收费站半军事化管理办法范本
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半军事化管理制度范文总则第一条半____化管理是指____所属收费站仿效____化管理的方式实行的内部管理制度。
第二条为树立收费站文明服务形象,对收费站实行半____化管理。
第三条实行半____化管理的目的是使收费人员具有良好的政治素质、思想素质、作风素质和一定的____素质,培养其服从命令、听从指挥、吃苦耐劳、不畏艰险、严谨求实的作风。
第四条半____化管理含军训、内务卫生制度、着装、升旗仪式、考勤等内容。
第二章管理机构第五条建立健全半____化管理机构,是实施半____化管理的____保证。
1、收费科是半____化管理工作领导机构,负责____收费站半____化管理工作。
2、收费站以现有站、股、班的格局,各自负责本部门的半____化管理工作。
第三章军训第六条对收费站实施____训练是塑造文明形象的一项重要措施,是展示窗口形象的基本形式。
通过学习和训练,提高收费站员工政治思想觉悟,激发爱国热情,培养革____英雄主义和____主义精神,增强____性、纪律性,掌握基本的____知识和技能。
第七条新员工岗前培训必须接受____训练,集中训练时间一般为一周,由承训____教官负责实施。
军训的主要内容为:队列训练、内务达标、纪律教育等科目。
第八条收费站征稽股具体负责军训工作,抓行为养成和日常的考核,将半____化的管理贯穿到收费站管理全过程。
第九条军训要贯彻严格训练、严格要求的原则,军训结束进行相应的实操和理论考核。
第四章内务卫生第十条内务卫生是半____化管理的重要组成部分。
第十一条规范要求:1.铺面干净平整,被褥叠放整齐,有棱有角,床铺不允许堆放其他物品,被褥放置位置、方向一致。
2.床下鞋子摆放整齐,鞋尖朝外。
3.牙缸,皂盒放于脸盆内统一位置,毛巾两折挂放齐整,脸盆应整齐置于脸盆架。
____台面干净整洁,暖瓶放于适当位置并排放整齐。
____室内墙壁不准张贴字画。
____室内衣物不得随意挂放,冬装统一挂放于最内侧床铺横档,做到整洁、有序。
开展半军事化管理实施方案为提高员工素质,体现供电企业规范化管理,营造“团结紧张、严肃活泼”的氛围,公司率先在城区供电所、梅水供电所、梅田变电站实行半军事化管理,今后以点带面,逐步将在公司内全面推广,从而带动各项工作的顺利进行,为此,特制定以下方案:一、指导思想:在赣州供电公司和上犹县委、县政府的正确领导下,以党的十六大精神和“三个代表”重要思想为指导,以国网公司“三抓一创”工作思路,“一强三优”战略目标为动力,真抓实干,努力拼搏,以军事化管理推动企业发展,正如江泽民同志所说:“政治合格、纪律严明、军事过硬、保障有力”,用于企业优质服务,在公司内部营造一个“谋事、干事、干好事”的氛围,确保创省公司“文明单位”目标的顺利实现而奋斗。
二、基本原则:加强各供电所、变电站文明建设,以优质的服务推行规范化管理,严格执行规章制度和操作规程,抓好规范化管理示范点,充分调动员工投入创建工作的积极性和主动性,努力提高公司整体素质,进一步提升公司管理水平,不断深化企业改革与发展,全面推进内质外形。
三、基本要求:(公共部分)(一)、日制度1、从早上7点集中组织健身或跑步;开展趣味较强的集体健身操、篮球、羽毛球、乒乓球等体育活动。
2、分整理内务和打扫环境卫生;对办公室、值班室、营业厅实行每天一打扫,每周一大扫,并由所长、值班长进行检查督促,做到环境卫生六面光洁,保持清洁、优雅的办公、生活、工作环境。
3、每天8点列队操课,代替原来的签到制度,检查员工挂牌上岗情况,检查员工的仪容举止,着装是否整洁、端庄、大方、得体,简要布置当天工作任务,严格交接班制度。
4、下午17点20分列队综合完成任务信息;将当天工作做出小结,疑难问题进行分析,逐级上报,直至领导放心,用户满意。
5、星期一、三、五晚上19点30分组织学习(学习包括政治学习、理论业务学习、开展其他有益的娱乐活动);6、除当值人员外,原则上22点进入休息,确保次日工作精力充沛。
第1篇一、前言为加强单位内部管理,提高工作效率,培养员工纪律性、团队协作精神和执行力,结合单位实际情况,特制定本半军事化管理制度。
二、适用范围本制度适用于单位全体员工,包括正式员工、临时工、实习生等。
三、组织架构1. 成立半军事化管理领导小组,负责制定、实施和监督本制度的执行。
2. 设立军事化管理办公室,负责日常管理工作。
3. 各部门设立军事化管理小组,负责本部门内的军事化管理实施。
四、军事化管理内容1. 日常行为规范(1)着装规范:员工需穿着统一的制服,保持整洁、得体。
(2)仪表规范:保持个人卫生,不得留长指甲、染发、纹身等。
(3)言行规范:文明用语,礼貌待人,不得大声喧哗、吵架。
