信息系统分析与设计(第四版) 第5章
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《信息系统分析与设计》复习提纲参考书:《信息系统分析与设计》(第四版)王晓敏邝孔武编著清华大学出版社考试范围:第2章~第11章、第14章各章节复习要点一、第2章信息与信息系统1、要求了解的内容:2.1.2、2.2.2、2.2.3、2.3.3、2.6人与计算机在信息处理过程中的比较;信息与决策过程;企业高层管理、中层管理和基层管理的决策特点以及对信息的不同需求;信息系统的总体结构、基于管理职能和管理层次划分的系统逻辑结构、系统物理结构(集中式、分布式C/S、B/S)。
信息系统的发展趋势2、要求掌握的内容:2.1.1、2.2.1、2.3.1、2.3.2、2.4、2.5信息的定义与性质:定义、信息与数据的关系、信息的基本属性信息是管理的基础:管理的计划、组织、控制、激励和领导的五大职能与信息的关系信息系统的定义:广义的信息系统、计算机信息系统;信息系统学科和管理理论、系统科学方法论和信息技术的关系;信息系统与企业管理系统的关系信息系统的基本功能:数据的采集和输入、数据的传输、信息的存储、信息的加工、信息的维护、信息的使用信息系统分类:电子数据处理系统/管理信息系统/决策支持系统/主观支持系统各自特征;MRP、MRPII、ERP、SCM、CRM等信息系统的作用基于信息系统地位的企业类型划分;信息系统对企业的影响二、第3章信息系统建设概论1、需要了解的内容:3.6诺兰模型;四种系统开发方式的特点;信息系统开发项目管理的主要内容;CASE工具的概念2、需要掌握的内容:3.1、3.2、3.3、3.4、3.5信息系统建设的复杂性表现在哪里?(信息系统与一般技术工程的区别)系统模型的作用和特征、信息系统模型的作用、统一建模语言UML的基本内容信息系统的生命周期,每个阶段的任务(本章重点)开发过程的瀑布方法、原型方法、迭代方法、螺旋方法等基本特点(本章重点);敏捷过程的主要思想结构化方法和面向对象方法的主要特点、比较(本章重点)三、第4章系统规划1、需要了解的内容:4.1.2、4.1.3、4.2系统规划的特点;信息系统战略规划的内容;信息系统规划的方法2、需要掌握的内容:4.1.1、4.3、4.4系统规划的重要性;系统规划的主要任务;(本章重点)IT治理的概念和意义;企业IT治理的构成要素信息系统战略规划的一般步骤可行性的含义;可行性分析的三个方面;可行性研究的成果(可行性分析报告的内容)四、第5章系统分析概述1、需要了解的内容:5.2.2、5.2.3、5.3需求分析的方法、系统说明书的作用2、需要掌握的内容:5.1、5.2.1系统分析的任务、系统分析师的作用和应有素质系统分析的基本过程;系统调查方法五、第6章流程建模1、需要了解的内容:6.2.4、6.2.5数据字典的作用,各条目的编制方法;新系统模型的提出,能够利用信息系统对原有流程实施改进;2、需要掌握的内容:6.1、6.2.1、6.2.2、6.2.3、6.3.1、6.3.2、6.3.3业务流程的分析内容;业务流程图的绘制方法(本章重点);业务流程优化的方法BPR及BPM 的各自特点数据流分析的内容;数据流图的基本思想;符号含义;绘图的注意事项,应保证语法的正确性;要求能够按照需求描述正确绘制数据流图(本章重点)表达处理逻辑和复杂业务规则的结构化语言、判定树、判定表,各自的适用场合;能够根据描述绘制简单的判定树和判定表;了解判定表的化简的作用,但不需要掌握具体化简过程六、第7章用例建模1、需要了解的内容:7.3用例之间的包含关系、扩展关系和泛化关系2、需要掌握的内容:7.1、7.2理解用例的含义;掌握参与者的泛化关系;掌握用例图的正确绘制方法(本章重点);掌握用例规格说明的书写方法(本章重点)七、第8章领域对象建模1、需要了解的内容:8.1.1、8.1.2、8.1.4、8.7面向对象方法的历史和优势;状态图的作用2、需要掌握的内容:8.2、8.3、8.4、8.5、8.6掌握面向对象的分析、设计和编程的基本思想;掌握对象、类、封装/信息隐藏、消息、继承、多态、关系等概念;理解识别领域对象的主要策略;掌握类图的正确绘制方法(本章重点);掌握对象关联的含义和绘制方法;理解整体-部分关系;掌握泛化关系的正确定义和绘制方法。
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第一章信息系统导论一、名词解释1.信息:信息是经过加工后的数据,它对接收者的决策或行为具有现实或潜在的价值.2.系统:系统是由处于一定环境中的若干相互联系和相互作用的要素组成并为达到整体目的而存在的集合。
3.信息系统:信息系统是指利用计算机、网络、数据库等现代信息技术,处理组织中的数据业务、管理和决策问题并为组织目标服务的综合系统。
4.决策支持系统:这是在现代信息技术的基础上,交叉管理学、行为科学、运筹学,控制论等学科运用、人工智能、专家系统、知识工程等理论和方法,辅助支持企业,决策活动的信息系统。
