市场营销人员试题
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市场营销学试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销的核心概念是()。
A. 产品B. 价格C. 顾客D. 渠道答案:C2. 以下哪项不是市场细分的依据?()A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案:D3. 4P营销理论中的“P”指的是()。
A. 产品(Product)B. 价格(Price)C. 地点(Place)D. 促销(Promotion)E. 以上都是答案:E4. 以下哪种定价策略不是基于成本的?()A. 成本加成定价B. 目标回报定价C. 渗透定价D. 价值定价答案:D5. 以下哪种促销方式属于非人员销售?()A. 销售拜访B. 电话销售C. 广告D. 销售会议答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些因素会影响消费者的购买决策?()A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 经济因素E. 技术因素答案:ABCDE2. 市场调研的方法包括()。
A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 案例研究法E. 以上都是答案:E3. 以下哪些属于市场定位的策略?()A. 产品差异化B. 价格竞争C. 服务创新D. 品牌形象E. 以上都是答案:E三、判断题(每题1分,共10分)1. 市场营销的目的是满足消费者需求和欲望。
()答案:正确2. 市场细分是将市场划分为不同的消费者群体,每个群体有相似的需求。
()答案:正确3. 营销组合的4P理论只包括产品、价格、地点和促销。
()答案:错误4. 渗透定价策略通常用于新进入市场的企业。
()答案:正确5. 非人员销售不需要销售人员直接与顾客接触。
()答案:正确四、简答题(每题5分,共20分)1. 简述市场细分的意义。
答案:市场细分的意义在于帮助企业更精确地识别和理解不同消费者群体的需求和偏好,从而制定更有效的营销策略,提高市场竞争力。
2. 描述市场调研的一般流程。
答案:市场调研的一般流程包括确定调研目标、设计调研方案、收集数据、分析数据和撰写调研报告。
初级市场营销专员理论模拟试题附答案一、选择题1. 以下哪个不是市场营销的核心思想?- A. 产品满足消费者的需求- B. 营销即销售- C. 建立和维护顾客关系- D. 根据市场需求制定产品和策略答案:B2. 市场营销的主要目标是什么?- A. 提高销售额- B. 扩大市场份额- C. 赢得顾客满意度- D. 获得最大利润答案:C3. 以下哪个不属于市场分析的内容?- A. 客户需求分析- B. 竞争对手分析- C. 市场调研分析- D. 产品定价分析答案:D二、简答题1. 请简要解释什么是市场定位。
市场定位是通过对目标市场的需求、特点和竞争情况进行分析,确定出产品或品牌在市场上的定位和差异化竞争策略。
市场定位包括目标市场的选择、目标市场的细分以及确定产品或品牌在目标市场中的差异化优势和竞争定位。
2. 请简要介绍市场营销的四个P。
市场营销的四个P,也称为市场营销组合,是指产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和推广(Promotion)四个要素。
产品指的是企业提供给顾客的产品或服务,价格指的是产品或服务的定价策略,渠道指的是产品或服务的销售渠道和分销策略,推广指的是企业运用各种推广手段和工具来促销产品或服务。
三、问答题1. 请简要说明市场营销的重要性。
市场营销对企业的重要性体现在以下几个方面:- 市场营销可以帮助企业了解市场需求,以便更好地满足顾客的需求,从而提高顾客满意度。
- 通过市场营销,企业可以根据市场需求制定相应的产品和营销策略,提高产品的竞争力。
- 市场营销有助于企业扩大市场份额,提高销售额和利润率,促进企业的持续发展。
- 通过有效的市场营销,企业可以建立和维护良好的顾客关系,提高顾客忠诚度。
- 市场营销可以帮助企业监测和分析市场环境和竞争对手的动态,为企业的决策提供参考依据。
2. 请简要解释市场调研的重要性和步骤。
市场调研是指通过系统地收集、分析和解释与市场相关的信息,以获取关于市场、顾客和竞争对手等方面的调查结果。
市场营销期末试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销的核心概念是()A. 产品B. 价格C. 顾客D. 渠道答案:C2. 下列哪项不是市场细分的依据?()A. 地理位置B. 人口统计特征C. 产品生命周期D. 消费者行为答案:C3. 4P营销理论中的“P”代表的是()A. 产品、价格、地点、促销B. 产品、价格、人员、促销C. 人员、价格、地点、促销D. 产品、价格、地点、政策答案:A4. 以下哪个不是市场调研的方法?()A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 访谈法答案:D5. 以下哪种策略是市场渗透策略?()A. 增加产品线B. 增加现有市场的市场份额C. 进入新市场D. 增加新用户群体答案:B6. 以下哪个不是市场定位的步骤?()A. 确定目标市场B. 确定竞争对手C. 确定产品特性D. 确定产品价格答案:D7. 以下哪个不是SWOT分析中的内容?()A. 优势B. 劣势C. 机会D. 风险答案:D8. 以下哪个不是市场细分的原则?()A. 可测量性B. 可进入性C. 可盈利性D. 可替代性答案:D9. 以下哪个不是市场调研的目的?()A. 了解消费者需求B. 了解竞争对手C. 了解产品特性D. 了解产品价格答案:D10. 以下哪个不是市场推广的策略?()A. 广告B. 公共关系C. 