电子公司技术部管理制度
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电信行业的技术部门的管理制度在电信行业中,技术部门扮演着至关重要的角色。
技术部门负责维护和优化通信设备、网络、数据传输和系统架构。
为了确保技术部门的高效运作,制定和实施一套科学、高效的管理制度至关重要。
本文将探讨电信行业技术部门的管理制度,包括人员管理、项目管理和技术支持等方面。
一、人员管理技术部门的人员管理是确保部门顺利运作的基石。
以下是几个关键点:1. 人员招聘与培训:技术部门需要招募具有相关专业知识和技能的人才。
通过制定明确的招聘标准和面试流程,筛选出最适合岗位的人员。
同时,也需要提供培训计划,不断提升员工的专业技能和知识水平。
2. 薪酬和激励:合理的薪酬体系能够吸引和留住优秀的技术人才。
技术部门应该建立公平、透明的薪酬制度,并提供激励机制,如绩效奖金和晋升机会,以激励员工持续提供优质的工作成果。
3. 绩效评估:定期进行员工绩效评估,对员工的工作表现进行全面、客观的评估。
评估结果可用于晋升、奖励和培训决策,同时也是一种反馈机制,帮助员工改善工作表现。
二、项目管理技术部门的项目管理是为了确保项目在预定时间内、质量合格地完成。
以下是几个项目管理的关键要素:1. 项目规划与分配:明确项目目标、需求和交付时间,并制定详细的项目计划。
项目经理需要逐一分配任务给合适的团队成员,并确保每个成员理解并承担自己的责任。
2. 进度控制和沟通:项目经理应该监控项目进度和风险,及时解决项目中的问题。
定期与团队成员和相关利益相关者进行沟通,确保项目按计划顺利推进。
3. 资源管理:技术部门需要合理分配项目所需的人力、物力和财力资源。
确保资源的有效利用,避免资源浪费或短缺对项目进展造成的不利影响。
三、技术支持技术支持是电信行业技术部门的重要职责之一。
以下是几个技术支持的关键方面:1. 故障排除与维护:技术部门需要负责故障排除和设备维护。
建立完善的故障报告和处理流程,及时响应和处理系统故障,确保设备和网络的正常运行。
2. 客户支持:提供专业的客户支持服务,解答客户的技术问题,帮助客户解决网络和设备故障。
技术部规章管理制度一、引言技术部作为公司的核心部门之一,负责技术研发、项目管理和技术支持等重要职责。
为了确保技术部的工作能够高效、有序地进行,制定本规章管理制度,旨在规范技术部的日常运作,提高工作效率和质量。
二、适用范围本规章管理制度适用于技术部全体员工,包括技术研发人员、项目经理、技术支持人员等。
三、规章制度1. 工作时间与考勤1.1 技术部员工的工作时间为每周五个工作日,每天工作8小时。
1.2 员工需按时到岗上班,如有特殊情况需要请假或调休,应提前向直接上级请假并填写请假申请表。
1.3 员工的考勤记录将由人力资源部进行管理,迟到、早退、旷工等情况将按公司相关规定进行处理。
2. 项目管理2.1 技术部的项目经理负责项目的计划、组织、执行和监控。
2.2 项目经理应编制详细的项目计划,明确项目目标、里程碑和交付时间,并与相关部门进行沟通和协调。
2.3 项目经理应定期召开项目进展会议,汇报项目的进展情况、问题与风险,并及时调整项目计划。
2.4 项目经理应与项目团队保持良好的沟通,确保项目成员了解项目目标和各自的职责。
3. 技术研发3.1 技术研发人员应按照项目计划和需求,进行技术研究和开发工作。
3.2 技术研发人员应编写详细的技术文档,包括需求分析、设计方案、开发文档等,并及时更新和维护。
3.3 技术研发人员应定期参加技术培训和学习,不断提升自身的专业技能和知识水平。
3.4 技术研发人员应与项目经理和其他团队成员保持密切合作,及时解决技术问题和协调项目进展。
4. 技术支持4.1 技术支持人员负责解答客户的技术问题,提供技术支持和服务。
4.2 技术支持人员应及时响应客户的问题,并根据问题的紧急程度进行优先处理。
