XX集团公司绩效管理办法
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中国xx控股公司绩效考核管理办法目录第一章总则 (1)第二章考核组织机构和职责 (2)第三章考核指标 (4)第四章考核方法及程序 (8)第五章考核结果应用 (12)第六章申诉及处理 (14)第七章具体实施办法和考核评分表设计 (15)第八章考核评分表填写说明 (26)第九章附则 (27)附录一员工考核关系表 (28)附录二部门周边绩效考核关系表 (29)附录三非量化KPI考核指标评分标准 (30)附录四加减分项评分标准 (31)附录五部门周边绩效指标评定表 (32)附录六员工工作态度考核指标评定表 (33)附录七员工能力考核指标评定表 (34)附录八:申述处理流程图 (39)附录九员工考核申述表 (40)附录十员工考核申述记录表 (41)第一章总则第一条为提高中国xx控股公司(以下简称“公司”)基础管理水平,建立科学的现代管理制度,充分发挥每位员工的积极性和创造性,使员工紧紧围绕公司的发展目标,高效的完成工作任务,根据公司目前的实际情况,特制定本管理办法。
第二条适用对象本办法适用对象为公司各部门人员。
集团其他人员的考核办法可参考本办法、并结合具体情况另行制定。
第三条考核目的(一)建立全员参与、全员负责,一级对一级负责的管理模式;(二)通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作;(三)通过考核规范工作流程,提高公司的整体管理水平;(四)通过客观评价员工的工作绩效、态度和能力,帮助员工提升自身工作水平,从而有效提升集团的整体绩效。
第四条考核原则(一)以提高员工绩效为导向;(二)定性与定量考核相结合;(三)公平、公正、公开。
第五条考核用途考核结果的用途主要体现在以下几个方面:(一)薪酬分配(二)职务晋升(三)岗位调动(四)员工培训(五)荣誉评比等第二章考核组织机构和职责第六条集团总裁办公会职责集团总裁办公会是总裁领导下的非常设机构。
在讨论、决策考核有关事项时,总裁可指定人力资源部和企业发展中心等相关部门负责人参加。
XX科技集团股份有限公司
中、高层管理人员绩效考核方案(AAA)
一、评分办法确定原则
●A级上下限的确定:
●当该项工作属于应该完成的常规工作时,一般将该项指标的满分作为A
级的上限
●当该项工作属于有一定难度的创新工作时,一般将该项指标的满分作为
A级的下限
●部分长期性发展指标的A级的下限可以超过该项指标的满分
●每一等级分数增幅的确定
➢当达到该项指标的难度大,或者该项指标的达到是公司大力鼓励的方向,或者达到该项指标将创造经济收益,或者达到该项指标承担的风险和压
力大时,分数增幅20%-50%
➢当达到该项指标的难度小,或者达到该项指标承担的风险和压力较小时,分数增幅5%-10%
●评定办法
得分与本职位满分比例在80-100%区间,绩效考核结果定位第5档;
得分与本职位满分比例在60-80%区间,绩效考核结果定位第4档;
得分与本职位满分比例在40-60%区间,绩效考核结果定位第3档;
得分与本职位满分比例在20-40%区间,绩效考核结果定位第2档;
得分与本职位满分比例在20%以下,绩效考核结果定位第1档;
二、各部门绩效考核方案
本方案是针对各部门的具体职责而设计的,不仅仅适用于部门第一负责人,可根据情况进行调整而应用于部门内的其他人员。
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集团有限公司年度组织绩效考核管理办法第一章总则第一条为建立有效的激励机制,对员工工作绩效做出评价,激发管理者、员工的工作潜能,提高工作效率,确保企业经营目标的完成,特制定本办法。
第二条集团公司对所属部门、单位实行工资总额包干,工资总额或年终奖与业绩挂钩,工资总额随着业绩的变动而变动的方法进行考核。
第三条对集团公司高层管理人员实行定性和定量考核;机关工作人员侧重考核工作职责,对各经营单位侧重考核经营效益。
第四条本公司高层是指担任以下职务的人员:董事长、副董事长、董事。
监事会主席、监事。
总经理、副总经理。
党委书记、党委副书记、纪委书记。
第五条集团公司总部机关、集团公司各分公司均适用于本办法。
第二章绩效考核的原则第七条考核原则:按劳分配、效益优先、优化管理、提高效益第三章绩效考核的对象第八条考核的对象:集团公司高层管理人员、中层管理人员、机关各部门及管理人员、各经营单位。
第四章绩效考核的内容第九条集团公司高层、机关中层人员和工作人员的年终奖与年终实现的超额利润挂钩(超额利润是指超过主营目标利润的部分)。
机关各级人员的奖金按所对应的得奖系数计提,上不封顶。
当所发奖金超过超额利润部份时,相应调整得奖系数。
达不到目标利润时,不得享受年终奖,并将效益工资、年功工资及各种补贴纳入绩效考核。
目标利润每欠1%扣纳入绩效考核工资1%,直至扣完纳入考核的绩效工资。
1、集团公司机关高层人员和中层人员按职务分七个级别,即:一级:董事长二级:副董事长、总经理、党委书记三级:分管运输安全的副总经理、兼三职以上的高层人员四级:监事会主席、党委副书记、纪委书记、副总经理(分管企业管理;保修、检测、驾培;房地产开发;水电开发)、五级:专业委员会主任六级:各处室处长七级:专业委员会副主任八级:各处室副处长。
