消费合同格式条款效力规则立法完善
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民法典中对格式条款的规制
《民法典》对格式条款的规制主要体现在以下几个方面:
1. 公平原则:提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款。
如果提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务,致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款,对方可以主张该条款不成为合同的内容。
2. 解释原则:当格式条款的理解出现争议时,应当按照通常理解予以解释。
如果存在两种以上的解释,应当作出不利于提供格式条款的一方的解释。
3. 无效格式条款:一些格式条款可能被认定为无效,如不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利;排除对方主要权利;违背公序良俗等。
4. 变更与撤销:法院可以根据当事人的请求而变更或撤销格式条款,但需要符合司法实践的情况。
这些规定旨在保护消费者的权益,防止因不公平的格式条款而受到损害。
最高院确定的认定格式条款效力13条裁判规则格式条款又称为标准条款,是指当事人为了重复使用而预先拟定、并在订立合同时未与对方协商的条款。
格式条款容易导致不公平,法律上规定了格式条款制定一方有提醒对方注意的义务,免除订立方主要义务、排除对方主要权利的格式条款无效。
另外,最高院在各个知道案例中确立了认定格式条款效力的13条裁判规制,下面随来看看吧。
一、格式条款不存在违反法律规定,侵害国家、集体或其他人的合法权益,未损害社会公共利益或者免除义务人的法律责任,也未加重权利人的责任,排除权利人的主要权利等法律禁止的内容的,对双方当事人应具有法律上的约束力。
来云鹏诉北京四通利方信息技术有限公司纠纷案(载《中华人民共和国最高人民法院公报》2002年第6期)北京市第一中级人民法院认为:四通利方公司所属《新浪网》在网站页面上向用户展示的网站服务条款内容,符合预先拟定并可重复使用的特征,应属于格式条款的合同。
在网络信息服务中,网站与用户都是通过网络联系沟通的。
网站采用电子文本的格式条款合同方式,供用户选择并确定双方有关信息服务的权利义务关系,不违反法律的规定。
对于当事人双方订立的格式条款,只要合同的约定内容不违反法律的禁止性规定,应视为有效。
《新浪网北京站服务条款》作为双方确认的信息服务合同,对双方当事人的权利和义务作了具体的约定,该服务条款虽然属于格式条款,但来云鹏在诉讼中不能说明其存在违反法律规定,侵害国家、集体或其他人的合法权益,损害社会公共利益或者免除义务人的法律责任,加重权利人的责任,排除权利人的主要权利等法律禁止的内容,服务条款对双方当事人应具有法律上的约束力。
二、合同中已经对格式条款中的相关词语作有明确的释义,在订立合同之时,对方当事人对此内容是明知,且未提出任何异议,实际上接受并签署了合同文本的,该格式合同有效。
家园公司诉森得瑞公司合同纠纷案(载《中华人民共和国最高人民法院公报》2007年第2期)天津市第二中级人民法院认为:虽然合同属于森得瑞公司提供的格式文本,但对于合同条款中的相关词语,如竞业禁止条款中的关系人、关联企业的含义,合同均作有明确的释义。
Legal sygI em A nd s c啪Wf叁垒I』圭塾金三竺堡!三里里蒸鋈——圈匦瞳含同中格式条款的立法规镧两豫王俊摘要在现实生活中,如何在遵循合同自由的前提下,对格式条款加以有效规制,使经济上的强者,不能借合同自由之名压榨弱者,从而维护合同正义和消费者的合法权益,是现代合同法所面临的艰巨任务。
本文从合同立法规定为切入点探讨了这一问题。
关键词合同格式条款立法规制中图分类号:D923.6文献标识码:A文章编号:1009-0592(2010)12-241-02格式条款是指当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款(《合同法》第39条第2款),其具有广泛性、持续性、细节性,单方事先决定性以及承诺的无奈性等特点。
在现实生活中,格式条款被大量运用于邮电、通信、铁路、公路、银行、航空、城市用水、用电、用气等行业与消费者签订的合同中。
一般认为,格式条款之所以大量出现,一是对交易效率的追求;二是垄断的存在。
.。
格式条款在合同中的运用,优点明显t可以提高效率,降低交易成本。
