项目管理参考试题及答案(填空部分)
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试卷代号:A江苏城市职业学院宜兴办学点2014-2015学年第一学期高等专科教育结业考试建筑工程项目管理(正考) 试题20XX 年12月命题人: 张英宝 审核人: 徐皎一、选择题(共1×30=30分)1、按照建标[2003]206号关于印发《建筑安装工程费用组成》的通知,我国现行建筑安装工程费用项目组成为( B )。
A 、直接费+间接费+计划利润+税金 B 、直接费+间接费+利润+税金C 、直接工程费+措施费+规费+企业管理费D 、直接工程费+现场经费+管理费+临时措施费2、( B )组织机构每一个部门只有一个指令源。
A 、职能 B 、线性 C 、矩阵 D 、事业部3、工程预付款的预付时间应不迟于( A )。
A 、开工日期前7天B 、开工后一个月C 、开工后7天D 、开工后约定的时间4、建筑工程项目目标控制的正确过程是( B ) A 、制订目标--对比分析--检查运行--纠正偏差 B 、制订目标--检查运行--对比分析--纠正偏差 C 、检查运行--制订目标--对比分析--纠正偏差 D 、检查运行--制订目标--纠正偏差--对比分析5、20XX 年我国颁布了哪项国家标准,对促进我国建设工程项目管理科学化、规范化和法制化具有重大作用?( D ) A 、工业可行性研究编制手册 B 、工程网络计划技术规程 C 、项目管理实施细则 D 、建筑工程项目管理规范6、在组织流水施工时,用来表达流水施工时间参数通常保括( B ) A 、施工过程和施工段 B 、流水节拍和流水步距 C 、流水过程和流水强度 D 、流水过程和流水步距7、组织流水施工时,划分施工段的最根本目的是( D ) A 、由于施工工艺的要求 B 、可增加更多的专业工作队C 、提供工艺或组织间歇时间D 、使各专业队在不同施工段进行流水施工8、施工过程的连续性是指施工过程各阶段、各工序之间在( A )具有紧密衔接的特性。
A 、在时间上B 、空间上C 、工序上D 、阶段上9、旁站监理人员实施旁站监理时,发现施工企业有违反工程建设强制性标准行为的,有权责令施工企业立即( D )。
最新项目管理试题及答案项目管理试题及答案解析一、单项选择题(共26题,每题2分。
每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.在任何情况下工程项目的建设周期都是有限的,这是工程项目的()特征。
A.唯一性B.一次性C.整体性D.不可逆转性答案:B2.工程项目管理难度最大的阶段是工程项目的()。
A.实施阶段B.策划阶段C.竣工验收阶段D.准备阶段答案:A3.工程项目总控的核心是()。
A.质量控制B.费用控制C.进度控制D.合同控制答案:D4.协商解决施工所需的水、电等必备条件是业主在()的主要任务。
A.项目决策阶段B.项目准备阶段C.项目实施阶段D.项目验收阶段5.某大厦建成后存在严重质量问题,不得不爆破拆除,这说明工程项目具有()的特征。
A.一次性B.唯一性C.不确定性D.不可逆转性答案:D6.同一条工程项目信息,不同的人有不同的理解,这属于沟通中的()。
A.认知障碍B.情感障碍C.偏见障碍D.个性障碍答案:A7.恰当的项目范围()是成功实施工程项目的关键。
A.定义B.变更C.控制D.确认答案:A8.不属于工程项目范围确认依据的是项目的()。
A.可行性研究报告B.工作分解结构C.第三方评价报告D.施工成本管理手册答案:D9.工程项目管理组织一般分为四个层次,按从上到下顺序第三个层次是()。
A.决策层C.执行层D.协调层答案:C10.根据项目专业特点,将项目直接安排到公司某一部门内进行,这属于()组织形式。
A.复合式8.项目式 C.职能式D.矩阵式答案:C11.对于周期长的项目,人力资源管理工作必须增加()内容。
A.组织计划B.人员获取C.团队发展与调整D.分工协作答案:C12.选择余地大,但成本高的项目团队人员获取方法是()。
A.公司内选拔B.同有关部门商谈C.预安排D.公开招聘答案:D13.工程招标人与中标人签署合同时,中标人需要提交()。
A.履约担保B.支付担保C.投标担保D.抵押担保答案:A14.招标人与中标人订立合同的时间是自中标通知书发出后()日内。
建设工程项目档案管理培训考试试题及答案建设工程项目档案管理知识培训考试试题(含答案)一、填空题:1、文件材料转换成档案必须是( 办理完毕)的、( 具有保存价值)的、( 经系统整理)的。
2、在签订项目设计、施工及监理合同、协议时,应设计(专门)条款,(明确)有关方面提交相应项目文件以及所提交文件的整理、归档责任。
3、项目竣工验收后,建设单位根据合同、协议和规定向(业主)单位、(生产使用)单位、项目主管部门及有关档案管理部门移交(项目档案)。
4、建设项目文件归档审查,需由“三方”会审,指的是( 竣工文件的编制方)、( 质监部门)、( 监理部门)。
5、竣工图内容应与施工图设计、( 设计变更)、洽商、(材料变更)、施工及质检记录相符合。
6、组卷的原则是,遵循科技文件的( 形成规律 )、保持案卷内科技文件的有机联系和案卷的( 成套 )、系统,便于档案的( 保管 )和( 利用 )。
7、电子文件的鉴定工作应包括对电子文件的( 真实性)、完整性、( 有效性)的鉴定及确定( 密级),归档范围和划定( 保管期限)。
8、工程档案案卷题名的拟写要求:应( 简明 )、( 准确 ) 揭示卷内文件的内容。
9、归档电子文件应以(盘)为单位填写《归档电子文件登记表》首页,以( 件)为单位填写续页。
10、案卷是由( 互有联系 )的若干文件组合而成的档案保管单位。
11、对成册、成套的科技文件组卷时宜保持其( 原有 )形态。
12、组卷时要求案卷内科技文件应齐全、完整,( 签章)手续完备。
13、案卷内科技文件的载体和书写印制材料应符合档案( 保护 )要求。
14、科技文件宜采取按系统、( 成套性)特点进行案卷或卷内文件排列。
卷内文件一般应( 文字材料)在前,图样在后;译文在前,( 原文 )在后。
