在D 、商业风险的分散2、某国去年的贸易条件指数是150,今年平均出口价格指数增长了8%,平均进口价格指数 增长了12%。
对该国而言,今年贸易条件指数的变化是〔〕A 、不利的B 、负的C 、正的D 、有利的3、以下属于市场信息中一手数据的是〔〕A 、政府公布的数据B 、贸易统计数据C 、企业实地调查数据D 、在线数据库4、在市场营销活动中,通常不易被关注的风险类别是〔〕A 、财务风险B 、监管风险C 、法律风险D 、渠道风险5、企业扩大经营规模与新增市场相匹配的能力是指市场的〔〕 A 、可进入性 C 、可行性二、简答题此题包含第6—8小题,共15分。
6、解释波士顿矩阵中“现金牛产品〞和“明星类产品〞的含义。
答案可能包含:•现金牛产品■是指已经很完善并在市场中有良好声誉的产品,几乎不需要促销或广告;■具有较高的市场份额,但是市场增长缓慢;■可能已接近生命周期的末期,产品组合中保存这种产品是因为他们可以“挤奶〞来X ; ■公司只在广告和促销上投入少量的金钱是明智之举,因为市场很难再有增长,投资回报率很低;■这些产品制造的利润可以用来开发新产品。
•明星产品■是非常有利可图的产品;■具有较高的市场份额■处在高速增长的市场之中;■往往处在生命周期的早期阶段;■企业可能不得不在广告和促销上花费大量金钱以确保其保持较高的市场份额。
7、解释操纵系统的输入因素中可控因素和不可控因素的含义,并各举一例说明。
答案可能包含:•可控因素是指企业可以进行操纵的那些因素。
1) 由于气候差异,有的国家无法生产某些产品,国际贸易有助于某些国家获得自身无法生产的商品和服务;2) 国际贸易有助于贸易国之间建立起牢固的友谊;3) 国际贸易促进了技术的推广,对不发达国家有很大益处;4) 自然资源分布不均匀,通过国际贸易可以使各国获得他们需要的资源;5) 根据比较优势理论,国际贸易可以使得各个国家生产自己具有专业优势的产品,有助于产方式。
在工人之间划分工作和 们最擅长的工作;● 在不断地重复一项任务中掌握熟练技术;● 减少对工具的需求成本,可以购买专业的机器设备;● 无需转换流程,节约时间; ● 与学习全部流程相比,工人只需学习部分流程,花费更少的时间来掌握专门的技能; ● 雇主能更准确地估计生产能降低,这些成本优势被称为规模经济或大规模生产经济。
规模经济分为内部规模经济和●技术经济、商业经济、 ● 训、支柱产业需要的支持性的辅助产业、支持性服务产业、产业自然资斯密提的情况下,一个生产商(国家)可以生产出比另一个生产商(国家)更多的特定商品。
因此一个国家应该专业化生产自己擅长的产品和服务,从而获.李嘉图家)在生产某特定商品时比另一个生产商(国家)效率相对更高。
一国应集中生产并出口那些比较优势最大或相对劣势最小的产品;而进口比较优势最小或相服务方面效率最高;其次,该国应该集中生产该种产品或提供该项服务,并使其产量最大化;最后,每个国家应该按照一个公平的汇率自由贸易。
有外部交易。
它经常以一个年度作为计算周期,当然出于对比的目的会将一年分解为不同的时有形贸易有形贸易收支差额=出口商品总额-进口商品总额;通常所讲的贸易差额即是有形贸易收支差额。
无形贸易收支差额=出口服务总额-进口服务总额;经常项目=有形贸易收支差额+称为资本项目。
资本项目收支=资本进口项-资本出口项。
+资本项目。
食品、饮料物、燃料和润滑剂;半成品;产贸易条件指数=单位出口价值/单位进口价值*100=出口价格指话,表明进口商品的价格相对于出口价格来说上涨幅度更大,或者出口价格相比进口价格来说降幅更大;如果贸易条件的变化是有利的话,表明进口商品的价格相对于出口价格来说上涨幅度较小,或者是进口价格相比出口价格来地增加出口产量,这种持续增加生产的做法是不可行的,该国可能会建立自己的产业以实现替代进口;为了获得某国的出口产品,其他国家将不得不购买外国货币,这会导致该货币的国际价格上升,进而成为所谓的硬通货,这不利于未来的贸易发扎,也会导致一些国内问题,如通货膨胀; 如果某一级产业产品的价格指数持续有利,可能会造成该级产品的生产商大力发展该产业,从而忽视其他产业,造成产业发展不均衡;如果初级品德贸易价格指数持续有利,可能会造成本国的初级产品的生产商们大力寻求开发该国的自然资源,从而造成资源得的收入● 海上运输 ● 民用航空 ● 旅游服务 ● 金融服务 2)利息● 政府支出与收入● 国外投资汇回的利润和对所有权属于外国的国内资产的支付●来自本国公司的国外子公司的利润和支付给国外子公司的货币● 对国外公民的支付和本国公民在国外的收入 3)利润和分红● 政府对国际组织的支付 ● 国外友人和亲属对本国公民的赠予和本国公民对国外友人和亲属的赠予8.资本项目主要是指在资产和负债上发生的交易,包含了资产的不断转手,例如那些处于投资目的而进入或离开某国的机器、工厂及货币流。
