浅谈如何开发经销商
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开发经销商的十步骤
1.确定市场:确定您要开发的市场,以及您的产品或服务是否适合这个市场。
2.研究竞争对手:了解您的竞争对手,以及他们的优势和劣势。
3.制定营销计划:制定一个有效的营销计划,以推广您的产品或服务。
4.寻找经销商:寻找合适的经销商,以便将您的产品或服务推广到目标市场。
5.制定合作协议:与经销商制定一份合作协议,明确双方的权利义务。
6.提供支持:为经销商提供必要的技术、营销和培训支持。
7.监督运作:定期监督经销商的运作情况,及时发现问题并采取补救措施。
8.评估效果:评估经销商的表现,并根据情况进行必要的调整。
9.保持联系:保持与经销商的良好关系,不断强化合作关系。
10.不断完善:不断完善开发经销商的流程,以便使其更加有效、高效。
如何开发新经销(代理)商一、知己:1、了解企业战略:了解企业的战略,企业的背景,特别是资金实力等知道的越多,当你对企业有归属感时,才能让经销商也有同感啊,俗话说“要销售产品,首先把自己推销出去”,富有激情的说给他听,他也会被你的热情所感染,作为经销商代理你的产品也会心里有底2、了解产品知识、市场定位及市场开发思路:你要知道你公司开发市场的思路市场定位,产品档次,性价比,产品的生产工艺,性能配置,使用方法等,要知道现在是物质过剩时代,经销商每天都会有很多产品去选择,到了经销商处你要了解他产品档次有什么需求,不然你找的不是所需要的你就会怀疑你价格是不是高了,质量是不是没有比别人好,很多人拒绝你你就会失去信心,你还要了解产品的性能、工艺配置使用方法与效果等、价格等产品情况还要搞清竞争对手的企业状况、主要产品与性能及其价格了解自己公司销售政策:1)经销区域2)销售任务3)付款方式(包括运费)4)推广力度(包括铺底广告和促销)5)售后服务(退换货)6)销售政策7)质量和价格正所谓:三流业务员卖产品,二流业务员卖服务,一流业务员卖文化二、寻找目标客户的标准1、销售网络强大资金雄厚资金实力雄厚的经销商往往是行业里面的领袖,这是我们首先寻找的目标,但这类客户往往对厂家销售政策要求苛刻,而且他手中有很多品牌,往往不会把你的产品放在重要位置上的2、有资金,没有网络实力经销商这一种情况往往是做相关联的产业的现在刚想进入本行业,这一类客户是我们首先选择的目标,他现在虽然刚进入该行业但他在其他的行业是有许多网络的3、没有资金但有先进的经营理念这一种情况往往是进入这个行业不久,往往以前要么给其他的经商商打工的要么是厂家的销售人员现在自己开店了,这类人很有想法但就缺资金,如果厂家支持力度大找这种经销商也是一种选择4、没有资金实力也没有网络更没有想法的经销商这种情况给你说的最多的一句话就是,我先打的款试试,就是不是选择的目标了三、详细的市场调查1、目标市场的环境:所处地理位置、人口数量、经济水平、消费习惯等,市场容量,领导品牌和跟随品牌等市场份额。
八个常用开发经销商方法俗话说,熟能生巧,坛子里混得久了,自然而然悟出了一些开发客户的小经验。
下列八法,是本人曾经常用常灵的方式。
现介绍一下,希对有需要的网友能提供一些帮助。
1、诱惑法——此类经销商的特征是喜欢贪小便宜。
产品没问题,价格没问题,就等签约了。
可他就是讲话多是吞吞吐吐,关健时候不表态,眼神顾左右而言他。
俗话说“拿人的手短,吃人的嘴软”。
这个时候你可略施恩惠,或用用美人计或送点小礼品,或大撮一顿,一般来说都会凑效的。
2、粘身法——缠住客户,不让竞争对手有任何接近经销商的机会。
往往招商时季,一个经销商同时要接待几个厂家人员,由于商业秘密的问题,一般谈判时采取的方法多是错开进行的。
2001年,本人在湖南长沙招商时,一连半个月缠着经销商。
白天帮经销商在店里卖货,晚上陪经销商打麻将。
