公司网络设备维护界定管理办法

网络维护管理办法第1章总则第1条为了加强网络维护工作的管理，保证公司网络的正常运行，特制定本办法。

第2条本办法适用于网络中心及各使用部门。

第2章网络的使用第3条不允许任何人在网络上从事与工作无关的事项，亦不允许任何与工作无关的信息出现在网络上。

第4条公司网络结构由网络中心统一规划建设并负责管理维护，任何部门和个人不得私自更改网络结构，各职能部门的办公室如需安装集线器等必须事先与网络中心取得联系。

第5条个人电脑及实验环境设备等所用IP地址必须按所在地点网络专员指定的方式设置，不可擅自改动。

第6条严禁任何人以任何手段，蓄意破坏公司网络的正常运行，或窃取公司网上的保护信息。

第7条公司网上服务如DNS、DHCP、WINS等由网络中心统一规定，任何部门和个人不得在网上擅自设置该类服务。

第8条为确保局域网的正常运行，禁止通过各种方式，包括利用邮件、FTP、Wins 系统共享等在局域网中传送超大文件。

第9条严禁任何部门和个人在网上私自设立BBS、NEWS、个人主页、WWW站点、FTP站点及各种文件服务器，严禁在公司网络上玩任何形式的网络游戏、浏览图片、欣赏音乐等各种与工作无关的内容。

第10条任何部门和个人应高度重视保护公司的技术秘密和商业秘密，对于需要上网的各类保密信息，必须保证有严格的授权控制。

第11条禁止任何个人私自订阅电子杂志，因工作需要的电子杂志，经审批后由档案室集中订阅和管理。

第12条电子邮件只能用于与公司有关的方面。

禁止用于传播任何不合适的笑话，信件或攻击性言论。

第13条每个电子邮件不得超过100M，单封电子邮件不得超过××Ｍ。

第3章网络维护计划第14条网络主管根据公司计算机网络使用情况制定网络维护计划，并报综合管理部经理审批。

第15条网络维护计划获批准后应认真执行，所列项目和周期未经批准不得删减变动。

第16条维护计划完成后，网络中心必须详细记录完成情况和测试前后的数据，并将发现的问题摘要记录，测试记录由使用者妥善保管。

公司网络运维与维护管理制度一、前言为了保证公司网络系统的高效稳定运行，提高员工工作效率和信息安全性，特订立本《公司网络运维与维护管理制度》（以下简称《制度》）。

本制度适用于公司全体员工，在使用公司网络资源的同时，也是对公司网络系统的监管与维护，旨在规范员工网络行为，确保网络设备的正常运转。

二、网络运维职责1. 网络运维部门公司设立特地的网络运维部门，负责公司网络系统的运营、维护、升级和安全保障。

网络运维部门的重要职责包含但不限于：—建立、管理公司网络系统；—监控网络设备运行状态；—及时处理网络故障，确保网络设备正常运行；—定期维护网络设备，保持系统的高效性；—供应技术支持和培训。

2. 职员网络管理责任公司部门主管对本部门的网络管理负重要责任，确保网络资源的安全和可用性。

具体职责包含但不限于：—监督员工合理使用网络资源；—搭配网络运维部门对网络设备进行维护和升级；—指定网络管理员，负责本部门网络的日常管理；—帮助网络运维部门处理网络故障；—审查、备份和保护公司紧要数据。

三、网络使用规范1. 用户权限与账号•用户账号由网络运维部门或网络管理员授权调配，并承当对账号的保管责任；•禁止共享账号和密码，禁止将账号用于个人以外的目的；•禁止私自更改、共享或泄露账号密码；•禁止使用他人账号进行任何操作。

2. 合法使用•禁止利用公司网络进行非法活动，包含但不限于：传输、存储、发布、共享、下载任何非法料子；•禁止有意传播淫秽、色情、暴力、恐怖、种族鄙视、攻击性言论等违法信息；•严禁利用公司网络从事盗版、侵害他人版权的行为；•禁止私自下载、安装未经授权的软件或应用程序。

3. 安全与保密•禁止在公司网络中散播、使用计算机病毒、木马等恶意软件；•禁止试验破解、绕过网络安全措施；•禁止在公司网络上传输、存储机密信息，确保机密信息的安全性；•禁止将公司网络用于利益冲突的商业活动。

4. 带宽和资源使用•合理使用网络带宽和资源，避开过度占用导致其他用户无法正常使用；•禁止在公司网络中大量传输大文件或高流量内容，影响网络性能；•禁止占用公司网络资源进行非工作相关的娱乐活动。

