2019年物流企业年末工作总结

物流业年终工作总结报告1. 引言2019年是中国经济发展的关键一年，也是物流业发展进入新时代的关键一年。

在国家相关政策的支持下，中国物流业迎来了快速发展的契机。

本文是针对某物流公司的2019年年终工作总结报告。

2. 工作回顾2.1. 业务拓展本公司积极拓展业务，2019年全年营业额已超过1亿，比去年同期增长了30%以上。

全年境内外货物运输总量达到500万吨，比去年同期增长10%以上；跨境电商业务增长非常快，境外仓储物流总量已经达到3000吨。

2.2. 服务质量优质的服务质量是我们公司的核心竞争力之一。

我们始终坚持“客户至上”的服务理念，制定了一系列的服务规定，例如24小时在线服务、及时的跟踪服务以及快速的服务响应等等。

针对客户提出的售后问题及时解决，并将质量问题视为一项核心任务。

2.3. 运输网络公司运输网络已经建立起了较为完善的全国性物流体系，其中重要的分拨中心已达到50个以上。

此外，还与其他的物流公司和电商平台建有良好的合作关系，覆盖范围不断扩大。

2.4. 科技创新随着物流行业的不断发展，我们公司积极推动科技创新与升级。

2019年我们成功开展了一系列创新项目：推出全网运输车辆实时监控系统、全新的仓储智能化设备等等。

3. 工作得失分析3.1. 工作中的得分在2019年的工作中，公司取得了不菲的成绩，主要表现在以下几个方面：1.业务拓展：公司营业额较去年同期增长了30%以上，并且针对当前客户的需要增加新的服务，如物流金融等等。

2.服务质量：公司将“客户至上”的服务理念落地，并制定了一系列服务规定，做到赢得客户信任。

3.运输网络：公司运输体系完整，达标率较高。

4.科技创新：公司推出了一系列的创新项目，提升了整体业务水平和竞争力。

3.2. 工作中的失分在2019年的工作中，公司也存在一些不足之处：1.管理水平：企业管理制度有待提高，多部门协同工作存在瓶颈。

2.人才招聘：公司人力资源总体上不足，职位空缺较多。

物流年度工作总结1. 项目背景本文主要是对物流公司XXX2019年度工作进行总结。

为了提高工作效率，优化运营流程，降低成本，物流公司在该年度进行了一系列工作。

2. 工作内容2.1 仓库管理优化物流公司的重要资源在仓库，我们在过去的一年中，对仓库管理进行了优化。

主要包括以下几个方面：•优化仓库布局，提高仓库空间利用率。

•对货物分类管理，在货架上粘贴标签，提高货物存储和取出的效率。

•实现仓库电子化管理，利用物流管理系统和RFID技术，实现对货物的实时跟踪和管理。

这些工作的完成，不仅提高了仓库的管理效率，还促进了物流公司的数字化转型。

2.2 运输效率提升我们在2019年度还重点优化了运输流程，提升了运输效率。

主要包括以下几个方面：•设置固定运输路线，减少运输中的重复路线。

•对运输车辆进行保养和维护，提高运输的可靠性和效率。

•优化运输调度，实现及时调度，提高运输效率。

上述工作的完成不仅降低了物流公司的运营成本，而且提高了服务质量，获得了客户的高度评价。

2.3 提高客户服务质量物流公司的发展离不开客户，我们在2019年度还专门针对客户服务质量进行了优化。

主要包括以下几个方面：•安排客户专人负责，了解客户的需求并及时反馈。

•强化客户培训，让客户了解物流业务的流程和规范。

•加强客户关系管理，定期进行客户满意度调查和客户关系跟进。

这些工作的完成，不仅提升了客户服务的质量和满意度，还带来了客户群体的扩大。

3. 工作成效在过去的一年中，物流公司的工作成效显著：•仓库管理效率提升了30%。

•运输效率提升了20%。

•客户满意度达到了90%以上。

•公司的营业额增长了15%。

这些成果的取得，离不开全体员工的共同努力和不懈努力。

4. 未来展望过去的成绩是一笔宝贵的财富，我们将继续保持新思维、新技术、新模式，加强团队管理和协作，提高流程透明度，进一步优化仓储、运输和客户服务的流程，不断提升物流质量和品牌形象，与时俱进，开拓新市场，为客户提供更好的服务。

2019物流公司年终工作总结范文转眼之间2019年就要过去了，在物流公司工作了这么久，相信你一定对自己的工作有着诸多的心得，趁着新年来临之际赶快写下2019年的工作总结吧！以下是由小编为大家整理的“2019物流公司年终工作总结范文”，仅供参考，欢迎大家阅读。

