2021自动扶梯应急预案范文(完整版)(2)

⾃动扶梯事故应急预案范⽂⾃动扶梯事故应急预案 ⾃动扶梯事故应急预案范⽂ 在学习、⼯作、⽣活中，有时会有⼀些突发事件出现，为降低事故造成的损失，就不得不需要事先制定应急预案。

那么问题来了，应急预案应该怎么写？下⾯是⼩编为⼤家整理的⾃动扶梯事故应急预案，欢迎⼤家分享。

⾃动扶梯事故应急预案1 1.制定应急措施和救援预案的⽬的 1.1可最⼤限度减少事故造成的⼈员伤害和财产损失 为了在事故发⽣后能及时得到迅速、有效、可控的处理，应提前制定应急措施和救援预案。

1.2保证电梯安全运⾏、实施科学管理的需要 通过制定应急措施和救援预案，可增强组织体系的有效性，更好的促进事故处理⼯作。

科学的⽅法和⼈员明确的职责使事故处理、救援⼯作有序、⾼效。

应急措施和救援预案是安全管理中的⼀项重要环节，依靠各种管理和技术措施，使安全管理更趋完善。

2.制定电梯安全使⽤规定 2.1制定电梯安全使⽤规定，其主要内容可包括： 电梯管理者的职责； 电梯运⾏和管理记录； 督促维修单位做好保养⼯作，并保存好相关保养记录。

⽇常巡视⼯作，包括电梯层门⾄消防通道是否畅通，各类警⽰标识是否清晰，电梯通话装置是否良好，机房门窗是否完好等。

3.制定应急措施和救援预案 3.1电梯进⽔ 电梯（指电梯设备或这些设备所处的区域）⼀旦发⽣进⽔情况，应⽴即切断电梯总电源（包括动⼒和照明电源），阻⽌进⽔后，⾸先清理机房和井道等处的积⽔，在电梯层门⼝设置“电梯故障、禁⽌使⽤”的警⽰牌，同时通知专业电梯维修⼈员进⾏维修。

3.2发⽣⽕灾 ⼤楼⼀旦发⽣⽕灾，应⽴即拨打“119”电话；⽴即通过消防通道有序疏散建筑内的⼈员离开，劝阻⼈员请勿乘坐电梯。

⽴即启动电梯的消防迫降运⾏功能： 如果已配置⽕警信号与电梯联动功能，则电梯会⾃动迫降。

如果已配置FE或FER功能，请⽴即按下该开关使电梯迫降⾄撤离层，使电梯内乘客快速离开。

各建筑物的⽕灾要求、控制等都不相同，可根据实际情况和电梯的消防功能制定。

商场扶梯应急预案一、目的为确保商场扶梯的正常运行，防止意外事故的发生，提高应对突发事件的组织协调和应急处置能力，保障顾客和员工的生命财产安全，特制定本预案。

二、适用范围本预案适用于商场内所有自动扶梯的运行、维护、检修及安全管理。

三、应急组织结构1. 应急指挥部：由商场总经理担任指挥长，相关部门负责人担任成员，负责组织、指挥整个应急救援工作。

2. 现场救援小组：由安保部、客服部、维修部等部门组成，负责现场救援和处置工作。

四、应急预案1. 扶梯故障应急预案（1）发现扶梯运行异常时，立即按下紧急停止按钮，确保扶梯停止运行。

（2）现场工作人员应立即向应急指挥部报告，并启动应急预案。

（3）现场救援小组迅速抵达现场，进行以下处置：a. 对被困顾客进行安抚，确保他们保持冷静，耐心等待救援。

b. 确认扶梯故障原因，判断是否需要专业维修人员进行检修。

c. 如扶梯需要检修，及时联系维修部门，并做好现场安全防护措施。

d. 在救援过程中，确保现场秩序井然，避免发生踩踏等意外事故。

2. 扶梯客流拥挤应急预案（1）当扶梯客流达到预警值时，立即启动应急预案。

（2）现场救援小组采取以下措施：a. 限制扶梯乘客数量，引导顾客有序上下扶梯。

b. 对扶梯进行临时关闭，必要时采取单向运行等措施，缓解客流压力。

c. 增加现场安保人员，维护秩序，防止顾客拥挤。

d. 通过广播、显示屏等渠道，告知顾客有关扶梯运行情况，引导他们选择其他交通工具。

3. 扶梯突发事件应急预案（1）如发生顾客摔倒、财物丢失等突发事件，立即启动应急预案。

（2）现场救援小组采取以下措施：a. 立即向应急指挥部报告，并启动应急预案。

b. 及时救助受伤顾客，必要时联系医疗部门。

c. 保护现场，收集相关信息，协助警方调查。

d. 加强对扶梯的监控，防止类似事件的再次发生。

五、应急演练为确保应急预案的实施效果，定期组织应急演练，提高员工的应急处理能力。

六、培训与宣传1. 对员工进行扶梯应急预案的培训，使他们熟悉应急处理流程和措施。

一、目的为确保自动扶梯在运行过程中发生紧急情况时，能够迅速、有效地进行处置，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，提高应急处置能力，特制定本预案。