网络设备运维管理制度网络设备是企业信息化建设的基础设施之一，它的运维管理对于企业的正常运转和信息安全具有重要意义。

为了加强网络设备的运维管理，制定一套科学合理的管理制度是必要的。

一、运维管理目标二、运维管理内容1.设备管理（1）编制设备台账，记录设备的详细信息，包括设备名称、型号、制造商、购买日期、使用地点、配置信息等。

（2）制定设备的质量标准和验收标准，对新设备进行验收，并定期对设备进行巡检、维护和保养。

（3）规定设备的存放和保管要求，防止设备的丢失或损坏。

2.配置管理（1）建立设备配置数据库，记录设备的配置信息，包括操作系统版本、应用软件版本、接口配置等。

（2）建立变更管理制度，规定设备配置的变更流程和审批流程，确保变更的合理性和安全性。

（3）定期对设备进行配置备份，以备恢复或应急。

3.故障管理（1）建立故障报修制度，规定故障的报修流程和时间要求，确保故障及时修复。

（2）建立故障记录和分析机制，对故障进行记录和分析，总结故障原因和故障处理经验。

（3）建立故障预警机制，对异常情况进行监控和预警，防患于未然。

4.安全管理（1）制定设备接入规范，规定设备的安全接入方式和权限管理。

（2）定期对设备进行漏洞扫描和安全评估，及时修复漏洞和加强安全防护措施。

（3）建立安全审计和监控机制，对设备的安全行为进行审计，并对异常行为进行报警和处理。

5.性能管理（1）建立性能监控和评估机制，对设备的性能进行监控和评估，发现性能问题及时处理。

（2）建立性能分析和优化机制，分析设备的性能瓶颈，并制定相应的优化方案。

（3）建立性能报告和分析机制，定期对设备的性能进行统计和分析，总结经验，提出改进建议。

三、运维管理流程1.设备购买管理流程（1）设备需求确定（2）设备采购预算编制（3）设备供应商选择和评估（4）设备购买合同签订（5）设备验收和入库2.设备维护管理流程（1）设备巡检（2）设备故障报修（3）设备维护和保养（4）设备备份和恢复3.设备变更管理流程（1）变更申请（2）变更审批（3）变更实施（4）变更验证四、运维管理责任1.设备管理责任（1）设备台账的维护和更新（2）设备的巡检和维护（3）设备的存放和保管2.配置管理责任（1）设备配置数据库的维护和更新（2）设备配置的变更管理（3）设备配置的备份和恢复3.故障管理责任（1）故障报修的接收和处理（2）故障记录和分析的负责（3）故障预警的设置和维护4.安全管理责任（1）设备接入规范的制定和执行（2）设备的安全扫描和评估（3）设备的安全审计和监控5.性能管理责任（1）设备性能监控和评估（2）设备性能分析和优化（3）设备性能报告和分析以上是关于网络设备运维管理制度的一些内容，通过制度的规范和流程的明确，可以更好地保障网络设备的运维管理工作，确保企业信息系统的正常运行和安全保障。

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网络设备维修及报废管理制度
为了有效、充分发挥和利用公司网络资源，保障公司网络系统正常、安全、可靠地运行，保证公司日常办公的顺利进行，规范公司网络建设工作，建立信息网络系统，发挥计算机网络的作用，提高办公
二、设备的维修维护
1、配件的购置、维修、使用
1.1部门需要购买计算机配件的，先由设备使用人填写物资申购单，相应的配置型号由信息处审核后购买。

1.2电脑及外设需外出维修的，必须填写委外维修单。

1.3电脑安装调试正常领用后，各部门必须指定使用人负责电脑及其外设，并由信息处人员备案。

1.4各部门人员均不得擅自拆装电脑、外设和更换部件。

1.5严禁任何部门和个人上班期间使用公司电脑打游戏、下载等。

2.4确有需要查询或下载资料的人员，也可由信息处安排在一时间段内给予协助。

3.5需购买软件或升级现有信息系统的必须打请示报告于公司总经理审批。

三、设备的维修要求：
1、保修期内设备的硬件故障由使用部门报告办公室由保修公司承担
2、保修期外的网络硬件故障由维修技术员排除并确诊后。

经维修技术员诊断故障原因，
相关规定报领导领导审批，方可作硬件维修。

1、网络
部件损坏或一次性修复费用超过目前市场同类同档次计算机设备价30%。

2、
硬件故障频繁无法继续使用。

3、、水浸、腐蚀、摔压等事故造成网络设备严重损坏无法修复或一次性修复费用超过目前市场同类同档次计算机设备价格的50%
4、，不能满足业务需
过低、技术落后的计算机设备要做认真分析和慎重处理。

计算机及网络维护管理办法第一章总则第一条为规范公司计算机及网络设备的维护，加强对计算机设备的管理，提高设备利用率，严控维修费用，确保公司计算机及网络环境稳定可靠的运行，保证日常业务正常进行，特制定本办法。