2019物流公司年终工作总结范文【一】本人于2019年进入物流系这个大家庭，回想这一年，内心不禁感慨万千：做为主管一个系的中层管理者，平时不仅要能做到工作时埋下头，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对经验进行总结分析。

只有从如何提高工作效率，使物流工作标准化努力，才能提高日常管理水平及员工的操作技能水平，从而减少工作当中失误事件的发生。

要对于工作当中遇到的难题不断完善，与班组员工不断沟通，相互学习，才能使工作的开展更进一步，达到新的层次，管理水平进入新的篇章。

一、工作期间主要完成事项1、2019年x月份新仓库建成后投入使用，按计划顺利完成了外委毛坯仓库搬入和搬迁工作。

2、在预定时间内完成对新仓库现场的大面积区域的划分及相应调整，使物料都做到了定点、点量、定位储存管理，以更有利于现场物料管理。

3、为避免出荷人员在备货的工作效率，制定由叉车按出荷计划配送到位，由备货人员进行零件机种、数量的确认，再打包出荷。

4、对出荷备货时存在的尾数划分区域进行统一标识，进一步完善现场管理。

5、在品质及降低成本方面做好以下改善：a、为防止相似零件的混淆，用有色的风琴袋进行区分；b、为节约捆包资材成本，把现有的纸平口特殊箱改为中空平口特殊箱，回收利用周转；c、由原来的注朔连杆盒改为中空盒；d、防止曲轴错位磕碰，包装时在上面增加了小条的中空板条等等。

6、2019年针对因叉车司机违章驾驶导致两起叉翻毛坯的惊吓事件，从中吸取教训，重新设定叉车进入车间的行车路线，并完善叉车操作规程和奖惩制度，进而有效降低安全事故的发生机率。

7、在部门领导指挥和帮助下，x月份对物流系班组的业务重新划分，现在的成品严格遵照“先进先出”，出荷率已达到98%，综合服务和现场配套得到了很大提高。

2019物流统计的年终工作总结【五篇】时间飞逝，转眼间一年的工作接近尾声，那么大家知道物流统计的年终工作总结怎么写吗?以下是小编辑为您整理的“物流统计的年终工作总结”，供您参考。

物流统计的年终工作总结【一】时光飞逝，转眼间 20xx年已接近尾声，回顾过去的一年在公司领导正确的领导下，紧紧围绕公司提出的重点展开工作，在出入库管理、成本核算方面做到了应尽的责任。

对成本管理的要求不断提升，对采购物资及各部门使用材料进行了控制。

为总结经验，更好的发现改正不足，现将 20xx 年工作进行回顾总结一、人员情况截至到 12 月份，配料处共有人员 11 人，其中物管课主管 1 人，配送员 6 人，材料库管员兼卸货员 1 人，五金劳保兼材料统计 1 人，配料成本分析 1 人，配料员兼物料管理 1 人。

二、本年度主要工作完成情况及工作中的不足1、我们是一个服务部门，我们的工作也应该更完善以生产服务为中心，为生产提供快捷高效的服务，尽全力去满足生产要求中的每一个细节。

不足之处：没有和各部门保持良好的沟通，致使经常出现材料库存不足，导致生产计划更改或是紧急购买物料导致成本上升。

2、能严格执行库房各项制度，防止收发材料错误出现。

入库及时登帐，手续检验不合格、不合要求不予入库，特殊情况必须有相关领导签批。

做到了以公司利益为重，爱护公司财产。

不足之处：对供应商到货物资严格把关了，对制造部领用物资没把好关，看板填写不及时。

3、接手五金劳保后对五金物资价格与兄弟公司对比分析，并监督改善，现阶段五金费用明显下降。

同时制定下发《五金最高最低库存限额》、《劳保物资发放表》以保证物资及时发放，避免由于库存不足造成紧急采购。

不足之处：对采购物资厂家、型号管理疏忽，导致不合格品的混入及质量缺陷。

4、对废旧物资进行了规范管理铝灰由原来的散放，改善到装包并分类。

由于车间存放混乱，现在由配料处分拣、计量后存放。

同时制定了《废旧物资管理规定》，加强了车间纸板、钢带存放的管理。

物流公司年度工作总结范文自从____月份从事销售工作以来，通过周围同事的热心帮助和自身的不断学习，逐渐的掌握的本职工作中的专业知识，同时，经过持续不断的业务联系，客户拜访。

