电子商务社会调查报告
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电子商务社 会调查报告范文
电子商务社会调查报告范文随着互联网技术的飞速发展，电子商务已经成为当今社会经济活动中不可或缺的一部分。
为了深入了解电子商务在社会中的应用现状、发展趋势以及存在的问题，我们进行了一次广泛的社会调查。
本次调查采用了问卷调查、访谈和案例分析等方法，共收集了有效样本_____份，涵盖了不同年龄段、性别、职业和地区的人群。
一、电子商务的发展现状1、普及程度调查结果显示，电子商务在我国的普及程度不断提高。
超过_____%的受访者表示曾经有过网购经历，其中年轻人和城市居民的参与度更高。
2、消费品类服装、电子产品和家居用品是最受欢迎的网购品类。
此外，食品、美妆和图书等商品的在线销售也呈现出快速增长的趋势。
3、移动端购物随着智能手机的普及，移动端购物成为主流。
约_____%的消费者更倾向于使用手机进行网购，其便捷性和随时随地购物的特点受到广大用户的青睐。
二、电子商务的优势1、便捷性消费者无需出门，即可在家中轻松浏览和购买商品，节省了时间和精力。
2、价格优势由于电商平台减少了中间环节，降低了运营成本，许多商品的价格相对实体店更具竞争力。
3、选择丰富消费者可以在全球范围内选择商品，不再受地域限制，满足了多样化的消费需求。
三、电子商务存在的问题1、商品质量参差不齐部分商家为追求利润，销售假冒伪劣商品，影响了消费者的购物体验和信任度。
2、物流配送问题物流配送速度和服务质量不稳定，尤其在购物高峰期，容易出现延迟、丢失和损坏等情况。
3、售后服务不完善一些商家在处理退换货等售后问题时态度不积极，流程繁琐，给消费者带来了困扰。
4、信息安全隐患消费者在网购过程中，个人信息存在被泄露的风险，导致隐私受到侵犯和财产损失。
四、电子商务的发展趋势1、社交电商的崛起社交媒体与电商的融合将更加紧密，通过社交平台的分享和推荐，促进商品的销售。
2、人工智能与大数据的应用利用人工智能和大数据技术，实现精准营销、个性化推荐和智能客服，提升用户体验。
3、跨境电商的发展随着全球化的推进，跨境电商将继续保持高速增长，消费者能够更加便捷地购买到全球商品。
电子商务社 会调查报告
电子商务社会调查报告随着互联网技术的飞速发展，电子商务已经成为当今社会经济活动中不可或缺的一部分。
为了深入了解电子商务在社会中的应用和影响，我们进行了一次广泛的调查。
本次调查涵盖了不同年龄、性别、职业和地区的人群，通过问卷调查、访谈和数据分析等方法，获取了大量有价值的信息。
一、电子商务的发展现状近年来，电子商务呈现出爆发式增长的态势。
越来越多的消费者选择在网上购物，涵盖了服装、食品、家电、数码产品等几乎所有品类。
据调查数据显示，超过 80%的受访者有过网上购物的经历，其中年轻人和城市居民的比例更高。
电子商务平台也日益多样化，除了传统的综合性电商平台，如淘宝、京东、拼多多等，还有许多垂直领域的电商平台不断涌现，如美妆类的小红书、生鲜类的每日优鲜等。
此外，社交电商、直播电商等新兴模式也迅速崛起，成为推动电子商务发展的新动力。
二、电子商务的优势1、便捷性消费者可以随时随地通过网络浏览商品、下单购买，无需出门，节省了时间和精力。
同时，电子商务平台提供了丰富的商品信息和用户评价，帮助消费者做出更明智的购买决策。
2、价格优势由于电子商务减少了中间环节，降低了运营成本，许多商品在网上的价格相对较低。
此外，电商平台经常推出各种促销活动，如限时折扣、满减优惠等，吸引消费者购买。
3、选择丰富电子商务打破了地域限制，消费者可以轻松购买到来自全国各地甚至全球的商品，极大地丰富了消费者的选择。
