网上购物参考文献综述.pdf

传统购物与网购的利与弊文献综述范文传统购物与网购的利与弊文献综述：网上购物与传统购物的优缺点比较随着网络的普及，“网上购物”已经成为了一种趋势。

越来越多的年轻人甚至中老年人爱上了网购，传统购物实体店慢慢的已被他们抛弃，不论你是珠光宝气的富人、时尚的企业白领还是普通的工薪阶层，相信大部分人都有过网上购物的经历。

在这些人中间也许有的仅仅是想体验一下网上购物的感觉，有的可能将此作为“知识人士”的标志，有的则可能将网上购物作为自己日常生活的重要组成部分而取代了传统上街购物的方式。

因为“网上购物”最大的特点就体现在方便，快捷，实惠。

不过也有很多消费者却从不相信网购，甚至摒弃它，认为在网络上骗子横行，不敢叫人触及，不如传统的购物方式更加安心，那么现代的网络购物与传统的消费方式到底都有哪些优缺点？恐怕这也是见仁见智的。

网络购物，是一种极其方便的购物方式。

随着生活水平的提高，网络的迅速发展。

网上购物已逐渐成为人们的一种消费方式。

“网络购物”之所以可以深受时代青年的亲睐，第一大特点应该就要数它的便捷性，不论你身处何时何地，都可以随时上网"逛商店"，选商品买商品，可以不受时间地点的约束。

时下的青年男女，白天忙完纷繁的工作，下班时间有时会很晚，再去选择逛店买商品已很难，那么网络购物对这些年轻人你来说就成了最快最方便，也最喜爱的购物方式。

缺点：配送时间不定。

网上购物突破了传统商务模式的障碍，无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力。

不过事情都有两面性，网购也同样是把双刃剑。

如果选择网店与实体店的就要看大家的喜好，真正的保护好自己利益才是消费者最关心的，实体店在这方面要做的更好，网店也该像这方面多下工夫，更让消费者放心，才是最正确的经营理念。

影响中国大学生网络购物的因素的文献综述第一篇：影响中国大学生网络购物的因素的文献综述调研方法概论实验报告册影响中国大学生网络购物的因素【摘要】大学生在网络上购物已经成为一种潮流，而且在网络购物的人群中，他们也占有相当大的比例。

网络购物的便捷性、低价格、地理位置的非局限性、追求时尚与潮流等都是影响大学生进行网络购物的主要因素，同样，有一定的计算机基础知识，网络商家的优惠政策以及安全有效的管理机制也为大学生进行网络购物提供了坚实的基础。

【关键词】中国、大学生、网络购物、影响因素一．大学生网络购物者群体特征薛婵娟（2011）认为：从年龄、收入、受教育程度上来看，在线消费者比较集中于较年轻、富有、受教育程度较高的群体。

且消费心理个性化的特征日益明显，消费的主动性增强，追求购[1] 物方便与享受购物乐趣的心理也成为在线消费者的特征之一。

谭江伟、窦维（2011）经过调查发现，大学生网络消费群体[2]主要集中在中高年级，低年级最少。

陶丹（2011）指出，大学生网购与入学时间长短、学习与生[3]活压力、触网便捷程度等因素有关。

王春晓（2009）在研究中认为，拥有网络消费经历的大学生主要的特点是：触网较早，网龄较长；电脑普及，月生活费较高[4]。

消费经济学指出，消费水平是考察一种消费行为的重要指标，随着经济、社会和科技的发展，大学生的网络消费水平呈上升趋势。

杨立峰、吴婷（2009）指出：大学生网络购物的物品种类主要是服饰(69．7％)、图书音像制品(46．2％)、数码产品(29．2％)、考试资料与多媒体课程(27．4％)、虚拟产品(23．6％)这五类。

其中，服饰是大学生在网上购买最多的物品，其次是图[5] 书音像制品。

蔡景蕊（2008）则将大学生网络消费的特征归纳为：①个性消费的回归；②消费需求的差异性；③消费主动性增强；④对购买方便性的需求与购物乐趣的追求并存；⑤价格仍然是影响消费心理的重要因素；⑥网络消费任然具有层次性；⑦网络消费者的需求具有交叉性；⑧网络消费需求的超前性和可诱导性；⑨网络[6]消费总消费体验感需求的增加。

文献综述1 研究背景与研究意义1.1 研究背景电子商务是网络化的新型经济活动，正以前所未有的速度迅猛发展着，已经成为主要发达国家增强经济竞争实力，赢得全球资源配置优势的有效手段。

通过电子商务人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易，而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。

在当前国际金融危机进一步加深的大背景下，许多企业尤其是外贸出口型中小企业面临着生存的困境，促进中小企业大规模步入电子商务首次成为各级地方政府关注的新热点。

作为现代流通方式，电子商务已广泛渗透到生产、流通、消费等各个领域，对改变传统经营管理模式、有效降低交易成本、提高经济运行效率、促进区域经济发展起着越来越重要的作用。

