20秋学期《管理心理学》在线平时作业1[附答案]

《管理心理学（Ⅰ）》第一次网上作业答案《管理心理学(Ⅰ)》第一次网上作业答案一、单项选择题。

本大题共20个小题，每小题2.0 分，共40.0分。

在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。

1. 在起源上，管理心理学深深植根于（）。

( D )A. 政治组织活动B. 科技组织活动C. 文教组织活动D. 生产组织活动2. 最早使用“管理心理学”这—术语的是（）。

( B )A. 闵斯特伯格B. 莉莲?吉尔布雷斯C. 李维特D. 巴斯3. 工业社会心理学的发展时期是20世纪（） ( A )A. 20、30年代B. 40、50年代C. 初叶D. 50、60年代4. “社会人”的观点主张员工的积极性取决于（）。

( D )A. 社会利益的公平分配B. 机会均等的社会竞争C. 社会福利条件的改善D. 相互友好信任的人际关系5. 提出群体动力论的管理心理学家是（）。

( C )B. 弗鲁姆C. 勒温D. 赫茨伯格6. 工业社会心理学的形成标志是（）。

( A )A. 梅约的霍桑实验B. 莉莲?吉尔布雷斯出版《管理心理学》C. 勒温提出群体动力理论D. 雪恩的组织心理研究7. 飞行员飞行中突遇机械出现重大故障，其所处情绪状态是（）。

( C )A. 绝望B. 激情C. 应激D. 应急8. 常言道，“一俊遮百丑”，这是对人知觉的（）。

( C )A. 首因效应B. 近因效应C. 晕轮效应D.社会刻板印象9. 个人依据自己能力大小对达到具有重要价值的目标的可能性的估计称为（）。

( B )A. 效价C. 激发力量D. 激励值10. 个人工作绩效带来的报酬（）。

( D )A. 与满足无关B. 会直接导致满足C. 与满足成正比D. 不能直接导致满足11. 在激励理论中，波特和劳勒提出的是（）。

( B )A. 需要层次理论B. 综合激励理论C. 双因素理论D. 期望理论12. 动机是由（）产生的。

( D )A. 明确意识到的愿望B. 未明确意识到的意向C. 明确意识到的需要D. 需要及其满足对象的结合13. 提出“激发力量=效价?期望值”这一理论模式的心理学家是（）。

（9095）《管理心理学》网上作业题及答案1：第一次作业2：第二次作业3：第三次作业4：第四次作业5：第五次作业6：第六次作业7：第七次作业8：第八次作业1：[论述题]论述题1、工作内容的设计包括哪些方面？参考答案：1）工作的广度。

即工作的多样性。

工作设计得过于单一，员工容易感到枯燥和厌烦，因此设计工作时，尽量使工作多样化，使员工在完成任务的过程中能进行不同的活动，保持工作的兴趣。

2）工作的深度。

设计的工作应具有从易到难的一定层次，对员工工作的技能提出不同程度的要求，从而增加工作的挑战性，激发员工的创造力和克服困难的能力。

3）工作的完整性。

保证工作的完整性能使员工有成就感，即使是流水作业中的一个简单程序，也要是全过程，让员工见到自己的工作成果，感受到自己工作的意义。

4）工作的自主性。

适当的自主权力能增加员工的工作责任感，使员工感到自己受到了信任和重视。

认识到自己工作的重要，使员工工作的责任心增强，工作的热情提高。

5）工作的反馈性。

工作的反馈包括两方面的信息：一是同事及上级对自己工作意见的反馈，如对自己工作能力，工作态度的评价等；二是工作本身的反馈，如工作的质量、数量、效率等。

工作反馈信息使员工对自己的工作效果有个全面的认识，能正确引导和激励员工，有利于工作的精益求精。

2：[论述题]论述题2、工作应激的个人对策有哪些？参考答案：1．锻炼目前，国家正在推行全民健身计划，使各种年龄的人都参加体育锻炼。

一些慢性病患者也遵从医嘱进行适当的锻炼。

散步、跑步、游泳、打球等等体育运动有利于增强人们的体质。

体质的增强可为应付应激奠定基础。

虽然目前还没有确实的证据表明体育锻炼会直接消除或减轻应激，但体质的增强能帮助人们更有效地应付应激则是合乎逻辑的。

2．放松放松也是克服应激的有效方法。

一般的放松，如静坐可以使肌肉松弛和头脑平静。

放松也可以采取特殊的技术，如中国的气功和印度的瑜伽都是使人放松的特殊方法，它们都有利于克服应激。

一、简答1、什么是心智模式？心智模式带来的负面效应有哪几种？答：心智模式，又叫心智地图，是人们对组织和他们的工作的看法，是在过往知识经验的基础上形成的关于什么事或什么行动会产生什么特定结果的信念。