15、案卷内管理性文件按问题结合时间(阶段)或重要程度排列。
一般应正件在前,附件在( 后 );复文在( 前 ),来文在后。
16、在编写卷内科技文件页号时,已有页号的文件可不再重新( 编写 )页号。
项目安全管理试题及答案一、选择题1.项目安全管理的核心是()。
A.项目质量控制B.项目时间控制C.项目资源管理D.项目风险管理答案:D.项目风险管理2.以下哪个是项目安全管理的目标之一()。
A.确保项目按照计划进行B.确保项目成本控制在预算范围内C.确保项目顺利交付D.确保项目施工安全答案:D.确保项目施工安全3.在项目安全管理中,风险管理的基本流程包括以下哪些环节()。
A.风险识别、风险评估、风险规划、风险监控B.风险规划、风险识别、风险监控、风险评估C.风险评估、风险规划、风险识别、风险监控D.风险监控、风险评估、风险规划、风险识别答案:A.风险识别、风险评估、风险规划、风险监控4.以下哪种安全风险属于人为因素引起的()。
A.自然灾害B.技术故障C.物资短缺D.操作失误答案:D.操作失误5.在项目安全管理中,下列哪项属于风险规划的内容()。
A.调查研究B.预处理C.评估风险D.监控风险答案:B.预处理二、填空题1.项目安全管理的目标是确保项目的()。
答案:施工安全2.项目安全管理的基本流程包括风险()、风险评估、风险规划和风险()。
答案:识别、监控3.项目安全风险可以分为()因素和外部因素。
答案:内部4.在项目安全管理中,事故预防措施属于风险()的内容。
答案:规划5.项目安全管理需要考虑的关键因素包括人员()、工种风险、现场环境、设备安全等。
答案:素质三、问答题1.请简要介绍项目安全管理的基本内容。
答:项目安全管理的基本内容包括风险识别、风险评估、风险规划和风险监控。
风险识别是指对项目中可能出现的潜在危险进行识别和分析;风险评估是对已识别的风险进行评估,确定其可能性和影响程度;风险规划是采取相应的措施,对风险进行有效的预处理和管控;风险监控是定期进行风险的跟踪和监测,及时采取措施应对风险变化。
2.项目安全管理中,在风险识别过程中需要考虑哪些因素?答:在风险识别过程中,需要考虑的因素包括人员素质、工种风险、现场环境、设备安全等。
单选题(共30题,每题2分)1 .大中型工程项目是由多个()组成的。
•A.单项工程••B.单体工程••C.单位工程••D.分项工程•2 .根据《建设工程施工劳务分包合同(示范文本)》(GF—2003—0201)通用合同条款,应由劳务分包人完成的工作是()。
•A.收集技术资料••B.搭建生活设施••C.编制施工计划••D.加强安全教育•3 .反映一个组织系统中各子系统之间指令关系的是()。
•A.组织机构模式•B.职能分工表••C.项目合同图••D.工作流程图•4 .横道图作为建设工程进度计划的直观表示方法,其主要优点是能够()。
•A.明确表达工作之间的逻辑关系••B.直观表示工作所拥有的机动时间••C.明确表达影响工期的关键工作••D.直观标识各项工作的开始和结束时间•5 .在工程项目施工中处于中心地位,对工程项目施工负有全面管理责任的是()。
•A.项目总监理工程师••B.项目总工程师••C.施工方项目经理•D.设计方项目经理•6 .按照我国现行管理体制,施工方项目经理( )。
•A.是施工企业法定代表人••B.是施工企业法定代表人在工程项目上的代表人••C.是一个技术岗位,而不是管理岗位••D.须在企业项目管理领导下主持项目管理工作•7 .建设工程项目质量控制系统的管理文件或手册,是承担该项目实施任务各方应共同遵循的管理依据,它在()过程中形成。
•A.分析系统质量控制界面••B.编制系统质量控制计划••C.制定系统质量控制制度••D.明确系统质量控制网络•8 .监理工程师通知承包商进行工程量计量后,承包商未能在约定时间派人参加,则()。
•A.监理工程师单独计量有效••B.监理工程师单独计量无效••C.监理工程师应推迟计量时间••D.监理工程师单独计量后再请承包商确认•9 .根据成本信息和施工项目的具体情况,运用一定的专门方法,对未来的成本水平及其可能发展趋势做出科学的估计,这是()。
•A.施工成本控制••B.施工成本计划••C.施工成本预测••D.施工成本核算•10 .下面哪些文件应该由项目经理组织编写?()•A.项目管理规划••B.深基坑支护专项施工方案••C.施工进度计划••D.公司财务管理制度•11 .危险源的定义为()。
华中师范大学网络教育学院《电子商务项目管理》练习测试题库及答案一、填空题1、每一个项目都会在范围、、成本等方面受到约束,这些限制在项目管理中有时被称为三约束。
2、项目生命周期分为概念、、实施和收尾四个阶段。
3、变更控制系统通常包括变更控制委员会(CCB)、和变更信息的沟通过程等。
4、整体变更控制的几个重要输出有更新的项目计划、和教训记录文档。
5、马斯洛需求层次理论的最低层次的需求是的需求。
6、赶工和是缩短项目进度的两种技术。
7、挣值法实际是一种分析之间差异的方法。
8、项目沟通管理包括、信息发送、绩效报告和管理收尾等过程。
9、“国际标准化组织”开发的质量系统标准被称为,它提供了一个组织满足其质量认证标准的最低要求。
10、项目风险管理包括、风险量化、风险应对计划制定和风险应对控制四个主要过程。
11、项目管理过程组包括启动、计划、、控制和收尾五个过程组。
12、通常包括变更控制委员会、配置管理和变更信息的沟通过程等。
13、项目计划由来制订。
14、项目范围规划就是确定项目范围规划并编写的过程。
15、成本估算有量级估算、和最终估算等类型。
16、项目沟通管理包括、信息发送、绩效报告和管理收尾等过程。
17、项目风险管理包括、风险量化、风险应对计划制定和风险应对控制四个主要过程。
18、合同管理是保证承包商的实际工作满足的过程。
19、常被用来表示资源负荷,同时也被用来表示资源超负荷的图示工具被称为。
20、买方承担风险最小的合同是合同。
21、工作结构分解图(WBS)是的结果。
22、里程碑是项目中的重要的事件,通常为一个的完成。
23、反映了计划的和实际的进度计划信息。