最终经销商抽不出时间与其它品牌谈判,从而签下了合约。
本法适用于对你不反感,暂时拿不定主意的经销商,让经销商的对手失去机会。
3、激将法——关健时候,激将一下。
现在的小经销商大多是夫妻店。
接牌子做的这样的大事,一般都要经过二人商议后才能定的。
但是,往往两人商议后的想法就变了。
这时,要抓住机会,采取先抬后激的方法,把合约签下来。
就算他后悔,也得要保住面子打掉门牙往内吞的。
2000年,我在湖南浏阳签一个小合同,老公是董事长,老婆是总经理,第一眼看得出来应是老婆当家的。
老公对我的产品不感兴趣,看了看就走开了。
我就一直把宝押在女总经理身上。
多添点柴,把火烧旺。
什么都谈得差不多了,女老总没有异议。
可是就是定不下来签约的事。
我便灵机一动先恭维一下,满足她的虚容心。
然后就立即激她一下:你把公司做成这么大,这么小的一个合同都签不了?是不是还要找老公商量商量啊?既然认为我们产品有助于贵公司发展,今天就应定下来。
早投资早得利啊。
女老板听了,犹豫了一下。
就把合约签了!4、窜门法——指访经销商的频率要高。
熟话说,一回生,二回熟,三回四回是朋友。
2023-11-09contents •确定目标与策略•建立经销商网络•制定营销计划与方案•优化产品与服务•评估与调整策略•案例分享与讨论目录01确定目标与策略设定明确的经销商发展目标包括经销商的数量、销售额、市场覆盖率等目标,以便后续的策略制定和执行。
确定目标市场和客户群体明确要开发的经销商所属行业、地域、规模等,以便后续的市场调研和分析。
设定明确的目标确定产品或服务策略根据目标客户的需求和市场调研结果,制定适合的产品或服务策略,包括产品定位、特点、优势等。
确定渠道策略根据目标市场的特点和经销商的实际情况,制定适合的渠道策略,包括直销、代理商、经销商等渠道的选择和布局。
制定策略了解目标市场的需求、竞争对手情况、行业趋势等,以便后续的策略制定和执行。
进行市场调研了解经销商的需求和痛点,根据其实际情况提供相应的产品或服务,提高其满意度和忠诚度。
分析经销商需求市场调研与分析02建立经销商网络选择具有良好信誉、健全财务状况、合适业务范围和经验的经销商,确保其与厂家目标及业务战略相符合。
筛选合适的经销商确定标准对潜在经销商进行全面评估,包括其销售业绩、市场覆盖率、渠道开发能力等,确保其具备足够的实力和资源来推广产品。
全面评估为每个合格经销商建立详细档案,记录其基本信息、业务范围、销售业绩等,以便后续跟踪与评估。
建立档案互惠互利为经销商提供具有竞争力的利润空间、培训和支持,使其能够更好地推广产品,同时积极倾听经销商的意见和建议,不断优化产品和服务。
明确目标与经销商建立长期、稳定的合作关系,共同制定并执行市场策略、销售计划等,确保双方利益最大化。
定期交流定期组织会议或活动,加强与经销商的交流与沟通,共同分析市场趋势、分享经验、探讨合作机会等。
建立良好的关系保持与经销商的沟通与互动信息共享与经销商共享市场信息、销售数据等,使其更好地了解市场需求和竞争状况,以便调整策略和计划。
持续培训为经销商提供持续的培训和支持,包括产品知识、销售技巧、市场策略等,帮助其提升业务能力和市场竞争力。
经销商市场开拓技巧随着市场竞争的加剧,经销商的市场开拓变得越来越重要。
经销商是产品和服务的重要渠道,他们在市场中起到连接供应商和消费者的桥梁作用。
因此,如何有效地开拓经销商市场成为了供应商们共同面临的挑战。
下面将介绍几种常用的经销商市场开拓技巧。
1. 确定目标市场在开拓经销商市场之前,首先需要明确自己的目标市场。
通过市场调研和分析,了解目标市场的需求、竞争情况和消费者偏好,从而制定出相应的开拓策略。
不同的市场有不同的特点和需求,只有准确把握目标市场,才能更好地开拓经销商市场。
2. 建立合作关系与经销商建立良好的合作关系是开拓经销商市场的关键。
供应商需要与经销商保持密切的沟通和合作,共同制定销售计划和目标。
