护理管理学 2
- 格式:doc
- 大小:19.50 KB
- 文档页数:3
一、单选题1。
下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容()A。
管理需要有稳定的行政组织体系B。
工作应流程化、标准化C。
管理过程要遵循14项管理原则D。
实行刺激性报酬制度2。
下列哪项反映了现代管理的系统原理()A. 管理活动中以做好人的工作为根本B.管理活动中重视处理人际关系C. 管理活动要把握全局、总体规划D。
管理活动要注意讲求实效3。
护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式,遵循的管理原理是()A。
系统原理 B.人本原理C. 动态原理 D。
效益原理4.下列哪项描述是管理的动态原理的内容( )A. 管理过程要适应各种变化B。
管理过程有统一的整体目标C. 管理的各要素间相互联系 D。
管理中有系统分析的方法和观点5。
韦伯的行政组织理论的主要内容是()A。
企业的活动可分为六项B。
管理活动中要遵循14项原则C。
管理分工原则D。
组织活动必须按照理性原则进行6。
与现代管理人本原理相对应的原则是( )A。
整分合原则 B.价值原则C. 弹性原则D. 能级原则7.首次强调管理中人的因素的理论是()A。
人际关系学说 B。
人的基本需要层次论C。
管理过程理论 D。
群体行为理论8。
根据法约尔的管理过程理论,处于企业经营核心地位的活动是( )A.技术活动B.商业活动C.管理活动D.财务活动9.首次提出“在正式组织中存在着非正式组织"观点的是()A。
泰勒的科学管理理论B.法约尔的管理过程理论C.梅奥的人际关系学说D。
马斯洛的人类需要层次理论10.机构的整体功效大于各组成部分功效的叠加反映了系统特性的( ) A.整体性B.相关性C.层次性D.目的性11.医院机构要分成有上下等级关系的部门层级,反映了系统特性的() A.整体性B.相关性C.层次性D.目的性12.泰勒科学管理理论重点研究的内容是( )A.生产中工人的劳动效率B.一般管理原理和管理效率C.理想的行政组织理论D.生产过程中的人际关系13.法约尔的管理过程论着重研究()A.生产中工人的劳动效率B.生产过程中的人际关系C.理想的行政组织理论D.一般管理原理和管理效率14.韦伯的行政组织理论着重研究()A.生产中工人的劳动效率B.一般管理原理和管理效率C.理想的行政组织理论D.生产过程中的人际关系15.梅奥的人际关系学说着重研究()A.生产中工人的劳动效率B.一般管理原理和管理效率C.理想的行政组织理论D.生产过程中的工人的劳动士气16.马斯洛的人类需要层次理论着重研究()A.生产过程中工人的劳动效率B.一般管理原理和高层管理效率C.人的需要、动机和行为D.生产过程中的工人的劳动士气17.马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是( )A.分析人的动机B.观察人的行为C.满足人的需要D.改造和修正人的行为18。
护理本科《护理管理学》试卷一、单选题(每小题1分,共20分)1.管理的二重性包括()A.社会性和目的性B.普遍性和特殊性C.社会属性和自然属性D.科学性和艺术性2.在古典管理理论中,被称为“管理过程之父”的是()A.马斯洛B.法约尔C.麦格雷戈D.卡斯特3.计划职能中最为关键的职能是()A.计划制定职能B.决策职能C.预测职能D.修订职能4.近代护理管理是从()A.上古时期开始的B.中古时期开始的C.近古时期开始的D.南丁格尔时期开始的5.护理管理中的风险预案管理属于危机管理过程的()A.预防管理B.危机前期管理C.危机期管理D。
危机后期管理6.目前我国卫生人员最集中,任务最繁重的卫生事业机构是()A.卫生防疫机构B.妇幼保健机构C.医疗预防机构D。
医学研究机构7.中期计划一般指3—5年时间内的组织计划,主要以()A.问题为中心B.时间为中心C.任务为中心D.发展为中心8.按照计划的约束程度可分为()A.短期计划及长期计划B.整体计划及局部计划C.指令性计划及指导性计划D.长远计划及临时计划9.在下列决策方法中属于“软方法”的是()A.数学化方法B.模型化方法C.头脑风暴法D。
计算机化方法10.属于管理时间的是()第 1 页A.开会B.排班C。
访问D。
护理查房11.ABC时间管理中,最重要且必须优先完成的目标是()A.A类目标B.B类目标C。
C类目标D。
D类目标12.护理服务态度方面的目标属于()A.定量目标B.定性目标C.中期目标D。
长期目标13.在进行静脉注射工时测定时应()A.选择技术最熟练的护士B.选择技术最差的护士进行测试,以便所有的护士都能按该时间完成C.选择血管难度较大的病人D.测试包括做准备工作所耗费的时间14.目前临床上最常用的排班方式为()A.集权式排班B.分权式排班C.统一排班D。
自我排班15.民主参与型领导方式的优点是()A.效率高B.领导者信息畅通C.行动快D。
控制力强16.“运筹帷握之中,决胜千里之外”所体现的是()《护理管理学》试题及答案A.顺“道”的管理思想B.“人和”的管理思想C.“对策”的管理思想D.“法治”的管理思17.管理人员在差错发生之前进行的预防性控制是()A.前馈控制B.同期控制C.终末控制D。
上海交通大学网络教育学院医学院分院护理管理学练习册答案第一章 绪论一、 单项选择题1C 2D 3E 4A 二、 简答题1. 简述护理管理的发展趋势。
答:护理管理队伍专业化,管理手段信息化,管理方法人性化,管理研究科学化2. 护理管理学研究的内容主要有哪些?答:护理管理模式研究,护理质量管理研究,护理人力资源管理研究,护理经济 管理研究,护理文化建设研究,护理管理环境研究第二章 管理理论和原理第三章计划一、 单项选择题1E 2D 3E 4D5E6A二、 填空题1. 制定目标体系、组织实施、检查评价2. 最优先(必须完成的),较重要(很想完成的),不重要(可暂时搁置的)3. 5 年以上、一年或更短三、 名词解释1•目标管理:是组织内管理人员与下属在具体和特定的目标上达成的协议,并 写成书面文件,定期以共同制定的目标为依据来检查和评价目标达到情况的过程。
它既是一种管理思想,也是一种管理方法。
2. 项目管理:通过项目相关人的合作,把各种资源应用于项目,以实现项目目 标和满足项目相关人的需求。
四、 问答题1. 简述管理决策的原则。
答:目标原则:围绕组织预定的整体目标进行 信息真实原则:对全面真实信息进行归整比较 可行性原则:从实际出发分析客观条件 对比择优原则:充分比较权衡利弊从中择优 集体决策原则:集思广益反复论证2. 简述目标管理的特点。
答:强调管理者和被管理者共同参与、强调自我管理、强调自我评价、强调整体5A 6B 7D 8D 9D 10D一、单项选择题1D 2A 3E 4B 5C 6A 7C 8A性管理。
第四章 组织1E 单项选择题 2B 3A 4B 简答题 简述组织设计的原则。
