图书馆文献传递服务协议

２０１１年９月　第３１卷第９期　现代情报　Ｊｏｕｒｎａｌ　ｏｆＭｏｄｅｍＩｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ　Ｓｅｐ．，２０１１　Ｖ　．３１　Ｎｏ．９　

・业务研究・　

高校图书馆文献传递服务现状分析　

高　冕　封　丽　任延安２　

（１．河海大学图书馆，江苏南京２１００９８；２．中国解放军理工大学气象学院图书馆，江苏南京２１１１０１）　

［摘要】通过问卷调查的方法，从服务对象、服务内容、服务意识、传递数量、传递方式、等定量指标分析，了解高校　

图书馆文献传递服务的情况提出了文献传递服务的发展建议。　（关键词］“２１１”高校；高校图书馆；文献传递　

１３（３１：１０．３９６９／ｉ．ｉｓｓｎ．１００８—０８２１．２０１１．０９．０３４　（中图分类号】Ｇ２５２　（文献标识码）Ａ　［文章编号）１００８—０８２１（２０１１）０９—０１４５—０５　

Ａｎａｌｙｓｉｓ　ｏｎ　Ｄｏｃｕｍｅｎｔ　Ｄｅｌｉｖｅｒｙ　Ｓｅｒｖｉｃｅ　ｉｎ　Ｃｏｌｌｅｇｅ　Ｌｉｂｒａｒｉｅｓ　

Ｇａｏ　Ｍｉａｎｌ　Ｆｅｎｇ　Ｌｉｌ　Ｒｅｎ　Ｙａｎａｎ２　

（１．Ｌｉｂｒａｒｙ，Ｈｅｈａｉ　Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ，Ｎ￣ｊｉｎｇ　２１００９８，Ｃｈｉｎａ；　

２．Ｌｉｂｒａｒｙ，Ｉｎｓｔｉｔｕｔｅ　ｏｆ　Ｍｅｔｅｏｒｏｌｏｇｙ，ＰＬＡ，Ｎａ￣ｊｈｇ　２１１１０１，Ｑｌｉｌｌ８）　

［Ａｂａｒａｅｔ］Ｔｈｒｏｕｇｈ　８　ｑｕｅｓｔｉｏｎｎａｉｒｅ　ｓｕｒｖｅｙ　ａｐｐｒｏａｃｈ，ｆｒｏｍ　ｔｈｅ　ｓｅｒｖｉｃｅ　ｅｃｔ，ｓｅｒｖｉｃｅ　ｃｏｎｔｅｎｔ，ｓｅｒｖｉｃｅ　ｔｌｗａ／ｅ．ａｌｅ，８８，ｄｅｌｉｖ．　

ｅｒｙ　ｑｕａｎｔｉｔｙ，ｄｅｌｉｖｅｒｙ　ｗａｙ，ｄｏｍｅｓｔｉｃ　ａｎｄ　ｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌ　ｃｏｏｐｅｒａｔｉｏｎ，ａｎａｌｙｓｉｓ　ｏｆ　ｑｕａｎｔｉｔａｔｉｖｅ　ｉｎｄｉｃａｔｏｒｓ，ｔｈｉｓ　ｐａｐｅｒ　ｄｉｓｃｕｓｓｅｄ　ｔｈｅ　

ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ　ｌｉｂｒａｒｙ　ｄｏｃｕｍｅｎｔ￣ｋ．１ｉｖｅｒｙ　ｓｅｒｖｉｃｅｓ，ｔｈｅｎ　ｇａｖｅ　８ｏｍｅ　ｓｕｇｇｅｓｔｉｏｎｓ．　［Ｋｅｙ　ｗｏｒｄｓ）“２１１”ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｉｅｓ；ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ　ｌｉｂｒａｒｙ；ｄｏｃｕｍｅｎｔ　ｄｅｌｉｖｅｒｙ　

重庆图情研究　２００６年第３期（总第７卷第２５期　

网络环境下的图书馆：　献传递服务　

陈素梅　（长春市图书馆，长春，１３００２１）　

摘要从国内外文献传递服务发展状况入手。结合文献传递服务的功效．提出数字图书馆开展文献　传递服务的重要性，探讨了文献传递的方案实施、完善措施、文献传递方式和结算方式等。参考文献４。　关键词　区域性　文献传递　资源共享　中图分类号Ｇ２５２　文献标识码Ｂ　