电子商务作为一种全新的商务理念，具有很强的实践性，它的发展速度是前所未有的。

1.2 研究意义自从中国加入WTO以后，全球经济一体化越来越深入，网上购物已是现代传统购物必不可少的经营策略之一。

目前，网上购物在国际互联网上可以实现的商务功能已经多样化，可以说从最基本的对外沟通展示功能、信息发布功能，在线商品展示功能、在线洽谈功能、在线交易功能、在线采购功能、在线客户服务功能、在线网站管理功能等等，几乎以往传统购物功能都可以在互联网上进行电子化的高效运作。

技术的进步对传统购物上网解决方案提出更严格的要求和挑战。

为了保护传统购物的投资，购物上网解决方案应切合传统购物实际的需求和发展的趋向，使投入回报和管理效益最大化，传统购物在实施上网方案的之前，必须对一系列问题进行科学的论证，如购物上网的需求分析、购物上网总体规划、网上购物系统的功能和实施方案、网上购物的传播与推广、运行网上购物系统的软件和硬件配置、网上购物的管理系统和管理方法等等。

网上购物具体实施的实现直接影响传统购物在Internet的实际效果和经济效益，这不仅是技术问题，同时也涉及到管理的因素。

【MeiWei_81重点借鉴文档】文献综述题目小型网上商城的设计与实现学生姓名RRRRRRR专业班级RRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRR学号RRRRRRRRRRRRRRR院（系）软件学院指导老师（职称）RRRRRRRRRRRRR完成时间 2015 年 3 月 25 日网上购物系统研究综述摘要：自从进入21世纪以来，伴随着IT技术的成熟，同时像亚马逊、淘宝等电商的大力发展，电子商务逐渐发展壮大成为网络经济的核心。

甚至于许多线下商城也都转移重心，发展线上模式。

而不同的电商平台所实现的途径也不尽相同，本文就基于此，对当下网上商城所涉及到的技术以及常见模块进行研究分析。

关键词：网上购物/电子商城/JSP1网上购物系统研究概述1.1网上购物系统的研究意义随着当今生活水平的提高，人们对购物也更加渴望，人们过去从市集买卖，后来发展有超市、店面，但每到人流高峰期，销售很是费事、费力，用户在超市等选购商品由于对商品的管理和分类不了解，导致客户的流失和客户很疲劳，为了给用户和商店的管理带来方便，也为了更好地适应市场需求，缓解各商店的规模、地域等限制，为消费者实现更便捷的方法，利用网上购物系统和计算机设备实现网上查看、选购商品、购买管理、会员管理等，提高工作效率。

增加商品销量，同时便于管理，使用户便于挑选和购买。

1.2网上购物系统的应用目标通过这个系统使用户利用计算机可以足不出户就能在网上进行查阅、挑选、购买；使管理人员利用计算机，快速方便的管理各类商品的销售。

新商品的入库、分类、热卖商品的选择，使购物变得更加方便。

2网上购物系统设计开发分析2.1开发工具的研究2.1.1Java技术的优势Java技术是由美国Sun公司倡导和提出的，是一种简单易用、完全面向对象、具有平台无关系且安全可靠的主要面向Internet的开发工具[1]。

随着JavaServlet 的出现和JSP的渐渐成熟，让Java正式的走向了web开发技术的舞台。

网上购物系统_文献综述文献综述（开题报告）1. 引言软件测试伴随着计算机软件的产生而发展起来。

在早期的软件开发的过程中，软件就是由程序员写的简单计算机程序代码。

软件测试是软件工程中的一个重要部分，而自动化测试则又是软件测试中一门新兴学科。

它可以有效地提高在软件测试过程的劳动生产率，提高软件质量，降低成本。

在国外，自动化测试理论、自动化测试工具和自动化测试培训都已经十分的成熟并得到了广泛的应用，而在国内则基本上比较滞后。

因此，正确有效地把国外先进的自动化测试技术引入到国内的公司和项目中来是一件十分有意义的事。

参考文献1主要介绍了从软件测试的技术与过程、持续的软件测试、软件测试的充分性准则等方面简要介绍软件测试的基本思想讨论软件测试中的若干问题包括面向路径的测试数据自动生成、测试预言、期望结果的自动生成、回归测试等并且探讨软件测试的发展趋势包括构件测试、软件的易测试性与基于合约的构件易测试性设计和 WebServices 测试等.2. QTP 自动化测试的特点，优势及简介2.1. 自动化测试的定义自动化测试，顾名思义，是一种采用自动化测试工具将测试过程自动化的一种技术。

从它的定义来看，有两个需要注意的地方。

第一，它是以传统的测试测试为基础的，但是它与普通的手动测试有着很大的区别。

自动化测试有其自身的特点，纯粹的将手工测试的流程搬到自动化测试上是不行的。

第二，自动化测试不等于使用自动化测试工具。

正如软件设计比学习编程语言困难一样，自动化测试要比学习测试工具困难。

并且会使用自动化测试工具并不代表你了解自动化测试流程。

3 参考文献2强调了软件测试是软件开发过程中不可缺少的一环是保证软件质量的关键。

文中从提高软件测试的效率入手阐述目前软件测试中存在的问题与不足对提高软件测试效率的方法做出了分析和研究提出了一个完整的软件测试流程。

其优点有： 1）、节约（人力、时间）资源、缩短软件测试周期，使产品可以更快的投放到市场 2）、增强软件的稳定性和可靠性，提高软件测试的准确度和精确度，增加软件信任度，由于自动化测试在测试执行过程中，脱离人为因素，所以可以避免人为失误而造成的“缺陷”。