人员推销D. 产品包装答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 下列哪些是市场细分的依据?()A. 地理位置B. 人口统计特征C. 心理特征D. 行为特征答案:ABCD2. 以下哪些是市场调研的方法?()A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 访谈法答案:ABCD3. 4P营销理论中的“P”包括以下哪些内容?()A. 产品B. 价格C. 地点D. 促销答案:ABCD4. 以下哪些是市场定位的步骤?()A. 确定目标市场B. 确定竞争对手C. 确定产品特性D. 确定产品价格答案:ABC5. 以下哪些是市场推广的策略?()A. 广告B. 公共关系C. 人员推销D. 产品包装答案:ABC三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述市场细分的作用。
市场营销学测试题含答案一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、下列不属于市场主导者对于竞争者降价的反应的是()。
A、降价B、不予理睬C、提价D、维持价格不变正确答案:B2、基点定价方式不适用于下列()情况。
A、产品运费成本所占比重较大B、产品的价格弹性较小C、企业产品市场范围大,许多地方有生产点生产D、产品的价格弹性较大正确答案:D3、消费者购买行为研究模式中比较有代表性的是()。
A、刺激——反射模式B、条件——反应模式C、条件——反射模式D、刺激——反应模式正确答案:D4、供应商应把中间商视为顾客()而不是销售代理人,帮助他们为顾客做好服务。
A、供应代理人B、都不是C、销售代理人D、采购代理人正确答案:D5、环境威胁是指环境中不利于企业营销的因素及其发展趋势,对企业的市场地位构成()。
A、影响B、帮助C、冲击D、挑战正确答案:D6、北京奥运会某场比赛的门票以座位所在区位不同,价格分别为880元、680元、480元、280元、180元不等,其采用的是()差别定价策略。
A、产品形式B、销售时间C、顾客D、产品(或服务)部位正确答案:D7、三叉星圆环是奔驰的()。
A、品牌象征B、品牌标志C、品牌图案D、品牌名称正确答案:B8、既不持有存货,又不参与融资或风险的商业单位是( )。
A、产品经纪人B、销售商代理C、佣金商D、制造商代理正确答案:A9、某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备,这是一种( )策略A、全面市场覆盖B、产品专业化C、市场集中化D、市场专业化正确答案:D10、国务院规定,从2008年6月1日起,在全国范围内禁止生产、销售厚度小于0.025毫米的超薄塑料袋,同时禁止超市商场、集贸市场等零售场所免费提供塑料购物袋。
很多超薄塑料袋生产厂家纷纷改变经营方向,退出超薄塑料袋生产行业。
这些生产厂家面对营销环境的变化,采用的对策是( )。
市场营销考试题及答案一、选择题1.市场营销的定义是什么?A. 产品销售B. 消费者需求满足C. 广告宣传D. 价格竞争答案:B. 消费者需求满足2.以下哪项不属于市场营销的基本要素?A. 产品B. 价格C. 渠道D. 领导力答案:D. 领导力3.市场调研的目的是什么?A. 找出市场需求B. 提高产品价格C. 扩大广告渠道D. 增加产能答案:A. 找出市场需求4.以下哪种营销策略不属于市场定位?A. 产品差异化B. 成本领先C. 目标市场选择D. 定价策略答案:B. 成本领先5.市场营销中的“4P”包括哪些要素?A. 产品、价格、人员、渠道B. 产品、价格、促销、位置C. 产品、品牌、价格、渠道D. 产品、人员、推广、位置答案:B. 产品、价格、促销、位置二、简答题1. 请简要说明市场细分的作用以及如何进行市场细分?答:市场细分是将整个市场按照不同的特征,如地域、人口特征、消费习惯等划分为若干个细分市场,以便更好地满足不同群体的需求。
其作用包括更好地了解目标客户、提高市场反应速度、增加客户忠诚度等。
进行市场细分需要首先了解整个市场的特点,然后根据不同的特征将市场进行分类,最后确定目标市场并开展相应的营销活动。
2. 请简述差异化营销的意义以及实施差异化营销的步骤?答:差异化营销是指根据不同的市场细分,为不同的消费者提供独特的产品或服务,以吸引更多的目标客户群体。
实施差异化营销的步骤包括市场分析、目标客户确定、产品定位、竞争优势分析、营销组合策略制定等。
三、案例分析某公司推出一款新产品,但销量一直不理想,请分析可能的原因,并提出相应的解决方案。
答:可能的原因包括市场需求不足、竞争对手强大、产品定位不准确等。
针对这些问题,可以通过市场调研找出市场需求、进行竞争对手分析、重新定位产品等方式来提高销量。
四、综合题请设计一项市场营销策略,推广某家咖啡店的新特色产品,并简要说明推广计划。
答:市场营销策略包括制定产品定位、价格策略、促销手段等。
市场营销试题(精选4套)市场营销试题(精选4套)市场营销试题(一):一、选取题:1、对于减少失调感的购买行为,营销者要带给完善的B ,透过各种途径带给有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自我购买决定的正确性。
A。
售前服务B。
售后服务C。
售中服务D。
无偿服务2、执行推销观念的企业,称为推销导向企业。
其口号是B。
A。
我们生产什么就卖什么B。
我们卖什么就让人们买什么C。
市场需要什么就生产什么D。
好酒不怕巷子深3、非营利组织的采购部门透过传播媒体发布广告或发出信函,说明有关要求,邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫A 。
A。
公开招标选购B。
议价合约选购C。
日常选购D。
正常购买4、在营销调研中,调研人员一般先收集B。
A 一手资料B 二手资料C 原始资料D 外部资料5、下列A属于企业的不可控因素。