4.3 技术支持人员应记录客户问题和解决方案,形成技术支持知识库,并与团队成员共享。
4.4 技术支持人员应与客户保持良好的沟通,及时传达技术更新和改进的信息。
5. 文件管理5.1 技术部的文件应按照规定的文件命名和分类进行管理,确保文件的易查找和安全性。
技术部管理制度及岗位职责1. 引言本文档旨在明确技术部的管理制度和各岗位的职责,以提高技术部的工作效率和团队合作。
技术部是公司重要的部门之一,负责开发和维护公司的技术系统,为公司的业务提供支持。
2. 技术部管理制度技术部管理制度是为了规范技术部的运作,确保团队协作和项目顺利进行。
以下是技术部管理制度的主要内容:2.1 团队组织技术部由部门经理领导,下设若干个团队,每个团队负责不同的项目或任务。
部门经理负责协调团队之间的合作,并向总经理汇报技术部的工作情况。
2.2 项目管理技术部采用项目管理的方式进行工作。
每个项目都有一个项目经理负责管理项目的执行,并与其他团队成员合作完成项目。
项目经理负责项目计划、任务分配、进度跟踪和风险管理等。
2.3 工作流程技术部制定了详细的工作流程,确保各项工作按照规定流程进行。
工作流程包括需求分析、系统设计、编码实现、测试和上线等环节。
每个环节都有相应的负责人和验收标准。
2.4 沟通协作技术部强调团队成员之间的沟通和协作。
团队成员需要及时分享项目进展、遇到的问题和解决方案等。
技术部也定期组织会议,讨论团队的工作计划和技术难题。
3. 岗位职责技术部的各个岗位有不同的职责和要求,确保各个岗位间的工作配合和协调。
以下是技术部主要岗位的职责:3.1 技术经理- 负责技术部整体的技术规划和战略制定- 确保技术部的工作与公司的战略目标一致- 协调各个团队的工作,保证项目进展和质量3.2 项目经理- 负责项目的整体管理和执行- 制定项目计划、任务分配和进度跟踪- 协调团队成员合作,解决项目中出现的问题3.3 开发工程师- 负责系统的开发和编码工作- 依据需求分析和系统设计进行编码实现- 协助测试团队进行系统测试和调试3.4 测试工程师- 负责系统的测试工作- 制定测试计划和测试用例- 验证系统的功能和性能,并报告测试结果3.5 运维工程师- 负责系统的运维工作,包括部署、监控和故障处理- 确保系统的正常运行和稳定性- 协助开发团队解决线上问题4. 总结技术部的管理制度和岗位职责是为了提高部门的工作效率和团队合作。
技术部规章管理制度范本一、引言技术部是公司技术研发和创新的核心部门,为了规范技术部的工作流程和提高工作效率,制定本规章管理制度。
本制度的目的是确保技术部的工作有序进行,发挥技术人员的专业能力,提高技术创新和研发的质量和效果。
二、适合范围本规章管理制度适合于技术部全体员工,包括技术研发人员、工程师、设计师等。
三、职责和权限1. 技术部负责制定技术研发和创新的发展战略,并提出相应的计划和目标。
2. 技术部负责研发项目的立项、组织、实施和验收。
3. 技术部负责技术人员的培训和能力提升。
4. 技术部负责技术文档的编写、归档和管理。
5. 技术部负责技术设备的采购、维护和更新。
6. 技术部负责与其他部门的沟通和协调,提供技术支持和咨询服务。
四、工作流程1. 技术研发项目管理流程(1)项目立项:技术部根据公司战略目标和市场需求,提出技术研发项目的立项建议,并提交给上级领导审批。
(2)项目组织:技术部根据项目的特点和需求,组织相关人员成立项目组,并明确各个岗位的职责和任务。
(3)项目实施:项目组根据项目计划和目标,开展技术研发和创新工作,并及时报告项目发展情况。
(4)项目验收:项目组完成技术研发和创新工作后,进行项目验收,确保项目达到预期的效果和质量要求。
2. 技术文档管理流程(1)文档编写:技术人员根据项目需求和工作要求,编写相应的技术文档,包括需求分析、设计文档、测试报告等。
