企业战略管理知识点整理95909

《企业战略管理》课程知识点分为九个篇章：一、战略管理导论二、外部环境分析三、内部环境分析四、企业战略承诺与战略目标五、业务层战略六、公司层战略：行业多元化发展七、国际化战略八、企业战略的推进方式九、战略实施知识点如下：一战略管理导论（一）企业经营环境的变化推动中国企业经营环境的三大驱动因素，即技术进步、经济全球化和中国经济转型。

1、技术进步技术创新与技术扩散速度的加快对中国企业经营和发展产生了重大的、长期的和根本性的影响。

（1）交通与通信技术，特别是移动互联网技术的快速发展。

（2）基于新材料、新能源的知识与技术创新，使创新越来越明显地成为经济发展和企业增长的新动力。

2、经济全球化所谓经济全球化是指经济活动所涉及的货物、服务、人员、技术和观念逐步超越地理界限，在全球范围内自由流动。

在经济全球化的影响下，全球范围内的企业尤其是制造企业的竞争与合作，已经逐步形成了一个全球价值创造活动网络，无论是西方跨国企业还是发展中国家的企业，保持和提升自身在这个网络中的地位已经越来越成为竞争的重点。

3、中国经济转型在全面深化改革的各项改革措施逐步推进和落实的过程中，中国企业的经营环境，仍然具有转型经济、新兴市场和多重制度三个方面的情景特征。

4、经营环境动态化受到技术进步、经济全球化和中国经济转型三大驱动因素的影响，中国企业的经营环境表现出高度动态化的特点，即中国企业的经营环境比其他国家，尤其是成熟的市场经济国家的变化更快、更复杂，因此也更加难以预测。

经营环境动态化对企业的影响主要表现在竞争优势可保持性的下降。

这种影响主要通过企业外部环境变化、企业间的竞争互动和企业竞争力的转换发生作用。

（二）企业战略的内涵与定义1、企业战略的内涵著名的战略管理学者明茨伯格提出了战略的整合概念，采用5个在英文中以P开头的词语来综合界定战略，即计划（plan）、模式（pattern）、定位（position）、愿景/期望（perspective）、计谋（ploy），使用这一归纳将有助于我们深刻认识战略的内涵。

企业战略管理知识要点第一章概述1、战略的概念（明茨博格）战略是一种计划多数人将战略看做一种计划，即它是一种有意识、有预计的行动程序，一种处理某种局势的方针。

------普遍的战略是一种模式战略是企业为实现战略目标、进行竞争而进行的重要决策、采取的途径和行动以及为实现目标对企业主要资源进行分配的一种模式。

----动机战略是一种定位明茨博格指出，战略可以包括产品及过程、顾客及市场、企业社会责任与自我利益等任何经营活动及行为。

------市场竞争的需要战略是一种观念这种定义强调，企业高层管理人员特别是企业董事会成员的整体个性对形成组织特性的影响，以及组织特性差别对企业的存在目的、企业的社会形象和发展远景的影响。

------企业文化的载体2、战略管理的概念①企业确定其使命，根据外部环境和内部条件设定企业战略目标，②为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，③以及在实施过程中进行控制的一个动态实用文档管理过程。

3、战略环境分析企业外部环境分析和企业内部环境分析4、战略选择及评价战略选择及评价过程就是战略决策过程，即对战略进行探索、制定以及选择的过程。

第二章企业外部环境分析5、企业外部环境分析企业宏观环境分析企业微观环境分析企业主要竞争对手分析（1）企业宏观环境分析政治、经济、文化、科技政治法律因素：是指一个国家或地区政局稳定状况、政府政策、政府管制、政治力量和立法等因素。

经济环境因素：经济体制，经济政策，社会经济结构，经济发展水平，社会购买力（消费者收支、储蓄、信贷）社会文化因素：价值观、生活方式、人口状况、文化传统、教育程度、风俗习惯、宗教信仰科技环境因素：①科技的发展和应用，对提高生产效率、降低成本、开发新产品新技术作用实用文档重大，能为企业带新的发展机会和生存空间。

②技术的突飞猛进大大缩短了产品寿命周期。

③同时，新技术的产生导致生活方式的重大改变，刺激选择性消费、奢侈性消费等领域的发展。

1.企业战略管理――是企业为实现可持续发展，在充分研究分析内部条件和外部环境的基础上，确定企业使命，设定企业战略目标，制定战略决策，实施战略方案，控制战略绩效的一个动态管理过程。