A 营销环境B 营销组合C 促销策略D 产品组合6、准确地计算产品所带给的全部市场认知价值是B 的关键。
A。
反向定价法B。
认知价值定价法C。
需求差异定价法D。
成本导向定价法7、根据需要层次论,下列属于第三层次的是CA 安全需要B 自尊需要C 社会需要D 自我实现的需要8、一个市场是否有价值,主要取决于该市场的C。
A 需求状况B 竞争潜力C 需求状况和竞争潜力D 中间商的多少9、产品生命周期中在C购买者一般较多。
A 引入期B 成长期C 成熟期D 衰退期10、产品成熟期B。
明星类C 产品衰退期D。
问号类12。
以迅速获得较大市场占有率为目的的定价策略被称为___A____11。
产品生命周期的最后阶段是___C____A。
下列产品C富有弹性A 大米B 肥皂C 家电D 食盐A。
渗透定价B。
撇脂定价C。
心理定价D。
促销定价13。
将顾客划分为更小,更具同性质的群体的过程是___B____A。
经营多元化B。
市场细分C。
市场定位D。
批发14。
定价是市场营销组合中的一个重要因素,因为它____A___A。
影响总收益B。
影响聘用销售人员的数量C。
市场营销试题库一、单选题(共IOO题,每题1分,共100分)1、下列情况下的类产品宜采用最短的分销渠道A、单价低、体积小的日常用品?B、处在成熟期的产品C、技术性强、价格昂贵的产品D、生产集中、消费分散的产品E、以上都是正确答案:C2、是有能力和愿望购买特定产品的欲望A、需求B、需要C、欲望D、愿望正确答案:A3、广告促销的缺点有A、费用高B、招用人员多C、直接沟通信息D、只针对一般消费者E、接触面窄正确答案:D4、人口、购买力、购买欲望三者互相联系,相互制约,共同构成企业的A、卖方市场B、买方市场C、宏观市场D、微观市场正确答案:B5、市场调查问卷使搜集数据的程序标准化和统一化,因此市场调查问卷是市场询问调查的A、核心工具B、信息工具C、定量工具D、唯一工具E、以上均不正确正确答案:C6、牙膏皮属于A、次要包装B、间接包装C、首要包装D、装运包装正确答案:C7、消费者的参与程度低,品牌差异不大的购买行为属于A、复杂型购买行为B、多变型购买行为C、和谐型购买行为D、习惯性购买行为正确答案:D8、医药的第二终端包括A、农村药店B、连锁药房C、社区诊疗D、新农合单位E、县级以上的医院正确答案:B9、医药产品定价的基础和核心是A、生产成本B、企业利润C、国家政策法规D、市场需求E、以上都是正确答案:A10、营业推广促销的优点有A、接触面窄B、信任度高C、直接沟通信息D、吸引力大E、传播面宽正确答案:DIK药品价格的决定因素是A、竞争状态B、价值C、供求关系D、利润E、生产成本正确答案:C12、影响消费需求变化的最活跃的因素是A、个人可支配收入B、可任意支配收入C、个人收入D、人均国内生产总量正确答案:B13、下列不属于药店终端的陈列原则的是A、同一品牌垂直陈列的原则B、高到低的原则C、分区定位原则D、醒目易取的原则E、陈列面丰满易取的原则正确答案:B14、具有形象逼真,感染力强,收视率高,成本高特点的是哪一广告媒体A、报纸B、网络C、销售现场D、广播E、电视正确答案:E15、在直接重新购买时,起决定作用A、米购部门B、企业高层领导C、技术部门D、使用部门E、以上均不正确正确答案:A16、企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理,对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用(法A、尾数定价B、招徒定价C、声望定价D、反向定价E、以上都是正确答案:C17、下列有关公共关系的说法不正确的是A、企业公共关系是指企业与其相关的社会公众的相互关系B、企业形象是公共关系的核心C、企业公共关系的最终目的是促进产品销售D、企业公共关系的最终目的是树立企业形象E、公共关系属于一种长正确答案:C18、制药企业经过两个或两个以上类型的中间环节销售其产品,这种渠道类型属于A、长渠道B、短渠道C、宽渠道D、窄渠道E、以上都不是正确答案:A19、文案调查的不足之处在于A、搜集不方便B、费时C、成本高D、时效性差E、以上均不正确正确答案:D20、一个需要提供资金支持,一个无需花钱,这是赞助同的一个区别A、销售促进B、广告C、营业推广D、公共关系E、人员推销正确答案:D21、市场营销学于产生于资本主义经济发达的美国A、19世纪末20世纪初;B、20世纪30C、20世纪50年代;D、20世纪80年代以后E、以上均不正确正确答案:A22、按照有的消费者追求疗效迅速、有的追求安全可靠,有的追求社会形象等来细分市场,这种细分方法是哪种A、购买动机B、消费者追求的利益C、使用状况D、使用频率E、以上都对正确答案:B23、宽渠道不适合类产品采用A、感冒药B、消化不良药C、维生素类D、治疗癌症药E、以上都是正确答案:D24、在产品导入期,以高价、低促销费用的形式进行经营的策略称A、快速掠夺策略B、缓慢渗透策略C、缓慢掠夺策略D、快速渗透策略E、以上都是正确答案:C25、您觉得这种新款轿车的加速性能和制动性能怎么样?