2、集团公司超额利润得奖表第十条集团公司高层人员的考核及奖金计算方法1、考核内容:年终按绩效考核表的考核标准分项考核打分,总分1000分。
最新集团公司绩效考核管理办法及实施方案(2018.4修订)一、制定目的为了加速**环保产业的持续健康发展,向“改革创新”要效益,向“科学管理”要效益,与现代企业管理接轨,通过对广大职工的客观、公平、公正工作绩效的评价,奖勤罚懒,优胜劣汰,充分调动广大员工工作热情与积极性。
同时,通过绩效考核能够帮助员工提升自身工作水平,从而有效提升公司整体绩效的目的,结合**控股集团公司目前的发展及管理现状,特制定本办法。
二、适用范围1、**控股(集团)所属全体单位、直属公司、分公司的所有职工(集团董事长/总裁除外)。
具体包括:集团直属管理中心(办)、**研究院、**机械、**新材料公司、江苏**新材料公司等目前现在的集团组织架构组成单位。
2、试用期、转岗、晋升员工的绩效考核另行规定不在此范围之内,此考核可作为依据。
3、凡享受业绩提成人员暂不参与公司绩效考核,后步再予以考虑。
三、考核用途考核结果作为员工每月工资结算和年终奖分配的主要依据,作为教育培训、调动调配、晋升、提薪、奖励、员工发展等参考依据。
月度考核定于每月底进行,年度考核时间机动而定,由人事部门提供统一考核样本和相关资料。
四、考核组织管理(一).监管单位集团董事会作为公司推行绩效考核的最高管理与决策机构,由公司高层、各个单位和部门的负责人组成,负责组织领导考核工作,承担以下职责:1.考核管理制度及相关制度的最终审核权和修订权;2.受理有关部门、员工的绩效考核申诉、建议;3.综合权衡与调节整体考核的结果与评价分析。
(二).实施部门集团所属的行政管理中心及其人力资源部门作为公司绩效考核工作的具体组织执行机构,主要承担以下职责:1.负责公司组织绩效和个人绩效考核方案的起草、制定、修订;2.负责组织指定考核范围内的全体人员(不含董事长/总裁)绩效考核工作;3.负责联系、沟通、落实、审核各单位、各部门的考核要求、考核标准和考核流程等相关程序,在规定时间内对考核过程进行监督检查,规范考核评分结果;4.组织处理考核异议,保障考核制度合理有序、规范公正推行;5.建立考核档案,作为薪酬调整、职级调整、岗位调动、培训、奖励惩戒等的事实依据。
XX国企员工绩效考核管理办法目录第一章总则第二章考核组织与管理第三章考核内容与标准第四章考核程序第五章季度考核第六章年度考核第七章考核结果的应用第八章考核申诉及其处理第九章附则第一章总则第一条为了建立和完善员工绩效考核体系,提高工作效率和质量,根据公司实际情况,特制定本办法。
第二条本办法适用于公司全体员工,包括但不限于管理职系、专业技术职系、行政事务职系和营销职系。
第三条考核目的在于公正评价员工的工作表现,合理激励员工,促进个人和组织目标的实现。
第四条考核原则包括公平、公正、透明、以结果为导向。
第二章考核组织与管理第五条成立绩效考核委员会,由公司高层管理人员组成,负责考核办法的审批和重大考核决策。
第六条人力资源部负责考核办法的具体实施,包括考核标准的制定、考核过程的组织和监督、考核结果的汇总与分析。
第三章考核内容与标准第七条考核内容包括工作业绩、工作能力、工作态度等。
第八条考核标准根据岗位职责和公司目标制定,确保考核的科学性和可操作性。
第四章考核程序第九条考核程序包括目标设定、自我评估、直接上级评价、绩效面谈和结果反馈。
第五章季度考核第十条季度考核以工作业绩为主,结合工作态度和团队协作情况。
第六章年度考核第十一条年度考核综合考虑员工全年表现,包括季度考核结果和能力发展情况。
第七章考核结果的应用第十二条考核结果作为员工薪酬调整、职位晋升、培训发展和奖励惩罚的依据。
第八章考核申诉及其处理第十三条员工对考核结果有异议时,可向人力资源部提出申诉,由绩效考核委员会进行复核。
第九章附则第十四条本办法由人力资源部负责解释,自发布之日起实施。
集团公司绩效考核管理办法范本集团公司绩效考核管理办法第一章总则为保证集团公司的各项工作任务顺利完成,让全体员工能够按照程序和围绕公司的五年规划目标,规范、有序、有效、严谨、务实的开展工作,提高全体员工的工作效率,特在集团公司内推行全员、全过程、标准化、程序化、目标制的绩效考核制度。
第一条绩效管理定义绩效管理是指各级管理和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用,是绩效目标提升的持续循环过程。
绩效管理的目的是持续提升个人、部门、组织的绩效。
绩效考核是一种非常有效的上级和下级沟通的媒介,能够发现下属的不足帮助其改正,从而提高个人能力和业务水平。
第二条适用范围适用范围包括集团公司正式员工(与公司签订正式劳动合同的员工)、聘任岗位人员、协议的员工和在职非全日制员工。
不适用于试用期内,尚未转正的员工、___请假或出勤不满15天的员工、公司规定的其他不参与考核的人员(必须有集团董事会公批文件)和不参与绩效考核的员工,不享受年度绩效奖金待遇。