就经营者而言,由于成本的下降,将有利于商品或服务质量的提高和价格的下降,从而有利于整个社会;就消费者而言,可以不必耗费精神就交易条件讨价还价;就法院而言,一个案件的判例可以为相类似的同类案件的解决提供指南。
但其弊端同样突出:提供商品或服务的一方在拟定格式条款时,经常利用其优越的甚至垄断的经济地位,制定有利于自己,而不利于消费者的条款,而一般消费者对此或者不知其存在,或者虽知其存在,但无讨价还价的余地,只能“要么同意,要么走开”。
因此,在合同自由的前提下,如何对格式条款加以规制,使经济上的强者,不能借合同自由之名压榨弱者,从而维护合同正义和消费者的合法权益,是现代法律所面临的艰巨任务。
本文拟从合同立法规定为切入点探讨这一问题。
我国合同法对格式条款的规制表现在两个层面上:一、利用合同法的基本原则加以规制合同法的基本原则是合同法的主旨和基本精神的集中体现,它贯穿于整个合同法制度和规范之中,是合同立法、解释、适用等的出发点,任何机关、团体和个人均不得违反,对于制定和使用格式条款的民事主体当然也不例外。
格式条款订入合同法律规则所谓格式条款,是指由当事人一方为与不特定多数人订约而预先拟定的,并且不允许相对人对其内容作变更的合同条款。
格式条款总是由一方当事人在未与对方协商的情况下事先拟定,重复地使用。
包含有格式条款的合同被称为格式合同。
[1]自20世纪以来,随着社会经济的发展,所谓格式条款,是指由当事人一方为与不特定多数人订约而预先拟定的,并且不允许相对人对其内容作变更的合同条款。
格式条款总是由一方当事人在未与对方协商的情况下事先拟定,重复地使用。
包含有格式条款的合同被称为格式合同。
[1]自20世纪以来,随着社会经济的发展,所谓条款,是指由当事人一方为与不特定多数人订约而预先拟定的,并且不允许相对人对其内容作变更的合同条款。
格式条款总是由一方当事人在未与对方协商的情况下事先拟定,重复地使用。
包含有格式条款的合同被称为格式合同。
[1]自20世纪以来,随着社会经济的发展,格式合同的数量不断增加,成为现代合同类型中的重要形式。
但格式合同是一把双刃剑:一方面在竞争性行业中的标准格式合同可以通过节省消费者和生产者签订特定促销合同的交易成本而提高效率;[2]另一方面格式合同的出现对契约自由原则产生巨大冲击,“要么接受,要么走开”成为相对人面对格式合同要约的全部选择,使格式条款的一方通常成为较为有利的一方。
于是,在格式合同的利弊之间寻求一种基本准则,趋利避害,成为法律的一大任务,而格式条款订入合同的法律规则就是其中的重要内容。
合同因主体的差异可区分为消费者合同与商业性合同:消费者合同的主体是消费者和经营者,交易标的物是商品或服务,主体之间交涉能力和注意能力差距较大;商业性合同的主体是经营其营业种类的商人,交易标的物在营业时间表,其中有公司对不论何种原因造成的损害、重大过失或其他损失不负责任。
结果原告由于该公司的所谓的疏忽而受了损害。
上诉法院的判决认为所提出的注意虽然是间接的,却是合理充分的,因为在票的正面明显地提醒了所公布的条件。
格式条款的法律规制作者:饶润东来源:《法制博览》2018年第03期摘要:合同制度是一项古老的制度,也是一项不断创新的制度,随着经济发展的需要,产生了格式条款。
格式条款的出现,是市场经济主体追求效率的结果,格式条款产生之后,得到了广泛的采用,但是格式条款的采用再提高效率的同时也产生了一些弊端,需要法律进行规制。
关键词:格式条款;格式合同;法律规制中图分类号:D920.5;D923.8 文献标识码:A 文章编号:2095-4379-(2018)08-0200-01作者简介:饶润东(1994-),男,汉族,湖北黄冈人,西南石油大学,法学专业本科。
(一)格式条款概念在我们国家现行的《合同法》第三十九条对格式条款的概念进行了明确的规定。
格式条款是当事人为了重复利用而制定的,而且在制定的时候没有和对方当事人进行相应的协商,完全由合同拟定方独自拟定。
(二)格式条款特征1.格式条款制定目的明确当事人在制定格式条款的时候,对于条款的目的设定早已明确,为了在今后的经济活动中和不特定的相对人签订合同。
格式条款的提供方在制定条款之出,就有一个明确的目的,其主管的设计格式条款所要实现的美好期望,但是在合同签订后,格式条款的目的有没有真的达到,只是事后的合同效果。
因此格式合同的制定目的在《合同法》中有明确的表述。
2.使用方预先拟定格式条款格式条款比较重要的一个法律特征就是其是使用方预先拟定条款。
对于条款的拟定方来说,他们在经济上比对方占有更大的优势,因此,我们可以知道,格式条款的拟定并不是双方当事人都进行参与的,条款的拟定方在拟定条款的时候不会征求对方的意见。