(2)文档归档:技术人员将编写好的技术文档归档到统一的文档管理系统中,并进行分类和索引。
(3)文档审核:技术部负责对归档的技术文档进行审核,确保文档的准确性和完整性。
(4)文档发布:审核通过的技术文档将发布给相关人员使用,并及时更新和维护。
五、培训和能力提升1. 技术部负责组织技术人员的培训和能力提升,包括内部培训、外部培训和技术交流活动等。
2. 技术部根据员工的专业领域和发展需求,制定个性化的培训计划,并落实到实际工作中。
3. 技术部鼓励技术人员参加行业会议、论坛和研讨会,提升专业知识和技能。
技术部部门管理制度第一章总则第一条为了规范技术部部门的管理工作,提高技术部工作效率,加强成员间的沟通和协作,制定本管理制度。
第二条技术部是公司的重要部门,负责公司技术开发、产品研发、系统维护等工作。
技术部管理制度是技术部围绕技术开发、产品研发和系统维护等工作制定的管理规范。
第三条技术部部门管理制度适用于技术部全体员工,必须严格遵守。
第四条技术部部门领导负责技术部的全面工作,承担技术部的决策和管理职责。
第二章组织结构和职责第五条技术部为公司的核心部门,负责技术研发、产品设计和系统维护等工作。
第六条技术部的组织机构包括技术部总监、产品经理、开发工程师、测试工程师等岗位。
第七条技术部总监是技术部的负责人,负责技术部的全面工作。
技术部总监对技术部的运作负有最终责任。
第八条产品经理负责产品的规划和设计工作,包括产品功能的设计、界面设计等。
第九条开发工程师负责产品的研发和开发工作,包括编码、数据库设计、接口开发等。
第十条测试工程师负责产品的测试工作,包括功能测试、性能测试、安全测试等。
第三章工作流程第十一条技术部采用敏捷开发模式进行工作,通过迭代的方式不断完善产品。
第十二条产品经理负责和客户沟通需求,制定产品开发计划。
第十三条开发工程师根据产品经理的需求文档进行开发工作。
第十四条测试工程师根据产品经理的需求文档进行测试工作。
第十五条各岗位成员在工作过程中需要相互合作,沟通工作进展,解决遇到的问题。
第四章工作制度第十六条技术部每周举行一次例会,总结上周工作情况,安排下周工作任务。
第十七条每位成员每日需要填写工作日志,记录当天的工作情况和遇到的问题。
第十八条技术部采用灵活工作制,可以根据工作需要自由安排工作时间。
第五章绩效考核第十九条技术部实行绩效考核制度,以完成的工作任务、工作质量和工作态度等作为考核指标。
第二十条绩效考核结果作为晋升、加薪的依据。
第二十一条绩效考核结果不合格者,将受到相应的处理。
第六章福利待遇第二十二条技术部每年组织团建活动,增强团队间的凝聚力。
第一章总则第一条为加强电子工厂技术部的管理,提高技术部门的工作效率和质量,确保公司产品的技术领先性和市场竞争力,特制定本制度。
第二条本制度适用于电子工厂技术部全体员工,包括技术研发、生产技术支持、技术管理等相关岗位。
第三条技术部管理制度应遵循以下原则:1. 以人为本,尊重员工,激发员工潜能;2. 严谨务实,追求卓越,确保产品质量;3. 不断学习,创新进取,提升技术水平;4. 坚持持续改进,提高工作效率。
第二章组织架构第四条电子工厂技术部设立以下岗位:1. 技术部经理:负责技术部的全面管理工作,制定技术发展战略,协调内部资源,确保部门工作目标的实现。
2. 技术研发工程师:负责新产品研发、技术改进和新技术研究。
3. 生产技术支持工程师:负责生产过程中的技术支持,解决生产过程中的技术难题。
4. 技术管理工程师:负责技术文件管理、技术标准制定和知识产权保护。
5. 技术文档编写员:负责技术文档的编写、整理和归档。
第五条技术部内部实行垂直管理,各部门之间应加强沟通与协作,共同推进公司技术进步。
第三章工作职责第六条技术部经理职责:1. 负责制定技术发展战略,提出技术改进措施;2. 组织协调技术部内部工作,确保各项工作顺利进行;3. 负责技术部团队建设,提升员工技能水平;4. 定期向上级汇报技术部工作情况。