第二章目的第三条目的为了确切了解公司员工队伍工作态度、能力状况和工作基本情况,为人才选拔、晋升、奖惩、培训及职业规划提供信息依据,并形成以考核为核心的人才管理机制。
第四条目的通过绩效考核使各级管理者明确了解下属的工作状况,通过对下属的工作绩效评估,管理者能够充分掌握本部门员工的工作情况,及时调整工作状态,达到提升本部门管理的工作效率。
第五条目的加强内部沟通,监督指导绩效考核过程及交流,让员工明确公司对其岗位工作的期望,达到目标一致,共同发展和成长。
第六条目的共同努力把绩效考核转化为一种有效的管理过程,在公司内形成公司与员工双向有效的沟通平台,提高公司整体的管理水平。
第三章绩效考核原则第七条总体原则一、公开性原则:考核标准的制定是通过协商和讨论完成的,考核过程是公开的、制度化的。
二、客观性原则:用考核指标为依据,用工作完成效果为标准;切忌主观武断,缺乏沟通违反事实依据。
集团绩效考核管理办法集团绩效考核管理方法1第一条、通过绩效管理持续不断地提高和改进公司、部门和员工的工作业绩,确保集团战略、目标的达成和相关政策、制度的有效实施以及员工的发展。
(绩效管理的内涵和外延)其次条、集团的绩效管理包括公司战略框架的确定和分解、绩效指标的建立、绩效考核、绩效沟通、绩效分析改进、绩效结果的应用等六个方面。
(绩效管理体系的建立和推动实施)第三条、集团人力资源部是集团绩效管理体系的设计和管理部门,是集团绩效管理体系的推动和实施部门,其他各部门负责绩效管理的详细实施。
第四条、集团领导班子负责组织公司战略框架的确定、绩效指标的建立;集团人力资源部负责沟通、绩效分析改进和绩效结果运用。
(绩效管理体系的主体思路)第五条、原则上集团全部子(分)公司、职能部室、员工的绩效考核都有自己的安排目标。
其中,各子(分)公司安排目标分为两部分:一是集团重点考核指标:包括利润、产量、销量、销售收入;二是监控指标:包括制造成本、管理费用、财务费用、销售费用;煤耗、电耗、质量,物质选购价格、销售价格,公司定员、工资总额等。
集团部室安排目标,除了要完成本部室基本职责外,还必需完成集团确定的项目课题。
每年详细的安排目标详见《各安排目标实施方案》。
第六条、每年年底集团组织特地人员探讨制定下一的安排目标实施方案,内容包括集团生产经营和项目投资安排,各公司、集团部室安排目标和经济运行规则。
安排目标实施方案报经集团领导和董事会批准,在集团职代会或工作会议上正式颁布实施。
(不同层级的绩效管理)第七条、依据集团目前组织机构设置的特点,将集团的绩效管理体系分为三个层级:集团领导班子总经理、副总经理、总经理助理级高层管理人员的绩效管理;子(分)公司经营班子、集团部室负责人经理(副经理)级中层管理人员的绩效管理;其他员工级的绩效管理。
(绩效管理的周期)第八条、依据集团经营管理的特点,绩效管理的周期设置如下:1、集团领导班子和子(分)公司经营班子成员每考核一次;2、集团职能部室、工程建设项目、技术创新和技术改造项目经理级人员(包括副经理)每考核一次;3、其他全部员工每月度考核一次。
公司绩效考核管理办法第一章总纲一、考核目的提高部门之间的协调合作,提升员工工作积极性,发掘员工潜能,打造高效率的团队,促进集团公司业务发展。
二、适用范围公司总部各部门、直营店参与绩效考核的人员三、绩效组成集团公司绩效主要分为三大部分:月度绩效、季度绩效、年度绩效。
(一)、月度绩效月度绩效主要包含公司各部门月度绩效,各部门员工月度个人绩效两部分。
1、月度部门绩效考核内容主要包含公司各部门设定的月度重要指标考核工作、关联工作配合、总经理安排的临时工作等。
2、月度个人绩效考核内容主要包含岗位月度重点工作、职责工作、临时工作等。
(二)季度绩效季度绩效包括公司各部门季度绩效工作指标完成情况,也可以是季度考核期内三个月的月度指标完成情况的平均值;(三)年度绩效1、年度绩效考核内容主要包含公司年度利润指标完成情况;2、年度个人绩效考核成绩为月度考核成绩的平均分;3、公司不同部门、岗位人员年度绩效考核侧重点有所区别。
四、绩效工资组成绩效考核结果,主要以绩效工资形式体现。
涉及管理岗位,绩效考核结果也作为是否符合任职资格的评定指标。
月度绩效工资、季度、年度绩效工资组成为岗位标准工资*百分比。
五、考核实施月度部门绩效由人力资源部负责考核,总经理审批;月度个人绩效由部门负责人负责考核,人力资源部参与考核,考核结果纳入工资中体现。
季度、年度部门绩效由人力资源部负责考核,总经理审批;季度、年度个人绩效由部门负责人考核,人力资源部参与考核,考核结果在年度考核所在月份体现。
六、考核结果的应用考核结果的应用主要体现在以下几个方面:1、薪酬调整;2、职务升降;3、岗位调动。
第二章月度绩效考核一、月度绩效考核模式月度绩效考核采用部门绩效考核与员工考核打分成绩相结合的方式确定。
(一)、部门负责人月度绩效考核月度部门绩效考核内容完成情况有各部门自行打分评价+总经理评价+关联部门评价三部分组成;(二)、员工月度个人绩效考核上级领导对员工月度重点工作、职责工作、临时工作等考核打分确定员工月度个人绩效考核成绩。