第二条本办法适用于公司机关各部委室、各二级单位（分、子公司）。

第三条计算机设备泛指服务器、网络设备、打印机等，主要包括计算机主机（包括机箱内的各种芯片、功能卡、内存、硬盘、软驱、光驱等）、显示器、打印机、UPS、计算机外设（键盘、鼠标、音箱、调制解调器、扫描仪）、网络通讯接口及配套设施等，不包括工业控制用计算机。

第四条备件及耗材为计算机设备日常运行、维修、维护所需要的零部件及消耗材料。

第二章职责分工第五条某某部是公司计算机设备、备件及耗材的专业维护、管理部门，主要职责是：(一)负责计算机设备、备件及耗材专项费用的预算申报、使用和管理。

(二)负责计算机设备的维护、维修和报废管理。

(三)负责外协单位的资格审查，参照公司外委管理办法签订年度外协。

(四)负责计算机设备专控需求计划的编制和设备选型，凡属集团下达办公自动化设备统谈分签目录的设备按集团文件执行。

(五)负责对各部门（单位）计算机设备的备件、耗材需求计划的审批、采购需求计划的编制。

(六)负责网络工程、通信系统的设计和实施。

第六条财务部门主要职责：(一)负责计算机设备维修维护费用年度预算。

(二)负责计算机设备维修费用结算。

(三)各使用部门（单位）主要职责：(四)指定专人负责本部门（单位）内的计算机设备日常管理、台帐管理。

(五)要求使用人员严格按计算机操作规程使用，并做好计算机的日常维护、保养工作。

第三章计算机设备的配备与购置第七条财务部门下达年度计算机类设备的专控资金预算，运营改善部负责核实使用部门（单位）的计算机设备需求，公司主管领导审批同意后购置。

第八条计算机设备的配备：(一)各部门（单位）依据工作需要，配备台式电脑一台。

(二)因工作需要配备多台电脑的；重点岗位、特殊工作需要笔记本电脑的，需向信息管理部门提出申请，报公司主管领导审批同意后购置。

网络设备维护制度一、目的和依据为了保证网络设备的正常运行、提高网络系统的可靠性和安全性，制定本制度。

本制度依据公司的需求和网络设备的特点制定。

二、适用范围本制度适用于公司所有的网络设备，包括但不限于服务器、交换机、路由器、防火墙等。

三、职责1.网络设备管理员负责网络设备的日常管理和维护工作，包括但不限于设备的安装、配置、管理和升级等。

2.公司员工应当爱护公司网络设备，按照操作规程规范使用设备。

四、设备管理1.新设备上线前，网络设备管理员需要对设备进行配置和安全性能的调优。

2.设备安装时应该选择合适的位置，并按照相关指引进行连接和布线工作。

3.设备使用过程中，应当及时检查和清理设备，确保设备通风良好。

五、设备维护1.定期检查设备的硬件和软件状态，对于异常情况及时处理。

2.根据设备的维护手册，制定维护计划，包括定期备份设备的配置文件、固件升级、系统优化等。

3.若遇设备故障，应立即报告网络设备管理员，采取相应的措施进行维修或更换。

六、设备备份1.定期备份设备的配置文件和重要数据，确保数据的安全性和可恢复性。

2.备份设备应存储在安全的地方。

七、设备升级1.网络设备管理员应及时关注厂商发布的固件升级信息，了解升级的必要性和可能带来的改进。

2.对于需要升级的设备，应制定详细的升级计划，确保升级过程中的连通性和可逆性。

八、设备监控1.建立设备监控系统，对网络设备的状态进行实时监控。

2.监控设备的运行状态，当出现异常情况时，应及时采取相应的措施进行处理。

九、违规处理对于故意破坏或损坏网络设备的行为，进行相应的违规处理，包括但不限于警告、扣发工资、暂停使用设备等。

十、附则1.本制度由公司网络设备管理员制定，并经公司领导批准后生效。

2.本制度的解释权归公司网络设备管理员所有。

本网络设备维护制度的制定目的是为了确保公司网络设备的正常运行和稳定性，提高网络系统的可靠性和安全性。

公司员工应严格按照本制度的规定，正确使用和维护网络设备，同时加强自身网络知识的学习和培训，提高网络设备的管理和维护能力。

网络设备运维管理制度网络运维管理的规定第一章总则第一条为保障公司网络系统稳定、高效、安全地运行，促进办公效率的不断提高,根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》，特制定本规定。

第二条本规定所指的网络系统是指组成公司总部通信网络中的路由交换设备、安全设备、计算机服务器、工作站以及保障该网络正常运行的各项辅助设施，各级网络管理、维护、保障部门及人员。