中英合作商务管理/金融管理 本科知识点切片讲义课程名称:国际商务与国际营销课程编号:11746国际商务与国际营销—11746知识点切片第一章 国际贸易的优势复习要点[简答]国际贸易的起因l●由于气候差异,有的国家无法生产某些产品,国际贸易有助于某些国家获得自身无法生产的商品和服务;l●国际贸易有助于贸易国之间建立起牢固的友谊;l●国际贸易促进了技术的推广,对不发达国家有很大益处;l●自然资源分布不均匀,通过国际贸易可以使各国获得他们需要的资源;l●根据比较优势理论,国际贸易可以使得各个国家生产自己具有专业优势的产品,有助于国际专业化分工的发展。
资源(生产要素):土地、劳动力、资本、企业。
专业化生产:是使人们能够提供其最擅长的产品和服务的一种生产方式。
在工人之间划分工作和生产流程,也称为劳动分工。
[简答]专业化生产的主要优点:l●雇佣的每个员工能够做他们最擅长的工作;l●在不断地重复一项任务中掌握熟练技术;l●减少对工具的需求成本,可以购买专业的机器设备;l●无需转换流程,节约时间;l●与学习全部流程相比,工人只需学习部分流程,花费更少的时间来掌握专门的技能;l●雇主能更准确地估计生产成本和产量。
规模经济:企业通过提高产量,单位成本和平均生产成本都能降低,这些成本优势被称为规模经济或大规模生产经济。
规模经济分为内部规模经济和外部规模经济。
l●内部规模经济:技术经济、财务经济、管理经济、商业经济、风险承担经济、研发经济。
l●外部规模经济:劳动力集中培训学习求职带动的教育培训、支柱产业需要的支持性的辅助产业、支持性服务产业、产业聚集带来的机会和声誉影响。
国际商务与国际营销—11746知识点切片[简答]产业分级l● 第一产业:自然资源的开发; l● 第二产业:制造业和建筑业; l● 第三产业:服务业。
绝对优势理论:亚当.斯密提出的理论。
是指在同样数量资源的情况下,一个生产商(国家)可以生产出比另一个生产商(国家)更多的特定商品。
1) 由于气候差异,有的国家无法生产某些产品,国际贸易有助于某些国家获得自身无法生产的商品和服务;2) 国际贸易有助于贸易国之间建立起牢固的友谊;3)国际贸易促进了技术的推广,对不发达国家有很大益处;4) 自然资源分布不均匀,通过国际贸易可以使各国获得他们需要的资源;5) 根据比较优势理论,国际贸易可以使得各个国家生产自己具有专业优势的产品,有助于国在工人之间划分工作和作;● 在不断地重复一项任务中掌握熟练技术; ●减少对工具的需求成本,可以购买专业的机器设备;● 无需转换流程,节约时间;● 与学习全部流程相比,工人只需学习部分流程,花费更少的时间来掌握专门的技能;这些成本优势被称为规模经济或大规模生产经济。
●● 产业、支持性服务产业、产业聚集带来的机会和可以生产出比另一个生产商(国家)更多的特定商品。
因此一个国家应该专业化生产自己擅长的产品.李嘉图提出的理论。
当在生产某特定商品时比另一个生产商(国家)效率相对更高。
一国应集中生产并出口那些比较优势最大或相对劣势最小的产品;而进口比较优势最小或相对其次,该国应该集中生产该种产品或提供该项服务,并使其产量最大化;最后,每个国家应该按照一个公平的汇率自由贸易。
它经常以一个年度作为计算周期,当然出于对比的目的会将一年分有形贸易收支差额=出口商品总额-进口商品总额;通常所讲的贸易差额即是有形贸易收支差额。
无形贸易收支差额=出口服务总额-进口服务总额;经常项目=有形贸易收支差额+无形贸易收支差资本项目收支=资本进口项-资本出口项。
+资本项目。
产成品;其他商品与贸易。
贸易条件指数=单位出口价值/单位进口价值*100表明进口商品的价格相对于出口价格来说上涨幅度更大,或者出口价格相比进口价格来说降幅更大; 如果贸易条件的变化是有利的话,表明进口商品的价格相对于出口价格来说上涨幅度较小,或者这种持续增加生产的做法是不可行的,该国可能会建立自己的产业以实现替代进口; 为了获得某国的出口产品,其他国家将不得不购买外国货币,这会导致该货币的国际价格上升,进而成为所谓的硬通货,这不利于未来的贸易发扎,也会导致一些国内问题,如通货膨胀; 如果某一级产业产品的价格指数持续有利,可能会造成该级产品的生产商大力发展该产业,从而忽视其他产业,造成产业发展不均衡; 如果初级品德贸易价格指数持续有利,可能会造成本国的初级产品的生产商们大力寻求开发该 ● 海上运输 ● 民用航空 ● 旅游服务 ●金融服务 2)利息● 政府支出与收入● 国外投资汇回的利润和对所有权属于外国的国内资产的支付● 来自本国公司的国外子公司的利润和支付给国外子公司的货币● 对国外公民的支付和本国公民在国外的收入3)利润和分红● 政府对国际组织的支付● 国外友人和亲属对本国公民的赠予和本国公民对国外友人和亲属的赠予8.资本项目主要是指在资产和负债上发生的交易,包含了资产的不断转手,例如那些处于投资目的而进入或离开某国的机器、工厂及货币流。