24、项目成本管理包括资源计划、成本估算、、成本控制等主要过程。
25、参与项目的人数有n个,则共有条沟通渠道。
26.标准差是一个决定有缺陷个体的可接受数目的关键因素,GE等公司为了建立高质量标准,使用属于标准差中的作为质量控制的标准。
27、项目风险管理包括风险识别、、风险应对计划制定和风险应对控制四个主要过程。
一、 选择题(请在题目结尾处括号内填写答案) 单选1—40题,0。
5分/题,共20分1.中国中铁股份有限公司《工程项目精细化管理办法(试行)》适用于股份公司、二级公司和三级公司(统称公司)在建的国内外( )项目。
(B ) A 。
铁路工程 B.各类工程 C.直管工程 D 。
公路工程 2。
工程项目实施分级管理。
三级公司是工程项目管理的( A )。
A. 主责层 B 。
指导层 C.管控层 D 。
操作层 3。
前期策划工作中,管理交底是公司层面哪个管理部门主责 (D )。
A 。
工程管理部 B 。
技术部 C 。
市场营销部 D 。
企业管理部4。
项目组织机构组建时,通常设立“五部二室”,下列部门中不属“五部二室”范畴的是( B ).A 。
工程部 B.生产协调部 C 。
试验室 D 。
物机部5。
公司在《项目管理策划书》的基础上,制定《项目部经济承包责任书》,待项目责任成本预算下达后,经( )与项目经理签字后生效。
( C ) A.公司副总经理 B 。
公司书记 C 。
公司总经理 D.公司总工程师6。
公司大力推广使用《中国中铁工程项目成本管理信息化系统》,建立有效的后台卡控机制。
下列不属于公司能通过后台实现的功能是( A )。
A 。
在线收方结算 B 。
在线实时审批C 。
在线实时监控D 。
在线实时预警7.项目部在收到司法部门或行政执法机关送达的法律文书(包括但不限于传票、应诉通知书、起诉状副本、裁定书、判决书、处罚决定书等法律文书)时,应当由所属单位( )统一签收,不得滞留( A ).A 。
法律事务机构B 。
工程部C 。
责任成本部D 。
办公室8。
在建设施工合同签订后,项目部( )及时就合同的重点内容对其他部门进行交底。
其他合同由项目部责任部门对所签订的合同传递到相关部门,并就重点内容进行交底. ( D )A 。
工程部 B.财务部 C.项目经理 D.工经部9。
项目合同管理职责分工:( )是物资、机械设备类合同管理工作的主责部门; ( C )A.工程部 B 。
《工程项目管理》期末试题(一)一、填空题(共20小题,每空1分,共计20分)1.质量教育一般包括。
2.马斯洛的需要层次理论把人的需要分成.3.按照工程项目建设费用计划编制的目的可分为。
4.我国的工程项目管理制度包括。
5.工程项目费用管理的关键阶段是。
6.合同的履行过程包括。
二、单项选择题(共10小题,每题2分,共计20分)1.下列对建设工程项目各参与方进度控制的任务说法正确的是( )。
A。
业主方进度控制的任务是控制整个项目设计准备阶段工作进度B。
设计方进度控制的任务是依据设计任务委托合同对设计工作进度的要求控制设计工作进度C.施工方进度控制的任务是依据施工任务委托合同控制整个项目的实施阶段D.在国际上,设计进度计划主要是按施工单位实际的施工进度要求制定的提供设计文件的进度计划2。
在双代号网络计划中,若同时存在多条关键线路,那么这些关键线路的关键工作的持续时间之和的大小相同( ).A。
不一定相同 B.相同 C.一般不同D。
肯定不同3.安全事故处理程序的第一步是()。
A.处理安全事故 B.编写调查报告 C.报告安全事故D.安全事故调查4。
建设工程项目管理的核心任务是项目的( )。
A。
目标规划B。
目标比选C。
目标论证D。
目标控制5.下列选项不属于建设工程项目管理中常见组织结构模式的是()。
A.职能组织结构B.直线职能组织结构C。
线性组织结构 D.矩阵组织结构6.关于成本加酬金合同的特点和应用,下列说法正确的是()。
A。
该计价方式不利于项目管理合同B。
采用该计价方式不利于业主方的进度控制C。
采用该计价方式不利于业主方的投资控制D。
该计价方式不利于施工总承包管理合同7.国家规定特大伤亡事故是指一次死亡()的安全事故.A。
10人以上(含10人)B。
20人以上C.30人以上D.50人以上8。
PDCA循环中,处置阶段的主要任务是()。
A。
明确目标并制定实现目标的行动方案B.展开工程的作业技术活动C.对计划实施过程进行各种检査D。
第零章 -软件项目管理概述 一. 选择1. 以下哪一项最能表现某个项目的特征 (C)A. 运用进度计划技巧 C. 确定期限2. 项目管理需要在相互间有冲突的要求中寻找平衡,除了 :(A)A. 甲方和乙方的利益 C. 有不同需求和期望的项目干系人B. 范围,时间,成本,质量D. 明确的和未明确表达的需求3. 以下都是日常运作和项目的共同之处,除了A. 由人来作B. 受制于有限的资源:(D)C. 需要规划、 执行和控制D. 都是重复性工作4. 有效的项目管理要求项目管理团队理解和利用以下专业知识领域的知识和技能,除了 :(C) A. 项目管理知识体系 B. 应用领域知识、标准与规章制度7. ( C) 是为创造一种产品、服务或者结果而进行的临时性的努力A. 项目群B. 过程C. 项目D. 组合8. 下列( D )不属于项目管理的特征A. 独特性C. 拥有主要顾客或项目发起人9. 下列(C )不属于项目管理的三维约束A. 达到范围目标B. 达到时间目标10. ( A )就是将知识、技能、工具和技术应用到项目活动,以达到组织的要求A. 项目管理B. 项目组管理C. 项目组合管理D. 需求管理11. 为相同的功能组合而实施的一系列应用开发项目,作为( B )的一部分,后者能够得到更好的管理。
