沃尔玛的产品策略
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沃尔玛的价格策略——“天天平价,始终如一”“一站式”购物模式二、天天平价1、天天平价、让利顾客。
沃尔玛特别重视价格竞争,长期奉行薄利多销的经营方针。
沃尔玛提出:“销售的商品总是最低的价格”。
为实现这一承诺,沃尔玛想尽一切办法从进货渠道、分销方式、营销费用、行政开支等一切办法节省资金,把利润让给顾客。
这是沃尔玛与凯马特等竞争对手所不同的,竞争对手通常制作一周特价宣传页来吸引顾客,大部分顾客也来商店寻找特价商品。
这种特价的促销往往带来问题:顾客怀疑商店内其它商品的价格不真实;特价商品在店堂内难以发现,或已经售完。
实际上,要保证所有商品的价格都比竞争对手低是不可能的,但沃尔玛始终在寻找一较低的商品价格来满足顾客的需求,并通过各种可行的方式降低商品的价格,提供最合理的价格。
2、争取低廉进价。
在进货中,沃尔玛避开一切中间环节,直接从工厂进货,其雄厚的经济实力使之具有强大的议价能力。
早在80年代,沃尔玛就采取了一项政策,要求从交易中排除制造商的销售代理,直接向制造商订货,同时将采购价降低2-6%,大约相当于销售代理的佣金数额。
更重要的是,沃尔玛并不因自身规模大、实力强而肆意损害供应商来增加自身利润,而是重视与供应商建立友好融洽的协作关系,保护供应商的利益。
沃尔玛给予供应商的优惠远远超过同行。
美国第三大零售商凯马特对供应的商品平均45天付款,而沃尔玛仅为平均29天付款,大大激发了供应商与沃尔玛建立业务的积极性,从而保证了沃尔玛商品的最优进价。
3、控制营销成本。
为降低产品价格,沃尔玛对营销成本的控制非常严格。
沃尔玛的广告开支只相当于西尔斯(美国第二大连锁店)的1/3,每平方英尺销售额比凯马特(美国第三大连锁店)高一倍。
沃尔玛的营销成本仅占销售额的1.5%,商品损耗率仅为1.1%,而一般美国零售商店这两项指标的平均值分别高达5%和2%。
营销成本的降低拓宽了沃尔玛的利润空间。
沃尔玛的经营宗旨是用贩卖便宜来吸引顾客,高效的管理带来低廉的管理成本。
沃尔玛的方案引言沃尔玛(Walmart)是一家全球领先的大型连锁零售企业,总部位于美国。
为了更好地满足顾客需求、提高运营效率,沃尔玛不断开拓创新,采取了一系列的方案和战略。
本文将介绍沃尔玛采取的一些重要方案,以及这些方案对沃尔玛的影响。
1. 布局优化方案为了提高沃尔玛的经营效率和顾客的购物体验,沃尔玛采取了布局优化方案。
这个方案以数据驱动的方式进行,通过分析销售数据和顾客行为数据,沃尔玛能够做出更加科学的布局决策。
沃尔玛采取了以下策略来优化布局:•仓储与物流布局:沃尔玛将仓储和物流中心建立在战略位置,以确保供应链的高效运作。
通过合理的仓储和物流布局,沃尔玛能够降低成本、提高运营效率。
•店内产品陈列:沃尔玛通过对销售数据的分析,确定畅销商品的最佳陈列位置。
同时,沃尔玛还根据不同区域的消费习惯和需求,调整商品陈列方式,以最大程度满足顾客需求。
布局优化方案的实施不仅提高了沃尔玛的运营效率,还增强了顾客的购物体验,使得顾客能够更方便地找到所需商品。
2. 精细化供应链管理方案沃尔玛采取了精细化供应链管理方案,以确保产品能够高效地调度和配送。
该方案包括以下几个方面:•供应链协同:沃尔玛与其供应商建立了紧密的合作关系,共享销售数据和预测信息。
通过供应链协同,沃尔玛能够更准确地估计需求量,调整采购计划,从而使得产品能够及时到达店铺,减少库存积压和缺货现象。