三、电子商务存在的问题1、商品质量参差不齐部分商家为了追求利润，可能会销售质量不合格的商品。
消费者在收到商品后，发现与描述不符或存在质量问题，给消费者带来了困扰。
2、售后服务不完善一些电商平台的售后服务不够及时、有效，消费者在遇到问题时，难以得到满意的解决方案。
3、信息安全隐患在电子商务交易过程中，消费者的个人信息、支付信息等存在被泄露的风险，给消费者的财产安全和隐私带来威胁。
4、物流配送问题物流配送速度和服务质量参差不齐，有时会出现包裹延误、丢失、损坏等情况，影响消费者的购物体验。
电子商务现状调研报告（精选3篇）
电子商务现状调研报告（精选3篇）电子商务现状篇1在“互联网+”战略、“大众创业、万众创新”的推动下，我国电子商务发展迅猛，据商务部统计，20__年网络零售额达到4万亿元,位居世界第一;国家邮政局统计快递业务量完成206亿件，同比增长48%。
消费成为经济增长首要动力，同时引发了新的投资热潮，开辟了就业增收新渠道，为创新创业提供了新舞台，成为经济发展新的新引擎、新动力。
一、我国电子商务产业蓬勃发展20__年5月7日，国务院发布了《国务院关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》(国发〔20__〕24号)，被业界称为“新二号文”。
这是20__年以来，国家层面出台的又一部促进电子商务发展的纲领性政策文件，旨在消除束缚电子商务发展的机制体制障碍，进一步发挥电子商务在培育经济新动力，打造“双引擎”、实现“双目标”。
在“互联网+”战略、“大众创业、万众创新”的推动下，我国电子商务发展迅猛，不仅创造了新的消费需求，引发了新的投资热潮，开辟了就业增收新渠道，为创新创业提供了新舞台，而且电子商务正呈现与制造业、实体经济深度、广泛融合，实现高效、低成本的生产要素的流动与配置，推动服务业转型升级，催生新兴业态，成为经济发展新的新引擎、新动力。
(一)网络零售占比持续扩大20__年1-11月份，全国网上零售额34526亿元，同比增长34.5%。
其中，实物商品网上零售额28869亿元，增长33.0%;非实物商品网上零售额5657亿元，增长42.9%，线上消费是线下消费增速的3倍，实物商品网上零售额占社会消费品零售总额的比重为10.6%。
从增速来看，我国电子商务增速依然强劲，是GDP增速的近4倍。
从市场结构来看，B2B仍然占主导地位，网络零售占比持续扩大，B2B服务商不断寻求盈利模式的多元化探索，从单纯信息撮合向在线交易不断演进。
网络零售市场持续升温，行业进入兼并整合期，巨头企业通过收购、兼并等资本投资方式，迅速对新市场、新业务领域的渗透，同时不断拓展新的业务线。
电子商务调查报告三篇
电子商务调查报告三篇篇一：电子商务调查报告在消费品市场中，人们购买的对象虽然迥然各异，但影响其购买行为的因素不外乎以下几点：第一，价格。
为了满足消费者的需求，商品的种类不尽其数，价格更是差距甚大。
受到个人收入水平的限制，价格往往是人们购买决策时最重要的因素。
第二，购买频率。
对于日常生活中经常用到的消费品，人们购买的频率明显比房车等商品快得多，在选择购买时的心态也大不相同。
第三，顾客让渡价值。
消费者对有些商品愿意进行深入了解，货比三家；对有些商品则是不太在意，不愿把时间用在挑选商品上，这是由消费品的自身效用决定的。
第四，个性。
每个人都是一个独立的个体，都有自己与众不同的思维方式和行为习惯，在购买决策时的心理也是不同的。
第五，品牌。
随着时间的变迁，很多企业都有自己的忠实消费者，打造出了成功的品牌形象，使很多顾客因为对品牌的喜欢和信赖而对某种特定的产品情有独钟。
因此，我们对消费者的一些消费现状进行了调查与分析。
