2012年物业服务中心日常工作检查表
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个人资料整理,仅供个人学习使用物业服务质量检查表检查人员检查时月日时至月日时年间合同项要要求主要问得分总得主题分目室内干净整洁,着装规范统一,制度健全上墙,防暴器材摆放整齐,无乱接电线和使用大功率电器(20 分)。
1 、校园50 周岁以下人员占总数的60%以上,安保队员持证上岗( 20保安人员中监控、门分)。
卫管理、迟到早退、中途溜岗、离岗无提示牌,执勤期间从事与执勤无关事情(10)校园巡分。
逻安全无值班记录、交接班记录、记录不全(10 分)。
管理服务。
值班人员配备无线对讲装置和其他必备的安全护卫器械(20 分)。
私自调取录相,进出车辆货物查验不到位,巡逻未按时、按地点巡查的( 20 分)。
配备保洁员 8 人,配备统一的保洁服装和必要的保洁工具、装备(102 、公共分)适当设置垃圾收集点,每日及时清理,保持垃圾埇无异味,表面无污渍,区域保周围无杂物( 20 分)洁与垃院内公共设施目视无灰尘,广场喷水池保持水体清洁,明沟无杂物、无圾清运、积水( 20 分)垃圾站垃圾站专人管理,每日清理,垃圾箱整体清洁,无异味(10 分)维修服定期对垃圾站周围 10 米进行消毒杀菌,有效控制蚊蝇(20 分)务。
垃圾外运符合环保、卫生、安全等相关部门要求,严禁露天焚烧(20分)个人资料整理,仅供个人学习使用后勤公司意见注: 1、物业服务各项内容按百分制进行打分评定,评分按权重35%作为每月部门考核分修正参考。
2、后勤公司应对检查发现的问题在 2 天内提出书面整改措施交总务处审核备案。
物业服务质量检查表检查人员检查时年月日时至月日时间合同项主要要求主要问得分总得目题分来访人员出入记录齐全,上班时间无聚众喧哗、嬉闹(20 分)。
3 、学生无经营活动、无使用大功率电器行为,无未经批准的桶装水和盒饭进入公寓门( 20分)。
卫服务、协助学管部门对寝室的内务管理,为评比活动提供数据(10 分)。
保洁服房屋外观干净整洁,公寓内无乱贴乱涂乱画、乱悬挂现象(20 分)。
保洁
工程
管理
版本一:1、
2、
3、版本二:1、
2、3、4、本表格共128条小项,即总分128分。
每扣1分,扣除当月物业管理费100元。
根据实际完成情况填写,部分完成需在备注中说明不足之处。
完成不扣分,未完成扣1分,部分完成第一次发现不扣分,第二次发现相同问题扣分翻倍。
本表格适用于管理人员每月对物业日常工作的考核抽查,得分直接与每月物业管理费支付金额挂钩。
表格填写注意事项:
本表格共128条小项,每项1分。
完成得1分,部分完成不得分,未完成倒扣1分。
最终得分按百分制折算。
根据实际完成情况填写,部分完成需在备注中说明不足之处。
本表格适用于管理人员每季度对物业日常工作的考核抽查,最终得分纳入物业满意度考核分项。
物业管理每日现场检查记录表
给水系统检查表
检查日期:编号:01
审核检查人
电梯日常巡检表
检查日期:编号:02
审核检查人
检查日期:编号:03
审核检查人
检查日期:编号:04
审核检查人
小区围墙、护栏、供水供暖门检查表
检查日期:编号:05
审核2、检查人
门窗检查表
检查日期:编号:06
审核检查人
地面、道路、标志检查表
检查日期:编号:07
审核检查人
公共灯具检查表
检查日期:编号:08
审核检查人
排水系统检查表
检查日期:编号:09
审核检查人
供暖系统检查表
检查日期:编号:10
审核检查人