Ｌｉｂｒａｒｙ　Ｌｉｔｅｒａｔｕｒｅ　Ｔｒａｎｓｆｅｒ　Ｓｅｒｖｉｃｅ　ｉｎ　ｔｈｅ　Ｎｅｔｗｏｒｋ　Ｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔ　Ａｂｓｔｒａｃｔ　Ｂａｓｅｄ　ｏｎ　ｔｈｅ　ｄｅｖｅｌｏＰｍｅｎｔ　ａｎｄ　ｔｈｅ　ｆｕｎｃｔｉｏｎ　ｏｆ　ｔｈｅ　ｓｅｒｖｉｃｅ　ａｔ　ｈｏｍｅ　ａｎｄ　ａｂｒｏａｄ，ｔｈｉｓ　ｐａｐｅｒ　ｐｕｔ　ｆｏｒｗａｒｄ　ｔｈｅ　ｉｍＰｏｒｔａｎｃｅ　ｏｆ　ｔｈｅ　ｌａｕｎｃｈ　ｏｆ　ｔｈｅ　ｌｉｔｅｒａｔｕｒｅ　ｔｒａｎｓｆｅｒ　ｓｅｒｖｉｃｅ　ｉｎ　ｄｉｇｉｔａｌ　ｌｉｂｒａｒｉｅｓ　ａｎｄ　ｄｉｓｃｕｓｓｅｓ　ｔｈｅ　ｓｃｈｅｍｅ。Ｐｅｒｆｅｃｔｉｏｎ．ｍｅｔｈｏｄ　ａｎｄ　ｂａｌａｎｃｅ　ｏｆ　ｔｈｅ　Ｉｉｔｅｒａｔｕｒｅ　ｔｒａｎｓｆｅｒ　４　Ｒｅｆｓ．　Ｋｅｙ　Ｗｏｒｄｓ　ＴｅｒｒｉｔｏｒｉａＩ；Ｌｉｔｅｒａｔｕｒｅ　ｔｒａｎｓｆｅｒ：Ｒｅｓｏｕｒｃｅ　ｓｈａｒｅ　ＣＬＣ　Ｎｕｍｂｅｒ　Ｇ２５２　２１世纪，由于科学技术的进一步发展，信息资　源不断激增，而我国的网络环境也不断趋于完善。　图书馆作为信息资源的主要提供者，将信息资源传　送到每一位用户手中，最有效的方式就是实现资源　共享，通过馆际互借、文献传递、网上咨询、网上阅　读等服务方式，来相互利用各馆文献信息资源。其　中，文献传递是基于数字化技术的文献提供。是网　络环境下文献资源共享的崭新模式，它是网络环境　下馆际互借服务的延伸和拓展。开展文献传递服　务，达到文献资源的共知、共建、共享的目的．是图　书馆服务领域的一大发展趋势。　１背景　ｉ　ｉ文献传递服务起源　文献传递服务起源于西方国家的馆际互借服　务，并且优于馆际互借服务。它是指把用户需求的　文献从文献源中提取出来，通过一定的途径。如邮　寄复印件、传递文本（图像、声音）、Ｅ—ｍａｉｌ、网上下　３４　载、传真等方式传递给用户的一种服务，是网络环　境图书情报机构和电子文献出版商为满足用户需　求而采取的服务手段，也是资源共享的服务手段之　‘——０　ｉ．２建立地区性和全国性的信息资源保障体系　目前。教育部的“中国高等教育文献保障系统”　（ＣＡＬ　ＬＳ）、中科院的文献保障体系和文化部的“中国　图书馆信息网络”（ＣＬＩＮＥＴ）都已初见成效。特别　是国家科技图书文献中心成立，开拓了一种资源共　享的全新模式。２０００年１２月，中心网络服务系统　正式开通。互联网用户可利用网络服务系统免费　联机检索科技文献，系统还开通了美国＜科学）杂志　网络版的联机阅览服务。全国的用户可通过互联网　随时免费查阅和下载＜科学）杂志发表的论文及其　相关引史。它探索了虚拟资源共享运行机制和管　理。中心成立后证明这一体制改革是有效的。区　域性文献传递中心整合地区资源。并通过远程通讯网　络将大量信息线索、文献全文以及多媒体图像传送到　用户，极大提高了用户对所需信息的可获得性。