也极大的提升了自身的业务素质，掌握多种和客户的沟通技巧，也为公司创造了一定的利润。

是我进入____的第二年，也是前期工作铺垫后收货成绩的一年，通过前一年的努力工作和资源积累，今年，在新客户开发上也取得了一定的成绩。

货代类客户一共开发____等。

全年销售额完成量在____万，毛利收入在____万左右。

仓储类客户方面对____等客户进行日常维护工作，同时积极挖掘对方潜在合作机会，期间成功引入____产品进仓。

全年销售额完成量在____万，毛利收入在____万左右。

平时除开工作外，除了积极和部门客服和操作同事就操作流程进行规整和梳理，避免在业务操作中出现超过____次相同的错误。

也能在和客户业务联系方面，设身处地的为客户立场考虑，减少客户不必要的费用产生，控制其成本支出，赢得和客户之间扩大合作规模的机会。

但总的来说，在还是发现自身的很多不尽如人意的方面，比如，客户开发方面客户群体较少，客户类型较为单一、涉及空海运和仓储类的客户数量不多。

另外在专业知识方面还有待进一步提高，针对物流专业英语，物流专业知识、各类名词解释的理解还有待加强。

在接下来的工作中，我会更加努力的去完成销售工作，保持工作激情来迎接各种挑战，在掌握专业的职业物流技能的前提下继续提高和客户沟通能力、为客户提供最好的物流服务，将客户资源最大化；在个人职业规划方面，对工作中遇到的疑难点认真对待，寻求解决方案，同时参加符合自身特点的专项培训，扩大知识面，提升专业度，更好的为以后的工作服务。

同时深入认识____的文化内涵，为____成为最优秀、最专业的第三方物流管理公司的愿景添砖加瓦。

物流公司年度工作总结范文（二）转眼间，踏上工作岗位已经____年，而进入日陆这个大家庭也已是第七个年头，我从当年的毛头小伙，不谙世事到如今的成熟老练，工作驾轻就熟，都离不开社会这所最好的大学，以及职场这间最好的课堂。

物流公司年终工作总结“以人为本”是企业永恒的经营之道. 。

员工是企业的财富，只有真正的关心员工，充分保障员工的利益，才能让员工努力工作，积极发挥主观能力性，为企业创造财富. 。

下面，XX 为大家分享物流公司年终工作总结，希望对大家有所帮助!物流公司年终工作总结一：20xx 年，国际物流有限公司以市场为中心，以发展为重点，稳步拓展物流业务. 。

在强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量的情况下，大胆开拓，勇于创新，经公司全体员工的共同努力，取得了较好的经济效益. 。

现将XX年工作如下汇报：1、公司建设了第一个集装箱内支线码头，成立了第一个集装箱白卡运输车队，搭建了第一个国际物流中心信息平台，成为第一家全国AAA级物流企业.。

2、20xx 年公司顺利通过中国物流与采购联合会物流企业综合评估委员会审核，称为市第一家AAAA级物流企业.。

3、首个集大型仓储、物流信息平台的水陆快运服务中心已经雏形初显. 。

4、20xx年-20xx年公司连续4年荣获市服务业百家优秀企业殊荣. 。

1、以人为本、搭建平台、构建和谐企业“以人为本”是企业永恒的经营之道. 。

员工是企业的财富，只有真正的关心员工，充分保障员工的利益，才能让员工努力工作，积极发挥主观能力性，为企业创造财富. 。

今年，公司继续坚持“以人为本”的经营理念，按照年初提出的“以人为本、构建和谐环境，促进公司可持续发展”的工作指导思想，以改善和提高员工的福利待遇，将员工打造成为对公司对社会有用的人作为自己的使命，一方面大力发展经济，提高物质基础，今年员工的福利待遇有了明显增长，公司还为员工订做了工作装. 。

，充分利用公司的各种平台，努力营造和谐的企业环境. 。

2、完善规章制度，严抓贯彻落实规章制度是企业健康发展的保证，一年来公司结合工作实际和市场形势相继出台了一系列的规章制度和政策，确保了公司的健康发展和业务的顺利展开. 。

