华中师范大学网络教育学院《薪酬管理》练习测试题库及答案本科一．名词解释1.薪酬薪酬是指雇员因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得的所有各种形式的经济收入以及有形服务和福利。
2.薪酬管理：薪酬管理是指一个组织针对所有员工提供的服务来确定他们应当得到的报酬总额以及报酬结构和报酬形式的一个过程。
3.岗位设置：岗位设置是对组织战略规划的逐步分解，从而确定每个员工所完成的工作，包含了业务流程、组织机构设计、部门职责、岗位确定和职务设计。
4.人员招聘与培训：人员招聘与培训指组织在员工岗位确定以后，通过规划、招聘、测评、定向、培训、激励等，对员工能力的开发、评价，使人与事达到最佳匹配。
5.岗位评价：岗位评价是根据工作分析获得的工作资料来确定每个工作对于组织的相对价值，并对不同工作进行比较，从而确定每个工作的货币价值。
6. 集体谈判决定工资：集体谈判决定工资，是指职工代表与企业代表依法就企业内部的工资分配制度、工资分配形式、工资收入水平等事项进行平等协商，在协商一致的基础上签订工资协议的行为。
7.成本领先战略：是企业通过一系列针对成本战略的实用政策来取得在某个行业内的成本优势,获得高于行业平均水平的收益。
其特点是以本行业最低的生产和销售成本取得市场竞争的领先地位。
8.企业文化：是一种组织概念或者是组织原则，它涵盖了组织的工作完成方式以及组织中人员的甄选、开发、管理以及报酬的方式。
9.薪酬评价要素：就是企业确定员工薪酬总额的依据，它决定着薪酬的导向。
10.内部公平性原理：是指薪酬制度的设计或合适的工资水平的设定要适合工作或职位的内在价值。
11.工作分析：是指了解一种工作(或职位)并以一种格式把这种信息描述出来，从而使其他人能了解这种工作(或者职位)的过程。
12.排序法：是一种最简单的职位评价方法，它根据总体上界定的职位的相对价值或者职位对于组织成功所作出的贡献来将职位进行从高到低的排列。
13.分类法：是一种将各种职位放人事先确定好的不同职位等级之中的一种职位评价方法。
14.要素比较法：是通过多次选择报酬要素，并据之分别对职位进行多次排序的一种量化的职位评价技术。
15.薪酬的外部竞争性：是指一家企业的薪酬水平高低并由此产生的在劳动力市场上的竞争能力大小。
16.薪酬水平：是指具有竞争性的不同组织之间、不同组织的相同或相似部门或职位之间的薪酬关系。
17.薪酬调查：是指企业通过收集市场上的各种相关企业向员工支付的薪酬水平和薪酬结构等方面的信息来判断其他企业所支付的薪酬状况的过程。
18.绩效：是员工通过努力所达成的对企业有价值的结果。
19.绩效奖励计划：是指员工的薪酬随着个人、团队或组织绩效的某些衡量指标所发生的变化而变化的一种薪酬设计。
20.职位薪酬体系:就是首先对职位本身的价值作出客观的评价，然后再根据这种评价的结果来赋予承担这一职位工作的人与该职位的价值相当的薪酬这样一种基本薪酬决定制度。
21.技能薪酬体系:是指组织根据一个人所掌握的与工作有关的技能、能力以及知识的深度和广度支付基本薪酬的一种报酬制度。
22.绩效加薪：是依据雇员个人绩效而增发的奖励性薪酬。
23.薪酬结构：就是指同一组织内部的不同职位所得到的薪酬之间的相互关系。
24.薪酬变动范围：也可以被称为薪酬区间，是指在某一薪酬等级内部允许薪酬变动的最大幅度。
25.整体薪酬模式：是指企业在员工充分参与的基础上，建立每个员工不同的薪酬组合系统，并定期随着他们兴趣爱好和需求的变化的一种薪酬制度。
26.薪酬计划：是指管理者在薪酬管理过程中进行的一系列成本开支方面的权衡和取舍。
27.劳动分配率：指企业所获得的附加价值中，有多少用于薪酬发放。
28.盈亏平衡点：是指在该点处企业销售产品和服务所获得的收益恰好能够弥补其总成本（含固定成本和可变成本）而没有额外的盈利。
29.人工成本：是企业在生产经营活动中，因使用劳动力而发生的所有费用。
30.薪酬支付：是企业用一定的薪酬回报员工的过程。
31.薪酬计量形式：是指计量员工实际劳动付出量并由此确定劳动报酬所得量的形式。
32.计件薪酬：是按照员工生产的合格产品的数量或完成的作业量，根据预先规定的计件单价计算薪酬的一种薪酬形式。
33.薪酬表现形式：是指员工所得到的总薪酬的组成形式。
34.特殊情况下的薪酬支付：是指按照法律规定或者合同的约定，在非正常的工作情况下或暂时离开工作岗位，由用人单位支付给员工的薪酬。
35.专业技术工作：是指利用既有的知识和经验来解决企业经营中所遇到的各种技术或管理问题，帮助企业实现经营目标的工作。
36.东道国国民：是指公司在本国的办事处或制造工厂工作的外国公民。
二填空题1.人力资源管理的5P模型是指___；___；___；___；___。
2.个人业务承诺计划（PBC）从三个方面进行考核的内容是___；___；___。
3.薪酬的支付的种类有___；___；___。
4.制定薪酬战略要解决五个方面的问题是___；___；___；___；___。
5.薪酬战略包括三个层面的内容是___；___；___。
6.企业发展阶段主要有___；___；___；___；___。
7.企业发展演变的特点___；___；___；___。
8.从源头上来讲，职能型文化的支持者包括___；___；___；___。