网上购物的风险与防范文献综述一、摘要网上购物是互联网高速发展以及我国网民数量不断扩大而催生出的一种新型购物方式。

随着网络信息化的迅猛发展，网上购物以其商品种类齐全、不受时间与地点限制、省时省力等不可比拟的优势受到越来越多人，特别是年轻人的青睐。

但与此同时，网上购物的交易虚拟化、网络诈骗现象严重、商品质量无保障、售后服务欠缺、网络安全隐患大等因素很多，增加了购物的风险。

本文从网上购物的发展现状入手，结合网上购物的特点，对网上购物的风险进行分析，并提出防范风险的建议。

关键词：网上购物风险防范二、引言网络时代的到来改变了人们的生活，网上购物作为网络信息化发展的产物，已经越来越成为人们的新宠，各种网络购物平台的网购为带给人们购物的方便、时尚、快捷的同时，也不可避免的带来了各种风险。

本文从网上购物与网络购物的发展现状入手，结合网上购物的特点，通过广泛的案例搜集，对网上购物的风险进行分析，并提出防范风险的措施。

三、相关概念网上购物，就是通过互联网上网购交易平台搜索所需商品，并通过电子订购单发出购物请求，然后通过支付平台与网上银行等方式付款，厂商通过邮购或者快递公司发货，国内的网上购物，一般付款方式是款到发货（直接银行转帐，在线汇款）。

担保交易（淘宝支付宝，百度百付宝，腾讯财付通等的担保交易）则是货到付款等。

经济风险指的是消费者通过网上购物带来的货币损失的可能性。

这包括货款丢失；通过网上支付风险，引起经济损失；网上购物所买到的产品性价比低。

功能风险指的是消费者在网上购买的产品不能正常使用或者没有达到预期效果的可能性，这主要体现在产品本身的质量问题上。

隐私风险指的是由于网上购物而是消费者失去对个人信息控制的可能性。

时间风险指的是消费者通过网上购物而带来的时间损失的可能性。

服务风险指的是消费者在网上购物过程中得不到相应服务的可能性。

心理风险指的是由于网络购物行为而使消费者造成心理压力的可能性。

网上购物相比现实中的购物来说，带给消费者的心理压力远远超过实体店的购物。

网上商城文献综述网上商城文献综述一、引言随着互联网技术的飞速发展和普及，电子商务在全球范围内迅速崛起，网上商城作为其中的重要一环，正逐渐改变着人们的生活方式。

网上商城，即通过网络进行销售活动的商业场所，其优势在于方便快捷、成本低廉、不受时空限制等。

本文旨在通过综述网上商城的相关文献，深入探讨其发展历程、运营模式、优势与挑战以及未来发展趋势。

二、网上商城的发展历程1.初级阶段：网上商城的初级阶段可以追溯到90年代初期，当时以在线销售书籍、音乐和电影等为主要业务。

由于技术手段的限制，这一阶段的网上商城发展较为缓慢。

2.发展阶段：进入21世纪，随着技术的进步和互联网的普及，网上商城开始进入快速发展阶段。

这一阶段出现了许多知名的电子商务平台，如亚马逊、淘宝等。

3.成熟阶段：近年来，随着移动互联网的普及和人工智能技术的应用，网上商城逐渐进入成熟阶段。

这一阶段的网上商城呈现出个性化、智能化和多元化的发展趋势。

三、网上商城的运营模式1.B2B模式：即企业与企业之间的交易模式，如阿里巴巴、京东等电商平台。

2.B2C模式：即企业与消费者之间的交易模式，如亚马逊、当当网等。

3.C2C模式：即消费者与消费者之间的交易模式，如淘宝、拍拍网等。

4.O2O模式：即线上与线下的结合模式，通过线上引流到线下消费的方式，如美团、饿了么等。

四、网上商城的优势与挑战1.优势：网上商城的优势主要体现在以下几个方面：一是方便快捷，消费者可以随时随地在线购物；二是成本低廉，网上商城的运营成本相对较低；三是产品丰富，网上商城可以提供来自全球各地的商品；四是时空限制小，网上商城可以突破时空限制，让消费者随时随地购物。

2.挑战：虽然网上商城具有许多优势，但也面临着一些挑战：一是竞争激烈，电子商务平台的数量众多，竞争激烈；二是物流配送问题，如何高效地完成物流配送是一大挑战；三是信息安全问题，如何保障消费者信息安全是一大挑战；四是法律监管问题，如何规范电子商务活动是一大挑战。