5B6D 7C 8C 9D 10B 11A1. 答:统一指挥的原则;专业化分工与协作的原则;管理层次的原则;管理幅度 的原则;职责与职权相应的原则;稳定性与适应性相结合的原则。
2.简述组织设计的基本程序。
答:职务设计;职能分析和设计;组织结构框架的设计;联系方式设计; 管理规范设计;各类运行制度的设计;反馈和修正。
真题考试:2022 护理管理学真题及答案(2)共61道题1、属于组织文化精神层的是(单选题)A. 组织的价值标准B. 组织的行为准则C. 组织的风俗习惯D. 组织的工作环境试题答案:A2、医院护理人才队伍建设规划属于计划类型中的(单选题)A. 战术计划B. 战略计划C. 作业计划D. 指令性计划试题答案:B3、科学管理理论的研究重点是:(单选题)A. 生产中工人的劳动效率B. 管理过程和管理组织C. 生产过程中的人际关系D. 理想的行政组织理论试题答案:A4、影响护理人员编配的因素包括(多选题)A. 床位使用率B. 护理人员素质C. 医院的自然条件D. 护理管理水平E. 服务对象的经济条件试题答案:A,B,C,D,E5、下列关于目标的叙述.正确的有(多选题)A. 目标要有重点B. 目标应具有可测量性C. 制定目标时应考虑组织的发展,而非个人的发展D. 相互关联的部门之间应制定共同目标E. 制定目标要考虑各方面关系的协调性试题答案:A,B,D,E6、寻找问题并制定改进措施,属于PDCA循环中的(单选题)A. 计划阶段B. 实施阶段C. 检查阶段D. 处置阶段试题答案:C7、以最少的成本投入获得最大的收益产出,体现了计划的:(单选题)A. 目的性B. 适应性C. 普遍性D. 经济性试题答案:D8、下列关于目标管理的叙述,错误的是(单选题)A. 强调管理者和被管理者共同参与B. 强调自我管理C. 强调自我评价D. 强调制度管理试题答案:D9、护理人员绩效考核中的下属评价,需主要注意的问题是(单选题)A. 考核前评价者应接受必要的培训B. 护士应具有较高的成熟度C. 应对评价者的姓名保密,并保护评价者D. 应将考核结果公开试题答案:C10、下列关于绩效评价方法的描述,正确的是:(单选题)A. 行为特征评定法目前应用最广泛B. 强迫选择比例法是记录护理人员在工作中的无效行为C. 描述法侧重评定护理人员在工作中的突出行为D. 关键事件法可以采用等级制试题答案:C11、“需求层次理论”的创建者是:(单选题)A. 马斯洛B. 戴尔C. 麦格雷戈D. 赫茨伯格试题答案:A12、“需求层次理论"的创建者是:(单选题)A. 马斯洛B. 泰罗C. 麦格雷戈D. 赫茨伯格试题答案:A13、培养护士观察问题、分析问题和解决问题能力的最好方法是:(单选题)A. 讲授法B. 演示法C. 研讨会D. 案例分析法试题答案:D14、护理单元的各个环节应围绕医院护理服务的总体目标,体现了PDCA的:(单选题)A. 完整性、统一性、连续性B. 大环套小环,小环保大环,互相衔接,相互促进C. 不断循环,螺旋上升D. 实用性试题答案:B15、下列关于计划的描述,正确的是(单选题)A. 是一群人为达到共同的目的,通过权责分配和一定的层次结构所构成的人群集合体B. 通过组织设计、资源配置为决策和计划的有效实施创造条件C. 是指为实现组织目标而对未来的行动做出的具体安排D. 是通过监督和纠偏来实现的试题答案:C16、下列属于护理技术质量标准的是:(单选题)A. 护师职责B. 病区环境管理质量标准C. 物理降温法操作规范D. 药品管理制度试题答案:C17、属于组织文化制度层的是(单选题)A. 组织的职业道德B. 组织的风俗习惯C. 组织的企业标志D. 组织的工作环境试题答案:B18、属于社区护理质量管理评价指标的是(单选题)A. 卫生知识达标率B. 健康教育活动参与率C. 死亡率D. 社区护士培训率试题答案:D19、为实现组织目标,运用物质及精神鼓励来激发员工的潜力,体现了管理的:(单选题)A. 整分合原则B. 动力原则C. 反馈原则D. 能级原则试题答案:B20、根据护土的能力安排相应岗位,做到人尽其才,体现的是:(单选题)A. 整分合原则B. 弹性原则C. 反馈原则D. 能级原则试题答案:D21、提出“法约尔跳板原理”的管理理论是(单选题)A. 科学管理理论B. 一般管理理论C. 行政组织理论D. 人际关系理论试题答案:B22、为保证病人及医务人员的安全,医务人员必须洗手或进行手消毒的情况包括(多选题)A. 接触患者前后B. 摘除手套前C. 进行侵入性操作前D. 接触患者体液后E. 直接接触患者的无生命物体后试题答案:A,C,D,E23、护理人员在职业生涯早期存在的问题是(单选题)A. 没有足够的时间和精力进行自我反省B. 面临极大的竞争压力C. 稳定性较低,容易迷失自我D. 安于现状试题答案:C24、护理人员在职业生涯早期阶段存在的问题是(单选题)A. 没有足够的时间和精力进行自我反省B. 面临极大的竞争压力C. 稳定性较低,容易迷失自我D. 安于现状试题答案:C25、护理人力资源管理的基本职能包括:(多选题)A. 护理人员的招聘与录用B. 护理人员的薪酬管理C. 护理人员的劳动保护D. 护理人员的档案管理E. 护理人力资源规划试题答案:A,B,C,D,E26、现代管理的理念包括:(多选题)A. “对立统一”观B. “普遍联系”观C. “发展”观D. “度和量变、质变”观E. “实践检验真理”观试题答案:A,B,C,D,E27、科学管理理论的研究重点是:(单选题)A. 生产中工人的劳动效率B. 管理过程和管理组织C. 生产过程中的人际关系D. 理想的行政组织理论试题答案:A28、在组织设计中.影响管理宽度的因素有(多选题)A. 主管与下属双方的素质与能力B. 授权C. 组织环境D. 管理工作的复杂性和计划E. 工作条件试题答案:A,B,C,D,E29、培养护士分析问题和解决问题的能力,最好的培训方法是(单选题)A. 讲授法B. 演不法C. 研讨会D. 案例分析法试题答案:D30、官僚制组织的特点是(单选题)A. 权力分层,职务分等B. 较强的内生凝聚力C. 善于不断学习D. 高度的流动性和灵活性试题答案:A31、关于护理人员职业生涯规划早期阶段的描述,正确的有(多选题)A. 发生在从业5~10年B. 职业要求是熟悉业务、积累经验C. 主要问题是没有时间进行自我反省,易忽视自我发展D. 管理者应引导护士进行自我评估和准确定位E. 应培养护士的管理能力,提高护理科研能力试题答案:A,B,D32、护理人员培训实施阶段的内容是:(单选题)A. 分析培训需求B. 确立培训目标C. 设计培训课程D. 确定评价标准试题答案:C33、科学管理理论的创始人是(单选题)A. 法约尔B. 泰罗C. 麦格雷戈D. 韦伯试题答案:B34、下列属于卫生事业组织的是(单选题)A. 中华医学会B. 中国红十字会C. 卫生部D. 疾病预防控制中心试题答案:D35、在护理人员排班方法中,周期性排班的特点是:(单选题)A. 