龙源期刊网

高校图书馆文献传递服务实践与思考

作者：刁子茜

来源：《医学信息》2014年第04期

摘要：通过对宁夏医科大学图书馆文献传递服务模式、申请流程以及传递数量的分析，

指出当前文献传递服务中问题，提出提高文献传递服务的质量和效率措施。

关键词：图书馆；文献传递；信息服务

文献传递是指应使用者对特定已确知出版的或未出版文献的需求，由图书馆或商业服务单位等资源供应者将需要的文献或其代用品在适当的时间内，以有效的方式与合理的费用，直接或间接地传递给使用者的一种服务。文献传递以其快捷、方便的服务方式很快在图书馆中得到了快速发展，受到了用户的普遍欢迎。

1 宁夏医科大学图书馆文献传递服务的现状

1.1 文献传递主要平台

1.1.1百链学术搜索 该数据库可以检索多种类型的文献信息，包括图书、期刊、会议论文、学位论文以及报纸等，该库与图书馆购买的其他数据库进行有效整合，用户可以通过资源链接获取全文，也可以直接采用 E-mail进行文献传递，通常在当日或1～2 个工作日可以收到全文。

1.1.2宁夏CALIS中心 宁夏回族自治区文献信息服务中心以宁夏高校图书馆为中心的文献联合保障体系，实现资源共建共享。CALIS 宁夏中心不仅得到 CALIS 管理中心在软硬件和经费上的支持， 而且获得宁夏教育厅在数字文献资源建设上的大力资助， CALIS 宁夏中心依托教育厅的领导， 借助宁夏高校图工委已有的组织架构和合作基础，为 CALIS 各项业务工作的推广提供了管理与运行保障[1]。

1.2文献传递服务模式 CALIS 宁夏中心建立云服务平台，支撑运行CALIS 部署在宁夏的租用系统，宁夏 10 所高校图书馆开通使用了统一认证系统、馆际互借/文献传递系统、参考咨询系统租用版，成功传递文献 600 余篇[2]。读者可通过网上向CALIS宁夏中心提交文献传递申请，且可以实时查询申请处理结果。读者必须在系统注册成功并经过管理员的身份确认，方可查找所需文献，再向CALIS文献服务中心发布文献传递请求，该中心将原文文献转存到馆员处，由馆员转发给读者。文献传递服务模式如图1。

图书馆文献传递服务协议样书模板5篇

篇1

本协议由以下双方签订：

甲方（委托方）：XXXX图书馆

地址：XXXXXX

联系人：XXXX

电话：XXXXXX

乙方（服务方）：XXXX文献传递服务有限公司

地址：XXXXXX

联系人：XXXX

电话：XXXXXX

鉴于甲方需要获取特定文献资料，且乙方能够提供文献传递服务，双方本着平等、自愿、诚信的原则，达成如下协议： 一、服务内容

1. 乙方应向甲方提供文献传递服务，包括但不限于图书、期刊、报纸、电子文献等资料的传递。

2. 乙方应保证所传递文献的真实性和完整性，并尽可能满足甲方的急需需求。

3. 甲方需明确所需文献的详细信息，包括作者、标题、出版社、出版日期等，以便乙方能够准确传递。

二、服务费用

1. 甲方需支付乙方文献传递服务费用，具体费用根据所传递文献的数量、种类和紧急程度等因素协商确定。

2. 甲方应确保支付费用的及时性和准确性，如因费用问题导致服务中断或延误，甲方应承担相应责任。

3. 乙方需提供合法有效的收费凭证，以便甲方进行费用结算和报销。

三、服务期限

1. 本协议自签订之日起生效，有效期为一年。如双方同意续签，可在协议期满前一个月内进行协商。 2. 在协议有效期内，乙方需保证文献传递服务的稳定性和连续性，如因特殊原因需要暂停服务，应提前通知甲方。

3. 甲方在协议期内如需变更文献传递需求或终止服务，应提前告知乙方，并协商解决相关事宜。

四、违约责任

1. 甲方如未按照约定支付服务费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方补交费用及滞纳金。

2. 乙方如未能按照约定提供文献传递服务，甲方有权要求乙方补救或退款，并赔偿因此造成的损失。

3. 双方应严格遵守本协议内容，如一方违约给另一方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。