深化高校后勤管理 提升后勤保障能力

深化高校后勤改革提高服务保障水平深化高校后勤改革应以提高服务保障水平为宗旨，将高校原有后勤实体与高校彻底分离，逐步成为独立的企业法人；建立开放规范的高校后勤服务市场和能对后勤服务企业进行有效管理监督的体制；科学规划和构建以公共事业保障、物业管理、经营服务为主要内容的高校后勤保障新体系；加强以后勤资源保障、后勤经费保障、后勤管理制度、人力资源管理为基础的高校后勤保障系统建设；强化定岗定编、优化队伍结构、构建合理的后勤职工薪酬体系，稳定骨干队伍建设。

标签：高校后勤；服务保障；改革措施近年来，我国高校后勤保障进行了一系列的改革，取得了较好的成效。

从长远看，还必须进一步加大改革力度，深化高校后勤保障改革措施，彻底打破高校后勤自我服务式的保障格局，从根本解决高校后勤发展中的矛盾与问题，建立新型高校后勤保障体系，促进后勤保障力的发展，最大限度地利用社会资金和力量，加快高校后勤建设，提高后勤服务保障水平，促进高校教育工作的快速、健康、持久发展。

一、后勤实体与学校彻底分离高校原有后勤实体与高校彻底分离，逐步成为独立的企业法人。

如果后勤实体与学校不彻底分离，仍然会带来垄断经营，影响后勤实体的发展和竞争力的提高。

另一方面，在市场经济条件下，后勤服务是一种经营活动，按照国家法律规定，从事经营活动的主体必须是具有独立法人地位的经济实体，否则不能承担经营风险和法律责任，就没有资格作为市场主体参与正常的经营活动和市场竞争。

要按照现代企业制度的要求，积极推进高校后勤实体产权多元化改革，按照党的十六届三中全会关于推进国企改革的精神和思路，大力发展高校资本、集体资本和非公有资本等参股的混合所有制企业，建立“归属明晰、责权明确、保护严格、流转顺畅”的现代产权制度，促进高校后勤实体明确责任主体利益，主体和风险主体，减少行政干预，实现校企分开，向真正的现代企业制度迈进，使作为高校后勤企业创业主体和运营主体的企业管理者和骨干职工成为后勤企业的出资人，使企业的生存发展与他们的利益息息相关，有效地调动他们焕发出创业和创新的激情，并将这种激情转化为推动后勤企业健康发展的无穷智慧和强大动力。

深化高校后勤管理改革提升高校后勤保障能力【摘要】随着高等教育的快速发展，高校办学规模、办学水平进一步的扩大与提高，对后勤服务保障工作提出了新的任务和要求。

本文从实际出发，阐述了高校后勤经营服务过程中在处理好市场规律与教育规律的同时，如何最大限度地降低成本来提高高校后勤保障能力的问题，提出了建立科学成本管理机制的若干措施。

【关键词】后勤管理改革成本管理高等教育的飞速发展要求有全方位、高标准、低成本、高效率的后勤服务做保障，也就是高校后勤在经营服务的过程中要处理好市场规律与教育规律的关系，既要遵循市场的原则，又要充分体现“服务育人”的理念，这就决定了高校后勤必须努力创新经营机制，不断拓宽服务市场，最大限度地降低成本来提高高校后勤的竞争能力和服务水平。

后勤作为服务保障部门，在高校改革发展的进程中，要正确认识面临的新形势，解决好突显的热点、难点问题，及时跟进提高后勤保障与服务水平，促进高校又好又快的健康发展。

一、当前后勤管理所面临的新形势近几年来，随着我国高等教育的快速发展，高等院校的办学规模不断扩大，办学水平逐步提高，学校基础设施不断完善，教学科研同步发展，学生数量大幅度增加，给后勤保障与服务工作提供了较为完善的设施条件，增强了校内服务市场活力，较大幅度的增加了服务项目。