二、适用范围本预案适用于公司所有自动扶梯的紧急情况处置。

三、组织机构1. 指挥部（1）总指挥：由公司总经理担任。

（2）副总指挥：由公司副总经理担任。

（3）成员：各部门负责人、安全管理人员、自动扶梯操作人员等。

2. 应急处置小组（1）组长：安全管理人员。

（2）组员：自动扶梯操作人员、维修人员、保安人员、客服人员等。

四、应急处置流程1. 紧急情况发生（1）自动扶梯操作人员发现紧急情况后，立即按下紧急停止按钮，停止扶梯运行。

（2）自动扶梯操作人员立即向应急处置小组组长报告情况。

2. 启动应急预案（1）应急处置小组组长接到报告后，立即向总指挥报告情况，并启动应急预案。

（2）总指挥宣布启动应急预案，并指示副总指挥组织各部门、各小组开展应急处置工作。

3. 救援行动（1）安全管理人员组织现场人员疏散，确保人员安全。

（2）自动扶梯操作人员协助被困人员离开扶梯，并对其采取必要的急救措施。

（3）维修人员对故障扶梯进行排查，确定故障原因，并采取相应的维修措施。

4. 现场处置（1）应急处置小组组长负责现场指挥，协调各部门、各小组开展工作。

（2）保安人员负责现场秩序维护，确保人员安全。

（3）客服人员负责安抚被困人员，告知其救援情况。

5. 应急处置结束（1）维修人员完成故障扶梯维修后，向应急处置小组组长报告。

（2）应急处置小组组长向总指挥报告应急处置情况。

（3）总指挥宣布应急处置结束，恢复正常运行。

五、应急演练1. 演练目的（1）检验应急预案的可行性和有效性。

（2）提高应急处置能力。

（3）增强员工的安全意识。

2. 演练内容（1）自动扶梯紧急停止按钮操作。

（2）现场人员疏散。

（3）被困人员救援。

（4）故障扶梯维修。

3. 演练时间及地点（1）时间：每年至少进行一次应急演练。

（2）地点：公司所有自动扶梯运行区域。

一、总则1. 目的：为确保公共安全，减少扶梯事故带来的伤害，提高扶梯安全运行水平，特制定本预案。

2. 适用范围：适用于本区域内所有公共扶梯的紧急事故处理。

3. 工作原则：以人为本，预防为主，快速反应，科学处置。

二、事故风险分析1. 事故类型：- 扶梯故障导致人员摔倒或撞击；- 扶梯卡住，人员被困；- 扶梯起火；- 扶梯电气故障；- 突发自然灾害影响扶梯运行。

2. 危害程度：- 人员受伤或死亡；- 电梯设备损坏；- 严重影响公共秩序。

三、应急组织与职责1. 应急指挥部：- 指挥长：由单位主要领导担任；- 副指挥长：由单位分管领导担任；- 成员：由安全、物业、医疗、消防等部门负责人组成。

2. 应急小组：- 救援组：负责现场救援和伤员救治；- 抢险组：负责现场紧急抢修和设备恢复；- 交通组：负责现场交通管制和疏导；- 信息组：负责事故信息收集、上报和发布；- 宣传组：负责现场安抚和解释说明。

四、应急处置程序1. 事故发生：- 现场人员立即向应急指挥部报告；- 应急指挥部迅速启动应急预案，组织救援；- 救援组立即展开救援，同时通知医疗急救部门；- 抢险组迅速进行现场抢修，确保扶梯安全；- 交通组对现场进行交通管制，确保救援车辆通行；- 信息组收集事故信息，及时上报并发布；- 宣传组对现场进行安抚和解释说明。

2. 事故处理：- 现场救援结束后，抢险组对扶梯进行全面检查，确保安全； - 消防部门对现场进行消防安全检查；- 信息组发布事故处理结果；- 应急指挥部总结事故原因，提出改进措施。

五、预防与培训1. 预防措施：- 定期对扶梯进行维护保养；- 加强对扶梯操作人员的培训；- 设置安全警示标志；- 定期开展应急演练。

2. 培训内容：- 扶梯安全操作规程；- 事故应急处理流程；- 伤员急救知识。

六、附则1. 本预案由单位安全部门负责解释；2. 本预案自发布之日起实施。

通过以上预案，旨在确保扶梯安全运行，提高公共安全水平，为广大乘客提供安全、便捷的出行环境。

自动扶梯应急预案自动扶梯是现代城市交通系统中不可或缺的一部分。

然而，偶尔会发生紧急情况，比如停电、故障或火灾等，这就需要有应急预案来保障乘客的安全。

本文将介绍自动扶梯的应急预案，旨在确保乘客尽可能地安全疏散。

1. 停电应急预案当自动扶梯停电时，乘客可能会感到恐慌或困惑。

因此，在制定停电应急预案时，我们需要确保乘客能够平稳有序地离开自动扶梯。

以下是一些应急措施：1.1 保持冷静–呼吁乘客保持冷静，不要推搡或跑动，避免引发混乱。

1.2 引导乘客–自动扶梯上通常设有紧急停止按钮，人员应指导乘客按下按钮以停止自动扶梯的运转。

1.3 提供照明–当停电时，自动扶梯上可能会变得漆黑一片，因此需要确保有足够的照明设备，如应急灯或手电筒等，以便乘客能够看清周围环境。

1.4 安排人员–在停电情况下，需要安排专门的人员来引导乘客离开自动扶梯，并提供必要的帮助和指示。

2. 故障应急预案自动扶梯故障可能导致乘客无法正常移动或被困。

为了确保他们的安全，以下是一些故障应急预案的措施：2.1 联系维修人员–在自动扶梯发生故障时，乘客应立即通过紧急电话或其他紧急联系方式，与维修人员取得联系并寻求帮助。