•物流技术的应用:沃尔玛投资大量资源来研究和应用物流技术,包括无人机、自动化仓库、物流大数据等。
这些技术的引入可以提高供应链的可见性和效率,加速商品的流通。
通过精细化供应链管理方案的实施,沃尔玛能够更好地满足顾客需求,提高库存周转率,并降低了成本。
3. 电子商务方案随着互联网的普及,电子商务在零售行业扮演着越来越重要的角色。
为了与时俱进,沃尔玛采取了一系列的电子商务方案。
•网上购物平台:沃尔玛建立了网上购物平台,为顾客提供在线购物的便利。
顾客可以通过电脑或手机,随时随地选购商品,并享受送货上门的服务。
沃尔玛的品牌战略品牌战略是企业在市场竞争中塑造和传播品牌形象、提高品牌价值的重要手段。
沃尔玛作为全球最大的零售商之一,其品牌战略对于公司的长期发展至关重要。
本文将详细介绍沃尔玛的品牌战略,包括品牌定位、品牌价值观、品牌传播和品牌管理等方面。
1. 品牌定位沃尔玛的品牌定位是“为了顾客,为了社区,为了员工”。
该定位强调沃尔玛致力于为顾客提供优质的产品和服务,同时关注社区的发展和员工的福利。
通过这一定位,沃尔玛打造了良好的企业形象,树立了信任和价值的品牌形象。
2. 品牌价值观沃尔玛的品牌价值观包括“低价、高质量、多样化和可持续发展”。
低价是沃尔玛的核心竞争力之一,通过大规模采购和供应链管理的优化,沃尔玛能够提供具有竞争力的低价产品。
高质量是沃尔玛的承诺,确保产品的质量和安全是沃尔玛品牌的基石。
多样化是指沃尔玛提供多种类别的产品和服务,以满足不同顾客的需求。
可持续发展是沃尔玛的长期目标,通过减少环境影响、推动社会责任和关注员工福利,沃尔玛致力于实现可持续发展。
3. 品牌传播沃尔玛通过多种渠道进行品牌传播,包括广告、宣传活动、社交媒体和公关活动等。
沃尔玛的广告宣传注重强调低价、高质量和多样化的特点,以吸引顾客的注意力。
社交媒体成为沃尔玛与顾客互动和传播品牌形象的重要平台,通过发布优惠信息、回应顾客反馈等方式,增强顾客对沃尔玛品牌的认知和信任。
此外,沃尔玛还通过公关活动参预社区建设、慈悲事业等,加强与社区和顾客的联系,提升品牌形象。
4. 品牌管理沃尔玛注重品牌管理,以确保品牌形象的一致性和稳定性。
沃尔玛通过建立品牌标准和指南,规范各个环节的品牌表达和执行。
此外,沃尔玛还定期进行品牌价值观和形象的评估和调查,以了解顾客对品牌的认知和满意度,及时调整和优化品牌战略。
总结:沃尔玛的品牌战略在品牌定位、品牌价值观、品牌传播和品牌管理等方面都具备明确的目标和策略。
通过强调低价、高质量、多样化和可持续发展,沃尔玛成功塑造了信任和价值的品牌形象。
沃尔玛的产品概念沃尔玛是全球最大的零售商之一,其产品概念可以总结为“低价,高质量,大型多样化选择”。
以下是关于沃尔玛产品概念的详细说明。
首先,沃尔玛以“低价”为产品概念的核心。
沃尔玛以价格为竞争优势,通过大规模采购和高效物流管理,降低成本,为消费者提供更加实惠的产品。
沃尔玛以“每天低价”作为承诺,经常进行促销活动,以及价值优惠的特价商品,帮助消费者节省开支。
这种低价策略吸引了大量的消费者,使得沃尔玛成为全球领先的零售商。
其次,沃尔玛秉持“高质量”的产品概念。
虽然沃尔玛以低价著称,但它并没有妥协于质量。
沃尔玛与全球各地的供应商建立了良好的合作关系,并且对供应商进行严格的质量控制,确保所售产品符合标准。
此外,沃尔玛还自己开发和销售自有品牌,例如Great Value、Sam's Choice等,这些品牌提供了质量上乘的产品,以满足消费者对于高品质商品的需求。
