如何做一名优秀的班组长
大家都知道经营企业不是一个人的事，管理企业也不是一个人的事，需要大批的优秀人才组成各种层次的团体分工合作、共同努力。作为企业的一个小团体，我们基层小班组的作用不言而喻，因为只有我们班组健康发展了，整个企业才能健康地发展。而班组的健康发展则与班组长的素质息息相关。那么何为班组长的素质呢?--大的方面来讲是班组长在工作中的领导能力、协调能力和决策能力的体现，小的方面来讲则是一些小细节，如你在班组中的威望有多高，你一天的工作是怎样安排的，你班组有什么计划，发展方向是什么等等。
要当好一名班组长，我觉得首先应该要明确两点：
一是要正确认识班组长的地.位。
班组长的地位处于企业管理环节中的末端位置，在企业实行公司、部门、班组三级管理模式里具体负责贯彻落实由公司和部门布置的任务，是 任务的具体组织者和操作者。由此可见，对班组长地位的认识到位与否，班组长这种生产带头者、组织管理者的作用发挥得如何，将直接影响车间的生产形势和产品质量乃至企业的经营目标和经济效益。
二是明确一名合格的班组长应该具备的条件
当好一个合格的班组长应该具备很多方面的条件，主要体现在这些方面：有较高的文化水平、较宽的知识 面，较强的专业技能、较好的组织协调能力，还要有一定的领导决策能力，政治素质和涵养更是不可或缺的。
具体讲，作为班组长，一是要有集体荣誉感，有进取心。班组长要团结同志，带领全班人员努力开拓进取，没有责任感是不行的，责任心不强也是不行的。二是要掌握较宽的知识面。打铁先需自身硬。作为班组长没有过硬的技术是不能服人的，要利用业余时间多学习，工作时间多实践，遇到问题多思考，日积月累，积少成多，把自己锻炼成本专业的专家，处理问题的行家。三是班组长要掌握一定的管理知识。班组长除了带领全班人员做好日常生产运行、设备检修外，还必须做好班组的日常管理工作，使班组工作有条不紊地进行，不仅环境井然有序，还要管理富有特色。要做到这些就必须具备一定的管理知识。四是班组长必须注重自身综合素质的培养和提高。言谈举止、待人接物、为人处事等各个方面都要出类拔萃，只有这样才能树立良好的形象和权威，更好的组织班组工作。五是班组长要树立正确的人生观和苦乐观，要敢于吃苦、乐于奉献，见困难就上，见荣誉就让，充分发挥模范带头作用，把大家紧紧团结在自己的周围，这样才能极大地调动每一个人的积极性，为圆满完成厂部、车间交给的任务做出应有的贡献。
怎么才能成为一个真正称职的中层管理人员呢？应做到以下几点：
第一 做好角色定位
对高层而言，中层管理者要做到：
一是服从者。作为高层管理者的下属，中层首先要做到的是服从。而服从意味着对企业价值观的认同和对高层的信任。
二是执行者。中层的一个重要职责就是把高层的决策化为执行力。将决策层的思想不折不扣地传递下去，把决策层的决定不折不扣地执行下去，是中层义不容辞的责任。
三是协助者。企业中无论高层、中层还是基层，都是为了一个共同的目标而努力，因此，中层对高层而言，也是重要的协助者。
对下属而言，中层管理者要做到：
一是计划者 将高层的要求化为切实可行的工作计划。
二是指挥者 指挥下属各负其责，对计划进行实施。
三是监督者 在计划实施过程中进行必要的监督，确保计划正确实施。
四是激励者 通过对下属的培训与激励，使其在工作中成长并感受到快乐。
第二 提升管理技能
中层管理者要做好自己的角色定位，履行好自己的职责，必须以一定的能力为基础。这些能力大致可以分为三类：
一是业务技能。
每一个岗位都有它所要求的基本业务知识、技能，要做好管理者，就必须对此深入了解。
二是概括技能。
对于工作不断出现的各种问题，管理者必须有理性的思考、分析、判断和决策能力。
三是人力资源管理能力
如何把合适的人放在合适的岗位上，通过对员工进行激励和培训，调动员工的积极性，使其能愉快地做事，是管理者必须具备的重要技能。
四是创新能力
当今世界，唯一不变的就是“变”，市场、客户、员工，整个环境都在不断地变化，我们只有根据当前实际情况，顺势应变，否则就会被淘汰。因此我们必须具备创新能力，才能根据环境的不断变化，创造性地开展工作。
第三 学习是提高的惟一途径
每个人的能力不是与生俱来的，而是在不断地学习和总结中得来的。公司的发展为我们提出了更高的要求，给了我们一个良好的战略机遇。在企业快速发展的关键时期，我们面临机遇，如何才能适应公司的发展，不被高速前进的列车所抛弃呢？提高自身素质是我们的必然选择，而学习是提高的惟一途径。因此，作为管理者我们不能满足于过去的知识、经验，必须加强自身学习，优化知识结构，提高综合素质，及时更新和掌握变革转型所必需的业务知识，掌握各种专业知识和技能，努力提高自身的职业能力和素养。要充分认识自己肩负的使命，严于律己，模范带头，与企业同心，与班子同步，贯彻落实公司领导的意图，以开拓创新的精神抓好本部门、本单位的工作，为企业的进一步发展作出自己的贡献。