1、消费者每月用于服装的开支情况分析从调查中可以得知，大部分消费者每月花费在服装上开支在50-200元之间，占了42%，而100元以下的和100-200元之间的各占一半，200元以上的只有10%，由此可以看出，消费者对于购买服装的花费并不大，这对于我们来说既是一个机遇也是一个挑战，我们可以通过有效的宣传，良性的引导消费者正确消费，网上销售服装的市场将很大；但是另一方面，消费者对服装的购买能力也是及积极性将是我们不容忽视的问题。
2、消费者购买服装地点分析一般人购买服装都会选择在商业街、市内，此次调查结果亦是如此，因此，本学院的商业街，红豆居家，361，IDF将是我们的重点竞争>对手。
3、消费者对各种促销方式的情况分析由图表1可以看出消费者对便利品的认识，最为主要的了解方式是电视广播，宣传单和朋友介绍。
关注路牌广告，柜台促销和互联网的人数分布也比较的多。
同时也可以看出随着人们年龄的不同，了解渠道也有相应的差异。
电子商务社会实践调查报告
电子商务社会实践调查报告电子商务社会实践调查报告一、引言随着互联网的快速发展，电子商务成为了现代社会的重要组成部分。
为了更好地了解电子商务对社会的影响和发展情况，我们进行了一项实践调查。
本报告旨在总结我们的调查结果，并探讨电子商务对社会的积极和消极影响。
二、电子商务的定义和背景电子商务是指利用电子通信技术进行商业活动的过程，包括在线购物、在线支付、在线咨询等。
随着互联网的普及和移动设备的普及，电子商务在过去几年中迅速发展，改变了人们的购物方式和商业模式。
三、电子商务的积极影响1. 便利性：电子商务为消费者提供了更加便捷的购物方式。
他们可以随时随地通过电脑或手机购买商品，无需亲自前往实体店铺。
这大大节省了时间和精力。
2. 价格优势：电子商务平台通常可以提供更低的价格，因为它们没有实体店的租金和人员成本。
这使得消费者可以以更低的价格购买到商品，享受到更多的实惠。
3. 商品选择：电子商务平台上的商品种类繁多，消费者可以轻松找到自己需要的商品。
无论是国内商品还是国际商品，都可以通过电子商务平台进行购买。
4. 交流和互动：电子商务平台提供了消费者与商家之间的交流和互动的机会。
消费者可以通过在线咨询或留言功能与商家进行沟通，获得更多的信息和服务。
四、电子商务的消极影响1. 虚假宣传：一些商家为了吸引消费者，可能会进行虚假宣传，夸大商品的优点或隐瞒商品的缺点。
这给消费者带来了困扰和损失。
2. 商品质量问题：由于无法亲自检查商品，消费者在购买商品时可能无法准确评估其质量。
一些商家可能会出售质量低劣的商品，导致消费者的不满和损失。
3. 信息安全：在电子商务平台上进行交易需要提供个人和财务信息，这可能存在信息泄露和盗窃的风险。
一些不法分子可能会利用这些信息进行诈骗和盗窃。
五、电子商务的未来发展趋势1. 移动电子商务：随着移动设备的普及，移动电子商务将成为未来的发展趋势。
消费者可以通过手机随时随地进行购物，享受更加便捷的服务。
电子商务调研报告(共6篇)
电子商务调研报告（共6篇）（篇一）为深入了解全县电子商务产业的发展特征，根据**市统计局的统一部署，近期**县局在全县范围对78家有电商活动的企业开展了专项调查。
调查企业主要集中在制造业与批发零售业两个行业，分别有43家和35家。
一、电子商务发展现状（一）企业电商营销模式多样企业的电商销售和采购相对比较灵活，但也相对集中，主要是依托阿里系（淘宝、阿里巴巴和天猫平台），也有通过京东、微商等开展交易。
企业电子商务同时借助非跨境平台和跨境平台的有10家，占12.8%；借助非跨境平台的有65家，占83.3%；借助跨境平台的有3家，占3.8%。