第七条技术研发工程师职责:1. 负责新产品的研发工作,包括需求分析、方案设计、样机试制等;2. 负责现有产品的技术改进,提高产品性能和可靠性;3. 跟踪国内外技术动态,了解行业发展趋势,为公司技术进步提供参考;4. 参与技术评审,确保新产品研发质量。
第八条生产技术支持工程师职责:1. 负责生产过程中的技术支持,解决生产过程中的技术难题;2. 参与生产线的优化,提高生产效率;3. 负责生产设备的技术维护和保养;4. 协助研发部门进行新产品试制。
第九条技术管理工程师职责:1. 负责技术文件管理,确保技术文件的完整性和准确性;2. 制定技术标准,规范技术工作流程;3. 负责知识产权保护,维护公司技术权益;4. 参与技术评审,确保产品质量。
技术部的管理制度1. 引言技术部作为公司的核心部门,负责研发、维护和支持公司的技术和系统。
为了确保技术部的高效运作和管理,制定本规章制度,明确技术部的管理标准和考核标准,以推动技术部的发展和提高整体业绩。
2. 组织架构技术部的组织架构由部门负责人、各个团队负责人和团队成员组成。
•部门负责人:负责技术部的整体管理和决策,并对部门的绩效和发展负责。
•团队负责人:负责技术部内各个团队的日常管理和指导。
•团队成员:根据各个团队负责人的指派,履行工作职责,协同合作、提供技术支持。
3. 工作职责3.1 部门负责人部门负责人应具有技术及管理背景,并负责以下工作:•制定技术部的发展战略和目标,确保技术部与公司发展一致。
•管理和分配技术部的资源,包括人员、项目和预算。
•监督和指导团队负责人,确保团队工作顺利进行。
•负责与其他部门的沟通和协调,解决跨部门的问题和冲突。
•定期向公司高层报告技术部的工作进展和业绩。
3.2 团队负责人团队负责人应具备优秀的技术能力和团队管理能力,并负责以下工作:•确定团队的工作目标和任务分配。
•监督团队成员的工作进度和质量,并提供必要的指导和支持。
•协调和解决团队内部的问题和冲突。
•向部门负责人报告团队的工作进展和绩效情况。
•组织团队成员参加培训和技术交流活动,提升技术能力。
3.3 团队成员团队成员应具备专业技术能力,并承担以下责任:•履行岗位职责,按时、高质量完成工作任务。
•同团队成员密切配合,共同完成团队目标。
•积极参与技术培训和学习,不断提升自己的专业能力。
•遵守公司的规章制度和保护知识产权的相关法律法规。
•提出技术改进意见和建议,为公司创新和发展贡献力量。
4. 绩效考核与评估为了推动技术部的发展和提高绩效水平,采用以下考核和评估方法:4.1 考核标准•完成工作任务的质量和效率。
•团队合作和协同配合能力。
•技术能力和专业知识的掌握程度。
•解决问题和应对挑战的能力。
•创新意识和贡献度。
技术部门内部管理制度是为了规范部门人员行为,提高工作效率,确保项目质量的管理规范。
以下是一个示例的技术部门内部管理制度,供参考:第一章总则第一条为了加强技术部门的管理,提高工作效率,确保项目质量,制定本管理制度。
第二条技术部门内部管理制度适用于技术部门内所有成员,包括技术人员、管理人员和其他相关人员。
第三条技术部门内部管理制度是技术部门的基本管理制度,其他制度必须与本管理制度相衔接并严格执行。
第四条技术部门必须按照公司的战略目标和工作安排进行工作,为公司创造价值。
第五条技术部门内部应遵守国家相关法律法规、公司制度和规章制度。
第二章组织架构第六条技术部门设置部门负责人,负责技术部门的整体管理和决策。
第七条技术部门根据工作需要设立技术研发组、技术支持组、项目管理组等工作组织。
第八条技术部门负责人对技术人员的绩效进行考核,并提供必要的培训和发展机会。
第三章工作规范第九条技术人员应按照项目要求和工作安排,积极参与技术研发和项目实施。
第十条技术人员必须保守公司的商业秘密,严禁将公司机密信息泄露给外部人员。
