餐厅调查问卷(终极版)
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河南财经政法大学餐厅满意度调查
性男女年
1.食堂给你的整体感觉如何？
A.环境舒适整洁饭菜可口
B. 环境一般饭菜可口
C.环境一般饭菜一般
D.环境差,饭菜口味差
2.你觉得食堂每餐的蔬荤搭配怎么样？
A.蔬荤搭配，不油不腻，口感不错
B.荤菜不错，青菜就不好吃
C.青菜种类多点就好了
D.无所谓，没注意过
3.你觉得食堂饭菜口味怎么样？
A.很好啊，比我去过的其他学校餐厅都好
B.还行，偶尔味道是可以的
C.一般般，和其他学校没什么区别
D.有待提高，没见过这么难吃的
4.饭菜是否足量
A.饭量太大，经常吃撑
B.饭量合适，正好够吃
C.吃不饱，还得加餐
D.完全不够吃
5.食材质量
A.优质新鲜
B.基本过关
C.有点变质，不影响大局
D.已变质，不能食用
6.你午餐的就餐时间：
A.11点之前
B.11点-11：50
C.11:50-12:30
D.12:30以后
7.你认为午餐和晚餐的就餐时间内是否拥挤：
早：爆满拥挤宽松
中：爆满宽松
晚：爆满宽松
8.你日常早餐的花销：
A.2元以下
B.2-3.5元
C.3.5-5元
D.5元以上
9.你日常午餐的花销：
A.3元以下
B.3-5元
C.5-7元
D.7元以上
10.你日常晚餐的花销：
A.2元以下
B.2-4元
C.4-6元
D.6元以上
11.你认为每天的就餐花费是否符合预期？
A.低于预期
B.基本符合
C.高于预期
D.都可以接受
12.你的伙食费占生活费的比重（每月）：
A.30%以下
B.30%-50%
C.50%-70%
D.70%以上
13.你认为你的伙食费占生活费比重：
A.较高
B.还可以接受
C.较低
D.无所谓
14.你认为食堂饭菜价格是否合理？
A.虚高
B.合理
C.偏低
D.无所谓
15.你在食堂饭餐中是否发现异物？
A.经常发现
B.偶尔
C.没有
D.没注意
16.学校餐厅是否整洁卫生？
A.宽敞明亮,整洁干净
B.餐桌较整洁，但环境要改善
C.闷热、环境差
D.环境恶劣、剩菜剩饭汤弄的到处都是
17.餐具是否干净清洁？
A.一尘不染
B.不太清洁，有少许污渍
C.不清洁，影响使用
D.惨不忍睹
18.窗口整洁程度：
A.漂亮整洁
B.少许污渍，但还看得得去
C.邋遢
D.惨不忍睹
19.就餐桌椅是否及时保洁，不影响他人使用
A.清洁迅速
B.偶尔及时
C.清理不及时
D.经常没人清理
20.你觉得食堂工作人员的个人卫生习惯怎么样？
A.不错，整体感觉都挺干净的
B.凑合吧，劳动人民哪有那么多讲究
C.一个字，脏
D.没注意过，不管我的事
21.你认为食堂工作人员的个人卫生习惯对你的就餐心情影响大吗？
A.息息相关
B.看心情
C.有一点但不影响就餐
D.没有
22.你觉得食堂的就餐秩序如何？
A.井然有序，人人自觉排队
B.大部分人都排队，个别人插队
C.都争先恐后，没秩序而言
D.能吃到饭就行了，不管那么多
23.你认为餐具食用后如何处理;
A.自觉摆放
B.送到指定地点
C.由工作人员清理
D.任意摆放
24.窗口服务人员的服务态度：
A.和善可亲，服务很舒心
B.态度挺好，就是打饭菜时没听过我的要求
C.态度强硬，都不听我们个人的合理要求
D.不管他，吃到饭就好了
25.你对窗口服务人员的服务态度是否满意：
A.非常满意
B.大部分比较满意
C.整体需要改善
D.凑合，没那么高要求
另外您对餐厅的改善还有哪方面意见或建议？
感谢您对本调查的支持，你的随手之劳将为财大的更好发展提供宝贵的意见，谢谢合作！！！。