国家实行高等教育扩招政策，促使高校在短时期进行基础设施的密集建设，且受财力制约，大都是负债建设，导致部分高校资金压力凸现。

加之，近一时期以来，物价上涨迅速，给本来就资金紧张的高校后勤工作带来新的困难。

后勤是学校的高消费部门，高校每年的经费支出，后勤方面占有相当大比重。

高校资金不足和物价上涨，致使后勤工作的正常运转压力倍增。

特别是在水、电等基本保障项目上，资金困难的影响更是日趋严重，已成为制约后勤发展的重要瓶颈。

如何采取有效措施，选准新的管理改革切入点，挖潜增效，开源节流，缓解资金压力，成为高校后勤深化改革的现实要求。

目前，大部分高校在分配制度改革方面，都实施了较大动作。

学校后勤服务效能提升措施一、需求调研与系统评估学校后勤服务效能的提升需要先了解用户需求，包括学生、教师和员工的各种需求。

通过开展问卷调查、座谈会等形式，了解后勤服务的不足之处和改进方向。

同时，进行系统评估，从人员、设备、管理等方面进行审视，找出问题所在。

二、服务流程优化根据调研结果，对后勤服务流程进行优化。

在服务流程中设置合理的环节、明确责任人员的职责，减少冗余环节和重复劳动，提高效率。

同时，建立便捷的反馈机制，及时纠正问题，改进服务。

三、人员培训与激励后勤服务人员是学校后勤服务的中坚力量，提高他们的服务水平和素质至关重要。

学校应加强对后勤服务人员的技能培训，提升他们的专业水平和服务意识。

此外，还需建立激励机制，通过奖励优秀员工，激励他们积极工作。

四、运用信息技术借助信息技术的力量，可以提升学校后勤服务的效能。

学校可以开发后勤服务管理系统，实现对设备和人员的统一管理，提高工作的协调性和效率。

同时，引入智能设备和物联网技术，提升设备的智能化水平，提前预测和解决问题。

五、质量监督与验收制度学校后勤服务效能的提升需要建立严格的质量监督与验收制度。

对服务进行定期抽样检查，评估服务质量。

同时，建立绩效考核制度，根据服务质量和客户反馈结果，进行奖惩和激励。

六、环境改善学校后勤服务的效能提升还需要关注环境改善。

提供舒适、安全、整洁的学习和工作环境，对提高用户满意度和工作效率具有重要作用。

学校可加强设备和设施的维护，改进食堂和宿舍等环境，为用户提供良好的服务环境。

七、跨部门协作学校后勤服务的效能提升需要各部门的协作和配合。

学校应建立跨部门协作机制，加强信息共享和沟通，形成合力，解决问题。

同时，鼓励各部门之间的合作，共同为提高后勤服务效能而努力。

八、社会资源整合学校后勤服务效能提升的措施还包括社会资源的整合。

学校可以与企业、社会组织合作，引入专业服务机构提供后勤服务，如饮食服务、清洁服务等。

共享社会资源，提升服务水平和效能。

强化本科院校后勤管理提升学校后勤保障经济管理能力摘要：随着高等教育的快速发展，本科院校的教育科研水平和行政管理水平越来越高，随着高等院校的办学规模和办学水平进一步提升，对于后勤保障工作的要求也越来越高。

经济社会，减少支出就意味着减少浪费，通过后勤经济管理有计划的管理支出，科学管理各项开支，能提升本科院校后勤管理的综合水平。

文章将就如何最大限度的降低成本，并提升本科院校后勤保障经济管理能力等一系列问题进行探讨，从而提出建立科学后勤保障经济管理机制的若干措施。

关键词：本科院校；后勤管理；后勤保障；经济管理引言：现代高等教育的发展速度非常快，在全方位的定位指导之下，后勤服务工作需要高效率和低成本作为保障，高校后勤工作在经营服务中一定要处理好市场规律和教育规律之间的关系，必须遵循市场的发展原则，尽可能地降低成本并提高效率，同时又要本着服务育人的原则，创新经营机制、拓宽服务市场，给师生的生活和学习带来更多的帮助。

本科院校的后勤部门是重要的服务保障部门，因此在高等院校改革和发展的过程中，一定要凸显其自身的优势，促使本科院校又好、又快的平稳发展。

一、本科院校后勤经济管理能力提升研究的背景（一）本科院校所面临的新经济形势在当下，后勤管理工作面临着全新的发展机遇和挑战，这是因为随着我国高等教育的快速发展，本科院校不断扩招、办学规模日益增大、办学水平也开始提升。