建立长期稳定的合作关系,可以增加经销商的忠诚度和销售的稳定性。
同时,供应商还可以通过提供培训和技术支持等方式,帮助经销商提高销售能力,共同实现双赢。
3. 提供差异化的产品和服务在竞争激烈的市场中,供应商需要提供有差异化竞争优势的产品和服务。
通过研发创新的产品、提供个性化的定制服务等方式,满足经销商和消费者的需求,从而提高产品的竞争力。
同时,供应商还可以通过提供售后服务、技术支持等方式,增加经销商的信任和忠诚度。
4. 营销推广营销推广是开拓经销商市场的重要手段。
供应商可以通过参加行业展览、举办经销商会议、发布产品宣传资料等方式,提高品牌知名度和产品曝光度。
同时,供应商还可以通过与经销商合作进行联合营销、提供市场推广支持等方式,共同开拓市场。
有效的营销推广可以吸引更多的经销商合作伙伴,扩大市场份额。
5. 建立市场支持体系为了更好地支持经销商的销售工作,供应商需要建立完善的市场支持体系。
这包括提供市场调研和分析报告,为经销商提供市场营销策略和销售工具等。
同时,供应商还可以通过举办培训班、提供销售培训和技术咨询等方式,帮助经销商提高销售能力和服务质量。
建立市场支持体系可以增加经销商的满意度和忠诚度,提高销售业绩。
时间进度如何有效开发经销商随着市场竞争的日益激烈,企业要想保持竞争力,必须通过有效的销售渠道拓展市场。
而经销商作为企业与终端用户之间的桥梁,是企业开拓市场不可或缺的一部分。
如何高效地开发和管理经销商,成为企业在市场竞争中取得成功的关键所在。
本文将从时间进度的角度探讨如何有效开发经销商。
首先,有效开发经销商需要明确目标和策略。
企业在开发经销商时,应确立清晰的目标,并制定相应的发展策略。
目标可以是开拓新市场、增加销售额、提升市场份额等,而策略可以是增加经销商数量、提高经销商的销售能力等。
明确目标和策略,有助于企业在开发经销商过程中有针对性地进行规划和安排,提高工作效率。
其次,时间进度合理安排可以帮助企业高效地开发经销商。
在开发经销商的过程中,时间是非常宝贵的资源。
企业应根据目标和策略,制定详细的时间进度安排,明确每个阶段要达到的目标和时间节点。
例如,确定招募经销商的时间周期、培训和支持经销商的时间安排等。
合理安排时间进度,有助于企业及时发现问题、解决问题,并确保工作的顺利进行。
第三,建立良好的经销商管理制度。
经销商是企业的合作伙伴,建立良好的经销商管理制度是确保经销商能够高效运营的关键。
企业应向经销商提供必要的培训和支持,提升其销售能力和服务水平。
同时,建立有效的绩效考核体系,激励经销商积极拓展市场。
此外,企业还应定期进行经销商的市场调研和竞争分析,了解市场动态,及时调整策略。
良好的经销商管理制度,有助于提高经销商的工作效率和士气,促进合作关系的长期发展。
第四,加强沟通与合作。
沟通是开发经销商过程中非常重要的环节。
企业应与经销商保持紧密的沟通与合作,共同制定合适的销售策略和方案,共同解决问题。
同时,企业还可以定期组织经销商会议,分享市场信息和企业动态,提供支持和帮助。
加强沟通与合作,有助于建立良好的合作关系,推动经销商快速发展。
最后,企业应不断优化和改进经销商开发管理工作。
市场环境不断变化,企业应密切关注市场动态,进行不断的优化和改进。
经销商市场开拓技巧经销商市场开拓技巧作为一名经销商,市场开拓是促进业务增长和提高销售额的关键步骤。
下面将介绍几个生动、全面和有指导意义的经销商市场开拓技巧,帮助您在竞争激烈的市场中脱颖而出。
1. 定位目标市场:在市场开拓之前,了解和明确您的目标市场是至关重要的。
要对产品或服务的需求进行市场调研,确定受众群体,分析竞争对手,并确定差异化竞争策略。
这有助于您在市场中找到自己的定位,并制定相应的营销计划。
2. 建立合作伙伴关系:与其他行业内的公司或组织建立合作伙伴关系可以带来更广阔的市场渠道和机会。