排班费时费力B. 护理人员可以根据个人需要选择工作班次C. 在实际工作中很难推广D. 护士对自己未来一段时间的班次心中有数试题答案:D36、应用《患者跌倒危险度评估表》对患者发生跌倒的危险程度进行评分,属于风险管理的:(单选题)A. 风险鉴别B. 风险评估C. 风险控制D. 风险监测试题答案:B37、控制的首要环节是(单选题)A. 确定标准B. 收集信息C. 衡量成效D. 找出偏差试题答案:A38、对患者发生跌倒的危险程度进行评分,属于风险管理的(单选题)A. 风险鉴别B. 风险评估C. 风险控制D. 风险监察试题答案:B39、管理的难度在于准确地把握人性,体现了管理中的(单选题)A. 对立统一观B. 法制观C. 人本主义观D. 伦理观试题答案:C40、医疗过失行为责任程度可分为:(多选题)A. 完全责任B. 主要责任C. 次要责任D. 轻微责任E. 医疗意外试题答案:A,B,C,D41、管理者在处理与组织成员和其他利益相关者关系时所扮的角色是:(单选题)A. 人际角色B. 信息角色C. 决策角色D. 监督角色试题答案:A42、管理者在复杂环境中找出关键性的影响因素,属于(单选题)A. 专业技能B. 人际技能C. 概念技能D. 创造技能试题答案:C43、根据客观环境的变化,对计划进行修订和调整,体现了计划的:(单选题)A. 目的性B. 适应性C. 普遍性D. 经济性试题答案:B44、被称为“管理过程之父”的是:(单选题)A. 法约尔B. 泰罗C. 麦格雷戈D. 韦伯试题答案:A45、护理人员排班方法中,周期性排班的特点是(单选题)A. 排班费时费力B. 护理人员可以根据个人需要选择工作班次C. 在实际工作中很难推广D. 护士对自己未来一段时间的班次心中有数试题答案:D46、护理管理者对护理工作效果和效率承担责任,所扮演的角色是(单选题)A. 人际角色B. 信息角色C. 决策角色D. 监督角色试题答案:A47、下列关于组织特征的描述,正确的是:(单选题)A. 所有的组织都存在于特定的社会环境之中B. 组织是由单一要素组成的系统C. 组织是人们无意识建立起来的团体D. 组织一旦形成是不会改变的试题答案:A48、医院护理人才队伍建设规划属于:(单选题)A. 战术计划B. 战略计划C. 作业计划D. 中层计划试题答案:B49、发现存在非正式组织的管理理论的是(单选题)A. 科学管理理论B. 一般管理理论C. 行政组织理论D. 人际关系理论试题答案:D50、护理质量管理的最终目的是(单选题)A. 建立质量体系B. 制定质量标准C. 持续改进质量D. 进行质量教育试题答案:C51、引起组织变革的外部环境因素包括:(多选题)A. 组织人员条件的变化B. 经济体制的改变C. 社会制度的不同D. 人们接受健康教育的程度E. 科学技术的发展试题答案:B,C,D,E52、管理例外原理的提出者是:(单选题)A. 泰罗B. 马斯洛C. 麦格雷戈D. 韦伯试题答案:A53、建立在法理型统治基础上,具有专业化功能以及固定规章制度的:组织类型是:(单选题)A. 非正式组织B. 学习型组织C. 官僚制组织D. 网络组织试题答案:C54、组织分工过程层层进行,每个人只从事有限任务的组织类型是:(单选题)A. 官僚制组织B. 非正式组织C. 学习型组织D. 网络组织试题答案:A55、行政组织理论的创始人是(单选题)A. 法约尔B. 泰罗C. 麦格雷戈D. 韦伯试题答案:D56、下列属于社区健康教育评价指标的是:(单选题)A. 护理服务满意率B. 卫生知识达标率C. 差错事故发生率D. 慢性病患者访视率试题答案:B57、在复杂环境中找出关键性的影响因素属于护理管理者的(单选题)A. 专业技能B. 人际技能C. 概念技能D. 创造技能试题答案:C58、对于高层管理者最重要的技能是:(单选题)A. 专业技能B. 人际技能C. 概念技能D. 创造技能试题答案:C59、对发生的风险事件进行分析、总结并制定整改措施,属于风险管理的(单选题)A. 风险前控制B. 风险中控制C. 风险后控D. 风险评估试题答案:C60、在社区健康教育评价中,反映人群健康水平的指标是(单选题)A. 患病率B. 健康教育覆盖率C. 个体保健活动参与率D. 疫苗自愿接种率试题答案:A61、护理人员边工作边接受指导、教育的学习过程,属于:(单选题)A. 脱产培训B. 岗前培训C. 业余学习D. 在职培训试题答案:D。
护理管理学自考(习题卷2)第1部分:单项选择题,共100题,每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。
1.[单选题]下列关于目标管理的叙述,错误的是( )A)目标管理是一种管理方法B)管理者和组织成员共同制定目标C)根据对每个成员的预期结果来规定他们的主要职责范围D)目标管理的中心思想是强调制度管理答案:D解析:2.[单选题]现场控制的重点在于不间断的过程,如()A)检查医疗护理材料的质量B)患者满意度调查C)护理人员绩效考核D)护士自我控制答案:D解析:3.[单选题]计划实施之后进行的评价性控制属于A)前馈控制B)同期控制C)过程控制D)反馈控制答案:D解析:4.[单选题]对不同层次的人员分别赋予不同的权利和责任,体现了管理的A)动力原则B)弹性原则C)反馈原则D)能级原则答案:D解析:5.[单选题]合理安排工作时间的原则是( )A)要事第一B)事必躬亲C)学会授权D)坚持从现在做起答案:A解析:6.[单选题]护理规章制度不健全属于护理风险相关因素中的A)素质因素D)管理因素答案:D解析:7.[单选题]在计划完成后进行的评价性控制是A)前馈控制B)现场控制C)预防控制D)反馈控制答案:D解析:8.[单选题]依据时间“四象限”进行分类,组织抢救病人属于(A)A)紧急且重要的事务B)紧急但不重要的事务C)重要但不紧急的事务D)既不紧急也不重要的事务答案:A解析:9.[单选题]科学管理理论的创始人是A)法约尔B)泰罗C)麦格雷戈D)韦伯答案:B解析:10.[单选题]下列属于控制对象的是 ( )A)偏差测量机构B)决策机构C)执行机构D)组织的总体绩效答案:D解析:11.[单选题]为防止病人坠床,为昏迷病人加床档等护理措施属于A)风险后控制B)风险中控制C)风险前控制D)风险监察答案:C解析:12.[单选题]护理管理者对护理工作效果和效率承担责任,所扮演的角色是( )A)人际角色B)信息角色C)决策角色D)监督角色13.[单选题]权变领导理论认为,适宜采取说服式领导方式的员工类型是( )A)成熟度低B)较为不成熟C)比较成熟D)成熟度高答案:B解析:14.[单选题]病房常规管理制度的制订属于A)程序化决策B)管理决策C)业务决策D)战略决策答案:A解析:15.[单选题]因护理人员配置不足诱发护理风险的因素属于A)护理人员素质因素B)技术因素C)环境因素D)管理因素答案:D解析:16.