2.企业战略管理的特点：整体性，长期性，权威性，环境适应性。

3.企业战略经营管理过程：战略分析，战略选择，战略实施，战略评价与控制。

4.PEST：1.政治环境（政策导向，法律法规）；2.经济环境（经济增长，货币政策，利率汇率，投资就业）；3.社会文化环境（人口地理，生活方式，社会价值，生态保护）；4.技术环境（技术改革速度，产品生命是周期，新技术创新）5.波特的五力模型分析（1.供应商的议价能力；购买者的议价能力；潜在竞争者的进入能力；替代品的替代能力；行业内部现有竞争者的警长能力）6.战略群体（集团）：行业内执行同样或类似战略，并具有类似的战略特性的一组企业。

7.竞争者进入威胁的严重程度取决于2方面的因素：1.进入新领域障碍大小；2.预期现有企业对新进入者的反应。

8.麦肯锡TS模型；硬件要素：战略，结构，制度；软件分析：风格，人员，技能，共同价值观。

9.SWOT分析法是一种综合考虑企业内部、外部分析得出的信息，为企业战略制度提供依据的方法。

10.价值链：任何一个企业的资源能力都应该从设计，制造，销售，交货和支持其产品及服务以各项活动中表现出来。

11.企业战略目标的特征：可接受性、检验、实现、挑战。

12.企业总体战略的类型：增长，稳定，紧缩，组合。

13.增长型战略的类型：企业市场战略，一体化，多元化，企业并购，战略联盟。

14.企业购并战略――指一个企业通过购买另一个企业全部或部分的资产或产权，从而控制、影响被购并的企业，以增强企业竞争优势，实现企业经营目标的行为的战略。

（P198）15.15、位次竞争战略――是在梯级式的竞争结构中,明确本公司的竞争地位,对不同位次的竞争对手确立相应的对策。

（P145）16.16、管理幅度——指在一个组织结构中，管理人员所能直接管理或控制的部属数目。

第一章企业远景（愿景）:是企业在未来期望达到的一种状态.，它概括了企业的未来目标，使命及核心价值,是一种企业为之奋斗的心愿和远景。

（企业远景的四大要素：清晰、持久、独特、服务精神）企业使命：指出企业之所以存在的目的或理由，说明企业的经营领域、经营思想，为企业目标的确立与战略的制定提供依据.主要包括企业哲学、企业宗旨、企业形象企业战略:是企业在考虑各种资源的情况下,根据企业的目标、目的制定实现这些目标、目的的方式,简而言之，企业战略是企业发展的长期性和全局性的谋划。

企业战略的特征：1全局性及复杂性2未来性及风险性3系统性及层次性4竞争性及合作性5稳定性及动态性企业战略层次：从外到里依次为网络层、公司层、业务层、职能层第二章企业战略管理过程：1战略分析2战略选择3战略实施企业战略管理的五项任务:1制定业务使命和战略远景2设置目标体系3制定战略完成目标4战略实施和执行5业绩评估与战略发展调整(战略管理者的构成包括:董事会、高层管理者、各事业部经理、职能部门管理者、专职计划人员。

角色:有效领导角色、人际角色、决策角色、负责战略管理过程角色技能：专业、概念、人际技能，特征：魅力，信息灵通、分析问题能力强,风格：关系导向风格、分工导向风格、全方位导向风格、任务导向风格.社会责任：功利道德观、权利道德观、公平理论道德观、综合社会契约理论观）第三章环境的不确定性分析：简单-复杂维度、稳定-不稳定维度（P62图）怎样适应环境的不确定性:1设立职位和部门2缓冲和边界联系3分化和整合企业宏观环境分析：PEST分析即政治与法律环境（如国家的政治制度、国家的权力机构、国家颁布的方针政策、政治团体和政治形势、法律法规法令及国家的执法机构）、经济环境(经济发展速度、人均国内生产总值、消费水平和趋势、金融状况以及经济运行的平稳性和周期性波动等）、社会文化环境（社会结构、社会风俗习惯、文化底蕴、文化发展、价值观念、伦理道德及人口与人口统计因素)、技术环境（社会科技水平与力量、技术创新等)行业竞争结构分析：五力模型即潜在进入者的威胁、替代品的威胁、供应商讨价还价的能力、买方讨价还价的能力、行业内现有的竞争者进入障碍：规模经济、差异化、资金需求、与规模无关的成本优势、获得分销渠道、技术、退出障碍高（高度专门话的资产、退出费用高、相关事业部战略的关系、业务关系单位的限制、情绪上的障碍、政府和社会的限制)、政府的有关法律和政策限制第四章企业资源：1有形资源（实物、财务）2无形资源（组织、技术、企业形象与文化）3人力资源竞争能力的6大标准：稀有性、难以模仿性、持久性、获利性、替代性、优越性价值链的基本活动：内部后勤、生产经营、外部后勤、市场营销、销售服务辅助活动：企业基础设施、人力资源管理、技术开发、采购竞争优势与资源和能力具有适应性关系波士顿矩阵：高增长强竞争的明星业务,高增长弱竞争的问题业务，低增长强竞争的金牛业务，低增长弱竞争的瘦狗业务SWOT分析法：优劣势，机会威胁。