寻找具有共同利益和目标的企业,共同开展促销活动、互换客户资源和共享市场情报,将有助于扩大品牌影响力和市场份额。
3. 创新销售策略:传统的销售方法可能无法适应日益变化的市场趋势。
经销商应积极采用创新的销售策略,如线上销售、社交媒体营销和个性化销售。
这些策略可以帮助更好地与客户互动,并提供定制化的解决方案来满足他们的需求。
4. 提供卓越的客户服务:客户服务是经销商营销的重中之重。
确保顾客获得高品质的售前和售后服务,建立良好的客户关系。
及时回应客户的需求和问题,提供专业的咨询和支持,这将为您赢得客户的忠诚和口碑。
5. 持续学习与改进:市场环境不断变化,经销商需要保持敏锐的洞察力和学习能力。
持续学习和改进自己的销售技巧、市场知识和行业动态,将使您能够适应市场的变化并迅速作出反应。
6. 管理库存和供应链:良好的库存管理和供应链是经销商成功的基础。
确保库存充足、适时补货,并与供应商保持密切合作。
通过建立高效的供应链网络和缩短交货周期,提高物流效率和满足客户需求。
7. 关注客户反馈:客户反馈是改进产品和服务的宝贵信息源。
定期与客户进行沟通,邀请他们的意见和建议,了解他们的满意度和需求。
根据客户反馈进行及时调整和改进,提高产品质量和客户满意度。
总之,经销商市场开拓需要综合考虑市场定位、合作伙伴关系、销售策略、客户服务、持续学习、库存管理和客户反馈等方面。
经销商开发步骤和沟通技巧(话术)一、市场走访,充分了解区域内管业经销商的分布,实力和销售思路。
在这个阶段,只需要简单介绍公司的情况,比如,我们在上海属于一线品牌,网络覆盖率处于领先地位,我们从今年起开始拓展全国市场等等。
这个阶段更多的是了解客户情况,而不是选择客户,甚至不需要探询客户的合作意向。
当然,有意向的客户会主动询问我司的意向,我们只需要告知公司有严格的代理商筛选标准和审核流程,我们会考虑他就行了。
二、通过综合比较,锁定重点开发目标一般来说,经销商的选择标准有以下几个方面:1、经销商的实力(观察了解其店面大小,存货多少,业务人员数量、送货车辆等等)2、分销能力(了解经销商的主要客户是什么?是以消费者为主?还是工程为主?还是水工为主?分布在哪里?有多少分销客户或者水工等等信息,分销客户越多,说明分销能力越强)3、经销商的商誉和影响力(通过其他客户打听该客户的声誉,信用度和影响力,是否有拖欠厂家货款的情况?是否有欺骗行为?等等)4、经销商的营销思路和管理能力(好的经销商能够认识到公司的营销策略是有价值的,他们不会固守老的观念,愿意接受新的、先进的营销思想,这样的客户更容易沟通。
而保守的客户会更关心品牌知名度,公司的人员支持等硬性的要求)5、经销商的合作性和配合度(每个经销商的资源都是有限的,合作性好的客户会把你的产品当作重点推荐的产品,如果合作性和配合度不高,即使客户实力很强,我们的产品也未必会销售得好。
了解合作度主要从谈话中判断,比如他和以往的厂家是如何配合的?他是否太自以为是?他是否看重厂商配合?)清楚了解了经销商以上几方面的内容,我们可以以打分的形式对他们进行评估,得分高三、和目标经销商沟通合作试探性了解经销商的合作意向,向经销商介绍我司的营销推广策略和未来的业务模式:1、我们的业务模式是区域代理制。
我们在每个地级市寻找一家代理商,合作开发当地市场。
2、代理商的职责是:●打款备货,保证必要的库存。
怎么开发经销商随着市场经济发展和商业模式的不断变革,经销商已经成为了商业领域中一个不可或缺的角色。
他们不仅作为企业的销售渠道,还为企业提供了更加全面的服务。
如何开发经销商,对于企业的发展来说十分关键。
本文将从以下几个方面来谈谈怎么开发经销商。
一、选定合适的经销商企业想要开发经销商,首先要选定合适的经销商。
从经销商的规模、销售渠道、渠道覆盖区域等方面来考虑,选择与企业经营相符的经销商。