沃尔玛的第三个产品概念是“大型多样化选择”。
沃尔玛的店铺通常都是巨大的,提供了大量的商品选择,包括食品、家庭用品、电器、服装等等。
消费者可以在沃尔玛一站式购物,满足各种需求。
此外,沃尔玛还关注消费者的多样化需求,比如推出有机食品、健康食品等特色商品系列,以及专门为儿童、老人和宠物设计的商品。
沃尔玛通过提供丰富多样的选择,不断满足不同消费者的个性化需求。
沃尔玛还以便捷性为产品概念的重要一环。
沃尔玛致力于为消费者提供便捷的购物体验。
它通过在全球范围内建立大量的店铺,使消费者可以轻松找到离自己最近的店铺,并在方便的地点购买他们所需的商品。
此外,沃尔玛还提供在线购物平台,消费者可以通过手机或电脑随时随地购买商品,并选择快速的送货方式。
沃尔玛还提供方便的退货和换货服务,以保证消费者的满意度。
最后,沃尔玛致力于可持续发展,这也是其产品概念的一个重要方面。
沃尔玛积极采取环保措施,如推动可持续采购、减少包装浪费、提高能源效率等。
此外,沃尔玛还通过慈善捐赠和社区支持活动回馈社会,履行企业社会责任。
沃尔玛公司的营销策略沃尔玛公司是全球最大的零售巨头之一,他们成功的营销策略可以为其他企业提供诸多启示。
以下是沃尔玛公司的营销策略:1. 低价战略:沃尔玛以低价策略著称,致力于为消费者提供最具竞争力的价格。
他们通过采购大量商品、与供应商协商价格以及高效的供应链管理来控制成本,从而能够在市场上以低价销售产品。
这一策略有助于吸引大量消费者,增加销售额并建立良好的品牌声誉。
2. 多元化产品组合:沃尔玛拥有庞大而多元化的产品组合,涵盖日用品、食品、家居用品、电子产品等各个领域。
通过提供大量的选择,他们能够满足不同消费者的需求,并吸引更多的客户。
同时,多元化的产品组合也有助于提高客户的购买力和忠诚度。
3. 地理位置策略:沃尔玛在全球拥有大量的门店,他们的营销策略之一是选择具有战略意义的地理位置进行扩张。
通过在人口稠密地区的商业中心或交通便利的地方开设门店,沃尔玛能够更好地满足消费者的购物需求,并提高品牌的知名度和可见度。
4. 促销活动:沃尔玛经常进行各种促销活动,如打折、特卖和赠品等,以吸引消费者并增加销售额。
他们还会根据季节、假日或特定事件制定不同的促销策略,以提高顾客的购买意愿和频率。
5. 社交媒体营销:沃尔玛积极利用社交媒体平台进行营销。
他们通过发布最新产品信息、促销活动和品牌故事等内容与消费者互动,提高品牌的曝光度和影响力。
此外,他们还通过社交媒体平台收集消费者的反馈和意见,以改进产品和服务质量。
6. 践行企业社会责任:沃尔玛注重企业社会责任,积极参与慈善捐赠和环保项目。
通过践行企业社会责任,沃尔玛不仅赢得了消费者的好感和支持,还树立了积极的品牌形象。
总而言之,沃尔玛公司的营销策略通过低价、多元化产品组合、地理位置选择、促销活动、社交媒体营销和践行企业社会责任等方面综合运用,有效地吸引和留住消费者,实现了持续的增长和领先地位。
这些策略可以为其他企业提供启示,帮助他们在竞争激烈的市场中取得成功。
沃尔玛的品牌战略引言概述:沃尔玛作为全球最大的零售商之一,其品牌战略向来备受关注。
沃尔玛的成功不仅仅来自于其庞大的销售网络和低价策略,更在于其精心打造的品牌战略。
本文将从不同角度分析沃尔玛的品牌战略,探讨其成功之道。
一、产品多样化1.1 提供丰富的产品种类沃尔玛以“一站式购物”的理念,为消费者提供从食品到家居用品的全方位产品。
