21世纪不动产房地产基础知识培训

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2店内辅导录像带学员手册21世纪®店内辅导录像教程简介欢迎使用21世纪®店内辅导录像教程，该教程旨在架起从21Plus 这样的基础培训课程和真正的房产销售情况之间的桥梁。

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本教程旨在帮你由基础培训顺利过渡到实际房产营销工作。

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专为你学习本课程准备的学习手册，它将成为你日后工作的参考，本手册为你提供本教程学习过程中所需完成的所有任务。

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） 你必须保证在学习本课程时完成所有作业，参加所有活动和练习，即使碰到不对你胃口的任务，你也要认真完成。

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请记住：根本没有愚蠢的问题！主动为自己制定目标并努力实现目标。

房地产基础知识培训资料第一部分房地产基础知识1、房地产：是指土地、建筑及固着在土地、建筑物上不可分离的部分，房地产由于其位置固定、不可移动，因而往往又被称之为不动产。

分三种存在形式：（1）单纯的土地，如一块无建筑物的城市空地；（2）单纯的建筑物，如在特定的情况下，把地上建筑物单独看待时；（3）土地与建筑物结合的“房地”，如把建筑物和其坐落的土地作为一个整体来考虑，这也就是说，土地和建筑既有各自独立的特质内容，又是一个密不可分的整体，不论土地和建筑物是以独立的形式存在或以结合的形式存在，都属于房地产，是房地产的一个部分。

2、房地产业：是从事土地和房屋开发经营的行业，属于第三产业，（三个产业的划分第一产业: 农业（包括种植业、林业、牧业和渔业等）。

第二产业: 工业饱括采掘业、制造业，自来水、电力、蒸汽、热水、煤气等供应业）和建筑业。

第三产业: 除上述第一、二产业以外的其他各业。

由于第三产业包括的行业多、范围广，根据我国的实际情况，第三产业可分为两大部分：一是流通部门，二是服务部门，具体又可分为四个层次。

第一层次：流通部门，包括交通运输业、邮电通讯业、商业饮食业、物资供销和仓储业。

第二层次：为生产和生活服务的部门，包括金融、保险业，地质普查业，房地产业、公用事业，居民服务业、旅游业，咨询信息服务业和各类技术服务业等。

第三层次；为提高科学文化水平和居民素质服务的部门，包括教育、文化、广播电视事业，科学研究事业，卫生、体育和社会福利事业等。

第四层次：为社会公共需要服务的部门，包括国家机关、党政机关、社会团体，以及军队和警察等。

））包括以下一些内容：（1）国有土地使用权的出让；（2）房地产的开发和再开发，其中包括征用土地、拆迁安置，委托规划设计、组织开发建设、以及对旧城区土地的再开发；（3）房地产经营，包括土使用权的转让、出租、抵押和房屋的买卖、租赁、抵押等经济活动；（4）房地产中介服务，包括房地产咨询，估价和经纪代理；（5）物业管理，主要包括房屋及公共设施，设备的保养、维修，并为使用者提供安全、卫生以及优美的环境；（6）房地产市场的调控和管理，即建立房地产市场，资金市场，技术市场、劳务市场、制订合理的房地产价格，建立和健全房地产法规，以实现国家对房地产市场的宏观调控。

•房地产市场概述•房地产基本制度与政策•房地产开发流程与要点目录•房地产交易流程与风险防范•房地产投资理念与技巧•房地产估价方法与实务操作•房地产金融产品与服务创新•房地产行业发展趋势与展望01房地产市场概述房地产市场定义与特点定义特点房地产市场分类一级市场01二级市场02三级市场03房地产中介服务机构为房地产市场提供信息咨询、价格评估、经纪代理等服务的机构。

土地所有者或使用者在国有土地出让市场上，政府土地管理部门代表国家作为土地所有者出让土地使用权；在集体土地市场上，集体土地所有者直接进行土地交易。

房地产开发商通过土地竞拍获得土地使用权，进行房地产开发建设，并将建成的商品房进行销售或出租。

房地产投资者和消费者包括个人和机构投资者，通过购买或租赁房地产进行投资或消费。

房地产市场参与主体价格机制竞争机制供求机制调控机制房地产市场运行机制02房地产基本制度与政策土地所有制土地使用制度土地政策030201住房公积金制度职工个人缴存的住房公积金和职工所在单位为职工缴存的住房公积金，属于职工个人所有，用于职工购买、建造、翻建、大修自住住房。

住房供应体系包括商品住房、保障性住房、共有产权房等多元化住房供应体系。

住房保障政策政府通过提供公共租赁住房、发放租赁补贴、建设共有产权房等方式，保障中低收入家庭住房需求。

房地产税收制度房地产税种类税收优惠政策税收征收管理房地产市场监管政策房地产市场调控政策房地产开发经营管理规定房地产交易管理规定房屋租赁管理规定03房地产开发流程与要点前期策划与决策阶段了解当地房地产市场状况，包括供需关系、竞争对手、目标客户等。