(4)工作时间:按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
2. 作息时间(1)作息时间:参照军队作息时间,实行早操、晚点名制度。
(2)休息时间:根据工作性质,合理安排休息时间,确保员工身心健康。
3. 内务管理(1)宿舍管理:宿舍内保持整洁、有序,不得乱扔垃圾、破坏公物。
(2)个人物品管理:个人物品摆放整齐,不得占用公共空间。
4. 考勤制度(1)实行考勤打卡制度,员工需在规定时间内打卡。
(2)请假制度:员工需提前向部门负责人请假,并经军事化管理办公室批准。
5. 会议制度(1)定期召开部门会议和单位大会,传达上级指示,部署工作任务。
(2)会议期间,保持会场秩序,不得擅自离场。
6. 演习训练(1)定期组织军事化训练,提高员工身体素质和团队协作能力。
(2)参加上级组织的各类军事化演练,提高应对突发事件的能力。
7. 惩处制度(1)对违反本制度的行为,视情节轻重,给予警告、记过、降职、辞退等处分。
(2)对表现突出、成绩显著的员工,给予表彰、奖励。
五、实施与监督1. 军事化管理领导小组负责监督本制度的实施,定期对各部门进行检查。
2. 军事化管理办公室负责日常管理工作,对违反制度的行为进行纠正。
3. 各部门负责人对本部门内的军事化管理负责,确保制度落实到位。
一、前言为了提高组织的管理效率,培养员工的纪律性、团队协作精神和执行力,结合我国国情和企业实际情况,特制定本半军事化管理制度。
二、管理制度1. 组织结构(1)设立组织领导机构,负责半军事化管理的组织实施和监督。
(2)各级领导、员工按照军事化原则进行组织编制,明确岗位职责。
2. 纪律与作风(1)严格遵守国家法律法规,维护组织利益。
(2)保持良好的工作作风,勤奋敬业,团结协作。
(3)树立集体荣誉感,发扬奉献精神。
3. 作息制度(1)实行早操、晨会制度,加强员工身体素质和团队凝聚力。
(2)工作时间严格按照规定执行,不得擅自离岗、串岗。
(3)加班需经领导批准,加班期间按国家规定发放加班费。
4. 沟通与反馈(1)加强上下级沟通,确保信息畅通。
(2)定期召开员工座谈会,了解员工思想动态,解决实际问题。
(3)设立投诉举报渠道,保障员工合法权益。
5. 考核与奖惩(1)建立科学合理的考核制度,对员工进行定期考核。
(2)考核结果与薪酬、晋升等挂钩,奖优罚劣。
(3)对违反纪律、工作不力者,给予相应处罚。
6. 应急处置(1)制定应急预案,确保突发事件得到及时有效处置。
(2)定期开展应急演练,提高员工应对突发事件的能力。
(3)加强安全教育,提高员工安全意识。
三、实施与监督1. 本制度由组织领导机构负责解释和修订。
2. 各部门、员工应认真贯彻执行本制度,加强自我管理。
3. 组织领导机构对制度执行情况进行监督检查,确保制度落实到位。
四、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度如有未尽事宜,由组织领导机构另行规定。
3. 本制度如有修改,以最新版本为准。
本半军事化管理制度旨在提高组织的管理水平,激发员工潜能,为我国经济发展贡献力量。
各级领导、员工应共同努力,为实现组织目标而奋斗。
收费站半军事化管理办法第一章总则第一条半军事化管理是指××所属收费站仿效部队军事化管理的方式实行的内部管理制度。
第二条为树立收费站文明服务形象,对收费站实行半军事化管理。
第三条实行半军事化管理的目的是使收费人员具有良好的政治素质、思想素质、作风素质和一定的军事素质,培养其服从命令、听从指挥、吃苦耐劳、不畏艰险、严谨求实的作风。
第四条半军事化管理含军训、内务卫生制度、着装、升旗仪式、考勤等内容。
第二章管理机构第五条建立健全半军事化管理机构,是实施半军事化管理的组织保证。
1、收费科是半军事化管理工作领导机构,负责××收费站半军事化管理工作。
2、收费站以现有站、股、班的格局,各自负责本部门的半军事化管理工作。
第三章军训第六条对收费站实施军事训练是塑造文明形象的一项重要措施,是展示窗口形象的基本形式。
通过学习和训练,提高收费站员工政治思想觉悟,激发爱国热情,培养革命英雄主义和集体主义精神,增强组织性、纪律性,掌握基本的军事知识和技能。
第七条新员工岗前培训必须接受军事训练,集中训练时间一般为一周,由承训部队军事教官负责实施。
军训的主要内容为:队列训练、内务达标、纪律教育等科目。
第八条收费站征稽股具体负责军训工作,抓行为养成和日常的考核,将半军事化的管理贯穿到收费站管理全过程。
第九条军训要贯彻严格训练、严格要求的原则,军训结束进行相应的实操和理论考核。
第四章内务卫生第十条内务卫生是半军事化管理的重要组成部分。
第十一条规范要求:1.铺面干净平整,被褥叠放整齐,有棱有角,床铺不允许堆放其他物品,被褥放置位置、方向一致。
2.床下鞋子摆放整齐,鞋尖朝外。