消费者可以在沃尔玛购买到所需的几乎所有商品,满足不同消费者的需求。
1.2 引进独家品牌沃尔玛还积极引进独家品牌,与知名品牌合作推出独家产品线,提高产品的独特性和竞争力。
这些独家品牌在市场上具有一定的号召力,吸引了更多消费者。
1.3 不断创新沃尔玛不断推出新品,跟踪消费者的需求变化,及时调整产品线,保持产品的新鲜感和吸引力。
通过不断创新,沃尔玛保持了竞争优势。
二、价格战略2.1 低价策略沃尔玛向来以“低价”著称,通过大规模采购和高效管理,降低成本,使产品价格更具竞争力。
低价策略吸引了大量消费者,提高了市场份额。
2.2 价格保障沃尔玛实行“价格保障”政策,承诺如果消费者在购买后发现同类产品价格更低,将退还差价。
这种价格保障增强了消费者的信任和忠诚度。
2.3 促销活动沃尔玛时常举办各种促销活动,如打折、满减等,吸引消费者前来购物。
促销活动不仅增加了销售额,还提高了品牌知名度。
三、渠道优势3.1 大规模店铺沃尔玛拥有大规模的门店网络,遍布全球各地,为消费者提供便利的购物场所。
这种渠道优势使得消费者更容易接触到沃尔玛的产品。
3.2 电子商务沃尔玛积极发展电子商务业务,建立了完善的在线购物平台。
消费者可以通过手机或者电脑随时随地购买沃尔玛的产品,提高了购物的便利性。
3.3 跨界合作沃尔玛还与其他企业进行跨界合作,如与快递公司合作提供送货服务,与银行合作推出信用卡等,拓展了销售渠道,增加了品牌暴光度。
四、社会责任4.1 环保倡导沃尔玛积极倡导环保理念,推动减少包装、降低能源消耗等环保措施。
一、项目背景沃尔玛作为全球最大的零售商,以其独特的经营模式和强大的供应链管理在市场上占据着重要地位。
然而,在竞争激烈的市场环境下,沃尔玛也面临着品牌形象模糊、消费者认知度不足等问题。
为了进一步提升沃尔玛的品牌形象,提高市场竞争力,特制定本品牌营销方案。
二、目标市场1. 消费者群体:以我国城市居民为主,包括中低收入家庭、年轻消费者、白领等。
2. 地域市场:以我国一线城市和部分二线城市为主,逐步拓展至全国市场。
三、品牌定位1. 核心价值:提供物美价廉的商品,满足消费者日常需求。
2. 品牌形象:亲切、务实、专业、创新。
3. 品牌个性:关注消费者需求,用心服务,传递正能量。
四、品牌传播策略1. 媒体传播(1)传统媒体:在电视、报纸、杂志等媒体上投放广告,提高品牌知名度。
(2)新媒体:利用微博、微信、抖音等社交媒体平台,开展线上线下互动活动,增强品牌影响力。
2. 公关传播(1)举办各类公益活动,树立企业社会责任形象。
(2)与知名媒体、行业专家合作,发布权威报道,提升品牌美誉度。
3. 线下活动(1)举办各类促销活动,吸引消费者关注。
(2)举办品牌体验活动,让消费者亲身感受沃尔玛的商品和服务。
4. 品牌合作(1)与知名品牌、企业合作,开展联名活动,提升品牌形象。
(2)与物流、金融等企业合作,优化供应链,降低成本,提高服务质量。
五、营销策略1. 产品策略(1)优化商品结构,满足消费者多样化需求。
(2)加强商品质量管理,确保商品品质。
(3)引进国内外知名品牌,丰富商品种类。
2. 价格策略(1)坚持“天天平价”的经营理念,让消费者享受到实惠。
(2)针对不同商品,制定差异化的价格策略。
(3)开展各类促销活动,提高消费者购买意愿。
3. 渠道策略(1)优化线上线下渠道,提高商品覆盖率。
(2)加强门店管理,提升购物体验。
(3)拓展社区团购、无人零售等新兴渠道。
4. 服务策略(1)提升员工服务水平,为消费者提供优质服务。