第十一条技术人员应按照工作流程和标准规范进行技术开发和测试。
第十二条技术人员必须及时报告工作进展和问题,确保项目能够按时完成。
第十三条技术人员应保证工作质量,并在出现问题时及时解决,确保项目质量。
第四章绩效考核第十四条技术部门内部采用绩效考核的方式来评价技术人员的工作表现。
第十五条绩效考核包括定期考核和项目考核两个层次。
第十六条绩效考核结果将作为技术人员晋升、薪资调整和奖金发放的重要依据。
第五章奖惩机制第十七条对于在项目中表现出色的技术人员,将给予适当的奖励,如晋升、奖金等。
第十八条对于工作不合格或违反公司规定的技术人员,将给予适当的惩罚,如警告、罚款等。
第十九条对于造成公司重大损失或泄露公司商业秘密的技术人员,将依法追究法律责任。
第六章培训与发展第二十条技术部门应根据员工的需要提供必要的培训和学习机会,提高员工的专业素质。
电子厂技术部管理规章制度一、总则为了加强电子厂技术部的管理,提高产品质量,保证生产进度,提高生产效率,降低生产成本,根据我国相关法律法规和公司规章制度,特制定本管理制度。
二、组织结构1. 技术部设经理一名,负责技术部的全面工作。
2. 技术部设工程师若干名,负责各自职责范围内的工作。
3. 技术部设技术员若干名,负责日常生产中的技术支持与服务工作。
三、岗位职责1. 技术部经理:(1)负责技术部的组织与管理;(2)负责组织制定和修订产品工艺规程、操作规程等技术文件;(3)负责组织新技术、新工艺、新材料的推广应用;(4)负责组织技术培训和技能考核;(5)负责组织生产过程中质量问题的调查和处理。
2. 工程师:(1)负责所负责产品的工艺设计和技术指导;(2)负责对生产过程中的技术问题进行及时解决;(3)负责所负责产品的质量控制;(4)负责所负责产品的生产设备及工艺装备的维护和管理;(5)负责所负责产品的生产现场的管理。
3. 技术员:(1)负责生产过程中的技术支持与服务;(2)负责执行工艺规程和操作规程;(3)负责生产设备及工艺装备的日常维护;(4)负责生产过程中的质量控制;(5)负责生产现场的管理。
四、生产管理1. 技术部应根据生产计划,制定详细的作业计划,确保生产进度。
2. 技术部应根据产品工艺规程,组织生产,确保产品质量。
3. 技术部应对生产过程中的工艺参数进行监控,确保生产过程的稳定性。
4. 技术部应定期对生产设备进行维护和保养,确保设备的良好运行。
五、质量管理1. 技术部应建立和完善质量管理体系,确保产品质量的稳定提高。
2. 技术部应制定产品质量标准和检验方法,并进行监督执行。
3. 技术部应对生产过程中的质量问题进行及时处理,并提出改进措施。
4. 技术部应定期对产品质量进行统计分析,为管理决策提供依据。
六、人员管理1. 技术部应加强员工技术培训,提高员工技术水平。
2. 技术部应定期组织技能考核,激发员工的工作积极性。
技术部门内部管理制度范文一、引言技术部门是公司的核心部门,负责研发和维护公司的技术产品和服务。
为了保证技术部门的高效运作和良好的团队合作,制定本管理制度,明确各项规范和要求。
二、部门组织1. 技术部门的组织架构应符合公司整体组织结构和发展需求。
2. 技术部门应设立项目组、研发组等专门的小组或团队,负责具体的项目或任务。
三、职责分工1. 技术部门负责公司技术产品和服务的开发和维护。
2. 技术部门应根据项目或任务的具体要求,合理分工,明确每个成员的职责和任务,并进行有效协作。
四、工作流程1. 技术部门应建立完善的工作流程,包括需求分析、设计、开发、测试、上线等各个环节,明确每个环节的工作内容和流程。
2. 技术部门应按照工作流程进行工作,确保每个环节的质量和进度。
五、工作纪律1. 技术部门成员应遵守工作时间和工作纪律,保证按时上下班,并完成岗位职责。
2. 技术部门成员应按照规定的工作流程和标准进行工作,保证工作质量和效率。
3. 技术部门成员应积极主动地与其他部门进行沟通和协调,保持良好的合作关系。