3.牙缸,皂盒放于脸盆内统一位置,毛巾两折挂放齐整,脸盆应整齐置于脸盆架。
4.台面干净整洁,暖瓶放于适当位置并排放整齐。
5.室内墙壁不准张贴字画。
6.室内衣物不得随意挂放,冬装统一挂放于最内侧床铺横档,做到整洁、有序。
7.窗台清洁,不允许放置杂物。
收费站半军事化管理实施方案一、背景作为交通基础设施的一部分,高速公路收费站的管理和运营对于保障公路运输的顺畅、安全具有重大影响。
为了保障收费站的正常运营和安全,对于收费站的管理应该进行半军事化管理。
二、半军事化管理的实施方案(一)人员配备1.收费站应配备专业的管理人员,经过系统的管理培训和实践操作。
2.收费员全部为军人,安保人员应拥有严格的军事训练,并经过全面的安全保卫培训。
3.安保人员应拥有枪支使用和紧急情况处置的专业技能。
(二)岗位职责1.管理人员(1)主要负责运营管理和监督检查等工作;(2)制定收费站的管理制度和规章制度;(3)对收费员、安保人员和维修人员进行管理和培训;(4)进行风险评估,并开展安全演练;(5)统计分析运营数据,协调处理管理问题等。
2.收费员(1)主要负责对车辆进行收费工作;(2)在交通拥堵等特殊情况下协调车辆通行;(3)及时向管理人员汇报相关情况;(4)协助管理人员开展风险评估和安全演练等工作;(5)在车祸、火灾等紧急情况下提供必要的支持。
3.安保人员(1)主要负责保障收费站安全;(2)巡逻和监督风险隐患;(3)依据需要制定安全保卫预案;(4)在紧急情况下,开展应急处置工作;(5)在被盗、袭击等情况下及时报案并采取必要的措施。
(三)管理制度1.办公区域的进入应该进行严格管控,只有经过安保人员检查的人员才能进入。
2.收费站的进出口应该设立检查站,检查进出的车辆的行人和货物,防止禁止携带的物品进入。
3.对所有实施保密的资料都应该做好防窃、防泄、防披露措施。
4.对于全部车辆都应该进行检查,严格防止违法、危险物品等的携带。
5.应该建立预警和应急处理机制,并开展紧急演练。
(四)物资装备1.应配备先进的安保系统设备,如视频监控设备、安全门禁设备等。
2.应配备应急救援设备,如消防器材、急救箱等。
3.应配备必要的通讯设备,如对讲机、手机等,保证沟通畅通。
4.收费站应备有人员休息室、餐厅、洗浴等设施,保证人员的生活条件和身体健康。
收费站半军事化训练规定
为树立收费站文明服务形象,使收费人员具有良好的政治、思想、作风素质和一定的军事素质,培养其服从命令、听从指挥、吃苦耐劳、团结协作、严谨求实的作风,对收费站实行半军事化训练作出以下规定:
一、半军事化训练机构。
征费稽查科是半军事化管理工作领导机构,负责本单位所属收费站半军事化管理工作。
收费站具体按半军事化管理要求组织实施半军事化管理工作。
二、半军事化训练内容。
半军事化训练包括集中思想教育、作风培养、业务学习、军事训练、内务管理、环境清理、制度建设、检查验收、考核评比等内容。
三、半军事化训练时间。
每年以站为单位进行为期一周的集中训练。
四、半军事化训练要求。
严格按照收费站半军事化管理的要求进行半军事化训练,将半军事化训练效果贯穿到收费站管理全过程。
军训必须全员参加,严格训练,严格要求,半军事化训练结束要进行实操和理论考核,将半军事化训练内容纳入目标管理考核范畴。
水城高速公路管理处老鹰山路政执法大队准军事化管理规定第一章总则第一条为了建设一支素质高、业务强、纪律严、作风硬、反应快的高速公路路政执法队伍,不断提高路政执法服务水平,树立良好路政执法形象,根据《贵州省高速公路管理条例》、交通运输部《交通行政执法风纪》和《路政文明执法管理工作规范》参照《中国人民解放军内务条令》等有关要求,结合实际,制定本规定。
第二条大队路政执法人员在日常内务执法风纪与日常行为、军事训练与应急处置、值班执勤备勤、学习与纪律等方面的准军事化管理工作,适用本规定。
第三条大队的准军事化管理工作应当坚持“以人为本、严格要求,管训结合、知行合一,常抓不懈、注重实效”的原则。
第四条高速公路路政执法人员应当自觉服从准军事化管理,做到服从命令,听从指挥,爱岗敬业,忠于职守,不断培养过硬作风,不断提高综合素质和能力。
第二章执法人员职责第一节路政外勤职责第五条贯彻执行路政管理有关法律法规,遵守职业道德规范,依法履行路政管理职责。
第六条实施路政巡查,保护路产、维护路权,依法查处各类违反路政管理法律法规的行为.第七条严格对涉路施工的监督检查,维护施工路段的正常秩序;做好对相关单位的监管工作。
第八条依法开展公路建筑控制区管理工作。
第九条依法开展超限运输车辆行驶公路的管理工作。
第十条负责在许可项目审批前的查勘、定位和审批后实施情况的监督检查。
第十一条检查监督所辖路段交通标志标线设置情况,及时提出维护、完善的意见和建议。
第十二条完成领导交办的其他工作。
第二节路政内勤职责第十三条贯彻落实国家有关路政管理的方针、政策。
