xx专项分析报告模板(8d)
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规范的8d报告篇一:8D报告填写规范篇二:8D报告(范本)1.问题解决小组:组成日期:4/18/XX 事业部部长品质部部长生产部部长技术科经理 VGS线产品工程师** ** ** ** **2.问题描述:问题陈述:客户投诉4个产品短路。
3.临时性纠正措施:库存/在制品检查:1.对在制品进行抽样测试IR,设定为VR=410V;IR 查核XX年3月份PE1产品的可靠性监控情况,HTRB,PCT,TC 和Forward Surge总共各做了7个批次,每种试验的抽样量为315支,全部合格。
查核XX年3月份UF4004产品的OQC的检验情况,无电性不良记录。
将该产品列入OQC加严检验清单中,OQC对UF4004产品连续10个批次执行加严检验(3/28/XX)。
风险评估: 风险评估水平为一般(50),不需要采取强制对策。
4.根本原因分析:退回样品的初始确认(外观/电性)(如适用): 参照VGSC失效分析报告T061120。
退回样品的失效分析: 失效分析结果总结:典型IMC失效-表面有氧化层,导致芯片烧毁。
失效分析详细状况:参照VGSC失效分析报告T061120。
(参考VGST提供的UG2 IR不良模拟试验及FA报告) 失效原因: 失效机理: 由于焊接炉温异常,导致焊接材料产生”IMC”现象,在后期器件应用中发生失效. (参考VGST提供的UG2 IR不良模拟试验及FA报告) 可能的原因/要素:焊接炉温异常,导致焊接材料产生”IMC”现象. 晶粒制程异常,导致玻璃钝化层披覆不良根本原因:最可能原因的分析:焊接炉温异常,导致焊接材料产生”IMC”现象. 根本原因的结论: 同经过模拟试验及排查, 最可能的原因是由于出炉材料在焊接炉出炉口未及时清理,导致焊接炉内部产生卡炉, 处于焊接炉高温区的材料产生”IMC”现象.正常炉温曲线: 峰值温度365C.卡炉后炉温异常曲线:峰值温度400C卡炉的原因如下图: 由于员工操作疏忽,未及时清理出炉材料.不良未发现/逃脱的原因:TMTT测试时,该支二极管尚未损坏,各项测试参数符合测试规范。
完整8D报告模板8Dreport/Qualitycorrectiveactionreport质量改进报告编号:版本:产品名称客户名称客户型号ProductName CustomerName Customermodel工厂产品型号客户订单号日期码Positecmodel Orderno. Datecode合同编号合同数量异常发生日期ContractNo. Quantity Complaintdate发文部门异常信息来源要求完成时间Dispatchedby Messagefrom Requiredcompleted ateDISCIPLINE1: UseT eamApproach( 建立解决问题小组)质量改进小组组长:质量改进小组成员:□产品工程师_______________________ □品质工程师_______________________ □采购工程师/SQE___________________ □其他_____________________________ □研发工程师______________ □制程工程师______________ □生产主管________________ 填写人:日期:DISCIPLINE2:DescribeTheProble m(问题等级______类(填写AorBorC) 问题描述)□图片说明及详细信息描述:填写人:日期:DISCIPLINE3:ImplementAndVerifyContainmentAction (□返工/补充加工(QE/PE) 执行暂时对策)□质量问题通知供应商(SQE或采购) □生产计划调整(QE)□(在线/在途/库存)零部件库存处理(PE) □通知客户/QA(公司QA 或工厂QE)□国外产品处理(项目主管or品质经理) □其它相应措施说明:日期:管理部门:品质部第1页;共4页保存期限:三年【中PTA-0807-04-04】8Dreport/Qualitycorrectiveactionreport质量改进报告编号:版本:DISCIPLINE4: DefineandVerifyRootCause( 找出问题的真正原因)原因分析(责任部门填写)□设计缺陷/Designdefects □规格、标准缺陷 /criteriondefects□工装设备缺陷/Equipmentdefects □检查判定缺陷(误判、错判)/Wrongverdict □制程及作业上缺陷(含料件)/Partsorassemblingdefects□模具、夹具缺陷/Fixturedefects □其他/Others具体说明/Describedindetail:□失效模式再现验证说明□改进失效验证说明附原因分析报告《》(插入附件,空白表单在下面连接内)填写人:日期:DISCIPLINE5:ChooseandVerifyPermanentCorrectiveAct ion( 选择永久对策)相应措施进度及说明:具体内容责任人计划完成时间样品采购样品确认工程样机装配实验申请实验结果判断工装申请小批验证□ECR:(连接到文管中心下文件)□修模单:(连接到文管中心下文件)□其它填写人:日期:DISCIPLINE6: ImplementPermanentCorrectiveAction( 执行及验证永久对策)□品质标准(品质人员提供,需明确清晰):□正向模式验证:□反向失效模式验证:实际完成情况确认人实际完成时间样品采购样品确认工程样机装配实验申请实验结果判断工装申请小批验证(工程人员提供正/反验证需包含详细数据,如实验申请号,验证结果等.)(品质)填写人:日期:(工程)填写日期:人:DISCIPLINE7: PreventRecurrence&Standardization( 防止再发生措施及标准化)第2页;共4页管理部门:品质部保存期限:三年【中PTA-0807-04-04】8Dreport/Qualitycorrectiveactionreport质量改进报告编号:版本:产品工程师PE:□ECN□BOM□PQC检指/培训□IQC检指/培训制程工程师:□总装工艺卡/装配人员培训品质工程师QE:□FQC检指/培训采购部SQE:□供应商培训□供应商检指□供应商检具□供应商工艺□供应商库存处理其它填写人:日期:DISCIPLINE8:CongratulateOurTeam( 批量验证/团队激励) 改善情况的追踪:□ECN□BOM□供应商培训□供应商检指□供应商检具□供应商工艺□供应商库存处理□IQC检指/检验结果□PQC检指/检验结果□FQC检指/检验结果□总装工艺卡□试验/检验考核结果经办/draftedby: 部门审核/checkedby:填写人:品质经理审核:日期:批准/Approvedby:一、QC培训记录二、QC检指记录三、供应商方面培训、检(插入相关支持文件)指、检具、工艺、协议记录四、工艺文件备注:1.对异常问题或改进状态的描述要尽量有图片说明或详细的信息记录。
专项分析报告
专项分析报告
根据贵公司委托进行的专项分析,本报告将针对4个关键指标进行分析,并提供相应的建议。
首先,我们分析了公司在过去一年的财务状况。
根据数据显示,公司的利润率一直保持稳定,但是营业收入增长率下降。
这可能是由于市场竞争激烈,客户转移等原因所致。
建议公司加强市场调研,了解竞争对手的情况,并根据市场需求进行适当的产品调整。
接下来,我们分析了公司的供应链。
数据显示,供应商的交付准时率较低,采购成本在过去一年有所上升。
建议公司与供应商保持良好的合作关系,提前预测需求并及时下单,以减少库存成本和交付延迟。
第三,我们分析了公司的人力资源状况。
数据显示,员工流失率较高,员工满意度较低。
建议公司加强人才培养和激励机制,提高员工的归属感和忠诚度。
同时,加强员工之间的沟通和团队合作,建立良好的工作氛围。
最后,我们分析了公司的市场份额。
数据显示,公司在过去一年的市场份额有所下降。
建议公司加大市场投入,提升品牌知名度,并加强与渠道商的合作,开拓新的销售渠道。
综上所述,我们建议公司在市场调研和产品调整方面加大力度,
优化供应链管理,加强人力资源和团队建设,提升员工满意度和市场份额。
希望本报告对贵公司的发展有所帮助。
以上是本次专项分析报告的内容,如有任何问题或进一步的需求,请随时联系我们。
说明:版本:D1-第一步骤:建立解决问题小组-———由品质部召集相关人员若问题无法独立解决,通知你认为有关的人员组成团队.团队的成员必需有能力执行,例如调整机器或懂得改变制程条件,或能指挥作筛选等.备注:执行者不列入。
D2-第二步骤:描述问题--—-由品质部收集,并向小组人员传达向团队说明何时、何地、发生了什么事、严重程度、目前状态、如何紧急处理、以及展示照片和收集到的证物。