2.2 提供安全标识–在自动扶梯上设置明显可见的安全标识，以告知乘客当前存在故障，并鼓励他们保持冷静。

2.3 制定撤离计划–当故障无法迅速修复时，需要制定撤离计划，告知乘客如何疏散到安全地点。

2.4 安排临时疏散设备–在故障无法修复的情况下，可能需要安排临时疏散设备，如楼梯或临时的紧急出口，以确保乘客的安全疏散。

3. 火灾应急预案火灾是导致严重伤亡的紧急情况之一，为了保障乘客在火灾发生时的安全，以下是一些火灾应急预案的措施：3.1 启动火灾报警器–自动扶梯应配备可及时发出警报的火灾报警器，以提醒乘客火灾的危险性。

3.2 关闭电源–在火灾发生时，应立即切断自动扶梯的电源，以防止火势蔓延或电力故障。

3.3 指示疏散路线–在自动扶梯上设置明显的疏散指示标识，以指示乘客疏散的最短、最安全的路线。

自动扶梯应急预案自动扶梯作为公共场所中常见的运输工具，为人们的出行带来了便利。

然而，由于各种原因，自动扶梯可能会发生故障或意外，给乘客的生命安全带来威胁。

为了有效应对自动扶梯可能出现的紧急情况，保障乘客的安全，特制定本应急预案。

一、应急组织机构及职责成立自动扶梯应急救援指挥小组，负责指挥和协调自动扶梯应急救援工作。

组长：＿____职责：全面负责自动扶梯应急救援工作的指挥和协调，制定应急救援方案，组织实施救援行动，及时向上级报告救援进展情况。

副组长：＿____职责：协助组长开展应急救援工作，负责现场救援的组织和实施，协调各救援小组的工作，确保救援行动的顺利进行。

成员：＿____职责：负责具体的救援工作，如疏散乘客、抢修设备、医疗救护等。

二、预防措施1、定期对自动扶梯进行维护保养，确保设备的正常运行。

2、在自动扶梯入口和出口处设置明显的安全警示标志，提醒乘客注意安全。

3、对乘客进行安全宣传教育，提高乘客的安全意识和自我保护能力。

三、应急响应1、当自动扶梯发生故障或意外时，现场工作人员应立即按下紧急停止按钮，并向指挥小组报告。

2、指挥小组接到报告后，应立即启动应急预案，组织救援人员赶赴现场。

3、救援人员到达现场后，应迅速判断事故的性质和严重程度，采取相应的救援措施。

四、现场救援措施1、乘客疏散（1）如果自动扶梯停止运行，救援人员应引导乘客有序疏散，避免拥挤和踩踏事故的发生。

（2）如果自动扶梯仍在运行，但出现异常情况，救援人员应大声呼喊，提醒乘客抓住扶手，保持稳定，同时尽快按下紧急停止按钮。

（3）在疏散过程中，救援人员应注意照顾老人、儿童和残疾人等特殊群体。

2、医疗救护（1）如果有乘客受伤，救援人员应立即进行简单的包扎和止血处理，并拨打 120 急救电话。

（2）在等待医疗救援人员到来的过程中，救援人员应密切观察伤者的病情变化，采取必要的急救措施。

3、设备抢修（1）技术人员应迅速对自动扶梯进行检查和维修，找出故障原因，尽快恢复设备的正常运行。

自动扶梯事故应急方案【篇一：自动扶梯应抢营救方案】自动扶梯应抢营救方案合用范围：自动扶梯的紧迫操作注意事项：应抢营救小构成员应拥有特种设施主管部门颁发的《特种设施作业人员证》；营救人员 2 人以上 ;应抢营救设施、工具：电梯层门钥匙、常用五金工具、曳引钢丝绳夹板、手动葫芦、钢丝绳套及钢丝绳卡子、搬手、铁锤、撬杠等。

在营救的同时要保证自己安全。

1、操作程序 :切断自动扶梯主电源；确认自动扶梯全行程以内没有没关人员或其余杂物；确认在扶梯上（下）进口处已有维修人员进行监护，并设置了安全警告牌。

禁止其余人员上（下）自动扶梯；确认营救行动需要自动扶梯运转的方向；翻开上（下）机房盖板，放到安全处；装好盘车手轮（固定盘车轮除外）；一名维修人员将抱闸翻开，此外一人将扶梯盘车轮上的盘车运动方向标记与营救行动需要电梯运转的方向进行比较，迟缓转动盘车手轮，使扶梯向营救行动需要的方向运转，直到知足营救需要或决定放弃手动操作扶梯运转方法；封闭抱闸装置。

自动扶梯零件故障应抢营救方法（梯级断裂、梯级链断裂、制动器失灵）合用范围：自动扶梯级断裂、梯级链断裂、制动器失灵。

注意事项：本附录仅供参照，请各单位依据实质状况拟订相应的应抢营救方法；应抢营救小构成员应拥有特种设施主管部门颁发的《特种设施作业人员证》；营救人员 2 人以上 ;应抢营救设施、工具：盘车轮或盘车装置、开闸搬手、常用五金工具、照明器械、通信设施、单位内部应急组织通信录、安全防备用具、手砂轮 /切割设施、撬杠、警告牌等；在营救的同时要保证自己安全。