一、名词解释1、企业战略：企业在市场经济、竞争激烈的环境中，在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上，为谋求生存和发展而做出的长远性、全局性的谋划或方案。

它是企业经营思想的体现，是一系列战略性决策的结果，又是制定中长期计划的依据。

2、SWOT分析法：是将企业内部环境的优势（S）与劣势（W），外部环境的机会（O）与威胁（T），同列在一张十字形图表中加以对照，可一目了然，又可以从内外环境条件的相互联系中作出更深入的分析评价。

SWOT分析法是一种最常用的企业内外环境战略因素综合分析方法。

3、企业使命：是对企业的经营范围、市场目标等的概括描述，它比企业的愿景更具体地表明了企业的性质和发展方向。

4、战略联盟：是指两个或两个以上的企业为了一定目的的通过一定方式组成的网络式联合体。

5、渗透战略：市场渗透战略是由企业现有产品和现有市场组合而成的战略。

在现有市场上如何扩大现有产品的销售量主要取决于两个因素，即：销售量=产品使用人的数量*每个使用人的使用人的使用频率。

6、多元化战略：是指在现有业务领域基础之上增加的产品或业务的经营战略。

7、战略集团：是指在产业中同样的战略领域，遵循着相同或类似战略的公司群体。

这里的战略领域包括技术领先程度、产品质量、定价策略、销售渠道选择以及对顾客服务的程度和类型。

8、企业愿景：是企业战略家对企业前景和发展方向一个高度概括的描述，这种描述在情感上能激起员工的热情。

愿景是一个组织的领导用以统一组织成员思想和行动的有力武器。

9、清算战略：指企业受到全面威胁、濒于破产时，通过将企业的资产转让、出卖或者停止全部经营业务结束企业的生命。

10、人力资源战略：是指根据企业总体战略的要求，为适应企业生存和发展的需要，对企业人力资源进行开发，提高职工队伍的整体素质，从中发现和培养出一大批优秀人才，所进行的长远性的谋划和方略。

11、战略制定：主要包括，公司战略、竞争战略、职能战略以及战略方案的评价与选择。

各位同学，本学期已经临近期末，相信同学们对于《企业战略管理》这门课也非常熟悉了，逐渐掌握了核心知识点，下面让我们一起回顾一下重点的知识吧
1.企业基本竞争战略有哪些
成本领先战略
差异化战略
集中化战略
2.企业核心竞争力该怎样分析
3.波特的五力模型是什么
4.进入障碍与退出障碍
5.波士顿矩阵是什么
6.企业愿景是什么
企业愿景（vision）又译企业远景，是企业根据目前所处的状况确立的未来发展目标而描述的理想蓝图，它是综合企业使命、发展规划，实现目标途径的认知结果。

回答“我们代表什么”，“我们希望成为什么样的组织”
7.如何理解纵向一体化战略
8.如何理解横向一体化战略
9.战略联盟是什么
战略联盟：两个或两个以上有共同战略利益和相应实力的企业，进行的松散联盟。

动因是直接提升竞争力、降低规模风险、低成本进入新市场、克服大企业病。

联盟形式主要包括合资企业战略联盟、研发战略联盟、联合生产战略联盟、联合销售战略联盟、相互持股战略联盟等
10.企业战略目标是什么
战略目标是愿景的逐次展开，与企业使命不同之处是：战略目标要有具体的数量特征和时间界限，战略性质一般3—5年或更长。