第三条本规定是对公司网络系统运行保障工作实施管理的基本依据，所有人员必须严格遵照执行。

第四条本规定的最终解释权在总经理办公室。

第二章运维管理职能第五条网络管理人员具体承担全公司网络系统的设计、规划、建设和管理。

第六条网络管理人员的主要职责有：（一）根据网络运维特点和运维需求，拟定我公司网络运维管理的方针、政策、保障计划等提供领导决策，并组织实施；（二）贯彻我公司关于网络管理的各项规章制度，担负网络执勤、监控工作，掌握网络运行状况，及时处理网络故障；（三）在办公室主任领导下，根据需求严密、科学、合理地掌控网络的各项资源，如IP地址、域名分配等；（四）定期分析讨论网络运行状态与运行质量，对比各项参数，排除潜在故障隐患，提出网络改进意见；（五）保障我公司网络系统的正常运行，并为各分公司、项目部提供网络应用的技术支持；（六）负责我公司邮件服务器数据及其他重要数据的备份管理；（七）负责我公司网络技术文档资料的管理；（八）收集和反映我公司网络使用人员的意见和建议，完善网络功能、改进网络性能，为全公司人员提供满意的服务。

第三章内部职责的划分第七条运维管理保障人员包括：管理人员、技术操作人员。

（一）管理人员由办公室主任和网络工程师担任。

（二）技术操作人员由技术人员组成。

第八条人员职责：（一）管理人员职责：1、组织制定我公司网络运维的方针政策、管理制度，并组织各部门、各分公司积极落实；2、完成公司网络运维的日常行政管理工作，负责检查、督促、考核系统执勤情况；3、组织技术力量，及时、准确地处置网络发生的故障；4、检查网管工作，定期（或不定期）讲评网管业务工作情况，安排网络管理的相关工作。

企业网络与设备维护管理制度第一章总则第一条为保障企业网络与设备的正常运行，提高系统稳定性和安全性，规范员工在使用企业网络与设备时的行为，保护企业信息资产，特订立本制度。

第二条本制度适用于本企业全部员工，包含办公网络、生产网络、数据中心及其他企业信息设备的使用管理。

第三条企业网络与设备维护管理应遵从法律法规、保密要求、安全标准等相关规定。

第四条企业网络与设备维护管理内容包含硬件设备的维护、软件系统的维护、网络设备的维护以及相关管理流程的规范。

第二章网络设备维护第五条网络设备包含路由器、交换机、防火墙、无线接入点等，全部网络设备必需经过严格授权管理，并安装有最新的安全补丁和防病毒软件。

第六条网络设备的维护人员应定期对网络设备进行巡检和维护，包含设备的清洁、散热、电源供应等，确保设备的正常运行。

第七条网络设备的管理人员应定期备份并存储设备配置文件，确保在设备故障或重启后能及时恢复正常工作状态。

网络设备的漏洞检测应定期进行，及时修补网络设备漏洞，防止黑客入侵和信息泄露。

第九条网络设备显现故障时，维护人员应及时响应并进行故障排查，确保设备的快速修复。

第十条网络设备的更换和升级应在计划内进行，而且需要提前备份配置文件和数据，确保更换和升级过程的顺利进行。

第十一条对于企业内部网络设备的接入，应进行严格权限掌控和访问掌控，确保敏感信息不被非授权人员取得。

第三章软件系统维护第十二条软件系统包含操作系统、办公软件、应用软件等，全部软件系统必需经过严格授权管理，并定期进行安全更新和漏洞修补。

第十三条软件系统的维护人员应定期备份并存储系统关键文件和数据，确保在系统故障或破坏后能及时恢复工作状态。

第十四条软件系统的升级和更换应在计划内进行，需要提前备份关键数据和配置文件，确保更换和升级过程的顺利进行。

第十五条软件系统的日志记录应开启，定期进行审计和分析，及时发现系统异常和安全事件，进行处理和防备。

软件系统的访问权限应设定合理并进行分级管理，不同级别的人员只能访问其权限范围内的系统资源。

设备网络维护管理制度第一章总则第一条为加强公司设备网络的维护管理工作，提高网络运行的稳定性和可靠性，确保网络设备正常运行，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司内所有设备网络维护工作，对设备网络的维护工作进行规范管理。