物业服务综合检查表
检查日期:编号:11
审核检查人。
物业每日巡查记录表序号1区域大堂楼梯间电梯34巡查内容检查各区域的灯具是否正常,门、窗是否处于完好状态。
检查梯间墙身、楼梯扶手及栏杆处,天花板、墙皮是否出现剥落或脱漆,墙、地面瓷片是否完整无损,有无违章占用逃生通道现象,消防栓是否配件齐全,各区域卫生状况是否良好。
检查电梯的运行是否平稳,是否有异常响动检查安全标识是否完好,电梯按钮等配件是否完好检查照明灯及安全监控设施是否完好,卫生状况是否良好照明系统检查各类安全标识是否完好,宣传栏的公告是否有更新有无破损现象,各种管线有无渗、漏、滴、冒现象。
室外设施有无生锈脱漆现象,消防设施是否配件齐全,标识是否完好儿童游乐设施是否完好,是否存在安全隐患5中庭路面是否在积水,各区域是否存在卫生死角、臭味源绿化卫生检查绿地、绿篱、乔灌木是否有枯死、霉病现象,是否有黄土裸露现象,长势是否良好。
道路检查设施设备是否完好,是否有违章占用现象广场检查标识、路牌、警示牌是否完好公共区域检查各类雨、污水井盖是否完好,照明灯、装饰灯是否齐全检查卫生状况是否良好、绿化是否被破坏78地下车库检查各类标识是否完好无损,车辆是否按秩序停放检查行车道是否畅通无阻,卫生状况是否良好检查小区内是否有乱张贴、乱拉线等现象周边环境检查是否有损坏公共设施,违章知道噪音、污染环境、高空抛物等现象检查是否有违章饲养家畜家禽等现象10装修单元是否存在部对卫生间进行二次排水、防水、闭水试验等违规作业情况,是否符合消防安全需要,装修垃圾及堆放情况是否存在凿打主力墙、现变房屋外观、违章安排构建物现象备注:存在问题跟进处理情况2检查公共设施和照明灯及垃圾箱是否完好,卫生状况是否良好绿篱、乔灌木是否有延伸到业主家情况,杀虫剂气味是否过浓6注:巡查正常打“√”,有问题打“×”,并在备注栏详细记录巡查人:1/ 1。
物业管理每日现场检查记录表给水系统检查表检查日期:编号:01项目内容检查结果是否正常问题记载给水系统水泵系统运行状态□是□否采集用不了的啊线路无破损绝缘良好□是□否采集用不了的啊接线端紧固无松动□是□否采集用不了的啊仪表完好指示清楚□是□否采集用不了的啊泵体润滑□是□否采集用不了的啊防腐处理□是□否采集用不了的啊电控柜柜体清洁无积灰□是□否采集用不了的啊指示灯工作正常□是□否采集用不了的啊基础牢固干燥□是□否采集用不了的啊线路规范□是□否采集用不了的啊仪表指示正常□是□否采集用不了的啊按钮齐全灵敏□是□否采集用不了的啊管路阀门开关位置正确□是□否采集用不了的啊进水出水阀门完好□是□否采集用不了的啊管路无渗漏水□是□否采集用不了的啊水箱液位控制正常□是□否采集用不了的啊排水设备(潜水泵)完好□是□否采集用不了的啊阀门无泄露□是□否采集用不了的啊绿化给水绿化取水口检查□是□否采集用不了的啊绿化给水计量表□是□否采集用不了的啊喷头完好有效□是□否采集用不了的啊给水阀门开关灵活无泄漏□是□否采集用不了的啊管路无泄漏□是□否采集用不了的啊□是□否采集用不了的啊□是□否采集用不了的啊□是□否采集用不了的啊备注注:在检查结果栏中正常情况在“是”前填√,异常或有问题在“否”前填×,并记录存在问题审核检查人电梯日常巡检表检查日期:编号:02项目检查内容检查结果问题记载及处理结果电梯设备部位机房曳引机运行是否正常□是□否采集用不了的啊电气控制柜有无异常□是□否采集用不了的啊应急盘车手轮、松闸扳手□是□否采集用不了的啊钢丝绳平层标记及对照表□是□否采集用不了的啊有无维修、维保记录□是□否采集用不了的