国际商务与国际营销绪论:经济增长=消费+投资+外贸市场营销:市场营销就是以满足人类各种需要和欲望为目的,变市场潜在交换为现实交换的活动,也是个人和集体通过创造、提供出售、同别人自由交换产品和价值,以获取所需、所欲之物的社会过程。
(1)市场营销不仅仅是销售。
(2)市场营销是让渡价值的系统过程,流程包括3个环节,即选择价值、提供价值、传播价值。
(3)市场营销是组织的整体哲学。
第一部分从事国际贸易的原因及其运作原理第一章:国际贸易的优势第二章:国际收支第三章:汇率的决定因素第二部分制定有效进入国际市场的计划第四章:国际贸易合国际营销环节第五章:国际市场调研第六章:汇率的决定因素第三部分国际市场营销组合的设计及持续改进第六章:国际营销组合第七章:国际市场营销战略、计划、控制第八章:前沿问题第一章经济学与经济体系1.1国际贸易的起因气候因素、资源稀缺、比较优势理论、政治因素、技术差异1.1.1有限的资源可利用的资源成为生产要素,包括土地、劳动力、资本和企业。
经济学的一个基本问题,人们对产品或服务的欲望是无限的,但是资源数量是有限的。
生产体系产生的原因:资源稀缺,所有人的欲望和需要得不到满足---这样的生产体系被称为经济体系。
1.1.2专业化亚当斯密认为分工之所以能够提高劳动生产率,原因主要为3点:1、劳动者的技巧因分工而日益精进;2是分工免除了从一个工序转到另一个工序所损耗的时间;3、分工促进了专业化机械设备的发明和使用。
专业化是使人们能够提供其最擅长的产品和服务的一种生产方式。
在工人之间划分工作和生产流程,也称为劳动分工。
专业化生产的主要优点:雇员能做他们最擅长的事。
●在不断重复一项任务中掌握熟练技术。
●减少对工具的需求成本,可以购买专业的机器设备。
●工人只需学习部分流程。
●雇主能更准确地估计生产成本。
规模经济如果企业提高产量,那么单位平均成本和生产成本都能降低,这些成本优势被称为规模经济。
内部规模经济●技术经济●财务姐姐●管理经济●商业经济●风险承担经济●研发经济外部规模经济●劳动力和技术优势(大学开设相关课程、容易获得专业技能的劳动力)●辅助产业的支持(获取低成本、高效率的养护服务和金融服务)●提高资源利用率(废料回收)●良好的声誉。
全国2014年自学考试《国际商务与国际营销》模拟试题和答案(一)课程代码:11746一、本题包括1~5五个小题,每小题1分,共5分。
在每小题给出的四个选项中,只有一项符合题目要求,把所选项前的字母填写在括号内。
l.以下不属于内部规模经济类型的是【】A.技术经济B.聚集经济c.商业经济 D.风险承担经济2.一国的进、出口商品总额分别为8000万美元、9000万美元,而进、出口服务总额分别为6000 万美元、7000万美元,则该国的贸易差额为【】A.技术经济B.聚集经济c.商业经济 D.风险承担经济3.假设每单位进、出口商品的价格分别为4美元、5美元,则以下贸易条件变化表明有利的是【】A.单位出口商品价格上涨为6美元B.单位出口商品价格下降为3美元c.单位进、出口商品价格分别上涨为5美元、6美元D.单位进、出口商品价格分别上涨为6美元、7美元4.根据马歇尔-勒纳条件,货币贬值最可能成功的是【】A.出口弹性为0.5,进口弹性为0.4B.进、出口弹性均为O. 5c.出口弹性为0.5,进口弹性为0.6 D.出口弹性为0.4,进口弹性为0.55.如果浮动汇率升值,最可能的长期影响是【】A.出口收入下降,进口总额增加B.出口收入增加,进口总额增加c.出口收入下降,进口总额下降 D.出口收入增加,进口总额下降二、本题包括6-8三个小题,共15分。
6.政府调节国际收支平衡的具体举措有哪些?7.简述规模经济及其分类。
8.简述浮动汇率下货币升值的含义。
三、本题包括9-10两个小题,共40分。
案例研究假定一国正在统计其国际贸易账目,现收集到如下信息:9. a.解释经常项目、贸易平衡、国际收支平衡表、平衡项目。
b.计算无形贸易差额、经常项目差额、资本差额、国际收支余额。
10.a.假设该国近几年的国际收支情况类似,根据计算出的国际收支余额,解释该国的贸易趋势。