想象你是FBI的办案人员,将证物、细节描述越清楚,团队解决问题将越快。
D3—第三步骤: 执行暂时对策---由小组人员负责执行若真正原因还未找到,暂时用什么方法可以最快地防止问题?如全检、筛选、将自动改为手动、库存清查等。
暂时对策决定后,即立刻交由团队成员带回执行。
备注:为了防止遗漏,纠正措施五要→客户仓库、在途、客户生产线、工厂生产线&工厂仓库。
D4—第四步骤:找出问题真正原因---—由小组人员讨论后确定找问题真正原因时,最好不要盲目地动手改变目前的生产状态,先动动脑.您第一件事是要先观察、分析、比较。
列出您所知道的所有生产条件(即鱼骨图),逐一观察,看看是否有些条件走样,还是最近有些什么异动?换了夹具吗?换了作业员?换了供应商?换了运输商?修过电源供应器?流程改过?或比较良品与不良品的检查结果,看看哪个数据有很大的差异?尺寸?重量?电压值?CPK?耐电压?等等不良的发生,总是有原因,资料分析常常可以看出蛛丝马迹。
这样的分析,可以帮助您缩小范围,越来越接近问题核心。
当分析完成,列出您认为最有可能的几项,再逐一动手作些调整改变,并且观察哪些改变可使品质回复正常及影响变异的程度,进而找到问题真正的原因。
这就是著名田口式方法最简单而实际的运用。
D5—第五步骤:选择永久对策----由小组人员讨论后确定找到造成问题的主要原因后,即可开始拟出对策的方法.对策的方法也许有好几种,例如修理或更新模具。
试试对可能的选择列出其优缺点,要花多少钱?多少人力?能持续多久? 再对可能的方法作一最佳的选择,并且确认这样的对策方法不会产生其它副作用。
说明:D1第一步伐: 建立解决问题小组由品质部召集相关人员若问题无法自力解决,通知你认为有关的人员组成团队.团队的成员必需有能力执行,例如调整机器或理解改变制程条件,或能指挥作筛选等.备注:执行者不列入.D2第二步伐: 描述问题由品质部收集,并向小组人员转达向团队说明何时、何地、发生了什么事、严重水平、目前状态、如何紧急处理、以及展示照片和收集到的证物.想象你是FBI 的办案人员,将证物、细节描述越清楚,团队解决问题将越快.D3第三步伐: 执行暂时对策由小组人员负责执行若真正原因还未找到,暂时用什么方法可以最快地防止问题?如全检、筛选、将自动改为手动、库存清查等.暂时对策决定后,即立刻交由团队成员带回执行.备注:为了防止遗漏,纠正办法五要→客户仓库、在途、客户生产线、工厂生产线 & 工厂仓库.D4第四步伐: 找出问题真正原因由小组人员讨论后确定找问题真正原因时,最好不要盲目地震手改变目前的生产状态,先动动脑.您第一件事是要先观察、分析、比力.列出您所知道的所有生产条件(即鱼骨图),逐一观察,看看是否有些条件走样,还是最近有些什么异动?换了夹具吗?换了作业员?换了供应商?换了运输商?修过电源供应器?流程改过?或比力良品与不良品的检查结果,看看哪个数据有很年夜的不同?尺寸?重量?电压值?CPK?耐电压?等等不良的发生,总是有原因,资料分析经常可以看出蛛丝马迹.这样的分析,可以帮手您缩小范围,越来越接近问题核心.当分析完成,列出您认为最有可能的几项,再逐一入手作些调整改变,而且观察哪些改变可使品质回复正常及影响变异的水平,进而找到问题真正的原因.这就是著名田口式方法最简单而实际的运用.D5第五步伐: 选择永久对策由小组人员讨论后确定找到造成问题的主要原因后,即可开始拟出对策的方法.对策的方法也许有好几种,例如修理或更新模具.试试对可能的选择列出其优缺点,要花几多钱?几多人力?能继续多久? 再对可能的方法作一最佳的选择,而且确认这样的对策方法不会发生其它副作用.备注:对策六要→起点改善、模具/工夹具改进、判定标准、识别标识表记标帜、隔离处理、产物设计改善.D6第六步伐: 执行及验证永久对策由小组人员负责执行并验证当永久对策准备妥当,则可开始执行及停止暂时对策.而且对永久对策作一验证,例如观察不良率已由4000 PPM降为300 PPM,CPK由0.5升为1.8等,下游工段及客户己能完全接受,不再发生问题.D7第七步伐: 防止再发生办法及标准化由小组人员负责执行为了防止问题的再发生,要把永久对策落实到设计图纸、工艺文件、检验指导书、模具/工夹具的改进等.另外对类似的产物,虽然尚未发生问题,亦需作同步改善,防止类似问题在其他产物上再次发生.同时这样的失效,也应列入下一产物研发段的FMEA中予以验证,从源头上完全防止问题的再发.D8第八步伐: 团队激励由厂办负责确认并负责申报对努力解决问题之团队予以嘉勉,使其发生工作上的成绩感,并极乐意解决下次碰到的问题.无论是产发段发现的问题,或是量产、客诉问题,若公司每年有近百项的工程问题依照8D的方式来解决,对工程人员实力的培养着实可观,成为公司重要的资产,这也是很多公司将8D制式化的原因.。