[单选题]下列关于计划的描述正确的是A)是为实现组织目标而对未来的行动做出具体的安排B)是通过组织设计、资源配置为决策和计划的有效实施创造条件C)是通过权责分配和一定的层次结构所构成的人群集合体D)是通过监督和纠偏来实现的答案:A解析:17.[单选题]控制的首要环节是A)确定标准B)收集信息C)衡量成效D)找出偏差答案:A解析:18.[单选题]挫折产生的客观原因是A)目标的适宜性B)个人的价值观念和态度的矛盾C)对工作环境了解的程度D)社会环境因素答案:D解析:答案:A解析:20.[单选题]根据领导四分图理论,对新护士最适宜采取的领导方式是A)高任务、高关系B)高任务、低关系C)低任务、高关系D)低任务、低关系答案:B解析:21.[单选题]下列属于护理人员培训实施阶段的内容是A)分析培训需求B)确立培训目标C)设计培训课程D)确定评价标准答案:C解析:22.[单选题]在管理方格理论中,最有效的领导方式是( )A)1.1型管理B)1.9型管理C)9.9型管理D)9.1型管理答案:C解析:23.[单选题]护理人员的资质、能力、品格应与所担负的工作职责相对应,体现了护理人员编配的A)功能需要原则B)能级对应原则C)结构合理原则D)成本效率原则答案:B解析:24.[单选题]对某项护理业务技术重点攻关项目进行管理时应采取A)定向循环管理?B)定位循环管理C)按病种循环管理D)按病例循环管理答案:A解析:25.[单选题]下列属于控制主体的是()A)组织总体绩效B)偏差测量机构26.[单选题]表明社会赋予一个组织基本职能及使命的计划形式是A)目标B)政策C)规划D)宗旨答案:D解析:27.[单选题]根据控制措施的作用环节不同,可将控制分为A)生产控制、质量控制、成本控制和资金控制B)局部控制和全面控制C)现场控制、前馈控制和反馈控制D)内部控制和外部控制答案:C解析:28.[单选题]影响护理人员编设的最主要因素是A)管理水平B)政策规定C)人员素质D)任务轻重答案:D解析:29.[单选题]根据护士能力、职称、学历等不同进行科学分级,并安排相应职级的岗位,做到人尽其才、才尽其用,体现了管理的( )A)整分合原则B)弹性原则C)反馈原则D)能级原则答案:D解析:30.[单选题]护理人员的数量、质量、整体结构等各方面应满足患者的护理需要,体现了护理人员编配的A)功能需要原则B)能级对应原则C)结构合理原则D)成本效率原则答案:A解析:31.[单选题]提出“劳动方法标准化”的理论是A)人际关系理论B)一般管理理论C)科学管理理论D)行政组织理论32.[单选题]从管理职能的作用看,控制是管理的( )A)前提B)保证C)关键D)手段答案:D解析:33.[单选题]护理人员排班方法中,周期性排班的特点是A)排班费时费力B)护理人员可以根据个人需要选择工作班次C)在实际工作中很难推广D)护士对自己未来段时间的班次心中有数答案:D解析:34.[单选题]为了培养护士观察问题、分析问题和解决问题的能力,最好的培训方法是()A)讲授法B)演示法C)研讨会D)案例分析法答案:D解析:35.[单选题]激励的起点是( )A)动机B)需要C)奖金D)信念答案:B解析:36.[单选题]科室的“三基三严”培训计划属于( )A)战术计划B)战略计划C)作业计划D)指令性计划答案:C解析:37.[单选题]护士长作为决策者的角色是A)组织护理查房B)与其它部门密切协作C)参加行政会议D)制定年度工作计划答案:D解析:B)中层计划C)基层计划D)作业计划答案:A解析:39.[单选题]根据权变领导理论,对毕业年限较短的护士最适宜采取的领导方式是( )A)命令式B)说服式C)参与式D)授权式答案:A解析:40.[单选题]下列属于护理技术标准的是()A)护师职责B)病区环境管理质量标准C)心力衰竭病人的护理常规D)药品管理制度答案:C解析:41.[单选题]对日常护理工作中的好人好事给予及时的表扬和奖励,体现了管理的A)动力原则B)弹性原则C)反馈原则D)能级原则答案:A解析:42.[单选题]护理部将质量检查中存在的问题分析总结,提出改进措施并及时发给各科室,体现了管理的A)整分合原则B)弹性原则C)反馈原则D)能级原则答案:C解析:43.[单选题]护理管理中的“按职上岗”体现了现代管理的A)动力原则B)整分合原则C)能级原则D)弹性原则答案:C解析:44.[单选题]检查工作是否按标准、计划和方法进行,体现了管理的()A)控制职能B)计划职能答案:A解析:45.[单选题]法约尔的一般管理理论主要研究()A)生产中工人的劳动效率B)管理过程和管理组织C)生产过程中的人际关系D)理想的行政组织理论答案:B解析:46.[单选题]编配护理人员数量、质量、整体结构应满足患者的护理需要,体现了护理人员编配的A)功能需要原则B)能级对应原则C)结构合理原则D)成本效率原则答案:A解析:47.[单选题]在系统运行的输入阶段进行的控制属于( )A)现场控制B)前馈控制C)反馈控制D)事后控制答案:B解析:48.[单选题]只注重支持和关怀下属而不关心任务效率的领导类型是A)贫乏型B)乡村俱乐部型C)中游型D)战斗集体型答案:B解析:49.[单选题]组织未来一段时间内总的战略目标、战略重点、战略措施属于A)高层计划B)中层计划C)底层计划D)作业计划答案:A解析:50.[单选题]根据控制的方式不同,可将控制分为A)生产控制、质量控制、成本控制和资金控制B)局部控制和全面控制C)正式组织控制、群体控制和自我控制D)内部控制和外部控制答案:C51.[单选题]我国社区卫生服务中心的特点是A)按照街道办事处所辖范围设置1所社区卫生服务中心B)在一、二级医院内组织护理人员,成立社区护理服务队C)由个体开业者、离退休人员和志愿者自发组织建立并配备一定数量的护理人员D)由护士企业家管理的私人护理中心答案:A解析:52.[单选题]确定护理人员编制的主要依据是A)满足护理功能需要B)满足护理人员自身需要C)医院经济状况D)医院规模大小答案:A解析:53.[单选题]护理管理工作中的“按职上岗’’体现了现代管理的( )A)能级原则B)整分合原则C)动力原则D)弹性原则答案:A解析:54.[单选题]关于正式组织特点的描述正确的是A)人与人之间有共同的思想感情,彼此吸引B)具有较大的号召力及个人影响力C)具有组织赋予领导的正式权力及上下隶属关系D)是组织成员为了满足心理需要而产生的松散型组织答案:C解析:55.[单选题]“黑猫白猫抓住耗子就是好猫”体现了管理的( )A)“对立统一”观B)“普遍联系”观C)“实践检验真理”观D)“发展”观答案:C解析:56.[单选题]管理者在复杂环境中找出关键性的影响因素,属于A)专业技能B)人际技能C)概念技能D)创造技能答案:C解析:57.[单选题]“人际关系理论”的创始人是C)麦格雷戈D)赫茨伯格答案:A解析:58.[单选题]属于组织要素中有形要素的是A)共同的组织目标B)技术C)坚强的信念D)良好的组织文化及道德伦理体系答案:B解析:59.[单选题]护理管理过程的核心是A)改善及提高护理质量?B)以人为中心C)完成组织目标D)计划过程答案:A解析:60.