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如何成为一名优秀的培训师
作者：万亚新
来源：《科技与企业》2012年第21期
【摘 要】随着科学技术的发展和社会的进步，现代企业对员工的要求越来越高，今天你是一个很称职的员工，不保持学习，明天就可能掉队。解决问题的方法之一就是进行员工培训，更重要的是要有一流的培训师资队伍，只有这样。企业才能在现代社会的竞争中立于不败之地。
【关键词】企业；优秀；培训师；条件；能力；阶段
因为工作的岗位的变换，我从一名教师转为一名企业培训师，这给我提出一个问题——如何成为一名出色的培训师？近两年来，我参加过系统的培训，也和很多的职业讲师有过接触，
我每上完一次培训课都会有一些感悟累积下来，再加上总会碰到一些意想不到的情况发生，所以感受很多。总之，是酸甜苦辣各种滋味都有，当然是甜比较多些，这增强了我做培训师的信心。两年辛苦下来，最大的体会是：一个优秀的培训师真的可以做到，既是知识的播种者又是快乐的传递者。那么，怎样才能成为优秀的培训师呢？我认为：
一、培训师应具备的基本条件
第一、知识——学识要广博，根基要扎实，这是培训师必备要件。因为培训师的魅力来自于文化的积累和自身的素养。他要有深广的专业知识与行业背景学科知识，要能将专业理论与实践经验结合起来，对自己要主讲的课程，还要有相关工作背景或者能了解一些实例。让自己能走在学员前面，永远比学员懂多一点。这样，才能获得学员的尊重和认可。
第二、技能——教学设计要新颖，课堂讲授要精彩，沟通思维要敏捷，现代教学设备运用的技能要高超，这是培训师的看家本领。然而，技能的培养不是一朝一夕的，只有多练习，多与同行沟通，多参加一些高质素的培训，才能使自己的技能日臻成熟。
第三、经验——工作经验要不断积累、才能不断提高，使培训讲授更贴近实务，这样学员会对你心悦诚服。培训师的经验，不仅来自培训的经验，也来自生活、工作等各方面的甜酸苦辣的体验。优秀培训师为什么优秀，是因为他能感染别人。为什么能感染别人，是因为他们和在座的学员有相同的经历、相同的体会，而他浓缩了这种经验，升华了体会。
如何成为一名职业培训师
成为一名职业培训师，应该是当下很多年轻人的想法，但对于刚入行或有意向从事此职业的朋友们来说，却是一大难题！笔者分享这几年的一些从业心得，供大家参考如下，如有不妥或遗漏之处，欢迎大家随时补充。
一、首先确定目前市场当中有哪些培训需求---需求
培训需求了解，说难也不难，说容易也不容易!~这关键是看个人的造化舆对市场的领悟能力。有的人明明是看中了，而有的人却视若无睹!~
目前市场当中，个人感觉整个培训市场还可以维持三到五年，很多课程在国外早已不构成市场了，只有在国内内地因为改革开放、因为市场经济而催生舆发展。所以今后的趋势将是：培训需求更具体、培训讲师更专业化、顾问公司将面临着洗牌舆差异化竞争的格局。
二、结合自身实际情况，看看哪些需求是自己可以做的---定位
谈到定位，一般有两种：一种是专定位﹔另一种是泛定位。
我们这里只谈专定位的问题，专定位需结合自身情况考虑：
1、你的学识程度---决定你的学员层次
举例：象余世维老师学识确实渊博，就比较适合给高端层次学员授课﹔如果你是高中或中专毕业的，最适合的莫过于给车间班组长以及文员助理授课了。
2、你的专业背景---决定你的课程方向
举例：如金正昆教授是中国人民大学外交系主任，他的品牌课程就是典范﹔如果你对ISO较为精通，那么课程方向就可以考虑定位在ISO的体系辅导。 3、你的性格特质---决定你的授课风格
举例：如曾仕强教授现在年龄已过七旬，别人讲课都是站着的，而他却选择坐着讲课，形成了自己独特的授课风格﹔如果你习惯讲课的时候把手插在裤袋里，那就大胆的把手放在裤袋里吧!没必要完全去模仿别人。
三、接下来就是为日后成为职业培训师做好万全的准备---学习
成功学上说，设定好了目标之后，就要去为目标做万全的准备，这个准备就是学习。学习并不是简单的复制，也不是靠自己的经验去摸索，而是脚踏实地、复制成功、善于总结、举一反三。
1、专业知识的储备---这是你职业的饭碗