企业战略管理知识重点总结企业战略管理知识重点总结企业战略管理是为了实现企业目标而制定、实施和监督战略的过程。

它是企业成功的关键。

企业战略管理需要了解许多知识和技能，以下是企业战略管理的几个关键知识点的总结。

1. 核心竞争力企业和竞争对手之间的竞争是不可避免的，如何在竞争中取得优势就是企业战略管理的重要问题之一。

企业的核心竞争力是企业长期拥有的、使其与其竞争对手有区别的、难以复制的优势。

如何发掘企业的核心竞争力、如何利用核心竞争力进行差异化竞争，是企业战略管理的核心内容之一。

2. SWOT分析SWOT分析是企业在制定战略方案时常用的一种分析工具。

SWOT分析主要由四个部分组成，即Strength（企业优势）、Weakness（企业弱势）、Opportunity（市场机会）和Threats （市场威胁）。

通过对企业内部和外部环境的分析，能够帮助企业更好地把握市场的机会和威胁，从而制定出相应的战略策略。

3. 五力分析五力分析是根据波特的学说进行的一种市场分析工具。

五力分析主要分为：供应商的议价能力、买方的议价能力、同行业竞争者的威胁、新进入者的威胁以及替代品的威胁。

通过五力分析，企业可以更深入地了解市场的竞争格局，帮助企业制定对应的战略方案，提高其市场竞争力。

4. 科技创新科技创新是企业在市场竞争中不可或缺的重要因素之一。

科技创新可以为企业带来新的产品、新的市场和新的利润增长点。

在现今的经济环境下，科技变革日新月异，企业必须不断地进行技术创新和技术升级，来提高企业的竞争力，促进其可持续发展。

5. 管理者的领导力管理者的领导力是企业战略管理中至关重要的因素。

管理者的领导力主要包括所具备的胆略、决策能力、组织能力、沟通能力和创新能力。

企业战略管理成功与否，很大程度上取决于管理者对企业、市场、竞争、技术等方面的认知能力和领导能力。

总结：以上是企业战略管理的几个关键知识点的总结。

企业要在市场竞争中取得优势，需要不断地学习和提升自身的竞争力。

<企业战略管理>知识点梳理一、企业战略管理概论战略：是指组织为了实现长期的生存和发展，在综合分析组织内部条件和外部环境的基础上做出的一系列带有全局性和长远性的谋划。

通俗地理解：战略就是做正确的事（战术：正确地做事）。

企业战略管理:企业高层管理人员为了企业长期的生存与发展，在充分分析企业内外部环境的基础上，确定和选择达到目标的有效战略，并将战略付诸实施、控制和评价的一个动态管理过程.四个环节：战略分析→战略制定→战略实施→战略评价/控制。

战略管理过程的四个环节是相互联系、循环反复、不断完善的一个过程。

战略管理原则：战略管理有助于企业走向成功之路。

但是，不正确的战略管理有时会适得其反。

二、战略分析战略分析是指对影响企业现在和未来生存和发展的一些关键因素进行分析，这是战略管理的第一步。

进行战略分析的目的是通过企业外部环境和企业内部环境分析，找到企业发展的外部机遇和威胁、企业内部的优势和劣势，贯彻扬长避短、提高竞争优势的思路。

通过研究外部环境，公司确定：它们可能会选择做什么；通过研究内部环境，公司确定：它们能做什么。

战略分析：内外部环境及投资组合分析。

（一）、外部环境分析（宏观环境、微观环境）1、宏观环境分析宏观环境分析的目的是要确定宏观环境中影响行业和企业的关键因素，预测这些关键因素未来的变化，以及这些变化对企业影响的程度和性质、机遇与威胁。

2、微观环境分析微观环境分析即是对行业/产业及竞争环境分析的分析。

主要是分析行业竞争结构的五种因素的变化，分析出产业的盈利性和产业的吸引力，在此基础上确认企业所面临的直接竞争机会与威胁。

采用的工具是：波特的“五种力量模型”波特五力模型五种力量模型将大量不同的因素汇集在一个简便的模型中，以此分析一个行业的基本竞争态势。

（二）、内部环境分析内部环境分析：企业资源、能力及核心竞争力分析。

从与竞争对手的比较中，分析企业的竞争优势，从竞争优势的价值性、独特性，延展性及其难以模仿和取代性来判断其核心竞争力，从核心竞争力与行业特点的匹配判断企业是否需要建立新的核心竞争力或者进入相关行业。

1.战略管理的特点：第一，具有全局性。

第二，主体是企业的高层管理人员。

第三，涉及企业大量资源配置问题。

第四，从时间上来说具有长远性。

第五，实质上是使企业的资源和经营活动与其外部环境匹配协调，即寻求战略匹配性。

第六，以企业的资源和能力为基础的，并对二者进行战略延伸，创造企业发展的机会或更充分地利用机会。

2.战略管理的过程由三个主要要素组成：战略分析，战略选择，战略实施。

3.战略的五个不同定义：计划；计谋；模式；定位；观念。

4.战略的层次（一）公司战略；这是企业总体的最高层的战略，一是从公司全局出发，根据外部环境的变化及企业的内部条件，选择企业所从事的经营范围和领域。

二是在确定所从事的业务后，要在个事业部门之间进行资源分配，以实现公司整体的战略意图。

（二）经营（事业部）战略；也称竞争战略，事业部门应在什么样的基础上进行竞争，以取得相对于竞争对手的优势（三）职能战略；由职能管理人员制定的短期目标和战术规划，其目的是有效地利用企业的资源，流程的人员来实现公司和事业部门的战略。