第十四条路政档案由路政内勤人员进行立卷、整理、归档。
第十五条票据实行专人负责。
第十六条负责路政行政许可项目申请材料的收集和审查。
第十七条在工作例会上,对路政相关工作进行汇报、分析、总结。
第十八条负责做好值班期间信息反馈、协调等工作,确保发生紧急情况后及时出警。
第十九条负责搞好公示事项的实施,接受群众和管理相对人的来信来访及举报的登记、解答工作。
半军事化管理制度范本一、引言在现代社会中,各种组织形式需要一套科学、规范的管理制度来保证其正常运转和高效执行各项任务。
军事化管理制度是一种高效、严密的管理方式,能够在军事化管理制度下对组织成员进行有效的指挥和管理。
本文将针对半军事化管理制度进行探讨,并提供一份范本,以供参考使用。
二、管理制度概述半军事化管理制度是一种介于军事化管理制度和非军事化管理制度之间的管理方式。
它在一定程度上采用了军事化管理的组织架构和管理手段,以及非军事化管理的灵活性和自由度。
半军事化管理制度旨在保持组织的纪律性和执行力,同时注重员工的创新能力和主动性。
三、组织架构1. 领导层(1) 确立明确的目标和战略方向;(2) 分配任务和资源,确定责任和权限;(3) 统筹协调各部门工作,确保协同合作。
2. 部门(1) 设立各个部门,根据工作职能进行划分;(2) 每个部门设立负责人,负责本部门的日常工作和管理。
3. 员工(1) 完成被分配的任务;(2) 遵守组织规章制度;(3) 提出建议和改进建议。
四、管理流程1. 目标制定与分解(1) 领导层制定组织的年度目标和长期战略;(2) 目标分解到各个部门,并明确责任人。
2. 任务分配与执行(1) 部门负责人根据目标和任务,制定具体的工作计划;(2) 分配任务,并明确工作期限;(3) 员工根据任务要求,高效执行。
3. 绩效评估与激励(1) 设立绩效评估体系,根据完成情况进行评价;(2) 根据评估结果,进行奖惩和激励措施。
4. 沟通与协作(1) 领导层定期组织会议,与部门负责人沟通和协调工作;(2) 部门负责人与员工进行定期交流和沟通,解决问题和提供指导。
五、管理原则1. 命令行动原则领导层通过下达明确的指令和任务,员工根据指令快速执行。
2. 信息透明原则组织内部信息公开透明,员工了解组织目标和任务。
3. 奖惩明确原则对于任务完成情况好的员工进行奖励,对于任务完成情况差的员工进行惩罚。
4. 饱和度原则员工的工作任务应适量,既不能过多导致超负荷工作,也不能过少导致闲置。
收费站半军事化管理办法引言随着交通工具数量的快速增长和人口密度的增加,收费站已经成为现代社会不可或缺的交通设施。
尽管收费站的主要目的是收集道路使用费用,但在某些情况下,它们还需要执行安全、保安和其他监管职责。
为了确保收费站的正常运作,我们提出了一种半军事化管理办法。
背景收费站的管理有许多挑战。
其中最大的挑战之一是确保安全。
由于交通量大,车辆速度快,收费站成为很多犯罪团伙和恐怖分子的攻击目标。
这样的攻击会对道路的通行产生极大的影响,对公众安全造成严重威胁。
另一个挑战是违规者的处理。
许多司机试图逃过收费,行为不端,施暴等,都给收费站管理带来了很大的压力。
为了应对这些挑战,我们需要不断优化收费站管理。
本文提出了一种半军事化管理办法,以解决各种问题。
半军事化管理办法保安设备收费站安装了大规模的监控设备。
它们用于监视车辆的进出、人员进出,以及收费站内部。
收费站应配备足够的保安人员,以确保设备的正常运转。
设备的安装和维护应由专业公司进行。
值勤人员培训所有收费站的工作人员都需要进行适当的培训,包括快速反应技能、危险识别技能、正确使用监控工具等。
培训应由专业人员进行。
交通管制收费站可以通过加强管理、加强人员配备、增加监控设备等措施来加强交通管制。
例如,可以划定交通安全区域、加强警力部署等。
同时,还应加强瞭望塔的建设,以确保全视角的瞭望。
在这种监控下,可对任何过激行动做出及时反应,确保交通的顺畅和安全。
罚款规定收费站应该增加违规者处罚度,对超载和急转弯的车辆进行严格处理。
对于不履行交通规则和危险驾驶的司机,除面临罚款和扣分外,应进一步采取处罚措施。
例如,司机的车辆被售后处分,或采取审批限制等,以严厉打击交通违规行为。
应急处理收费站可以在应急情况下采取预警系统、紧急疏散通道、应急物资等多种措施,确保部队的及时处置和灾害救援力量能够在第一时间到达目的地。
同时,可通过各种应急方案,保持工作的连续性、减少事态的对经济的影响。
半军事化管理制度范文针对高标准的现代化高速公路的特点,对高速公路工作人员和运行工作全面推行半____化管理,全面倡导军人风纪风貌,其目的在于进一步加强对高速公路管理工作的____和领导,保证各项政策、制度和规定执行的统一性,规范征收行为,提高工作效率,锻炼职工队伍,提高服务意识,以良好的精神面貌,树立交通的“窗口”形象。