xxx集团有限公司绩效考核管理办法(附考核实施细则)目录第一章总则 (1)第二章考核方法 (1)第三章月度考核 (8)第四章年度考核 (10)第五章申诉及其处理 (12)第六章附则 (13)附件四考核统计表 (2)附件六中层管理人员周边考核交叉表 (1)附件三考核指标评定表 (2)附件五 (1)附件五考核申诉流程图、表格 (2)第一章总则第一条适用范围集团公司(以下简称公司)的所有员工均需参加考核。
总裁由董事会负责考核,不在本办法考核范围之内。
考核对象具体分为高层管理人员、中层管理人员、行政事务、销售/营销、技术、财务、工勤等各类人员。
第二条考核目的员工考核的目的是通过客观评价员工的工作绩效,帮助员工提升自身工作水平,从而有效提升公司整体绩效。
第三条考核原则考核工作遵循以下原则:(一)以提高员工绩效为导向;(二)定性与定量考核相结合;(三)公平、公正;(四)多角度考核。
第四条考核用途考核结果的用途主要体现在以下几个方面:(一)薪酬分配;(二)职务升降;(三)岗位调动;(四)员工培训。
第二章考核方法第五条考核周期考核分为月度考核和年度考核。
其中月度考核于各月度结束后十日内完成;年度考核于次年一月二十日前完成。
第六条考核职责划分(一)薪酬考核管理委员会职责由总裁、执行总裁、总监、人力资源部部长组成公司薪酬考核管理委员会领导考核工作,承担以下职责:1、最终考核结果的审批;2、中层管理人员考核等级的综合评定;3、员工考核申诉的最终处理。
(二)人力资源部职责作为考核工作具体组织执行机构,主要负责:1、对各部门进行各项考核工作的培训与指导;2、对各部门考核过程进行监督与检查;3、汇总统计考核评分结果;4、协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作;5、对各部门月度、年度考核工作情况进行通报;6、对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚;7、为每位员工建立考核档案,作为奖金发放、工资调整、职务升降、岗位调动等的依据;(三)各部门主管的职责1、负责本部门考核工作的整体组织及监督管理;2、负责处理本部门关于考核工作的申诉;3、负责对本部门考核工作中不规范行为进行纠正和处罚;4、负责帮助本部门员工制定月度工作计划和考核标准;5、负责所属员工的考核评分;6、负责本部门员工考核等级的综合评定;7、负责所属员工的绩效面谈,并帮助员工制定改进计划;第七条考核关系考核关系分为直接上级考核、直接下级考核、同级人员考核。
集团绩效考核管理办法1. 介绍本文档是关于集团绩效考核管理办法的详细说明。
绩效考核是集团管理的核心内容之一,通过对员工的表现进行评估和监督,可以帮助公司保持高效和竞争力。
2. 目的本文档的目的是为了确保集团的绩效考核制度合理、公正和透明,以激励员工的工作热情和创造力,提高集团的业务水平和管理能力。
3. 范围本文档适用于集团内所有雇员的绩效考核,包括不同部门和层级的员工。
4. 考核指标绩效考核指标包括以下几个方面:4.1 工作目标达成情况工作目标是每个员工在每个季度或年度内需要完成的工作任务,包括时间安排、质量要求和工作效率等。
绩效考核评估员工完成目标的情况如何,以及是否按照公司的标准和要求完成任务。
4.2 工作质量工作质量是指员工完成工作所表现出来的能力和细节。
包括以下方面: •产品或服务的质量•工作中的错误率•能够满足需求和期望•工作速度和效率4.3 特定工作这是针对具体职位的绩效指标,衡量员工是否具备完成工作所需要的专业技能和知识,以及是否能够在实践中不断提高和迭代。
4.4 沟通和协作沟通和协作是团队合作的核心内容,每个员工需要有良好的沟通和合作能力,以便在集体中快速成长和取得成功。
衡量员工声音的传递方式,是否向上主动和有效的表达问题和想法,以及对团队的认同度。
4.5 领导力领导力是指员工的能力是否能够发挥自身员工在团队中的影响力,是否具备指导和帮助他人的能力。
5. 考核方法集团绩效考核采用定期考核的方式,包括季度和年度考核两个层级。
5.1 季度考核季度考核是对员工在每个季度中的表现进行评估。
员工的上级主管对其工作质量、工作效率和工作目标的达成情况进行综合考评。
5.2 年度考核年度考核是对员工在一整年中的表现进行评估。
员工的上级主管对其工作质量、工作效率和工作目标的达成情况进行综合考评,同时加入对员工工作中的领导力和协作能力进行评估。
6. 考核结果考核结果将根据考核指标和考核方法自动生成,分为优秀、称职、普通和不称职四个等级。