按照布莱克教授的研究成果，心智模式就像人们大脑中的地图一样，根深蒂固、指导着人们的思维和行为决定，决定着人们对世界的看法。

这张地图的存在，从正面来看可以帮助员工在面对类似问题时快速反应并及时解决好问题。

人们运用这张地图成功的经验越多，它的指导作用就越强，就越不容易被改写，这就是为什么熟练员工作效率高的原因。

从负面来看，当外界要求一个人改变它的观念、或做法时，如果当事人的心智地图没有被改写，他的心和手就无从变起，他自然地会回到受原有心智地图控制的行为和思维方式上，这就是阻碍员工变革的脑障。

2、影响组织设计的因素有哪些？答：有四个影响因素：环境、战略、技术、组织结构。

环境包括一般环境和特定环境.战略发展有四个不同阶段,每个阶段应有与之相适应的组织结构.任何组织都需要通过技术将投入转换为产出,于是组织的设计就需要因技术的变化而变化.组织规模是影响组织结构的最重要因素,组织规模的不断壮大,组织变革成为必要.3. 简述霍桑实验及其重要贡献。

答：1924～1932年，以哈佛大学教授抄G.E.梅奥为首的一批学者在美国芝加哥西方电气公司所属的霍桑工厂进行的一系列实验的总称。

研究者预先设想，在一定范围内，袭生产效率会随照明强度的增加而增加，但实验结果表明，不论增加或减少照明强度都可以提高效率。

随后，研究者又试验不同的工资报酬、福利条件、工作与休息的时间比率等对生产效率的影响，也没有发现预期的效果百。

发现在不同福利条件下，工人始终保持了高产量。

在此基础上，梅奥度等又对厂内2100名职工进行了访谈，让职工自由抒发意见，也造成职工的士高涨，产量大幅度上升。

霍桑实验第一次把工知业中的人际关系问题提到首要地位，并且提醒人们在处理管理问题时要注意人的因素，这对管理心理学的形成具有很大的促进作用。

•管理心理学/ ►••形考任务一成绩100.00/满分100.00•题目1正确获得3.00分中的3.00分题干要冒一定风险的决策是A. A.风险型决策B. B.应用性决策C. C.确定型决策D. D.不确定型决策反馈正确答案是：A.风险型决策题目2正确获得3.00分中的3.00分题干《管理的新模式》一书的作者是行为学家A. A.勒温B. B罗素C. C.利克特D. D.马斯洛反馈正确答案是：C.利克特题目3正确获得3.00分中的3.00分标记题目题干下列影响某一情况向某一特定方向发展的力量是A. A．执行力B. B．驱动力C. C. 离心力D. D．遏制力反馈正确答案是：B．驱动力题目4正确获得3.00分中的3.00分标记题目题干下列属于非正式组织的是A. A.商业组织B. B.公益组织C. C.午休桌游小组D. D.服务组织反馈正确答案是：C.午休桌游小组题目5正确获得3.00分中的3.00分题干美国管理体制从集权逐步过渡到分权是在A. A.1860年代B. B.1990年代C. C.2000年D. D.1920-1950年代反馈正确答案是：D.1920-1950年代题目6正确获得3.00分中的3.00分题干创新的基础是A. A.知识B. B.思考C. C.实践D. D.鼓励反馈正确答案是：A.知识题目7正确获得3.00分中的3.00分标记题目题干研究工作能力与时间的函数关系曲线是A. A.抛物线B. B.工作能力曲线C. C.贝特朗曲线D. D.螺线反馈正确答案是：B.工作能力曲线题目8正确获得3.00分中的3.00分标记题目题干比纳—西蒙量表制成于A. A.1908年B. B.1911年C. C.1905年D. D.1912年反馈The correct answers are: C.1905年, D.1912年题目9正确获得3.00分中的3.00分题干以下不属于领导班子结构的因素是A. A.知识结构B. B.智能结构C. C.学历结构D. D.专业结构反馈正确答案是：C.学历结构题目10正确获得3.00分中的3.00分题干下列不属于强化的方法是A. A.鼓舞人心的目标B. B.渐进法C. C.个人需要的满足D. D.激发力量反馈正确答案是：D.