六、培训与提升1. 技术部门应不断进行技术培训和学习,提升技术水平和能力。
2. 技术部门应建立知识分享和交流机制,促进成员之间的学习和成长。
3. 技术部门应鼓励成员参加技术培训和行业会议,提升专业能力。
七、权责衡平1. 技术部门负责技术产品和服务的开发和维护,对技术质量和工作进度承担责任。
2. 技术部门应与其他部门保持良好的沟通和协调,确保项目的顺利进行。
3. 技术部门应提出合理的建议和意见,参与公司决策和规划。
八、奖惩机制1. 对于技术部门成员的出色表现和优秀工作,应给予适当的奖励和表彰。
2. 对于技术部门成员的违规行为和工作不当,应依规进行处理,并记录在案。
九、保密1. 技术部门成员应严格遵守公司的保密制度,保护公司的机密信息和技术。
2. 技术部门成员离职后,应签署保密协议,保证不泄露公司的机密信息和技术。
*****公司技术部各岗位责任范围、工作流程编制:校核:批准:打印3份报送:总经理1份部门使用:1份存档:1份发布实施时间:2012年4月15日目录一技术部岗位通用标准二技术部工作管理制度三网络安全及图纸保密管理四技术部各项文件管理制度五工程师岗位职责范围、权限、工作流程六助理工程师岗位职责范围、权限、工作流程七技术员岗位职责范围、权限、工作流程八附录:1.设计/(工艺)文件签署权限表2.附录01设计/工艺文件资料编制明细3.附录02产品定型鉴定技术文件要求附录024.产品定型技术文件归档要求附录03:一岗位通用标准1 职业素养:尊重领导,团结同事,胸怀大局,服从调配。
热爱岗位,主动高效,敢于负责,认真细致。
讲求原则,遵规守制,注重方法,诚信共赢。
2 工作能力:精通业务,胜任岗位,职责明确,方法得当,结果导向。
思维清晰,善于合作,工作有序,措施得力,讲究实效,计划严谨可执行,过程可控求结果。
综合能力不断增强,按时保质保量完成各项工作任务。
3 勤奋精神:积极探索,刻苦钻研,勇于创新,有新思想、新观念、新举措。
勤奋学习,深入研究,善于总结,学习有心得,调研有成果。
细心观察,勤于思考,主动工作。
4 工作要求:按时保质保量完成各项工作任务二、技术部工作管理制度为了加强技术部工作秩序,提高工作效率,形成整体高效的合力,更好的完成各项工作计划与任务,现制定技术部内部人员工作制度如下,需内部人员谨记遵守。
1 团结、协作、高效、严谨的作风完成部门各项工作计与任务。
2 按照工作内容、工作计划、岗位职责,考核目标,按时完成工作任务。
3 部内工作人员要积极配合,团结协作,及时做好相互补位工作。
4 遵守劳动纪律,有事提前一天请假,向主管交代工作进行情况,保持工作的连续性。
5 保持办公环境安静、整齐、有序,工作时间禁止吃零食。
6 各项对外活动和服务,尊重公司整体形象和服务质量。
7 工作中注意本部门与其他部门的协调、合作,为工作的整体性负责。
8 杜绝工作中的个人利益行为。
9 产品设计文件、工艺要求编制实行审批制度,即设计人员自校、自审,审核人审核,批准人审批,保证设计质量,为设计工作的准确性负责。
10执行企业各项管理制度。
三网络安全及图纸保密管理1 计算机病毒防范2技术部人员应有较强的病毒防范意识,定期进行病毒检测(特别是邮件服务器),发现病毒立即处理并通知管理部门或专职人员。
3 数据保密及数据备份3.1禁止泄露、外借和转移专业数据信息。
3.2每天对数据进行备份并异地存放,确保系统一旦发生故障时能够快速恢复,备份数据不得更改。
3.3业务数据必须定期、完整、真实、准确地转储到不可更改的介质上,并要求集中和异地保存,保存期限至少2年。
4图纸保密管理3.1禁止将图纸携带出公司3.2禁止用邮件转发各项图纸3.3各类图纸设计完成后,不投入生产使用应由部门专人安全妥善保管。
3.4各类图纸设计完成后,短期内不投入生产试制的应存放在公司四、技术部各项文件管理制度1.适用范围:1.1适用于产品图样及技术文件的版本及文件编制、会签、归档、保存、发放、更改、收回等管理要求,对文件和资料进行有效的控制。