所以,在格式条款中,对方当事人没有参与条款拟定,仅仅是在签约的时候,可以对格式条款中的内容表示接受或者拒绝。
3.格式条款的非协商性在格式条款进行拟定的时候,条款的拟定方并不会和交易的相对人就关于条款的内容进行协商,而且从订立之出也没有协商的意思,对于当事人对格式条款的内容提出的质疑也是不允许的。
论格式条款的解释及我国有关法律制度的完善孟庆龄(胜利石油管理局高培党校,山东东营257045)【摘 要】 契约自由作为一种私法理念,具有重要的理论意义和实践价值。
格式合同的出现简化了交易的过程,省略了意思表示的交换,节约了交易的成本,提高了交易的效率,被人们应用于社会经济的各个领域,成为目前社会主要的协议形式。
然而,格式合同的应用,在效率价值的背后,隐含着对契约自由的限制,同时也带来了一系列的法律问题,比如对格式条款解释的法律规制及其原则与方法的完善等问题。
在实践中,我们要通过遵循格式条款解释的规则,结合实际情况利用有效的解释方法,以达到法律上的利益平衡,弥补格式条款的自身弊端,促进交易的进行。
【关键词】 格式条款;法律制度:私法理念【中图分类号】 D920.4 【文献标识码】 A 【文章编号】 1009-4326(2010)02-0076-03 格式合同因方便交易、节约成本、效率高的特点,被人们应用于社会经济的各个领域,成为目前社会主要的协议形式。
然而,由于格式合同的双方当事人地位过于悬殊,在现实生活中,提供格式合同的一方往往为了自身利益而侵害相对人的利益,严重侵犯了交易相对人的利益,给经济的成长和运营带来了一些负面影响,出现了一些系列的法律和现实的问题。
因此,为规范格式合同的运行和发展,迫切需要对格式条款及其解释加以规制,以达到平衡当事人利益,促进实践正义的要求。
一、格式条款解释的相关理论1.契约自由与格式条款解释。
德国学者海因科茨等指出:“私法最重要的特点某过于个人自治或其自我发展的权利。
契约自由为一般行为自由的组成部分……是一种灵活的工具,它不断进行自我调节,以适应新的目标。
它也是自由经济不可或缺的一个特征。
它使私人企业成为可能,并鼓励人们负责任地建立经济关系。
因此,契约自由在整个私法领域具有重要的核心地位。
”[1]P90因此,各国立法都相继在法律中确认契约自由原则。
然而,格式条款的大量使用同时也带来了许多前所未有的问题。
消费合同格式条款效力规则的立法完善【摘要】本文认为格式条款的效力规则应包括原则性规定和具体的绝对有效和相对有效情形规定。
具体情形的列举又应当分类作出有一定概括性的系统规定,以实现全面涵盖各种情形。
依此才能改变我国现有立法中仅有原则规定,具体列举规定不具有概括性、系统性,涵盖情形有限的不足。
【关键词】格式条款效力规则立法完善
一、格式条款及其效力规则
“格式条款是指由一方当事人为了反复使用而预先制订的、并由不特定的第三人所接受的,在订立合同时不能与对方协商的条款。
”尽管不同国家立法、不同学者对格式条款的界定不同,格式条款的核心内涵和特征在各国是基本一致的,即条款内容是一方当事人确定的,相对人只能表示接受与否而不享有与制定方协商确定的自由。
格式条款这一区别于普通合同条款的特征使得条款制定方若在格式条款中排除对方权利,免除自己义务、责任就会损害格式条款接受方的利益,形成不公平格式条款。
而格式条款的制定方往往为合同当事方的强势方,其相对于另一方当事人的强势地位使得其能够通过制定格式条款左右当事双方的利益分配,损害合同相对方的利益,消费合同由于作为合同当事人双方的经营者和消费者力量极其悬殊成为不公平格式条款最易出现的领域。
针对格式条款各国立法一般都会规定其不同于一般合同条款的成立、效力、解释规则,以防止格式条款的使用对条款接受方利益
的损害。
格式条款的效力规则是立法对格式条款内容的效力做出的特殊规定,具体表现为将严重损害条款接受方利益格式条款规定为无效条款。
无效条款又分为绝对无效和相对无效两种类型。
绝对无效条款是立法明文规定的无论何种情形下都自始、确定无效的条款,相对无效条款是由法官依公平合理原则根据具体情形判断其效力的条款,经由法官判断可能为无效条款、可撤销条款,也可能为有效条款。
二、我国立法中的格式条款效力规则及其问题
我国关于格式条款效力规则法律层面的立法有:《合同法》第40条“格式条款具有本法第五十二条和第五十三条规定情形的,或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的,该条款无效。
”《消费者权益保护法》第42条“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。