中铁XX集团公司集团有限公司绩效考核管理制度目录一、绩效考核管理制度说明 (6)二、绩效考核体系说明 (7)第一章总则 (7)1.1绩效考核意义 (7)1.2绩效考核原则 (7)1.3绩效考核体系结构 (8)1.4绩效考核相关组织机构 (8)1.5绩效考核周期 (9)1.6 绩效考核者和被考核者 (9)第二章绩效考核体系内容 (10)2.1绩效考核体系内容 (10)2.2业绩考核 (10)2.3态度考核 (12)2.4能力考核 (12)2.5工作业绩、工作态度、工作能力权重分配 (12)第三章绩效考核实施 (13)3.1绩效考核培训 (13)3.2绩效考核实施过程 (13)3.3绩效考核偏差的避免 (15)第XX章绩效考核结果运用 (15)4.1绩效工资发放 (15)4.2员工薪酬职级调整 (16)4.3员工岗位调整和员工培训 (16)第五章绩效考核制度修订 (16)5.1绩效考核内容修订 (16)第六章绩效考核申诉 (17)6.1申诉条件 (17)6.2申诉形式 (17)6.3申诉处理 (17)6.4申诉反馈 (17)第七章绩效考核文件使用与保存 (18)7.1绩效考核文件保存 (18)7.2绩效考核文件查阅权限 (18)三、绩效考核指标说明 (19)(一)集团公司高层管理岗位绩效考核指标说明 (19)0.集团公司财务指标 (19)1.总经理 (20)2.党委书记 (22)3.总工 (24)4.主管生产的副总经理或总经理助理 (26)5.主管经营的副总经理或总经理助理 (28)6.副总经理或总经理助理 (30)7.党委副书记 (32)8.工会主席 (34)(二)总经理办公室岗位绩效考核指标说明 (36)0.考核表使用说明 (36)1.总经理办公室主任 (37)2.总经理办公室副主任 (39)3.秘书 (41)4.内勤 (42)5.法律顾问 (43)6.保卫干事 (44)7.房改 (45)8.态度考核表 (46)9.能力考核表 (48)(三)人力资源部岗位绩效考核指标说明 (51)0.考核表使用说明 (51)1.人力资源部部长 (52)2.副部长兼规划招聘 (54)3.培训兼行政专员 (56)4.薪酬福利专员 (57)5.考核专员 (58)6.人事管理专员 (59)7.劳动安全专员 (60)8.态度考核表 (61)9.能力考核表 (63)(XX)财务部岗位绩效考核指标说明 (66)0.考核表使用说明 (66)1.财务部部长 (68)2.财务部副部长 (71)3.财务管理专员 (73)4.核算会计 (75)5.出纳 (76)6.资产管理专员 (77)7.基建采购计划专员 (78)8.态度考核表 (80)9.能力考核表 (82)(五)市场营销部岗位绩效考核指标说明 (85)0.考核表使用说明 (85)1.市场营销部部长 (86)2.市场营销部副部长 (87)3.营销主管和营销人员 (88)4.外经信息专员 (90)5.合同计划统计专员 (91)6.行政文员 (92)7.态度考核表 (93)8.能力考核表 (95)(六)项目管理部岗位绩效考核指标说明 (98)0.考核表使用说明 (98)1.项目管理部部长 (99)2.项目管理部副部长 (101)3.计划统计管理专员 (103)5.态度考核表 (105)6.能力考核表 (107)(七)项目组岗位绩效考核指标说明 (110)1.项目经理 (110)2.项目总工 (112)3.项目计划工程师 (114)4.专业负责人 (115)5.一般设计人员 (117)6.态度考核表 (118)7.能力考核表 (120)(八)技术中心岗位绩效考核指标说明 (123)0.考核表使用说明 (123)1.技术中心主任 (125)2.技术中心副主任 (127)3.副总工程师 (129)4.综合技管专员 (131)5.科技管理工程师 (132)6.质量工程师 (133)7.行政文员 (135)8.态度考核表 (136)9.能力考核表 (138)(九)企业管理部岗位绩效考核指标说明 (140)0.考核表使用说明 (140)1.企业管理部部长 (141)2.企业管理专员 (143)3.战略分析专员 (145)4.态度考核表 (147)5.能力考核表 (149)(十)监察审计部岗位绩效考核指标说明 (151)0.考核表使用说明 (151)1.监察审计部部长 (153)2.监察专员 (154)3.审计专员 (155)4.态度考核表 (156)5.能力考核表 (158)(十一)党群工作部岗位绩效考核指标说明 (160)0.考核表使用说明 (160)1.党群工作部部长 (162)2.党群工作部副部长 (163)3.组织干事兼党委秘书 (164)4.工会干事 (165)5.纪检专员 (166)6.宣传干事兼团委书记 (167)7.离退休管理 (168)8.态度考核表 (169)9.能力考核表 (171)(十二)信息中心岗位绩效考核指标说明 (173)1.信息中心主任 (174)2.信息中心副主任(信息技术) (176)3.信息中心副主任(档案) (177)4.软件开发主管、多媒体技术主管 (178)5.软件开发工程师、多媒体技术工程师 (179)6.网络技术工程师 (180)7.科技档案管理主管、科技档案管理专员、综合档案管理专员、科技图书管理专员 (181)8.记录片制作专员 (182)9.行政文员 (183)10.态度考核表 (184)11.能力考核表 (186)(十三)图文中心岗位绩效考核指标说明 (188)0.考核表使用说明 (188)1.主任、副主任 (189)2.综合室主任 (191)3.生产室主任 (193)4.综合主管 (194)5.生产调度专员 (195)6.会计 (196)7.出纳 (197)8.库管兼行政专员 (198)9.态度考核表 (199)10.能力考核表 (201)(十XX)实业公司岗位绩效考核指标说明 (203)0.公司财务指标 (203)1.总经理 (204)2.副总经理 (206)3.综合管理部部长 (207)4.财务部部长 (209)5.资产经营部部长 (212)6.采购部部长 (213)7.态度考核表 (214)8.能力考核表 (216)(十五)生产处(分公司)岗位绩效考核指标说明 (219)0.1.考核表使用说明 (219)0.2.处财务指标 (220)1.处长 (221)2.副处长 (223)3.处总 (225)4.处副总 (227)5.生产室主任 (229)6.综合管理部主任 (231)7.经营计划 (233)8.统计兼资料 (234)9.报帐员兼行政 (235)10.内勤 (236)11.态度考核表 (237)一、绩效考核管理制度说明该制度和管理手册、薪酬管理制度一起,是构筑企业人力资源管理的基础文件。