但是在基础设施不断完善的过程中需要大量的资金，而教育科研同步发展的过程中也需要一定的资金，学生数量不断增大，给后勤保障和服务工作提供了较为完善的基础，但是其硬件设施却没有同步完善。

为增强校内服务市场的活力，更大幅度地增加服务项目，并且满足高校师生的生活需求，国家在实行高等教育扩招政策的同时，号召高等院校在短时期之内进行基础设施的密集型建设，但是，由于大部分本科院校的财力有限，因此都是负债建设，导致学校资金压力凸显，在很长的一段时间资金不足。

而与此同时，由于学生的数量激增，本科院校后勤工作的管理运转也面临很大的压力，在水、电等基本保障项目上面临极大的资金困难，迫切需要有开源节流的好方法。

大学进一步深化后勤管理改革工作方案为解决制约后勤发展的体制机制难题，进一步提高后勤服务保障能力，建立与学校事业发展和“双一流”建设相适应的后勤服务保障体系，根据《高校后勤中长期改革发展规划纲要》精神，在总结历年后勤管理改革工作经验、借鉴兄弟院校成功经验的基础上，结合学校实际，制定本方案。

一、基本目标以深化后勤管理体制改革，完善后勤治理结构，破解制约提升后勤服务效率、服务水平和保障能力的突出问题为导向，进一步理顺后勤管理体制与运行机制，推动重点岗位同岗同薪，切实提高管理效能,提升服务水平，构建保障有力、运行高效、满足“双一流”建设需求的新型后勤保障体系。

二、基本原则（一）稳定连续。

遵循教育部“巩固、推进、创新、规范、优化、提高”的高校后勤管理改革方针，结合学校实际情况,妥善处理改革、发展与稳定的关系。

（二）精简增效。

调整完善机构设置，坚持人随事走、编随事转；以节约、增效为本，进一步优化资源配置。

（三）统筹兼顾。

改革创新运行机制，增强后勤工作的统筹性、协调性和联动性，着力解决多部门、分段式和碎片化管理问题。

（四）坚持社会化改革方向。

积极引入社会力量为学校提供优质后勤服务，突破传统观念束缚，破除体制机制障碍。

三、改革内容（一）优化后勤管理体制继续实行后勤工作委员会领导下的“小机关多实体”的后勤管理模式；原后勤工作委员会办公室更名为后勤保障处，在后勤工作委员会的领导下开展工作。

调整学校与后勤实体原有的“校内甲乙方”合同关系，由后勤保障处直接管理后勤实体；后勤保障处以目标责任制为抓手，与后勤实体签订《工作任务书》,督促后勤实体为学校中心工作提供优质服务；后勤实体继续按照“独立核算，自主经营、自负盈亏”的机制运行。

后勤保障处处级领导岗位职数现为一正两副。

为进一步加强后勤实体的管理和工作，拟适当增加处级领导职数。

处内拟设五个科室:综合科、质量监督科、工程技术科（节能办）、人力资源科和结算科。

后勤保障处主要职责为：统一协调、规范、管理学校后勤各项事务工作；组织制定学校后勤管理的规章制度，服务标准和经济核算、服务收费办法等；负责后勤实体各项经费的预算初步审核工作；负责后勤实体人力资源统筹管理工作，组织后勤实体负责人聘任、考核工作;同后勤实体签订《工作任务书》，确定其服务范围、标准和要求，对后勤实体的服务价格、质量进行管理监督，提出对后勤服务实体的奖罚意见；对后勤资产使用、保值情况进行检查监督，监管特种设备安全管理使用；组织学校维修改造工程项目管理工作；负责学校能源宏观管理、节能环保工作；其他后勤服务保障工作。

试论强化高校后勤管理提升高校后勤保障能力论文关键词：后勤管理改革成本管理论文摘要：随着高等教育的快速发展，高校办学规模、办学水平进一步的扩大与提高，对后勤服务保障工作提出了新的任务和要求。

本文从实际出发，阐述了高校后勤经营服务过程中在处理好市场规律与教育规律的同时，如何最大限度地降低成本来提高高校后勤保障能力的问题，提出了建立科学成本管理机制的若干措施。