这一提问有什么问题?A、包含的内容过多B、问题具有诱导性C、内容过于笼统D、问题不清除正确答案:A26、下列促销方式属于拉式策略A、口碑销售B、人员推销C、营业推广促销D、公共关系促销E、广告促销正确答案:E27、企业从各方面赋予产品一定的特色,树立产品鲜明的市场形象,以求在消费者心目中形成一种稳定的认知和特殊的偏爱,这种做法就是A、市场细分B、市场定位C、市场选择D、市场拓展E、以上都是正确答案:B28、就方法本身来说,是介于面谈调查法和邮寄调查法之间的一种折衷方法A、文案调查B、留置调查C、电话调查D、实地调查29、下列哪一项是指企业产品组合中包含的产品线的数量A、产品组合的宽度B、产品组合的长度C、产品组合的深度D、产品组合的关联度E、以上都是正确答案:A30、期望产品是指购买者在购买产品时,期望得到与(密切相关的一整套属性和条件A、服务B、质量C、产品D、用途E、以上都是正确答案:C31、物流以企业销售预测为开端,并以此为基础来规划生产水平和A、销售水平B、市场规模C、成本费用D、存货水平E、以上都是正确答案:D32、用收入(低、中、高、年龄(幼、少、中、青、老和性别(男、女三个标准及其中的若干因素,可将总体市场划分为个子市场A、24B、48C、10D、30正确答案:D33、观察员直接观察被观察者的行为、活动,并记录下来,这种观察方法称为直接观察间接观察结构性观察非结构性观察A、以上均不正确34、品牌策略就是指一个企业的各种产品分别采用不同的品牌A、无品牌B、多品牌C、个别D、品牌化E、统一正确答案:C35、当销售量的增长缓慢,利润增长值接近于零时,说明该药品已进入A、导人期B、成长期C、成熟期D、衰退期E、以上都是正确答案:C36、找出关联现象或变量之间的因果关系的市场营销调研,称为A、因果性调研B、预测性调研C、探索性调研D、描述性调研E、以上均不正确正确答案:A37、生产者用户初次购买某种产品或服务称为A、直接重购B、新购C、修正重购D、重购正确答案:B38、试验法与访谈法和观察法的不同之处是:采用实验法时A、调查者不干预被调查者的活动B、调查者直接干预被调查者的活动C、调查者被动地收集数据D、调查者处于被动的地位E、以上均不正确正确答案:B39、消费者市场的特点A、市场较集中B、购买人数多而散C、专用性较强D、购买决策常为集体决策E、以上均不正确正确答案:B40、与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的各种参与者,被称为A、营销环境B、微观营销环境C、营销组合D、宏观营销环境正确答案:B41、竞争对手会通过提前与经销商签订供销协议的方式争夺市场,这种方式属于A、供应链竞争B、渠道拦截C、正面拦截D、终端拦截正确答案:B42、处于的产品,销售量大,制造成本低A、成长期B、介绍期C、成熟期D、衰退期、正确答案:C43、促销工作的核心是A、出售商品B、沟通信息C、建立良好关系D、寻找顾客E、以上都对正确答案:B44、在药店布置后的一段时间内不会改变的设施,包括终端信息传播物的制作等,被称为A、细终端B、粗终端C、软终端D、第一终端E、硬终端正确答案:E45、某公司所有业务中,市场增长率为15%,相对市场占有率为1.2的业务是A、问号类业务B、明星类业务C、现金牛类业务D、瘦狗类业务E、以上均不正确正确答案:B46、实验法具有较高的科学性,这主要是因为A、它能得到准确的资料B、市场环境能够控制C、它能证明实验变量是否等于目标变量D、它能证明实验变量与目标变量之间是否存在因果关系E、以上均不正确正确答案:D47、在产品介绍期,以高价、低促销费用的形式进行经营的策略称为A、快速掠取策略B、缓慢渗透策略C、缓慢掠取策略D、快速渗透策略E、以上都是正确答案:C48、集中性市场战略尤其适合于A、跨国公司B、大型企业C、中型企业D、小型企业E、以上都是正确答案:D49、汽车厂收购或兼并轮胎厂是实现战略的表现A、横向一体化B、横向多角化C、前向一体化D、后向一体化正确答案:D50、一家化妆品企业在规定企业任务时为了体现市场导向,比较可行的提法是A、本企业的任务是满足顾客的美容需要B、本企业的任务是创造利润C、本企业的任务是:出售美的希望D、本企业制造化妆品正确答案:A51、医药市场营销的目的是指A、研究医药产品与价值B、研究医药产品消费者C、满足医疗保健需求D、研究医药产品竞争正确答案:C52、药品消费者购买行为分析的内容不包括A、购买心理及购买动机B、影响购买的因素C、购买行为过程D、购买人员E、以上都是正确答案:D53、医药的第一终端包括A、农村药店B、连锁药房C、社区诊疗D、新农合单位E、县级以上的医院正确答案:E54、面窄、吸引力大,能促成即时购买的是哪种促销方式A、人员推销员B、营业推广C、医药广告D、公共关系E、以上都可以正确答案:B55、是为了挖掘市场某一问题的原因与结果之间的变数关系而进行的专题调查A、探测性调查B、观察性调查C、描述性调查D、因果性调查正确答案:D56、保健食品内外包装上必须标有标志及保健食品字样A、黑帽子B、蓝帽子C、黄帽子D、红帽子正确答案:B57、最容易导致企业出现营销近视症的经营思想是A、产品观念B、推销观念C、生产观念D、市场营销观念正确答案:A58、用料与设计十分精美的酒瓶,在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶,这种包装策略是A、类似包装B、附赠品包装C、分组包装D、再使用包装E、以上都是正确答案:D59、产品进入市场后,经营者必须马上A、降低价格B、开发新品C、扩大销路D、跟踪市场正确答案:C60、在访问过程中,当被调查人员谈论与主题无关的事时,调查人员应转回正题A、直接B、策略C、立即D、不急于E、以上均不正确正确答案:C61、好酒不怕巷子深是经营思想的体现A、生产观念B、产品观念C、市场营销观念D、推销观念正确答案:B62、连锁药房的主要开发途径有A、商业推广活动拉单活动B、直接销售给药房C、商业公司委托开发D、个人代理E、以上都对正确答案:B63、在其他条件相同的情况下,下列哪种抽样方法的误差较小,样本代表性较好A、纯随机抽样B、机械抽样C、类型抽样D、整群抽样E、以上均不正确正确答案:C64、下列说法错误的是A、任意抽样经常在正式调研中被采B、判断抽样法受调查者自身的经验和能力影响比较大C、任意抽样一般适宜非正式的探测性调查,当调查总体中的每一个个体都同质时才会采用D、配额抽样也存在调查者的主观影响的问题正确答案:A65、下述几种调查方法中,调查项目集中,内容简单、时间性强的是A、抽样调查B、典型调查C、市场普查D、重点调查正确答案:D66、广告目标按具体内容划分可分为A、销售增长目标B、市场拓展目标C、产品推广目标D、企业形象目标E、以上都是正确答案:E67、在完全竞争的条件下,同一药品的买主和卖主都是市场价格的A、接受者B、影响者C、决定