激发力量题目11正确获得4.00分中的4.00分题干下列属于韦伯的“理想组织机构模型”即官僚模型的主要管理理念的是A. A 明确的职能分工B. B 明确的等级制度、职位阶层C. C 明确的法律与规章条例D. D 不讲人情，排除感情干扰E. E 组织职务按标准反馈The correct answers are: A 明确的职能分工, B 明确的等级制度、职位阶层, C 明确的法律与规章条例, D不讲人情，排除感情干扰, E 组织职务按标准题目12正确获得4.00分中的4.00分标记题目题干对物知觉属于一般知觉，它的主要包括A. A 空间知觉B. B 形状知觉C. C 运动知觉D. D 角色知觉E. E 时间知觉反馈The correct answers are: A 空间知觉, C 运动知觉, E 时间知觉题目13正确获得4.00分中的4.00分 题干关于对气质在组织管理和思想教育方面的运用的描述正确的是A. A 扬长避短，发挥特长B. B 合理匹配，提高工作效率C. C 注意互补，协调关系D. D 认识差异，关注健康E. E 因人而异，管理教育反馈The correct answers are: A 扬长避短，发挥特长, B 合理匹配，提高工作效率, C 注意互补，协调关系, D 认识差异，关注健康, E 因人而异，管理教育题目14正确获得4.00分中的4.00分 题干影响人际关系的因素包括A. A 空间距离与交往频率B. B 相似性与同质C. C 需要、性格、气质的互补作用D. D 能力与专长E. E 仪表反馈The correct answers are: A 空间距离与交往频率, B 相似性与同质, C 需要、性格、气质的互补作用, D 能力与专长, E 仪表题目15正确获得4.00分中的4.00分 标记题目 题干合理的领导素质结构应当包括A. A 年龄结构B. B 知识结构C. C 智能结构D. D 心理结构E. E 资历结构 反馈The correct answers are: A 年龄结构, B 知识结构, C 智能结构, D 心理结构题目16正确获得4.00分中的4.00分 题干根据主体和客体之间需求关系的不同，一般把情绪划分为A. A 快乐B. B 悲哀C. C 愤怒D. D 恐惧E. E 喜悦 反馈The correct answers are: A 快乐, B 悲哀, C 愤怒, D 恐惧题目17正确获得4.00分中的4.00分 题干空间知觉是人对客观世界物体的空间特征与空间关系的认识，其主要包括A. A 对物体大小的知觉B. B 物体的方向位置的知觉C. C 物体平面形状特性的知觉D. D 立体知觉E. E 空间定向关系的知觉反馈The correct answers are: A 对物体大小的知觉, B 物体的方向位置的知觉, C 物体平面形状特性的知觉, D 立体知觉, E 空间定向关系的知觉题目18正确获得4.00分中的4.00分 标记题目 题干下列选项中属于内容型激励理论的是A. A 赫茨伯格的“双因素理论”B. B 马斯洛的“需要层次理论”C. C 奥德弗的“生存、关系、成长（ERG ）理论”D. D 麦克莱兰的“成就需要理论”E. E 亚当斯的公平理论 反馈The correct answers are: A 赫茨伯格的“双因素理论”, B 马斯洛的“需要层次理论”, C 奥德弗的“生存、关系、成长（ERG ）理论”, D 麦克莱兰的“成就需要理论”题目19正确获得4.00分中的4.00分题干卢梭索根据绩效要求与时间结构将员工心理契约分为A. A 交易型B. B 平衡型C. C 过渡型D. D 关系型E. E 制约型 反馈The correct answers are: A 交易型, B 平衡型, C 过渡型, D 关系型题目20正确获得4.00分中的4.00分 题干组织结构设计时应考虑的关键因素包括A. A 工作专门化B. B 部门化C. C 命令链D. D 控制跨度E. E 正规化反馈The correct answers are: A 工作专门化, B 部门化, C 命令链, D 控制跨度, E 正规化题目21正确获得3.00分中的3.00分 标记题目 题干管理方格图中的1.9型管理方式，也称作乡村俱乐部型管理。