但随着物流业竞争的加剧，市场对我们提出了更高的要求，尤其在安全质量方面. 。

====工作总结范文精品文档====物流办年度考核个人总结★我们工作总结为大家整理的物流办年度考核个人总结，供大家阅读参考。

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匆匆一月，收获颇丰。

从工作中的“多学、多看、多听”到生活上的“团结、互助、合作”，从理论上的学而不厌到实践中的学以致用，时时都体现着学习的重要，处处都彰显着人生的精彩。

最初的一个月，常常憧憬着无数的期盼与梦想；新生的一个月，往往蓄积着无穷的幻想与力量。

但既然是初始的开端，势必需要或长或短的等待，当然，我指的不是消极的等待，而是主动出击、积极应对、灵活有度、张弛有力。

环境的变化，或多或少会影响到人的思想和行为，“适者生存，不适者被淘汰”的局面正是我目前面临的真实写照。

“生存与发展”的课题正一步一步走来，而我将要探讨的“先生存，后发展，在生存中求发展，在发展中稳定生存”的理念也正迎合了目前的社会实际。

也许，有人会问，这一个月你都为公司做了些什么？如果公司对新员工的任职要求是“上岗即见效益”的话，那么，我想我的表现实不理想，甚是平庸。

当然，这只是我虚构的一个极端假象，在此，不再妄加篇幅，下面的内容，我将对该月在工作中的所见、所闻、所感略叙一二，不恰之处，敬请宽正。

在物流一词遍及国内外各大名家名作之时，物流产业也正以“迅雷不及掩耳之势”蓬勃发展。

焦作，作为我国的内陆城市，虽不具经济特区之天时，不及沿海城市之地利，但焦作却有传统工业经济之基础支撑，亦是农业大省之重要部分，更是晋煤外运必经之心腹所在。

这些独特的优势，均为焦作发展现代物流业提供了得天独厚的条件。

既然要发展现代物流业，自然离不开物流规划的指导。

谋一事，规划先行。

既要将物流规划结合焦作实情，又要使物流规划指导xxx现代物流业发展实践；既要让物流规划理论性强，又要让规划可操作性易。

本人认为，在制定物流规划之前，首先还得明白为什么要制定物流规划；政府作为物流规划的主体，应该从什么角度去制定物流规划；物流规划与城市总体规划和其他产业规划之间的关系；物流发展模式和商业发展模式之间的关系；发展现代物流业与社会经济发展之间的关系等问题。

物流公司2019年终工作总结回顾2019年走过的历程，不禁感概万千。

展望未来，在2019年的工作中，物流部将继往开来全体员工围绕着公司的发展。

以“中国名牌产品”称号的获得为契机，努力奋斗，强化管理、深化改革、增创效益应做好以下几点方面工作：一、继续提高员工素质我部门坚持组织学习《机动车驾驶员安全教育辅导》、《岗位培训》教材，使广大驾驶员热爱本职工作，在本职上精益上求精。

提倡行车讲究语言美，礼让三先风格高的思想品质。

二、加强部门服务水平为了提高客户对物流配送的满意度，使企业和客户达到双赢的目的，我部门极积走访各客户和各地经销商，了解客户销售情况，为了征求客户对运输工作的建议，我部将制定了驾驶员行车服务卡，让广大经销对驾驶员和部门多提宝贵意见，还激励部门驾驶员争当红旗手，不断提高服务水平。

三、不断完善管理制度由于以往物流部缺乏系统的规章制度，造成管理工作存在漏洞，对此部门根据岗位具体情况，先后制定了《小货车驾驶员管理制定》、《叉车司机管理规定》、《倒运车驾驶员管理规定》、《小货车轮班安排表》、《车辆零配件出入库流程》、《车辆轮胎更换申请单》，本部从全局利益出发，按照制度执行，对个别纪律散漫，有损公司利益的员工给予严厉处罚，对表现突出、技术精湛的给予奖励。

四、加快管理岗位建设目前部门各岗人员54人，其中后勤人员9人，驾驶员41人，基本能够满足各岗位人需求，我部结合岗位工作具体情况，从员工中挑选出班组长，让其负责本组日常事务管理；从调度中选一人当任总调度负责物流部门厂内一切生产、安全、调配工作。

逐步形成了“其层具体落实、中层监督指导、高层宏观控制”的合理化组织结构。

使各岗位人员明确其职责所在，以便在工作中各司其职，各尽其责，继而争先创优。

五、降低运营成本核算为了降低运营成本，本部先后采取了一系列有效措施，随着成本率的提高，普通轮胎使用寿命过短，易破易爆，不仅费用较高，也给行车安全埋下隐患，经过市场摸底调查，货比三家，决定改用质量可靠，价格合理的“佳通”系列轮胎，并且签约定点守信合同，有力地控制驾驶员随意更换轮胎和附带件。