网上购物的风险与防范文献综述一、摘要网上购物是互联网高速发展以及我国网民数量不断扩大而催生出的一种新型购物方式。

随着网络信息化的迅猛发展，网上购物以其商品种类齐全、不受时间与地点限制、省时省力等不可比拟的优势受到越来越多人，特别是年轻人的青睐。

但与此同时，网上购物的交易虚拟化、网络诈骗现象严重、商品质量无保障、售后服务欠缺、网络安全隐患大等因素很多，增加了购物的风险。

本文从网上购物的发展现状入手，结合网上购物的特点，对网上购物的风险进行分析，并提出防范风险的建议。

关键词：网上购物风险防范二、引言网络时代的到来改变了人们的生活，网上购物作为网络信息化发展的产物，已经越来越成为人们的新宠，各种网络购物平台的网购为带给人们购物的方便、时尚、快捷的同时，也不可避免的带来了各种风险。

本文从网上购物与网络购物的发展现状入手，结合网上购物的特点，通过广泛的案例搜集，对网上购物的风险进行分析，并提出防范风险的措施。

三、相关概念网上购物，就是通过互联网上网购交易平台搜索所需商品，并通过电子订购单发出购物请求，然后通过支付平台与网上银行等方式付款，厂商通过邮购或者快递公司发货，国内的网上购物，一般付款方式是款到发货（直接银行转帐，在线汇款）。

担保交易（淘宝支付宝，百度百付宝，腾讯财付通等的担保交易）则是货到付款等。

经济风险指的是消费者通过网上购物带来的货币损失的可能性。

这包括货款丢失；通过网上支付风险，引起经济损失；网上购物所买到的产品性价比低。

功能风险指的是消费者在网上购买的产品不能正常使用或者没有达到预期效果的可能性，这主要体现在产品本身的质量问题上。

隐私风险指的是由于网上购物而是消费者失去对个人信息控制的可能性。

时间风险指的是消费者通过网上购物而带来的时间损失的可能性。

服务风险指的是消费者在网上购物过程中得不到相应服务的可能性。

心理风险指的是由于网络购物行为而使消费者造成心理压力的可能性。

网上购物相比现实中的购物来说，带给消费者的心理压力远远超过实体店的购物。

xxxxxxxxxx毕业论文（设计）文献综述题目：服装购物网站的设计与实现学院：机电工程学院学生姓名： xxxxxx 专业：xxxxxxxxxxx班级： xxxxxxxxxxxxx指导教师： xxxxxx 起止日期： 2011 年 11 月 15 日-2011 年 12 月 15 日文献综述前言网上购物对于现今都市的年轻一族巳不是一个陌生的行为．简单来说，网上购物就是把传统的商店直接“搬”回家，利用Internet直接购买自己需要的商品或者享受自己需要的服务。

专业地讲，它是交易双方从洽谈、签约以及贷款的支付、交货通知等整个交易过程通过Internet、web和购物界面技术化的B 2 C模式一并完成的一种新型购物方式，它是电子商务的一个重要组成部分。

随着电子商务的不断发展，网上购物作为电子商务中一个重要的组成部分也在不断壮大着。

但由于我国电子商务兴起以及发展的时间较晚，使得现今网上购物在零售业占的比重还微不足道，即使是经常参与网上购物的网民中间，也大多以小金额交易为主，而网上购物的安全性则是影响网上交易量的主要因素之一。

随着互联网技术的日新月异，电子商务也得到了迅速的发展，不断影响着千家万户的生活和经济行为。

而网上商城作为电子商务的主要形式，必将被更多的消费者所接受，成为今后其主要的消费领域，在整体的社会经济结构中占据重要地位。

现今的网上商城都采用先进的三层模式体系结构，即JSP，Servlet和JDBC （ODBC）方案，在网站制作上和数据库实现上运用的是JSP动态网页技术和SQL Server 2000，利用这些技术必将制作出层次分明的、科学的强大动态网站。