《管理心理学》在线作业及答案100分1.第1题使人们在感知、记忆、想像、思维等方面表现出个体差异的性格特性是AA.认知特性AB.情绪特性£ 意志特性态度特性您的答案:A题目分数：2此题得分：2. 0.第2题在科学管理理论中，提出五大管理职能和1 4条管理原则的是法约尔B.韦伯尤.泰勒D.勒温您的答案：A题目分数:2此题得分：2. 02.第3题阿Q被人打了以后说是儿子打了老子，属于下列哪种自卫方式^A.反向行为B.升华C.压抑D.合理化您的答案：D题目分数：2此题得分：2. 04.第4题下列智商公式中哪种是对的的A.IQ=MA / CA* 1 0 0 %IQ=CA/MA*100%A C. IQ= (MA-CA)I Q= (MA+CA)*50%您的答案：A题目分数：2此题得分：2. 0.第5题有形的欲望和无形的欲望，是按照欲望的()来分类的A.时效B.属性A C .弹性期.个体需要您的答案：B题目分数：2此题得分：2. 06.第6题个人从事有目的的活动时，由于碰到障碍和干扰，需要不能得到满足时的一种悲观的情绪状态称为A.盼望B.挫折时.公平期.强化您的答案:B题目分数：2此题得分：2.0, 第7题下述公式中表述对的的是A.领导有效性=f (领导者、被领导者)7.领导有效性二f(领导者、被领导者、环境)C.领导有效性二f (领导作风、成熟度、环境)可).领导有效性二f (领导效率、被领导者成熟度)您的答案：B题目分数:2此题得分：2. 0.第8题激励的程序共有四步(1)利益兼顾(2)情况分析(3)目的协调(4) 了解需要，以下排序对的的是()A. (4)(2) (3) ( 1 )A B. (2) (3) (1)(4)C. (3) (4) ( 1 ) ( 2)也(4) (2) (1) (3)您的答案:D题目分数：2此题得分:2. 08.第9题理智、意志、情绪三种心理机能中哪一种占优势来拟定性格类型的方法被称为4.内外倾向型B.独立型与顺从型AC.机能类型D.优越型与自卑型您的答案：c题目分数：2此题得分：2.00 .第1 0题勒温创建的群体动力理论被称为“人一机”理论A.“人群关系”理论“场”理论B.“需要”理论您的答案：c题目分数：2此题得分：2. 01 1.第11题一个人根据以往的经验在一定期间希望达成目的或满足需要的一种心理活动，称之为()A.目的B.抱负尤.盼望破激励您的答案：C题目分数：2此题得分：2.0.第1 2题老年人往往会认为年轻人举止轻浮、办事不牢固，并在见到某个年轻人时把他归类到自己认定的形象之中，这是社会知觉偏见中的A.第一印象效应B.刻板效应C.近因效应D.晕轮效应您的答案:B题目分数：2此题得分：2.012.第13题以感情来维系成员之间关系的群体是A参昭群体B. I诵群众A C.非正式群体D.正式群体您的答案：c题目分数:2此题得分:2. 014.第14题个体在群体的压力下，在行为上趋向与其别人保持一致,这一现象称为M.暗示B.服从AC.模仿aD.从众您的答案:D题目分数：2此题得分:2. 015.第1 5题有明确的组织结构和任务分工的团队叫A.非正式群体碣.正式团队指挥团队D.利益团队您的答案：B题目分数：2此题得分：2. 01 6.第1 6题一般来说，一个群体的规模越大，凝聚力往往适中B.越大C.越小AD.两者没有关系您的答案：C题目分数：2此题得分：2. 01 7.第1 7题赫茨伯格双因素理论中的双因素是指物理因素、社会因素A B.保健因素、激励因素K.环境因素、主体因素A D.内在因素、外在因素您的答案：B题目分数:2此题得分：2. 018.第18题布莱克和莫顿(R.R. Blake和J.S . M o u ton)的研究认为,管理绩效最佳的领导风格是A.9. 1类型疝.1.9类型€：.9.9类型4口. 1. 1 .类型您的答案:C题目分数：2此题得分：2. o9 .第19题以需要为研究基础，着重对激励的因素与起激励作用的因素的具体内容进行研究，这种理论是()A A.过程型理论破行为改造理论AC.综合激励模式理论内容型激励理论您的答案：D题目分数：2此题得分：2. 02 0 .第20题某消费者认为，某场商品A是名牌，就连该厂非名牌的商品B,他也信得过，那么他属于哪种消费类型4A.习惯型窈.选购型C信誉型4).型您的答案：c题目分数：2此题得分：2.021.第2 1题内容型激励理论涉及()A.需求层次论B.成就动机理论公平理论双因素理论您的答案：A,B, D题目分数：3此题得分：3.022.第22题实验法涉及()4A.现场实验B.控制实验C.实验室实验D.临床实验您的答案：A, C题目分数：3此题得分：3.023.第23题群体规范的作用重要有()M.维持群体B.统一结识C.指导行为D.保护群体成员您的答案:A, B,C题目分数：3此题得分：3.02 4 .第24题归因理论在解释行为时，假如把行为看作是由外部力量驱使的叫做() 内在归因A B.外在归因A C.个人归因D.情境归因您的答案：B,D题目分数：3此题得分：3.02 5 .第25题目的行为一般可以分为()A.目的设立行为研.目的导向行为K.目的直接行为破目的间接行为您的答案:B, C, D题目分数：3此题得分：3. 026.第26题态度的结构由()构成的。