0、通则按下“急停按钮”或切断电梯总电源、在扶梯上下端站设置警告牌、对受伤人员进行必需的帮助和保护举措；1、梯级发生断裂：确立盘车方向，在保证盘车过程中不会加重或增添损害的状况下，可经过反方向盘车方法营救。

切断自动扶梯主电源；确认自动扶梯全行程以内没有没关人员或其余杂物；确认在扶梯上（下）进口处已有维修人员进行监护，并设置了安全警告牌。

一、预案背景自动扶梯作为现代城市公共交通的重要设施，广泛应用于商场、车站、机场等公共场所。

为确保自动扶梯在运行过程中遇到故障时，能够迅速、有效地进行处置，最大限度地保障乘客的人身安全，特制定本应急预案。

二、组织机构及职责1. 应急领导小组负责全面协调、指挥自动扶梯故障应急处置工作。

组长：XXX副组长：XXX、XXX成员：XXX、XXX、XXX2. 应急处置小组负责自动扶梯故障的现场处置、乘客疏散、信息报送等工作。

组长：XXX副组长：XXX成员：XXX、XXX、XXX3. 保障小组负责现场警戒、秩序维护、物资保障等工作。

组长：XXX副组长：XXX成员：XXX、XXX、XXX三、应急处置流程1. 现场发现故障（1）发现自动扶梯故障的员工应立即按下紧急停梯按钮，停止自动扶梯运行。

（2）立即报告应急处置小组组长。

2. 现场处置（1）应急处置小组组长接到报告后，立即组织人员前往现场。

（2）现场设置警戒线，维护现场秩序，防止乘客靠近故障区域。

（3）询问乘客情况，安抚乘客情绪，做好乘客疏散工作。

3. 乘客疏散（1）根据现场情况，引导乘客从最近的出口有序撤离。

（2）对行动不便的乘客，提供必要的帮助。

4. 信息报送（1）应急处置小组组长将现场情况报告应急领导小组。

（2）应急领导小组将情况上报上级主管部门。

5. 故障排除（1）维保人员到达现场后，立即对自动扶梯进行故障排查。

（2）故障排除后，恢复正常运行。

6. 预案总结（1）应急处置结束后，应急领导小组对本次事件进行总结。

（2）根据总结情况，对预案进行修订和完善。

四、应急保障措施1. 警戒物资（1）警戒线、警示标志、警戒灯等。

2. 应急车辆（1）应急车辆用于运送乘客、维保人员及物资。

3. 通讯设备（1）确保现场与上级主管部门、维保人员、应急处置小组等之间的通讯畅通。

4. 人员培训（1）定期对员工进行自动扶梯故障应急处置培训。

五、预案实施与修订1. 本预案由XXX单位负责实施。

自动扶梯应急救援预案一、目的为确保自动扶梯在运行过程中出现紧急情况时，能够迅速、有效地进行处置，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，制定本预案。