[单选题]领导者权力性影响力的特点是( )A)不带有强制性B)使下属的心理与行为表现为被动和服从C)是潜移默化的起作用D)比较稳定和持久答案:B解析:61.[单选题]使组织的实际工作按预定的计划进行并取得预期的成果,体现了控制的( )A)目的性原则B)客观性原则C)重点性原则D)灵活性原则答案:A解析:62.[单选题]迄今为止唯一获得诺贝尔奖的管理学家是( )A)麦格雷戈B)西蒙C)赫茨伯格D)法约尔答案:B解析:63.[单选题]管理职能的前提是A)控制B)计划C)决策解析:64.[单选题]护士长管理艺术的核心是A)决策艺术B)指挥艺术C)沟通艺术D)激励艺术答案:A解析:65.[单选题]某三甲医院只招聘大专毕业生,有护士执业证书且身体健康的护士作为新员工,这属于( )A)前馈控制B)反馈控制C)现场控制D)成本控制答案:A解析:66.[单选题]“双因素理论”的提出者是A)梅奥B)泰罗C)麦格雷戈D)赫茨伯格答案:D解析:67.[单选题]对于目标管理的理解正确的是A)目标管理是非管理者的管理B)目标管理对各级管理人员的考核有客观标准C)目标管理是一种集权式的管理D)目标管理是一种监督式的管理答案:B解析:68.[单选题]管理的难度在于准确地把握人性,体现了管理中的A)对立统一观B)法制观C)入本主义观D)伦理观答案:C解析:69.[单选题]情境领导理论认为,适宜采用授权型领导方式的员工成熟度类型是( )A)能力低,动机水平低B)能力低,动机水平高C)能力高,动机水平低D)能力高,动机水平高答案:D解析:A)是指为实现组织目标而对未来的行动做出具体的安排B)通过组织设计、资源配置为决策和计划的有效实施创造条件C)是一群人为达到共同的目的,通过权责分配和一定的层次结构所构成的人群集合体D)是通过监督和纠偏来实现的答案:D解析:71.[单选题]对于高层管理者最重要的技能是A)专业技能B)人际技能C)概念技能D)创造技能答案:C解析:72.[单选题]应用《压疮危险度评估表》对患者发生压疮的危险程度进行评分,属于风险管理的A)风险鉴别B)风险评估C)风险控制D)风险监测答案:B解析:73.[单选题]下列关于控制涵义的描述错误的是 ( )A)从管理职能的作用看,控制是前提B)控制是一个系统过程C)控制是通过监督和纠偏来实现的D)控制的目的是保证组织实现目标答案:A解析:74.[单选题]按收治范围可将医院的种类划分为A)城市医院、农村医院B)综合性医院、专科医院、中医院、康复医院C)军队医院、企业医院、医学院附属医院D)全民所有制医院、集体所有制医院、中外合资医院答案:B解析:75.[单选题]保证急救物品完好备用状态,属于护理质量控制中的( )A)前馈控制B)同期控制C)过程控制D)反馈控制答案:A解析:76.[单选题]组织的共同愿景使不同个性的人凝聚在一起,朝着组织共同的目标前进,该组织的类型是A)官僚制组织B)非正式组织D)网络组织答案:C解析:77.[单选题]属于社区护理质量管理评价指标的是A)卫生知识达标率B)健康教育活动参与率C)死亡率D)社区护土培训率答案:D解析:78.[单选题]管理者在处理与组织成员和其他利益相关者关系时所扮的角色是( )A)人际角色B)信息角色C)决策角色D)监督角色答案:A解析:79.[单选题]现代管理理论学派理论的创始人是( )A)孔茨B)韦伯C)卢桑斯D)托马斯答案:A解析:80.[单选题]美国行为科学家赫茨伯格提出的理论是A)双因素理论B)X-Y理论C)人类需要层次理论D)成熟度理论答案:A解析:81.[单选题]下列关于医院护理人员编制标准的描述,正确的是()A)一级医院的卫生技术人员比例为75%B)二级医院病床与病房护理人员之比为1:0.5C)三级医院医师与护理人员之比为1:2D)三级医院护师以上人员比例应大于10%答案:C解析:82.[单选题]美国心理学家赫茨伯格认为,地位、安全、工作环境等因素是( )A)激励因素B)心理因素C)保健因素D)生理因素答案:C83.[单选题]下列关于临床路径的描述,错误的是A)在疾病的诊疗过程中应严格遵守纳入标准B)对不符合路径治疗的患者不应纳入路径C)进入路径的患者不得以任何理由终止路径D)临床路径对服务成本花费有严格的限定和控制答案:C解析:84.[单选题]控制系统能及时发现偏差信息,并迅速做出反应,防止偏差积累,体现了控制系统的A)实时控制B)适度控制C)客观控制D)自我控制答案:A解析:85.[单选题]下列属于梅奥人际关系理论观点的是()A)劳动方法标准化能大幅度提高劳动效率B)平级的两个部门之间可互相协调以解决问题C)每个组织均应确定明确的职位等级结构D)工人的士气是提高劳动生产率的最重要因素答案:D解析:86.[单选题]下列属于二级医院的是A)城市的街道医院B)城市的区级医院C)镇卫生院D)医学院附属医院答案:B解析:87.[单选题]直线制组织结构的特点是( )A)一个下属只向一个上司报告工作并接受监督B)有多个指令源C)职权难以区分D)适用于组织面临突发事件时答案:A解析:88.[单选题]制订计划时要全方位考虑,使计划能够灵活地适应客观环境变化,体现了计划的A)目的性B)适应性C)普遍性D)经济性答案:B解析:89.[单选题]根据病人的多少及护理工作量的变化来随时调整工作排班,体现了管理中的( )B)整分合原则C)反馈原则D)动力原则答案:A解析:90.[单选题]护士长必须善于处理冲突和解决问题,对突发事件给予临机处置,体现了护理管理者的( )A)协调者角色B)发言人角色C)监督者角色D)联络者角色答案:A解析:91.[单选题]在制定计划时要考虑到某些偶然及突发事件,以减少未来不确定因素对计划实施的影响,体现了计划的A.发展原则A)B)连锁原则C)创新原则D)弹性原则答案:D解析:92.[单选题]依据控制采用的手段不同,可以把控制分为()A)局部控制和全面控制B)直接控制和间接控制C)正式组织控制、群体控制和自我控制D)反馈控制和前馈控制答案:B解析:93.[单选题]担任某职务时应履行的责任是A)职位B)职权C)职责D)权力答案:C解析:94.[单选题]行政组织理论的创始人是( )A)法约尔B)梅奥C)麦格雷戈D)韦伯答案:D解析:95.[单选题]管理没有一成不变的模式,在不同的环境中,管理者处理同样的问题必须采取不同的方法进行协调权衡,才能收到满意的效果。
护理管理学基础人卫课件1. 引言护理管理学是一门涉及护理事务的管理和领导技能的学科。
在现代医疗环境中,护理管理学的重要性日益突出。
护理管理学基础是护理专业学生必备的课程之一,通过学习该课程,学生将了解护理管理学的基本概念、原则和技能,为未来的护理工作奠定坚实的基础。
2. 护理管理学的概述2.1 护理管理学的定义护理管理学是研究护理事务的规划、组织、指导和控制等管理活动的一门学科。
其目的是提高护理工作效率和质量,保证患者的安全和满意度。