《管理心理学》在线作业附满分答案
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.主体对某特定对象进行认知、评价并做出价值判断所形成的心理倾向被称为（）
A.性格
B.气质
C.态度
D.动机
答案:C
2.以下哪项不属于管理人员引起沟通的策略（）
A.运用沟通
B.讨论有争议的问题
C.引进外人
D.重新建构组织
答案:B
3.以下哪项不属于费尔德曼和阿德诺归纳的减少冲突的策略（）
A.迁就
B.回避
C.缓和
D.对质
答案:A
4.按照通路—目标理论，邀请员工提供有关决策的输入，并且在最终决策中努力使用他们的建议，属于（）领导。

A.指挥型
B.支持型
C.成就导向型
D.参与型
答案:D
5.如果一位领导善于维持和强化组织中的多种关系，那么他属于（）
A.Ｐ型
B.Ｍ型
C.ＰＭ型
D.pm型
答案:C
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6.首先提出"管理心理学"的心理学家是（）
A.马基亚维里。

学期《管理心理学》在线平时作业1
4.（）是管理心理学研究的基础。

A:人性假设与管理理论
B:个体心理与行为
C:心理学
D:管理学
参考选项：B
167.( )是指一个人在从事工作时只要他人在场就对个体行为产生助长影响的效应。

A:从众倾向
B:社会标准化倾向
C:社会顾虑倾向
D:社会助长作用
参考选项：D
58.（）是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反映。

A:感觉
B:知觉
C:记忆
D:思维
参考选项：A
130.天下没有不散的筵席，指的是人际关系变化的（）。

A:反向驱动
B:离向驱动
C:同向驱动
D:利益驱动
参考选项：B
172.按照决策性质的不同，可将决策分为（）。

A:程序化决策和非程序化决策
B:战略性决策与战术性决策
C:竞争型决策与非竞争型决策
D:个体决策与群体决策
参考选项：A
31.从（）开始，我国管理心理学者开始系统引入国外管理心理学理论和方法。

A:1976
B:1978
C:1980
D:1982
1。

《管理心理学》在线平时作业1-00001第1题. 128.（）是指具有一定人际关系的各方表现出来的相互作用行为。

选项A：组织行为选项B：人际行为选项C：人际交往选项D：群体行为参考答案：B第2题. 24.1927年到1932年，以哈佛大学心理学家梅奥为首的一批学者，在美国西方电器公司所属的一工厂进行的一系列实验总称为( )。

