某公司人力资源部KPI考核指标
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总经理
月度
8、福利保险管理(员工五险一金办理的及时性和计算出错率)
(错误办理的福利次数/办理的福利次数)*100%
(按时完成的人数/应办理的总人数)*100%
0次
100%
员工福利记录和福利保险缴纳记录
月度
9、员工劳动合同管理(员工劳动合同签订、变更、续订和终止的及时性)
15%
财务部
年度
6、劳动生产率
(全年运营收入/全年平均人数)*100%
人均运营收入:当年公司的全部运营收入与全年员工平均人数之比
财务部
年度
7、员工关系处理(面谈计划、面谈报告)
面谈计划对照面谈计划,每少面谈一个员工扣2分,最多扣完本项分值
面谈计划:每月至少安排4个员工的面谈;
4个
总经理
月度
面谈报告:未及时提交面谈情况报告扣3分
80%
各部门
年度
定性
指标
(30%)
关键
事件
人力资源人员在履行处理好发生劳务纠纷(指进入劳动仲裁程序和诉讼程序),绩效考核为0分。
说明:关键事件是指由于公司人力资源人员在管理、操作、沟通、信息传递等方面的失误或过失,而造成经济损失或对公司声誉、品牌竞争力、客户忠诚度造成显著影响的事件。
人力资源部KPI考核指标
考核项目
权重
考核
指标
得分
数据来源
考核周期
项目名称
计算方式
项目界定
量
化
指
标
(70%)
1、岗位招聘及时性
每出现一人次岗位未及时到位扣2分,并转入下期考核,再次未到位扣5分,最多扣完本项分值;
到位:以办理入职手续为准;
不及时:与岗位招聘计划规定的到位时间不符;
0个
各部门
季度
2、人员编制控制率
(实际人数/计划编制人数)*100%
编制控制率:公司人员编制的控制适度;
0个
各部门
年度
3、培训计划达成率
培训计划达成率=实际培训次数/计划培训次数*100%
培训计划:指计划内安排的安排的培训,不包括计划外的培训,部门内部组织小型培训除外;
90%
培训计划
季度
4、绩效考核体系(考核数据的真实性、绩效奖惩的公平性)
(未签订劳动合同的员工/应签订劳动合同的员工)*100%
100%
本部门
月度
10、员工入、离职手续的办理的风险性
(员工入、离职实际办理手续数 /员工入、离职实际办理手续数)*100%
100%
本部门
月度
11、员工满意度
员工对公司人力资源制度的满意度调查分数;
满意度分数:被调查员工根据问卷调查选项计算分数;
其
他
事
项
考核综合得分
直属上级签名
年 月 日
被考核人签名确认
年 月 日
1.每月8号前确定各职位本月的不确定的定性指标;2.下月1-3号财务收集数据;号召开预算评估会议并产生新的定性指标;号规定为全公司绩效考核日,各级领导根据员工表现客观量分,被考核员工签字确认成绩后由上级存档原件并将复印件于8号下班前交人力资源经理处;各经理给出下属的考核分数,人力资源部给出各经理职位的考核分数;5.人力资源部根据考核分数计算上月考核工资;6.如有延误,相关责任人按不低于5分/天的标准在相关考核项目中予以处罚.
考核数据真实性:指数据的准确性与提交的及时性;
抽查各数据的来源,并于每季度10日前提交绩效考核汇总表;
100%
各部门
季度
绩效奖惩的公平性:根据实际的考核结果施行的绩效奖惩
符合《绩效考核管理制度》规定;
100%
总经理
季度
5、人工成本控制率
人本成本控制率=人工成本/销售总额*100%
人工成本:包括编制与非编制人员(临时工)的工资、奖金、加班费和各项福利;