二、适用范围本预案适用于本公司所属自动扶梯在运行过程中出现的各类紧急情况，包括设备故障、人员被困、火灾、地震等。

三、应急救援组织架构1. 应急救援指挥部：负责组织、指挥整个应急救援工作，对应急救援工作进行统一协调、指挥和监督。

2. 现场救援小组：负责现场救援工作，由自动扶梯维修保养人员、安全管理人员、保安人员等组成。

3. 医疗救护小组：负责伤员的紧急救治和转运工作，由具备医疗救护资质的人员组成。

4. 信息联络小组：负责应急救援过程中的信息收集、整理和传递工作，由客服人员、保安人员等组成。

四、应急救援流程1. 设备故障（1）发现故障：当自动扶梯出现异常情况时，立即按下紧急停止按钮，切断电源，并报告应急救援指挥部。

（2）现场救援：现场救援小组赶到现场后，根据情况采取如下措施：① 对被困人员实施安抚，保持沟通，确保人员安全。

② 使用专业工具打开电梯门，将被困人员救出。

③ 对故障电梯进行排查，确认安全后恢复运行。

2. 人员被困（1）发现被困：当自动扶梯运行过程中发现人员被困时，立即按下紧急停止按钮，切断电源，并报告应急救援指挥部。

（2）现场救援：现场救援小组赶到现场后，根据情况采取如下措施：① 对被困人员实施安抚，保持沟通，确保人员安全。

② 使用专业工具打开电梯门，将被困人员救出。

③ 对电梯进行排查，确认安全后恢复运行。

3. 火灾（1）发现火灾：立即按下紧急停止按钮，切断电源，并报告应急救援指挥部。

（2）现场救援：现场救援小组赶到现场后，根据情况采取如下措施：① 组织人员疏散，确保人员安全。

② 使用灭火器材进行初期灭火。

③ 拨打火警电话，请求消防部门支援。

④ 对火灾现场进行警戒，防止无关人员进入。

⑤ 火灾扑灭后，对电梯进行排查，确认安全后恢复运行。

4. 地震（1）地震发生时：立即按下紧急停止按钮，切断电源，并报告应急救援指挥部。

自动扶梯应急预案自动扶梯作为一种常见的公共交通工具，为人们的出行带来了极大的便利。

然而，由于各种原因，自动扶梯可能会发生故障或意外，给乘客的生命和财产安全带来威胁。

为了有效应对自动扶梯可能出现的紧急情况，保障乘客的安全，特制定本应急预案。

一、应急组织机构及职责成立自动扶梯应急救援小组，负责组织、协调和指挥自动扶梯突发事件的应急处置工作。

小组组长：由相关负责人担任，全面负责应急救援工作的指挥和协调。

小组成员：包括维修人员、安全管理人员、客服人员等，各自承担相应的职责。

维修人员：负责对自动扶梯进行紧急抢修和故障排除。

安全管理人员：负责现场安全秩序的维护，防止事态扩大。

客服人员：负责安抚乘客情绪，解答乘客疑问，协助处理相关事宜。

二、预防措施1、定期维护保养制定严格的自动扶梯维护保养计划，定期对自动扶梯进行检查、清洁、润滑和调试，确保其处于良好的运行状态。

2、安全监测安装必要的监测设备，如传感器、监控摄像头等，实时监测自动扶梯的运行状况，及时发现异常情况。

3、标识警示在自动扶梯的入口、出口和显著位置设置清晰的安全标识和警示标语，提醒乘客正确使用自动扶梯，遵守相关规定。

4、培训教育对乘客进行安全宣传教育，通过宣传栏、广播、视频等方式，普及自动扶梯的安全知识和应急处置方法。

5、人员管理加强对自动扶梯操作人员和管理人员的培训，提高其业务水平和应急处理能力。

三、应急响应程序1、事故报告一旦发生自动扶梯故障或事故，现场人员应立即按下紧急停止按钮，并向应急救援小组报告。

报告内容应包括事故发生的时间、地点、大致情况和伤亡情况等。

2、应急响应应急救援小组接到报告后，应立即启动应急预案，迅速赶赴现场。

3、现场处置（1）安全管理人员应立即设置警戒区域，疏散围观群众，维持现场秩序。

（2）客服人员应安抚乘客情绪，了解是否有人员伤亡，并及时提供必要的帮助。

（3）维修人员应迅速对自动扶梯进行检查，判断故障原因，采取相应的抢修措施。

一、编制目的为保障乘客在使用自动扶梯时的安全，提高自动扶梯事故应急处置能力，最大限度地减少事故造成的损失，特制定本预案。

二、适用范围本预案适用于本区域内所有自动扶梯的日常使用和紧急情况下的应急处置。

三、组织机构及职责1. 应急指挥部- 负责全面领导自动扶梯事故应急处置工作。

- 组成人员：由单位主要负责人、相关部门负责人及专业人员组成。

2. 现场指挥组- 负责现场指挥、协调、指挥救援工作。

- 组成人员：由应急指挥部成员及专业救援人员组成。

3. 现场救援组- 负责现场救援、伤员救护工作。

- 组成人员：由医疗、消防、公安等部门专业人员组成。

4. 现场保障组- 负责现场保障、物资供应、交通管制等工作。

- 组成人员：由后勤、安保等部门人员组成。

5. 宣传报道组- 负责事故信息发布、舆论引导等工作。

- 组成人员：由宣传、舆情等部门人员组成。

四、应急处置程序1. 事故发生- 当发现自动扶梯发生故障或安全事故时，现场人员应立即启动应急预案。

- 现场指挥组接到报告后，立即向应急指挥部报告。

2. 现场处置- 现场救援组立即展开救援工作，包括疏散被困人员、救治伤员、排除故障等。

- 现场保障组负责现场保障、物资供应、交通管制等工作。

3. 事故报告- 宣传报道组及时向相关部门和媒体报告事故情况，做好舆论引导工作。

- 事故报告内容包括事故发生时间、地点、原因、伤亡情况、应急处置情况等。

4. 事故调查- 事故发生后，应急指挥部组织相关部门对事故原因进行调查。

- 调查结果应及时上报上级部门。

5. 善后处理- 事故处理后，应急指挥部组织相关部门进行善后处理。

- 包括对事故原因进行分析、整改措施落实、恢复工作等。

五、应急保障措施1. 人员培训- 定期组织相关人员开展自动扶梯安全知识培训，提高应急处置能力。

2. 物资储备- 配备必要的应急救援物资，如急救包、消防器材等。

3. 应急演练- 定期开展自动扶梯事故应急演练，提高应急处置能力。

自动扶梯电梯应急救援预案一、目的和原则1.1 目的为确保自动扶梯电梯乘客在乘梯过程中遇到紧急情况时能够得到及时解救，提高乘客应对紧急情况的能力，最大限度地保障乘客的人身安全和设备安全，特制定本应急救援预案。

1.2 原则（1）以人为本，紧急救援：在紧急情况下，确保乘客的生命安全为首要任务，迅速采取措施进行救援。

（2）统一指挥，协同配合：建立应急救援组织机构，明确各部门职责，统一指挥，协同配合，确保救援工作高效有序进行。

（3）预防为主，综合治理：加强自动扶梯电梯的日常维护保养和安全检查，预防事故发生，同时采取综合治理措施，消除安全隐患。

（4）演练培训，提高素质：定期组织应急救援演练，提高员工的安全意识和应急处理能力，确保在实际救援中能够迅速、正确地操作。

二、应急救援组织机构及职责2.1 应急救援组织机构成立自动扶梯电梯应急救援指挥部，总指挥由单位负责人担任，副总指挥由安全管理部门负责人担任，成员包括各部门负责人及相关人员。