集团绩效考核管理办法1. 前言在现代商业社会中,高效的绩效考核是一个组织管理成功的关键要素之一。
本文将介绍一个高效的集团绩效考核管理办法,以帮助企业有效评估员工的表现并提升整体绩效。
2. 绩效考核目标绩效考核的目标是提高员工个人和团队的绩效水平,以确保组织能够持续发展和取得成功。
具体目标包括:•评估员工的工作表现,识别并奖励表现优秀者;•推动员工发展和成长,提供学习和培训机会;•促进员工之间的合作和沟通,增强团队协作意识;•为组织制定明确的目标,提供决策参考。
3. 绩效考核流程本考核管理办法采用以下流程进行绩效考核:1.制定考核指标:由领导团队与员工共同制定明确的考核指标,确保目标具体、可衡量和可达成。
2.考核周期划分:将考核周期划分为年度和季度,以确保对员工表现进行及时评估和反馈。
3.绩效评估:使用多种评估方法,包括员工自评、上级评估、同事评估和客户评价等,从不同角度了解员工的表现。
4.绩效反馈:定期与员工进行绩效反馈,讨论评估结果及员工的发展需求,并制定相应的改进计划。
5.绩效奖励:根据评估结果,给予表现优秀者适当的奖励,如薪资晋升、奖金或福利待遇提升等。
4. 考核指标设定考核指标的设定应与组织的战略目标和业务重点相对应。
通常包括以下方面:•完成工作任务的质量和效率;•团队协作和沟通能力;•创新能力和问题解决能力;•客户满意度和关系管理;•自我学习和职业发展等。
5. 绩效评估方法本考核管理办法采用多维度的评估方法,包括:•自评:员工对自己的工作进行评估并撰写自评报告,提供思考和改进的机会。
•上级评估:直接上级根据考核指标评估员工的工作表现,提供正面反馈和改进建议。
•同事评估:同事对员工的合作和沟通能力进行评估,反映团队合作的情况。
•客户评价:实施客户满意度调查,评估员工在客户关系和服务方面的表现。
6. 绩效反馈和改进计划基于绩效评估结果,进行及时的绩效反馈,并制定相应的改进计划。
•绩效反馈:定期与员工进行绩效反馈,分享评估结果和观察意见,并与员工讨论成绩和潜在改进机会。
绩效管理办法第一章总则第一条绩效考核体系公司的绩效考核体系是由《绩效管理办法》及《绩效考评实施细则》、《中高管2011年度管理分红激励管理办法》组成。
第二条目的为有效发挥绩效奖金的激励作用,更好地体现收入与绩效的挂钩,促进公司、各项目标的实现,特制定本办法。
第三条基本目标自上而下的目标分解,使公司战略目标与部门、员工目标保持一致,通过业绩评价、激励、能力提升等活动,激励员工持续改进,促进员工发展,实现员工目标与公司战略目标的同步达成。
第四条基本原则1、公开、公平、公正原则:考核办法公开,考核指标公开,考核结果公开。
2、开放沟通原则:绩效管理过程中,管理者和被管理者开诚布公地沟通与交流,评估结果及时反馈给被评估者,肯定成绩,指出不足,并明确努力和改进的方向。
3、团队性原则:通过绩效管理促进个人与团队工作绩效的共同改善,加强部门间的协作配合。
4、发展性原则:绩效管理的最终目的是通过绩效改善活动的实施,在过程中提高员工技能、增进沟通、提高管理水平。
第五条适用范围本办法适用于公司的员工,具体范围可参照《绩效管理办法》实施细则。
第二章绩效管理组织及职责第六条组织机构公司董事会下设的“薪酬委员会”是《绩效管理办法》的审批机构,人力资源部是《绩效管理办法》的制定\执行部门,各层级管理人员及员工是《绩效管理办法》的实施者。
第七条薪酬委员会由董事长、行政总裁、董事长办公室主任、财务副总裁组成。
职责及权利第三章绩效考核第八条绩效指标设定程序1、各部门根据公司发布的经营计划制定本部门关键绩效指标并提交至人力资源部;2、薪酬委员会组织相关部门负责人讨论、修改、确定各控股公司公司级以及集团总部各部门的关键绩效指标,并落实至被考评人;3、各被考评人与其直接上级根据公司指标、年度经营计划,讨论制定《部门绩效考评表》。
第九条绩效指标设定方法及原则1、根据公司年度经营目标,分析并找出实现公司的关键驱动环节及因素;2、针对驱动业绩的关键环节制定改善策略及措施,找出能有效衡量措施实施效果的绩效指标,由此形成公司级绩效指标体系;3、根据部门及职位职责,将绩效指标进行分解,制定各层级人员的绩效指标。
关于印发的通知各部门、子公司:经集团办公会讨论通过,现印发给你们,请遵照执行。
附件:二OO七年十二月绩效管理办法总则第一条根据的经营管理现状和公司未来发展的需要,为在集团范围内长期、统一和规范地推进员工的绩效管理工作,结合公司实行的企业化薪酬管理办法,特制定本绩效管理办法。