A. 组合B. 项目群C. 投资D. 合作12. PMI 提供的认证项目叫做( B )A. Microsoft Certified Project Manager 二. 填空B. 整合范围与成本 D. 利用网络进行跟踪C. 以项目为手段对日常运作进行管理 5. 下列都是子项目的正确说法,除了 :(D)A. 划分子项目的目的是为了便于管理 C. 项目生命期的一个阶段是子项目 6. 管理一个项目包括以下内容,除了 :(D)A. 识别要求C. 权衡质量、范围、时间和费用的要求D. 处理人际关系技能B. 子项目的划分便于发包给其他单位 D. 子项目不能再往下划分成更小的子项目B. 确定清楚而又能实现的目标D. 制定符合项目经理期望的计划和说明书B. 通过渐进性协助实施的 D. 具有很小的确定性C. 达到沟通目标D. 达到成本目标B. Project Management ProfessionalC. Project Management ExpertD. Project Management Menter1. 项目目标成功实现的制约因素有:(项目范围),成本,进度计划,客户满意度。
《项目管理》期末复习题2006.12更新了部分习题一、判断题(正确画√,错误画×)1.项目是由临时性的组织来完成的。
(T)2.项目的选择包括评估各种需求和机会,评估必须是有形和定量的。
(F )3.在双代号图中,每一事件(圆圈)必须有惟一的事件序号,即网络图中不会出现相同的事件序号。
(T )4.根据项目生命周期可知,不同项目各阶段资源投入强度不同。
通常是前期投入低,逐渐增加达到高峰后开始降低。
(T )5.具有正总时差路径被称为关键路径。
(F )6.申请书是一份推销文件,而不是技术报告。
(T)7.某项活动的最早开始时间和最早结束时间是通过网络图反向推算得到的。
(F )8.在绘制网络图时,把活动画在一个闭路中是不允许的,因为它描述的是不断自我重复的活动路径。
(T )9.项目必须完成的整个时间段被定义为从预计开始时间到要求完工时间。
(T )10.某项活动的浮动时间为负值,表明该项活动花费的时间可以延长。
(F )二、单项选择题1. 项目生命周期四个阶段中,第二阶段结束于(A )A)签订合同B)需求建议书的发布C)申请书的提交D)项目结束2.固定价格合同对于客户和承约商来说,风险分别是(B )A)低低B)低高C)高低D)高高3.进度偏差SV<0(为负值)时,表示(B )A)进度提前B)表示进度延误C)实际消耗工时(或成本)低于预算值,即项目有结余或效率高D)实施成本过高,即实际消耗工时(或成本)超过预算值,即项目超支4.右图是一个单代号图,表示(A )A)活动A结束10天以后,活动B才能开始ArrayB)活动A开始10天以后,活动B才能开始C)活动A结束10天以后活动才能结束D)活动A开始10天以后活动B才能结束5.准备需求建议书的目的是从(C )的角度全面、详细地阐述为了满足识别需求所要做的工作。
A)项目参与人员B)项目经理C)客户D)项目承约商三、多项选择题1.下列工作中属于项目的是()A) 策划一场婚礼B)开发一个软件C)为人民服务D)主持一次会议E)管理大楼的卫生服务2.项目目标通常用下列要素来表示()A)工作范围B)顾客满意度C)进度计划D)成本E)工作人员3. 下面对单代号图描述正确的是()A)节点表示活动B)箭线表示活动C)箭线表示活动(工作)之间的逻辑关系。
项目管理基础知识练习题及答案一、单项选择题(每题 1 分,共 10 分)1、项目是为完成一个( B )的产品或服务而进行的一种一次性服务。
A、单独B、唯一C、无数D、复杂2、人力资源管理是在项目开展过程中为确保( A )地利用各种人力资源而进行的管理工作。
A、有效B、无效C、顺利D、简单3、整体管理是确保各项目工作能够相互协调配合所需要的( D )管理工作,它由项目计划制定、项目计划实施和综合变更控制构成。
A、混合性B、独特性C、整体性D、综合性4、时间管理是保证整个项目能够( C )完成所开展的管理工作。
A、及时B、顺利C、按时D、有效5、成本管理是在项目开展过程中确保在批准预算内完成项目所需的各个工作内容所进行的( C )管理。
A、预算B、成本C、费用D、合格6、采购管理是执行机构从项目组织外部获得( B )和服务所需要的管理工作。
A、物质B、物资C、物品D、食品7、沟通管理是在项目开展过程中为确保有效地生成、收集、储存、( C )和使用项目有关的信息,而进行的信息传播与交流工作。
A、整理B、实施C、处理D、了解8、风险的三要素是事件、( B )、影响。
A、效率B、概率C、危害D、情况9、项目时间控制的方法之一是( A )。
A、绩效衡量B、偏差分析和管理C、项目管理软件D、趋势分析和预测 10、里程碑事件是项目中的重大事件,通常是指项目开展过程中一个主要( A )的完成,它是项目进程中的一些重要标记,是在计划阶段应该重点考虑的关键点,里程碑既不占用时间也不消耗资源。
里程碑事件的实际意义在于他们是项目计划和控制的重点。
A、可交付成果B、结果C、标记D、计划二、填空题(每空 1 分,共 45 分)1、项目管理的核心部分包括(时间管理)、成本管理、(质量管理)。
2、项目综合管理包括: 整体管理、(范围管理)、(风险管理)。
这是将项目视为一个完整的系统去思考和分析的,主要解决一些全局性的问题。
3、项目保障管理包括: (人力资源管理)、(采购管理)和沟通管理。
软件学院研究生课程“IT项目管理”考试题答案(08级脱产班)一、填空:(每题2分,10题共20分)1、人们已经认识到IT 项目失败的原因主要有两个,一是由于IT 应用项目越来越复杂;二是由于缺乏合格的IT 项目管理人才。
2、越来越多的企业引入项目管理,把它作为主要的运作模式和提高企业运作效率的解决方案。
3、自从有了人类,就有了活动,这些活动具有的三个基本特点是目的性、依存性和知识性。
4、IT随着人类的发展,有组织的活动逐步分化为2种类型,它们分别是作业和项目。
5、管理是社会组织中,为了实现预期目标,以人为中心进行的协调活动。
这一表述包含了以下五个观点:(1)管理的目的是为了实现预期目标。
(2)管理的本质是协调。
(3)协调必定产生在社会组织之中。
(4)协调的中心是人。
(5)协调的方法是多种多样的。
6、P MBOK中核心的知识领域有4个,它们是范围管理、时间管理、成本管理、质量管理。
之所以称其为核心知识领域,是因为在这几个方面将形成具体的项目目标。