二、选择题1.信息运动的基本形式是(D)A.信息输入与输出 B信息处理 C信息控制 D信息循环2.决策的基础(C)A管理者 B客户 C 信息 D规章制度3.下列是分布式系统缺点是(D)A难于发挥用户的积极性和创造性 B应变能力差C系统难于扩展 D安全控制难度大4.集中式系统的缺点是(C)A不利于安全控制 B应变能力差C不利于调动各部门的积极性 D不利于人员素质的提高5.以下不是B/S结构特点的是(B)A 客户端统一 B速度快C开放性强 D 易于管理和维护6.系统通过与环境进行物质、能量和信息的交换,从而调节自身的行为,达到与环境平衡和适应,这是指系统的(A)A 动态性B 目的性C 整体性D 相关性三、简答题1.简述信息与数据的区别.答:信息是经过加工后的数据,它对于接收者的决策或行为具有现实或潜在意义。
参考答案第1章一、填空题1. 整体性层次性环境适应性目的性自组织性相关性2. 整体性二、选择题1. A2. C三、问答题1. 系统是由若干具有特定属性的组成元素经特定联系而构成的、与周围环境相互联系的、具有特定的结构和功能的整体。
2. 统的特性有以下几个方面:整体性、层次性、环境适应性、目的性、自组织性以及相关性。
举例略。
3. 略。
第2章一、填空题1. 信源信宿载体2. 战略信息战术信息作业信息3. 客观性传递性时效性时滞性共享性二、选择题1. C2. A3. B三、问答题1. 信息具有以下几个特征:客观性、传递性、时效性、时滞性、共享性。
2. 信息系统的开发经历了以处理为中心、数据为中心、以对象为中心和以模型为中心的四个阶段。
以处理为中心的阶段,数据与程序是一体的,没有独立的数据库,主要用于完成特定的任务,数据各自孤立,无法共享。
这个阶段出现了结构化设计方法和模块化技术。
以数据为中心的阶段,数据与程序分离,数据由数据库管理系统(DBMS)管理,应用程序通过访问数据库,获取所需的数据并进行处理,各种应用程序共享数据库中的数据资源。
这一阶段主要解决数据的可重要问题。
以对象为中心的阶段,它把信息系统中所有要素看作对象,对象由数据(属性)和处理(方法)构成,持久性对象的数据存贮在数据库中,数据库中的数据通过影射(Mapping)转换为软件对象。
这个阶段出现了许多面向对象的分析与设计方法。
本阶段强调软件的可重用。
以模型为中心的阶段,基于信息模型开发软件产品。
UML作为一种标准的建模语言,用于建立软件及信息系统的信息模型,并利用软件工具实现软件开发的正向工程(Forward Engineering)和逆向工程(Reverse Engineering),乃至知识库的管理。
这一阶段强调模型和解决方案(模式)的可重用。
3. 系统科学是以系统及其机理为对象,研究系统的类型、性质和运动规律的科学。
系统科学主要包括以下五个方面的内容:(1)系统概念,即关于系统的一般思想和理论。
第五章-信息系统⼯程1-软件⼯程1.1-架构设计1.软件架构为软件系统提供了一个结构、行为和属性的高级抽象,由构件的描述,构件的相互作用(连接体)、指导构件集成的模式以及这些模式的约束组成。
2.软件架构主要研究内容涉及软件架构描述、软件架构风格。
软件架构评估和软件架构的形式化方法等。
3.研究软件架构的根本目的是解决好软件的复用、质量和维护问题。
4.软件架构设计的一个核心问题是能否达到架构级的软件复用,也就是说,能否在不同的系统中使用同一个架构软件。
软件架构风格是描述某一个特定应用领域找那个系统组织方式的惯用模式。
5.通用软件架构:数据流风格、调用/返回风格、独立构件风格、虚拟机风格和仓库风格。
6.数据流风格:包括批处理序列和管道/过滤器两种风格。
7.调用/返回风格包括主程序/子程序、数据抽象和面向对象,以及层次结构。
8.独立构件风格包括进程通信和事件驱动的系统9.虚拟机⻛格包括解释器和基于规则的系统。
10.仓库⻛格包括数据库系统、⿊板系统和超⽂本系统。
11.在架构评估过程中,评估⼈员所关注的是系统的质量属性。
1.2-需求分析1.虚拟机⻛格包括解释器和基于规则的系统。
需求是多层次的,包括业务需求、⽤户需求和系统需求,这三个不同层次从⽬标到具体,从整体到局部,从概念到细节。
2.业务需求:指反映企业或客户对系统⾼层次的⼀个⽬标追求,通常来⾃项⽬投资⼈、购买产品的客户、客户单位的管理⼈员、市场营销部⻔或产品策划部⻔等。
3.⽤户需求:描述的是⽤户的具体⽬标,或者⽤户要求系统能完成的任务,⽤户需求描述了⽤户能让系统来做什么。
4.系统需求:是指从系统的⻆度来说明软件的需求,包括功能需求,⾮功能需求和设计约束。
5.质量功能部署QFD是⼀种将⽤户要求转化成软件需求的技术,其⽬的是最⼤限度地提升软件⼯程过程中⽤户的满意度。
为了达到这个⽬标,QFD将需求分为三类,分别是常规需求、期望需求和意外需求。
6.需求过程主要包括需求获取、需求分析、需求规格说明书编制、需求验证与确认等。