2.2 应急救援职责（1）总指挥：负责应急救援工作的统一指挥和协调，组织救援力量进行紧急救援。

（2）副总指挥：协助总指挥开展工作，负责现场救援的协调和指挥。

（3）安全管理部门：负责自动扶梯电梯的安全管理，建立健全安全管理制度，组织安全检查和隐患整改。

（4）设备管理部门：负责自动扶梯电梯的维护保养和故障排除，确保设备正常运行。

（5）客运部门：负责乘客的疏导和安抚，协助救援工作。

（6）公关部门：负责对外宣传和舆论引导，协调相关部门进行救援。

（7）医疗救护组：负责现场伤员的急救和转移，与医疗机构联系确保伤员得到及时救治。

（8）后勤保障组：负责提供救援所需的物资、设备和人员支持。

三、自动扶梯电梯紧急情况分类及应对措施3.1 紧急情况分类根据自动扶梯电梯可能发生的紧急情况，将其分为以下几类：（1）电梯运行异常：如急速下降、停止运行等。

（2）电梯困人：电梯在运行过程中突然停止，乘客被困在轿厢内。

一、预案背景为提高商场自动扶梯的安全管理水平，增强商场员工及顾客的安全意识，确保在自动扶梯发生故障时能够迅速、有效地进行应急处置，保障人员生命财产安全，特制定本预案。

二、预案目标1. 提高商场员工对自动扶梯故障的应急处置能力；2. 保障顾客在自动扶梯发生故障时的生命安全；3. 减少自动扶梯故障造成的财产损失；4. 提升商场整体的安全管理水平。

三、预案适用范围本预案适用于商场内所有自动扶梯的故障应急处理。

四、组织机构及职责1. 应急指挥部（1）总指挥：商场总经理；（2）副总指挥：商场副总经理；（3）成员：各部门负责人、安全员、保安、电梯维保人员等。

2. 应急小组（1）现场指挥组：负责现场指挥、协调各部门工作；（2）救援组：负责被困人员的救援；（3）警戒组：负责现场警戒、疏导交通；（4）医疗救护组：负责伤员的救治；（5）信息宣传组：负责现场信息收集、发布；（6）后勤保障组：负责物资保障、人员调配。

五、应急响应程序1. 初步响应（1）当自动扶梯发生故障时，现场工作人员应立即按下急停按钮，停止扶梯运行；（2）现场指挥组迅速到达现场，了解情况，启动应急预案；（3）警戒组设置警戒线，维护现场秩序，疏导交通；（4）救援组立即展开救援工作，医疗救护组做好救治准备。

2. 救援实施（1）救援组根据现场情况，采取相应救援措施，如：手动操作扶梯，将被困人员送至安全区域；（2）医疗救护组对伤员进行初步救治，并迅速将伤员送往医院；（3）信息宣传组收集现场信息，及时向应急指挥部汇报。

3. 故障排除（1）电梯维保人员迅速到达现场，对自动扶梯进行故障检修；（2）故障排除后，经现场指挥组确认，方可恢复扶梯运行。

4. 后期处置（1）现场指挥组组织各部门进行善后处理，如：安抚顾客情绪、恢复商场正常运营等；（2）信息宣传组对外发布事故通报，向顾客说明情况；（3）应急指挥部组织各部门进行总结，完善应急预案。

六、应急演练1. 演练目的（1）检验商场自动扶梯应急预案的可行性和有效性；（2）提高商场员工及顾客的安全意识；（3）锻炼各部门的应急处置能力。

自动扶梯应急预案模板分享5篇应急预案是为了有限预防和及时控制相关突发事件引发的平安隐患。

面对生活中难免会出现的一些事故，完美有效的应急预案必不可少，应急预案的制定需要相关专业的人员去制定，好的应急预案是怎么写的呢？因此，栏目特意整理了自动扶梯应急预案模板，供您参考，并请本页！自动扶梯应急预案模板篇1为了提升小区应对电梯运行使用中各类意外伤人和困人事件的才能，标准小区应急救援预案的详细施行，建立健全乘客事故应急体系，标准小区对伤人和困人事故应急处置工作，有效预防、及时控制和消除电梯伤人和困人事故的危害，特制定本预案。

1、任一员工接到业主报警或发现有乘客被困在电梯内，应立即通知安保消防监控室，同时记录接报和发现时间。

2、安保消防监控室接报后应一方面通过监控系统或对讲机理解电梯困人发生地点、被困人数、人员情况、以及电梯所在楼层，另一方面通过对讲机向秩序维护部经理或当班领班汇报，恳求派人或联络工程部前往挽救。

3、秩序维护部或当班领班接报后，立即亲自到场或派员到场与被困乘客获得联络，抚慰乘客，要求乘客保持冷静，耐心等待救援。

尤其当被困乘客惊慌不安或非常急躁，试图采用撬门等非常措施逃生时，要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁，不要盲目采取无谓的行动，以免使故障扩大，发生危险。