物流企业的年度工作总结（精选5篇）物流企业的篇1时光如流星划过，瞬间即逝。

进入公司工作已经一年了，记得我是在夏日炎炎的七月末进入本公司的，那时对本工作的工作流程不熟，业务不精，环境也很生疏，但经过这几个月的锻炼、，并在领导和同事们的悉心指导和帮助下，使我取得了很多进展。

这份工作虽然技术性不高，但需要勤劳细心，每天的工作都有很多新问题发生，需不断学习，并在第一时间去解决问题，这就需要向有经验的同事虚心学习，总结经验来不断提升自己的业务水平和专业技能。

还要借助有关书籍不断给自己“充电”，以增加库管员管理方面的知识，并在日常生活中认真贯彻落实以备后用。

现将我入职以来的工作做如下总结：一、主要工作总结：1.明确目标，理清思路，干好本职。

作为一个仓库管理员的工作可以用收、管、发三个字来概括。

这三个字看似简单,但是要真正做到位,做齐全.做完善。

就需每个仓管员在工作当中一定要保持清晰的头脑,认真,仔细的核实每张单据上的内容,以及根据单据准确核对，做到单据与实物一一对应。

为此杨主管为了提高我们仓管的工作技能水平,每天对我们进行仓库技能培训.为了我们能更快,更好的做好本区域的工作,每次都是亲自带领以身作则，现场指导，随时让我们对所有实物进行整理清点，所有物资按要求分区放置,归类摆放,尤其注重发货过程中的相关问题，为了让我们能快速准确无误的找到实物,以此来提高我的工作效率。

使所有物资都做到有帐可查，有据可依。

随时要求我们进行安全库存盘查，为了做到时刻对货物心中有数，我们要随时回答任何一种钢材型号的件数，以及支数，并指定在哪里存放。

随时做好库存的盘点工作，准确无误的把数据记在脑海里以方便工作。

2、遵循原则，坚持先装后卸，先进先出原则。

这两原则始终贯彻在我们每天的工作流程中，也是我们每个人必须遵循的原则。

当然为了工作需要有时也可以灵活应运，对与货场的货物我们都是把先进来的货物最先发完，在对新货物按新旧程度分先后发货。

3、恪尽职守，坚持高标准，提高服务质量。

物流公司年度工作总结三篇_物流行业年度工作总结物流公司年度工作总结一整个2019年，我们物流公司对业务进行了积极的推广和升级，以达到更高的客户满意度。

在这一过程中，我们取得了一些显著的成就，但是也面临着许多挑战。

首先，我们公司成功升级为国家级的综合物流企业，并拓展了我们的服务范围。

我们现在提供空运、海运、陆运等方面的服务，这样我们的客户可以选择他们喜欢的运输方式，方便了他们的操作。

同时，我们还在汽车物流和仓储管理方面进行了探索，取得了很好的进展。

我们在不断的学习和研究中也不断地完善业务。

我们推行了新的装载方案，使用了更为科学、高效的装车方式，以减少损耗和提高运输效率。

我们也针对客户的需求量身定制了更为优化的运输计划，以满足他们不断变化的需求。

然而，我们也面临着一些挑战。

经济的不稳定性和全球性贸易条件的不确定，给我们的业务造成了一定的影响。

这些因素令我们的运输服务受到了影响，需要我们更好地把握市场动向，及时做出调整。

总的来说，2019年是我们物流公司成长的关键时期。

我们经过了艰苦卓绝的岁月，终于以一种高水平，并成功地承担起了我们的责任。

在2020年，我们将继续努力，进一步发挥我们的专业优势和经验，为客户提供更好的服务。

2019年是我们公司成立的第二年，也是我们公司奋斗的年份，同时也是我们公司经历最多挫折的年份。

在这一年中，我们公司取得了一定的成绩，我们也吸取了许多教训。

在过去的一年里，我们公司致力于推广我们的物流业务，尤其是在电子商务和跨境电商业务方面。

我们采取了多种方式，比如加强合作伙伴和客户的经营，拓展相关业务领域，建立多种物流合作模式等等。

同时，我们还重视提升公司内部的自我发展能力，这样我们更容易应对不断变化的市场。

但是，我们在经营过程中也遇到了许多挑战。

比如定位问题、客户需求的满足、行业竞争等等问题都使我们的经营变得更加复杂和受限。

我们应对这些问题，发挥我们的科研和运营实力，秉承市场导向性、创新、诚实、专业的理念，在市场中获得了一定的认可。