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第一章1。
什么是战略管理?答：战略管理是企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程.2.战略管理的性质是什么？答：一、战略管理是整合性管理理论，是企业最高层次的管理理论。
它不是从企业局部的角度来讨论管理问题，与职能管理有着本质的区别。
因为企业是不能分割的，它是由具有执行不同功能的作用。
如何将企业的各个职能部分协调一致，有机地结合起来运作，就需要企业战略管理理论发挥作用。
它从企业整体的、全局的角度出发，综合运用职能管理理论，处理涉及企业整体的和全面的管理问题，它使企业的管理工作达到整体最优的水平。
二、战略管理是企业高层管理人员最重要的活动和技能。
低层管理者所需要的能力主要是技术能力和人际能力；中层管理者的有效性主要依赖于人际管理能力和思维能力；而高层管理者最需要的能力是思维能力或战略能力，这是保证他们工作有效性的最重要的因素。
三、战略管理的目的是提高企业对外部环境的适应性，使企业做到可持续发展。
企业组织是社会这个大系统中的一个不可分割的和具有开放性的组成部分,它的存在和发展在很大程度上受其外部环境因素的影响。
这些因素或影响力包括企业内部和外部两大因素，间接地对企业起着作用.企业的外部环境既复杂多样,又动荡多变，时刻发生着变化。
如何在这种复杂多变的外部环境中生存并持续地发展下去，是战略管理的任务和目的。
3。
战略管理的特征答：1。
战略管理具有全局性2。
战略管理具有长远性3. 战略管理具有纲领性4. 战略管理具有抗争性5. 战略管理的主体是企业的高层管理人员6. 战略管理涉及企业资源的配置问题7。
战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素8。
战略管理具有风险性4.战略管理包括哪些基本过程?由确定企业使命到战略环境分析战略选择及评价再到战略实施及控制案例分析：1统一企业为什么能获得快速发展？首先对市场预测的转却性，认为食品的需求量会增多，一这个来制定企业战略，实现企业目标，然后通过大量资金的投放张强市场老大，同时产品多样化，覆盖全行业,全面的进入食品市场,其次，技术的创新与外国先进的零售业的合作打破传统的销售方式，全面快速的攻占台湾市场，最后根据市场的变化灵活调整企业的战略分配企业资源，2。
一、单项选择题（下列各题中只有1个选项是准确的，请将该选项的序号填入括号中）试题1下列选项中，哪种方式最有利于小企业进行税收筹划？（）正确答案是：向金融机构借款试题2以下不属于特许人向受许人提供的支持是（）。
正确答案是：经营自主权试题3以下组织形式中，出资人对企业债务承担有限责任的是（）。
正确答案是：公司制企业试题4特许人要求加盟店经营总店的产品和服务，质量标准、经营方针等都要按照特许人规定的方式进行，受许人要缴纳加盟费及其他费用，这种特许经营的方式称为（）。
正确答案是：经营模式特许经营试题5下列不属于特许方为受许方提供的资源的是（）。
正确答案是：启动资金二、多项选择题（下列各题中有2—5个选项是准确的，请将这些选项的序号填入括号中。
）试题6创建新企业的必备条件有（）。
正确答案是：拥有专利技术, 拥有工作经验, 拥有一定量的客户群, 获得充足的创业资金试题7家族企业的优势之一就是创业成本较低，主要表现为：（）。
选择一项或多项：正确答案是：经营管理成本低, 用人成本低, 融资成本低试题8目前，我国家族企业的管理尚不成熟，具有如下特征：（）。
正确答案是：集权式的组织模式, 创业者凭借个人在家族中的威望进行管理, 具有家长的示范效应试题9根据我国法律法规的规定，小企业的组织形式主要有（）等。
正确答案是：个人独资企业, 合伙企业, 公司制企业试题10正确答案是：创业成本较低, 企业内部易于建立较高的信任度, 更加注重企业的长期发展, 创业者是企业的主要管理者，对核心技术和核心业务较熟悉三、判断正误题（下列各题有对有错，对的打√，错的打×）试题11个人独资企业是最早产生的也是最简单的企业形态。
一直以来，它都是我国小企业采用的唯一一种组织形式。
正确答案是“错”。
试题12合伙企业是指由两个以上的合伙人订立合伙协议，共同出资、合伙经营、共享收益、共担风险，并对合伙企业债务承担无限责任的营利性组织。
选择一项：正确答案是“错”。
第5章业务层战略1. 引言业务层战略是一种面向整个企业业务领域的战略规划，旨在指导企业在市场竞争中获得竞争优势和持续发展。
业务层战略涉及企业的产品、市场定位、竞争策略等方面，是企业战略的重要组成部分。
本章将对业务层战略的概念、重要性以及制定过程进行探讨。