根据市场调研结果，确定项目的市场定位、目标客户群和产品类型。

评估项目的经济效益、技术可行性和风险，为决策提供科学依据。

通过出让、转让、合作等方式获取土地使用权。

市场调研项目定位可行性研究土地获取01020304方案设计初步设计施工图设计规划报批组织施工队伍，采购材料和设备，办理施工许可证等。

房地产基础知识培训资料一、房地产的定义和特点房地产，简单来说，是指土地以及建筑物和其他相关定着物，是实物、权益和区位的结合体。

实物包括土地、建筑物以及其他附着物，如树木、水井等。

权益则涵盖了所有权、使用权、租赁权、抵押权等各种权利。

而区位，指的是房地产的地理位置以及与周边环境、设施等的关系。

房地产具有以下几个显著特点：1、不可移动性：这是房地产最根本的特性。

土地和建筑物都固定在特定的位置，无法像一般商品那样随意移动。

2、独一无二性：没有两宗完全相同的房地产，即使在同一小区、同一栋楼，不同的单元也存在差异。

3、耐久性：土地具有不可毁灭性，建筑物只要建造得当，也可以在很长时间内存在。

4、数量有限性：土地是不可再生资源，其总量是有限的，特别是在城市中心区域，可供开发的土地更是稀缺。

5、用途多样性：同一宗房地产可以有多种用途，例如住宅可以改为商业用途，但这种改变需要符合相关法规和规划。

二、房地产的分类1、按用途分类居住房地产：包括普通住宅、高档公寓、别墅等，主要用于满足人们的居住需求。

商业房地产：如商场、写字楼、酒店等，用于商业经营活动。

工业房地产：工厂、仓库等，用于工业生产和存储。

农业房地产：包括农田、牧场、果园等，用于农业生产。

2、按开发程度分类生地：指不具备城市基础设施的土地，如荒地、农地。

毛地：指具有一定的城市基础设施，但地上有待拆迁房屋的土地。

熟地：指具备完善的城市基础设施、土地平整，能直接在其上进行房屋建设的土地。

3、按是否产生收益分类收益性房地产：能直接产生经济收益，如出租的写字楼、商铺等。

非收益性房地产：不能直接产生经济收益，如自用住宅、政府办公楼等。

三、房地产市场1、房地产市场的构成要素市场主体：包括房地产开发商、购房者、投资者、中介机构等。

市场客体：即房地产交易的对象，包括土地、房屋等。

交易条件：包括价格、付款方式、交易时间等。

2、房地产市场的分类一级市场：又称土地出让市场，是政府将土地出让给房地产开发商的市场。

房地产基础知识销售培训课件pptx•房地产基础知识概述•房地产销售技巧与策略•房屋建筑结构及户型分析•房地产市场调研与竞争分析目录•房屋交易流程与税费政策解读•客户关系管理与售后服务体系建设房地产基础知识概述01房地产定义与分类房地产定义房地产是指土地、建筑物及固着在土地、建筑物上不可分离的部分及其附带的各种权益。

房地产分类根据不同的标准，房地产可分为不同类型，如按用途可分为居住房地产、商业房地产、工业房地产等；按开发程度可分为生地、毛地、熟地、在建工程和现房等。

房地产市场构成及特点房地产市场构成房地产市场由市场主体、客体、价格、供求、竞争等要素构成。

市场主体包括房地产开发商、购房者、租赁者等；市场客体即房地产商品，包括土地、房屋及其相关权益。

房地产市场特点房地产市场具有区域性、不完全竞争性、供给滞后性、政府干预性等特点。

房地产法律法规简介房地产法律体系我国已形成了以《宪法》为基础，以《城市房地产管理法》、《土地管理法》、《物权法》等为核心，以相关行政法规、地方性法规为补充的完备的法律体系。

主要法律法规《城市房地产管理法》规定了房地产开发用地、房地产开发、房地产交易、房地产权属登记管理等方面的内容；《土地管理法》对土地的所有权和使用权、土地利用总体规划、耕地保护等方面进行了规定。

房地产销售技巧与策02略通过与客户沟通，了解客户的购房需求、预算、购房目的等信息。

了解客户需求分析客户类型定位目标客户群体根据客户的特点和需求，将客户分为不同类型，如首次购房者、改善型购房者、投资客等。

针对不同类型的客户，制定相应的销售策略和推广手段，提高销售效率。

030201客户需求分析与定位深入了解所售楼盘的规划、设计、户型、面积、装修等特点，以便向客户准确介绍。

熟悉产品特点将楼盘的优势和卖点进行提炼和包装，以吸引客户的注意力。

突出产品优势运用PPT 、视频、VR 等多媒体手段，生动形象地展示楼盘的全貌和细节，增强客户的购买欲望。