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ERP－－仅供学生学习参考企业资源计划 ERPEnterprise Resource Planning 机械与动力学院计算机集成制造研究所（CIM） 研究所教 材周玉清，刘伯莹等. ERP理论、方法与实 践. 北京:电子工业出版社， 2006张 洁1 2参考教材1 罗鸿. ERP原理设计实施.北京:电子工业 出版社， 2002 2 朱岩 译. 企业资源规划管理技术应用.北 京：清华大学出版社，2002 3 宋学军. ERP必备指南.北京：机械工业出 版社，2002 4 陈启申. 供应链管理与企业资源计划. 北 京：企业管理出版社，2001 5 张毅. 企业资源计划.北京：机械工业出版 社，2002 3课程安排第一讲：引导篇 第二讲：原理篇 第三讲：实施篇 第四讲：案例篇2009年11月21日4第一讲 引导篇第1章 信息时代的企业 第2章 ERP演变第二讲 原理篇第3章 基本概念与基础数据 第4章 ERP的计划管理 第5章 物料管理5第6章 车间作业管理采购作业管理6交大CIM所张洁1ERP－－仅供学生学习参考第三讲 实施篇第7章 前期工作 第8章 项目实施第四讲 案例篇第9章 案例78第1章 信息时代的企业√ 1.1 信息时代对企业的挑战第一讲 引导篇√ 第1章 信息时代的企业第2章 ERP演变1.2 企业信息化战略与ERP92009年11月21日101.1 信息时代对企业的挑战√ 1.1.1 信息社会 1.1.2 网络 1.1.3企业面临的挑战1.1.1 信息社会人类社会已经进入到经济全球化、市场一体化、信息数字化、商务网络化新经济时代• 工业经济信息经济– 信息资源占有成为经济发展的战略资源 – 信息资源开发利用成为经济增长关键要素 – 信息经济在GDP中比重大于50%• 知识经济—经济增长主要动力2009年11月21日 11 2009年11月21日 12交大CIM所张洁2ERP－－仅供学生学习参考1.1.1 信息社会工业社会与信息社会比较工业社会 生产经营活动 管理思想 管理对象 集中于生产制造过程 物本管理思想 （资本、非技术劳力为主） 实物资产（材料、产品、厂房、设备） 较固定的生产成本与分配活动 人工为主 孤立环节为主 信息社会 注重信息处理活动 对人才与知识占有更重于对物质资源的 占有 信息技术资产（人力资源、R&D信息 系统、顾客需求信息、知识产权） 灵活多变的信息技术活动 计算机为主 网络化信息流动1.1.1 信息社会传统的组织结构面向功能的组织结构信息处理与传 递 产业结构劳动密集→资本密集→技术密集→知识与创新为基础 集中于一个国家和地区 西方发达国家→新兴工业国家→发展中 国家的世界产业梯度，经营国际化 “扁平化”网络结构 动态、自主管理的小组 13企业组织“金字塔”递阶结构 以功能划分的固定组织 2009年11月21日销售部门2009年11月21日技术部门制造部门141.1.1 信息社会现代的组织结构面向过程的组织结构1.1.1 信息社会现代的组织结构Teamwork采 购 业 务 流 程15面向过程的组织结构－物流部生产部 MPS 采购部 供应商 仓库部 材料入库 进货检验 MRP 采购订单 验收单 采购计划 入库申请 预付货款 质保部 财务部请购单采购退货应付帐款发票请款 采购发票 货款支付 2009年11月21日 162009年11月21日1.1.1 信息社会工业社会与信息社会比较工业社会 生产经营活动 管理思想 管理对象 集中于生产制造过程 物本管理思想 （资本、非技术劳力为主） 实物资产（材料、产品、厂房、设备） 较固定的生产成本与分配活动 人工为主 孤立环节为主 信息社会 注重信息处理活动 对人才与知识占有更重于对物质资源的 占有 信息技术资产（人力资源、R&D信息 系统、顾客需求信息、知识产权） 灵活多变的信息技术活动 计算机为主 网络化信息流动1.1.1 信息社会人类社会已经进入到经济全球化、市场一体化、信息数字化、商务网络化新经济时代• 工业经济信息经济信息处理与传 递 产业结构劳动密集→资本密集→技术密集→知识与创新为基础 集中于一个国家和地区 西方发达国家→新兴工业国家→发展中 国家的世界产业梯度，经营国际化 “扁平化”网络结构 动态、自主管理的小组 17– 信息资源占有成为经济发展的战略资源 – 信息资源开发利用成为经济增长关键要素 – 信息经济在GDP中比重大于50%企业组织“金字塔”递阶结构 以功能划分的固定组织 2009年11月21日• 知识经济—经济增长主要动力 • 网络经济—最重要的基础设施2009年11月21日 18交大CIM所张洁3ERP－－仅供学生学习参考1.1 信息时代对制造业挑战1.1.1 信息社会 √ 1.1.2 网络 1.1.3制造业面临的挑战1.1.2 当今时代特征－－网络• Internet——信息时代的神经系统正在逐步形成2009年11月21日192009年11月21日201.1.2 当今时代特征－－网络Internet 改变了什么？ 生产、生活、生存、 交易、时空网上商家购买方 供应商 供应商1.1.2 当今时代特征－－网络示例：汽车的供应链系统车身美洲经销商消费者机体医疗卫生政府部门Internet供应商发动机装配分销中心 (欧洲代理商)欧洲经销商消费者居民 银行在美国完成消费者2009年11月21日公共生活服务21供应商内设制造分销中心 2009年11月21日 (亚洲代理商)亚洲经销商消费者 22Browser物流中心出貨單 出貨回覆 託運單 託運回覆 對帳單訂單確認 交貨通知 驗收單查詢 對帳單確認料號,BOM同步 訂單/訂單修改 生產計劃1.1.2 当今时代特征－－网络网络发展对经济影响低 影响度 高Browser小规模供应商ERP工厂訂單確認 生產計劃 庫存報告 產能報告銷售預測 訂單 訂單修改 訂單回覆 出貨通知 訂單狀況 庫存報告 產能報告 發 票 對 帳 單 客戶服務 訂單/訂單修改客戶Browser数字化企业供应商訂單確認 庫存報告英特网部门ERP企业产业 及地区经济企业总部庫存報告 進貨報告 出貨報告生產計劃 配銷計劃 訂單/訂單修改组装厂ERP90‘s网络发展进程2009年11月21日200524ERP分销仓库出貨計劃 2009年11月21日 進貨計劃訂單狀況 庫存資料 23 存貨計劃 產能資料交大CIM所张洁4ERP－－仅供学生学习参考1.1.2 当今时代特征－－网络网络发展对制造业的影响地区 行业 全球化1.1.2 当今时代特征－－网络信息时代企业发展历程过程集成 与优化 企业间 集成部门企业单项自动化系统间 信息集成敏捷制造 中国模式90‘s企业信息化进程2005单机应用局域网IntranetInternet劳动密集设备密集信息密集知识密集企业网络发展进程2009年11月21日 25现代企业发展进程2009年11月21日 261.1 信息时代对制造业挑战1.1.1 信息社会 1.1.2 网络 √ 1.1.3企业面临的挑战1.1.3企业面临的挑战企业面临挑战——时代特征90年代 80年代 70年代2009年11月21日 27 2009年11月21日 281.1.3企业面临的挑战信息时代的工业化及市场竞争的新特点1、知识－技术－产品的更新周期越来越短新产品1.1.3企业面临的挑战信息时代的工业化及市场竞争的新特点1、知识－技术－产品的更新周期越来越短 2、产品的技术含量越来越高 3、产品个性化的要求越来越普遍 4、除了产品竞争的T（交货期）、Q（质量）、 C（成本）、S（服务）以外，独占性的知识 产权的竞争越来越激烈 5、信息技术已经渗透到了产品的设计、制造、 管理、销售的全过程 6、现代管理在竞争中的作用越来越重要29 2009年11月21日 30知识产品的速度加快6年半导体 收音机 发电机 照相机 56年 41年年 17822009年11月21日 18311948交大CIM所张洁5ERP－－仅供学生学习参考1.1.3制造业面临的挑战企业面临的挑战—— 时代特征• 21世纪企业竞争的焦点—— 企业创新能力的竞争知识创新(K)1.1.3企业面临的挑战面向全球市场竞争，面临目前的经济危机! 我们怎么办???发 展 趋 势练内功！！！21世纪 企业信息化 (全球竞争) 90年代 敏捷制造（时间第一） 80年代 全面质量管理（质量第一） 70年代 精益生产（价格第一）90年代 80年代 70年代2009年11月21日 3160年代 刚性生产线（规模效益第一）时间2009年11月21日 321.1 信息时代对企业挑战1.1.1 信息社会 1.1.2 网络 1.1.3 企业面临的挑战第1章 信息时代的企业 1.1 信息时代对企业挑战 √ 1.2 企业信息化战略与ERP2009年11月21日332009年11月21日341.2 企业信息化战略与ERP√ 1.2.1 国家信息化1.2.2 为什么要实现企业信息化 1.2.3 ERP在企业信息化中的作用 1.2.4 我国企业信息化的现状1.2.1 国家信息化• 发达国家工业革命急起直追信息化革命市场经济经济全球化• 国情工业革命 信息化革命经济全球化半封建半殖民经济 2009年11月21日 35W计划经济2009年11月21日TO市场经济36交大CIM所张洁6ERP－－仅供学生学习参考1.2.1 国家信息化十六大上的报告 ——信息化是我国加快实现工业化和现代化的必然选 择 。