b.制定可改善该国国际收支状况的策略。
四、本题包括11-14四个小题,每小题20分。
历年真题及解析中英合作商务管理专业管理段证书课程考试国际商务与国际营销试题(课程代码 11746)第一部分 必答题(必答题部分包括一、二、三题,共60分。
)一、单选题。
本题包括第1-5小题,每小题1分,共5分。
1. 以低于成本的价格在海外市场上销售产品的行为是( )A.利润最大化 B.销量最大化C.倾销 D.渗透价格(知识点定位——CH6-2 国际定价⽅方法-倾销)2. 有形贸易赤字450000万美元,无形贸易余额350000万美元,资本项目余额250000万美元,则国际收支为( )A.赤字1050000万美元 B.余额150000万美元C.余额600000万美元 D.赤字250000万美元(知识点定位——CH2 国际收支的计算)3.如果一个国家实行浮动汇率制,本国出口量减少产生的影响是( )A.本国货币需求量增加,本币汇率上升B.本国货币需求量减少,本币汇率上升C.本国货币需求量增加,本币汇率下降D.本国货币需求量减少,本币汇率下降(知识点定位——CH3 浮动汇率的运作机制)4.同时在国内和国际市场上销售标准化产品属于( )A. 国际市场营销B.出口营销C.国外营销 D.全球市场营销(知识点定位——CH6-国际营销组合)历年真题及解析5.价值不断突破其上限的货币是( )A.软通货B.看跌货币C.硬通货D.看涨货币(知识点定位——CH3-汇率决定因素-硬通货)二、简答题。
本题包括第6-8小题,共15分。
6.解释撇脂定价和渗透定价的含义并指出它们之间的区别。
(6分) (知识点定位——CH6-2 国际定价⽅方法)7.解释自由贸易区和关税同盟的含义并指出它们之间的主要区别。
(6分) (知识点定位——CH8 经济⼀一体化的⼏几种形式)8.解释物质文化的含义并举例说明。
(3分)(知识点定位——CH4国际贸易和国际营销环境)三、案例分析题。
本题包括第9-13小题,共40分。
仔细阅读下列案例,并回答第9-13小题。
2022年4月高等教育自学考试全国统一命题考试国际商务与国际营销试题课程代码:11746一、单项选择题:本大题共5小题,每小题1分,共5分。
1.在比较优势的基本理论看来,假设两个国家都拥有相同数量和质量的资源、相同的生产要素。
可以忽略不计的是(B)A.生产成本B.运输成本C.机会成本D.原料成本2.根据以下关于金本位制的虚构信息,日元对泰国铢的汇率是(C)A.6泰国铢兑换3日元B.1泰国铢兑换6日元C.1泰国铁兑换3日元D.3泰国铁兑换1日元3.下列属于一手数据调研的是(C)A.从政府公布数据中获得市场信息B.从网络数据库上获取市场信息C.对顾客进行回访D.从公司内部资料获取市场情报4.产品组合分析可使用的分析工具是(C)A.安索夫矩阵B.波特五力分析C.波士顿矩阵D.SWOT分析5.有共同的财政政策和货币政策的贸易集团类型是(A)A.经济联盟B.关税同盟C.共同市场D.自由贸易区二、简答题:本大题共3小题,每小题5分,共15分6.简述国际贸易的制约因素。
答:国际贸易的制约因素,主要有如下两方面:(1)约束国际贸易的战略性因素,个别政府或许在制定国内生产产品的决策时并不与国际贸易理论相一要馆(2)约束国际贸易的政治因素,有时国家之间彼此结成联盟,当然这些联盟没有必要一定是正式的。
7.简述汇率变化对企业营销决策的影响。
答:汇率变化对企业营销决策有影响,主要原因如下:(1)营销经理关注汇率的原因是本币价值的坚挺会对出口商品造成影响。
需要某个国家货币的原因通常是希望购买该国出口的产品和服务。
一个国家存在货币供给是因为该国购买其他国家出口的产品(即进口)。
(2)在固定汇率体系下,对买家或卖家来说都没有问题,因为汇率是事先知道的,每个参与贸易方都知道产品用各种货币表示的准确价格。
(3)然而,在自由或浮动汇率体系下,尽管一个国家的产品价格可能保持不变,其国际价格却可能因汇率的变化而有所不同。
因此,参与国际贸易的买家和卖家需要关注汇率及其发展趋势使用一些技巧来尽量避免这些问题。
11746商务运营综合自考重点商务运营综合自考重点:随着经济全球化和市场竞争的不断加剧,商务运营成为现代企业的核心竞争力之一。
商务运营包括市场营销、销售管理、供应链管理、质量管理等多个方面,涉及到企业内外部各个环节的协调与管理。
为了帮助大家更好地理解和掌握商务运营自考的重点,下面将从几个方面进行阐述。
一、市场营销市场营销是商务运营的核心内容,其目的是通过满足客户需求和创造利润来实现企业的长久发展。