5.企业外部环境分析a.外部环境的分类第一类，产业环境，是企业微观的外部环境。

第二类外部环境因素间接地或潜在地对企业产生作用和影响，被称为企业的宏观外部环境。

包括；政治—法律因素，经济因素，社会—人文因素和技术因素。

b.外部环境的特点：唯一性；变化性；复杂性。

6.宏观环境因素分析的意义：确认和评价政治—法律，经济，技术和社会—人文等宏观因素对企业战略目标和战略选择的影响。

7.宏观环境影响因素PEST模型政治—法律因素：政府的稳定性税收政策产业政策社会福利政策环保法规劳动法规安全生产法规。

经济因素：经济周期国民总收入的变化趋势利率国币供应通过膨胀率失业率居民的可支配收入。

社会—人文因素：人口分配收入分配社会流动性生活方式的变化对待工作的休闲的态度消费者权益保护运动教育程度。

技术因素：政府的研发投入政府和行业对技术发展的关注新技术的发明的发展科技成果转化的速度技术更新的速度。

1、什么是战略？什么是战略管理？2、企业宏观分析关注的因素有哪些？以及这些因素的相关模型？3、企业内部环境分析方法？企业资源的分类？企业资源的特征？无心资产对企业的影响4、对企业能力的理解：企业核心竞争力的概念？如何评判企业的核心能力？5、企业内部条件分析方法：用经验效益模型对企业内部条件进行分析，要求能够利用图表与理论结合进行分析。

6、企业的利益相关者包括哪些主体，以及企业对这些主体的责任都体现在哪些方面？7、什么事企业使命？二、企业的战略选择1、稳定化的战略（了解）2、发展型战略选择发展战略实施方式主要考察并购○1、什么是并购？○2、并购对企业的影响？○3、企业为何要实施并购？3、在公司业务组合管理中，对波士顿矩阵如何进行解读？--------图5-74、经营单位竞争战略：○1、低成本战略内容？如何制定？○2、差异化战略的内涵？如何制定？5、不同产业结构下的产略选择主要关注新兴产业和成熟产业的战略制定6、不同市场竞争地位下的战略选择主要关注市场领导者与市场挑战者的战略制定7、了解金和战略和蓝海战略三、企业国际化战略目标1、企业国际化战略中企业的动力是什么？》2、企业在公司层面和业务层面上战略制定的不同？给出例子能够进行区分（主要用于选择题）3、企业进入国际市场的方式：进口方式和投资方式4、职能层面主要关注市场营销：市场营销中市场细分（理解掌握）不仅仅是职能层面，还包括公司层面，和国际化方面四、研发战略1、研发战略的类型？五、企业战略与组织结构（第九章）1、企业战略与组织结构的关系？2、不同发展阶段及企业因素（如规模、技术等）对企业战略制定有何影响？3、不同的组织结构比如：职能型机构、事业部型结构、区域型结构所适应的战略又有哪些？六、论述题规模经济和范围经济在前面每一章都有涉及，请分析两种经济对企业战略制定有何影响？要求从不同方面进行综合分析。

8、什么是战略？什么是战略管理？战略：企业战略是指企业根据环境的变化，本身的资源和实力选择适合的经营领域和产品，形成自己的核心竞争力，并通过差异化在竞争中取胜，随着世界经济全球化和一体化进程的加快和随之而来的国际竞争的加剧，对企业战略的要求愈来愈高。

企业战略管理必考知识点一、知识概述《企业战略管理》①基本定义：企业战略管理就是企业为实现长期目标，对自身发展方向、资源配置等进行规划和管控的一系列活动。

好比我们要出远门旅行，计划去哪几个地方、怎么去、带什么东西，这就像企业决定做什么业务、怎么开展、投入多少资源一样简单。

②重要程度：在企业管理学科中那可是非常核心的部分。

它就像灯塔给企业指引方向，如果没有战略管理，企业就像没头苍蝇到处乱撞。

而且有助于整合企业资源，让这些资源发挥出最大功效。

③前置知识：得对企业的基本概念，像企业有哪些职能部门都了解，也得知道一点市场环境啥样，知道竞争是个怎么回事儿。

例如，知道企业有销售部门，并且市场上有同行竞争销售同类产品。

④应用价值：实际应用场景超多。

比如说一家餐饮企业，战略管理能帮它决定是主打高档料理还是快餐，是在本地多开几家店还是走向全国甚至全球。

二、知识体系①知识图谱：企业战略管理是企业管理这棵大树的主干部分，许多枝叶相关知识都从这里生长出去，像企业的市场营销、财务管理、人力资源管理等都会受战略管理影响和制约。