者D、追随者E、参与者正确答案:B68、消费者不经常购买,不同品牌的产品之间差异不大,而购买时又有一定的风险,消费者一般要比较、看货,只要价格公道、购买方便、机会合适,消费者就会购买属于(购买行为A、化解不协B、复杂性购买行为C、寻求多样化的购买行为正确答案:A69、既不持有存货,又不参与融资或风险的商业单位是A、制造商代理B、销售商代理C、产品经纪人D、佣金商E、以上都是正确答案:C70、维生素C的主要促销方式是A、人员推销B、广告促销C、公共关系促销D、营业推广促销E、口碑销售正确答案:B71、购买折让、免费货品、商品推广津贴、合作广告、推销金、经销商销售竞赛等属于针对的促销工具A、推销人员B、产业用品C、消费者D、中间商E、社会人员正确答案:D72、医药产品的品牌属于医药产品整体概念中的A、核心产品B、附加产品C、形式产品D>标志E、以上都是正确答案:C73、下列关于第三终端市场的消费者的特点说法不对的是A、消费者对品牌的忠诚度较高,持续购买一种产品的时间长,不易转换品牌B、在购买药品过程中自主选择意识不是很强C、第三终端消费者日均消费药品在3-5元左右D、渠道订货很大程度正确答案:D74、药店终端的收银台一般陈列哪些产品A、冲动性购买商品B、季节性商品C、价格较低及体积较小且毛利较高的商品D、主题促销赠品E、以上都对正确答案:E75、企业内部的二手资料A、只包括企业自身的二手资料B、只包括企业掌握的企业自身其他资料C、包括企业自身的二手资料和企业掌握的其他二手资料D、包括企业自身的二手资料和企业未掌握的其他二手资料E、以上均不正确正确答案:C76、实验法的本质特点在于它的A、动态性B、实践性C、客观性D、综合性正确答案:B77、大规模的市场调查研究,一般都应该做随机抽样设计,这是为了A、案头工作B、专业研究C、控制误差D、资料分析正确答案:C78、在大规模市场询问调查前,往往要做一点必不可少的间接调查,称为A、专家调查B、试调查C、案头工作D、资料筹备E、以上均不正确正确答案:D79、超过保质期限的保健食品A、不得销售B、可降价销售C、可继续销售D、可作处理食品销售正确答案:A80、下列关于第三终端市场的消费者的特点说法错误的是A、消费者对品牌的忠诚度较高,持续购买一种产品的时间长,不易转换品牌B、在购买药品过程中自主选择意识不是很强C、第三终端消费者日均消费药品在3-5元左右D、渠道订货很大程度正确答案:D81、当新产品没有显著特色,同时竞争比较激烈、需求弹性又较大时宜此案有的定价法是A、撇脂定价B、渗透定价法C、心理定价D、歧视(差别E、以上都是正确答案:B82、OTC是指A、处方药B、非处方药C、感冒药D、心血管药E、特殊药品正确答案:B83、从研究对象的总体中,按照随机的原则抽取一部分单位作为样本进行调查,并用对样本调查的结果来推断总体,这是A、全面调查B、随机调查C、重点调查D、抽样调查正确答案:D84、在人员推销中,常采用的刺激一反应策略也就是策略A、针对性B、等待性C、试探性D、说服性E、诱导性正确答案:C85、当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时,企业便具备了的可能性A、渗透定价B、撇脂定价C、尾数定价D、招徒定价E、以上都是正确答案:A86、市场营销学按流通环节或层次的多少确定渠道的A.长度A、宽度B、密度C、流程D、以上都是正确答案:A87、在商业企业,很多商品的定价都不进位成整数,而保留零头,这种心理定价策略称策略A、尾数定价B、招徒定价C、声望定价D、习惯定价E、以上都是正确答案:A88、企业避开与竞争者直接对抗,将自己的产品定位在与竞争对手不同的位置,发展当前市场上没有的某种特色产品,开拓新的市场,这种市场定位策略为A、创新定位B、迎头定位C、避强定位正确答案:C89、与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的各种参与者,被称为A、营销环境B、宏观营销环境C、微观营销环境D、营销组合E、以上均不正确正确答案:C90、做大型生产设备的渠道分销调查时,我们最好利用A、走访调查B、专家座谈C、通讯调查D、调查问卷E、以上均不正确正确答案:B91、下列问句中用得最为广泛的是A、组织化一非伪装问句B、非组织化一非伪装问句C、非组织化一伪装问句D、组织化一伪装问句E、以上均不正确正确答案:A92、用于验证因果关系,发现内在规律主要采用的市场营销调研方法是A、观察法B、实验法C、案头调研法D、询问法正确答案:B93、下列有关营业推广的说法正确的有A、营业推广是有周期性的B、营业推广不像广告、人员推销、公共关系那样作为一种常规性的促销活动C、营业推广方法比较单一D、营业推广的长期效益比较明显E、营业推广是有规律的正确答案:B94、市场营销环境中的被称为一种创造性的毁灭力量A、社会文化B、政治法律C、新技术D、自然资源正确答案:C95、不属于消费者市场细分依据的是A、人口细分B、最终用户C、行为细分D、心理细分E、地理细分正确答案:B96、在市场面比较小、市场上大多数消费者已熟悉该新药、购买者愿意出高价、潜在竞争威胁不大的市场环境下宜使用A、快速-掠取策略B、缓慢-掠取策略C、快速-渗透策略D、缓慢-渗透策略正确答案:B97、某企业将主要产品定较低的价格,而为其补充品产品定较高的价格,其定价策略为A、选择品定价B、补充品定价C、分部定价D、副产品定价E、全部定价正确答案:B98、药品广告的监督管理部门是A、县级及以上的各级工商行政管理部门B、县级及以上的各级药检所C、县级及以上的各级药品监督管理局D、县级及以上的各级卫计委E、县级及以上的各级公安局正确答案:A99、人员推销的优点有A、费用高B、招用人员多C、直接沟通信息D、只针对一般消费者E、接触面窄正确答案:C100.问题类业务单位如果经营成功,就会变为A、明星类B、现金牛类C、问号类D、瘦狗类E、以上均不正确正确答案:A。