半____化管理是一种科学的、严格的正规化管理,它是依据____的管理内容及一整套的管理方法来管理我们的征管队伍,规范人们的工作程序和生活秩序,端正征管人员的行为规范,提高文明服务水平。
实行半____化管理是规范行为的需要,是交通行业窗口建设的需要,是强化职工队伍建设的需要,是加强三个文明建设的需要。
一、半____化管理的基本内容和要求半____化管理主要应从纪律、内务管理、队列三个方面入手抓起,统一做法标准,规范行政管理,突出令行禁止,一切行动听指挥,建立和维护正规的稽查工作和生活秩序,以确保高速公路管理向规范化、现代化方向发展1、纪律纪律是建立在职工自觉遵守基础上的严格的规章制度。
要求执行中达到整齐划一、令行禁止,它既体现管理水平、反映战斗力,也是团结同志完成一切工作任务的保证。
全体人员必须思想一致、行动一致,坚持铁的纪律。
具体包括:(1)政治纪律。
坚持执行党的路线、方针、政策,遵守国家的宪法、法律、法规。
(2)____纪律。
坚决执行上级的规定和指示,做到下级服从上级,个人服从____。
认真落实国家规定的各项收费政策。
(3)工作纪律。
服从命令听指挥,遵纪守法,上标准班,交标准岗,积极完成各项工作任务。
遵守职业道德和社会公德,自觉维护社会礼仪及群众礼仪。
征管人员纪律的基本要求。
一切行动听指挥,做到令行禁止;严守岗位,履行职责;按章操作,不谋私利;文明服务,树立形象;相互尊重,维护团结;仪容严整,举止端正;爱护财务,遵守公德。
2、内务管理1)相互关系(1)职工相互关系。
职工不论职务高低和何种编制性质(定编、借用、合同制及临时工),相互之间都是同志关系。
半军事化管理细则模版第一章:引言1.1 目的和背景本半军事化管理细则旨在提供一种有效的管理模式,以提升组织的运作效率、提高员工的纪律性和责任感。
1.2 适用范围本细则适用于所有需要实施半军事化管理的组织,包括但不限于军队、政府机关、企事业单位等。
第二章:基本原则2.1 组织纪律所有员工都必须服从组织的纪律,按照规定的程序和要求进行工作。
违反纪律的行为将受到相应的处罚。
2.2 严肃态度管理者应以严肃的态度对待工作,严肃处理违纪行为,做到公正、公平、公开。
2.3 奖惩分明对于表现优秀的员工,应及时给予适当的奖励和表彰;对于违反纪律的员工,应按照规定给予相应的处罚。
第三章:组织架构3.1 责任制建立明确的责任制度,明确每个员工的职责和权限,确保工作流程的顺畅进行。
3.2 指挥系统组织内部应建立一套有效的指挥系统,确保命令传达和执行的高效率和准确度。
3.3 协同配合各部门之间应加强协同合作,共同推动组织的发展,并形成合力。
第四章:工作流程4.1 工作计划制定明确的工作计划,明确各项工作的目标、时间和责任人,并进行跟踪和检查。
4.2 指挥与执行建立完善的指挥和执行系统,确保命令传达到位、执行有序,并及时汇报工作进展。
4.3 周期总结定期进行工作总结,总结工作中的经验和教训,及时调整工作计划和执行方式。
第五章:纪律要求5.1 准时上下班员工应按照规定的时间上下班,严禁迟到早退。
5.2 服从命令员工应服从上级的指挥和管理,不得擅自改变工作安排和部署。
5.3 遵守规章制度员工应遵守组织的各项规章制度,如保密规定、禁烟规定等。
5.4 工作积极性员工应以积极的态度对待工作,认真负责,勇于承担责任。
第六章:奖惩制度6.1 奖励措施根据员工的工作表现和贡献,及时给予适当的奖励和表彰,以激励员工的积极性和创造力。
6.2 处罚措施对于违反纪律的员工,应按照规定给予相应的处罚,以维护组织的纪律和权威。
第七章:培训与提升7.1 培训计划制定合理的培训计划,提升员工的专业素质和工作能力。
收费站半军事化管理办法随着交通的发展,收费站在公路建设、运营和管理中扮演着重要的角色。
为了有效维护交通秩序和安全,加强管理和服务,提升效益和节约成本,收费站需要进行半军事化管理。
在此基础上,制定一系列管理办法,使收费站能够更好地服务社会和发挥作用。
一、人员管理1.人员配备:根据收费站交通流量和运营需求,科学合理配备人员。
机动队应配备适量的警务人员,疏导车流;收费站应配备足够的收费人员、保安人员和维修人员,以保证运营流畅和设备正常运转。
2.培训管理:对新员工进行岗前培训和不定期的进修培训,提升工作技能和素质,加强安全意识和交通管理的理论基础。
3.考核管理:交通管理和服务是收费站的核心工作,对收费员和保安员的服务态度和工作效率要进行年度考核,合格率为90%以上,优秀者或建立先进岗或评优评先标准,并体现在工资奖励中。
4.岗位轮换:对岗位进行适当轮换,提高员工的技能水平和工作经验,防止某些岗位产生疲劳和降低工作热情。
二、制度管理1.队列管理制度:收费站应制定科学的车辆排队和疏导管理制度,确保车辆秩序,减少排队时间和拥堵。