只有选定了符合企业经营理念的经销商,企业才能够找到共同的目标。
二、设定合理的经销政策企业开发经销商,必须要给予经销商足够的支持和帮助,让他们能够感受到与企业合作的利益。
设定合理的经销政策是非常关键的。
企业可以从货品的价格、赠品等方面入手,为经销商提供足够的奖励。
除此之外,佣金比例、代理范围、销售培训等方面,都要给到足够的关注和支持,这样才能够使经销商更加积极地服务企业。
三、加强沟通与培训企业开发经销商,不仅是需要经销商的销售能力,也需要经销商的市场分析能力、对产品的认知能力等。
因此,企业要加强与经销商的沟通,交流各自的思路,并且定期为经销商提供相应的培训服务。
只有让经销商对产品有足够的理解和认知,才能够更好地为企业服务。
四、提供质量保证对于经销商来说,质量保证是非常关键的。
他们必须要保证销售的货品能够满足用户的需求,才能够获得更多的用户和信誉。
所以企业应该及时地向经销商提供质检等服务,及时调整确定的批发价格、销售量等信息,以便及时地行业销售和供应。
五、建立经销商网络对于企业来说,建立完善的经销商网络也是重点中的重点。
企业需要规划如何将经销商之间的合作关系更容易地建立起来,加强合作关系,提供更全面的服务,以便在未来的合作中更好地加强经销商间的联系,不断提高公司的生产销售和业务合作。
而建立经销商网络需要具备较高的理解和社交技巧。
总之,企业开发经销商有利于企业的扩张和市场占有率的提高。
但是要取得好的效果,企业也必须要采用对策。
浅谈如何开发经销商!第一步:找到你的市场在哪里及其特点,做到目标明确第二步:知已知彼,做到心中有数1、知已(企业基本情况与销售政策)2、知彼(经销商、终端用户、竞争对手)第三步:谋划区域市场发展蓝图,做到系统思考业务员在开发新市场时,应该好好的学一下“木匠”,“木讲“在正式动手做佳句之前,在头脑里对家具的轮廓与用材及数量都有了一个规划,也明白先做什么再做什么。
业务员对区域市场作了详细充分的市场调查之后,应该对区域市场要有一个全面的系统规划。
区域市场要规划什么呢?一个完善的区域规划包括区域市场销售目标与市场份额目标及进度、切入市场的产品品种组合、价格与返利政策、选择渠道模式、推进的目标县(乡村)市场与进度、开发经销商的数量与标准、销售人员的布署与激励措施、营销推广计划、促销品计划、广告计划等内容。
业务员在正式启动或者调整市场之前,以书面的形式拟定一份《区域市场发展规划书》,至少对区域市场的运作有清晰的思路。
这样,业务员在运作市场,开发新客户时,不会盲目。
第四步:找准目标对象,做到有的放矢业务员对区域市场进行规划后,应当尽量对目标区域市场所有经销商进行搜索,然后与渠道模式和经销商选择标准相对照,结合所掌握经销商资源的实际情况,确定拟开发的目标经销商。
业务员选准了经销商,不但能迅速将其开发成功,而且新开经销商对区域市场的销量和市场份额增长以及售前、售中、售后服务保障甚至品牌知名度提升等具有极大的促销作用。
业务员要成功开发目标经销商,首先必须找到符合公司发展需要的目标经销商。
业务员如何才能找到符合企业发展需要的目标经销商呢?首先,最大限度的搜索经销商。
搜索经销商最原始的方法是业务员挨家挨户的去走访经销商,了解经销商姓名、电话、主销品种、销量、价格、网点数量、主销区域、送货方式、经营产品质量等等状况。
也许挨家挨户走访经销商效率很低,且工作量很大。
确实这样,要花费很多的时间与精力。
但是业务员应该明白:只有手头有充足的客户资源且掌握了他们大量的信息,才有可能从中找到符合公司发展需要的目标客户。
接着,筛选符合企业发展需要的目标经销商。
从所掌握的经销商当中,筛选最符合企业发展需要的目标经销商。
筛选的方法通常可采取两种:感知法和科学评价法。
感知法是业务员在拜访经销商时,通过与经销商的交流以及对其店面、仓库、经营产品等观察,感知该经销商与其他经销商有明显的优势。