市场营销测试题(含参考答案)一、单选题(共34题,每题1分,共34分)1.访前“六问”简称5W1H,其中拜访谁,即确定要拜访的目标医生指的是()A、HowB、WhyC、WhoD、WhereE、When正确答案:C2.医药行业的竞争日趋激烈,该因素是医药企业在市场营销环境中面临的( )。
A、劣势B、威胁C、优势D、机会正确答案:B3.根据《医院分级管理标准》,跨地区、省、市以及向全国范围提供医疗卫生服务的医院,具有全面医疗、教学、科研能力的医疗预防技术中心的是()A、三级医院B、二级医院C、一级医院D、特级医院正确答案:A4.根据消费者行为分析,对于产品或品牌差异大和消费者卷入程度小的消费类型为( )A、多样购买B、和谐购买C、习惯购买D、复杂购买正确答案:A5.医药市场营销环境不会以某个组织或个人的意志为转移,有其自身的运行规律和发展特点,体现出其( )特性。
A、差异性B、客观性C、相关性D、动态性正确答案:B6.用来分析企业优势、劣势、机会、威胁的分析方法是( )A、PEST分析法B、专家分析法C、swot分析法D、波特五力模型分析法正确答案:C7.下列关于药品陈列描述正确的是( )A、产品货架陈列面越少越有助于产品销量的增长B、靠窗处可以陈列产品,采用不同的组合排列方法展示重点促销的产品C、花车陈列适用于体积大、重量沉、价格高的产品,便于顾客挑选D、端头陈列通常展示的是季节性、特价药品、利润高、新品及重点促销的产品正确答案:D8.当企业的生产能力过剩、市场竞争份额趋于下降,为了扩大市场份额,可以选择( )价格调整策略。
A、提价策略B、应对竞争对手调价策略C、温和定价策略D、降价策略正确答案:D9.W1H中的How是指( )。
A、消费者购买的渠道B、消费者购买的产品属性C、消费者的购买方式D、消费者购买目的正确答案:C10.把医院按专业性质进行分类,其中侧重于提供某专一病种诊疗的医院,如口腔医院、五官科医院、肿瘤医院、心血管医院、中医医院、精神卫生中心等的医院是指()A、综合医院B、诊所C、专科医院D、教学医院正确答案:C11.为了控制药价虚高,根据国家有关规定,属于城镇职工基本医疗保险或公费医疗药品目录的药品,医疗机构临床使用量比较大的药品,原则上都要实行( )A、集中招标采购B、直接重购C、调整购买D、创新购买正确答案:A12.医药企业在这类交易会上通过多家中间商来销售本企业的产品,这种营业推广策略是( )。
营销人员测试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10题,计20分)1. 营销人员在进行市场调研时,以下哪项不是必要的步骤?A. 确定调研目标B. 设计调研问卷C. 收集竞争对手信息D. 直接进行产品推广答案:D2. 以下哪项不是有效的市场细分依据?A. 地理位置B. 人口统计特征C. 产品使用频率D. 产品价格答案:D3. 营销组合4P理论中不包括以下哪一项?A. 产品(Product)B. 价格(Price)C. 地点(Place)D. 促销(Promotion)答案:D4. 以下哪项不是客户关系管理(CRM)的主要目标?A. 提高客户满意度B. 增加客户忠诚度C. 减少客户流失D. 增加产品种类答案:D5. 在营销中,SWOT分析不包括以下哪一项?A. 优势(Strengths)B. 劣势(Weaknesses)C. 机会(Opportunities)D. 风险(Risks)答案:D6. 以下哪项不是影响消费者购买决策的因素?A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 产品包装答案:D7. 以下哪项不是有效的市场进入策略?A. 直接出口B. 合资企业C. 特许经营D. 独立研发答案:D8. 在营销中,以下哪项不是品牌资产的组成部分?A. 品牌知名度B. 品牌忠诚度C. 品牌联想D. 产品价格答案:D9. 以下哪项不是营销渠道管理的关键要素?A. 渠道选择B. 渠道控制C. 渠道激励D. 产品包装答案:D10. 以下哪项不是网络营销的优势?A. 覆盖面广B. 成本低廉C. 互动性强D. 难以追踪效果答案:D二、多项选择题(每题3分,共5题,计15分)1. 营销人员在制定营销策略时需要考虑的因素包括:A. 市场趋势B. 竞争对手分析C. 产品生命周期D. 消费者行为答案:ABCD2. 以下哪些是市场调研的常见方法?A. 问卷调查B. 深度访谈C. 焦点小组讨论D. 观察法答案:ABCD3. 营销组合4P理论中,以下哪些是正确的?A. 产品(Product)B. 价格(Price)C. 地点(Place)D. 人员(People)答案:ABC4. 以下哪些是影响消费者购买决策的心理因素?A. 感知风险B. 感知价值C. 感知便利性D. 感知质量答案:ABCD5. 在网络营销中,以下哪些是常用的工具?A. 社交媒体营销B. 搜索引擎优化(SEO)C. 电子邮件营销D. 传统广告答案:ABC三、简答题(每题5分,共2题,计10分)1. 简述营销人员如何利用市场细分来提高营销效率。
市场营销试题(附答案)一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发生信函,说明有关要求,邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫()A、正常购买B、公开招标选购C、议价合约选购D、日常选购正确答案:B2、消费者参与程度低,品牌差异大的购买行为属于()。
A、多变型购买行为B、和谐型购买行为C、复杂型购买行为D、习惯性购买行为正确答案:A3、()是组织市场购买类型中最为复杂的类型。
A、新购B、修正重购C、二次购买D、直接购买正确答案:A4、对于化解不协调的购买行为,营销者要提供完善的(),通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自己购买决定的正确性。
A、售后服务B、售中服务C、售前服务D、无偿服务正确答案:A5、非渴求商品,指消费者不了解或即便了解也()的产品。