非跨境平台分种类来看，阿里系占56.8%；京东占14.4%；自有平台占10.4%；拼多多占7.2%；微商占3.2%；苏宁占1.6%；唯品会占1.6%；亚马逊占0.8%；其他占4.0%。
（二）网店营收大幅度提升网店经营方式仍以B2C为主，从销售对象来看，78家企业网络销售主要以个人为销售对象，销售给个人的45家，占57.7%，销售给企业的33家，占42.3%。
**年网店实现营业收入51681.7万元，同比增长117.6%。
（三）企业参与度差异明显一是新办企业电商参与程度相对较高。
从企业开业时间看，新企业融入新业态的积极性较高，更容易接受新形势下新的经营模式，而老企业经营模式相对固化。
调查样本中，**年以前开业的企业占25.6%；**年至**年开业的企业占19.2%；**年以后开业的企业占55.1%。
二是私营企业占比高于其他所有制企业。
私营企业营销模式相对灵活多样，电商参与程度明显高于其他所有制企业。
调查显示：私营企业占85.9%，有限责任公司占5.1%，股份有限公司(内资)占5.1%，外商投资企业占1.3%，股份合作企业占1.3%，港澳台商投资企业占1.3%。
（四）电子商务给企业带来积极影响对企业而言，电子商务能给企业带来巨大的商机，节约成本，增加收入，提升知名度，平等参与市场竞争。
电子商务社 会调查报告范文
电子商务社会调查报告范文在当今数字化时代，电子商务以其便捷、高效的特点，深刻地改变了人们的消费方式和商业运营模式。
为了深入了解电子商务在社会中的发展现状、影响以及面临的挑战，我们进行了一次广泛的社会调查。
本次调查采用了线上问卷和线下访谈相结合的方式，共收集了X份有效样本，涵盖了不同年龄段、性别、地域和职业的人群。
一、电子商务的发展现状1、普及程度调查结果显示，电子商务已经在社会中得到了广泛的普及。
超过X%的受访者表示在过去一年中曾有过网上购物的经历，其中年轻群体（18-35 岁）的参与度最高，达到了X%。
2、购物平台选择在众多的电子商务平台中，平台 A、平台 B和平台 C占据了主要市场份额。
消费者选择购物平台的主要因素包括商品种类丰富度、价格优惠、售后服务质量以及平台的信誉度。
3、消费品类服装、电子产品和家居用品是消费者在电子商务平台上购买最多的品类。
此外，食品、美妆和图书等品类的线上销售也呈现出快速增长的趋势。
二、电子商务带来的影响1、对消费者的影响电子商务为消费者提供了更加便捷的购物方式，打破了时间和空间的限制，使消费者能够随时随地购买到所需商品。
同时，线上购物平台的价格比较功能，也促使消费者能够获得更优惠的价格。
2、对企业的影响对于企业而言，电子商务降低了运营成本，拓宽了市场渠道，能够更精准地满足消费者需求。
许多传统企业纷纷转型线上，开展电子商务业务。
3、对就业的影响电子商务的发展创造了大量的就业机会，如电商运营、物流配送、客服等岗位。
同时，也对就业人员的技能提出了新的要求，如数据分析、网络营销等。
三、电子商务面临的挑战1、信任问题尽管电子商务发展迅速，但仍有部分消费者对商品质量、售后服务和交易安全存在担忧。
约X%的受访者表示曾遇到过商品与描述不符或售后问题难以解决的情况。
2、物流配送物流配送速度和服务质量是影响消费者购物体验的重要因素。
在高峰时期，如“双十一”等购物节，物流压力巨大，容易出现包裹延误、丢失等问题。
电子商务调研报告3000字（通用9篇）
电子商务调研报告3000字（通用9篇）电子商务调研报告3000字（通用9篇）调研报告是整个调查工作，包括计划、实施、收集、整理等一系列过程的总结，是调查研究人员劳动与智慧的结晶，也是客户需要的最重要的书面结果之一。