1.2适用于外来技术文件和图样、本公司产品研制、生产过程中产品图样、技术文件和资料的版本、形成、归档、保管、使用和借阅。
2. 技术文件编制要求2.1 产品图样及技术文件所包含的信息构成了产品技术状态基线。
以产品为单位,提出明确的产品技术状态信息。
它包括产品的定义和使用信息,即:要求/规范(技术指标)、设计图样、零件清单、软件清单、(必要时可制作产品模型)试验规范、维护和操作手册及文件版本号。
2.2 在产品实现过程中的关键件、重要件,应在文件中进行标识,确保关键件、重要件的可追溯性。
2.3设计/(工艺)文件项目内容的编制要求见签署权限表《文件名称》栏目。
2.4产品图样及技术文件应以产品或整件为单位成套,归档图样文件需会签完整。
产品成套设计文件、工艺文件资料的编制明细要求见附录01。
2.5产品定型鉴定文件的编制要求见附录02。
3. 技术文件管理各部门职责3.1技术开发:负责产品实现策划,设计、工艺图纸文件及定型文件、资料的设计、审核、齐套、会签及更改,并对产品图样的正确性、现行有效性负责。
对应用软件工具,研发过程中的电子文件及其修改状态、文件的版本、流转进行掌控,对电子文件的质量负责。
3.2生产部:负责产品在试制、生产过程中形成的文件、记录、资料的收集、整理,对所领用的产品图样完整、安全和回收负责;3.2品质部:负责产品在试制、生产过程中形成的有关质量文件、记录资料的收集、整理。
3.4营销部:负责收集、整理有关产品合同、技术协议、提供有关产品销售合同、技术协议、来自顾客的产品图样和技术文件。
3.5技术管理(项目负责人或***):负责收集、整理设计任务书、设计评审、验证、确认、定型鉴定文件。
负责产品图样、技术文件资料的归档、分类保管和借阅、发放、登记、控制。
4. 技术文件会签流程(4.1 会签的产品图由设计、绘图人员(工程师或设计师)提供,未经会签的图样不得归档和投入生产。
4.2 会签路线:产品图样按下列规定逐级会签:设计→审核→工艺(事宜性)→标准化(待发展需要)→批准4.3研发试制阶段加工所需图样的会签简化为:设计→审核→批准4.3 会签者权限:会签者权限见:设计/(工艺)文件签署权限表设计/(工艺)文件签署权限表4.4 会签者的职责4.4.1 设计a.对所设计产品的结构、性能、参数的正确、公差和材料的选择、对产品设计的工艺性、加工要求及公差的合理性负责。
b.图样及技术文件的编制符合国家及行业有关标准规定,内容正确、清晰。
c.标题栏、明细表及其他文件填写正确、完整。
4.4.2 审核a.对所设计图样进行审核校对,对设计中的错误提出修正建议,保证设计图纸质量。
b审查设计文件是否贯彻了国家现行相关标准。
c审查公差配合尺寸基准面的选用是否合理,材料、涂复的选用及表面粗糙度和热处理要求等是否合适。
4.4.3 标准化会签:(暂可省略)a.对产品图样及技术文件的标准化负责。
b.检查设计文件是否贯彻了现行国家行业有关标准。
c.检查设计文件的完整性、成套性及图面质量。
d.检查设计文件的幅面格式及编制方法。
4.4.4 批准a.对产品设计文件的总体适用性、发放的合宜性及产品的可靠性、安全性负责。
b.对产品的结构、性能、寿命、精度及符合使用要求和产品的经济合理性负责。
c.审查是否贯彻了现行标准和有关法律、法规规定。
d.对产品能否按预定规模生产负责。
5. 产品图样及技术文件的管理要求5.1 产品试制阶段产品图样的管理5.1.1 试制产品的底图图纸、经设计、审核、批准会签后,由技术部转档案室作准归档,由档案室登记统一保管。
5.1.2 试制阶段所需用的图纸由技术部设计。
根据用图部门使用情况进行打印下发,用图加盖“试制用图纸”“受控文件”印章,登记、发放。
5.1.3 试制产品在批量生产前,技术开发、技术管理人员,要做好产品设计、工艺、图纸文件的完善、配套工作。