第二条绩效管理的目的1、战略目的:使员工工作紧密围绕集团的发展目标,更好地确保集团发展目标的实现。
2、业绩目的:鼓励并支持员工实现高的工作业绩。
3、奖惩目的:奖励先进,鞭策落后。
第三条适用范围1、本绩效管理制度适用于集团公司部门、子公司及公司年薪人员以外的其他在岗正式员工。
2、新进公司的员工,工作时间不满1个月的不参加考核。
3、新设立的部门,设立时间不超过1个月的不参加考核。
第四条绩效管理的基本原则1、服务于公司战略原则。
绩效管理必须服务于公司战略发展目标和近期主要任务。
2、业绩导向原则。
以部门、员工工作绩效表现和对公司贡献大小为衡量标准。
3、明确及公开性原则。
考核者要向被考核者明确说明有关考核标准、考核程序和评价方法等事宜。
4、客观考核原则。
对被考核者的任何评价应以事实为依据,尽力避免掺入主观因素和个人感情色彩。
5、反馈原则。
考核结果要定期反馈给被考核者本人,肯定成绩,指出不足,并提出今后努力和改进的方向。
被考核者认为有失公正的地方,可以进行必要的解释和申诉。
6、差别原则。
考核不搞平均主义,对被考核者作等级评定应有明显的差别。
这种差别最终通过收入、岗位、职务等方面的调整得到体现。
第五条绩效考核的纪律1、各部门、各子公司要认真组织员工的绩效考核,不得无故不参加或不按程序进行考核。
2、考核过程中严禁出现舞弊、包庇和打击报复等行为。
第六条绩效考核依据绩效管理以员工的《关键业绩考核量表》(见第二章《绩效计划》部分)和《能力与态度考核量表》(见附件2)为基础,以员工在绩效管理期间的工作行为及其表现效果为考核依据。
第七条绩效管理的职责分工1、集团的绩效考核不仅是集团人力资源部等绩效考核执行部门的职责,也是集团全体员工的职责。
2、集团领导层的主要职责为:根据集团战略和管理体制,确定集团绩效考核政策,审批集团绩效考核相关制度,审批集团各职能部门负责人、各子公司负责人的关键业绩考核指标和目标。
3、集团纪检专员的主要职责为:1)政策性监督:监督集团的绩效考核制度不违反国家和地方有关法律、法规、部门规章及成都高新区党工委、管委会的相关政策文件;2)程序性监督:监督各级考核者执行集团考核纪律,严格按集团的绩效管理程序执行绩效考核。
4、集团人力资源部的主要职责为:1) 拟订集团统一的绩效管理制度;2) 负责绩效考核系统推行所必须的沟通工作;3) 对集团各职能部门及各子公司绩效管理提供业务指导和绩效管理技能培训;4) 监督集团各职能部门及各子公司绩效管理制度的执行,确保集团绩效管理制度的有效运行;5) 负责绩效考核的档案管理;6) 负责跟踪绩效与薪酬挂钩方案的更新和实施;7) 负责根据员工绩效考核结果和个人发展计划优化集团的培训计划;8) 根据制度执行过程中存在的问题和集团有关政策的调整,优化集团绩效管理制度,进行绩效考核系统的维护和改进。
5、集团投资部、财务部的主要职责为:1)协助经营层制定集团年度经营计划,并根据各部门权责划分对集团年度经营目标进行分解,制定设计集团各职能部门、各子公司的重点绩效指标和目标;2)提供财务数据支持,提供有关关键业绩考核指标的财务解释和统一的计算标准,落实数据来源,并对财务数据进行汇总。
6、集团各职能部门、各子公司的主要职责为:1)根据集团绩效管理制度,结合本部门或本公司的实际情况,确定符合自身特点的员工《关键业绩考核量表》;2)推进集团绩效管理制度的执行,收集汇总关键业绩考核指标数据,组织本部门或本公司的员工绩效考核,确保绩效评价和后续管理符合集团政策和制度;3)将绩效考核结果按季度报集团人力资源部备案,上报格式可参考附件1-a《部门季度考核情况汇总表》和附件1-b《部门年度考核情况汇总表》;针对绩效考核中存在的问题,及时向本公司领导层和集团人力资源部反馈,协助集团不断完善绩效考核体系。
7、各岗位考核者的职责为:1)拟订下属各岗位员工的《关键业绩考核量表》;2)给予下属各岗位员工必要的绩效辅导和资源保证,支持其完成绩效目标;3)在充分沟通的基础上公正评估下属各岗位员工的绩效表现,指出不足和改进意见。
8、各级下属(被考核者)的职责为:1)在考核者的指导下完成个人或本部门绩效计划;2)积极反馈个人工作中遇到的问题、困难和需要上级给予的支持;3)认真同考核者坦诚沟通工作成绩、不足和改进计划。
第二章绩效计划第八条绩效计划释义绩效计划是考核者与被考核者双方的工作绩效进行沟通的过程,并将沟通结果落实为订立正式书面协议即《经营管理责任书》、《关键业绩考核量表》,它是双方在明确责、权、利基础上签订的一个内部协议,其内容包括各项关键业绩考核指标及各指标的具体衡量标准。
《经营管理责任书》是对团队进行考核的依据,《关键业绩考核量表》是对员工进行考核的依据。
第九条关键业绩考核指标的确定1、团队考核指标根据集团总目标进行分解。
根据各部门、子公司制定有针对性的指标及权重。
2、岗位的关键业绩考核指标一般控制在5~10项。
2、员工绩效目标的设定是指关键业绩考核指标的目标值设定,在逐层分解集团年度工作目标和经营计划的基础上确定各岗位的绩效目标,绩效目标设定应尽可能量化,做到目标具体化、可测量、可实现、具有现实性、有明确的时间节点。
