推进旅游景区导游词的创新
- 格式:doc
- 大小:41.00 KB
- 文档页数:12
502018年11月下半月刊研究旅游景区导游讲解技巧肖 京旅游景区导游人员主要为游客提供服务,既要保证游客的安全、愉悦,又要熟练掌握景区讲解技巧。
本文就旅游景区导游人员应当具备的讲解技能进行分析,并在此基础上就如何提高讲解技巧提出自己的观点与认识,以供参考。
旅游景区导游讲解是一门综合艺术,对导游人员的表演、语言艺术有较高的要求,同时这也是景区讲解技巧的重要内容。
为了提高导游服务质量,让游客能够正确、深刻地认知景区的历史以及人文,导游人员在讲解过程需要采取一定的手段和技巧,具体从以下几个方面着手。
一、导游讲解的宗旨——满足游客诉求近年来,随着我国旅游业的快速发展以及旅游人数不断增多和需求增强,旅游景区纷纷编写了大批景区导游词以及相关书籍,导游人员可从导游词中获知景区知识。
旅游景区的游客千变万化,其年龄、性别、职业以及身份和地区存在较大的差异,对景区的兴趣与认知也有很大的不同。
针对不同的游客,导游人员应当及时变换讲解方式和重点。
比如,对于知识水平较高的游客,应当重点讲解景区的壁画、对联以及题词等;对于知识水平相对较低的游客,可对壁画以及对联和名家题词等进行简单概述,讲解的重点是景区以及名人的传奇故事和事迹。
景区导游人员应当善于根据游客的诉求,结合旅游景区的各类景物进行综合分析,并在此基础上对导游词进行创作。
同时,还要不断创新和更新导游词,重点突出旅游景区的特色和特点,导游的讲解应当满足游客诉求,具有时代特征。
(一)产生导游效应,协调好与游客之间的关系导游效应是指导游语言在语言传播中能够引起游客愉悦以及互动,该种效应表现为游客与导游之间良好的沟通与交流。
导游人员若想与游客建立良好的关系,主要的途径和方法就是讲解。
这既是对导游人员提出的基本要求,又是人与人之间和谐相处的基本方法与原则。
导游人员应当热情而又认真地为游客提供服务,并且基于讲解来有效满足游客认知以及情感诉求,这样二者之间才能建立良好的情感,才能和谐融洽地相处。
深圳旅游导游词范文尊敬的各位旅游者:大家好!欢迎来到深圳,这座美丽的现代化城市。
在这里,将带您领略中国最具现代化风貌的城市。
经过多年的快速发展,深圳已成为一个现代化、创新化和国际化的城市,拥有数以百计的现代化建筑、海滨风光、美食和文化。
我们的第一站是深圳市中心。
深圳市是中国最富有活力和发展速度最快的城市之一。
在这里你可以看到一座现代化的城市中心,拥有高楼大厦、奢华购物中心和繁华的商业街道。
这里是深圳最繁华的商业区之一,汇聚了众多的国际品牌和当地特色的商铺。
当您走在这里,你会感受到深圳的现代化和自信。
同时也可以体验到深圳的文化和历史通过认知特色文化街区。
接下来,我们将前往中国最大的文化商业区——深圳村。
在这里你可以领略到深圳的传统文化,深圳村是深圳最初的村庄之一,如今已经成为一个富有特色的文化、娱乐和商业区域。
这里汇聚了许多当地最好的手工艺品、美食和文化场所,如库伦博物馆和龟山公园,正在逐渐被国际游客所认知和享受。
让我们前往深圳最漂亮的地方——深圳湾畔。
这里是一个一直受到深圳市民和国际游客追捧的地方。
从这里你可以欣赏到城市的美丽海岸线和精美的景色。
而且,这里也是深圳背后独特的压倒性建筑——深圳湾大桥的落脚点。
漫步在这里,你可以尽情地享受美丽的景色、体验当地音乐文化和品尝美味的海鲜。
我希望您喜欢我们的导游,深圳是一个充满活力和文化的城市,让您感受当地特色的同时,也能感受到现代化的深圳城市,感受到深圳特有的创新和现代化气息。
我希望您会在这里度过快乐的时光,并带回美好的回忆。
感谢各位旅游者的参观,祝您们在深圳度过愉快的时光!。