并根据生产计划,复印发放试制用图纸。
5.1.4 “试制用图纸”如需更改,由原设计师进行划改,在更改处记录更改标记号(“a”、“b”、“c”等)和更改日期。
5.1.5 试制产品定型鉴定前,由产品项目负责人(或指定专人)取出该产品全部资料,重新整理齐套,经标准化审查会签,再经总经理或总工程师批准后交档案室存档。
5.2 产品生产阶段产品图样的管理5.2.1 产品定型后,一般冻结产品的技术状态,确需更改时,应由技术开发部提出申请,经评审和总工程师批准后进行。
必要时还应获得客户同意。
5.2.2 产品图样、文件归档后的更改,按《产品图纸、技术文件更改管理制度》规定办理,由设计人员填写更改通知单,有关部门进行更改评审,会签审批后,送档案室。
5.3 在产品图样文件中,“关键件”标识为“G”(或“△”),“重要件”标识为“Z”(或“☆”)。
5.4 外来图纸、文件的管理:外来图纸、文件(船厂订单)由技术开部应时做好产品设计、工艺图纸及相关文件的完善、齐套工作。
并根据生产计划,复印发放试制用图纸。
然后归档,需使用时,由使用部门申请,复印、加盖有效使用印章后登记发放使用。
6. 归档、保存、发放6.1 归档6.1.1 归档产品图样、技术文件、资料要字迹清晰、端正,内容完整且经过会签、批准,具有完整性。
6.1.2 归档的产品图样、文件、资料需按《企业档案分类编号及标识》分类整理编号,盖上红色“受控”印章,装订成册并填写文件资料归档登记表。
归档的图样、文件分类目录见附录03。
6.1.3 归档产品图样的电子文档,按产品编制文件目录刻录CD光盘存档备查。
并将盘片交档案室归档保存。
6.1.4 归档的图纸、技术文件资料的保密密级、保存期、销毁以及其管理要求,按有关档案管理规定执行。
6.2保存6.2.1 归档的产品图样、技术文件、资料应妥善保存在室内文件柜中,不受雨淋、日晒、虫蛀、灰尘侵入等。
6.2.2 归档的产品图样、技术文件的保存期定为“永久”。
即无特别原因和未经公司最高管理者同意,所有归档产品图样和技术文件不得销毁和移作他用,而应永久妥善保存。
6.3 发放6.3.1 试制用产品图样,由技术开发部提供,使用部门提出用图申请,档案室复印后加盖红色“试制用图纸”或“ZX”(专项)印章后领用。
6.3.2 各部门需使用归档的产品图样,由用图部门申请,经批准后由档案室复印,加盖红色“受控文件”印章后领用。
无红色印章和黑色“受控文件”复印印章视为无效用图。
6.3.3 外购(非标)件和外协件,发外加工时,设计图样应加盖红色“受控文件”印章,如遇更改,采购部门应及时通知加工方。
6.3.4 所有发放的图纸、文件均须在《文件发放(回收)记录》登记,并由接收部门签字。
6.3.5 发外加工的印制板图样,加工结束随加工件一起收回,一起验收。
7.更改:7.1归档前产品图样更改:技术部在产品研发过程中的设计文件电子文档的更改,由设计人员在文件电子档中做好更改记录,标明更改前后的版本、日期。
研发过程中,文件版本以A为标识(A0,A1,A2……),以便追溯和查考。
7.2归档后产品图样更改:按《产品图纸、技术文件更改管理制度》规定执行。
并在对应产品的《项目技术状态及更改记录》上,修改文件或图样的版本号,并在更改记录上填写更改单号、经办人、日期、描述等。
8. 文件版本号8.1 设计图样、文件资料均需标注版本标识。
采用英文字母A、B、C、……为版本标识。
首次版本定义为“版本A0”,出现第一次更改,版本定义为“版本A1”,第二次更改,版本定义为“版本A2”,……;版本第一次升级后,首次版本定义为“版本B0”,出现第一次更改,版本定义为“版本B1”,第二次更改,版本定义为“版本B2”,……;以此类推,第二次升级后,可以为“版本C0”、“版本C1”、……8.2 版本号“A0”、“A1”、……适用于未归档的图样、文件使用。