下面是小编为大家整理的电子商务调研报告3000字（通用9篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
电子商务调研报告篇1一、调研背景（现状、存在问题）1、现状：20xx年，我国电子商务已经进入大规模发展、应用和运营的阶段，无论是B2B企业电子商务，还是个人电子商务（B2C、C2C、团购、代购等），新模式、新平台、新特征，均层出不穷。
中国电子商务研究中心预测：未来5-10年我国电子商务整体水平，将有望继续高速发展并有望领先世界。
电子商务服务业正在成为促进电子商务发展的强大引擎和信息时代的商业基础设施，电子商务的经济社会影响日益广泛和深刻。
“十一五”期间，是我国电子商务腾飞的五年，在这五年当中，电子商务实现了从新兴产业电被纳入“十二五”战略新兴产业规划；一批专门从事电子商务的公司，如阿里巴巴等，成为世界领先的企业，焦点科技等上市公司也纷纷走出国门，探索国际市场；而诸如“团购”等新模式，不断诞生且不断爆发式增长；各类型的企业纷纷“触网”，开展基于电子商务的销售、采购或服务；为电子商务发展而服务的产业，如物流、支付产业迅速发展；使用电子商务进行购物的消费者从“尝鲜”的模式，向“依赖”转变。
日前，由工信部牵头，发改委等9部委联合制定的《电子商务“十二五”规划》（初稿）已经草拟完成，根据《规划》，电子商务被列入国家战略性新兴产业的重要组成部分，物联网、云计算等新兴技术在电子商务当中的应用将被重点扶持，产业链整合和物流配套工程将进一步得到促进，工业、商贸物流、旅游服务等传统企业将深化电子商务应用，移动电子商务等新兴商务模式将得到进一步的促进。
据中国电子商务研究中心最新数据显示，截止到20xx年12月，中国电子商务市场交易额已逾4.5万亿，同比增长22%。
电子商务调研报告范文3篇(完整版)
电子商务调研报告范文3篇电子商务调研报告范文3篇电子商务调研报告范文篇一：一、我国电子商务发展过程可分为三阶段：1.1990-1993，开展EDI的电子商务应用阶段我国九十年代开始开展EDI的电子商务应用，自1990年开始，国家计委、科委将EDI列入八五国家科技攻关项目，如外经贸部国家外贸许可证EDI系统、中国对外贸易运输总公司中国外运海运空运管理EDI系统、中国化工进出口公司中化财务、石油、橡胶贸易EDI系统及山东抽纱公司 EDI在出口贸易中的应用等。
1991年9月由国务院电子信息系统推广应用办公室牵头会同国家计委、科委、外经贸部、国内贸易部、交通部、邮电部、电子部、国家技术监督局、商检局、外汇管理局、海关总署、中国银行、人民银行、中国人民保险公司、税务局、贸促会等八个部委局发起成立中国促进EDI应用协调小组，同年10月成立中国EDIFACT委员会并参加亚洲EDIFACT理事会，目前已有18个国家部门成员和10个地方委员会。
EDI在国内外贸易、交通、银行等部门应用。
93-1997政府领导组织开展三金工程阶段，为电子商务发展打基础。
93年成立国务院付总理为主席的国民经济信息化联席会议及其办公室，相继组织了金关、金卡、金税等三金工程，取得了重大进展。
94年5月中国人民银行、电子部、全球信息基础设施委员会共同组织北京电子商务际论坛，来自美、英、法、德、日本、澳大利亚，埃及加拿大等国700人参加。
1994年10月亚太地区电子商务研讨会在京召开，使电子商务概念开始在我国传播。
1995年，中国互联网开始商业化。
互联网公司开始兴起.96年1月成立国务院国家信息化工作领导小组，由副总理任组长，20多个部委参加，统一领导组织我国信息化建设。
1996年，全桥网与因特网正式开通。
97年，信息办组织有关部门起草编制我国信息化规划，1997年4月在深圳召开全国信息化工作会议，各省市地区相继成立信息化领导小组及其办公室各省开始制订本省包含电子商务在内的信息化建设规划。