2.2 护理管理学的重要性护理管理学的重要性体现在以下几个方面: - 提高护理工作的效率和质量 - 保证患者的安全和满意度 - 提升护理团队的协作和沟通能力 - 促进护理研究和创新3. 护理管理学的基本原则3.1 经济性原则护理管理应遵循经济性原则,合理利用资源,降低成本,提高效益。
3.2 科学性原则护理管理应基于科学理论和实践经验,科学决策和管理护理事务。
3.3 人性化原则护理管理应注重人文关怀,尊重和关心患者的权益和需求,提高患者满意度。
3.4 领导力原则护理管理应强调领导力的重要性,培养和提高护理领导者的管理能力和领导力。
4. 护理管理学的基本技能4.1 护理计划的制定护理管理者应制定合理的护理计划,根据患者的具体情况和护理需求,确定合适的护理措施和时间表。
4.2 人员管理护理管理者应具备良好的人员管理能力,包括招聘、培训、激励和评估等方面的技巧。
4.3 质量控制护理管理者应通过制定标准和指导方针,监督和控制护理过程的质量,确保患者得到高质量的护理服务。
4.4 危机管理护理管理者应具备有效的危机管理能力,对突发状况进行快速响应和处理,保证患者的安全和健康。
5. 护理管理学的发展趋势5.1 科技的应用随着科技的不断发展,护理管理学将更多地借助信息化技术,提高工作效率和质量。
5.2 团队协作的重视护理管理学将更加重视团队协作和沟通,培养和激发团队成员的合作精神和创新能力。
护理管理学试题2《护理管理学》复习题一、名词解释1、控制2、计划3、管理4、信息5、程序6、控制7 决策8、管理者9、时间管理10、组织设计11、护理差错12、组织文化13、护理事故14、护理质量?15、医疗事故16、护理业务技术管理17、护士长角色18、人力资源管理职能19、护理质量管理20、全面质量管理二、填空题1、护士长是医院管理指挥系统中数量最多的管理人员,包括()和()。
2、科护士长是护理管理系统中的()管理者,起着沟通()的桥梁作用,协调科室内外关系。
3、护士长是医院护理管理层最()的管理者,是病房或护理单元工作的具体()和组织者。
4、“角色”是社会学、社会心理学中的一专门术语,是()一个人在某位置或状况下被他人()的行为总和。
5、护士长在病房()小时工作,()小时负责。
6、护士长在工作中要以身作则,(),以良好的()激励下属满怀信心地实现护理目标。
7、护士长除承担病房护理管理工作外,还承担专科护理、()和()任务。
8、职责就是担当某种职务的人员所应该()的责任。
9、护士长职责包括护士长()和()。
10、护士长负责病室人员的分工和派班工作,合理()。
11、医院护理工作是一项由许多护理人员共同参与的()、()的特殊工作。
12、决策是科学管理的()。
13、质量就是产品、()或()满足规定要求的优劣程度。
14、质量管理是对确定和达到质量所必需的()和()的管理。
15、基础质量管理包括人员、()、药品物质、()、时间的管理。
16、ISO代表()。
17、TQM代表()。
18、护理质量是指护理的()及()优劣程度,是在护理过程中形成的客观表现。
19、护理服务对象的()决定了护理质量管理的()。
20、护理业务技术管理是提高()的重要保证。
21、护理业务技术管理是医学()发展的需要。
22、护理业务技术管理是()的需要。
23、护理学作为一门()的应用学科,护理教育离不开()。
24、护理管理制度分为岗位责任制、()制度及有关()部门的工作制度。
第一章:绪论(练习题答案)【练习题】一、单选题:答题说明:在每小题后的4个备选答案中,选出一个正确答案,并将其代码填在题干的括号内。
C 1、组织职能的主要内容包括( )A、计划与总结、人员配备、规划与变动、授权B、结构设计、计划与总结、规划与变动、授权C、结构设计、人员配备、规划与变动、授权D、结构设计、人员配备、计划与总结、授权C 2、领导工作是一种行为活动,领导工作成功的关键在于( )A、精打细算、善于沟通、善于激励B、善于沟通、善于激励、善于用人C、精打细算、善于激励、善于用人D、善于沟通、精打细算、善于用人A 3、人员管理职能包含以下几个方面( )A、选人、评人、育人、留人B、树人、评人、育人、留人C、选人、树人、育人、留人D、选人、评人、树人、留人A 4、控制就是以计划为标准,由管理者对被管理者的行为和活动实施管理的过程,其内容包含( )A、协调、监督、分析反馈、调整B、检查、协调、分析反馈、调整C、检查、监督、协调、调整D、检查、监督、分析反馈、调整D 5、实施护理管理常用的方法有( )A、自主管理方法、经济方法、教育方法、数量分析方法B、行政方法、自主管理方法、教育方法、数量分析方法C、行政方法、经济方法、自主管理方法、数量分析方法D、行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法B 6、管理的职能包括( )A、计划、组织、人事、指挥、控制B、计划、组织、人事、领导、控制C、计划、安排、人事、领导、控制D、策划、组织、人事、领导、控制D 7、管理对象是组织所拥有的资源,包括的内容有( )A、财、物、信息、空间和时间B、人、财、物、信息、时间C、人、财物、资料、空间、时间D、人、财、物、信息、空间、时间A 8、体现科学管理的基本特征是( )A、制度化、程序化、数量化、人性化B、规范化、程序化、数量化、人性化C、制度化、程序化、数量化、规范化D、制度化、程序化、规范化、人性化B 9、护理管理者的任务是( )A、促进护理科研、建立评估体系、实施成本核算、探寻管理规律B、完善服务内容、建市评估体系、实施成本核算、探寻管理规律C、完善服务内容、促进护理科研、实施成本核算、探寻管理规律D、完善服务内容、建立评估体系、促进护理科研、探寻管理规律C 10、行政管理学者明兹伯格(Mintzberg)把护士长的工作特性归纳为三大类型,即“三元”角色模式。
护理管理学1-(2)A1型题1. 由于护理人员的过失,造成病人严重残疾,完全丧失劳动力者称为A.一级事故B.二级事故C.三级事故D.一般差错E.严重差错答案:A2. 管理的基本动力是A.物质动力B.精神动力C.集体力量D.信息动力E.激励机制答案:D3. 急救物品完好率在护理质量管理中属于A.要素质量B.环节质量C.终末质量D.过程质量E.基础质量答案:A4. 护理常规及各项技术操作规程A.护理人员应人手一册B.只保存于图书馆,护士需要时可去查阅C.每科室一册D.只保存于护理部,护士需要时到护理部查阅E.每个护理小组一册答案:A5. 执行护理技术操作规程,以下不妥的是A.寻求省时、节力B.三查七对,保证病人安全C.严密观察病情的变化D.一切操作都应进行无菌操作E.方法科学、正确答案:D6. 护理业务技术资料档案中的临床护理资料是指A.每个护士的学历、经历、业务培训、论文等情况B.各项护理常规、各项技术操作规程C.各种疾病的护理计划和护理病历等病人的护理资料D.医院工作条例、会议记录E.护理质量标准答案:A7. 尊重人才,大胆放手使用人才,属于人才管理基本原则的A.