企业员工满意度调查分析报告

2014年员工满意度调查报告

一、调查分析的目的：

为了完善公司的各项工作，提高员工满意度，营造一个令员工满意的工作环境和工作氛围。

二、调查时间：

2014年12月25日——1月5日

三、调查范围：

云南呈达冷冻食品物流有限公司全体员工

四、调查方式：

向全体员工下发了《员工满意度调查问卷》以随意记名的方式进行员工满意度调查。

五、总体调查情况：

公司目前职工84人,其中装卸工人数共24人，本次调查共发出《员工满意度调查问卷》60份，占员工人数比率的71%，各部门、各职级平均取样，本次问卷共收回25份，回收率占42%，有效答卷为25份，合计25人参加公司员工满意度调查。卷中答题共28题，问答题共4题,具体详见调查内容数据分析。

六、调查内容数据分析（因所有答案均为多选，所以占比合计可能出现高于100%）：

（一）公司基本情况：

（1）公司现在工作环境：认为很满意的占24%，觉得还可以的占44%，觉得很不满意的占32%，很不满意的占0%。

（2）公司提供的整体环境是否可以留住人才：非常赞同的占0%，同意的占12%，还可以的占52%，不同意的占32%，强烈反对的占0.4%。 （3）公司的人际关系：认为很好的占0.8%，比较融洽的占56%，认为较差的占28%，认为很差的占0.4%人，0.4%的员工觉得一般。

（4）对公司制订的决策或制度是否合理情况：赞同的占20%，不赞同的占16%，觉得没有实质意义的占24%，其中自评赞同50%—90%的占40%。

（5）奖惩制度：对公司的奖惩制度很满意的占16%，认为还可以的占44%，不太满意的占40%。

（6）公司的未来前景认可：认为会更好的占52%，觉得和以前差不多的占12%，觉得会变差的占0%，说不清楚的占36%。

（二）公司管理情况

（1）多个领导分配任务情况：经常的有的占36%，一般的占0.4%，偶尔的占36%，没有的占24%。

（2）公司的组织管理框架清晰、分工明确状况：认为很清晰的占24%，感觉不清晰，分工不明确的占0.20%，分工明确，但执行不力的占36%，目前还不知道什么是组织架构的占0.8%（本题共0.8%的员工放弃选择）。

员工满意度调查表分析报告

根据公司《员工绩效管理制度》 ，综合管理部每年年底对全体员工进行员工满意度调查，调查内容共二十项。调查结果表明，全体员工关注公司的长远发展，并对其提出了良好的建设性的意见。尤其是通过贯彻ISO/TS16949：2000标准以来，员工的主人翁意识有不同程度的加强和提高。从调查表上分析，有以下三个方面要加强关注和改善。

1、此次员工满意度调查参与人数为58人，填写率为100%，调查的平均分为73.55分，超过我司员工满意度调查的目标分70分的标准，但我们很多方面还需要进一步的加强和改善。

附：调查表分值统计表

序号 调查项目 各项平均分 备注

1 您对公司的企业文化感到满意吗？ 3.7321

参与调查的员工总共58人，人员调查平均分为73.55分。 2 您对公司制定的质量方针及质量目标满意吗？ 4.0536

3 您对目前的工作方面（包括：工作条件、工作环境和工作场地）满意吗？ 3.8214

4 您对工作现场的安全性满意吗？ 3.8929

5 您对公司设备与工艺技术满意吗？ 3.6964

6 您对所在岗位的工作量、工作时间满意吗？ 3.8929

7 您对伙食方面（卫生、饭菜、食堂环境）满意吗？ 3.8929

8 您对制服、劳保用品等满意吗？ 3.3036

9 您对公司开展的质量活动满意吗？ 3.75

10 您对公司培训方面（知识、技能、安全培训）满意吗？ 3.8393

11 您对管理方面（主管的领导方式和管理风格）满意吗？ 4.0179

12 您对公司的福利（社保、食宿、交通等）满意吗？ 3.5893

13 您对公司领导采纳改善和创新方面建议/意见满意吗？ 3.9286

14 您对各部门同事在工作中的配合与协作满意吗？ 3.8214

15 您对员工激励管理制度满意吗？ 3.7679

16 您对考核的公正、公平性满意吗？ 3.8036

17 您对倒班工作及假期安排满意吗？ 4.0357

关于员工满意度调查的自查报告及整改措施

一、自查报告

近年来，我公司一直重视员工满意度调查工作，将其作为了解员工需求、提高员工满意度的重要手段。通过调查，我们发现公司在员工满意度方面存在一些问题，以下是对调查结果的分析和总结。