2.保密制度:收费站向外界提供的信息应当经过审核再发放,保护公路、车辆和收费站信息的安全,确保收费站内部信息安全。
3.缉查制度:对于潜在的安全和违法和犯罪嫌疑人,建立台账,收集信息。
积累证据,交警部门进行查处。
4.安全管理制度:对涉及安全的设备和工作,应建立督察机制,落实安全责任制,发现隐患及时纠正,防止安全事故发生。
三、技术管理1.设备维护:收费站应安装相应的门禁设备、收费系统设备、告警系统等设施。
建立设备管理制度,依据设备使用寿命制定设备维修计划,定期进行设备维护保养和年度设备检查。
发现设备问题及时修复,确保正常运行。
2.应急预案:制定应急预案,加强收费站的应急响应和事故处理能力。
对于安全和应急培训必要性的工作人员进行应急演练,提高应急响应效率。
3.信息管理:实现建立电子档案系统,在线日志、在线会议、数据备份系统等,进行信息管理的自动化、高级化,提高信息传递的效率,减少人为失误。
安江收费站半军事化管理实施方案随着公路交通事业的迅猛发展,公路收费管理工作的地位和作用显得日益重要,因此,建设一支具有良好的法律素质和职业道德素质和文明、廉洁、高效的公路收费管理队伍,不但是公路交通事业的需要,同时也是推进行业文明建设的需要。
实践证明,在高速公路收费工作中,实施军事化管理是克服行业不正之风,加强行业道德规范综合治理的有力保证,为了规范我站半军事化管理,特制定本方案。
一、成立半军事化管理领导组:组长:卢立副组长:邓斯诺成员:谢明辉、余声、刘锦娟、粟思敏、毛文慧、周浩明二、管理标准及内容:(一)作风标准1.行为规范文明服务,礼貌待人。
对待过往司乘人员要主动、热情、客气。
解答问题要耐心,对司乘人员的询问,要热心解答。
提倡委屈服务,不受对方情绪影响,不讲过激话,不讲伤人话,不准谩骂,殴打过往司乘人员。
服务周到,对过往车辆提供必要的服务。
做到“十公开”。
向社会公开收费审批机关、主管部门、收费单位、收费标准、收费用途、收费期限、监督电话、举报信箱、工号牌、上岗证。
文明执法,礼貌待人。
2.仪容仪表收费人员和管理人员在站区内,必须统一着收费制服,不得制服与便装混穿。
收费员着制服,上岗作业时,要保持良好的仪容仪表。
收费必须列队上、下岗。
着装收费制服时必须衣帽整洁,行为端庄规范,坐姿、站姿端正,女同志不得戴手饰、化妆、染指甲、男士不得留长发,留胡须和鬓角等。
按规定时间换装,不准跨季节着装,不准不同季节混穿。
(二)队列标准在队列中必须做到:1.坚决执行命令,严格遵守规定,做到令行禁止。
2.着装整齐,姿态端庄,精神振作,严肃认真。
3.整理着装的要求,收费人员应按国家规定着装,保持风纪整洁。
4.按照规定的姿势站队,自觉遵守列队纪律。
5.将学到的队列动作,自觉地用于训练和日常工作生活的养成之中,做到学用一致。
安江收费站2011年。
半军事化管理细则范本第一章总则为了更好地提高管理效率,促进部门内部的协作与配合,特制定本半军事化管理细则,以规范管理行为,加强纪律建设,确保工作的有序进行。
第二章组织架构1. 部门内部按照军队的编制来进行组织架构的设置,明确每个职务的责任与权限,实行严格的层级管理。
2. 部门领导设置正副职,由部门负责人担任正职,副职由部门其他重要职能岗位担任。
3. 部门内部设立若干中队,每个中队由一名主管领导带队,负责实施具体的任务。
第三章工作纪律1. 严格按照工作时间表进行工作,早到晚走,不得迟到早退。
2. 严禁随意离开工作岗位,必须事先请假才能离开。
3. 各部门之间要做到相互协作,配合完成各项任务,不得互相推诿责任。
4. 工作中要遵守保密纪律,严禁泄露与工作相关的机密信息。
5. 工作中不得使用私人手机及其他工作无关电子设备,确保工作的专注性和高效性。
第四章严格考勤1. 每日上班前,必须进行考勤签到,履行签到手续。
2. 严格按照工作时间表进行工作,不得随意迟到、早退或旷工。
3. 迟到、早退或旷工超过三次的,将受到相应的纪律处分,严重者将视情节轻重给予相应的处分。
第五章培训教育1. 新部门成员必须进行入职培训,熟悉部门的工作流程和相关规定。
2. 定期进行全员培训,包括但不限于管理能力、沟通能力和团队协作能力等方面的培训。
3. 鼓励部门成员参加外部培训机会,提升个人能力。
第六章办公环境1. 办公室内具有一定的统一装饰,以提高团队凝聚力。
2. 办公区域内的工作桌面必须保持整洁,不得放置私人物品以及与工作无关的物品。
3. 办公设备的使用必须按照规定的程序和方式进行,禁止私自更改设备设置。
第七章绩效考核1. 按照公司制定的绩效考核办法进行,明确绩效考核指标和权重。
2. 严格按照绩效考核指标进行自我评定,并参与部门领导的评定过程。
3. 绩效不达标的成员将受到相应的纪律处分,严重者将面临解聘的处罚。
第八章奖惩制度1. 鼓励部门成员取得优异业绩,根据个人和团队的业绩进行奖励。