主题像互联网的发展一样，电子商务的发展也经历过“泡沫”期，当时各种电子商务的宣传、会议、论坛、展览展示此起彼伏，媒体报道连篇累牍。

这些年围绕电子商务就出现过许多设想，而现在技术也逐渐走向成熟。

目前，大量的在线零售商都获得了赢利，他们希望通过新技术把在线销售推上一个新的台阶。

电子商务文献综述（一）引言概述：电子商务（E-commerce）是以互联网为基础的商业活动，通过电子方式展开商品交易、支付和物流等业务。

随着互联网的快速发展，电子商务在全球范围内得到了广泛的应用和推广。

本文将对电子商务领域的相关文献进行综述，旨在总结和分析当前电子商务的发展现状、核心问题和未来趋势。

一、技术发展与应用1. 电子商务的发展历程：从电子数据交换到互联网，再到移动互联网，电子商务的技术基础逐步完善。

2. 移动支付技术的应用：移动支付技术的发展使得消费者可以通过移动设备进行在线支付，提供了更便捷和安全的支付方式。

3. 大数据在电子商务中的应用：大数据技术的兴起为电子商务提供了更加精准的用户画像和个性化推荐，增强了用户体验和交易效率。

4. 人工智能在电子商务中的应用：人工智能技术的应用使得电子商务平台能够更好地理解和满足用户需求，提供智能化的推荐和客服服务。

5. 区块链技术在电子商务中的应用：区块链技术的引入提高了电子商务的安全性和可信度，解决了交易过程中的信任问题。

二、电子商务平台与商业模式1. 电子商务平台的分类和特点：根据交易主体和交易模式的不同，电子商务平台可以分为B2B、B2C、C2C等多种类型，各具特点。

2. 电子商务平台的发展趋势：移动端的迅速普及和社交媒体的崛起使得电子商务平台向社交化和娱乐化方向发展。

3. 新兴电子商务商业模式：共享经济、O2O模式、直播电商等新兴商业模式提供了不同的商业机会和消费体验。

4. 电子商务平台的运营与盈利模式：电子商务平台需要通过用户数量、活跃度、广告推广和服务费用等多个方面实现盈利。

5. 电子商务平台的法律与合规问题：电子商务平台在法律合规、知识产权保护和用户隐私等方面面临着不少挑战和风险。

三、电子商务的消费行为与市场研究1. 电子商务的消费行为特点：相比传统零售，电子商务的消费行为更注重价格、便利性和个性化服务。

2. 电子商务用户的购买决策过程：从需求识别、信息搜索、比较评价、决策实施到后购行为，电子商务用户的购买决策过程具有独特性。

《电子商城购物系统的设计与实现》文献综述前言随着Internet的普及、技术的完善和消费者观念的更新，网上购物渐成时尚。

基于Internet的电子商城，使商品的交易更加简便、有效、成本更低，将成为企业销售的崭新模式，并占据企业销售的可观份额。

与实体商场相比，电子商城具有不受时空限制、成本低廉、客户无限、服务优质等特点，也是目前发展比较迅速的销售模式。

根据CNNIC在其发布的《中国互联网络热点调查报告》数据表明我国网上购物市场有巨大的潜力[1]。

网上购物已经由以前的尝试性购买向日常的生活习惯发展，其中以书籍、计算机产品、音像制品及器材等网上购物的主要对象，服装、体育用品、生活家居用品等消费额也开始大幅度提高[2]。

正因为如此，现在我国出现了许多的电子商城，这些商城由原来的尝试性的销售日商的生活用品如淘宝、当当网、中关村在线等众多商城，这些商城都有着各自的特点。

本文将从中挑选出国内的几个比较有名的电子商城，对他们的发展历史、现状、技术进行分析比较，进而了解国内电子商城的现状和分析出电子商城未来的发展趋势。

1.淘宝网C2C电子商务模式是一种个人对个人的网上交易行为,目前采用C2C模式的主要有eBay易趣、淘宝、拍拍等公司.其中淘宝网作为典型的C2C网络购物平台,应该在竞争中更多的掌握市场需求,从而立于不败之地[ 3]。

1.1 淘宝网的发展历史2003年2月，有十多名阿里巴巴员工被马云秘密地隔离起来，进行秘密的网站研制，并秘密运行，5月份诞生[4]。

从2003年5月阿里巴巴成立淘宝网，短短不到一年时间，淘宝网在多个级别的指标上勇超有eBay背景的易趣网；两年多时间迅速攀升为亚洲最大的购物网站，淘宝的出现让易趣被塑造成了“店大欺客”的形象，弊病、漏洞、不足、傲慢都被一一捅出，使之疲于修正补救。

因此，除了免费之外，淘宝也因为强势参与竞争，改善了国内C2C市场环境而得到了众多人的肯定，犹如电信领域的中联通对恃中移动之现状。

编号毕业（学位）论文（2012 届本科）题目：大学生网上购物现状的研究——以河西学院为例学院：教师教育学院专业：小学教育作者姓名：吴丽指导教师：朱红梅完成日期：2012 年12 月18 日二○一二年十二月大学生网上购物现状的研究——以河西学院为例一、摘要:随着互联网的高速发展,网络在购物中所占的比重越来越大。

网上购物已经成为人们消费的一种选择。

在网购渠道方面，三类网站是其首选：主要进行网上零售的B2C网站，拍卖网以及门户网站。

大学生知识丰富,人群规模庞大,每月有可以自由支配的生活费用,消费行为具有一定的自主性,特别是他们走向社会,会成为社会建设的主要力量和消费的主力军，所以商家对这一群体的消费观动态要很好把握。

网购日益成为一种新兴的购物方式和时尚主流，但也存在一定的问题。

研究者对大学生的网购情况进行了调查，以期对未来网上购物的发展能有所帮助。

关键词:网上购物大学生现状综述网上购物对于现今都市的年轻一族巳不是一个陌生的行为。

简单来说，网上购物就是把传统的商店直接“搬”回家，利用Internet直接购买自己需要的商品或者享受自己需要的服务。

专业地讲，它是交易双方从洽谈、签约以及贷款的支付、交货通知等整个交易过程通过Internet、web和购物界面技术化的B2C模式一并完成的一种新型购物方式，它是电子商务的一个重要组成部分。

