如何做好一个管理者

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如何做好一个管理者
每个人的个人素质参差不齐,十个指头伸出去也不一般长,我们没法要求每个人都能够表现一致,单我们要分析每个人的长处,所谓取长避短,用人就用他的长处,限制他的短处,通过鼓励表扬给他提供表现自我的平台,让他的长处尽可能的发扬光大。

短处呢,自己如果意识到问题的严重性(影响自身发展)可能会主动改正,单这一过程是缓慢的。

作为一个管理者千万不要寄希望于他能自己改正缺点。

所谓“江山易改,本性难移”这一点上不要存在任何幻想。

对待下属员工要做到对事不对人,做到这一点很难,许多后进的员工的所作所为给公司及部门带来的麻烦很大,包括身边的同事,对他都感到厌恶,厌恶以久,所以如果有什么事情发生在他身上时,我们很难做到对事不对人,我不自主地就会“另眼看待”,给不了他应有的关怀或者给不了他一如既往的关怀。

但这个员工怎么想,他会与他同志相同问题去比较时,他更感到了领导领导对他的不公。

他永远也不会去想这种不公是他自己换来的,结果就是后进变得更后进了。

所以同样的问题,如果发生在后进的员工身上,我们作为管理人员要更加细心的去处理问题!否则,矛盾就会更进一步的深化。

个人素质方面,遇事要冷静,千万不要冲动,不要对一件事情轻易就下结论,最简单的做法就是:每当我们想生气时,自己心里数上“五次”,这个时间是五秒,如果五秒之后,火还没有消,那么就再数五次,最后在下结论。

与下属谈话,特别是当场检查到了下属的过失,一定要语重心长,切记不要用责备的口吻讲话,特别是身边还有
其他同事在场的情况下,否则容易产生“逆反”,失去一次教育员工的好机会,本身现场抓住他,他已经感到很难堪了,有些无地自容的感觉,你与他一争吵,正好给了他一个台阶下。

过去我们讲的“一文钱难倒英雄汉”讲的就是这个道理。

另外不论是谁,如果以发生争吵,头脑就不会保持冷静、清晰,容易给对方留下破绽,结果就是本来有理最后变成没理。

有问题勤沟通,不要各任何人攒着,最后由一件小事去引发这场由来已久的恶气、怨气!在他人看来,你处理问题有些不理智、小题大做。

既而怀疑你的人品。

遇事后要善于分析、善于动脑,一定要培养自己多动脑习惯,分析问题其实并不难,只是方法问题,这个与解数学题是一样的。

首先要分析你的目的,达到目的所需要的条件、已有条件、缺少堵塞条件,我们能够创造的条件以及可以借助于其他人的条件,最终实现最初的目的!大家容易犯的错误就是“手段、目的”容易混淆。

有句话讲“我们走的太远了,以至于忘了当初出发的目的。

”目的一经确认,就该坚定不移地去实现。

善于倾听,让员工把话讲完,把道理讲尽,不中途打断员工的陈述,做一个善于倾听的管理人员,杜绝彼此由于沟通不畅,没有让员工把话讲完,而造成误会、误解,影响员工的工作情绪。

加强管理知识的学习,增强与人的沟通能力、甚至谈判技巧,了解一些心理学原理,增强与人交往能力的培养,静下心来,多审视自己的不足、局限,如果感觉到自己就是“我好,我什么都好,我就是
好,问题、错误都是别人不配合造成的。

”有这种心理想法的人,真该做下来审视一下自己了,世上没有绝对完美的东西,人无完人,单从这两点来分析,有如此想法的人本身就出现问题了。

人与人之间的交往不论是公事还是私事、上级还是下级、同级同事之间都要有应有的尊重,尊重他人的人格,如果你不尊重他人直接会换来别人对你的不尊重,尤其在一些小节、细节方面注意不到的情况下,就会给他人造成不小的伤害,更糟糕的是你还没有意识到,个人的威信就是在这样的情况下一点一滴的全部丢掉了,反过来还苦思冥想:“为什么我这么优秀,他人还是瞧不起我?哦,我知道了,他们都是妒忌我的才华呀!”自我感觉还是相当不错的。

最后一点是,有人讲过生活是一面镜子,只有你对着镜子笑,镜子里的人才会对着你笑,但如果你固执的认为,只要镜子的人先向你笑了,你才向他笑,如果有如此想法,尽管很简单,但你肯定实现不了。

与人交往、与上级、下属交往也是一样的,你对他笑,他才能对你笑,你真的关心他,才能有回报。

而不是有了回报后你才关心别人。

人与人之间是需要真诚作为交往的基础的,如果缺乏,恐怕就会陷入众人都敬而远之的处境,除了真诚外我们还需要有宽阔的胸怀,做大事需要的胸怀。

常言讲:有多大的胸怀做多大的事情,如果就是鼠肚鸡肠的话,也是做不好一个管理人员的。

与后进员工谈话的技巧,先从他的优点肯定进行切入点,先鼓励他的优点,然后支出不足,二不是开门见山。