互联网产业的付费模式与商业模式创新

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基于互联网的“免费”商业模式创新研究

作者：杜瑾

来源：《财讯》2016年第08期

进入21世纪，得益于互联网技术的快速发展，网络平台被广泛的运用在商业运作的各个领域，基于互联网的免费商业模式创新大量涌现，并不断冲击着传统的商业运行模式。本文结合互联网的特征，从注意力经济、网络效应以及互联网经济的竞争模式三个方面，论述了基于互联网免费商业模式的原因和形成机制。

免费商业模式 竞争模式 成本特征 网络效应

引言

俗话说“世界上没有免费的午餐”，但作为一种有效的营销模式，许多商家向自己的目标消费群伸出了免费赠送“午餐”的慷慨之手，这是一个免费的时代，我们身边每天都会有免费的东西供我们使用，比如免费的电子邮件、免费的软件等等。这并不是商家的慈善活动，而是利用这一种免费的商业模式来服务于企业的整体战略，最终达到盈利的目的。

免费商业模式的理论基础

免费信息产品之所以在互联网经济中大行其道，其主要原因在于互联网经济有别于传统经济的经济形态。荷兰学者A.Mowshowitz认为：网络产品在网络平台上的每一道加工工序均能增加它交易价格。初始定价为零的产品可以看出基础产品，通过在基础产品上再次开发或者升级，会逐步的提升产品的最终价格。在现有研究中，关于信息产品的定价及互联网经济特征的研究对互联网免费商业模式的研究和分析具有一定的借鉴作用，但对于这些定价方法的探索主要集中在策略性方面，并没有深入研究免费商业模式的深刻原因，对互联网经济的特征研究也不够深入。因此，本文以研究免费信息产品的形成机制为出发点，详细分析了信息产品的特性和市场竞争情况等决定互联网采用免费商业模式的原因，并力图建立一个科学的信息产品定价的分析框架，以解释随互联网时代发展而产生的这种新型的免费商业模式。

互联网免费商业模式的原因分析

互联网商业模式的应用

互联网是一种力量，可以用来改造其它行业，并且刷新规则，使传统竞争者望尘莫及。而无论这种融合的发生是主动还是被迫，是以资本还是以技术为切入口，它背后都涌动着互联网的本能。

一、如何通过互联网进行销售

1.打击竞争对手

在互联网上扼住对方喉咙的方法，就是打击竞争对手。

在上面的案例中，凡客就是在运用互联网打击竞争对手。

2.网上销售

网上销售，就是利用Internet技术和功能，最大限度地满足顾客要求，以达到开拓市场、增加赢利为目的的营销手段。

二、如何通过互联网进行传播

1.病毒营销

所谓“病毒式网络营销”，是指通过用户的口碑宣传网络，信息像病毒一样传播和扩散，利用快速复制的方式传向受众。也就是说，通过提供有价值的产品或服务，“让大家告诉大家”，通过别人的宣传，实现“营销杠杆”的作用。

病毒式营销已经成为网络营销最独特的手段，被越来越多的商家和网站成功利用。

极低的广告成本获得了丰厚收益，充分说明了病毒营销的威力。

2.网络推广

在上面的案例中，加多宝集团的1亿元捐款行为本身具有争议性，争议帖的出现则是网络推手的行为，这是典型的互联网传播。病毒之所以能够扩散，除了病毒源“优质”之外，初期的推动也很重要。一个单帖能够产生如此大范围的影响，背后网络推手的初期转载和回复引导发挥着极其重要的作用。

三、互联网免费商业模式及应用

1.跨界

所谓跨界，就是将他人的核心价值变成自己的附加价值。

跨界是未来最重要的商业趋势之一。随着行业之间的界限变得越来越模糊，如钢铁跟塑料的相互替代、MP3颠覆了walkman和磁带，跨界的竞争会变得越来越明显。

实际上，宜家餐厅类似于一个免费的模式，起到了两个非常重要的作用：第一，吸引了大量人流；第二，慢慢地把餐厅中的产品换成宜家牌的，如宜家巧克力、宜家可乐等，价格可以由自己掌控，从而逐渐扩大经营范围。

2.饵与钩（Bait and Hook）模式

免费模式又叫做钩跟饵的模式，饵就是免费的东西，钩就是免费的产品和固有的商业利益之间的一个关系。任何一个免费的项目想要具有价值，都必须要考虑钩的设计问题。

“互联网+”时代知识付费的收费模式

随着互联网的快速发展，知识付费成为了一种新的商业模式。互联网的普及和技术的发展为知识的传播提供了更多的渠道和方式，让知识能够更加便捷和高效地传播。在“互联网+”时代，知识付费的收费模式也在不断发展和完善，逐渐成为了一种新的盈利模式。