科学评价法是区域销售员设计一个《经销商综合评价表》,包括经销商资金实力、信誉、销量、销售网点、市场开拓能力、服务能力等内容,每项内容根据轻重设定分值,然后通过对经销商的调查实际对应打分。
达到什么分值就认定该客户符合公司发展的需要。
最后,找到既符合企业发展需要又可能与企业合作的目标经销商。
开发新的经销商就好比谈恋爱,要双方走到一起来,还得双方都中意。
不管是用感知法还是科学评价法筛选目标客户,最终要考虑二点:一是经销商是否有可能经营你的产品;二是经销商经营你的产品后他将把你的产品放在一个什么位置,每月能达到多少的销量。
并且在这两点原则的基础上,对目标经销商进行ABC分类,按ABC的次序开发新客户。
第五步:正式拜访前精心准备,做到万无一失业务员在拜访目标经销商前,更主要的是对开发策略做精心的准备。
包括经销商开发目的、经销商开发的目标设定(销量)、经销商切入的品种、价格(厂价、批发价、零售价、毛利)、经消商的区域设定、经销商的网点开发策略、示范策略、技术讲座策略、拜访的时机等等。
而要做好这些准备,关键在于业务员对区域市场和目标客户的熟悉程度。
区域销售员在拜访目标客户前,要检查一下自己的公文包,是否该带的东西都带齐了。
包括笔记本、笔、计算器、电话本、企业介绍样本、产品说明书、营业执照、产品检测报告、产品样品、产品包装袋等等。
业务员在拜访目标客户前,应该与拟拜访客户预约,确定预约的时间和洽谈多久的时间,安排一天的行程路线。
只有这样,才能提高销售效率。
第六步:推销自己,让经销商对你产生好感业务员进入经销商的店内,首先不要和经销商谈生意上的事情,往往与经销商第一次接触就谈生意的,不是被经销商拒绝,就是因找不到双方感兴趣的话题而尴尬,最终你的产品还是无法进入经销商的店内。
因此,业务员开发经销商的第一件事情是想办法与经销商交朋友。
第七步:探询经销商的需求,做到对诊下药很多业务员在拜访经销商时,急于求成的心理特别严重,走到经销商的店里,不管经销商是否愿意听,也不管经销商是否听进去了,反正叽叽呱呱的向经销商灌输自己的企业是如何的有实力,如何的优秀,如此等等。
而结果是不管自己讲得多么动听,多么到位,但最终经销商还是无动于衷。
最有效的说服是说到点子上,也就是你所说的是客户所关心的。
因此,业务员在正式的说服销售之前,要了解客户的需求。
如何了解客户的需求?有两种方法:多问、多听。
多问,问什么呢?问客户的爱好,问客户的家庭成员,问客户的经营历史,问客户的经营厂家,问客户月销量,问客户的品种结构、价格及销量,问客户的经营利润与开支、问客户市场竞争状况,问客户现有厂家对其主要支持,问客户对现有厂家评价,问客户现在的困惑,问客户区域市场的发展趋势,问客户下一步的打算,问客户对本企业的了解程度。
多听,为什么要多听呢?多听,可以让客户感觉你很尊敬他,可以使客户畅所欲言,最大限度的了解客户的基本情况;多听,可以有足够的时间判断和思考客户的讲话是否真实,如何继续引导话题。
业务员应以开放式的姿势,积极投入的方式倾听;听清全部内容,整理出关键点,听出对方感情色彩;以适宜的身体语言回应。
经销商常见的需求有哪些?1、利润需求:经销商以赚钱为目的,其时刻扮演着“有奶就是娘”的角色,一旦经销品牌或者经销品种由于厂家净底价格高或者市场价格混乱,经销商的经营利润比较低或者没有利润时,经销商将背离原品牌厂家,投入高利润品牌厂家的怀抱。
2、发展需求:很多有做大做强欲望的经销商选择经销品牌时,除了考察拟经营品牌的价差和利润外,更重要的是考察拟经销品牌厂家的实力、品牌知名度、厂家对其支持政策力度、经营区域等等影响其发展因素。
3、感情需求:很多经销商除了考虑利润因素和发展因素外,还喜欢跟重感情的业务员和企业打交道。
因此,业务员全方位探询和了解潜在经销商最重要也是最迫切的需求,才有可能打动潜在经销商,使潜在经销商真正变成公司的现实经销商。