第三条公司设备网络维护管理应坚持统一领导、分级管理、全员参与的原则，全面加强网络维护工作。

第四条公司设备网络维护管理工作应坚持“预防为主、维修为辅”的原则，提高设备网络的使用寿命和稳定性。

第二章设备网络维护管理制度第五条公司设备网络维护管理应坚持有序管理，定期检查网络设备的工作状态，及时排除故障，保障网络的正常运行。

第六条公司设备网络维护管理应建立完善的网络维护管理制度，并定期进行评估和改进。

第七条公司设备网络维护工作应按照设备网络维护计划进行组织和实施，确保设备网络的正常运行。

第八条公司设备网络维护管理应定期对网络设备进行巡检，并建立设备巡检记录，及时消除潜在故障隐患。

第九条公司设备网络维护管理应根据网络设备的具体情况，及时制订设备维护计划，并按计划进行维护工作。

第十条公司设备网络维护管理应建立网络设备维护档案，记录网络设备的使用情况和维护记录。

第十一条公司设备网络维护管理应建立网络设备故障处理机制，及时处理网络设备故障，保障网络的正常运行。

第十二条公司设备网络维护管理应加强对网络设备的保养和维护，提高网络设备的使用寿命和稳定性。

第十三条公司设备网络维护管理应建立网络设备维护考核制度，对网络维护工作进行考核和评估。

第十四条公司设备网络维护管理应建立网络设备维护培训制度，加强对网络维护人员的培训和交流。

第十五条公司设备网络维护管理应建立网络设备维护的危机管理机制，提高网络设备的应急处理能力。

第三章设备网络维护管理工作程序第十六条公司设备网络维护管理工作的程序如下：（一）制定网络设备维护计划，确定维护重点和工作内容；（二）组织网络设备维护工作，落实维护责任，确保维护工作的质量和效率；（三）定期对网络设备进行巡检，发现问题及时处理；（四）建立网络设备维护档案，记录设备的使用情况和维护记录；（五）建立网络设备故障处理机制，及时处理网络故障；（六）加强对网络设备的保养和维护，提高网络设备的使用寿命和稳定性；（七）建立网络设备维护考核制度，对网络维护工作进行考核和评估；（八）建立网络设备维护培训制度，加强对网络维护人员的培训和交流；（九）建立网络设备维护的危机管理机制，提高网络设备的应急处理能力。

网络运维与维护管理制度第一章总则第一条目的与依据为了保障企业网络的正常运行和数据的安全，提高网络管理效率和工作质量，订立本制度。

本制度依据国家有关法律法规和企业运营需求订立，适用于我公司网络运维与维护部门的管理人员和技术人员。

第二条适用范围本制度适用于我公司全部网络设备的运维与维护工作，包含但不限于服务器、路由器、交换机、防火墙等网络设备。

同时，本制度也适用于我公司网络运维与维护部门的相关人员行为。

第三条责任与义务网络运维与维护部门的管理人员有责任负责网络维护与运营，保障网络的正常运行与安全；技术人员有义务乐观参加网络设备的运维与维护工作，并供应技术支持。

第二章网络设备的管理与维护第四条设备清单网络运维与维护部门应编制并定期更新网络设备清单，包含设备的编号、型号、品牌、IP住址、所属部门等信息，并妥当保管备份。

清单应定期汇报给上级主管部门，并及时更新。

第五条设备采购与配置网络设备的采购和配置必需依照企业的采购流程和标准进行，严格执行设备配置合规制度。

全部网络设备的采购与配置工作需有特地指定人员负责，确保设备的合理配置和稳定运行。

第六条设备安装与调试网络运维与维护部门应组织专业人员负责设备的安装和调试工作，确保设备的正常运行。

在安装设备前，应进行认真的规划和设计，在遵守安全规范的前提下完成设备的安装与调试。

第七条设备运行监控网络运维与维护部门应建立完善的设备运行监控体系，对网络设备进行实时监控和故障排查。

从日志分析、性能监控、预警等方面对设备进行全面监控，确保设备的稳定运行。

第八条设备维护与保养网络运维与维护部门应订立设备维护与保养计划，依照规定的时间和流程进行设备巡检、清洁和维护。

在维护期间，必需严格依照操作规程进行操作，防止设备损坏或故障。

第三章网络安全管理第九条安全策略与规定网络运维与维护部门应订立并执行网络安全策略和规定，包含但不限于访问掌控、信息安全、数据备份与恢复等方面。

确保网络安全防护体系的完善，并及时修复漏洞和处理安全事件。

公司网络维修及维护管理规定一、定期维护1．季度2．月度二、不定期维护1．发现普遍问题维护2．特殊故障维护3．日常维护三、故障维修1．维修接报2．优先维修级别3．维修方式及方法（1）具体内容（2）维修时参见《维修行为规范》4．维修跟进公司网络资源是公司用于工作目的的投资，为规范公司网络设备及资源的管理，确保网络资源高效安全地服务于企业，特制订本规定。