第十条绩效计划的下达在任一绩效考核周期初,由考核者与被考核者进行沟通确定绩效计划后,并由双方签字确认团队《经营管理责任书》(年度表)、员工《关键业绩考核量表》(年度表、季度表)。
被考核者签字确认,制定双方各保留一份。
第十一条绩效计划的调整1、绩效计划在执行过程中,若发生与绩效计划订立之初较大的变化,使绩效计划不能完成或部分不能完成,可进行绩效计划的调整。
2、绩效计划调整的依据:1)外部经营环境发生重大变化时;2)公司调整年度经营考核指标时;3)公司经营方针变化时;4)公司认为其他需调整的情况。
3、绩效计划调整的时间:1)绩效计划下达时;2)阶段考核或年度考核结束后;3)发生突发事件,导致原绩效计划无法或部分无法完成时;4)公司或考核者认为有调整必要时。
4、绩效计划调整的步骤1)调整的提出绩效计划的调整由部门或员工提出并填写《绩效计划调整表》(见附件3)。
考核者认为有必要调整绩效计划的,可直接向被考核者提出,被考核者认为有必要调整绩效计划的,向直接上级提出。
2)调整的批准与备案考核者的绩效计划调整:集团本部由其直接上级报经集团公司分管领导批准子公司由其直接上级报经子公司总经理批准。
3)调整的反馈考核者与被考核者在调整后的《经营管理责任书》及《关键业绩考核量表》上签字后确认调整结果。
4)绩效考核以最终调整确定的绩效计划为准。
第三章绩效沟通第十二条释义绩效沟通是在绩效管理过程中,上级向下属人员提供鼓励、方向、指示,帮助下属人员完成绩效计划的重要方式。
第十三条绩效沟通的方式绩效沟通包括正式沟通和非正式沟通。
各级管理者在日常管理中要利用各种机会,在正式和非正式场合,与下级进行沟通,了解绩效计划进展情况,给予必要的指导,以防止偏差的积累,保证绩效计划的顺利实施。
第四章绩效考核第十四条释义绩效考核是按照规定的程序和方法,对被考核对象在一定期限内实现绩效的情况进行定量计算和定性评价,是绩效管理过程中承上启下的重要环节。
第十五条考核管理机构为加强公司绩效考核的管理,分别设立集团考核委员会与各子公司(含集团本部,下同)考核委员会。
1)集团考核委员会的构成、职责及决策规则:2)集团考核委员会委员至少由5名成员组成。
包括但不限于集团公司董事长、集团公司总经理、集团公司副总经理、各子公司总经理。
3)集团考核委员会设主任委员(召集人)一名,由集团公司董事长担任,负责决定集团考核委员会成员,召集、主持集团考核委员会工作和审定、签署集团考核委员会的报告;集团考核委员会主任委员因故不能履行职责时,由其指定1名集团考核委员会其他委员代行其职权。
4)集团考核委员会的主要职责权限:确保集团本部、各子公司的绩效考核符合集团的各项规章和管理制度;监督各级考核者执行集团考核纪律,严格按集团的绩效管理程序执行绩效考核,并审查或抽查绩效考核数据来源情况;受理集团各职能部门、各子公司及员工的考核申诉;复核集团本部或各子公司考核委员会对抽查有疑问的考核结果。
1、各子公司考核委员会的构成、职责及决策规则:1)子公司考核委员会委员至少由3名成员组成。
设主任委员(召集人)一名,由子公司董事长担任,委员包括但不限于子公司总经理、子公司副总经理。
子公司季度考核由总经理负责并向考核委员会通报。
2)子公司考核委员会的主要职责权限:监督本公司各级考核者执行集团考核纪律,严格按集团的绩效管理程序执行绩效考核,并审查或抽查绩效考核数据来源情况;受理本公司内部员工的考核申诉。
第十六条考核周期根据绩效考核使用目的的不同,分为阶段性绩效考核和年度考核定级。
团队实行年度考核,考核在次年1月份完成年薪制以外的其余员工进行季度和年度考核。
考核在每季度结束后的2周内完成。
第十七条考核方法团队考核根据《经营管理责任书》进行考核,实行年度考核,作为本部门(子公司)主要负责人(班子)及团队的年终绩效依据。
员工考核实行主管考核制,即由各岗位的直接上级对其进行考核。
考核者的上一级主管对考核结果负有监督责任。
1、非年薪制员工实行季度考核,季度考核结果作为核算岗位绩效收入的依据。
阶段性考核以《关键业绩考核量表》为考核依据。
2、年末进行年度考核定级,年度考核以四个季度《关键业绩考核量表》加权平均得分和《能力与态度考核量表》为考核依据。
其中《关键业绩考核量表》考核结果占综合考核结果的70%,《能力与态度考核量表》考核结果占综合考核结果的30%。
年度考核等级作为岗位调整、薪酬调整、培训发展的依据。
第十八条考核模式根据考核对象不同,分为团队绩效考核和个人绩效考核。
团队绩效考核是指对集团公司各职能部门、各子公司的团队整体绩效进行考核。
团队考核进行年度考核,考核依据为《经营管理责任书》,考核指标年初制定。
集团公司经营层考核根据国资部门批复方案,由集团公司董事会进行考核;各子公司总经理及各部门部长由集团考核委员会考核;集团经营层领导兼任子公司董事长(总经理)的按集团经营层考核办法考核。
第十九条考核结果的分布1、团队、员工的绩效考核结果分为“卓越”(S)、“优秀”(A)、“称职”(B)、“基本职称”(C)、“不职称”(D)。
S——卓越:综合考核分数在[95(含)-100]之间,超越工作标准;能独立完成复杂任务,有突出成绩。