[1]网购现状的简要分析如下：1、网上购物的价格相对于传统购物来说便宜了很多。

主要是因为省去了很多传统市场无法省去的相关费用。

比如说，在传统的市场中，商品往往是经过很多层的销售者才到达顾客的手上，而每层的销售者都要赚取利润，就这样，价格越来越高，到最后往往变成原本价值的几倍甚至几十倍。

而在网上购物上成本十分低廉，你可以直接从厂商那里进货，只需要付给物流公司相应的费用而不需要其它的，这样成本就少了很多，价格自然而然也就便宜了。

2、网上购物的安全性较低。

随着电子商务的不断发展，网上购物作为电子商务中一个重要的组成部分也在不断壮大着。

影响中国大学生网络购物的因素文献综述【摘要】大学生在网络上购物已经成为一种潮流，而且在网络购物的人群中，他们也占有相当大的比例。

网络购物的便捷性、低价格、地理位置的非局限性、追求时尚与潮流等都是影响大学生进行网络购物的主要因素，同样，有一定的计算机基础知识，网络商家的优惠政策以及安全有效的管理机制也为大学生进行网络购物提供了坚实的基础。

【关键词】中国、大学生、网络购物、影响因素1.大学生网络购物的现实情况简介淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺——这些词语如今成了大学生的常用语，在校园里、在宿舍里，怎样买到物美价廉的好东西，也是每天都能听到的讨论，再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样，在宿舍楼下摆开一长串各式各样的邮件，可见大学生很青睐于网购。

但是还有许多同学不懈于或者不愿尝试网上购物。

对于网络购物，男生关心更多的是网站信息的可靠性，而女生注重更多的则是网上购买产品的质量。

求乐、求廉、求方便是大学生网上购物的主要消费动机，男女消费动机存在显著差异。

男生比较看重便捷，而女性更加重视价格。

从网上买来一件商品自己是否满意，除了商品本身外，支付方式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。

2.研究方法1.1 研究思路大学生作为富有创新性、接受能力强、年轻、学历高的网购消费群体，具有很强的研究代表性，因此我们选择大学生作为影响网购的因素的研究对象。

本次调查通过发放问卷、访谈的方式对随机抽取的太原工业学院的部分大学生进行调查，运用spss软件对调查结果进行分析，总结太工大学生网购的现状及影响因素，针对出现的问题对大学生和网络商家提出合理的建议。

1.2 调查方式及结果本次调查采取随机抽样的方式，一共发放3000份问卷。

一系到七系各发放了1000份，八系到十二系中各发放了500份。

回收问卷2924份，回收率为97.5%；其中有效问卷2898份，有效率为96.6%。

2 太原工业学院大学生网购的现状3 影响大学生网购的因素3.1.1 积极因素（1）网购的便捷性。

当代社会网购行为文献综述摘要随着网络普及，电脑成本的不断下降，网上购物已经从当时雾里看花遥不可及的状态，变成了当今最火爆，最适合上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。

网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分，冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势而逐渐深入人心。

大学生作为对网络最敏感的人群，他们对网上购物行为接受很快，是未来购物市场上的潜在用户。

关键词：网购大学生行为分析由于对大学生网购行为的研究较少,所以本文主要是从国内外两方面对总的网购行为进行了综述。

通过社会总体的网购行为综述，收集归纳与总结网购行为特征行为过程，分析影响网购行为主要因素，发现网购过程中存在的问题，并以此为基础具体到当代大学生,正确指导大学生网上购物消费行为，对大学生网上购物提出合理化的建议,以及未来对网购发展潜力的期望，和对电子商务网站及电子商家提出较为科学的市场营销策略和建议。

一、国内研究现状消费者购买行为主要是受个人因素和外部因素两个部分影响。

网上购物行为也是如此，其中个人因素有：性别，年龄，受教育程度，经济收入，使用计算机和网络的熟练程度，心理特征等.收入较高，受教育程度较高，上网时间较长的年轻人更愿意在网络中购物。

（叶文,2001；伍丽君，2001）首先，节省时间和节省费用是消费者进行网上购物的最主要的原因.根据中国互联网络发展状况统计报告(2005 年 1 月）,中国互联网络用户中有 50.6％的人是出于节省时间的原因而进行网上购物的，41。

3％的人是由于节省费用而进行网上购物。

AC Nielsen 公司的调查(2002 年 8 月）也得到了相似的结论，被调查者中 21%的人进行网上购物是为了省钱，16％- 3—哈尔滨工业大学管理学硕士学位论文的人是为了省时.其次，有网上购物经历的用户认为，目前网上交易存在的最大问题就是产品质量、售后服务及产商信用得不到保障.CNNIC 的调查中 42。

毕业论文文献综述信息管理与信息系统大学生网上购物现状及问题分析网上购物是一种新兴并且迅速发展的购物方式。

由于网上消费方便、快捷等特点,使得这种购物方式特别被消费者青睐,越来越多的人享受着足不出户就能够带来的购物乐趣。

但是,网络的虚拟性给网上购物带来了许多风险和不确定的因素。

大学生这个群体有其自身特殊的文化氛围,他们不仅在现时有着一定的消费能力,而且在若干年后将成为社会消费的主流人群。

因此,随着商品市场的发展,需要对大学生网上购物进行一次较为系统的研究。

该研究的结果不仅具有一定的理论意义,而且可以为改善网上购物环境提供科学依据。

1 网上购物1.1 网上购物优势互联网技术的发展,电子商务的兴起,网上购物已经慢慢融入到人们的生活当中。

胡文杰（2010）[1]指出网上购物存在的三大优势满足了消费者的需求,对于消费者来说：可以在家买东西，通过获得的大量商品信息进行选购，节约时间；地点也不受限制；从订货、付款到送货上门无需亲临现场；价格便宜，由于网上商品省去租店面、招雇员及储存保管等一系列费用，总的来说其价格较传统购物的同类商品更便宜。