(2)加强物流配送,缩短配送时间。
关于沃尔玛营销策略
沃尔玛是全球领先的零售巨头,成功的营销策略是其取得长期成功和市场份额扩大的关键之一。
以下是关于沃尔玛营销策略的一些要点。
1. 低价战略:沃尔玛以低价策略而闻名,利用大规模采购和高效物流链来降低成本,并将这些成本优势转化为更低的价格,吸引顾客。
2. 多渠道销售:沃尔玛通过不同渠道的销售,如实体店面、在线购物和移动应用程序等,提供给顾客多样化的购物选择。
这种多渠道销售的策略帮助沃尔玛扩大了顾客基础,增加了销售机会。
3. 品牌合作:沃尔玛与许多知名品牌建立合作关系,共同推出独家产品系列或提供特别优惠。
这种策略不仅能提高沃尔玛的品牌形象,还能吸引消费者追求品牌的购买欲望。
4. 更好的顾客体验:沃尔玛致力于提供令顾客满意的购物体验。
除了提供优质的产品和服务外,沃尔玛还通过改进店内布局、提高服务质量,以及提供方便的支付方式等,增加顾客对品牌的忠诚度。
5. 社交媒体营销:沃尔玛积极利用社交媒体平台与顾客互动,通过发布促销信息、提供商品推荐和回答顾客问题等方式,与消费者建立更紧密的联系。
这种社交媒体的营销策略帮助沃尔玛增加了品牌曝光度和顾客参与度。
总之,沃尔玛的营销策略注重低价优势、多渠道销售、品牌合作、顾客体验和社交媒体营销等方面。
这些策略的综合运用帮助沃尔玛巩固了其在全球零售市场的领先地位,并不断吸引和保持顾客的忠诚度。
沃尔玛市场营销策略
沃尔玛是全球最大的零售商之一,其市场营销策略的成功是其发展的重要原因之一。
以下是沃尔玛市场营销策略的主要要点:
1.低价策略:沃尔玛以低价策略著称,确保顾客能够以低廉的
价格购买到商品。
他们与供应商进行大量采购,并通过规模经济和优化供应链来降低成本。
这使得沃尔玛能够以更低的价格销售商品,吸引了大量的顾客。
2.产品组合:沃尔玛提供各种各样的产品,包括食品、家居用品、电子产品等等。
通过提供多种产品选择,满足不同消费者需求,增加了消费者的购买力和忠诚度。
3.门店布局:沃尔玛的门店布局非常重要,他们将商品按照不
同的类别和部门进行展示,使顾客能够方便地找到他们需要的商品。
此外,沃尔玛还在门店内设置了便利设施,如咖啡店、药店等,以提供更好的购物体验。
4.促销活动:沃尔玛定期举办促销活动,如打折销售、特价推
广等。
这些促销活动吸引了大量消费者,增加了销售额。
同时,沃尔玛还提供优惠券、会员卡等福利,以增加顾客的忠诚度和回购率。
5.线上销售:沃尔玛积极发展线上销售渠道,通过网站和移动
应用程序提供产品和服务。
这使顾客可以随时随地购物,增加了销售渠道的灵活性和便利性。
6.社交媒体营销:沃尔玛通过社交媒体平台进行广告宣传和品牌推广,包括Facebook、Instagram、Twitter等。
他们与顾客互动,分享商品信息和促销活动,增加了品牌曝光度和消费者参与度。
总之,沃尔玛通过低价策略、丰富的产品组合、良好的门店布局、促销活动、线上销售和社交媒体营销,成功吸引了大量的消费者,成为全球领先的零售商之一。
沃尔玛接受的营销组合策略
作为举世最大的零售商之一,沃尔玛一直以来都以其奇特而成功的营销战略取得了巨大的商业成功。
沃尔玛接受的营销组合策略是综合运用了产品、价格、渠道和促销等策略,致力于满足客户需求、提供高质量产品以及建立品牌忠诚度。
在产品策略方面,沃尔玛以满足宽广客户需求为核心,通过广泛的产品种类和品牌组合来吸引不同类型消费者。
无论是日用品、食品、家居用品仍是电子产品,沃尔玛都提供了多样化的选择。