版本:产品名称Product Name 客户名称Customer Name客户型号Customer model工厂产品型号Positec model 客户订单号Order no.日期码Date code合同编号Contract No. 合同数量Quantity异常发生日期Complaint date发文部门Dispatched by 异常信息来源Message from要求完成时间Required complete dateDISCIPLINE 1: Use Team Approach (建立解决问题小组)质量改进小组组长:质量改进小组成员:□产品工程师_______________________ □研发工程师______________ □品质工程师_______________________ □制程工程师______________ □采购工程师/SQE___________________ □生产主管________________ □其他_____________________________填写人:日期:DISCIPLINE 2: Describe The Problem (问题描述)问题等级______类(填写A or B or C)□图片说明及详细信息描述:填写人:日期:DISCIPLINE 3: Implement And Verify Containment Action (执行暂时对策)□返工/补充加工(QE/PE)□质量问题通知供应商(SQE或采购)□生产计划调整(QE)□(在线/在途/库存)零部件库存处理(PE)□通知客户/QA (公司QA或工厂QE)□国外产品处理(项目主管or品质经理)□其它相应措施说明:填写人:日期:版本:DISCIPLINE 4: Define and Verify Root Cause (找出问题的真正原因)原因分析(责任部门填写)□设计缺陷/Design defects □规格、标准缺陷/criterion defects□工装设备缺陷/Equipment defects □检查判定缺陷(误判、错判)/Wrong verdict□制程及作业上缺陷(含料件)/Parts or assembling defects□模具、夹具缺陷/Fixture defects □其他/Others具体说明/Described in detail:□失效模式再现验证说明□改进失效验证说明附原因分析报告《》(插入附件, 空白表单在下面连接内)填写人:日期:DISCIPLINE 5:Choose and Verify Permanent Corrective Action (选择永久对策)相应措施进度及说明:具体内容责任人计划完成时间样品采购样品确认工程样机装配实验申请实验结果判断工装申请小批验证□ECR:(连接到文管中心下文件)□修模单:(连接到文管中心下文件)□其它填写人:日期:DISCIPLINE 6: Implement Permanent Corrective Action (执行及验证永久对策)□品质标准(品质人员提供,需明确清晰):□正向模式验证:□反向失效模式验证:实际完成情况确认人实际完成时间样品采购样品确认工程样机装配实验申请实验结果判断工装申请小批验证(工程人员提供正/反验证需包含详细数据,如实验申请号,验证结果等.)(品质)填写人:日期:(工程)填写人:日期:DISCIPLINE 7: Prevent Recurrence & Standardization (防止再发生措施及标准化)版本:产品工程师PE:□ECN□BOM□PQC检指/培训□IQC检指/培训制程工程师:□总装工艺卡/装配人员培训品质工程师QE:□FQC检指/培训采购部SQE:□供应商培训□供应商检指□供应商检具□供应商工艺□供应商库存处理其它填写人:日期:DISCIPLINE 8: Congratulate Our Team (批量验证/团队激励)改善情况的追踪:□ECN□BOM□供应商培训□供应商检指□供应商检具□供应商工艺□供应商库存处理□IQC检指/检验结果□PQC检指/检验结果□FQC检指/检验结果□总装工艺卡□试验/检验考核结果填写人:日期:经办/drafted by: 部门审核/checked by: 品质经理审核: 批准/Approved by:一、QC培训记录二、QC检指记录三、供应商方面培训、检(插入相关支持文件)指、检具、工艺、协议记录四、工艺文件备注:1.对异常问题或改进状态的描述要尽量有图片说明或详细的信息记录。