9.一般而言企业主要选择的薪酬评价要素有___；___；___；___。
10.工作分析的主要方法有___；___；___；___；___；___；___。
11.排序法可以划分成三种类型是___；___；___。
12.要素计点法中通常包括的三大要素是___；___；___。
13.要素比较法选择的报酬要素有___；___；___；___；___。
14.从薪酬决策的角度来看，确定企业的薪酬水平有四种可供选择的策略是___；___；___；___。
15.影响薪酬水平决策的主要因素可以大体上归结为三个层面是___；___；___。
16.经济学家把市场分为三大类是___；___；___。
17.员工个人绩效的高低主要取决于四个方面的因素是___；___；___；___。
18.马斯洛的需求层次认为，人的需要包括___；___；___；___；___。
19.薪酬体系主要组成部分包括___；___；___。
20.冰山模型认为，一个人的绩效行为能力是由___；___；___；；五大要素构成的。
21.员工福利的特征包括的内容有___；___；___；___；___。
22.我国法律规定的社会保险有___；___；___；___；___。
23.企业养老金计划有三种基本形式是___；___；___。
24.股票期权的来源有___；___；___。
25.行使期权购股的方式一般有___；___；___；___。
26.在最高薪酬等级的中值和最低薪酬等级的中值一定的情况下，各薪酬等级中值之间的级差越___，则薪酬结构中的等级数量就越___。
反过来，各薪酬等级中值之间的级差越___，薪酬结构中的等级数量就越___。
27.薪酬等级的区间中值级差越___，同一薪酬区间的变动比率越___，则薪酬区间的重叠区域就越___。
相反，薪酬等级的区间中值级差越___，同一薪酬区间的变动比率越___，则薪酬区间的重叠区域就越___。
28.整体薪酬的内容包括___；___；___；___；___。
29.计时薪酬主要的四种具体的形式是___；___；___；___。
30.薪酬支付的方式有___和___。
答案：1.岗位设置（Position）；人员招聘与培训（People）；绩效管理（Performance）；薪酬管理（Payment）；企业文化管理（Positive attitude） 2.致胜；执行；团队精神 3.即时支付;延时支付;网上支付 4.明确薪酬目标；确保薪酬的内部一致性；确保薪酬的外部竞争性；对员工的贡献给予认可；薪酬体系管理 5.战略层面；制度层面；技术层面 6.创立阶段、形成阶段、高速发展阶段、平稳发展阶段、再造阶段7.周期性、发展——危机间隙性、有限增长性、阶段性、8.弗雷德里克·泰勒；亨利·福特；阿尔弗雷德·斯隆；切斯特·巴纳德9.所在岗位价值以及责任；工作绩效；工作能力；劳动力市场的薪酬水平10.访谈法；问卷法；观察法；工作日记／日志法；职位分析问卷法；美国劳工部工作分析程序；弗莱希曼工作分析系统11.报酬要素；权重；衡量尺度12.直接排序法；交替排序法；配对比较排序法13.心理要求；身体要求；技术要求；所承担的职责；工作条件14.领导型薪酬策略；跟随型薪酬策略；滞后型薪酬策略；混合型薪酬策略15.企业环境因素；企业内部因素；员工个人因素16.资本市场；产品市场；劳动力市场17.知识；能力；工作动机；机会18.生理需要；安全需要；社会需要；尊重需要；自我实现需要19.基本薪酬；激励薪酬；员工福利20.知识；技能；自我认知；人格特征；动机21.消费的集体性；消费的均等性；消费的补充性；消费的差别性；消费的可能性22.养老保险；失业保险；医疗保险；工伤保险；生育保险23.团体养老金计划；延期利润分享计划；储蓄计划24.公司的留存股票；增发新股；从市场回购部分股票25.现金或支票；欠款单；透支；用公司愿意接受的股票进行换股26.大；少；小；多27.大；小；小；小；大；大28.保障薪酬；激励薪酬；福利；额外津贴；薪酬的柔性部分29.小时薪酬；日薪酬；周薪酬；月薪酬30.秘密支付；公开支付三、简答题1.薪酬管理应遵循哪些原则？薪酬管理的原则主要有：第一、公平性原则。
第二、激励性原则。
第三、合法性原则。
第四、竞争性原则。
第五、经济性原则。
2.我国的薪酬管理有哪些变革？第一，岗位评价越来越规范，并成为企业制定工资制度、衡量劳动报酬的重要依据；第二，集体谈判将逐渐在员工薪酬福利的决议中扮演关键角色；第三，职业经理人的收入将越来越规范化；第四，企业的核心员工持有股票期权和期股越来越为人关注；第五，多元化、符合中国特点的福利项目将不断推出。
3.企业发展演化的特点有哪些？第一，周期性。
第二，发展——危机间隙性。
第三，有限增长性。
第四，阶段性。
4.客户中心战略企业的薪酬管理有哪些特点？第一，以职位为基础的薪酬体系。
第二，可变薪酬在薪酬总额中所占比例高。
第三，薪酬水平一般低于市场平均水平。
5.流程型文化的特点是什么？第一，以客户满意为导向来确定价值链；第二，基于团队和相互学习的工作关系，共同承担责任；第三，非常强调质量和改进；第四，以定量和定性方法来测量结果；第五，围绕流程和供应链来设定部门。
6.网络型文化的特点是什么？第一，以合伙人方式分配权力；第二，强调对公司总体目标的贡献；第三，以“合同”方式在主要合伙人间形成网络。