7、信息技术是以电子计算机和现代通信为主要手段,实现信息的获取、加工、传递和利用等功能的技术总和。
8、组织环境包括自然环境和社会环境,是组织系统所处的环境。
9、范围是指产生项目产品所包括的所有工作及产生这些产品所用的过程。
项目范围管理是指对项目包括什么与不包括什么的定义与控制过程。
10、美国著名心理学家詹姆斯指出,一个没有受过激励的人,仅能发挥其能力的20%至30%,而当他受到激励时,其能力可以发挥到80%至90%。
二、选择题:(单选题,请选择最佳答案。
每题2分, 10题共20分)1、以下哪一项不是系统方法的内容( B )。
a.系统观念b.系统测试c.系统分析d.系统管理2、以下哪一项不属于项目管理的辅助知识领域。
( A )a.项目质量管理b.人力资源管理c.沟通管理d.风险管理3、以下哪一项是项目定义阶段中启动过程的一个主要成果。
(C)a.获得足够的项目经费b.编制项目计划c.选择一位项目经理d.完成工作分解结构4、项目成本管理包括的主要过程有 ( D )。
2021项目管理师试题及答案习题11、以下关于冲突的说法都正确,除了:A、冲突应该及早处理,并利用直接、合作的方式处理B、冲突解决不能采用惩戒措施C、冲突的来源包括资源匮乏、进度安排和个性D、首先应由团队成员负责解决相互间冲突【参考答案】B2、以下说法都正确,除了:A、项目过程中进行绩效考核的目标在于重新确定角色和职责,提供反馈,制定个人培训计划B、项目绩效考核应该正式C、360 度反馈也是项目绩效考核方法D、项目成员从其主管处获得反馈【参考答案】B3、集中办公的说法都正确,除了:A、虚拟团队的使用不会减少集中办公的频率B、集中办公可以是临时性,也可贯穿项目始终C、集中办公可以培养项目团队的集体感D、集中办公地点也称为作战室【参考答案】A4、在项目进行过程中,项目班子成员的人数从五人增加到九人。
会增加多少条沟通线路?A、10B、26C、36D、46【参考答案】B5、沟通不良和未解决冲突预示着:A、项目错误复杂。
B、进度计划失败。
C、项目班子低效。
D、矩阵组织。
【参考答案】C6、项目经理花在沟通上的时间占多少?A. 50%B. 75%-90%C. 30%D. 40%-60%【参考答案】B7、项目经理和项目团队的沟通最好应该:A、通过日进度报表。
B、通过审批过的文字表格。
C、通过口头和书面交流。
D、通过正式的管理等级体制。
【参考答案】C8、沟通基本模型的关键组件包括以下,除了:A、编码B、距离C、媒介D、干扰【参考答案】B9、在人对人的沟通中,消息同时通过口头和非口头传送。
作为一个一般规则,通过非口头暗示传送的消息占多少比例?A.5%~15%B.20%~30%C.40%~50%D.高于50%【参考答案】D10、以下的说法正确的是?A、项目沟通不应该发布坏消息B、沟通需求分析目的在防止干系人收到过多的信息C、沟通需求分析是沟通规划的依据D、沟通渠道总量是n(n-1)【参考答案】B11、以下哪一项最能表现某个项目的特征:A、运用进度计划技巧。
16.2.1 填空题1.在软项目管理中,控制包括,,和。
2.软件项目计划是由和共同经过阶段后制定的。
3.能协调软件开发,使得混乱减少到最小的方法是使用。
4.在软件的生产过程中,总是有大量各种信息要记录,因此,在产品的开发过程中起着重要的作用。
5.成本估算是在软件项目开发之前,估算项目开发所需的,和。
6.软件工程管理不同于其他过程管理,它对保证高质量的产品更具有极为重要的意义。
7.成本估算方法中,有自顶向下估算方法,自底向上估算方法和方法。
的制度突出了主程序员的领导,责任集中到少数人身上,有利于提高软件质量。
9.基线的作用是把各阶段的开发工作划分得更加明确,便于检查与确认阶段成果。
因此,基线可以作为项目的一个。
10.在一个大系统的开发过程中,由于失误造成的后果要比程序错误造成的后果更为严重。
11.软件工程包含和两大部分内容。
12.在软件开发和维护过程中一个软件往往有许多版本,版本控制工具用来存储,更新,恢复和管理一个软件的。
13.参照以前完成的项目所耗费的总成本,来推算将要开发的软件的总成本,然后把它们按阶段,步骤和工作单元进行分配,这种方法称为方法。
14.软件工程管理的具体内容包括对开发人员,组织机构,用户,等方面的管理。
15.差别估算的缺点是不容易明确“差别”的界限,但它的优点是可以提高。
16.在一个软件项目的开发过程中要自始至终得到的密切合作与支持。
17.风险分析是实际上就是贯穿在软件工程中的一系列风险管理步骤,其中包括,,,和。
18.软件开发项目生存期详细实际阶段应包括的文档。
19.软件项目计划的第一项活动是确定()20.行业标准是由行业机构学术团体或国防机构制定的适合某个行业的标准。
IEEE指(),GIB指();DOD_STD指()。
21.工程网络图是一种()图,该图中用()表示事件,有向弧或箭头表示子任务的进行,箭头上的数字称为(),箭头下面的括号中的数字表示该任务的()。
22.软件配置管理。
项目管理测试题及答案测试说明:●本套测试题满分150分,90分为通过线,即低于90分不能通过学习测试。
●完成本套测试题平均需要4小时,一般前四个部分约需要2小时,第五部分约需要2小时一、名词解释(每题2分,共10分.)1、系统思维:从复杂整体相互关联的各要素之间的相互联系、相互作用出发考虑问题,以追求系统而不是各要素的利益最大化.2、项目权力:项目经理可以对项目工作发出指示、通知、要求。
项目权利是针对那些与项目经理没有上下级关系的个人或组织,因此项目经理的项目权利来源于运用专家权利、参照性权利。
3、团队活力:以工作为导向的团队成员的互动,产生团队的集体力量大于个人力量之和。
4、成员力:基于成员意识的成员的品质和能力。
5、风险触发器:预示某个风险即将发生,或者显示某个风险正在或是已经发生。
也叫风险症状或是风险预告信号。
二、填空题(每空1分,共20分.)1、项目就是一系列需要在特定时间完成的、相互关联的的活动.2、项目的特征为临时性、独特性和逐步细化。
3、项目管理中的三大收尾为技术收尾、合同收尾、行政收尾。