A、很想购买B、不想购买C、渴求购买D、即刻购买E、以上均不正确正确答案:B6、()是消费者最基本的个人因素。
A、职业与教育B、收入水平C、年龄与性别D、个性与生活方式正确答案:C7、目前许多国家企业的人口环境方面的主要动向有()。
A、数量迅速增长B、出生率下降C、老龄化D、人口流动性加大E、以上均不正确正确答案:C8、“我生产什么,就卖什么”的理念主要是属于( )观念。
A、绿色营销观念B、产品观念C、生产观念D、推销观念正确答案:C9、消费者购买决策过程是一个从产生需要到()的复杂过程。
A、购买心理B、购买意志C、购后评价D、购买意向E、以上均不正确正确答案:C10、能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌是()。
A、一般竞争者B、产品形式竞争者C、品牌竞争者D、愿望竞争者正确答案:C11、某实力雄厚的大型食品兼并了若干个弱小食品公司,它的这种增长战略( )。
A、同心多元化B、前向一体化C、后向一体化D、水平一体化正确答案:D12、以下哪项既是医药企业服务对象又是医药企业营销环境最重要的微观环境因素( )。
项目经理及市场营销人员应聘考试题姓名:应聘单位:分数:一、单项选择题(每题1分,共20分)1.市场营销观念的中心是()。
A.推销已经生产出来的产品 B.发现需要并设法满足它们 C.制造质优价廉的产品 D.制造大量产品并推销出去2.“七喜”汽水突出宣传自己不含咖啡因的特点,成为非可乐型饮料的主导者,它采取的是()定位策略。
A.市场渗透 B.避强定位策略 C.专业化营销 D.迎头定位策略3.在生产者的购买决策过程中,新购这种类型最为复杂,需经过8个阶段,其中最后一个阶段是()A.接受和分析供应企业的报价 B.安排订货程序 C.执行情况的反馈和评价D.详细说明需求项目的特点和数量4.企业提高竞争力的源泉是() A.质量 B.价格 C.促销D.新产品开发5.当生产量大且超过了企业自销能力的许可时,其渠道策略应为()。
A.间接渠道 B直接渠道C.专营渠道 D.都不是6.营业推广的目标通常是()A.了解市场,促进产品试销对路 B.刺激消费者即兴购买 C,降低成本,提高市场占有率 D.帮助企业与各界公众建立良好关系7.下面哪一个是以市场为导向的现代组织模式的出发点:()。
A.产品设计B.产品销售C.顾客需要D.企业资源和能力8.某种产品在市场上销售迅速增长,利润显著上升,该产品这时正处在其市场生命周期的()阶段。
A.介绍期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期9.某企业欲运用需求价格弹性理论,通过降低产品价格提高其销售量,一般情况下,这种策略对下列()类产品效果明显。
A.产品需求缺乏弹性 B.产品需求富有弹性 C.生活必需品D.名牌产品 10.下列情况中的()类产品适宜采用最短的分销渠道。
A.技术性强、价格昂贵的产品B.单价低、体积小的常用品 C.处在成熟期的产品 D.生产集中、消费分散的产品 111.在各类调查方法中,最有代表性同时又能节省人力、物力、财力支出的方法是()A.重点调查法B.典型调查法C,全面调查法D.抽样调查法 12.以下哪个是报纸媒体的优点:() A.形象生动逼真,感染力强 B.专业性强,针对性强 C.表现手法多样,艺术性强 D.简便灵活,制作方便,费用低13.若要使购买者对定价工作增强信任感,同时感觉产品价格低廉,最好采用()策略。
A.尾数定价 B.整数定价 C.安全定价 D.特价品定价 14. 企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是( ) A.无差异市场营销战略 B.密集市场营销战略 C.差异市场营销战略 D.集中市场营销战略15.指出下列哪种市场是不可扩张市场( ) A.儿童玩具市场 B.家用电器市场 C.烟草市场 D.食盐市场16.在国际市场营销中,能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是() A.固定薪金加奖励 B.佣金制 C.浮动工资 D.固定工资17.某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。
该企业最适合采取( ) A.选择分销策略B.独家分销策略 C.人员推销策略 D.密集分销策略18.制约顾客购买行为的最基本因素是( ) A.文化因素 B.经济因素 C.个人因素 D.社会因素 19.市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有( ) A.个人消费者 B.生产者 C.机构集团 D.现实与潜在买者 20.企业通过市场细分,从中选择若干个子市场并为其制定营销组合策略是( ) A.大量营销 B.目标市场营销 C.产品差异营销 D.定制营销二、多项选择题(每题1.5分,共24分,多选少选均不得分) 1.市场每一次交易都包括以下几个可量度的实质内容( ) A.至少有两个有价值的事物 B.交易双方所同意的条件 C.关联交易 D.各自的承诺E.协议时间和地点 2.一个有效的企业任务报告书应具备以下条件( ) A.市场导向 B.切实可行 C.有一定弹性 D.富鼓动性 E.具体明确 3.根据消费者购物习惯划分,消费品可分为以下几类( ) A.公用品 B.便利品 C.选购品 D.特殊品E.非渴求品 4.消费者所重视的新产品的特性包括( ) A.相对优越性 B.适用性 C.复杂性 D.可试性 E.明确性 25.人员推销决策的内容大体上可分为以下几大类( ) A.战略决策 B.组织决策 C.控制决策 D.目标决策 E.管理决策6.下列因素中,企业可控制的是:() A.产品 B.政策 C.促销 D.分销 E.价格7.二手资料的信息来源有() A.内部来源 B.政府刊物 C.报刊书籍 D.商业资料 E.原始资料8.地理细分变数有() A.地形 B.气候 C.城乡 D.交通运输 E.经济 9.短渠道的好处是() A.产品上市速度快B.节省流通费用 C.市场信息反馈快 D.产品市场渗透能力强,覆盖面广 E.有利于杜绝假冒伪劣 10.从消费者心理角度看,消费者的购买行为主要受()等方面因素的影响。