电子商务的调查报告十篇
电子商务的调查报告十篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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电子商务社会调查报告电子商务在全球范围的迅速发展，使人们充分认识到建立全球性技术标准和贸易规则的重要性。
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电子商务社会调查报告一、调查介绍：报告前言如今，电子商务已渗透到国民经济、社会服务、人们生活的各个领域，由人们日常生活的衣食住行到各行各业，电子商务席卷了经济的各个层面。
近年来，电子商务逐步向经济主流和商务核心方面延伸，向深度和广度发展，呈现出“多元化”状态。
传统制造业、服务业、密集型企业正大规模进入电子商务领域。
电子商务市场所产生的经济效益表明，电子商务已不仅成为了当今虚拟网络经济的主要组成部分，还成为了实体经济转型升级的重要突破口。
在“金融危机”时期，电子商务更是实现“保增长、促就业、助转型”的重要砝码。
自1997年底，诞生我国首家行业电子商务网站中国化工网后的16年来，作为与国民经济制造业领域、流通领域最密切的行业电子商务网站产业集群，不仅自身形成了产业规模庞大、就业人数众多、经济带动性强的产业，而且很大程度上促进了涉及数百个国民经济制造产业、流通业与服务业的发展。
调查表明：我国有着4300多万家中小企业，其应用电子商务的方式主要以行业性电子商务网站为主。
而与传统贸易方式相比，电子商务具有交易成本低、交易效率高、交易覆盖广、交易协调性强、交易透明度高等一系列明显的优势。
利用遍及全球的互联网这一独特平台，电子商务突破了传统的时空观念，缩小了采购、生产、流通、分配、消费以及协同之间的距离，大大提高了物流、资金流和信息流的有效传输和处理，开辟了世界范围内更为公平、公正、广泛、竞争的大市场，为制造者、销售者和消费者提供了更好的机会。
对此、曾有人预言：“中国互联网下一个十五年是电子商务的十五年”，电子商务正在引发一场“按需定制”的生产模式革命、“线上销售”的销售模式革命、“创业式”的就业模式革命、“货比三家”的消费模式革命。
电子商务作为网络化的新兴经济活动，正逐渐成为主要发达国家争抢经济实力、融合全球资源配置优势的有效手段。
“十一五”是我国发展电子商务的战略机遇期，而“十二五”将会是一个“爆发增长期”。
工信部信息化推进司副司长董宝青表示：政府对电子商务高度关注，我国电子商务进入“十二五”之后，可能会迎来一个爆发性的增长期;在党的十七届五中全会上通过的“十二五”规划建议中，提到了要大力发展电子商务;在我国的战略性新兴产业培育中，也把电子商务作为重点的发展产业。
在中央与各部委政策指引下，北京、上海、杭州、深圳、广州、宁波、成都、南京、嘉兴等地纷纷出台了一系列政策举措，加大对电子商务产业的扶持力度。
这方面，杭州无疑走在了全国前列，据杭州市政府政策研究室副主任涂东山向本报告编委会表示：互联网的转型升级已远远领先于实体经济，在众多产业中，电子商务无疑是杭州最有可能成为培育为国际化产业的产业;而目前杭州在现有“中国电子商务之都”基础上，依托龙头企业、块状经济为特征的行业网站产业集群，正计划全力打造“全球电子商务之都”与“互联网经济强市”，并将通过六大措施来推进传统产业“电子商务化”，大力推进电子商务普及应用。
目前，就中国现阶段及未来的经济趋势市场来说，中国行业电子商务市场正进入快速发展期，B2B市场交易规模高速增长，中小企业用户稳定增长，随着近年来网盛科技(生意宝)、阿里巴巴、焦点科技的先后IPO，行业电子商务概念股以其高成长性，渐成海内外资本市场投资新宠。