同时,沃尔玛还乐观推广自有品牌,并通过提供高品质和有竞争力的产品来赢得客户的信任和满足度。
沃尔玛的定价策略也是其成功的关键之一。
作为举世最大的零售商,沃尔玛依附其规模经济优势,通过选购大量商品以获得更低的成本,并将这些成本优惠传递给消费者。
通过价格的竞争力,沃尔玛吸引了大量的消费者,特殊是追求性价比的消费者群体。
沃尔玛的渠道策略也起到了重要的作用。
沃尔玛在举世范围内建立了巨大的销售网络,通过直销和合作伙伴渠道的方式,确保产品能够迅速、高效地投递消费者手中。
此外,沃尔玛还乐观进步电子商务平台,为消费者提供线上线下的购物体验,并通过在线促销、折扣等活动提高销售额。
同时,沃尔玛还通过促销策略来吸引和保留客户。
通过定期的折扣、促销和会员规划等方式,沃尔玛鼓舞消费者选购更多商品并保持回头率。
此外,沃尔玛还乐观与供应商合作,进行联合促销和市场活动,提高商品著名度和销售额。
综上所述,沃尔玛接受了综合运用产品、价格、渠道和促销等营销组合策略,致力于满足消费者需求、提供多样化的产品选择、建立品牌忠诚度和提升销售额。
通过这些策略的有效结合,沃尔玛取得了巨大的商业成功,成为零售行业的领导者。
沃尔玛的产品策略
一、沃尔玛的背景
姆•沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。
经过四十多年的发展,沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。
截止2008年3月,沃尔玛在全球14个国家开设了7,266家商城,员工总数190多万人,每周光临沃尔玛的顾客1.75亿人次。
沃尔玛(WAL-MART)是全球500强榜首企业。
二、品牌策略
1.目标群体定位准确,围绕顾客展开工作
1962年,山姆·沃尔顿在他的第一家商店挂上沃尔玛招牌后,在招牌的左边写上了“天天平价”,在右边写上了“满意服务”。
40年来,这两句话几乎就是沃尔玛全部的经营哲学,从一家门店发展到4600家门店,这一原则从未更改过。
“天天平价”的经营宗旨
沃尔玛折扣店、购物广场是针对中低收入家庭阶层消费者而开设的,因此如何满足这一目标群体的需求,吸引其购买自己的产品是沃尔玛品牌经营的首要目标。
沃尔玛的经营宗旨是“天天平价,始终如一”,它指的是“不仅一种或若干种商品低价销售,而是所有商品都是以最低价销售;不仅是在一时或一段时间低价销售而是常年都以最低价格销售;不仅是在一地或一些地区低价销售,而是所有地区都以最低价格销售”。
为实现这一承诺,沃尔玛想尽一切办法从进货渠道、分销方式、营销费用、行政开支等一切办法节省资金,把利润让给顾客。
“满意服务”的理念
在所有沃尔玛店内都悬挂着这样一条标语:“1.顾客永远是对的;2.顾客如果有错误,请参看第一条。
沃尔玛除了成本控制在同行胜出之外,其经营秘诀还在于不断去了解顾客的需要,处处为顾客着想最大程度地为顾客提供方便。
沃尔顿常说:“我们成功的秘诀是什么?就是我们每天每个小时都希望超越顾客的需要。
如果你想像自己是顾客,你会希望所有的事情都能够符合自己的要求——品种齐全、质量优异、商品价格低廉、服务热情友善、营业时间方便灵活、停车条件便利等等。
”因此,沃尔玛尽管以货仓式经营崛起于零售业,其经营方式决定了不可能提供过多的服务,但他们始终把超一流的服务看成是自己至高无上的职责。
沃尔玛不仅为顾客提供质优价廉的商品,同时还提供细致盛情的服务。
如果顾客是在下雨天来店购物,店员会打着雨伞将他们接进店内和送上车。