知识付费，顾名思义就是通过付费的方式获得知识。在传统的模式下，知识是通过印刷媒体、广播电视等渠道进行传播的，而知识付费则是通过互联网等新媒体渠道进行传播的。这种模式不仅能够更好地满足人们获取知识的需求，还可以为知识产业提供一个更加便捷和高效的盈利方式。

1. 单篇/单集付费：这种模式是指用户在阅读或观看一篇文章、一集视频等时，需要付费才能获取。这种模式主要适用于内容较为独特和精品化的知识，例如专业技术类的文章、研究报告等。用户可以根据自己的需求选择需要付费获取的知识内容，实现个性化和定制化。

2. 会员制付费：这种模式是指用户通过购买会员服务，获得一定期限内的知识获取权益。会员制付费模式一般分为月费制、季费制和年费制等多种方式，用户可以根据自己的需求和实际情况选择合适的付费方式。会员制付费模式主要适用于内容更新频繁、需求稳定的情况，例如新闻资讯类、娱乐类等内容。

3. 打赏制付费：这种模式是指用户在获取知识的过程中，通过向知识提供者进行打赏的方式进行付费。用户可以根据自己对知识的认可程度和满意程度来自主决定打赏金额，实现付费与认可的结合。打赏制付费模式主要适用于用户对知识质量有一定把握、对知识提供者有一定认可和支持的情况。

4. 广告收入模式：这种模式是指知识提供者通过发布广告来获取收入的方式。知识提供者可以将广告内容嵌入到知识传播的过程中，在用户获取知识的同时也能够获取广告收入。广告收入模式主要适用于内容流量较大、用户粘性较高的情况，例如视频网站、社交媒体等。

以上几种收费模式并不是彼此独立的，不同的知识付费平台和知识提供者往往会采用多种不同的收费形式来满足不同的用户需求。随着技术的进步和用户需求的不断变化，知识付费的收费模式也在不断演进和创新。

互联网与商业模式创新_创新商业模式的三种类型

创新商业模式是指通过利用新技术、新渠道和新市场等手段，改变传统商业运作方式，创造新的商业价值和盈利模式。创新商业模式可以分为三种类型：技术创新型、平台创新型和生态创新型。以下将详细介绍这三种类型。

技术创新型商业模式：

技术创新型商业模式是指通过新技术的应用，改变企业的产品、生产过程和业务模式，从而实现商业价值的创造。这种商业模式的核心是技术创新，利用技术的进步来提高产品的性能、质量和效率，满足消费者不断变化的需求，并创造新的商业机会。

以互联网公司为例，互联网技术的迅猛发展为创新商业模式提供了源源不断的动力。比如，电商平台通过互联网技术的应用，改变了传统的线下购物方式，提供了在线购物的便利和丰富的商品选择，成功创造了新的商业模式。另外，共享经济平台利用互联网和移动支付技术，连接供需双方，实现了资源共享，也创造了全新的商业模式。

平台创新型商业模式：

平台创新型商业模式是指通过构建和运营一个多边市场平台，将供给和需求双方连接在一起，实现双赢局面。这种商业模式以平台的规模和网络效应为核心，通过吸引更多的供应商和消费者加入平台，提供更多的产品和服务，从而创造价值。

以共享经济平台为例，平台创新型商业模式通过利用数字技术和数据分析，构建一个供需双方交流和交易的平台，打破传统行业的垄断地位，提供更多的选择，实现资源有效配置。这种商业模式可以带来更多的社会效益，同时也可以创造更多的商业机会，比如共享单车和共享住宿等。

生态创新型商业模式：生态创新型商业模式是指通过构建一个多方参与的商业生态系统，实现资源共享和合作创新，创造全新的商业价值。这种商业模式的核心是协同和合作，通过各方的合作，共同开发新产品、服务和市场，实现共赢。

以物联网为例，物联网技术的出现使得各种设备和系统可以互联互通，形成一个庞大的商业生态系统。利用物联网技术，各个企业可以实现产品和服务的智能化和互联互通，从而提供更好的用户体验和商业价值。生态创新型商业模式需要多个参与者的合作，包括设备制造商、软件开发商、服务提供商等，他们通过合作实现资源共享、互补和交叉创新，共同开创新的商业模式。