如今正值电子商务市场发展的另一重要历史时期，在中国行业电子商务发展十六年之际，我国浙江省湖州职业技术学院的商贸分院，对湖州织里童装城经营商户电子商务及网络营销工具做了较为系统的调查与分析，并对行业存在瓶颈给出切实建议，对今后发展趋势做了预测。
当然，由于信息、人力、时间、资源等因素，本报告定有不少待完善与欠缺之处，还请各位专家学者、行业人士见谅、斧正，以便今后做进一步完善。
报告目的本《报告》通过对湖州织里童装城经营商户的问卷调查、，对电子商务各领域在湖州织里童装城经营商户的产业规模、运营数据、发展特征、存在问题，以及未来发展趋势等方面，做了较为系统、详细的调查、梳理与分析。
旨在为湖州织里童装城经营商户，提供一份相对完善、全面、系统的参考资料。
研究方法本《报告》依托湖州职业技术学院商贸分院电商11级(一)班与电商11级(二)班两个班级渊博的专业电商知识，采用了问卷调查的调研方法，参阅了大量政府部门、协会、机构、上市公司的电商问卷调查、在此表示感谢。
报告执行本《报告》由国内拥有多年的教育培训经验，擅长于职业素养、管理、创业等课程，常年为电力、化工、机械、快消品、传媒、政府部门等行业提供专业、专向性培训服务项目，课程保证满意度，受到了广大企业的欢迎与追捧的胡老师指导执行并编制的、湖州职业技术学院商贸分院电商11级(二)班韩金狄主持编写、唐向东，徐庆丰.黄步力，孙陈杰，张萍萍，李泽燕参与具体撰写、调查执行、数据统计、资料搜集和研究分析工作;湖州职业技术学院电子商务研究中心的徐寿芳老师也为本报告贡献了智慧。
报告时间：● XX年5月13日XX年5月13日(调查监测阶段)● XX年5月14日XX年5月16日(研究成文阶段)报告鸣谢在本《报告》发布之际，编委会对为报告编撰过程中，提供工具、数据、案例和观点的学校、老师、及织里童装城经营商户和负责人等，表示由衷感谢，共同为本《报告》顺利出炉奠定了扎实的基础。
(兹不一一列举)报告声明免责声明：(1)由于绝大对数织里童装城经营商户，未披露财务与运营状况，本《报告》编委会掌握的信息难免有所遗漏，部分数据未必能够完全反映真实市场情况，(2)因此，本报告仍难免有不少疏漏之处，待继续予以完善，敬请谅解;(3)此外，本报告提供给个人或单位仅为参考研究资料，不构成投资建议，由此带来的投资风险请慎重考虑，编委会不承担因使用报告而产生的法律责任。
版权声明：(1)本《报告》是编委会的调研与研究成果，报告内所涉及所有数据、观点、结论、图表的版权，均属于编委会所有;(2)未经编委湖州职业技术学院商贸分院电商1102班韩金狄授权，任何个人与单位均不得以全文或部分形式(含纸质印刷版与电子版、手机版等形式)用于商业用途的应用、复制和传播，更不可断章取义或删减、曲解本报告内容，情节严重者，将追究法律侵权责任(如须合作，请与我们联系，详情：xxxx@);(3)用于非商业用途的(如新闻报道、政府协会机构报告、公益演讲等)引用与传播时，务必请明确标注本报告本学校与本报告全名;(4)湖州职业技术学院对其独立出品所有调查数据、研究方法、研究模型、分析结论，及衍生服务产品，拥有全部知识产权，任何人与单位均不得侵害和擅自使用;(5)本《报告》最终解释权归湖州职业技术学院所有。
二、湖州织里童装城经营商户电子商务总体调查数据使用状况：童装城经营商户使用电商销售的仅占百分之40(1)根据我们受调查的81份的问卷调查得知、湖州织里童装城经营商户之中、已经开通了并使用的电子商务网站的有32家、没开通的有49家。