选项A：电器实验选项B：梅奥实验选项C：霍桑实验选项D：照明实验参考答案：C第3题. 23.霍桑实验的主持者是（）。

选项A：梅奥选项B：霍桑选项C：泰勒选项D：麦格雷戈参考答案：A第4题. 76.江山易改，本性难移说的是气质具有很大的（）。

选项A：情境性选项B：固执性选项C：稳定性选项D：持久性参考答案：C第5题. 172.按照决策性质的不同，可将决策分为（）。

选项A：程序化决策和非程序化决策选项B：战略性决策与战术性决策选项C：竞争型决策与非竞争型决策选项D：个体决策与群体决策参考答案：A第6题. 170.成员的共同性是影响和制约群体凝聚力的重要因素，其中的（）是最关键的因素。

选项A：群体的规模选项B：群体的领导者选项C：群体的地位选项D：共同利益与目标参考答案：D第7题. 9.情景模拟法具有针对性、（）、预测性、动态性等特点。

选项A：主观性选项B：客观性选项C：模拟性选项D：选择性参考答案：B第8题. 167.( )是指一个人在从事工作时只要他人在场就对个体行为产生助长影响的效应。

选项A：从众倾向选项B：社会标准化倾向选项C：社会顾虑倾向选项D：社会助长作用参考答案：D第9题. 6.研究者通过感官直接或间接地观察并记录个体或团体的行为活动，然后分析记录资料，获得结论的研究方法是（）。

选项A：案例法选项B：观察法选项C：测验法选项D：调查法参考答案：B第10题. 21.被尊称为美国动作研究之父的是（）。

选项A：雨果闵斯特伯格选项B：莉莲吉尔布勒斯选项C：斯特恩选项D：福兰克吉尔布勒斯参考答案：D第11题. 142.处理人际关系所要遵循的原则有（）。

202020年秋学期管理心理学第1次作业一、单选题（共5题，共20分）1、民族文化特征的维度有（）个内容。

A:1B:2C:3D:4正确答案：D2、人本管理中员工培训的方法不包括（）。

A:讲授法B:技能培训C:示范法D:情境教学法正确答案：B3、人际关系—行为科学的代表人物是（）。

A:泰勒B:韦伯C:梅奥D:法约尔正确答案：C4、下面哪一项不是实证研究的方法（）。

A:现场调查研究B:实验室研究C:现场实验D:访谈法正确答案：D5、下面哪一项不是个案研究的方法（）。

A:观察法B:访谈法C:活动产品分析法D:现场试验正确答案：D二、多选题（共5题，共20分）1、德国人力资源招聘模式有以下特点（）。

A :双向选择，重视技能培训B :招聘时间不固定C :提倡流动招聘，更加关注其他公司有工作经验的员工D :对新员工注重流水作业培训，对特别优秀的员工进行特殊的岗前培训正确答案：ABCD2、新加坡人力资源招聘模式有以下特点（）。

A :用优惠政策和高薪待遇直接从发达国家引进人才B :企业直接从国内外名牌大学招聘所需人员C :企业的管理者与政府公务员之间难以形成流动D :人员招聘高度专业化正确答案：ABC3、文化整合同化过程可以分为（）阶段。

A :探索期B :碰撞期C :整合期D :创新期正确答案：ABCD4、文化的特征（）。

A :文化不是一种个体的特征，而是人类群体的特征B :文化是一种观念形态，是精神活动的产物C :文化具有相对的独立性与稳定性D :文化是发展的正确答案：ABCD5、管理心理学的研究内容大致可以分为哪几个层次（）。

A :个体B :群体C :领导D :组织正确答案：ABCD三、判断题（共5题，共20分）1、人本管理的终极目标是对人的人性化管理与个性化管理。

A:对B:错正确答案：对2、尊重“人本性”是指要认同人的共性与个性，既要关心人的普遍共性，又要关注人的个性特征及特殊的利益诉求。

A:对B:错正确答案：对3、经济人又被称为“唯利人”，认为人的行为动机源于经济诱因，在于追求自身的最大利益。