第八步:顾问式销售打动经销商,做到润物细无声业务员在正式说服经销商前,就应该思考:经销商凭什么选择你的产品?一般的经销商选择厂家和产品,更多的关注是你的产品给他能带来什么利益,更多的关注经销你的产品比经销其他厂家的产品有哪些更多的好处。
业务员在对市场和经销商的状况充分了解和熟悉的前提下,以顾问的方式,帮助经销商分析行业的发展变化与趋势,帮助经销商分析他目前的处境、所面临的机会与威胁,帮助经销商理清思路,规划他下一步发展,强调我们公司是他最好的选择之一,同时陈述公司的市场运作思路,包括产品策略、人员布置、帮助经销商开发网点等等。
第九步:消除经销商的异议,做到让经销商毫无顾虑业务员在开发客户的过程中,肯定会遇到很多异议,包括公司产品价格太高、公司现款现货政策难以接受、市场处与淡季生意不好做、已与其他厂家订立了合同、要做区域总代理等等。
很多业务员遇到客户的异议就不知所措,对自己、对企业失去了信心,甚至放弃对客户继续的解释与说服。
业务员首先要有面对客户异议的心理准备。
业务员应该知道自己的产品相对于其他厂家来说价格可能高、现款现货的结算方式确实苛刻等等不利的因素,客户对这些提出异议是很正常的事情。
相反,客户的异议是合作的开始。
客户只有将问题抛出来,业务员才有可能对症下药,各个击破,最终赢得客户的理解与认同。
业务员引导客户陈述异议。
可以直接问客户,“X老板,你应该对我们公司及我们公司的产品了解差不多了吧。
你看,还有什么问题影响着我们的合作呢?”。
也可以通过客户周边的人,如店员、搬运工、其家人、其朋友等等去了解。
业务员接下来要分析客户异议的真假。
客户异议的两种情况:真异议,事实确实如此,客户没有办法接受;只是客户的一种借口,或者是一种拒绝的形式,是一种假异议。
判断客户异议的真假,主要在于对市场、对客户了解与熟悉的程度。
然后,分析客户为什么会有这样的异议?难道是自己的工作还没有做到位,还是客户想获得更多的优惠政策,还是客户打心眼里就不会与你合作。
业务员针对客户异议,调整策略或者策略性答复客户的异议。
如价格确实高,可以调低价格或者说明客户你的价格为什么会高,这种价格能够帮助客户带来更多的价值等等。
总之,要消除客户各种各样的异议,只有消除了客户的异议,双方才能在轻松愉快的气围中合作。
第十步:充分借用资源,做到推波助澜有时业务员开发经销商时,做了充分的努力,但是单凭自己的力量,无论如何也无法打动客户。
这时,业务员就应该反省,是自已能力问题还是缺乏公司强有力的政策支持呢?业务员针对有价值的、久攻不下的经销商,可以邀请公司领导等有影响力或者开发与沟通能力特别强的领导前往沟通,给予政策支持;可以将这些经销商带到企业所在地,让他们参观企业,现身感受企业的发展与实力,并与企业领导沟通与交流;也可以带他们前往市场运作成功的样板市场或者样板经销商处,让他们现场感受和体会。
总之,业务员应该利用一切可以利用的资源,来达到消除异议,成功开发的目的。
第十一步:缔合约,下订单很多业务员前期作了大量的如市场调查、经销商拜访、经销商沟通、带经销商参观公司等工作,经销商也表示愿意经营你的产品,但最终还是没有向公司报计划、下订单、提货。
造成这种困境的原因主要有:一是业务员没有盯紧经销商,针对经销商心中没有目标,缺乏危机感;二是客户还在犹豫,还没有最后下决定。
因此,业务员应首先拟定好合同,拿到经销商那里,“X老板,我们的公司、产品、政策你也了解得差不多了。
我迫切希望能尽快与你合作。
为了更好的维护和保障你的权益,我拟定了一份经销合同,你看看吧,如果没有什么问题,我们现在就将合同签订下来,你看行吗?”主动积极的催促并与经销商签订经销协议。
经销协议签订后,马上要求经销商报计划、下订单、拿货,“X老板,我们的合同已经签订下来了,咱们是不是现在就确定一下提货计划,报下计划,以便公司好安排。
你看,这样行吗?”催促经销商下订单,提货。