②关联知识：它和市场营销关联紧密，因为战略决定了市场定位等。

和财务管理也有关，因为要考虑战略实施的资金来源和成本。

就像身体的各个器官，它们相互联系，财务管理提供资金这个血液，市场营销是企业和外界交流的嘴巴等。

③重难点分析：- 掌握难度：它比较难掌握。

难点就在于得兼顾内部资源和能力，还得考虑外部复杂多变的环境。

就像你既要照顾家里的情况又要应对外面千奇百怪的朋友关系。

- 关键点：能准确地分析环境形势，认清自身优势劣势算是关键。

比如一家传统书店要想发展，得认清现在网络销售的冲击（外部环境），自己有店面资源和信誉优势（自身优势），但可能缺乏网络销售经验（自身劣势）。

④考点分析：- 在考试中的重要性：非常重要，常常是考查的重头戏。

- 考查方式：可能出案例分析，给个企业情况让你制定战略；也可能出简答题，问企业战略管理的步骤是什么等等。

1传统战略观念对战略的认识：战略是实现企业目标的过程；战略是企业高层管理的责任保持战略过程的正式性和刚性2权势学派对战略的认识战略采取正式形式，运用具体的使对手难堪的手段在微观权势方面一般不存在某一个起支配作用的个人在宏观权势方面采取积极的具有政治色彩的战略。

3战略权变观念战略是连续的决策和行动方式，其表现形式可以是有意识（有计划）的战略，也可以是权变（无计划）战略。

4战略管理的概念战略管理是对确定战略和实现战略目标过程的管理。

狭义战略管理概念包含四项关键战略要素：资源配置业务组合竞争优势协同优势5战略管理的主体特征企业战略目标反映企业所有者的利益; 企业管理层一致认可并共同努力，战略目标才能实现; 企业内对战略目标负责的各层次都应成为战略制定者; 企业对环境应具有主动反应能力; 企业具有合理考核战略业绩的能力，能获得并享有战略业绩带来的价值。

6战略管理的对象从关键战略要素出发：包括业务组合、资源配置、竞争优势和协同优势，以及四类关键战略要素之间的关系及变化；从战略管理模式出发：包括影响企业战略制定和实施的各成份及其相互关系，涉及到外部环境、内部各战略层次和各业务部门。

从战略管理过程出发：包括战略分析、战略制定、战略实施、战略评价和战略控制。

从战略问题涉及的范围看：包括企业内部的各部门、各层次、各业务，还涉及到企业与环境的关系，企业与其它相关企业的关系。

7职能战略内容业务战略成功实施对各职能的具体要求；特定职能活动和相关职能活动的关系；职能活动的组织安排；职能的发展方向和资源分配。

8重要的职能战略采购战略生产战略营销和服务战略财务战略人力资源战略技术战略9战略决策的性质重要性未来导向性系统和开放性10战略决策观创业家型决策观适应型决策观计划型决策观逻辑渐进型决策观11创业家型决策观强调由企业内一位有权势的人制定战略。

创业家型战略的首要任务是抓住机会，其次才是解决问题。

战略受企业创始人对企业发展方向的认识的指导，战略一般包含大型的、雄心勃勃的决策。

1.战略管理的概念内涵: “战略”这个词，主要是指对企业长远发展所做的系统地、全局性地谋划。

企业战略管理涉及到企业未来的发展方向、发展道路、发展目标和行动规划四个主要方面的问题。

2.战略管理的概念3.企业战略管理的概念4.明茨伯格的综合战略理解战略是一种事先（行动前）的计划（plan），对未来行动方案的说明和要求；战略是一种策略（poly），其目的是用智慧战略战胜竞争对手；战略是一种连续一致的决策模式（pattern），这种模式是在一系列有意识和无意识的行为中表现出来的，并非都是事先计划好的；战略是一种定位（position），是在组织与环境的匹配中找到最能充分利用组织有限的资源并使其持续创造利润的方法；战略是一种视野（perspective），是一种观念和意向，反映的是组织成员共享的思维方式，即他们观察世界的视角。

5.战略管理的特征6.战略管理原则7.战略管理的作用：（获得并保持竞争优势）8.企业愿景（Vision）：根据企业使命，在汇集企业每个员工个人心愿基础上形成的全体员工共同心愿的美好远景，它能激发出强大的力量，使每个员工都渴望能够归属于一项重要的任务和事业，它是企业战略的重要组成部分。