1. 员工满意度总体情况

根据调查数据，我公司员工满意度总体处于中等水平。在调查中，部分员工对公司的管理制度、福利待遇、发展空间等方面表示满意，但也有相当一部分员工对这些方面存在不满。

2. 存在的问题 （1）管理制度：部分员工对公司管理制度表示不满，认为管理制度不够完善，执行力度不足，导致工作过程中出现了一些问题。

（2）福利待遇：员工对福利待遇的满意度较低，主要原因是工资水平、加班补贴、带薪休假等方面存在不足。

（3）发展空间：部分员工对公司的发展空间表示担忧，认为公司晋升机会有限，个人成长空间不足。

（4）企业文化：员工对企业文化认同度不高，认为公司文化建设不够深入，缺乏凝聚力和向心力。

（5）沟通交流：员工对公司内部的沟通交流机制表示不满，认为沟通渠道不畅通，导致信息传递不畅。

3. 员工反馈意见及建议

（1）完善管理制度，提高执行力：员工建议公司对现有管理制度进行梳理和完善，确保制度的科学性和合理性，并加大执行力度，提高工作效率。 （2）提高福利待遇：员工建议公司适当提高工资水平，完善加班补贴制度，增加带薪休假天数，以提高员工的工作积极性。

（3）拓展发展空间：员工建议公司提供更多的晋升机会，建立完善的培训体系，助力员工个人成长。

（4）加强企业文化建设：员工建议公司加强企业文化建设，举办丰富多彩的文化活动，增强员工的归属感和凝聚力。

（5）优化沟通交流机制：员工建议公司优化沟通交流机制，建立健全的内部沟通渠道，确保信息的畅通无阻。

二、整改措施

针对自查报告中存在的问题，我公司决定采取以下整改措施，以提高员工满意度，促进公司持续发展。

1. 完善管理制度：对公司现有管理制度进行梳理和完善，确保制度的科学性和合理性。同时，加大制度执行力度，提高工作效率。 2. 提高福利待遇：适当提高员工工资水平，完善加班补贴制度，增加带薪休假天数，确保员工享受到合理的待遇。

员工满意度调查分析报告

概述：

本报告通过对公司员工满意度的调查和分析，旨在了解员工对公司的整体满意程度，以及找出员工不满意的原因和改进空间，为公司提供改善员工满意度的建议。

调查方法：

本次调查采用了问卷调查的方式，调查对象为公司所有在职员工，问卷内容包括员工个人信息、工作环境、薪酬福利、职业发展等方面。调查时间为一个月，共收集到有效问卷500份。

一、整体满意度调查结果分析

根据调查结果，员工整体满意度得分为70分（满分为100分）。具体分析如下：

1.工作环境满意度：

员工对公司的工作环境整体满意度较高，得分为80分。员工普遍认为公司提供了良好的办公设施和舒适的工作环境，以及良好的团队协作氛围。

2.薪酬福利满意度：

员工对公司的薪酬福利整体满意度较低，得分为60分。员工普遍认为公司薪酬福利不够优厚，与市场水平相比存在差距。同时，员工对福利待遇的透明度和公正性也提出了一些意见。 3.职业发展满意度：

员工对公司的职业发展整体满意度较高，得分为75分。员工普遍认为公司提供了良好的培训和晋升机会，以及具有发展潜力的岗位。然而，部分员工对晋升机制的透明度和公正性有一定的疑虑。

二、不满意原因分析

通过对员工不满意度的问题进行整理和统计，总结出以下不满意的主要原因：

1.薪酬福利不够优厚：

员工普遍认为公司的薪酬福利水平不够高，与市场上同等职位的薪酬相比存在差距。员工希望公司能够提供更为丰厚的薪资和福利待遇，以提高职业满意度和留住优秀人才。

2.晋升机制存在不公：

部分员工对公司的晋升机制存在疑虑，认为晋升过程缺乏公平和透明度，容易引发内部竞争和不和谐氛围。员工希望公司能够加强对晋升机制的管理，确保公正性和透明度，提高晋升的可预期性和公平性。

3.工作压力较大：

部分员工反映，在公司工作压力较大，工作量过大，导致个人时间和生活质量受到影响。员工希望公司能够合理分配工作任务，减少工作压力，提高工作效率。