啊机房照明□是□否采集用不了的啊机房门、窗、锁□是□否采集用不了的啊机房卫生□是□否采集用不了的啊灭火器配置□是□否采集用不了的啊机房制度是否上墙□是□否采集用不了的啊空调配置、运行是否正常□是□否采集用不了的啊机房温度□是□否采集用不了的啊轿厢轿厢照明、通风情况□是□否采集用不了的啊轿顶装饰□是□否采集用不了的啊轿厢内唤按钮、层显□是□否采集用不了的啊轿厢内安全运行标示□是□否采集用不了的啊轿厢电梯合格证□是□否采集用不了的啊报警通话按钮及警铃□是□否采集用不了的啊轿厢门开闭正常否□是□否采集用不了的啊异声、异感(启动、停车、运行平稳度,震动、噪声、平层等)□是□否采集用不了的啊轿厢内卫生□是□否采集用不了的啊一层门厅门体干净□是□否采集用不了的啊楼层显示□是□否采集用不了的啊层门外观完好无变形□是□否采集用不了的啊层门开闭正常□是□否采集用不了的啊按钮完好干净□是□否采集用不了的啊备注注:在检查结果栏中正常情况在“是”前填√,异常或有问题在“否”前填×,并记录存在问题审核检查人检查日期:编号:03项目检查内容检查结果问题记载及处理结果监控系统硬盘录像机功能□是□否采集用不了的啊监控探头调整、清洁□是□否采集用不了的啊线路完好规整□是□否采集用不了的啊监视器完好,显示清楚□是□否采集用不了的啊车管系统车辆刷卡调试正常□是□否采集用不了的啊机体及栏杆干净□是□否采集用不了的啊机械系统正常□是□否采集用不了的啊防锈处理、加油□是□否采集用不了的啊楼宇对讲系统单元门口主机□是□否采集用不了的啊单元门电磁力锁□是□否采集用不了的啊对讲测试正常□是□否采集用不了的啊楼梯照明开关感应器完好□是□否采集用不了的啊灯座灯头完好□是□否采集用不了的啊水表卡机系统系统显示正常□是□否采集用不了的啊阀体完好□是□否采集用不了的啊插卡口完好□是□否采集用不了的啊现场测试正常□是□否采集用不了的啊电话机体完好□是□否采集用不了的啊线路完好□是□否采集用不了的啊通话正常□是□否采集用不了的啊电脑主机完好□是□否采集用不了的啊显示器完好□是□否采集用不了的啊运行正常□是□否采集用不了的啊□是□否采集用不了的啊□是□否采集用不了的啊备注注:在检查结果栏中正常情况在“是”前填√,异常或有问题在“否”前填×,并记录存在问题审核检查人检查日期:编号:04项目检查内容检查结果问题记载及处理结果高配专变房运行参数检查、记录□是□否采集用不了的啊模拟板检查□是□否采集用不了的啊指示灯检查□是□否采集用不了的啊仪表检查□是□否采集用不了的啊计量表检查□是□否采集用不了的啊机房设备表面卫生检查□是□否采集用不了的啊机房环境清洁□是□否采集用不了的啊标志检查□是□否采集用不了的啊接线端紧固情况检查□是□否采集用不了的啊接地测试□是□否采集用不了的啊操作工具□是□否采集用不了的啊单元电表间指示灯检查□是□否采集用不了的啊仪表检查□是□否采集用不了的啊计量表检查□是□否采集用不了的啊表面检查□是□否采集用不了的啊卫生清洁□是□否采集用不了的啊接线端紧固□是□否采集用不了的啊绝缘测试□是□否采集用不了的啊接地测试□是□否采集用不了的啊公共配电箱指示灯检查□是□否采集用不了的啊仪表检查□是□否采集用不了的啊二次启动控制箱性能检查□是□否采集用不了的啊自动切换装置性能检查□是□否采集用不了的啊配电箱、柜内外清洁□是□否采集用不了的啊接线端子检查、紧固□是□否采集用不了的啊绝缘测试□是□否采集用不了的啊接地测试□是□否采集用不了的啊楼层强电井内电箱环境清洁□是□否采集用不了的啊备注注:在检查结果