彭亚飞，魏海悟（2008）[2]认为网上购物的优势有：（1）产品数量、种类丰富。

人们可以通过网络商店找到自己想要购买而传统商铺不容易找到的商品，补充了传统商店某些产品的短缺。

（2）价格便宜。

网上店铺减少了流通环节和交易费用，使消费者获得价格优惠。

（3）便利快捷。

网络购物者只需要登陆不同的网站或不同的网络商店，在网络上进行简单的讨价还价，再经过简单的操作，就可以在很短时间内完成一桩买卖。

另外，网络购物没有任何时间限制。

（4）互动人本。

网上消费者可以通过网页上提供的此店的买家的人数、好评率和信用度来判断这家店的规模、业绩、信用等，还可以通过聊天系统讨价还价、交流有关商品的种种情况，另外消费者还可通过互联网得到传统渠道难以得到的信息。

1.2 网上购物的不足俞永江（2009）[3]认为网上购物也存在一些不足，从而给消费者带来心理障碍。

文献综述题目小型网上商城的设计与实现学生姓名＊*＊＊***专业班级＊＊*＊**＊＊＊＊*＊*＊**＊***＊＊＊**学号**＊*＊*＊*＊＊*****院（系）软件学院指导老师（职称）*＊*＊***＊＊＊＊**完成时间 2015 年 3 月 25 日网上购物系统研究综述摘要:自从进入21世纪以来，伴随着IT技术的成熟,同时像亚马逊、淘宝等电商的大力发展，电子商务逐渐发展壮大成为网络经济的核心.甚至于许多线下商城也都转移重心,发展线上模式.而不同的电商平台所实现的途径也不尽相同，本文就基于此，对当下网上商城所涉及到的技术以及常见模块进行研究分析。

关键词：网上购物/电子商城/JSP1 网上购物系统研究概述1.1 网上购物系统的研究意义随着当今生活水平的提高，人们对购物也更加渴望，人们过去从市集买卖，后来发展有超市、店面,但每到人流高峰期,销售很是费事、费力，用户在超市等选购商品由于对商品的管理和分类不了解，导致客户的流失和客户很疲劳,为了给用户和商店的管理带来方便，也为了更好地适应市场需求,缓解各商店的规模、地域等限制，为消费者实现更便捷的方法，利用网上购物系统和计算机设备实现网上查看、选购商品、购买管理、会员管理等，提高工作效率。

增加商品销量,同时便于管理,使用户便于挑选和购买。

1。

2 网上购物系统的应用目标通过这个系统使用户利用计算机可以足不出户就能在网上进行查阅、挑选、购买；使管理人员利用计算机,快速方便的管理各类商品的销售。

新商品的入库、分类、热卖商品的选择，使购物变得更加方便。

2网上购物系统设计开发分析2.1 开发工具的研究2.1。

1 Java技术的优势Java技术是由美国Sun公司倡导和提出的，是一种简单易用、完全面向对象、具有平台无关系且安全可靠的主要面向Internet的开发工具[1］。

随着JavaServlet 的出现和JSP的渐渐成熟,让Java正式的走向了web开发技术的舞台。

Java以其强大的移植能力，多线程处理和网络处理能力已成为研究人员、开发人员瞩目的焦点。

关于大学生网络购物行为研究分析的文献综述一、引言中国互联网信息中心（CNNIC）的2009年调查报告指出，网上购物的网民是一群相对比较高层次的人群，在我国4640万网络购物人数中，拥有本科学历的网民进行网络购物的比例达到36.7%。

在网络消费水平方面，有关研究也表明虽然大学生没有固定收入，但其网络消费水平呈现上升趋势，加上现在拥有电脑的大学生越来越多，大学生利用网络资源进行商品交易的频率不断增大。

在网络购物渠道方面，三类网站是大学生的首选：主要进行网上零售的B2C网站、拍卖网以及门户网站。

以上数据表明，大学生已经成为我国网络购物的主流群体，在人数比例上占有绝对优势，在消费水平方面呈上升趋势。

研究大学生网络购物的影响因素，将有利于我国网络购物水平的整体提升。

二、国内外研究现状及主要观点国内外已有不少关于网络购物的研究，有很多关于我国网络购物的现状的研究，如呈雯（2006）通过对网络购物的优势以及我国网络购物的发展现状及存在的问题进行分析，指出我国网络购物的存在的主要问题是我国网络购物在地域上发展相当不平衡；网站的功能设计和配套措施先对落后。