有一次,一位顾客到沃尔玛寻找一种特殊的油漆,而店内正好缺货,于是店员便亲自带这位顾客到对面的油漆店购买。
2.自有品牌商品的开发
沃尔玛在中国的56家卖场中有高达1800种自有品牌的商品在销售(这些品牌仅从名称上看与“沃尔玛”三个字毫无联系)。
按照计划,该公司还希望在未来5年内将自有品牌占中国总销售额的比例从目前的
2.5%提高到20%。
另外,该公司在中国每年上百亿美元的采购中,居然
有90%以上是沃尔玛的自有品牌商品。
其自主品牌有惠宜、e-quae、mainstays、simplybasic等,这些商品的物价标签上专门有一个立式插牌,上面标明“沃尔玛专卖品质保证”
字样。
经认真比较,这些有标明“沃尔玛专卖”字样的洗发水、卫生纸、糖果、花生、男女服装、鞋子等沃尔玛自有品牌产品的价格均比同类或同货架上的商品价格来得低,但质量却同等或优于其他产品。
沃尔玛开发自有品牌的目的很明确。
不断的开发自有品牌,首先可以为顾客提供更加物美价廉的商品。
其实,由零售商自己来开发自有品牌,可以省去很多用于宣传方面的广告费用,等于是为顾客节省了许多不必要的开支,并且能达到一个良好的宣传效果。
其次,可以为顾客节省支出,提高生活质量。
其实,和品牌商品比起来,自有品牌商品可以节约大量的前期市场调研和后期市场推广的费用,这才是它根本竞争力所在。
由于不需要负
担大量的市场推广费用,零售商可以用大大低于品牌制造商所需的生产
规模推出自己的特色商品。
更为重要的是,自有品牌可以为零售商创造独特的竞争优势,回避大卖
场之间过度的价格竞争。
3.巧妙的品牌宣传方式
沃尔玛对其店铺品牌没有做多少营销,基本不做广告,也不发行周刊,而是在其店铺里大做文章,以此来取悦顾客,达到宣传的目的。
如沃尔玛避开市场营销,却在POS以货架展示招牌和店内展示的形式进行商品营销。
无论是其卖场设计、货架设计、商品陈列还是环境构
造都表现出沃尔玛方便顾客的理念。
沃尔玛店铺内的通道、灯光设计都
为了令顾客更加舒适;店门口的欢迎者较其他同行更主动热情;收银员
一律站立工作以示对顾客的尊敬;当任何一位顾客距营业员3米的时候,
营业员都必须面向顾客,面露微笑,主动打招呼,并问“有什么需要我
效劳的吗﹖”沃尔玛力图让顾客在每一家连锁店都感到“这是我们的商
店”,都会得到“殷勤、诚恳的接待”,以确保“不打折扣地满足顾客需
要”。
正是“事事以顾客为先”的点点滴滴为沃尔玛赢得了顾客的好感和
信赖。
正是凭着这些价值理念的指导和富有特色和实效的传播方式和渠道,沃尔玛成就了自己的光辉历史和传奇神话。
虽然沃尔玛仍面临着家乐福、
佳士客等众多超市的挑战和威胁,但其已有和正在巩固发展的巨大的品
牌价值,必为其在竞争中增添取胜的砝码。
同时处于相对弱小地位的中
国零售业也应积极学习沃尔玛的先进经验和方法,探索适合自身发展的
品牌定位和策略,以求在本国市场占有一席之地。
三、产品组合策略
沃尔玛其经营项目种类繁多,每种商品几乎都有多种品牌进入销售,
所以我们根据其零售特点对沃尔玛主要销售的产品进行了大致的分类,具体沃尔玛产品组合如下图所示:
由上图可知沃尔玛的产品组合的广度为4,产品组合的深度为10,产品组合的长度为33,产品组合的相关度较高,因沃尔玛作为一个大型的零售商,里面的产品种类齐全,消费者可以在这买到自己想买的东西,产品之间的相关度就相对而言较高。
沃尔玛在经营商品品种选择上,主要以销售量大、周转速度快、购买频率次多的商品为主,适度兼顾高低档商品,满足了不同的偏好的消费者多方面需求。