企业愿景：企业战略家对企业的前景和发展方向一个高度概括的描述，是一种企业为之奋斗的心愿和远景,在情感上能激起员工的热情。

愿景=愿望+远景愿望：对一件事物的美好希望、设想与期待。

远景：想象中未来的远大景象，远景规划。

愿景的核心作用：凝聚+激励9.企业的使命是指出企业存在的目的或理由，说明企业的经营领域、经营思想，为企业目标的确定与战略的制定提供依据。

它比企业的愿景更具体地说明了企业的性质和发展方向。

10.企业战略目标：是对企业战略经营活动预期取得的主要成果的期望值战略目标是指企业在一定的时期内，为实现企业使命所要达到的长期结果特点：宏观性，长期性，相对稳定性，全面性，可分性，可接受性，可检验性，可挑战性11.愿景、使命与战略目标的关系使命是愿景的一个方面，使命在愿景中具体说明企业经济活动和行为概念。

战略管理岗位知识点总结战略管理是企业发展中至关重要的一环，它涉及到企业的目标设定、资源配置、竞争分析、市场定位等方面。

对于战略管理岗位的人员来说，需要掌握一定的理论知识和实践经验，才能成功地为企业制定并执行有效的战略。

本文将围绕战略管理岗位的知识点展开总结，以期帮助读者更好地了解和掌握相关知识。

一、战略管理理论知识点总结1.战略管理概念战略管理是指企业为实现长期发展目标而采取的一系列行为和决策的总和，它涉及到企业的内外部环境、资源配置、组织结构、市场竞争等方面。

战略管理的目标是为企业创造竞争优势，并实现利润最大化。

2.核心竞争力企业的核心竞争力是指企业在市场上获得竞争优势的能力，它包括了企业的资源、技术、品牌、管理能力等方面。

在制定战略时，企业需要充分发挥自身的核心竞争力，以实现市场的领先地位。

3.SWOT分析SWOT分析是战略管理中常用的分析工具，它将企业的优势、劣势、机会和威胁进行综合分析，帮助企业了解自身的情况，并确定合适的战略方向。

在进行SWOT分析时，企业需要充分了解市场环境、行业竞争，以提高战略的有效性。

4.五力分析五力分析是由波特提出的一种竞争分析工具，它包括了供应商的议价能力、顾客的议价能力、新进入者的威胁、替代品的威胁以及行业内现有竞争者之间的竞争程度。

企业可以通过五力分析了解行业的竞争情况，以采取相应的战略手段。

5.成本领先战略与差异化战略成本领先战略是企业通过提高生产效率、降低成本，以实现产品价格优势，从而占据市场份额。

而差异化战略是企业通过创新、品牌、服务等方面与竞争对手区别开来，以获取更高的利润空间。

在战略选择时，企业需要根据自身情况选择合适的战略路径。

6.战略执行战略执行是指企业将战略目标转化为实际行动的过程，它涉及到组织架构、员工培训、绩效考核等方面。

战略执行的成功与否直接影响到企业的发展，因此企业需要对战略执行加以重视，确保战略的有效实施。

7.战略评估战略评估是对企业战略执行效果的定期检查和评定，它能够帮助企业发现问题、调整战略方向，并及时作出调整。

选择题知识点1.战略理解的关键字：目标、外部环境、资源和能力2.战略三个层次：职能战略How、竞争战略HOW、公司战略What、愿景Why3.企业使命：一般涉及企业的总体目标,经营范围和界限，企业愿景是企业的未来蓝图。

4.战略目标：一定时期”一般超过一个现行的会计年度，如3-5年，指达到预期理想成果。

5.战略管理过程：战略分析（宏观环境、微观环境、行业）、战略制定（使命与愿景、目标与战略）、战略实施（制定策略、调整分配、建立制度）、战略控制（监测、控制）。

6.PEST：政治法律、经济、社会文化、技术7.经济环境：社会经济结构、经济发展水平、经济体制、经济政策8.政治法律环境：政治制度、国家政策、政局稳定、就业立法9.科技环境：社会科学技术水平、科技立法10.社会文化环境：人口、教育、价值观、道德观、生活方式、就业形势等11.行业集中度：曲线越陡越没优势（降价整合），曲线越稳越有优势（保持稳定）。

12.产品生命周期分析：费农提出产品更新换代（导入期、成长期、成熟期{销售最多}、衰退期），是市场寿命、经济寿命，不同阶段的产品，具有不同的竞争格局、增长空间和利润空间，不同阶段不同战略。

13.市场细分：根据产品特征、市场区位特征、消费者特征将行业区分为若干子市场。

针对特定的子市场分析其吸引力。

细分的前提：消费者需求的差异三大基本细分变量：产品种类、销售区域、消费者类别。

14.五力模型是波特提出的15.进入壁垒高和退出壁垒高对产业获利能力影响表现为高利润高风险；进入壁垒底行业利润高潜在进入者的威胁强16.一般进入壁垒：规模经济壁垒、品牌偏好和顾客忠诚度壁垒、资金需求壁垒、销售渠道壁垒、经验曲线(学习曲线)壁垒、资产专用壁垒、政策法规壁垒17.防御替代品的方法：辨别替代品、提高本行业产品的性价比、转移目标市场、进入替代品所在行业或与替代品结盟18.企业的资源可分为有形资源（财务资源、人力资源、组织资源）和无形资源（技术资源、商誉）两类。