栏中正常情况在“是”前填√,异常或有问题在“否”前填×,并记录存在问题审核检查人小区围墙、护栏、供水供暖门检查表检查日期:编号:05项目检查内容检查结果问题记载及处理结果非机动车库围栏外观完好□是□否采集用不了的啊库内卫生清洁□是□否采集用不了的啊断裂点检查□是□否采集用不了的啊焊接检查□是□否采集用不了的啊防锈处理□是□否采集用不了的啊□是□否采集用不了的啊楼梯扶手干净无积灰□是□否采集用不了的啊面漆处理□是□否采集用不了的啊断裂点检查□是□否采集用不了的啊焊接检查□是□否采集用不了的啊防锈处理□是□否采集用不了的啊□是□否采集用不了的啊小区铁艺护栏外观完好□是□否采集用不了的啊变形情况□是□否采集用不了的啊断裂点检查□是□否采集用不了的啊焊接检查□是□否采集用不了的啊防锈处理□是□否采集用不了的啊□是□否采集用不了的啊小区围墙外观完好□是□否采集用不了的啊无缺口、孔洞□是□否采集用不了的啊裂缝缺口□是□否采集用不了的啊有无倾斜□是□否采集用不了的啊采暖箱外观完好□是□否采集用不了的啊泄漏情况□是□否采集用不了的啊断裂点□是□否采集用不了的啊焊接检查□是□否采集用不了的啊门锁完好□是□否采集用不了的啊备注注:在检查结果栏中正常情况在“是”前填√,异常或有问题在“否”前填×,并记录存在问题审核2、检查人门窗检查表检查日期:编号:06项目检查内容检查结果问题记载及处理结果单元门油漆完好□是□否采集用不了的啊门锁开启正常□是□否采集用不了的啊闭门器正常□是□否采集用不了的啊门合页完整□是□否采集用不了的啊门的整体无破损□是□否采集用不了的啊开关门的异声□是□否采集用不了的啊玻璃完好干净□是□否采集用不了的啊泵房门开启灵活□是□否采集用不了的啊门锁完好□是□否采集用不了的啊开关门的异声□是□否采集用不了的啊门合页完整□是□否采集用不了的啊门的整体无破损□是□否采集用不了的啊□是□否采集用不了的啊值班室门窗门体干净完好□是□否采集用不了的啊门锁完好□是□否采集用不了的啊闭门器正常□是□否采集用不了的啊门合页无变形□是□否采集用不了的啊门把手完好□是□否采集用不了的啊猫眼完好清晰□是□否采集用不了的啊开关无异响□是□否采集用不了的啊楼道窗窗体完好□是□否采集用不了的啊窗把手完好□是□否采集用不了的啊窗滑轨正常□是□否采集用不了的啊两扇锁扣有效□是□否采集用不了的啊玻璃完好□是□否采集用不了的啊□是□否采集用不了的啊备注注:在检查结果栏中正常情况在“是”前填√,异常或有问题在“否”前填×,并记录存在问题审核检查人地面、道路、标志检查表检查日期:编号:07项目维保内容检查结果是否正常问题记载及处理结果地面及道路门口照明□是□否采集用不了的啊路灯完好□是□否采集用不了的啊门口导向地桩□是□否采集用不了的啊垃圾车干净□是□否采集用不了的啊道路卫生清洁□是□否采集用不了的啊草坪卫生清洁□是□否采集用不了的啊灌木(树木)□是□否采集用不了的啊路面平整□是□否采集用不了的啊□是□否采集用不了的啊□是□否采集用不了的啊标志和标识小区名称标志□是□否采集用不了的啊车库进出口标志□是□否采集用不了的啊车库进出口警示牌□是□否采集用不了的啊指示牌□是□否采集用不了的啊限速标识□是□否采集用不了的啊车位边界清晰□是□否采集用不了的啊楼幢号标识清楚□是□否采集用不了的啊单元口标识清楚□是□否采集用不了的啊楼层标识清楚□是□否采集用不了的啊□是□否采集用不了的啊采集用不了的啊采集用不了的啊采集用不了的啊采集用不了的啊备注注:在检查结果栏中正常情况在“是”前填√,异常或有问题