关于旅游的解说词范文关于旅游的解说词精选内容8篇解说词也要注重创意和创新,通过创新和多样化的讲解方式,能够激发观众的兴趣和好奇心,增强场所或活动的吸引力和影响力。
需要注重适应不同观众的需求和特点,能够满足观众的不同需求,提高观众的参与度和体验感。
现在随着作者一起往下看看关于旅游的解说词精选内容,希望你喜欢。
关于旅游的解说词精选内容精选篇1大家好!我是来自烟台的导游,我们烟台呢处于山东本岛东部,东连威海,西接潍坊,西南与青岛毗邻,濒临渤海和黄海,与日本和朝鲜半岛隔海相望,是我国首批沿海开放的城市之一,是环渤海经济圈以内集东亚地区国际性港城,商城,旅游城。
我们烟台依山傍海,气候温和,冬无严寒,夏无酷暑,是我国北方著名的旅游避暑和休想度假的圣地。
夏天,来自南太平洋的风使许多南面临海的城市感到湿漉漉的,而这股带着潮气的风经过胶东半岛崇山峻岭的阻拦、过滤,到达北面临海的烟台时,只剩下凉爽和惬意。
因烟台导游词。
傍晚,平静的海面倒映着万家灯火,岸边的石凳上坐满了游人,他们脚下,是海浪与堤岸的呢喃细语。
听了我的介绍你是不是也想来烟台玩呢,心动不如行动,快带上你的家人和朋友来烟台玩吧!千万不要忘记烟台的海!关于旅游的解说词精选内容精选篇2大家好,我是你们的小导游。
今天我要带你们去黄山游玩。
说起黄山“四绝”排名第一的当然是奇松。
黄山的松树有着无比顽强力。
他们不怕严寒,四季常青,形状千姿百态,让你眼花缭乱。
第二决就是奇石。
黄山的石头千奇百怪。
已被命名的怪石有120多种。
有的像一只大公鸡展翅啼鸣,所以命名为“金鸡叫天门”,有的似五位穿着长袍的老人,所以被叫做“五老上天都”。
排名第三的就是温泉。
我们常讲和浏览的温泉是前山的黄山宾馆温泉,古时候叫汤泉,从紫石峰涌出。
温泉水常年保持在42度左右,水质很好,但是不能饮用。
最后我们来到黄山云海。
黄山的云与平常的不一样,像滔滔流水。
好了,今天就到这里了,欢迎下次再来黄山游玩。
关于旅游的解说词精选内容精选篇3黄河石林生成于距今四百万年前的第三纪末和第四纪初的地质时代。
中职旅游专业学生导游词创作教学的新途径【摘要】中职旅游专业学生导游词创作教学的新途径在实践教学中起到关键作用,增强了学生的实际操作能力。
结合地方特色进行导游词创作可以提升导游的吸引力和专业性。
利用多媒体技术辅助导游词创作,可以使导游词更加生动具体。
导游词创作与文化传承的结合,帮助学生深入了解当地文化,提高了他们的综合素质。
这些新的教学途径有助于提高学生的创新能力和实践能力,从而更好地适应旅游行业的发展。
中职旅游专业学生导游词创作教学的新途径将为学生的职业发展打下坚实基础。
【关键词】中职旅游专业学生、导游词创作、教学、新途径、实践教学、地方特色、多媒体技术、文化传承、创新能力、实践能力。
1. 引言1.1 中职旅游专业学生导游词创作教学的新途径中职旅游专业学生导游词创作教学的新途径,是指通过创新教学方法和手段,为中职旅游专业学生提供更加实践性、有趣性和有效性的导游词创作学习途径,从而提高他们的创新能力和实践能力。
随着旅游业的快速发展,导游词已成为旅游景区传播文化、吸引游客的重要方式之一。
而中职旅游专业学生作为未来的导游人才,他们的导游词创作能力直接影响着景区的文化传承和旅游体验质量。
2. 正文2.1 基于实践教学的导游词创作基于实践教学的导游词创作是中职旅游专业学生导游词创作教学的重要方式之一。
通过实践教学,学生可以在真实的导游环境中进行创作,更好地理解导游词的编写原则和技巧。
在实践中,学生可以实地考察景点、了解当地文化和历史,同时深入交流与游客,从而更好地表达景点的特色和魅力。
实践教学还可以激发学生的创作激情和学习兴趣,让他们在实际操作中学以致用,真正将理论知识转化为实际技能。