第一章战略管理和竞争力1.1战略和竞争力的基本概念1.1.1战略的基本概念战略是确立企业的根本长期目标并为实现目标而采取的一系列必要的行动和资源配置。

战：体现竞争——排他性;略:策略—-计划性,战略管理就是企业在确定了自己想要成为什么和想要做什么之后，综合考虑竞争环境和自身的特征,选择最适合自己的、与竞争对手不一样的、能够获利的经营思路,并将之具体落实的一整个过程。

每一个战略（理论)都是建立在一组预期和假设基础之上的，预期和假设越能反映实际情况，企业战略就越可能导向竞争优势。

1。

1。

2其他相关概念1。

竞争力：价值是产品的一种综合属性：产品所具有的，能够满足顾客需求而且顾客愿意为之支付货币的一组功能,决定着产品价值的大小企业是通过创造价值获取收益的组织当企业成功地制定并实行价值创造战略时，就构建起了战略竞争力2。

竞争优势：当企业执行了能给客户带来更多价值的战略,并且竞争对手无法复制或是觉得成本过高而难以模仿这种战略时，企业就具备了竞争优势竞争优势的本质在于比竞争对手创造了更多价值，其两个来源是更高的感知价值和更低的成本,竞争优势是事后才能验证的、非永续不变的。

1.2战略管理过程与竞争格局1。

2。

1企业战略管理过程(SMP）战略管理过程包含一整套，从承诺到决策到行动，使得企业能够获得战略竞争力、竞争优势以及超额利润.首先，要对公司的内外部环境进行分析,以决定其资源、能力和核心竞争力——战略输入要素的来源其次，制定愿景、使命并形成一个或多个战略。

第三，实施战略以获得竞争优势和超额利润.SMP是一个动态过程：战略输入必须与不断变化的市场和行业结构相匹配1。

2.2竞争格局全球化-—全球经济的兴起,技术—-技术的快速变革；行业便捷的模糊战略管理过程有效的运用可以降低公司在当前竞争格局下失败的可能性1。

3产业组织模型与竞争优势战略决策制定的两个模型：基于外部视角的产业组织模型(I/O模型）和基于内部视角的资源基础模型（RBV模型）1.3。

企业管理战略分析知识点整理在当今竞争激烈的商业环境中，企业管理战略的制定和执行对于企业的生存与发展至关重要。

企业管理战略分析涉及到对企业内部和外部环境的深入研究，以确定企业的优势、劣势、机会和威胁，并据此制定出能够使企业在市场中脱颖而出的战略。

以下是对企业管理战略分析的一些重要知识点的整理。

一、企业管理战略的定义和重要性企业管理战略是指企业为实现长期目标而制定的总体规划和行动方针。

它涵盖了企业的使命、愿景、目标以及为达成这些目标所采取的策略和措施。

其重要性主要体现在以下几个方面：1、明确方向：为企业的发展指明清晰的方向，使全体员工明白企业的长期目标和努力方向。

2、资源配置：帮助合理分配企业的人力、物力和财力等资源，提高资源利用效率。

3、竞争优势：通过独特的战略定位，使企业在市场竞争中获得差异化的竞争优势。

4、适应变化：能够让企业及时感知和应对外部环境的变化，保持灵活性和适应性。

（一）宏观环境分析1、政治法律环境：包括国家的政治制度、法律法规、政策导向等。

例如，税收政策的调整、环保法规的严格化等都会对企业产生影响。

2、经济环境：关注经济增长速度、通货膨胀率、利率、汇率等经济指标。

经济的繁荣或衰退会直接影响市场需求和企业的成本。

3、社会文化环境：涵盖人口结构、文化传统、价值观、消费习惯等。

例如，人口老龄化趋势可能导致对某些产品和服务的需求发生变化。

4、技术环境：新技术的出现和发展可能会创造新的市场机会或威胁现有企业的生存。

比如，互联网技术的普及改变了很多行业的商业模式。

（二）行业环境分析1、行业竞争结构：通过波特的五力模型分析行业内现有竞争者的竞争能力、潜在进入者的威胁、替代品的威胁、供应商的议价能力和购买者的议价能力。

2、行业生命周期：包括导入期、成长期、成熟期和衰退期。

不同阶段的行业特点和企业战略重点不同。

3、战略群组分析：将行业内的企业按照相似的战略特征划分为不同的群组，以便更好地了解竞争对手。