注意在这一过程中，现场始终不能离人，要不断与被困人员对话，及时理解被困人员的情绪和安康状况，同时及时将情况向公司总经理或值班领导汇报。

4、工程部或值班人员接报后，应立即派人前往现场挽救，必要时通知电梯维修公司前来抢修。

假设自己无法挽救，应设法采取措施，确保被困乘客的平安，等待电梯维修公司技工前来挽救。

5、假设工程部和电梯维修公司都无才能挽救或短期时间内挽救不了，应视情况向公安部门或消防部门求助〔应说明求助原因和情况〕。

向公安、消防部门求助前应征得公司总经理或值班领导的同意。

6、在挽救过程中，假设发现被困乘客中有人晕厥、神志昏迷〔尤其是老人或小孩〕，应立即通知医护人员到场，以便被困人员救出后即可进展抢救。

扶梯应急预案(多篇)（二）引言概述：扶梯是现代城市生活中不可或缺的交通工具之一，为了确保市民的安全和便利，扶梯应急预案是必不可少的。

本文将从多个方面探讨扶梯应急预案的内容和实施，包括预防措施、突发事件的处理、救援流程等。

通过建立完善的应急预案，我们能够更好地应对突发情况，保障市民的人身安全。

正文：一、预防措施1. 定期检查扶梯的设备运行状态，确保其安全可靠。

2. 培训扶梯运营人员，提高其应急处理能力。

3. 设置明确的扶梯使用规则，加强对市民的安全教育。

二、紧急情况的处理1. 当发生突发情况时，应立即关闭扶梯，并确保停止供电。

2. 启动紧急停车装置，停车扶梯，避免进一步危险。

3. 向乘客发布紧急广播，告知他们所处的状况和处理方式。

4. 迅速联系相关部门，报告情况，并请求支援。

三、救援流程1. 由专业救援人员进入现场，评估情况，并组织人员开展救援工作。

2. 根据情况，决定是否进行紧急疏散，有序引导乘客离开现场。

3. 配备必要的救援工具和设备，确保救援过程的安全和有效。

四、应急演练1. 定期组织应急演练，提高扶梯运营人员的应急处理能力。

2. 模拟真实场景，让人员熟悉操作流程和各种紧急情况的处理方法。

3. 审查演练的成果，总结经验教训，修正和完善应急预案。

五、预案总结扶梯应急预案是确保市民安全的重要措施，其内容包括预防措施、突发事件的处理、救援流程等。

通过建立完善的预案，能够提高应急处置效率，减少事故发生时的损失。

同时，定期进行演练，提高扶梯运营人员的应急处理能力，保证应急预案的有效实施。

我们应该重视扶梯应急预案的建立工作，为市民提供更加安全和便利的出行环境。

一、预案编制目的为确保公共区域扶梯安全运行，保障乘客生命财产安全，预防和减少扶梯事故发生，特制定本扶梯应急预案。

二、预案适用范围本预案适用于我公司所有公共区域扶梯的紧急情况处理，包括但不限于扶梯故障、人员意外伤害、火灾等。

三、组织机构及职责1. 扶梯安全领导小组负责扶梯安全工作的全面领导，包括制定扶梯安全管理制度、组织应急演练、协调相关部门处理事故等。

2. 扶梯安全管理员负责扶梯日常安全管理，包括巡查、维护、故障处理、事故报告等。

3. 扶梯维修人员负责扶梯的日常维护和故障排除，确保扶梯安全运行。

4. 保安人员负责扶梯运行期间的现场巡查、秩序维护和紧急情况下的应急处置。

四、应急处置流程1. 发现问题（1）保安人员发现扶梯异常情况，应立即报告扶梯安全管理员。

（2）扶梯安全管理员接到报告后，应立即通知扶梯维修人员前往现场进行检查。

2. 初步判断（1）扶梯维修人员到达现场后，应对扶梯进行初步判断，确认故障原因。

（2）根据故障原因，采取相应措施，如切断电源、设置警示标志等。

3. 人员疏散（1）保安人员应立即组织现场人员疏散，引导乘客远离故障扶梯。

（2）如遇紧急情况，保安人员应迅速启动应急广播，告知乘客疏散路线和注意事项。

4. 故障处理（1）扶梯维修人员根据故障原因，进行故障排除，确保扶梯恢复正常运行。

（2）故障排除后，扶梯安全管理员应组织人员对扶梯进行检查，确认无安全隐患后方可投入使用。

5. 事故报告（1）扶梯安全管理员应将事故情况报告公司领导，并按照要求向上级部门报告。

（2）根据事故原因和损失情况，制定事故调查报告，分析事故原因，提出整改措施。

五、应急演练1. 定期组织扶梯安全应急演练，提高员工应急处置能力。

2. 演练内容应包括：发现故障、人员疏散、故障处理、事故报告等环节。

3. 演练结束后，对演练情况进行总结，分析不足，改进应急预案。

六、预案修订本预案根据实际情况和需要，可进行修订。

修订后的预案应及时发布，并通知相关人员。

扶梯应急预案（二）引言概述：本文档旨在制定详细的扶梯应急预案，以确保在紧急情况下能够安全、迅速地疏散乘客。

通过对扶梯应急预案（一）进行总结和补充，以提高应急处理的效能。

本文档将分别从准备工作、预警、疏散指引、救援措施、事后处理五个大点进行阐述。

正文：1. 准备工作- 安排专业人员定期进行扶梯维护与检修工作；- 确保扶梯运行状态良好，无故障；- 检查紧急停机按钮、警示灯等设施功能是否完好；- 提供员工扶梯应急培训，包括灭火技能和疏散演练。

2. 预警- 安装并定期检查扶梯故障预警系统；- 设立扶梯运行状态监控中心，及时发现扶梯故障；- 建立与消防部门的联系，确保在紧急情况下能够及时报警。

3. 疏散指引- 设立明确的疏散指示牌，标注疏散通道和安全出口；- 提供明确的疏散路线图供乘客参考；- 存放应急疏散工具包，包括急救药箱、灭火器等；- 培养员工熟悉疏散指引，掌握疏散指示牌的意义；- 建立疏散演练制度，定期组织疏散演练，加强员工对应急疏散的训练。