方向原则B.系统原则D.能级原则E.激励机制答案:C8. 现今的护理研究大多属于A.基础研究B.发展研究C.应用研究D.理论研究E.总结研究答案:C9. 一般情况下,以病人作为研究对象时,正确的做法是A.研究对象的诊断必须明确B.选轻型、普通型的病人C.选择年龄较轻者D.选择同时合并多种疾病者E.病人有一定的知识答案:D10. 关于论文的文题,以下不妥的是A.文题要简明、概括全文B.中文文题以20字以内为宜C.英文文题以30个词以内为宜D.要尽可能少用副题E.副题要简明扼要11. 评价必须具有有效性是指A.评价应以预定的课程和临床实习目标为依据B.采用的评价方法简易可行C.评价手段和方法多次使用所得结果应有较高的一致性D.评价必须能区别每个学生的优缺点E.评价的内容必须来自实践答案:C12. 集中式医院计算机系统的缺点是A.资源共享性差B.主要硬件、软件及数据集中于计算机中心,便于管理C.一次性投资少D.主机出故障,全部终端便不能工作E.不便于维修答案:D13. 以下属于护理业务管理信息系统的是A.护理人才数据库B.医嘱管理系统C.护理工作量统计D.护理人员考勤情况E.护理工作程序答案:B14. 被称为“科学管理之父”的是A.泰罗D.马斯洛E.罗格答案:B15. 下列不是护理管理特点的是A.独立性B.综合性C.科学性D.强制性E.实践性答案:D16. 下列属于办公室护士职责的是A.责任护士不在时,执行其职责B.护士长不在时,代其职责C.做好治疗室清洁、消毒工作D.解决患者各项生活需要E.对病人实施治疗性护理答案:B17. 关于医嘱查对制度,下列叙述中哪项错误A.转抄后,班班查对B.转抄与查对均需签名C.临时医嘱必须记录执行时间D.护士长每2周总查对一次E.必须第二人查对18. 接班时发现问题,由谁负责A.接班者负责B.交班者负责C.共同负责D.均不负责E.应该追查问题的原因答案:A19. 当前我国医院护理管理体系是A.四级负责制B.四级或三级负责制C.三级负责制D.二级负责制E.一级负责制答案:B20. 提出X—Y理论的行为科学家是A.麦格雷戈B.梅奥C.卢因D.布莱克E.沙因答案:A21. 护理管理受多种因素的制约,其中重要因素是C.管理才能D.综合效应E.人员结构答案:D22. 针对各种疾病均可出现的共同症状而制定的常规称A.症状护理常规B.各科一般护理常规C.各种疾病护理常规D.心脏病护理常规E.基础护理常规答案:A23. 科研中设置对照组的目的A.使每一个研究对象都有同等的机会被分配到观察组中去B.将每一个研究对象进行合理的分组C.对比观察组与对照组的结果D.避免主观因素造成的偏差E.利于数据的统计答案:D24. 静脉输液故障自动报警器的试制研究属于A.护理器械的革新研究B.基础护理技术研究C.监护技术的研究D.医院设施的研究答案:A25. 下列叙述哪项不符合制定护理技术操作规程的原则A.各项技术操作目的必须符合疾病诊断、治疗的要求B.根据省时节力的原则,制定操作方法、步骤C.技术操作的步骤必须符合人体解剖、生理、病理的特点D.各项技术操作应分别严格遵守清洁、消毒无菌原则E.各项操作应科学规范答案:D26. 下列叙述哪项不属于基础护理技术A.预防并发症的护理B.病情观察C.一般护理常规D.心肺复苏技术E.护理体检答案:C27. 人才管理是管理人,比任何管理都要讲究A.科学性B.实践性C.艺术性D.创造性E.综合性答案:CA.4个阶段,8个步骤B.4个阶段,7个步骤C.3个阶段,8个步骤D.3个阶段,7个步骤E.4个阶段6个步骤答案:A29. 下列哪项不属护理行政管理的内容A.组织管理B.病员管理C.物资管理D.经济管理E.技术管理答案:B30. 护士长在组织管理方法上要求A.举办护士长学习班B.培养护理骨干C.妥善安排工作,每月召开工休会D.选派护士外出学习E.分配并安排各班人员答案:A31. 下列何项不属主管护师职责A.把好护理质量关B.解决本科护理业务上疑难问题C.负责对学生讲课与评定成绩E.参加护理效果的评价答案:B32. 行为科学把人视为A.“工具人”B.“机器人”C.“经验人”D.“社会人”E.“自然人”答案:D33. 护理管理的主要目的A.提高护士素质B.提高护理技术C.经济效益D.提高护理质量E.培养骨干护士答案:D34. 手术室管理质量标准,下列叙述错误的是A.严格无菌技术操作B.各手术间严格消毒C.抢救物品定点放置D.手术间湿度在60%左右E.定期更换未使用的手术材料答案:D35. 下列护理质量要素中,属于不可控的因素是A.护理人员配置的合理程度B.医疗技术发展水平C.护士职业道德教育程度D.护理技术及训练程度E.护理人员的考核答案:B36. 急诊室抢救药品、器材的四固定是指A.定物、定数、定位、定期检查维修B.定人保管、定物、定数、定时维修C.定时核对消毒、定物、定数、定时维修D.定点放置、定时消毒、定时维修、定数E.定数目、定种类、定位置、定时检查答案:B37. 监护室管理质量标准中要求护士与床位比不少于A.1:1.1B.1:1.3C.1:1D.1:1.2E.1:1.5答案:C38. 有关才的解释,下列哪项不妥A.指才能、智能B.指处理问题要有见解C.是知识活化和运用的能力D.其核心是正确的思维方法E.有创造力答案:A39. 护理人才应具备的基本要素是指A.德、才、学、识、质、体B.德、才、绩、识、质、体C.德、才、能、绩、质、体D.德、才、学、能、质、体E.德、能、质、学、体、绩答案:A40. 护理人员的在职教育其主要对象是A.中专毕业的护理人员B.大专毕业的护理人员C.各层次的护理专业人员D.本科毕业的护理人员E.未取得学历的护理人员答案:C41. 霍桑试验证明人是A.“工具人”B.“机器人”C.“经济人”D.“社会人”E.“自认人”答案:D42. 下列不属于指挥特点的是A.强制性B.明确性C.决断性D.通畅性E.科学性答案:A43. 下列属于抢救技术的是A.生活护理B.灌肠C.吸氧D.病情观察E.口腔护理答案:C44. 护理技术资料不包括A.护理常规B.差错事故情况C.各项技术操作规程D.护理科研计划E.护理查房记录答案:D45. 制订护理计划,首先应A.阅读病历、了解病史、进行护理体检,熟悉和掌握有关检查资料B.了解病史、阅读病历、进行护理体检,熟悉和掌握有关检查资料C.进行护理体检,熟悉和掌握有关检查资料、阅读病历、了解病史D.阅读病历、进行护理体检,熟悉和掌握有关检查资料、了解病史E.找病人家属了解情况答案:A46. 拟订护理技术质量标准,下列提法不妥的是A.考虑到科学性B.考虑到严肃性C.应与现实相适应,基于现实又低于现实D.简明扼要,繁简相宜E.要有先进性、稳定性答案:C47. 护理科研论文,正文的核心部分是A.引言B.结果C.讨论D.结论E.背景答案:B48. 基础研究目的在于探求A.新事物B.新设备C.新工艺D.新产品E.新方法答案:D49. 医院首先引入电子计算机的部门是A.病案管理B.医嘱管理C.财务管理D.X线诊断E.行政管理答案:D50. 电子计算机的硬件组成,相当于人脑装置的是A.输入设备B.输出设备C.运算器D.控制器E.显示器答案:D。