4、定义目标应使目标具有五大性质:可衡量、可控制、具体、明确、合理。
5、项目经理的权力包括正式权力、专家权力、参照性权力和项目权力,其中真正属于项目经理自身的权力为专家权力和参照性权力。
6、团队成员对团队的忠诚包括共同目标、共同行为准则、相互依赖三个因素.7、只有面对或妥协才是解决冲突的根本之道.三、判断改错题(判断对错并更正,对错误未能更正不得分,每题2分,共20分。
)1、不能测量,就不能改进。
(对)改正:2、好的领导应该直接管理好员工和工作。
(错)改正:好的领导应当制定明确的目标,引导和激励员工做好自己的工作,实现目标。
3、一个组织中,如果个别事或个别人出错,你可以只处理该事或该人;如果许多事情或许多人都出错,你就一定要处理该系统.(对)改正:4、风险责任人主要是对风险监控和应对过程负责任,而不是对结果负责任.(对)改正:5、要有效创新就不能有约束,只有没有任何约束天马行空才能创新。
软件工程与项目管理试题一及答案一、单项选择题(每小题1分,共20分。
在每小题的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
)1.在下列工具与环境中()属于较早期的CASE。
A.基于信息工程CASEB.人工智能CASEC.结构的基于图形CASED.集成的CASE环境2.Putnam成本估算模型是一个()模型。
A.静态单变量B.动态单变量C.静态多变量D.动态多变量3.在McCall软件质量度量模型中,()属于面向软件产品修改。
A.可靠性B.可重用性C.适应性D.可移植性4.ISO的软件质量评价模型由3层组成,其中用于评价设计质量的准则是()A.SQIC B.SQMC C.SQRC D.SQDC 5.软件复杂性度量的参数包括()A.效率B.规模C.完整性D.容错性6.对象实现了数据和操作的结合,使数据和操作()于对象的统一体中。
A.结合B.隐藏C.封装D.抽象7.软件调试技术包括()A.边界值分析B.演绎法C.循环覆盖D.集成测试8.瀑布模型的存在问题是()A.用户容易参与开发B.缺乏灵活性C.用户与开发者易沟通D.适用可变需求9.软件测试方法中的静态测试方法之一为()A.计算机辅助静态分析B.黑盒法C.路径覆盖D.边界值分析10.软件生命周期中所花费用最多的阶段是()A.详细设计B.软件编码C.软件测试D.软件维护11.第一个体现结构化编程思想的程序设计语言是()A.FORTRAN语言B.Pascal语言C.C语言D.PL/1语言12.程序的三种基本控制结构是()A.过程、子程序和分程序B.顺序、选择和重复C.递归、堆栈和队列D.调用、返回和转移13.在详细设计阶段,经常采用的工具有()A.PAD B.SA C.SC D.DFD 14.详细设计的结果基本决定了最终程序的()A.代码的规模B.运行速度C.质量D.可维护性15.需求分析中开发人员要从用户那里了解()A.软件做什么B.用户使用界面C.输入的信息D.软件的规模16.结构化程序设计主要强调的是()A.程序的规模B.程序的效率C.程序设计语言的先进性D.程序易读性17.IDEF。
软件学院研究生课程“IT项目管理”考试题答案(08级脱产班)一、填空:(每题2分,10题共20分)1、人们已经认识到IT 项目失败的原因主要有两个,一是由于IT 应用项目越来越复杂;二是由于缺乏合格的IT 项目管理人才。
2、越来越多的企业引入项目管理,把它作为主要的运作模式和提高企业运作效率的解决方案.3、自从有了人类,就有了活动,这些活动具有的三个基本特点是目的性、依存性和知识性。
4、IT随着人类的发展,有组织的活动逐步分化为2种类型,它们分别是作业和项目。
5、管理是社会组织中,为了实现预期目标,以人为中心进行的协调活动。
这一表述包含了以下五个观点:(1)管理的目的是为了实现预期目标。
(2)管理的本质是协调.(3)协调必定产生在社会组织之中。
(4)协调的中心是人。
(5)协调的方法是多种多样的.6、P MBOK中核心的知识领域有4个,它们是范围管理、时间管理、成本管理、质量管理.之所以称其为核心知识领域,是因为在这几个方面将形成具体的项目目标。
7、信息技术是以电子计算机和现代通信为主要手段,实现信息的获取、加工、传递和利用等功能的技术总和。
8、组织环境包括自然环境和社会环境,是组织系统所处的环境.9、范围是指产生项目产品所包括的所有工作及产生这些产品所用的过程。
项目范围管理是指对项目包括什么与不包括什么的定义与控制过程。
10、美国著名心理学家詹姆斯指出,一个没有受过激励的人,仅能发挥其能力的20%至30%,而当他受到激励时,其能力可以发挥到80%至90%.二、选择题:(单选题,请选择最佳答案。
每题2分, 10题共20分)1、以下哪一项不是系统方法的内容( B ).a.系统观念b.系统测试c.系统分析d.系统管理2、以下哪一项不属于项目管理的辅助知识领域。
( A )a.项目质量管理b.人力资源管理c.沟通管理d.风险管理3、以下哪一项是项目定义阶段中启动过程的一个主要成果。
(C)a.获得足够的项目经费b.编制项目计划c.选择一位项目经理d.完成工作分解结构4、项目成本管理包括的主要过程有 ( D )。
项目管理知识测试题A卷项目管理员工作职责单项选择题(以下四个答案中,每题只有一个最恰当的答案,请将正确答案填在括号中)1、下列关于项目的说法哪种是正确的()A:项目有一个明确的目标B:项目的唯一性,决定项目的确定性C:项目是循环往复的D:项目是项目团队决定的答案见P3-4(B、D都是项目基本特征中故意迷惑人的错误说法)2、下列说法正确的是()A:项目只能由企业或个人发起B:项目只能由项目团队自由发起C:A和B 都可以发起D:项目是自发的答案见P4-53、关于冲突的描述最正确的是()A:只要思想工作做得好,就可以避免冲突B:冲突的主要来源是个性C:冲突是不可避免的是有益的D:安抚可以最好的解决冲突答案见P26 A、B、C说法各有道理,本题的意思是要正确的理解冲突。