在自考中,考生需要掌握市场营销的基本概念、原理和方法,了解市场调研、市场定位、市场划分和产品定价等方面的内容。
此外,还需要了解市场营销中的促销与广告、渠道管理、品牌管理、客户关系管理等方面的知识。
二、销售管理销售管理是商务运营中的一个重要环节,其目的是通过合理的销售策略和销售渠道来实现销售目标。
在自考中,考生需要掌握销售管理的基础知识,包括销售目标的设定、销售计划的编制、销售预测和销售业绩评估等方面的内容。
同时,还需要了解销售管理中的销售策略、销售渠道管理和销售团队管理等方面的知识。
三、供应链管理供应链管理是商务运营中的一个重要环节,其目的是通过整合和优化供应链中的资源和流程,实现供应链的高效运作。
在自考中,考生需要了解供应链管理的基本概念、原理和方法,掌握供应链的设计与重构、供应链运作与控制、供应链协调与合作等方面的内容。
此外,还需要了解供应链管理中的采购管理、仓储管理和物流管理等方面的知识。
四、质量管理质量管理是商务运营中的一个重要环节,其目的是通过质量管理体系的建立和运作,实现产品和服务的质量提升。
在自考中,考生需要了解质量管理的基本原理和方法,掌握质量管理体系的建立与运作、质量控制与改进、质量成本管理等方面的内容。
同时,还需要了解质量管理中的过程管理、供应商管理和客户满意度管理等方面的知识。
总结起来,商务运营综合自考涉及到市场营销、销售管理、供应链管理和质量管理等多个方面的知识。
考生需要掌握每个方面的基础概念、原理和方法,了解各个环节中的具体内容和关键要点。
名词解释第一章国际贸易的优势1、国际贸易:指世界各国或地区之间货物及商品和服务的交换活动,是世界各国在国际分工的基础上相互联系的主要形式,也叫世界贸易,全球贸易。
2、土地:在地表以下、河流中、海洋中、地面上能够发现的所有原材料以及生长子地面上的所有原生资源.3、劳动力:人力的总和,由所有能够工作并且愿意工作的人们组成。
4、资本:不仅包括金钱,还包括在生产过程中所用的机器设备和厂房。
5、企业:生产产品和提供服务以及制定决策和承担风险的组织,他们是资本、土地及劳动力的拥有者和雇佣者.6、专业化:是使人们能够提供其最擅长的产品和服务的一种生产方式。
在工人之间划分工作和生产流程,也叫劳动分工。
7、规模经济:对企业而言,为了保证盈利必须组织好自己的资源,以便尽可能的降低成本和销售更多的产品或服务,达到上述目标的一个方法是大规模生产,大规模生产不仅能保证产量,也能带来成本上的优势。
如果企业提高他的产量,那么单位成本和平均生产成本都能降低,这些成本优势就是规模经济或大规模生产经济。
8、绝对优势:在利用同样数量资源的情况下,一个国家可以生产出比另一个国家更多的特定产品。
9、比价优势:一个国家生产某特定产品是,比另一国的效率相对更高,一国将集中生产并出口那些比较优势最大或相对劣势最小的产品;而进口比较优势最小或相对劣势最大的产品。
10、机会成本:生产某种特定产品的成本,用另一种不能生产的产品来衡量。
11、第一产业:自然资源的开发.12、第二产业:制造和建设.13、第三产业:提供服务。
14、自给自足:一种与河网能够自我满足相关的活动,这意味着这个国家根本不可能从事贸易活动。
第二章国际收支1、国际收支平衡表:记录的一国与世界上其他国家之间的所有外部交易.2、经常项目:记录的是一个国家每一项进出口的产品或服务的货币价值;分为两个部分,有形贸易账户和无形贸易账户.3、资本项目:记录资产和负债的交易,进入一国的资产总额是进口资产,输出国家的资产总额是出口资产,资本项目的差额是进口资产额减去出口资产额。
2020 年 10 月高等教育自学考试全国统一命题考试参考答案国际商务与国际营销(课程代码11746)第一部分必答题一、单项选择题(本大题共 5 小题,每小题 1 分,共 5 分)1.D 【解析】外部规模经济,或者叫集聚经济,它能够降低企业的生产成本。
2.D 【解析】经常项目可以分成两部分:形贸易收支加上无形贸易收支。
3.B 【解析】硬通货是指接近联系汇率制上限的货币。
4.B 【解析】撇脂定价:利用高价格来赚取高额利润的一种定价方法。
5.B 【解析】大阿拉伯自由贸易在 2005 年 1 月 1 日成立,这些国家包括:埃及、伊拉克、沙特阿拉伯、阿拉伯联合酋长国等。
二、简答题(本大题共 3 小题,共 15 分)6.(1)新产品开发:创意的产生;(2)创意筛选;(3)商业分析;(4)产品开发;(5)市场测试;(6)投放市场。
7.(1)进口增加;(2)出口下降;(3)相较于出口,进口增加更快(相较于进口,出口下降更快)。