通过实践教学,学生可以更加深入地了解导游工作的重要性和挑战性,提升自己的专业素养和综合能力。
基于实践教学的导游词创作是中职旅游专业学生导游词创作教学的重要内容,有助于培养学生的实践能力和创新能力。
2.2 结合地方特色进行导游词创作结合地方特色进行导游词创作是中职旅游专业学生导游词创作教学的重要内容之一。
最新的山西王家大院导游词范文最新的山西王家大院导游词各位游客朋友,大家好!欢迎来到山西的文化古城——大同市!今天,我将带领大家参观王家大院,让我们一起感受这座建筑的古典和艺术之美!王家大院是一座集中了中国明清建筑精华,融合了汉、蒙、回等民族建筑艺术的建筑群,也是山西省保存最为完好、规模最大的封建家庭建筑。
在这里,可以看到屹立于远古中的城墙,绿树成荫的庭院,宏伟的大门和业内著名的忠王府等。
一切,仿佛带我们回到了封建社会的时期。
大院总占地面积达22,000平方米,围墙拥有约600米。
这座建筑群由前院、夹院和后院三个部分组成,由九进五天井、十六座厢房、四长廊、三庑殿、一主殿等组成。
王家大院前、夹、后三院均以第一进为中心,依次向外退缩。
每进明伦和清芬楼之间还配有小巧精致的美人榭、藕池等。
其中,前院为镇族之所,夹院为弟兄之地,后院为母亲之区,可见家庭成员身份的不同所体现出的人生态度。
王家大院修建时间悠久,最早的建筑可追溯到明代。
吸引着众多历史学家、文化人士、摄影家、艺术家等前来一睹其风采。
现在,大院已被列为国家重点文物保护单位、国家AAAA级旅游景区,并被评为“中国最美名人故居”。
在品味过大院的昔日荣光之后,我们也需要留意这座建筑群所承载的文化和历史意义。
王家大院不仅仅是一座建筑,而是一部生动的传统文化史。
这座建筑通过其完好的建筑结构,布局和功能的讲述,向游客展示着中国封建家庭建筑的历史和文化,在旅游过程中,也是了解中国古代文化的最佳的途径之一。
最后,我代表山西旅游部门,诚挚感谢各位游客的到来,希望大家在这里留下美好的记忆,更加深入地感受中国传统文化的博大精深!谢谢!山西王家大院导览词尊敬的各位游客,大家好!欢迎来到山西大同市的王家大院,今天我将为大家带来一次领略中国古代封建家庭建筑艺术的旅程。
王家大院是山西省保存最完整的封建家庭建筑群,也是中国明代及清代建筑的代表之一。
这里集中了民间工艺技术的精华,融合了汉、蒙、回等民族建筑风格,展现了中国古代封建家庭建筑的优美和独特。
吉林长影世纪城的导游词范文欢迎大家来到长春长影世纪城!我是你们的导游,我姓____,大家可以叫我小____。
为了便于大家参观游玩,下面我首先大家介绍一下。
在长春市东侧,有一座集世界上最先进的各种特效电影于一体的影视主题公园,为世界独有、令人称奇的电影主题公园———长影世纪城。
它位于吉林省长春市美丽的净月潭畔,长影世纪城是中国第一家世界级电影主题娱乐园,是长影改革、二次创业的标志性工程。
在上个世纪末,在新的历史条件下,中国电影业遇到了来自社会主义市场经济等多方面的严峻挑战,被誉为新中国电影摇篮的著名的长影制片厂,也面临着前所未有的生存和发展的困境。
在中央有关部门的指导和关怀下,在吉林省委、省政府的领导下,长影积极稳妥地推进了体制改革、机制创新,建立起与社会主义市场经济相适应、与社会主义精神文明建设相一致、与电影创作生产自身规律相符合的现代企业制度。
在取得改革成功的基础上,长影集团借鉴国际电影产业的成功经验,依据自身深厚的电影文化底蕴,把现代电影工业与旅游业结合起来,延伸电影产业链,打造出中国第一家世界级电影主题娱乐园,开创了中国大电影时代的新模式。
长影世纪城荟萃好莱坞、精选迪斯尼,站在两个世界主题公园巨人的肩膀上,成为中国人自己的“东方好莱坞”。