开通的比率仅仅占百分之40、对此、我们可以看出、湖州织里童装城是一个庞大的市场、百分之60的经营户都没有使用电子商务、这是一笔巨大的利润、不使用电商销售的原因：百分之74%是由于不会使用没有开通的49家商户中、其中有31家告诉了我们没有开展电子商务营销的原因。
其中有5家是表示太忙了、没空建立和打理、没听说过、其中有3家表示没有听说过电子商务。
23家商户。
也就是74%的商户表示、他们很想建立一个电子商务销售系统、不过由于企业条件不成熟，没有相应的技术及管理人才、所以一直迟迟没有建立电子商务网络销售工具、另外很多开通并已经使用电商销售的经营户也表示销售中最难的就是没有专业的人才、对此、我们可得出结论、只要他们学会了电子商务、他们就会展开电子商务营销、我们学校可以跟他们的负责人联系合作事宜、给他们进行集体培训、了解并掌握电子商务的基础运用规模分布：雇用员工的仅16%根据我们受调查的81份的问卷调查得知、湖州织里32户开通网上电子商务的童装城经营商户之中、仅有5家是雇员工打理的、其余27家都是自己亲力亲为自己打理的。
. 亲力亲为的原因：90%以上是找不到专业的人才根据我们受调查的81份的问卷调查得知、仅百分之4的湖州织里童装城中32户已经开通并使用电子商务的经营者表示、他们自己会做电子商务。
并不不需要员工帮助、其余96%的经营户均表示、自己亲力亲为的原因是因为找不到专业的人才、只能自己做、很希望找一个这样的人才来帮助自己。
对上面两点的调研、我们可得出、电子商务人才存在着巨大的市场需求、电商人才在织里童装是一个巨大的缺口、我学校的应届电商毕业生可以去织里实训或者工作、学校也可以组织优秀的电商专业的学生们对织里童装的商户们进行开通电子商务并维护等工作。
作为学习情况的调查和总结、投入数据：仅百分之19以上的经营户每年在电子商务中投入的钱超过1W根据我们受调查的81份的问卷调查得知、湖州织里32户开通网上电子商务的童装城经营商户之中、百分之68的经营商户每年的投入额为5000以下、百分之13的经营商户的投入额为5000~1000之间。
仅百分之19的经营户表示每年在电子商务的投入额度为1W以上营收数据：27%的经营商户的电子商务网站营收入高于10W万根据我们受调查的81份的问卷调查得知、湖州织里32户开通网上电子商务的童装城经营商户之中、有19家是告诉了我们自己的网上盈利状况、其中小于10W的有14家、占百分之74、收入10~100W 的有4家、占百分之21%。
100W以上的仅一家占5%。
根本上面两个资料、，我们认为电商经营户的普遍投入都在1W人民币以下、而收入平均都有10W。
因此电商是小投资、大收入、应全面开展电商销售通讯工具：接近百分之80经营者都使用QQ作为通讯工具根据我们受调查的81份的问卷调查得知、湖州织里童装城32户已经使用了电子商务的经营户中、使用QQ作为通讯工具的占了百分之79.将近80、微信和阿里旺旺各占了百分之9、陌陌占了百分之3 对此、我们可以用QQ作为联系商户们的通讯工具、也可以教商户们运用QQ进行店铺推销三、湖州织里经营户电子商务网站发展瓶颈与建议湖州织里电子商务网站发展瓶颈瓶颈一：商业模式创新缺乏盈利难规模化商业模式大部分还停留在传统的营销、做电子商务网上营销的很少、而且一般都是各自营销、虽然都集中在一起、但是没有集体规模化、各自为政、瓶颈二：只是知识能力有限无法进行有效的电子商务很多商家是想打破现有的光线下销售的传统销售模式、想要进行网上电子商务营销、不过由于没有专业的知识和能力、导致网上开店失败、无法进行有效的电子商务、瓶颈三：没有专业的人才从上述数据得知、很多没有没展开电子商务网上营销的经营户、是因为没有专业的人才进行管理、所以才没有开店的、可谓心有余而力不足、很多已经开展了电子商务营销户也表示缺少这方面的人才。