坚持以信息化带动工业化，以工业化促进信息化 ，走出一条科技含量高、经济效益好、资源消耗低、 环境污染少、人力资源优势得到充分发挥的新型工业 化路子……以信息化带动工业化企业如何实现信息化? 信息化如何带动工业化?“通过微电子、计算机、网络技术的应用，推动 产业研究发展和设计水平的提高以及工艺技术的变 革；通过电子商务特别是企业间电子商务的应用， 推动营销、运输和服务方式的变革，降低成本，扩 大工业品市场规模；通过促进信息产品与传统产品 的融合，以及信息技术在新产品中的广泛应用，增 加产品的信息技术附加值。

加速企业生产、经营管 理的信息化进程。

”2009年11月21日 38371.2.1 国家信息化工业化的条件:1.2.1 国家信息化十七大上的报告 ——加快转变经济发展方式，推动产业结构优化升级 ，要坚持走中国特色新型工业化道路，大力推进信息 化与工业化融合，促进工业由大变强…… 第一次提出了“两化融合”的方针，确定了信息化在我 国工业化进程中的战略地位。

企业信息化的过程就是不断的“两化融合”信息化如何带动工业化? 工业化的生产工具和设备工业化的人员素质 工业化的生产方式信息化对产业的影响： 信息技术改造和提升传统产业的结构和素质， 包括经济结构、产业结构、产品结构 信息化对企业的作用: 提高管理水平，改变落后的生产方式 提高企业竞争能力，得到利润 拉/推动工业化 提高人员的素质2009年11月21日 39401.2.1 国家信息化企业信息化的过程就是不断的“两化融合” 信息化是企业发展战略举措重要组成部分， 信息技术覆盖企业所有管理业务领域，支持 企业整体经营业务协同的要求，体现企业所 有者的管理意志。