《护理管理学》课程考核试卷2(适用于高职护理专业)一、名词解释(共 2 题,每题 4 分,合计8 分)1.组织:2.目标管理:二、填空(共3 题,每空1分,合计12分)1. 现代管理的基本原则包括原则、原则、原则、原则、原则。
2. 美国管理学家哈罗德.孔茨和西里尔.奥唐奈提出的5种管理职能分别是职能、职能、职能、职能、职能。
3.按照组织内部是否有正式分工关系,将组织分为和。
三、简答题(共3题,合计30 分)1.科学决策的原则。
(10分)答:2.组织结构设计应遵循的原则。
(8分)答:3. 简述人力资源的特点。
(12分)答:四、选择题(共50 题,每题 1 分,合计50 分)(请将答案填入指定的表格中)A1/A2型题( )1.管理的主要对象是A.人 B.信息 C.物品 D.时间 E.财务( )2.管理的二重性是指A.自然属性和社会属性 B.科学性和艺术性 C.普遍性与目的性D.综合性和一致性 E.服务性与效益性( )3.“安危冷暖放心上,一枝一叶总关情”,体现了组织管理的A.科学原则 B.民主原则 C.公正原则 D.人本原则 E.公开原则( )4.目前我国医院广泛采取的组织结构形式是A.直线型组织结构 B.职能型组织结构 C.直线-职能型组织结构D.矩阵型组织结构 E.事业部制( )5.管理层次数从最高领导层到基层一般为A.1~2 B.2~4 C.4~6 D.5~7 E.6~8( )6. 小王和小李都是护理学学会会员,她们经常就目前护理新技术、新进展进行交流,这符合团队下列要素中的A.组织性 B.互动性 C.共识性 D.多样性 E.整体性( )7.某医院,废除了上星期刚颁布实施的“临床护士管理规范”文件,该现象违反了组织设计原则中的A.统一指挥 B.分工与协作 C.稳定性和适应性相结合D.集权与分权相结合 E.权责利相一致( )8.以工作任务为中心的护理方法,属于护理模式中的A.功能制护理B.责任制护理C.个案护理D.整体护理E.临床路径( )9.规划是管理职能中的A.第一项B.第二项C.第三项D.第四项E.第五项( )10.下列工作被称为“数字化”规划的是A.规划B.决策C.预测D.预算E.目标( )11.目标管理的第一步A.制定组织中目标B.制定分目标C.组织实施D.检查评价E.反馈( )12.ABC时间管理法的核心是A.列出某一阶段的所有目标B.解决所有问题C.优先解决常规问题D.将问题分配给下级处理E.优先解决主要问题( )13.男,50岁,因车祸外伤致肾损伤。
护理管理学考试重点
第三章计划
P42计划的概念意义
P43计划的种类和形式
P49目标管理在护理管理中的应用
P51项目管理的基本要素
P54时间管理的概念
P55最佳工作时间段
P56时间管理方法
P59管理决策的原则
P61管理决策在护理管理中的应用
第四章组织
P63组织的概念
P65正式组织与非正式组织的特点
P66组织结构的基本类型及其优缺点
P79医院的功能与特点
P86组织变革与发展的概念
P87组织变革的内容
P88组织变革的动力组织变革的阻力及管理对策
第五章人力资源管理
P100护理人力资源管理的概念人力资源管理的特点
P102护理人力资源管理的目标
P104护理人员配置原则
P111护理人员排班原则
P113护士培训的目的
P114护士培训的原则
P117培训方法
P122护士绩效管理工具和方法
P125薪酬分类
P126影响护士薪酬的因素
P129职业生涯规划的概念及理论
P131护士职业生涯规划的基本原则
作业
第四章
P98 1.正式组织与非正式组织的特点有哪些?两者有何区别与联系?
3.分析组织变革和发展的动力与阻力有哪些?如何克服组织变革和发展的阻力?第五章
P134 2.医院护理人员配置的依据是什么?
4.医院护理人员绩效考核必须遵循哪些原则?
护理决策
姓名:杨利花学号:135201081073
1、正式组织与非正式组织的特点有哪些?两者有何区别和联系?
正式组织的特点有:1)有共同的目标;2)有明确的信息沟通系统;3)有协作的意愿;4)讲究效率;5)分工专业化且强调协调和配合;6)赋予职权,下级必须服从上级;7)更强调群体或团队,不强调成员的独特性,组织成员的工作及职位可以互相替换
非正式组织的特点有:1)自然或自发形成的,一般无章程和确定的权利、义务。
2)组织成员之间情趣、爱好等相似,彼此具有心理情感的需要。
3)组织内成员一般有自己的的领袖人物。
4)有不成文的规范,规范和约束成员的行为,调整内部关系。
5)有较强的凝聚力和行为一致性,成员之间自觉进行相互帮助,但容易出现“抱团”现象而表现出自卫性和排他性。
6)组织内部信息交流和传递具有渠道流畅,传递快的特点,并常带有感情色彩。
区别:正式组织是为了实现组织目标,有目的、有意识地设计和建立的各种关系。
正式组织一般有组织系统图、组织章程、职位及职能关系,成员的活动要服从所属机构的规章制度和组织纪律,实质就是组织成员有自觉地共同活动的目标。
非正式组织是指没有自觉地共同目标的人们根据个人需要自发地形成的非正式关系体系。
非正式组织不是有组织或职能部门所组建,无特定的目的,而是由于地理上相邻、兴趣相似或者利益相同等自发形成的组织。
非正式组织虽然没有特点的目的、成文的章程和规范等,但对正式组织有相当的影响力。
联系:1)非正式组织有利于成员之间的相互理解、信任、支持、关系、体谅、同甘共苦等,保持良好的氛围。
2)有利于增强正式组织的凝聚力。
3)有利于提供更多的沟通渠道。
2、分析组织变革和发展的动力和阻力有哪些?如何克服组织变革和发展的阻力?
组织变革和发展的动力:
1、外部变革推动力:1)社会政治因素2)技术发展因素3)市场竞争因素
2、内部变革推动力:1)组织结构因素2)人员与管理因素3)团队工作模式
组织变革和发展的阻力分三类:
1、组织因素:组织惰性是形成组织变革阻力主要的因素
2、群体因素:主要有群体规范和群体内聚力等。
3、个体因素:主要来源于人类的基本特征
克服阻力的对策:1、做好宣传和沟通
2、鼓励员工参与和投身改革
3、大力推行与适时推进组织变革
4、群体促进和支持
5、表明变革的果敢决心
3、医院护理人员配置的依据是什么?
主要依据是:我国卫生行政主管部门的相关政策和规定,如卫生部颁布的《医疗机构专业技术人员岗位结构比例原则》、《综合医院组织编制原则(试行)草案》、《综合医院分级管理标准(试行)草案》等文件,都对医院基本护理人力数量作了基本的要求。
另外,国家卫生人事制度改革和各地卫生部门要求;医疗卫生的业务服务范围;护理单元承担护理工作量
的大小;护理群体素质的数量和质量标准;组织支持系统级资源保障情况等都是医院护理人力配置需要考虑的因素。
4、医院护理人员绩效考核必须遵循哪些原则?
标准基于工作的原则标准公开化原则标准化原则激励原则结构公开化原则面谈反馈原则。