4、正确处理冲突的模式是()A:促膝谈心B:逼迫或强制C:让冲突自己化解D:对冲突双方各打50大板答案见P26 只有B是五种处理冲突模式中的一种5、项目启动的标志是()A:编制项目建议书B:项目可行性研究报告已或通过C:进行工作结构分解D:颁发项目许可证答案见P13 A和B都是立项之前要做的工作。
C是实施项目要做的工作项目分解6、关于WBS说法不正确的是()A:WBS最底层的项目通常称作工作包B:因为工作包在WBS最底层,所以不可以再分C:对于一个较大的项目WBS的结构通常分为4—6层D:WBS的第一层为可交付成果答案见P45答案B由于有“最底层”的字样,常会给人以错误的信息。
7、下列关于工作分解结构正确的描述是()A:WBS是进行范围规划时所使用的重要工具和技术之一B:因为项目是一次性的,所以WBS不可以重复使用C:项目的独立性决定WBS的唯一性D:工作分解结构中所有的分支都必须分解到同一水平答案见P42-43这题主要是要掌握工作分解结构的内涵,正确运用工作分解结构8、下列哪个不属于项目的工作结构分解方法()A:类比法B:自上而下法C:自下而上法D:分析法答案见P39-40A、B、C都是进行工作分解结构的方法,只有D不是9、关于制定WBS的基本原则下列说法正确的是()A:制定项目工作分解结构是项目经理的工作,和其他人员无关B:WBS中的一项工作是由多人来完成的,负责人也为多个C:WBS是可变的,不一定与工作任务的实际执行过程相一致D:下一级各项工作之和对于其上一级工作的完成是充分必要的答案见P5110、我们常说的项目责任矩阵是()A:WBS—RBS B:WBS—OBS C:WBS—CBS D:OBS—ABS答案见P37项目责任矩阵是项目工作分解结构与组织分解结构结合的产物。
参考题1.项目可能出现大量的不同的工作结果。
你需要收集有关这些工作结果的信息,例如发生什么样的成本,产生了什么可交付成果,以及还存在什么突出问题等等。
你需要这些信息是为了什么:a.执行项目计划b.全面的变更控制c.报告绩效√d.项目范围认证2.你被任命为你的组织内一个项目经理,负责设计,开发和执行一套企业资源规划系统(即ERP系统)。
你将与组织外的供货商签约,后者提供ERP软件。
你认识到详细规划这些实时系统是成功的关键,因此组建了一个由重要股东组成的小组准备计划。
为了帮助项目计划的制定,你应该:a.分析是进行“自造”还是“购买”;b.利用课程知识和以前项目积累的历史信息(数据);c.收益一成分析d.利用项目管理信息系统√3.为项目经理,你意识到了项目进展评估会议的重要性。
在项目执行过程中,这些会议:a.应该经常举行以取得对项目执行的目标和达到目标方法上的共识;b.可以减少举行此类会议的频度;√c.需得到加强以综合分散的目标的;d.必须定期举行以明确客户的需求;4.你被选为你公司将要发布的新产品的项目经理。
你认识到为了项目的成功,你的项目小必须:a.具有关于产品的适当技术和知识;√b.配备高级别的人员以帮助较低级别小组成员;c.拥有自动化的项目管理信息系统;d.每周举行一次项目进展评估会议。
5.你是一个大型项目的一位项目经理,领导一个八人高级成员小组,每位成员是他(她)所在领域的技术专家。
这些成员都是具有创造力的人,乐于在工作时不顾及所承担的任务的整个项目时间表中的顺序。
你担心这种非正式的工作方式会危害整个计划,特别是考虑到项目时间表的限制和大量项目界面以及对外部因素的依赖。
你因此召集了一次小组会议讨论工作程序以确保工作的进行得适时并且顺序正确。
在会议上,你将建立:a. 时间表管理计划b. 工作授权体系√c. 变更控制系统d. 项目管理信息系统6.你得项目必须对时间表风险进行一项蒙特卡罗(Monte Carlo)分析。
这是你组织的什么要求;a. 项目计划方法√b. 项目执行方法c. 项目管理信息系统d. 项目经验积累7.你正在进行一个通信项目。
有关产品和系统的要求已经确定并得到了客户,管理阶层和其它股东的同意。
工作正在按照时间表进行之中。
到目前各方对进展似乎都很满意。
你得知一项新的政府管理方面的要求将会引起项目的一个绩效指标的变更。
为使这个变更包括在项目计划之中,你应该:a. 召集一次变更控制委员会会议b. 改变工作分解包,项目时间表和项目计划以反映该管理要求c. 准备变更请求√d. 通知受到影响的股东将要对项目立即采取的新计划8.上周你在Key West的海滩度假。
今天你正在检查你将要承担的项目的范围变更请求,因为前任项目经理辞职到堪萨斯州开办鲶鱼农场。
未判断项目范围将由多大程度的变更,你需要将变更请求与以下那个项目文件进行比较;a. 项目范围说明b. 工作分解包√c. 项目计划(规划)d. 项目范围管理计划9.你的组织正在开始着手一个新的项目,配备了虚拟项目小组。
根据过去的经验,你认识到矩阵环境下的小组成员有时对职能经理的配合超过对项目经理的配合。
因此,你决定制定;a. 项目计划b. 项目章程√c. 项目范围说明d. 人力资源管理计划10.你的小组没有采用你建议的工作分解包,而是开发了一些材料来确定项目的各工作环节和部分。
客户审议该文件发现需要作出项目范围的变更,由此提出了变更请求。
这是一个由于以下什么原因引起的变更请求:a. 外部事件b. 确定产品范围过程中的错误或疏漏c. 增值性的变更(增加项目价值)d. 确定项目范围过程中的错误或疏漏√11.逻辑框架分析是以下什么例子a. 收益衡量方法b. 经济模型c. 决策模型√d. 层次分析方法12.你是一个系统集成项目的经理,该项目将使人们能在各地医院的急诊室购买到彩票。
你的公司开发适用的软件,但需要向其它公司购买硬件设备。
你的外包管理员告知你要准备一份产品描述,该文件应被称为:a. 工作说明√b. 合同范围说明c. 项目章程d. 合同13.由于一项新的政府规定,你必须变更你的通信项目的范围。
项目目标已经做了若干变更。
你已经对项目的技术和规划文件做了必要的修改。
你的下一步应该是:a. 适当通知股东√b. 修改公司的知识管理系统c. 获取赞助人和客户的正式认可d. 准备绩效报告14.你已经被任命为你的组织的一项新项目的项目经理,必须准备项目规划。
为帮助制定项目的框架,你决定准备工作分解包以描述工作的规模和复杂程度。