长影世纪城获“____年度吉林省最受欢迎省外旅游景区”称号。
长影世纪城作为电影主题娱乐园,围绕着电影主题开发了一系列娱乐项目。
特效电影是长影世纪城最具特色的旅游娱乐产品。
在长影世纪城园区内,设有 3D 巨幕, 4D特效,激光悬浮、动感球幕、正交多幕等五个特效影院。
把当今世界最先进的特效电影汇集于一个园区内,好莱坞、迪斯尼都没有做到。
因此,长影世纪城又被人们誉为“世界特效电影之都”。
吉林长影世纪城的导游词范文(二)尊敬的各位游客朋友们,大家好!欢迎来到吉林长影世纪城,我将为您带来一段关于这座世界电影艺术的殿堂的导游词。
吉林长影世纪城,是中国电影集团公司与吉林省政府合作兴建的一座集电影制作、影视拍摄、文化传媒、旅游观光于一体的大型综合性影视拍摄基地。
芦笛岩旅游景区介绍导游词大家好,欢迎来到芦笛岩旅游景区!我是你们的导游,今天将带领大家一同领略这个美丽神秘的地方。
首先,我要向大家简要介绍一下芦笛岩旅游景区的概况。
芦笛岩位于中国广西壮族自治区桂林市漓江畔,是中国著名的石钟乳溶洞景区之一,也是国家AAAA级旅游景区。
芦笛岩因岩洞内有一块形状像葫芦的钟乳石而得名,历史悠久,文化底蕴深厚。
这里有令人叹为观止的钟乳石奇观,还有浓郁的民俗文化,对于科考、旅游及社会公益等诸多领域都具有重要的价值。
漫步于芦笛岩旅游景区,你会置身于一个神奇的地下世界。
芦笛岩被称为“地下宫殿”,它是桂林最长的溶洞,全长2400多米。
在这里,你可以欣赏到世界上最大最长的钟乳石群,其中最引人注目的就是著名的“南山大剪刀”、“芦笛岩葱”等钟乳石奇观。
这些形态各异的钟乳石宛如天然的艺术品,以其壮观美丽深深吸引着游客的目光。
除了钟乳石奇观,芦笛岩还有瑰丽的地下河流,其中最著名的便是“天下第一泉”。
这里清澈的水流拥有无以计数的台阶状的湖泊,形成了壮丽的水上景观。
你可以乘坐游船,在湖上自由舒展身心,欣赏周围壮美的自然风光。
之所以被称为“天下第一泉”,是因为这里的水质极其清澈,不仅可以饮用,而且还具有疗养作用,被誉为“活水”。
在芦笛岩旅游景区,你也能领略到中国传统文化的瑰宝。
这里有中国民间艺术表演,如华彩傣族舞蹈、精彩绝伦的苗瑶歌舞等。
这些表演以其独特的艺术风格和精湛的技艺,将民族文化的魅力展现得淋漓尽致,令人陶醉其中。
此外,你还可以参观特色的工艺品展示,亲手体验桂林漆器、湖南竹编等传统工艺的制作过程,亲身感受中华传统文化的博大精深。
当然,作为一座具有丰富历史文化的景区,芦笛岩也有许多传说与故事。
其中最著名的是“芦笛岩”的故事。
相传很久以前,在桂林有一个善良的穷苦人家,他们自己吃不饱,还要供养一个残废的女儿。
为了生活,父亲每天都会到附近的山洞里挖土,卖给做炼药生意的黄老板。
有一天,父亲不慎摔到洞内,竟然发现了钟乳石,那是一块形状像葫芦的钟乳石。
青海茶卡盐湖旅游景区的导游词欢迎大家来到青海茶卡盐湖旅游景区!我将为大家介绍这里的风土人情、自然景观和文化历史。
请大家跟随我一起探索这片美丽的盐湖之地。
一、景区概况青海茶卡盐湖位于青海省茶卡县境内,是世界上最大的内陆盐湖之一。
整个盐湖面积广阔,景色独特,被誉为盐的海洋。
茶卡盐湖是它的正式名称,取名于茶卡地段的茶卡镇。
二、盐湖的特点1. 盐花景观盐湖的最大特点是景观独特多样,其中最著名的就是盐花景观。
在特定的季节和天气条件下,盐湖上会形成大片的盐花,像是铺满地面的白色花朵,美不胜收。
这一景象吸引了大量的摄影爱好者前来捕捉。
2. 多样性生态系统盐湖周围的生态环境丰富多样。
在盐湖边缘有着茂密的湿地植被,是许多珍稀鸟类的候鸟栖息地。
而盐湖内部的微生物种类繁多,是研究生物多样性的宝贵资源。
3. 盐湖温泉盐湖附近还有许多温泉资源,其中最有名的是花湖温泉。