8.(1)固定联系汇率体系:一种为货币价值设定最低和最高浮动限制的体系,货币浮动超过限制将引发政府干预外汇市场交易。
(2)优点:外部付款是确定的,就国际贸易而言,所有款项都是事先知道的并得到政府的支持,因此国际贸易稳定有序。
(3)缺点:发生国际收支赤字的国家将不得不动用黄金解决赤字问题;这将意味着,该国持有的黄金数量减少;一个国家货币储备的减少会影响其从事的经济活动,这样可能会导致 贸易衰退;此外,国家货币量的减少会导致价格水平下跌。
三、案例分析题(本大题共 4 小题,共 40 分)9.(1)气候:意大利曼扎诺和周边 10 个小镇盛产山毛榉和橡木,这为做椅子提供了良好的材料支撑;(2)比较优势理论:如今的中国却使曼扎诺的成功像两条腿的凳子一样岌岌可危,因为中国制造商的激烈竞争不断把客户从曼扎诺抢走;(3)技术差异:扎莫通过使用中国进口的铝制基座(比意大利生产的基座便宜40%)降低成本;(4)政治因素:如果把通货膨胀考虑在内,自1999年,意大利经济缩水4%,“椅业三角”的困境或许能解释原因。
2016年5月国际商务与国际营销试题课程代码:11746一、单项选择题:本题包括第1—5小题,每小题1分,共5分。
在每小题给出的四个选项中,只有一项符合题目要求。
1、同时发生在两个以上国家的贸易活动是(B)A、双边贸易B、多边贸易C、贸易战争D、循环贸易2、在多个外国市场推广易于辨认并能被广泛受的一种产品的过程是(D)A、国内营销B、定制化营销C、差异化营销D、全球化营销3、生命周期短的产品具有(A)A、易逝性B、无形性C、异质性D、不可分割性4、阐述企业最基本目标的是(C)A、企业目标B、业务战略C、企业使命D、集中战略5、企业实施大规模生产获得的成本节约属于(D)A、机会成本B、绝对优势C、比较优势D、规模经济二、简答题:本题包括第6—8小题,共15分。
6、指出政府干预国际收支经常项目问题的三种措施。
(3分)答:(1)关税(2)配额(3)贸易禁运令(4)外汇管制(5)出口补贴(6)实物管制(7)出口管制(8)政府间的要求(答出三点即可,每点1分。
其他合理答案也可情给分。
本小题满分3分。
)7、从国际市场营销的经济环境中选择两个因素分析其所产生的影响。
(6分)答:(1)经济类型的影响。
发达经济体会开展一系列济活动,包括第一产业、第二产业和第三产业,已经建立了完善的经济制度,且人GDP高新兴经济体倾向于只关注能够对出口收入、人均GDP以及发展会贡献很大的一些特殊的经济活动领域。
欠发达经济体中的经济活动非常有限,缺乏自然资源,且人均GDP很低。
(2)货币流通的影响。
无论是浮动汇率还是固定率均会引起货币价值变动,导致原材料价格和生产成本改变,从而影响进口与出价格,使国际贸易市场发生变化。
(3)财富和收入分配的影响。
可支配收入水平、贫富国家间财富分配的悬殊会影响购买力。
(4)通货膨胀的影响。
如果一国的价格和工资上程度超过了生产水平,将会影响经济增长速度并导致失业率上升。
(5)国际收支平衡的影响。
如果一国长期存在国际支逆差,该国的外汇和储备将流失到贸易顺差的国家。
国际商务与国际营销第一章国际贸易的优势1.国际贸易的起因1)由于气候差异,有的国家无法生产某些产品,国际贸易有助于某些国家获得自身无法生产的商品和服务;2)国际贸易有助于贸易国之间建立起牢固的友谊;3)国际贸易促进了技术的推广,对不发达国家有很大益处;4)自然资源分布不均匀,通过国际贸易可以使各国获得他们需要的资源;5)根据比较优势理论,国际贸易可以使得各个国家生产自己具有专业优势的产品,有助于国际专业化分工的发展。
2.资源(生产要素):土地、劳动力、资本、企业。
3.专业化:是使人们能够提供其最擅长的产品和服务的一种生产方式。
在工人之间划分工作和生产流程,也称为劳动分工。
专业化生产的主要优点:●雇佣的每个员工能够做他们最擅长的工作;●在不断地重复一项任务中掌握熟练技术;●减少对工具的需求成本,可以购买专业的机器设备;●无需转换流程,节约时间;●与学习全部流程相比,工人只需学习部分流程,花费更少的时间来掌握专门的技能;●雇主能更准确地估计生产成本和产量。
4.规模经济:企业通过提高产量,单位成本和平均生产成本都能降低,这些成本优势被称为规模经济或大规模生产经济。
规模经济分为内部规模经济和外部规模经济。
●内部规模经济:技术经济、财务经济、管理经济、商业经济、风险承担经济、研发经济。
●外部规模经济:劳动力集中培训学习求职带动的教育培训、支柱产业需要的支持性的辅助产业、支持性服务产业、产业聚集带来的机会和声誉影响。