一、网络设备管理（一）范围本规定中所指网络设备包括：交换机、路由器、网络防火墙、无线控制器、无线AP、安全审计设备、网关、服务器、光纤收发器、网线。

（二）使用1．网络设备均布设于公司各设备间内，均由信息中心负责管理及使用。

2．信息中心根据公司实际网络应用，对各设备进行配置。

（三）维护1．定期对各设备进行除尘维护。

2．为各设备（五）报废二、网络资源管理（一）内网资源（二）外网资源三、网络安全防控参考《公司电脑病毒防控管理规定》四、，只能用于工作。

个人由于一般业务学习、新闻、娱乐等而需用计算机以及计算机网络的必须在自己家中或员工宿舍网吧进行，一、设备的使用1、接入设备：不能私自接入或调换网络设备，如果确因工作需要增加或调换设备，必须经由部门经理及总办主任同意后，再及信息中心进行联系办理（分配IP地址、备案及安装杀毒软件等）。

具体情况如下：（1）私人电脑临时或长期接入公司内部局域网进行使用。

（2）外单位人员为演示软件产品，需要接入公司内部局域网进行使用。

要求：必须本机带有可升级杀毒软件（如果没有，信息中心有权对其电脑安装公司内部杀毒软件）。

2、安装软件：（1）未经信息中心允许，严禁私自重装公司电脑操作系统。

（2）不得在电脑设备上安装、复制、传播及工作无关的软件（如：BT下载、电驴下载软件，游戏、电影等）。

3、严禁在公司网络上玩任何形式的网络游戏、浏览图片、欣赏音乐等及工作无关的内容。

4、不得在公司网上散布淫秽的、破坏社会秩序的或政治性评论的内容。

5、网络设备所用IP地址以及计算机名称必须是信息中心指定的方式设置，不可擅自改动。

网络及设备使用与维护制度为了规范企业网络及设备的使用和维护，确保信息安全，提高工作效率，保护企业利益，特订立本制度。

请全体员工严格遵守，共同营造良好的工作环境。

一、适用范围本制度适用于公司全体员工，在使用企业网络及设备过程中必需遵守。

二、网络和设备使用规定1.员工在工作期间应优先使用公司供应的设备和网络进行工作，不得私自使用个人设备连接企业网络；未经许可，不得更改或调整企业网络设置。

2.员工在使用企业网络时，应确保遵守国家相关法律法规，不得进行未经授权的网络攻击、偷窃、传播违法信息等违法行为。

3.员工不得利用企业网络进行个人或其他非工作相关的网络活动，如上网购物、观看视频、游戏等，严禁浏览、下载、传播不良信息或涉密信息。

4.员工使用企业设备时，应妥当保管，不得私自携带离开或外借给他人使用，如有需要，应事先获得上级同意。

5.员工不得私自安装或卸载软件程序，不得修改系统设置及网络配置，如有需要，应向IT部门提出申请并经批准后方可操作。

6.员工不得使用未经授权的设备访问企业网络，不得连接未经批准的无线网络。

7.员工在离开工作岗位时，应及时关闭电脑等设备，不得将个人文件或敏感信息暴露在他人可见范围内。

8.员工离职或调岗时，应归还或交接好所使用的设备，并将个人文件及相关账户进行清理或移交。

三、网络与设备维护规定1.员工应保持企业网络环境的乾净和有序，不得私自擅自调整网络设备或线缆的连接。

2.员工应定期清理电脑、服务器及其他网络设备，保持其正常运行状态。

3.员工在使用企业设备过程中，如发现任何硬件故障、病毒感染、系统瓦解等问题，应及时向IT部门报告，并搭配进行故障排查和修复。

4.员工应定期备份个人紧要数据，并遵守企业数据备份策略。

5.员工不得私自更换或丢弃设备或配件，如有需要更换或报废设备，应向IT部门提出申请，并依照相关流程进行处理。

6.员工在处理设备维护和修理或更换时，应搭配IT部门的工作，不得私自拆动或修复设备。

互联网公司办公室网络设备管理办法为了更好地管理互联网公司办公室的网络设备，提高网络设备的使用效率，确保网络设备的安全稳定运行，特制定本办法。

一、网络设备管理原则1. 统一管理原则：公司网络设备应由专人负责统一管理，确保网络设备的管理工作有序、高效进行。