在“否”前填×,并记录存在问题审核检查人公共灯具检查表检查日期:编号:08项目检查内容检查结果问题记载及处理结果大门口及道路照明灯卫生清洁□是□否采集用不了的啊开关完好□是□否采集用不了的啊照明有效□是□否采集用不了的啊地下室楼道照明灯卫生清洁□是□否采集用不了的啊声光控开关完好□是□否采集用不了的啊出口灯完好□是□否采集用不了的啊照明有效□是□否采集用不了的啊□是□否采集用不了的啊□是□否采集用不了的啊走廊楼梯普通开关□是□否采集用不了的啊感应开关□是□否采集用不了的啊声光控开关完好□是□否采集用不了的啊卫生清洁□是□否采集用不了的啊安全指示灯□是□否采集用不了的啊白炽灯□是□否采集用不了的啊□是□否采集用不了的啊□是□否采集用不了的啊□是□否采集用不了的啊备注注:在检查结果栏中正常情况在“是”前填√,异常或有问题在“否”前填×,并记录存在问题审核检查人排水系统检查表检查日期:编号:09项目检查内容检查结果问题记载及处理结果排水系统热泵房排水污水泵堵塞情况检查□是□否污水泵完好情况□是□否排水管情况□是□否集水井是否清理干净□是□否集水沟垃圾清理□是□否排水口无堵塞□是□否□是□否室外排污天沟、地漏检查清理□是□否天台排水口清理□是□否采集用不了的啊路面阴井阴沟检查清理□是□否排污总管检查疏通□是□否□是□否住宅排水雨水管检查清理□是□否采集用不了的啊雨水管井检查清理□是□否采集用不了的啊住宅排污井盖完好□是□否采集用不了的啊污水井内壁清理□是□否采集用不了的啊污水管疏通清理□是□否采集用不了的啊污水井沉淀物清理□是□否采集用不了的啊化粪池检查清理□是□否采集用不了的啊□是□否采集用不了的啊备注注:在检查结果栏中正常情况在“是”前填√,异常或有问题在“否”前填×,并记录存在问题审核检查人供暖系统检查表检查日期:编号:10项目内容检查结果是否正常问题记载供暖系统热泵系统运行状态、记录□是□否线路无破损绝缘良好□是□否接线端紧固无松动□是□否仪表完好指示清楚□是□否泵体润滑□是□否防腐处理□是□否电控柜柜体清洁无积灰□是□否指示灯工作正常□是□否基础牢固干燥□是□否线路规范□是□否仪表指示正常□是□否按钮齐全灵敏□是□否管路阀门开关位置正确□是□否进水出水阀门完好□是□否管路无渗漏水□是□否保温完好正常□是□否采集用不了的啊排水设备(潜水泵)完好□是□否阀门无泄露□是□否除砂器罐体完好无泄漏□是□否运行正常□是□否砂的处理□是□否深井泵运行正常□是□否开关按钮标识清楚□是□否开关按钮灵敏□是□否控制箱正常□是□否线路完好□是□否备注注:在检查结果栏中正常情况在“是”前填√,异常或有问题在“否”前填×,并记录存在问题审核检查人物业服务综合检查表检查日期:编号:11项目检查内容检查结果是否正常问题记载物业服务人员劳动纪律□是□否着装□是□否精神面貌和素养□是□否业务熟练程度□是□否值班室卫生□是□否□是□否记录档案住户报修记录□是□否不要采集哦!住户清单明细□是□否采集用不了的啊值班记录□是□否收费记录□是□否供暖运行记录□是□否维修记录□是□否制度保洁制度□是□否维修制度□是□否值班制度□是□否供暖制度□是□否回访制度□是□否执行情况□是□否维修保修完成情况□是□否维修合格程度□是□否维修及时性□是□否保洁绿化地坪路面卫生情况□是□否绿化带卫生情况□是□否垃圾清运情况□是□否绿化带灌溉情况□是□否清洁工具□是□否备注设备设施检查见编号01—10表注:在检查结果栏中正常情况在“是”前填√,异常或有问题在“否”前填×,并记录存在问题审核检查人。