说明:D1-第一步骤: 建立解决问题小组----由品质部召集相关人员假设问题无法独立解决,通知你认为有关的人员组成团队。
团队的成员必需有能力执行,例如调整机器或懂得改变制程条件,或能指挥作筛选等。
备注:执行者不列入。
D2-第二步骤: 描述问题----由品质部搜集,并向小组人员传达向团队说明何时、何地、发生了什么事、严峻程度、目前状态、如何紧急处理、以及展示照片和搜集到的证物。
想象你是FBI的办案人员,将证物、细节描述越清楚,团队解决问题将越快。
D3-第三步骤: 执行临时对策---由小组人员负责执行假设真正原因还未找到,临时用什么方法可以最快地预防问题?如全检、筛选、将自动改为手动、库存清查等。
临时对策决定后,即马上交由团队成员带回执行。
备注:为了预防遗漏,改正措施五要→客户仓库、在途、客户生产线、工厂生产线& 工厂仓库。
D4-第四步骤: 找出问题真正原因----由小组人员商量后确定找问题真正原因时,最好不要盲目地动手改变目前的生产状态,先动动脑。
您第一件事是要先观察、分析、比拟。
列出您所了解的全部生产条件(即鱼骨图),逐一观察,看看是否有些条件走样,还是最近有些什么异动?换了夹具吗?换了作业员?换了供给商?换了运输商?修过电源供给器?流程改正?或比拟良品与不良品的检查结果,看看哪个数据有很大的差异?尺寸?重量?电压值?CPK?耐电压?等等不良的发生,总是有原因,资料分析常常可以看出蛛丝马迹。
这样的分析,可以援助您缩小范围,越来越接近问题核心。
当分析完成,列出您认为最有可能的几项,再逐一动手作些调整改变,并且观察哪些改变可使品质回复正常及影响变异的程度,进而找到问题真正的原因。
这就是著名田口式方法最简单而实际的运用。
D5-第五步骤: 选择永久对策----由小组人员商量后确定找到造成问题的主要原因后,即可开始拟出对策的方法。
对策的方法也许有好几种,例如修理或更新模具。
试试对可能的选择列出其优缺点,要花多少钱?多少人力?能延续多久? 再对可能的方法作一最正确的选择,并且确认这样的对策方法不会产生其它副作用。
ﻬ X X专项分析报告(8D)
问题背景(D0)
对XX 专项问题背景情况进行详细介绍(时间、地点、人员、情况发生经过)、 1、问题解决团队成员(D1)
问题发生后,我司高度重视,迅速组织各供应商成立专项团队负责对此问题进行调查分析、
表1:团队成员
2 、问题描述(D2) 对XX 专项问题进行详细的描述。
(缺陷位置、尺寸、涉及范围、潜在风险、是否有
类似处理经验等,包括图片、数据等资料)
3、 临时纠正措施(D3)
包罗缺陷影响分析,必要时进行理论计算或模型评估,对采取的修复方案进行简单描述并提供NCR 、维修方案、维修过程关键点控制图片资料等、
4、 缘故分析(D4)
XX 专项问题的缘故特不多,如图5所示,下面从人、机、料、法、环五个方面进行缘故分析。
●人
编制: __
审核:________ x x部 XX 年XX 月XX 日
图5 XX 问题分析图
关于XX问题,从机的角度进行详细的分析阐述。
●料
关于XX问题,从料的角度进行详细的分析阐述、
●法
关于XX问题,从法的角度进行详细的分析阐述、
●环
关于XX问题,从环的角度进行详细的分析阐述。
5、选择与验证根本缘故(D5)
通过上述缘故分析,XX专项问题的根本缘故是XX、
针对造成XX问题的各种缘故,采取以下措施:
●人
关于XX问题,从人的角度进行详细的措施阐述。
●机
关于XX问题,从机的角度进行详细的措施阐述。
●料
关于XX问题,从料的角度进行详细的措施阐述、
●法
关于XX问题,从法的角度进行详细的措施阐述、
●环
关于XX问题,从环的角度进行详细的措施阐述、
6、方案实施(D6)
依照前期制定的方案,详细阐述具体实施过程、
7、防止再发生(D7)
针对XX问题,制定切实可行的纠正预防措施,防止此类问题再次发生。
8总结(D8)
综上所述,现对XX问题总结如下:
(1)问题缘故:XXXXXX
(2)解决措施:XXXXXX
(3)预防措施:XXXXXX。