没有现成的工作分解包模板可资利用。
为了准备工作分解包。
你首先必须:a. 估计每个项目可交付成果的成本和使用寿命b. 确定项目的注意可交付成果√c. 确定项目的每个可交付成果的组成成分d. 明确主要任务15.为了建立各智能组织于工作分解包之间的联系,项目经理应该采用;a. 工作分解包指数b. 项目工作分解包c. 成本帐目矩阵√d. 工作包任务指数16.在以下什么情况下要求书面变更指令:a. 各种规模的项目√b. 大型项目c. 具备正式配置管理系统的项目d. 变更控制系统成本合理化的项目17.你的技术小组领导准备提出一项增值变更请求,该变更将导致项目范围的扩大。
为了评估执行变更导致的变化的程序,你已经要求进行获得价值分析。
这种方法是一种:a. 绩效衡量技术√b. 配置管理方法c. 成本核算程序d. 项目范围报告机制18.你从事制药行业工作。
你的产品正在进行临床试验,该药具有改善人类记忆和刺激头发生长的作用。
在项目进行过程中,产品试验被更加明确地分为四次第一阶段试验和五次第二阶段试验以及六次第三阶段试验。
这种情况提供乐一个什么地实例:a. 质量功能配置b. 项目活动与工作分解包的密切结合c. 价值分析d. 逐渐深入的产品描述√19.你的公司经营地区内最大的化学品处理工厂。
公司被指控非法向镇上的河流倾倒的有毒物质的清理工作必须在2月15日前完成。
法庭的时间限制是:a. 关键事件b. 主要里程碑事件c. 强制日期√d. 外部依赖20.你正改造你的厨房,决定为这件工作设计工作流程图表。
在壁橱完工前必须购买到厨房设备。
在这个例子里,这种关系属于:a. 工作开端到工作结束b. 工作结束到工作开端c. 工作开端到工作开端d. 工作结束到工作结束√21.为了实现有效的时间表控制,你的项目小组必须对任何造成未来的问题的事情保持警觉。
为了实现这个目的,小组应该:a. 参阅绩效报告√b. 排除任何项目变更c. 不断修正时间表管理计划d. 评估项目进展22.你正在进行软件开发项目。
在这个项目中,必须进行大量测试,其中一些需要进行多次。
项目包含的一些活动的顺序取决于前期进行的活动的结果。
例如,如果在检查中发现乐一个错误,项目设计必须修改,由此需要进行额外的测试。
a. PDM网络b. PERT网络c. GERT网络√d. XDM网络23.你已经对项目时间表提出乐几项修改。
在某些情况下,你的时间表延迟现在变得严重了。
为了确保获得精确的绩效衡量信息。
你应该:a. 发布时间表更新信息b. 重新设计时间表基线√c. 设计一个主时间表d. 准备提出变更请求24.你负责对项目进行成本估计工作。
因为要求成本估计尽可能精确,所以你决定作出保守的估计。
你的第一步工作是:a. 确定一种计算机工具帮助进行估计成本b. 利用以前的项目成本估计c. 确定并估计项目的每项工作的成本√d. 咨询各方面的专家,并在他们的建议的基础上进行成本估计25.当你评估项目的成本绩效数据时,根据数据与基线的偏差程度将作出不同的反应。
例如,10%的偏差可能不需立即作出反应,而100%的偏差将需要进行调查。
你如何处理成本偏差的描述应该包括在以下什么文件里:a. 成本管理计划√b. 变更管理计划c. 绩效衡量计划d. 偏差管理计划26.在你的项目中,你需要将成本分配到发生该成本的期间。
为此,你应该:a. 识别项目各组成部分以分配成本b. 将项目时间表作为成本预算的输入项√c. 进行详细和精确的成本估计d. 制定成本绩效计划27.每次你会见你的项目赞助商时,她都强调对你的电子商务项目进行成本控制的重要性。
她总是询问有关成本绩效的情况,那些预算实现了,那些预算没有实现。
为了回答她的问题,你应该提供:a. 绩效报告√b. 绩效衡量图表c. 资源生产力分析d. 趋势分析统计数据28.你接到了一个你的副总裁打来的紧急电话,她要在15分钟后与一位潜在的客户商谈一个大型和复杂的因特网项目。
她需要你在30秒内答复该项目的成本将是多少。
你迅速回顾了过去类似项目的情况以及未知因素,然后给予她一个答复。
你的成本估计是:a. 明确的b. 预算c. 量级√d. 详细的29.你为一家咨询公司管理电子商务项目。
负责的合作方强烈关注最大程度的赚取利润来提高其回报。
他不断询问利润值有多大。
他真正关心的是以下哪种利润:a. 营业利润√b. 预期利润c. 毛利d. 累积利润30.由于你的项目的范围发生变更,因此成本基线也发生变更。
你的下一步将是:a. 估计范围变更的程度b. 更新预算√c. 记录获得的经验d. 执行得到批准的范围变更31.你的公司建立一个项目管理人员的奖励和认可制度。
项目成本绩效被作为决定奖励的依据。
如何才能确保奖励反映真实的绩效:a. 考虑超时工作量b. 确定成本基线c. 利用获得价值管理来监督绩效d. 分别对可控制成本和非可控制成本进行估计和编制预算√32.你是你的项目的管理员。
你的项目经理需要你提供下12个月的成本预计。
他需要这些信息决定是否对主要建设项目提高预算或是降低预算。
除了常规信息来源,以下那些是你要考虑的:a. 类似项目的成本预计b. 工作分解包c. 长期天气预报d. 现在已经提出的变更请求√33.以下哪项提供了基于项目绩效的项目总体预期成本:a. ETCb. CPIc. EAC√d. TCPI34.最近,你所在的鸡产品加工公司经历了几起公司产品引起的健康恐慌事件。
这是在三周内在不同地点同时发生的几起独立事故。
公司过去从未发生过类似事件,并且确信公司的质量检查体系没有问题。
但是,最近新引进了加工系统。
你是这个新加工系统的项目经理,被要求领导一个小组对情况进行调查并执行任何必要的项目变更。
为帮助分析新的加工流程,你和你的小组决定使用以下什么技术:a. 系统流程图b. 试验设计c. 帕累托分析d. 控制图表√35.缺陷等级评估应该被利用来指导纠错行动。
这是以下什么原则的要求:a. 趋势分析b. 项目检查c. 控制图表d. 帕累托图表√36.根据你的制造项目的质量控制衡量结果,管理层认识到需要立即采取措施更正材料需求规划的错误,避免未来的在其它项目上造成问题并最大程度减少重复工作。