2. 业务层战略的概念和特点2.1 概念业务层战略是指企业在特定业务领域中的长期目标和方法。
它不同于整体战略和功能战略，而是具体到企业的某一个业务领域，如产品、市场、客户群等。
业务层战略旨在通过明确定位和竞争策略，实现业务增长和市场份额的提升。
2.2 特点•针对特定业务领域：业务层战略着眼于企业的某一个具体业务领域，如某种产品的开发和销售、某个市场的拓展等。
•长期目标和方法：业务层战略是为了实现企业在特定业务领域中长期的目标，需要通过制定具体的方法和策略来达成。
•定位和竞争策略：业务层战略需要明确企业在特定业务领域的定位，并制定相应的竞争策略，以获得竞争优势。
3. 业务层战略的重要性业务层战略对企业的发展具有重要的意义和作用。
首先，业务层战略有助于企业明确自身优势和定位，确定适合自己的业务领域和市场。
通过明确自身的核心竞争力和资源优势，企业可以选择恰当的业务领域，并在这个领域中寻找与自身定位相符的市场机会。
其次，业务层战略有助于企业提高竞争力。
通过明确的定位和竞争策略，企业可以在市场中寻找差异化和创新的机会。
通过不断优化并整合资源，企业能够实现竞争优势，提高市场份额和盈利能力。
最后，业务层战略有助于企业实现持续增长和发展。
通过长期的目标设定和方法制定，企业能够在特定业务领域中持续进行优化和创新。
这种持续的优化和创新能力可以使企业保持竞争优势，并推动企业不断增长和发展。
4. 业务层战略的制定过程4.1 定位和目标设定业务层战略制定的第一步是明确企业在特定业务领域的定位和目标。
企业需要分析自身的优势和劣势，找到适合自身的业务领域，并确定长期的目标。
目标应该具体、可衡量和可实现，以便指导后续的战略制定和实施。
swot模板SWOT分析模板。
SWOT分析是一种常用的战略管理工具，通过对企业内部和外部环境的分析，帮助企业了解自身的优势、劣势、机会和威胁，从而制定合理的发展战略。
下面将从四个方面对SWOT分析进行详细介绍。
一、优势（Strengths）。
企业的优势是指其在市场竞争中相对于其他企业所拥有的特殊优势和资源。
这些优势可能包括技术领先、品牌知名度、成本优势、人才优势等。
通过对企业自身的优势进行分析，可以更好地发挥自身优势，提升竞争力。
二、劣势（Weaknesses）。
企业的劣势是指其在市场竞争中相对于其他企业所存在的不足和缺陷。
这些劣势可能包括产品质量不稳定、管理体系不完善、市场份额较小等。
通过对企业自身的劣势进行分析，可以找到改进的方向，提高自身的竞争力。
三、机会（Opportunities）。
企业的机会是指外部环境中对企业有利的因素，包括市场需求增长、政策支持、新技术应用等。
通过对外部环境的机会进行分析，企业可以找到发展的机会，及时抓住机遇，实现自身的快速发展。
四、威胁（Threats）。
企业的威胁是指外部环境中对企业不利的因素，包括竞争加剧、政策变化、原材料价格上涨等。
通过对外部环境的威胁进行分析，企业可以找到应对的策略，避免风险，保持企业的稳定发展。
在进行SWOT分析时，需要注意以下几点：1. 综合分析，在进行SWOT分析时，需要全面综合地考虑企业内部和外部环境的因素，避免片面性和主观性。
2. 真实客观，在进行SWOT分析时，需要客观真实地评估企业的实际情况，避免夸大或缩小企业的优势和劣势。
3. 切实可行，在进行SWOT分析时，需要提出切实可行的发展战略和措施，避免空泛和虚假的分析结论。
4. 动态更新，在进行SWOT分析时，需要定期更新分析结果，及时调整企业的发展战略，适应市场的变化和需求的变化。
综上所述，SWOT分析是一种重要的战略管理工具，通过对企业内部和外部环境的分析，帮助企业了解自身的优势、劣势、机会和威胁，从而制定合理的发展战略。
企业战略管理复习大纲（2010.12）第一章1、企业战略是指企业根据环境的变化，本身的资源和实力选择合适的经营领域和产品，形成自己的核心竞争力，并通过差异化竞争取胜。
2、企业战略特征（1）企业战略具有全局性；（2）主体是企业高层管理人员；（3）涉及企业大量资源的配置问题；（4）从时间上来说长远性；（5）要考虑企业外部环境中的诸多因素。
3、企业战略管理企业战略是企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。
4、战略管理层次可划分为三个层次：（1）公司战略：企业总体的、最高层次的战略。
（2）经营战略：主要是在选定的业务范围内作出决策成为企业的竞争优势。
（3）职能战略：实现公司和事业部门的战略计划。
5、战略管理本质（1）战略管理是整合性的管理（2）战略是企业最高层次的管理（3）战略管理是企业高层管理人员最重要的活动和技能（4）战略管理的目的是提高企业对外部环境的适应性，实现企业的可持续发展6、战略体系结构：如果企业只从事一项业务，那么公司战略和事业部战略是一样的，两种战略的决策权都集中于董事会和高层管理者手中；如果企业属于行业经营，则公司战略为最上层结构、最高层次的战略，它为职能战略和事业部战略提供发展的方法和支持。