一、公寓强化管理的新探索高校后勤社会化,是我国教育体制改革的一个重要组成部分。

几年来,随着我校各项改革的不断深入,以学生公寓管理为重点的后勤社会化改革取得的突破性进展,对于学校扩招后得以更好地集中精力抓教学、抓科研,全面提升我校办学水平,加快实现向重点大学迈进的步伐具有不可估量的意义。

近年来的实践证明,在强化高校学生公寓管理过程中,学生工作面临许多新问题和新挑战,这种冲击伴随着招生制度改革、就业制度改革、教学体制改革等一系列因素,使传统的思想政治教育面临着更加复杂的局面,思想政治工作进公寓、进宿舍已经成为新时期我校学生管理工作亟待解决的新课题。

1、开放的社会与开放的校园生活环境,使学生思想变得更加复杂。

大学生的思想受社会环境的影响日益加深,学生们受各种思潮影响程度大,观念多元化现象突出。

社会各路商家都把校园视为有利可图的市场,纷纷抢占有利地势,在学校四周建起了稠密的娱乐场所、商业网点。

社会上各种不良风气以及市场经济直接表现出来的对于物质利益的过度追求,不断影响着学生思想,使他们原本就脆弱的道德观念受到强烈的冲击。

2、学生生员复杂也加大了工作难度。

现在的大学生在中学阶段,应试型的强化教育导致了对德育教育和政治要求相对放松,使得他们当中相当一部份人素质不高。

另外,扩招学生数量的大幅度增加,相对低素质的人群在急剧扩大。

学校抓思想、保稳定的压力也越加沉重。

3、新的教育管理体制进一步淡化了学生对学校的依附。

近几年各项与学生息息相关的改革全面推进,招生制度改革,就业制度改革,收费上学等等与后勤社会化交织在一起,大学生与社会结合得更加密切,对学生的思想影响不可低估。

高校深化后勤改革实施方案随着高校规模的不断扩大和办学水平的不断提高，后勤工作在学校管理中的地位和作用也日益凸显。

为了更好地适应高校发展的需要，深化后勤改革成为当前高校管理的重要课题之一。

为此，制定并实施一套科学合理的高校深化后勤改革实施方案，对于提升高校后勤管理水平，提高服务质量，推动高校管理体制改革具有重要意义。

一、总体要求。

1. 坚持服务教学科研的宗旨，突出服务和支持学校教学科研工作的重要性。

2. 坚持市场化运作和社会化服务，推动后勤服务向多元化、专业化、市场化方向发展。

3. 坚持节约资源、保护环境，推动绿色后勤、可持续发展。

4. 坚持科学管理、依法经营，推动后勤管理体制改革。

二、重点任务。

1. 优化后勤管理体制，建立健全后勤服务机构，提高服务效率和管理水平。

2. 推进后勤信息化建设，实现后勤管理的科学化、精细化、智能化。

3. 加强后勤设施建设，提升后勤服务设施的质量和水平。

4. 加强后勤服务队伍建设，提高后勤服务人员的素质和能力。

5. 加强后勤服务质量监督和评估，建立健全服务质量考核机制。

三、实施保障。

1. 加大政策支持和投入力度，确保后勤改革实施的资金保障。

2. 健全相关制度和政策，为后勤改革提供法律保障和政策支持。

3. 加强宣传和培训，提高全校师生对后勤改革的理解和支持。

4. 健全考核激励机制，激发后勤管理人员的工作积极性和创造性。

四、实施路径。

1. 积极引进社会资本，推动后勤服务的市场化运作。

2. 加强与地方政府和企业合作，共同推动后勤改革。

3. 创新管理模式，探索适合高校特点的后勤管理模式。

4. 加强与其他高校的交流合作，借鉴其他高校的成功经验。

五、预期效果。

1. 后勤管理体制更加科学合理，管理效率和服务水平得到显著提升。

2. 后勤信息化建设取得实质性成果，管理工作更加精细化、智能化。

3. 后勤服务设施得到有效改善，服务质量和水平得到明显提高。

4. 后勤服务队伍素质和能力得到有效提升，服务态度更加优质。

后勤部门如何提高学校管理水平在学校管理层中，后勤部门起着至关重要的作用。