收费站半军事化管理办法1. 引言随着社会发展和交通事业的快速发展,收费站作为交通运输的重要环节之一,承担着维护交通秩序、保障道路安全的重要职责。
为了进一步加强收费站的管理,提高工作效率和服务质量,本文档旨在制定收费站半军事化管理办法,以确保收费站的正常运转和安全运营。
2. 背景近年来,交通流量的急剧增加给收费站的管理带来了巨大压力。
与此同时,一些违法犯罪行为在收费站周边频频发生,给交通秩序和道路安全带来了严重威胁。
因此,为了更好地应对这些挑战,有必要对收费站进行半军事化管理。
3. 内容3.1 建设安全设施•在收费站周边建设安全设施,如围墙、防护栏等,以确保站内安全和秩序。
•安装安全监控设备,包括摄像头、安全门禁等,对站内外的活动进行全面监控和记录。
3.2 人员管理•严格招聘标准,对收费站人员进行严格筛选和培训,确保员工具备应有的素质和能力。
•实行严格的考勤制度,确保人员能够按规定出勤,确保足够的人力资源。
3.3 值班制度•实行24小时值班制度,保证收费站全天候运营。
•设立专门的安全巡逻队,对收费站周边进行巡逻,发现问题及时处置。
3.4 应急预案•制定详细的应急预案,包括各种突发事件的处理方法和应对措施。
•定期组织演练,提高应急响应能力和组织协调能力。
3.5 客户服务•提高服务意识和服务水平,给用户提供更加便捷、高效的服务。
•设立客户投诉渠道,及时处理用户的投诉和意见。
4. 收费站半军事化管理的意义收费站半军事化管理的实施,对于维护交通秩序、保障道路安全和提高工作效率具有重要意义。
- 提高收费站的安全性,有效防范和打击违法犯罪行为。
- 加强监管和管理,减少内部违规行为的发生。
- 提高工作效率和服务质量,提升用户体验和满意度。
- 增强收费站的形象和信誉,树立良好的社会形象。
5. 总结收费站半军事化管理办法的制定,是为了应对交通发展和安全挑战的需要。
通过建设安全设施、严格人员管理、实行值班制度、制定应急预案和加强客户服务,可以有效提高收费站的管理水平和工作效率。
收费站半军事化管理工作总结工作总结范文大全收费站半军事化管理工作总结半军事化管理工作总结今年以来,在站领导的正确领导下,全站半军事化管理工作在原来的基础上不断深入发展,紧密配合通行费征收这项中心工作,抓队伍、练内功,抓思想、练作风。
以细节细抓,虚功实做,务求实效的管理思路,在半军事化管理当中主要做了以下工作:一、做好军训计划,确立“力争全站整体状况基本达到部队标准”的目标,扎扎实实抓好队列训练。
在训练上面要求全员参加,改变了原来只抽一部分有基础的人进行训练的状况。
黄沙堡站大人员多,工作分成几块,人员集中难度大,要想让全部人员都参加训练,我在训练时间上面将全站人员分成两批、四小时来训练,这样一来,我就要训练四个小时才能使站里每个职工训到一个小时。
要使队列动作达到一般的水平,每人必须接受100个小时以上的训练,按照每人每天接受1小时训练算,就需要一年以上的时间,我就要训练400个小时。
我心里很清楚,要实现这个目标,那不是件容易的事。
在八个小时的正常工作以外再进行训练,这是职工非常不愿意接受的。
因此,在训练当中经常出现心不在焉、出工不出力、甚至闹情序的现象。
在部队里谁要出现这样的情况,骂两句、甚至打两下是很正常的。
但是,在这里不行。
怎么办?虽然在这之前制定了一些管理细则,而且还纳入了量化考核,对做得不好的就可以按照细则扣分。
但是,我认为扣分并不是最终目的,我们主要是抓好训练、搞好管理、促进工作。
我认为那样动不动就扣分,还会适得其反。
因此,我只能因人而异的多讲一点、勤要求一点,经常做一做大家的思想工作来进行严管细抓。
对那种做思想工作不起作用的、指出来了还是不去做好的,再将其记录下来。
对学动作较慢的同志,我不厌其烦的讲解示范,对错误的动作认真指出、仔细纠正,要求并经常提醒大家的神态和军姿,小到一个手指、一个眼神,并在11月29日、30日进行了一次队列比赛,通过这次比赛使我站职工的队列水平又上了一个新台阶。
收费站半军事化管理实施方案随着社会的不断发展,交通运输业也在迅速发展。
为了保障交通运输的安全和顺畅,各地的收费站开始引入半军事化管理。
本文将重点探讨收费站半军事化管理实施方案。
一、方案制定的背景为了提高收费站通行效率、加强车辆安全管理等方面的工作,收费站需要制定一套半军事化管理方案。
随着社会现代化的步伐加速,现代人对于出行的时间和速度的要求越来越高,因此收费站的管理工作也需要不断完善,以适应当今社会的需求。
二、方案的目标收费站半军事化管理的目标是提高收费站的通行效率,加强车辆的管理,减少隐患。
具体来说,其目标包括以下几个方面:1.加强人员的管理,使得所有人员能够清楚了解各自的职责与任务,提高部门整体管理水平。
2.通过半军事化管理,加强车辆数量的监测,避免非法车辆通行,确保通行车辆的安全。