7、战略管理过程与阶段划分可分为三个阶段：（1）战略分析：包括外部环境分析和企业内部环境分析。
（2）战略选择及评价：包括企业的经营范围或战略经营领域和企业在某一特定领域的竞争优势两个问题。
（3）战略实施及控制：包括确定企业资源规划与配置方式、企业组织机构的构建和使领导者的素质及能力与所执行的战略相匹配。
8、战略管理原则（1）适应环境原则：战略的制定一定要注重企业与其所处的外部环境的互动性。
（2）全程管理原则：战略是一个过程，包括战略的制定、实施、控制与评价。
2023年国家开放大学电大《企业战略管理》章节自测参考答案第一部分：选择题1.答案：A解析：企业战略管理是企业实现长期竞争优势的重要手段。
外部环境是指企业所处的宏观环境和产业环境，对企业的发展具有重要影响。
2.答案：C解析：价值链分析是企业战略管理中的重要工具，可以帮助企业识别内部各个环节的附加值和成本，进而优化整个价值链。
3.答案：B解析：资源基础理论认为，企业的竞争优势来自于其独特的资源和能力。
这些资源和能力可以通过开发和整合来实现长期竞争优势。
4.答案：D解析：战略管理框架包括战略规划、战略实施和战略评估。
战略规划阶段是制定企业战略的过程，战略实施阶段是将战略转化为行动的过程，战略评估阶段是对战略执行结果的评估和调整。
5.答案：A解析：SWOT分析是战略管理中常用的工具之一，用于评估企业的优势、劣势、机会和威胁，并制定相应的战略。
第二部分：简答题1.答案：企业战略管理是指企业为实现长期竞争优势而制定、执行和评估战略的一系列管理活动。
其核心目标是使企业在竞争激烈的市场环境下取得可持续的竞争优势。
2.答案：内部环境分析主要包括企业自身的资源、能力、组织结构、文化等方面的评估。
外部环境分析主要包括宏观环境和产业环境的评估。
通过全面了解和分析企业的内外部环境，可以为制定适合企业自身条件的战略提供依据。
3.答案：核心竞争力是企业相对于竞争对手在资源、能力等方面的优势，是企业取得长期竞争优势的重要基础。
企业通过发展和整合自身的核心资源和能力，从而形成独特的竞争优势。
4.答案：战略规划阶段是企业制定战略的过程。
在此阶段，企业需要通过分析内外部环境、评估核心竞争力和制定目标，确定适合企业自身条件的战略方向和战略目标。
5.答案：战略实施阶段是将战略转化为具体行动计划的过程。
在此阶段，企业需要组织资源、分配任务、制定计划，并通过有效的执行和控制来实现战略的顺利实施。
6.答案：战略评估阶段是对战略执行结果的评估和调整。
第5章竞争者分析竞争者分析是市场营销中的重要环节，通过对竞争者的深入剖析，可以帮助企业了解市场竞争环境，发现自身的竞争优势和劣势，从而制定出更为有效的市场营销策略。
本文将从竞争者的类型、竞争对手分析模型以及竞争对手的优势和劣势等方面展开讨论。
1.竞争者的类型在进行竞争者分析之前，首先需要对竞争者的类型进行分类。
竞争者可以分为直接竞争者和间接竞争者。
直接竞争者是指与企业在同一市场、同一产业、同一产品或服务上直接竞争的企业，它们与企业具有相似的目标客户、产品定价和产品特征。
而间接竞争者是指与企业在不同市场、不同产业、不同产品或服务上存在竞争关系的企业，它们虽然不是直接的竞争对手，但是它们的存在对企业的市场份额和销售额产生了一定的影响。
2.竞争对手分析模型竞争对手分析模型是一种系统的分析工具，可以帮助企业全面了解竞争者，并制定出相应的应对策略。
目前常用的竞争对手分析模型主要有波特的五力模型和SWOT分析模型。
波特的五力模型包括供应商的议价能力、买家的议价能力、新进入者的威胁、替代品的威胁以及现有竞争者之间的竞争强度。
通过对这五个方面的分析，可以帮助企业了解市场上竞争者的实力和潜力，并制定出相应的竞争策略。
SWOT分析模型则主要关注企业自身的优势、劣势以及机会和威胁。
通过对企业内外环境的分析，可以帮助企业找到自身的竞争优势并寻找适合自身发展的机会，同时也需要注意自身劣势和外部的威胁，从而制定出有效的策略。
3.竞争对手的优势和劣势在进行竞争者分析时，需要对竞争对手的优势和劣势进行评估。
竞争对手的优势可以包括品牌知名度、技术实力、产品质量、市场份额等方面。
这些优势往往是竞争对手的核心竞争力，使其在市场竞争中具有一定的优势。
而竞争对手的劣势则可能来自于产品定位不准确、市场渗透能力不足、营销手段不够灵活等方面。
对竞争对手的劣势进行分析，能够帮助企业找到可以针对的弱点，从而在竞争中占据优势地位。
综上所述，竞争者分析对于企业市场营销策略的制定非常重要。