负责学校设施建设、学生生活服务、设备管理等方面的后勤部门，直接影响着学校的整体管理水平。

如何提高后勤部门的工作效率和管理能力，就成为了学校管理的重要问题。

一、提高后勤部门与师生的沟通效率后勤部门要与学生、教师建立良好的沟通渠道，了解他们的意见和需求，及时解决问题，满足他们的需求。

例如在食堂管理上，后勤部门可以通过采取问卷调查或开展意见反馈等活动，收集师生的意见和建议，不断改进食堂的饮食品质、用餐环境等方面的问题。

二、加强后勤设施建设和维护建设好的学校后勤设施，不仅可以为学生提供更加舒适、便利的学习生活环境，更能提高学校的管理水平。

学校后勤部门应该加强设施建设和维护，及时修缮设施中存在的问题，预防因设施损坏而造成的安全隐患。

三、提高后勤设备管理水平学校后勤设备涵盖了教学用品、教学设备、办公设备等方方面面，给学校带来很大的便利。

如何更好地管理后勤设备，提高管理效率和设备使用寿命是学校后勤部门需要思考的问题。

例如，后勤部门可以通过定期设备检查以及采用合理的保养方法来延长设备的使用寿命，并且可以为学校选择适合的设备，更好地满足师生的需求。

四、开展后勤服务培训，提高服务质量后勤服务是学校后勤工作的核心，如何提高后勤服务质量，是学校后勤部门必须高度重视的问题。

可以通过针对后勤服务人员的培训，提高他们的服务水平，将服务理念融入工作中，为师生提供更优质的后勤服务。

五、优化后勤管理流程学校后勤管理工作流程的优化，可以强化后勤部门工作效率和管理能力，提升管理水平。

例如，在学生住宿管理上，学校可以通过完善相关管理办法，明确各种事项的处理流程，缩短住宿事项的处理时间，提升住宿管理的效率。

综上所述，学校后勤部门是学校管理中不可或缺的重要组成部分。

如何提高后勤部门的管理水平和工作效率，需要全校上下的共同努力和配合。

通过以上措施，我们相信学校后勤管理水平还会更上一层楼。

如何提升高校后勤管理水平如何提升高校后勤管理水平导语：高等院校是培养人才的场所,担负着培养社会建设者的重要职责,也是精神文明建设的重要基地。

在高校后勤管理工作中倡导人文精神有利于促进“以人为本”的后勤服务理念的形成,提高后勤服务质量和水平。

如何提升高校后勤管理水平一、科学规范的后勤服务体系是高校改革发展的必要支撑高校后勤服务管理部门承担着管理育人、服务育人和环境育人的重要职能，是学校管理工作的重要内容，体现为教育教学服务、为师生提供生活保障的服务宗旨。

任何一所高水平的高等学校，都十分重视后勤服务的科学规范化管理，逐步形成了一套适合自身特色的规范、科学、高效的后勤服务管理体系。

因此，加强后勤工作的科学规范化管理，确保后勤工作的健康有序开展，对于构建高水平和谐学校，落实服务育人的工作理念，具有十分重要的意义。

实行可续规范化管理是新时期高等学校后勤服务工作向现代化生产形式转变的客观要求。

现代化后勤企业是具有高度分工与协作的社会化大生产，只有进行规范化管理，才能把成百人的意志统一起来，形成合力，为实现企业的目标而努力工作。

科学规范的后勤服务管理体系是高等学校后勤工作变人治为法治的必然选择。

高校后勤部门的每位职工都有干好本职工作的主观愿望，如果没有公平公正的“干好干坏”标准，只凭领导者的主观印象进行考核和奖惩，难免就会在管理中出现时紧时松、时宽时严的现象，很容易挫伤员工的积极性，这就要求后勤服务管理体必须加强科学规范化建设，逐步建立后勤管理工作由人治向法治的现代化运行机制。

科学规范的后勤服务管理体系是提高后勤队伍人员总体素质的重要环境。

规范可以让员工明确企业对自己的要求，有了努力的标准，必然能逐步提高自己的素质;员工还可以照规范进行自我管理。

由于规范是在系统原则下设计出来的，管理人员依据规范进行管理，也能提高立足本职、纵观全局的管理水平。

二、高素质人才队伍是实现高校后勤科学规范化的重要基础人是生产力中最活跃的因素。