格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。
”依此规定格式条款除在一般合同条款无效情形下无效外存在以下两种情形也无效,即免除提供当事方责任、加重对方责任、排除对方主要权利和作出对消费者不公平、不合理的规定。
地方政府法规、规章层面的现行有效立法有6个省市人大制定的合同格式条款监督条例、格式合同条例,5个省市政府制定的合同格式条款监督办法。
这些专门法规、规章大都细化了《合同法》和《消费者权益保护法》中格式条款的效力规则,规定了排除条款
接受方主要权利、加重其责任、免除自己责任而导致条款无效的具体情形,包括排除格式条款使用人造成人身伤害、故意或重大过失造成财产损害应承担的损害赔偿责任,排除其违约责任、其他法定责任和合同基本义务,排除相对人诉权等程序法上的权利等。
从以上内容可以看出现行法律层面的立法对格式条款的效力仅做了一般原则性和概括性的规定,即应公平合理确定双方权利、义务,对消费者不公平不合理的规定,免除格式条款使用人责任、加重对方责任、排除对方主要权利的条款无效。
对于免除责任、加重责任、排除主要权利具体包括哪些情形则在学理上和实践中都存在争议。
针对这一规定的批评观点包括认为应当区分不同情形做不同效力规定而非一概规定为无效;原则和概括性的无效规定不能提供明确的行为准则,应当规定无效的具体情形;原则规定缺乏明确的界限,不应认定为无效的条款也可能在法官对该原则的运用下被判定无效,从而实际上过分剥夺了当事人的意思自由,超出了公权力对格式条款进行内容控制在于恢复相对人相对于格式条款使用人实质上意思自由的目的范围。
三、格式条款效力规则应为原则性规定和具体列举的系统性规定
笔者认为格式条款效力规则的体系应当包括原则规定和具体规定,具体规定又区分为绝对无效和相对无效的规定,立法应列举规定绝对无效和相对无效格式条款的具体情形。
具体规定既为当事人行为提供明确的指引,也为法官裁判提供规则依据,原则规定则在
具体规定没有涵盖时作为裁判的依据用以评判格式条款的合理性。
上文提到地方性法规、规章对法律层面的原则性规定做了具体规定,列举了很多具体情形,但存在两个问题,一是一般仅列举绝对无效的情形,缺乏相对无效情形的规定,二是列举的情形不具有概括性和系统性以涵盖所有同类情形。
绝对无效的情形应确定为:一、排除相对人私法上不可自由处分的权利,一般为具有人身性质的权利,如人格权、身份权。
二、排除相对人社会法上的法定权利,消费合同领域主要指消费者权益保护法确定的消费者权利。
此处的社会法指公法、私法之外的第三法域。
三、排除相对人程序法上的法定权利,如诉讼权。
四、排除相对人依合同性质享有的主要权利,如买卖合同中获得符合明示或默示约定质量要求的购买标的的权利。
五、排除或限制格式条款制定方造成相对人人身损害和故意、重大过失造成财产损害的损害赔偿责任。
六、排除格式条款使用人因过错违约导致的违约责任。
上述一、二、三为排除不可处分法定权利的情形,不可处分的法定权利排除了当事人处分的自由,当事人不能通过合同条款的约定改变立法的安排,格式条款排除该法定权利即是对立法安排的改变,应属违反法律强制性规定的无效条款。
第四项排除依合同性质享有的主要权利的情形必然使格式条款的接受方仅承担合同义务而不能享有合同利益并使其合同目的落空,这从根本上违反格式条款接受方订立合同的本意和目的,属于严重侵犯其权益的情形,法律应绝对禁止此种条款。
五、六为排除格式条款制定方因过错违反义务应
承担法律责任的情形,此种情形也属严重侵害相对方权益的行为,立法应禁止。
笔者认为以上列举的每一种情形都是对一类行为的描述,具有一定的概括性,相比我国现有地方法规、规章的列举规定更具有系统性,涵盖的情形范围更广、更全面。
需经法院评价确定其效力的相对无效条款应包括:一、排除相对人私法上可自由处分权利的条款。
二、约定的权利义务不对等的条款,如约定相对人违约要给付高额的违约金,格式条款使用人违约则无需给付违约金。
三、合同订立、变更、解除事项做出对格式条款相对人不利的规定,如相对人的沉默视为承诺。
四、程序法上可约定事项不利于相对人的约定,如不利于相对人的管辖协议条款。
相比于绝对无效条款仅限于立法明确列举的情形,相对无效条款在立法规定上应是开放性的,以上几项是立法可明确列举的情形,但立法应确定相对无效条款不仅限于列举的情形,其他未被涵盖的情形由法官依公平、合理的原则性规定对其效力做出判断,同样属于相对无效的情形。
参考文献:
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