3.减少各项工作的流程,使得车辆能够快速通过收费站,降低车辆堵车的情况。
4.增加监督和处罚力度,减少车辆超速、闯红灯等违规行为。
三、实施方案为了达到以上目标,收费站应该采用以下实施方案:1.完善收费站管理体制,建立科学的管理制度,明确每个人员的职责和岗位责任。
2.对进出收费站的车辆要进行严格的检查,对于非法车辆和危险品车辆要及时处理,确保通行车辆的安全。
3.加快收费站的通行速度,简化收费流程,使得车辆快速通过收费站。
4.加强监督和执法力度,制定严格的处罚规则,对于车辆超速、闯红灯等违法行为严厉打击,遏制违法行为的发生。
5.建立信息化管理系统,对车辆进行全天候监测,提供精准的数据分析,以提高收费站管理工作的效率。
四、实施方案的优点收费站半军事化管理实施方案有以下优点:1.加强了收费站的安全管理工作,减少了车辆通行中的安全隐患。
2.提高了收费站的通行效率,减少了车辆的堵车情况,提高了出行效率。
3.简化了收费流程,提高了收费工作的效率。
4.提高了执法和监督工作的力度,在一定程度上减少了违法行为的发生。
5.建立信息化管理系统,提供了科学的数据分析方式,提高了管理工作的精准度。
工作行为规范系列
收费站半军事化管理办法(标准、完整、实用、可修改)
编号:FS-QG-20993收费站半军事化管理办法Measures for the management of semi-military toll stations
说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。
第一章总则
第一条半*化管理是指××所属收费站仿效部队*化管理的方式实行的内部管理制度。
第二条为树立收费站文明服务形象,对收费站实行半*化管理。
第三条实行半*化管理的目的是使收费人员具有良好的*素质、思想素质、作风素质和一定的*素质,培养其服从命令、听从指挥、吃苦耐劳、不畏艰险、严谨求实的作风。
第四条半*化管理含军训、内务卫生制度、着装、升旗仪式、考勤等内容。
第二章管理机构
第五条建立健全半*化管理机构,是实施半*化管理的组织保证。
1、收费科是半*化管理工作领导机构,负责××收费站半*化管理工作。
2、收费站以现有站、股、班的格局,各自负责本部门的半*化管理工作。
第三章军训
第六条对收费站实施*训练是塑造文明形象的一项重要措施,是展示窗口形象的基本形式。
通过学习和训练,提高收费站员工*思想觉悟,激发爱国热情,培养革命英雄主义和集体主义精神,增强组织性、纪律性,掌握基本的*知识和技能。
第七条新员工岗前培训必须接受*训练,集中训练时间一般为一周,由承训部队*教官负责实施。
军训的主要内容为:队列训练、内务达标、纪律教育等科目。
第八条收费站征稽股具体负责军训工作,抓行为养成和日常的考核,将半*化的管理贯穿到收费站管理全过程。
第九条军训要贯彻严格训练、严格要求的原则,军训结束进行相应的实操和理论考核。
第四章内务卫生
第十条内务卫生是半*化管理的重要组成部分。
第十一条规范要求:
1.铺面干净平整,被褥叠放整齐,有棱有角,床铺不允许堆放其他物品,被褥放置位置、方向一致。
2.床下鞋子摆放整齐,鞋尖朝外。
3.牙缸,皂盒放于脸盆内统一位置,毛巾两折挂放齐整,脸盆应整齐置于脸盆架。
4.台面干净整洁,暖瓶放于适当位置并排放整齐。
5.室内墙壁不准张贴字画。
6.室内衣物不得随意挂放,冬装统一挂放于最内侧床铺横档,做到整洁、有序。
7.窗台清洁,不允许放置杂物。
8.柜内物品摆放整齐,柜上不允许放置物品,钥匙不要挂在柜门上。
第十二条检查评比
1.收费站每周检查不少于一次,评分公布。
2、××不定期进行抽查,予以通报。
3.对内务较差寝室(个人)进行帮教、辅导,对于数次帮
教无效,态度不端者进行一定处罚及处分。
第十三条、卫生清洁
1.各寝室必须认真清扫、拖地,保持室内全天整洁,物品摆放按规定有序整齐。
2.严禁乱扔纸屑、果皮等杂物,严禁向窗外、阳台泼水,丢弃杂物,破坏卫生清洁。
第五章着装规范
第十四条人员当班统一着工作服,并按规定佩带标志、胸卡、携带有关*。
第十五条着工作服时,要做到衣冠端正、风纪严整。
1、着工作服时成套,不得与便装混穿,不得跨季混穿,不得对工作服乱加修改。
不得披衣敞怀和围大围巾,不卷裤脚和袖筒,不穿破旧、污秽的工作服。
2、着工作服时,不得勾肩搭背、嬉笑打闹,不得去营业性娱乐场所。
3、男工作人员不得蓄长发、留胡须和长鬓角;女工作人员不得浓妆艳抹,不散发披肩,不得佩带首饰。
4、严禁将工作服、标志、*等转借或送与他人穿着使用。
5、自觉遵守“上岗着装,下班换装”制度。
第十六条违反着装规定的,按相关制度进行处罚。
第十七条本规定由××收费科负责解释。
第十八条本规定自20xx年1月1日起施行
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