2. 安全第一原则：网络设备管理应遵循安全第一的原则，确保网络设备的安全稳定运行，防止网络设备遭受恶意攻击和破坏。

3. 优化配置原则：根据公司业务发展需求，合理配置网络设备，优化网络资源，提高网络设备的使用效率。

4. 节能减排原则：在网络设备管理中，应充分考虑节能减排的要求，降低网络设备能耗，减少环境污染。

二、网络设备管理组织架构1. 公司设立网络设备管理小组，负责公司网络设备的管理工作。

2. 网络设备管理小组成员应具备丰富的网络设备管理经验和专业知识。

3. 网络设备管理小组定期向公司领导汇报网络设备管理情况，及时处理网络设备管理中遇到的问题。

三、网络设备管理职责1. 网络设备管理小组负责公司网络设备的选型、采购、安装、调试、维护和升级工作。

2. 网络设备管理小组负责公司内部网络的规划、设计和实施工作。

3. 网络设备管理小组负责公司网络设备的安全防护工作，防止网络设备遭受恶意攻击和破坏。

4. 网络设备管理小组负责公司网络设备的能耗管理，降低网络设备能耗，减少环境污染。

四、网络设备管理流程1. 网络设备选型和采购：根据公司业务发展需求，网络设备管理小组负责选型和采购网络设备。

2. 网络设备安装和调试：网络设备管理小组负责网络设备的安装和调试工作，确保网络设备正常运行。

3. 网络设备维护和升级：网络设备管理小组定期对网络设备进行维护和升级，提高网络设备的使用效率。

4. 网络设备安全防护：网络设备管理小组负责网络设备的安全防护工作，防止网络设备遭受恶意攻击和破坏。

5. 网络设备能耗管理：网络设备管理小组负责网络设备的能耗管理，降低网络设备能耗，减少环境污染。

公司网络维护管理制度第一章总则第一条为了规范公司网络维护工作，确保网络系统正常运行和安全稳定，保障公司业务的正常开展，提高公司网络运行效率，特制定本管理制度。

第二条公司网络维护管理制度适用于公司内部所有网络设备的维护管理工作，包括但不限于服务器、路由器、交换机、防火墙等网络设备的维护管理。

第三条公司网络维护管理应遵循“预防为主、维修为辅”的原则，保持网络系统的稳定和可靠性。

第四条公司网络维护管理制度由公司信息技术部门负责组织实施，并由公司领导审批通过，全公司各部门必须严格遵守。

第二章网络维护管理工作流程第五条系统维护人员负责定期检查网络设备的使用情况，如有异常情况应及时处理，并做好记录。

第六条系统维护人员应定期备份公司重要数据，确保数据安全性和完整性，并建立健全的数据备份策略。

第七条系统维护人员应保持网络设备的良好状态，及时更换老化设备，确保网络系统的稳定运行。

第八条系统维护人员应随时关注网络安全问题，及时排除潜在风险，确保网络系统的安全性。

第三章网络维护管理责任第九条公司信息技术部门是公司网络维护工作的具体责任部门，应做好网络设备的日常维护和事故处理工作。

第十条公司各部门负责人应配合信息技术部门的工作，定期检查本部门网络设备的运行情况，并及时反馈问题。

第十一条公司领导应加强对网络维护工作的监督和检查，确保网络维护工作按要求落实到位。

第十二条公司全体员工都应增强网络安全意识，配合网络维护工作，不得私自更改网络设置，不得随意插拔网络设备。

第四章紧急处理和故障排除第十三条系统维护人员应配备足够的备用设备和消防器材，随时准备紧急处理网络设备故障。

第十四条系统维护人员发现网络设备故障，应立即关闭设备，采取紧急措施，及时修复问题。

第十五条系统维护人员应及时向公司领导和相关部门报告网络设备故障情况，并协调处理工作。

第十六条系统维护人员应对网络设备故障进行详细的分析和调查，确保问题根本解决，避免类似故障再次发生。

一、目的为保障公司网络安全设备的正常运行，确保网络安全稳定，预防网络安全事故的发生，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司所有网络安全设备的维修与管理。