A.需要和动机 B.年龄和性格 C.消费者的收人水平 D.感受E.态度 11.以下哪种价格形式属于差别定价:() A.公园门票对某些社会成员给予优惠B.在节假日或换季时机举行的“大甩卖”、“酬宾大减价”等活动 C.对不同花色、不同款式的同种商品所定的不同价格D.对大量购买的顾客所给予的优惠E.剧院里不同位置的座位的票价不同12.企业内部优势与弱点涉及到()。
A.企业组织结构 B.文化背景 C.人力资源 D.供应商能力 E.讨价还价 13.企业讨价还价的对象涉及到()。
A.竞争对手 B.政府机构 C.买方 D.供应方E.潜在入侵者14.在顾客矩阵中,说明价值的几个方面包括()。
A.价格 B.利润 C.成本 D.使用价值 E.期望价值 15.产品组合包括的要素有()。
A.梯度 B.宽度 C.广度 D.长度 E.差异度 16.根据定价的基础不同,定价方法可分为()。
A.利润导向 B.成本导向 C.政策导向 D.竞争导向 E.心理导向三、判断题(每题1分,答错倒扣1分,共6分) 1.共同经营主线即企业目前的产品与未来市场间的关联。
() 32.顾客价值与顾客成本共同决定了交换能否进行。
()3.社会营销观念认为企业市场营销应以提高社会福利为核心。
() 4.大公司比小公司更易盈利。
() 5.任何产品都会经历产品生命周期的四个阶段。
()6.统一品牌和个别品牌是两种相互排斥的品牌名称策略,企业不应同时采用。
()四、案例分析题(每小题1分,共25分)案例分析1: 70年代中期开始,瑞士钟表业陷入严重的危机。
日本和香港采用电子石英技术使钟表生产效率大大提高,这股激流冲击着以生产机械表为主的瑞士钟表业。
危机使瑞士两大钟表集团受到了严重损失,两大集团都在寻找返回钟表王国霸主地位的途径,制造出世界上最薄的大众表。
然而,1979年这种不起眼的塑料表却在这个钟表王国受到广泛批评,认为它毁坏了瑞士钟表业的形象。
1982年初,ASUAG和SSIH决定与美国一家公司成立合资企业生产“瑞士表”。
同年8月,“瑞士表”产量达到每周4000只,型号25种。
但产品销售很快出现了问题。
面对种种反对意见,公司负责人果断制定了将“瑞士表”打入国际市场的长远战略,并成立了市场研究小组。
“瑞士表”打出了四张“王牌”:(1)价格是瑞士石英手表历史上最低的;(2)质量敢与价格最昂贵的手表相比;(3)是新潮流、新生活的标志;(4)能够适合各种人的爱好,可做时髦的装饰品。
为使“瑞士表”在更大范围内获得人们接受,公司每年至少将利润的12%用于广告宣传,为壮大实力,ASUAG和SSIH在1984年正式合并,在瑞士100家大型企业中名列第12位。
今天,“瑞士表”普遍受到人们的称赞,它的成功在瑞士钟表界已被传为佳话。
1、瑞士是个能源贫乏的国家,工业发展靠的是高精尖技术和一流质量的产品。
你认为,“瑞士表”的成功首先应归结为一种()。
A、企业家精神 B、质量意识 C、低价格取向 D、宣传效应 2、70年代中期瑞士钟表业陷入危机是由于经营环境出现了()。
A、由简单向复杂变化 B、由稳定向动态变化 C、重大技术进步 D、B和C 3、新诞生的“瑞士表”被视为毁坏了瑞士钟表业的形象是因为()。
A、它过于追赶时代的潮流,不符合瑞士钟表业的传统 4B、它的主要材料是塑料,其生产需要耗费大量的能源C、它需要德语区和法语区的两大企业集团联合起来生产,不符合传统惯例D、它的市场定位与传统的瑞士钟表产品截然不同 4、瑞美合资生产的“瑞士表”有25种型号,这反映了产品组合的()。
A、广度 B、深度 C、关联度 D、根本与产品组合概念无关5、为将“瑞士表”成功地打入国际市场而成立市场研究小组,这属于管理职能中的()。
A、计划 B、组织 C、领导 D、控制 6、从“瑞士表”所打出的四张“王牌”,可以断定其竞争战略为()。
A、低成本战略 B、差异化战略 C、集中化战略 D、无法作出简单判断案例分析2:1957年,“无声小狗”在最困难的市场开拓阶段,采取了有力的促销措施。
由于市场变化,产品转型,公司采取了新的营销策略。
首先,加强了广告宣传。
其次调回分散在各地的推销人员,集训1个多月后,再将他们派往35年城市,集中力量掀起了“无声小狗”的推销高潮。
1959年,该公司进一步扩大了广告的范围,这一时期的广告预算,占销售额的7%,是过去制鞋业平均广告费的4倍。
但公司还继续增加广告费投入,到1961年,“无声小狗”便鞋在美国成为名牌。
由于这一时期生产远远赶不上需要,波尔费林将价格由每双的7.95美元提高到了9.95美元,同时确定重点经销商,开发新款式。
生产规模不断在扩大,但仍呈供不应求之势。
1963年,销售额的增长率趋缓,公司和广告商开始详细地调查消费者购买“无声小狗”便鞋的资料。
买主当中大多数是专业人员或技术工人,购买的主要原因是由于“无声小狗”穿起来舒服、轻便和耐穿。
于是,公司采取了以下策略:首先,继续扩大广告范围。
其次,强调“无声小狗”鞋的重点是舒适。
再次,继续拓展销售渠道,发展新的零售点。
从1996年开始,“无声小狗”便鞋的总销售量、利润开始逐年下降,特别是年销售增长率出现急剧下降势头,原因是穿过一段时间后的顾客不像刚买鞋的新顾客那样,喜欢经常穿它,同时,鞋子质量很好,不易穿坏,因而影响再买新鞋。
调查表明,购买者认为舒适,而不愿购买的原因是不喜欢它的款式,看来,产品款式是一定要更新的的。
7、“无声小狗”猪皮鞋转入大批量生产时期后,其目标市场主要是()。
A、农民和小镇居民 B、城市和郊区居民 C、鞋店和百货公司 D、竞争对手的零售店 8、“无声小狗”便鞋进入成长期的时间约是( B )年。
A、1958 B、1959 C、1962 D、1964 9、公司刚开始生产“无声小狗”皮鞋后面临的最严峻的挑战是()。