她认为应该大力宣传网络购物优势，扩大网络购物的影响；整合传统实体销售，推动网络购物的发展；同时建立相关法律体系，保障网络购物中的权益。

网络购物作为一种新型的购物模式，正在被越来越多的人所接受，C2C网站如何在网络购物中得到每一个消费者信任，让更多的消费者选择在他们的网站上进行购物。

在C2C网络购物环境下，如果网站能够提高消费者对网站有用性的感知，就能够帮助消费者快速有效地完成购买，从而在消费者心中有用性的评价就会提高。

宋小玉（2007）从理论上构建了C2C网络购物买方消费者的信任模型，对消费者信任的影响因素和作用传导机制进行了探讨，分析了C2C网络市场环境中的风险与信任问题。

认为风险是信任产生的前提，信任是降低风险认知而促进行为的中介变量。

正是由于在当前虚拟网上交易环境中面临着相对于传统交易环境而言更大的风险与不确定性，才使得在线交易的信任问题更为突出。

网购调查报告参考文献网购调查报告参考文献引言：随着互联网的快速发展和普及，网购已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。

越来越多的人选择在网上购物，享受便捷、快速的购物体验。

本文将通过对网购的调查研究，探讨网购的优势、劣势以及对消费者的影响。

一、网购的优势1.1 便利性网购的最大优势在于其便利性。

消费者可以在任何时间、任何地点进行购物，不再受限于实体店的开放时间和地理位置。

无论是白天还是夜晚，无论是在家还是在办公室，只需一台电脑或手机，就能轻松完成购物。

1.2 价格优势网购通常能提供更为优惠的价格。

由于网店不需要支付高昂的租金和人工成本，可以降低商品的售价。

此外，网购还可以通过比较不同网店的价格，选择最具性价比的商品。

1.3 商品选择多样化在实体店购物，消费者的选择受限于店铺的大小和库存量。

而在网购中，消费者可以轻松找到各种品牌、各种类型的商品，无论是国内还是国外的商品都可以轻松购买。

二、网购的劣势2.1 质量问题网购中存在一定的质量风险。

由于无法亲自查看和试用商品，消费者可能无法准确评估商品的质量。

而且，一些不良商家可能会以次充好，销售低质量或假冒伪劣商品。

2.2 售后服务不完善相比实体店，网购的售后服务可能不够完善。

在遇到商品质量问题或其他售后问题时，消费者可能需要通过电话或在线客服与商家联系，处理起来相对繁琐。

而且，一些商家可能存在售后服务态度不好、不负责任的情况。

2.3 快递问题网购商品需要通过快递配送，而快递服务的质量参差不齐。

一些消费者可能会遇到包裹丢失、延迟送达等问题，给购物体验带来不便和困扰。

三、网购对消费者的影响3.1 消费习惯的改变网购的出现改变了消费者的购物习惯。

传统的线下购物需要消费者亲自前往实体店，而网购则让消费者可以足不出户即可购物。

这种便利性可能会导致消费者更加频繁地购物，甚至购买一些不必要的商品。

3.2 社交交流的减少网购的便利性也导致了消费者与他人的社交交流减少。

在实体店购物，消费者可以与店员或其他顾客交流，增加社交互动。

大学生网购调查报告参考文献报告一：一、大学生网络购物的简介阻碍大学生进行网上购物的主要心理障碍因素是：产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面，以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准。

此外，网上交易的安全性、方便与否也是影响因素。

男生更多怀疑的是网站信息的可靠性，而女生则更多怀疑的是网上购买产品的质量。

求乐、求廉、求方便是大学生网上购物的主要消费动机，男女消费动机存在显著差异。

男生比较看重便捷，而女性更加重视价格。

从网上买来一件商品自己是否满意，除了商品本身外，支付方式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。

因此，网上购物对于大学生而言的利弊是同时存在的，我们将就此类问题进行简述与分析。

二、调查方案与结果(一)调查方案1、调查目的：通过对大学生网络购物的调查，了解并寻求大学生购物的趋向以及大学生的购物标准等问题。

2、调查方法：通过口头询问，访谈等方式对大学生进行调查、研究。

3、调查对象：在校大学生(包括大一至大四的学生)。

(二)调查结果1、大学生网络购物的各特征分析1)大学生网络购物的性别特征经过调查，发现进行网络购物的男生略多于女生，男生运用网络的频繁程度明显高于女生，对于一些网络知识的了解程度也好于女生，这可能是导致进行网络购物的男生多于女生的原因之一。

2)大学生网络购物的年龄特征现今，大学生的年龄一般集中在18~24岁的范围内，而18~22岁居多。

经过对大学生网络购物的调查，我们可以看出，大三、大四的学生进行网络购物的人数要多于大一、大二，并且网络购物的次数同样要对于低年级。

因此可以看出，网龄对于进行网上购物同样有着一定的影响，高网龄的人群同时也是进行网购频繁的人群。

3)大学生网络购物的支付力特征大学生的基本生活花费大都是来源于家庭的供给，因此，大学生的消费水平也必须与其家庭情况相符合。

大家的生活费基本上都是集中于400~800之间，过高或过低的人只占较少的一部分，因此，大家在必备的一些花费外，才会去考虑进行一些额外的消费。