三、职责1. 网络安全管理部门负责网络安全设备的维修管理工作，包括设备的日常维护、故障处理、更新升级等。

2. 信息技术部门负责网络安全设备的采购、安装、调试和日常运维。

3. 各部门负责本部门网络安全设备的日常使用，发现问题及时上报。

四、内容及要求1. 网络安全设备的日常维护（1）定期检查设备运行状态，确保设备正常运行。

（2）定期清理设备内部灰尘，保持设备清洁。

（3）定期检查设备接口，确保连接正常。

（4）定期更新设备固件和病毒库，提高设备防护能力。

2. 网络安全设备的故障处理（1）发现设备故障时，及时上报网络安全管理部门。

（2）网络安全管理部门接到故障报告后，立即组织人员进行故障排查。

（3）故障原因确定后，及时采取修复措施，确保设备恢复正常运行。

（4）故障处理过程中，如需更换设备部件，应选择正规渠道购买，确保设备质量。

3. 网络安全设备的更新升级（1）根据公司网络安全需求，定期对设备进行更新升级。

（2）更新升级前，应做好备份工作，确保数据安全。

（3）更新升级过程中，严格按照操作规范进行，确保设备稳定运行。

4. 网络安全设备的报废（1）设备达到报废标准或无法修复时，由网络安全管理部门提出报废申请。

（2）报废申请经批准后，由信息技术部门负责设备报废工作。

（3）报废设备应进行销毁或回收处理，防止设备泄露公司信息。

五、监督与考核1. 网络安全管理部门对网络安全设备的维修工作进行定期检查，确保设备正常运行。

2. 信息技术部门对网络安全设备的采购、安装、调试和日常运维进行考核，确保工作质量。

3. 各部门对网络安全设备的日常使用进行监督，确保设备安全稳定运行。

六、附则1. 本制度自发布之日起实施。

2. 本制度由网络安全管理部门负责解释。

3. 本制度如与国家法律法规、政策相冲突，以国家法律法规、政策为准。

公司IT设备与网络维护制度目录•一、前言•二、适用范围•三、责任与义务•四、设备管理– 4.1 采购与配置– 4.2 使用与保管– 4.3 维护和修理与报废•五、网络使用– 5.1 上网权限– 5.2 网络安全– 5.3 社交媒体与通讯应用•六、违规与惩罚•七、附则一、前言为了保障公司IT设备和网络的正常运作，提高生产效率，确保信息安全，订立本制度。

本制度旨在规范公司IT设备使用和网络维护，明确各方的责任与义务，并对违规行为进行相应惩罚，以在保证工作效率的同时维护公司的利益。

二、适用范围本制度适用于公司全部的IT设备和网络资源的管理与维护，包含但不限于计算机、服务器、网络设备、软件系统等。

三、责任与义务1.公司负责人：–负责订立和修订公司的IT设备与网络维护制度，并确保其实施；–调配充分的预算和资源，以满足IT设备及网络维护的需求；–对公司IT部门的工作进行监督和评估，确保其有效运作；–审核并批准IT设备的采购和网络维护计划；–对重点IT设备和网络问题负责，并及时采取行动解决。

2.IT部门：–负责IT设备的采购、配置、安装、维护和修理和报废；–负责公司网络的建设、维护和升级；–供应技术支持和培训，解决员工在IT设备和网络使用过程中遇到的问题；–监控和维护网络安全，及时发现和处理安全漏洞和恶意攻击。

3.员工：–遵守公司的IT设备使用和网络维护制度；–妥当使用IT设备，节省资源，维护设备的正常运行；–维护网络安全，不得以任何方式阻碍网络正常运行；–及时报告IT设备问题和网络安全风险，搭配IT部门的工作。

四、设备管理4.1 采购与配置1.IT部门负责进行IT设备的采购工作，依据实际需求提出采购方案，并报经公司负责人审批后进行采购。

2.采购的IT设备应符合公司的技术要求和质量标准，并具备完善的售后服务。

3.IT部门应依据岗位需求进行设备配置，确保员工的工作效率和舒适度。

4.2 使用与保管1.员工仅可依据工作需要使用调配给本身的IT设备，并不得私自更换、调拨或私用公司设备。

第一章总则第一条为确保网络公司设备正常运行，提高设备使用效率，降低设备故障率，保障公司业务顺利进行，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司内部所有网络设备、服务器、路由器、交换机等网络设备的维修管理。

第三条本制度遵循以下原则：1. 预防为主，防治结合；2. 保障设备安全，提高设备使用寿命；3. 规范维修流程，提高维修效率；4. 严格责任，确保维修质量。

第二章维修管理职责第四条设备管理部门负责：1. 负责制定网络设备维修管理制度，并监督实施；2. 负责设备维修计划的编制、审核、实施和总结；3. 负责维修费用的预算、控制和报销；4. 负责维修人员的技术培训、考核和评价；5. 负责维修记录的归档和管理。

第五条维修人员职责：1. 按照维修计划进行设备检查、维护和维修；2. 严格遵守操作规程，确保维修质量；3. 及时向设备管理部门反馈设备故障情况；4. 配合设备管理部门进行维修费用的核算和报销；5. 参与维修技术培训，提高自身技能。

第三章维修流程第六条设备故障报修：1. 使用人员发现设备故障，应立即向设备管理部门报告；2. 设备管理部门接到故障报告后，及时安排维修人员进行处理。

第七条故障诊断：1. 维修人员到达现场后，对设备进行初步检查，确定故障原因；2. 如需进一步检查，应征得设备管理部门同意。

第八条故障维修：1. 维修人员根据故障原因，采取相应的维修措施；2. 维修过程中，确保安全，避免造成设备损坏。

第九条故障验收：1. 维修完成后，使用人员进行设备试运行，确认故障已排除；2. 设备管理部门对维修质量进行验收，确保设备恢复正常运行。

第四章维修记录第十条维修记录包括：1. 故障原因及维修措施；2. 维修时间、地点、人员；3. 维修费用；4. 设备使用情况。

第十一条维修记录应完整、准确，便于查询和管理。

第五章奖惩第十二条对在设备维修工作中表现突出、成绩优异的维修人员，给予表扬和奖励。

第十三条对违反本制度，造成设备损坏或影响公司业务运行的，给予批评、通报或处罚。