5.产业分级:第一产业:自然资源的开发;第二产业:制造业和建筑业;第三产业:服务业。
6.绝对优势理论:亚当.斯密提出的理论。
是指在同样数量资源的情况下,一个生产商(国家)可以生产出比另一个生产商(国家)更多的特定商品。
因此一个国家应该专业化生产自己擅长的产品和服务,从而获取规模经济优势。
7.比较优势理论:大卫.李嘉图提出的理论。
当一个生产商(国家)在生产某特定商品时比另一个生产商(国家)效率相对更高。
一国应集中生产并出口那些比较优势最大或相对劣势最小的产品;而进口比较优势最小或相对劣势最大的产品。
比较优势理论概述:首先判断一国在生产哪种商品或提供哪种服务方面效率最高;其次,该国应该集中生产该种产品或提供该项服务,并使其产量最大化;最后,每个国家应该按照一个公平的汇率自由贸易。
计算过程(请看课本案例)。
8.机会成本:是生产某种特定商品的成本,它用我们不能生产的另一种商品来衡量。
9.贸易贸易的制约因素:1)战略性因素2)政治因素第二章国际收支1.国际收支平衡表:用于记录一国与世界上其他国家之间的所有外部交易。
它经常以一个年度作为计算周期,当然出于对比的目的会将一年分解为不同的时间段。
2.国际收支平衡表的计算原则:国际收支平衡表分为两个部分:经常项目和资本项目。
1)经常项目:记录了一国进口或出口的所有商品与服务的货币价值。
经常项目分成两部分:有形贸易收支和无形贸易收支。
有形贸易收支差额=出口商品总额-进口商品总额;通常所讲的贸易差额即是有形贸易收支差额。
无形贸易收支差额=出口服务总额-进口服务总额;经常项目=有形贸易收支差额+无形贸易收支差额。
2)资本项目:那些在资产和负债方面发生的交易,称为资本项目。
资本项目收支=资本进口项-资本出口项。
国际收支=经常项目+资本项目。
3.有形商品的分类:食品、饮料与烟草;原材料;石油;其他矿物、燃料和润滑剂;半成品;产成品;其他商品与贸易。
4.贸易条件:衡量一国进出口价格变化的一种方法。
贸易条件指数=单位出口价值/单位进口价值*100=出口价格指数/进口价格指数*100相对价格的变化总结:如果贸易条件的变化是不利的话,表明进口商品的价格相对于出口价格来说上涨幅度更大,或者出口价格相比进口价格来说降幅更大;如果贸易条件的变化是有利的话,表明进口商品的价格相对于出口价格来说上涨幅度较小,或者是进口价格相比出口价格来说降幅更大。
5.基期:进出口价格指数的的计算式基于某一特定时期内的价格得出的,即为基期。
6.贸易条件指数持续有利变化,可能会带来以下问题:进口国为了进口而不得不持续地增加出口产量,这种持续增加生产的做法是不可行的,该国可能会建立自己的产业以实现替代进口;为了获得某国的出口产品,其他国家将不得不购买外国货币,这会导致该货币的国际价格上升,进而成为所谓的硬通货,这不利于未来的贸易发扎,也会导致一些国内问题,如通货膨胀;如果某一级产业产品的价格指数持续有利,可能会造成该级产品的生产商大力发展该产业,从而忽视其他产业,造成产业发展不均衡;如果初级品德贸易价格指数持续有利,可能会造成本国的初级产品的生产商们大力寻求开发该国的自然资源,从而造成资源的过早衰竭。
7.无形贸易的分类:1)服务●政府支出及从外国政府获得的收入●海上运输●民用航空●旅游服务●金融服务2)利息●政府支出与收入●国外投资汇回的利润和对所有权属于外国的国内资产的支付●来自本国公司的国外子公司的利润和支付给国外子公司的货币●对国外公民的支付和本国公民在国外的收入3)利润和分红●政府对国际组织的支付●国外友人和亲属对本国公民的赠予和本国公民对国外友人和亲属的赠予8.资本项目主要是指在资产和负债上发生的交易,包含了资产的不断转手,例如那些处于投资目的而进入或离开某国的机器、工厂及货币流。
如果某国的公民购买了其他国家的股票和股权,或者外国的土地、工厂或机器,都将计入资本项目。
9.国际收支平衡(余额为零)出现问题的原因:进口增加;出口下降;相对于出口,进口增加更快(相较于进口,出口下降更快)。
1)进口增加的原因:居民收入增加,消费倾向追求奢侈品;购买本国没有的异国产品;消费者需求多种多样的变化;某国商品在可靠性方面享有盛誉或者被认为比他国生产的同类产品质量更佳;国外的产品可能比本国产品更便宜;本国生产依赖于进口的原材料,随着规模扩张进口增加。
2)出口降低的原因:某国公民收入下降,对于出口商品的需求下降;某国工业不景气,对原材料需求下降,导致本国出口下降;出口商品质量低劣,声誉恶劣;生产效率低下、通货膨胀或者汇率的变化导致出口商品的价格昂贵,出口下降;廉价替代品的出现,使得出口下降;自然资源枯竭,出口降低。