4. 救援措施- 建立应急救援小组，明确救援责任和流程；- 配置专业的救援工具，如自动化救援设备、应急避难装置等；- 安排救援人员进行专业培训，掌握扶梯故障应急处理技能；- 与当地相关救援部门建立联系，提供救援协助。

5. 事后处理- 安排工作人员对扶梯进行检查和修复；- 归档记录扶梯故障的原因和处理措施，以便日后参考；- 总结事故原因和处理经验，完善应急预案；- 定期组织复盘会议，讨论改善方案和措施。

总结：通过以上准备工作、预警、疏散指引、救援措施和事后处理的措施，可以全面提升扶梯应急处理的效能。

这些措施不仅保证了人员安全疏散，还提高了突发事件应对的能力和效率。

扶梯应急预案的落实和完善是确保乘客乘坐扶梯安全的重要保障。

一、目的为保障商场内电扶梯使用安全，确保在发生故障时能迅速、有效地进行应急救援，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，特制定本预案。

二、适用范围本预案适用于商场内所有电扶梯的应急救援工作。

三、组织机构及职责1. 应急救援指挥部：- 指挥长：商场总经理- 副指挥长：商场副总经理、安全总监- 成员：各部门负责人、保安、维修人员等2. 应急救援小组：- 负责电扶梯故障的检测、维修和救援工作。

- 成员：电工、维修工、保安等3. 信息联络组：- 负责应急救援信息的收集、传递和发布。

- 成员：办公室工作人员、保安等四、应急预案1. 电扶梯故障报告：- 发现电扶梯故障时，立即通知信息联络组。

- 信息联络组将故障情况报告应急救援指挥部。

2. 应急救援启动：- 应急救援指挥部接到故障报告后，立即启动应急预案，通知应急救援小组和信息联络组。

3. 现场救援：- 应急救援小组迅速到达现场，对电扶梯进行检查和维修。

- 信息联络组向被困乘客通报情况，安抚乘客情绪。

- 保安人员负责现场秩序维护，防止无关人员进入。

4. 人员疏散：- 当电扶梯故障导致人员被困时，应急救援小组负责将被困人员救出。

- 信息联络组通知消防部门到场协助救援。

5. 事故调查：- 事故发生后，应急救援指挥部组织相关部门对事故原因进行调查，并制定整改措施。

五、应急处置措施1. 现场救援：- 确保被困人员安全，避免发生二次伤害。

- 使用救援工具，将被困人员救出。

- 对受伤人员及时进行救治。

2. 信息发布：- 及时向被困乘客及其家属通报救援进展情况。

- 通过商场广播、官方网站等渠道发布事故信息。

3. 秩序维护：- 保安人员负责现场秩序维护，防止无关人员进入。

- 加强对现场人员的引导，确保救援工作顺利进行。

六、应急预案演练1. 定期组织应急预案演练，提高应急救援人员的应急处置能力。

2. 演练内容包括：电扶梯故障应急处理、人员疏散、信息发布等。

七、附则1. 本预案由商场安全管理部门负责解释。

一、编制目的为确保商场电扶梯在运行过程中发生紧急意外时，能够迅速、有效地进行处置，最大限度地保障人员生命财产安全，特制定本预案。

二、适用范围本预案适用于商场电扶梯运行过程中发生的紧急意外事件，包括但不限于电扶梯故障、乘客被困、火灾等。

三、组织机构及职责1. 商场电扶梯应急救援指挥部（1）总指挥：商场总经理（2）副总指挥：商场副总经理、安全总监（3）成员：各部门负责人、物业管理人员、保安人员、维修人员等2. 各部门职责（1）安全总监：负责指挥、协调应急救援工作，确保救援措施落实到位。

（2）物业管理人员：负责现场指挥、调度、协调救援力量。

（3）保安人员：负责现场秩序维护，引导被困乘客至安全区域。

（4）维修人员：负责现场技术支持，协助救援工作。

四、应急处置程序1. 发现紧急情况（1）现场工作人员发现紧急情况后，应立即向商场电扶梯应急救援指挥部报告。

（2）商场电扶梯应急救援指挥部接到报告后，立即启动应急预案。

2. 紧急处置（1）现场工作人员应立即采取以下措施：①对被困乘客进行安抚，告知乘客保持冷静，等待救援。

②立即切断电扶梯电源，防止事故扩大。

③对被困乘客进行现场检查，了解其身体状况。

④组织人员疏散，确保现场安全。

（2）商场电扶梯应急救援指挥部接到报告后，应立即采取以下措施：①通知相关部门负责人赶赴现场。

②组织救援队伍，准备救援设备。

③对被困乘客进行心理疏导，确保其情绪稳定。

3. 救援实施（1）救援人员进入现场后，应立即对被困乘客进行救助。

（2）根据现场情况，采取以下救援措施：①对被困乘客进行身体检查，确认无生命危险后，协助其离开电扶梯。

②对被困乘客进行心理疏导，确保其情绪稳定。

③对电扶梯进行现场勘查，找出故障原因。

4. 后续处理（1）对被困乘客进行安抚，协助其离开现场。

（2）对电扶梯进行维修，确保其恢复正常运行。

（3）对事件进行调查，总结经验教训，完善应急预案。

五、应急演练1. 定期组织应急演练，提高应急处置能力。