10.政府干预国际收支问题的措施:1)政府减少进口的措施:●提高进口商品或服务的关税。
通过对进口商品征收税赋,使得商品价格提高,产品的需求减少,导致产品的供给量减少,从而降低进口。
(供给曲线左移,图2-2)●设定产品的进口配额。
配额即对产品的进口数量设置限制。
将产品的供给量设置数量限制,从而减少供给,价格提高,需求相应减少,降低进口。
(供给曲线左移,图2-3)●政府间的要求。
一国政府要求他国政府限制出口额,并施以潜在的威胁,即若无视这一要求则该国将会对他国采取严厉的行动。
●外汇管制。
限制个人和企业持有外币,会大大阻碍进口产品进入该国。
当政府限制消费者获取外币的能力时,需求量减少,价格降低,但进口量减少。
(需求曲线左移,图2-4)●实物管制。
国家通过法令限制特定商品的进口,为了迎合政府的政策需要,可以扩大限制列表中商品的范围。
2)政府调控出口的措施:●出口补贴。
政府可以通过向国内一些企业发放补贴规避冲突,从而鼓励这些企业出口产品。
通过出口补贴政策,供给增加,价格下跌,出口量上升。
(供给曲线右移,图2-5)●出口管制(降低出口的措施)。
政府通过出口配额或者对出口商品征收出口税的措施来降低出口。
11.政府干预带来的问题:1)政府干预可以保护衰退产业和新兴产业;2)阻止倾销;3)可以保护国内产业;4)有助于缓解失业。
12.以上政府干预手段存在的问题:1)他们否定了比较优势理论;2)可能会造成贸易国家的反击报复,产生贸易战;3)限制国际贸易可能会导致国际贸易周期的出现,这会破坏所有贸易方的经济。
13.政府干预国际贸易不是一项轻易使用的政策,可采用通货紧缩方式来鼓励出口限制进口。
通货紧缩:意味着某个经济体的总需求下降,这会降低对本国产品和进口产品需求,通货紧缩可以通过以下措施实现:财政政策、提高直接税收或者降低政府支出、货币政策以及提高利息率以降低需求。
通货紧缩避免了报复行为,但效果没有进口管制那么直接,带来的问题是国内需求下降,可能会导致失业和国内厂商的破产。
第三章汇率的决定因素1.汇率制度的变革:易货制——金本位制——布雷顿森林体系的固定汇率制度——浮动汇率制度。
2.汇率:是一种价格,即以一种货币表示的另一种货币的价格。
货币的价格是在外汇市场上形成的,一种货币的需求量和供给量决定了它的价格。
●一个国家的货币需求量在很大程度上取决于海外顾客想要购买的该国出口产品的数量。
●一个国家的货币供应量取决于该国国内顾客购买的进口产品的数量。
3.易货制:一种支付国外产品和服务的方式。
易货制存在的问题:需要双重需求吻合;如何确定每样产品或服务的价值。
用货币购买产品和服务是易货贸易替代方式。
4.金本位制:一种参照一定量黄金决定汇率的固定汇率体制。
即每个国家的货币与黄金的可兑换性构成了政府的固定汇率。
金本位制的运作机制:每个国家都会宣布其货币相对于一盎司黄金的价值,这样两种货币之间的汇率就形成了。
金本位制下的固定汇率体系的优势:●确定性,货币与黄金的对比价值是明确的,而且每个国家政府都会保证其货币相对于黄金的价值,关于支付方面不存在任何拒绝付款的机会;●同时国际贸易的所有款项都是事先知道的并得到政府的支持,因此国际贸易稳定有序。
金本位制下的固定汇率体系的劣势:当一个国家出现国际收支赤字,可能会产生一些问题:●发生国际收支赤字的国家将不得不动用黄金解决赤字问题;●这也意味着该国持有的黄金数量减少,当公民想要用货币兑换黄金时,政府可能没有足够的黄金履行职责,这会导致固定汇率失效;●同时,一个国家货币储备的减少会影响其所从事的经济活动,这样会导致贸易衰退;●此外,国家货币量的减少会导致价格水平下跌。
由于战争和经济衰退最终导致金本位制崩溃。
5.固定汇率体系:是指利率不是由市场力量决定的,而是由政府确定。
浮动汇率体系:利率完全由需求和供给力量决定,不受政府的干预。
6.布雷顿森林会议协议:采用固定汇率体系,成立国际货币基金组织,当货币的需求和供给存在短期波动时,由该组织来保障固定汇率的稳定性。
同时,协议还明确,只有当一个国家国际收支长期持续地产生赤字或者盈余时,才会改变汇率。
为了达到一国汇率的变动不会影响其他国家汇率的竞争性变化,国际货币基金组织会向那些证明确实需要外币的国家借款。
同时,在会议中明确了由美元取代黄金作为国际贸易的基石,每个国家都公布其货币相对于美元的价值作为其固定汇率。
各国政府干预下的固定汇率体系的原理举例(图3-1)。
7.联系汇率体系:布雷顿森林会议建立的固定汇率体系,允许汇率具有一定的灵活性,各国政府同意使各自的汇率波动维持在金平价下的小幅度之内,这就是联系汇率体系。