这里的温泉水质优良,被誉为“天然温泉疗养园”。
三、主要景点介绍1. 盐湖观景台盐湖观景台是观赏盐湖全景的最佳位置。
站在观景台上,可以一览盐湖的壮丽景象,感受到大自然的宏伟与神秘。
同时,在观景台上还可以欣赏到精彩的日出和日落景色。
2. 盐湖骆驼队在盐湖观景台附近,游客可以选择骑着骆驼穿越盐湖。
骆驼是这片土地上的特有动物,它们的存在增添了盐湖的原始野趣。
坐在骆驼上,漫步盐湖之间,感受与大自然的亲密接触。
3. 盐湖博物馆盐湖博物馆是了解盐湖历史和文化的最佳场所。
馆内展示了盐湖的形成过程、盐湖文化的发展以及盐湖资源的开发利用情况等。
通过参观博物馆,可以更好地了解盐湖的独特之处。
4. 茶卡天空之镜茶卡天空之镜是茶卡盐湖最著名的景点之一。
在适当的天气条件下,盐湖水面变得十分平静,完美地反射出天空中的云朵和阳光,犹如一面巨大的镜子。
这一景象被誉为“天空之镜”,是盐湖最迷人的自然奇观。
四、文化活动1. 盐湖音乐节每年夏季,盐湖音乐节都会在盐湖举行。
来自各地的音乐爱好者和乐团齐聚一堂,在盐湖边上演奏出动人的音乐,给人们带来一场视听盛宴。
旅游景区导游讲解存在问题及解决对策引导语:导游讲解是指导游在带领游客游览景区过程中阐述景区景物的景观形象特色,描述景区的人文形象,并对游客感兴趣的旅游元素和内涵进行深度挖掘和表达。
以下是的我为大家找到的旅游景区导游讲解存在问题及解决对策。
希望能帮助大家!摘要:随着经济的发展,旅游业越来越成为带动经济发展的巨大动力。
而旅游业中不可缺少的是导游服务,导游服务的核心就是导游讲解,导游讲解能够宣传景区文化,提升景区内涵,而导游讲解的好坏也直接影响着景区的形象,所以加强导游队伍建设,提升导游文化素质,优化导游人员知识结构,树立景区形象具有指导意义。
本文分析导游讲解和旅游景区现状,就旅游讲解对旅游景区形象影响的原因进行研究,从而提出规范导游讲解内容,从而提升旅游景区形象。
关键词:导游讲解;旅游景区;存在问题;解决对策一、导游讲解导游讲解是指导游在带领游客游览景区过程中阐述景区景物的景观形象特色,描述景区的人文形象,并对游客感兴趣的旅游元素和内涵进行深度挖掘和表达。
优秀的导游讲解能为游客提供新的信息、满足游客多种多样的需求。
导游讲解是对景观形象的描述,也是对景区建筑特色、历史典故、人文故事、地方民俗等特点进行描述,目的是为了让游客充分了解景区信息,欣赏人文和自然景观的同时了解形成原因,使旅游景区在游客心目中的形象得到美的升华,使景区的美景和游客的感受得到了完美的契合,从而在游客心目中形成良好的景区形象。
二、导游讲解对旅游景区形象的影响导游讲解是导游服务的主要内容,导游在游客的观光旅游中占据着举足轻重的作用,游客来到一个完全陌生的景区,导游负责安排游客们的衣食住行,游客对景区充满了好奇,导游利用自己的专业知识为游客进行深入浅出、妙趣横生的讲解与介绍,让游客的审美情趣得到满足,同时陶冶情操,放松心灵,沉浸在美好景色中。
1.影响游客的客观评价旅游景区形象是在大量游客旅游体验之后形成的一个总体的口碑、品牌、传播度的综合,游客之所以外出旅游就是为了游览景点,而导游讲解的灵动、饱满、亲切、幽默直接影响到游客满意度。
梅岭风景名胜区导游词各位游客:你们好!欢迎大家来到都市第一名山——梅岭风景名胜区,远道而来,一路辛苦了,我是你们的导游××,大家也可以叫我×导,此次梅岭风景区的旅行就由我为大家全程服务了,有需要的地方您尽管提出来,我们会尽心尽力解决,您的满意是对我们工作的最大肯定,在此,预祝本次旅途愉快顺利,也希望大家能够游的尽兴,玩的开心。
梅岭旅游目前主要推出的线路有:观光型(1)长春湖—狮子峰—神龙潭;(2)长春湖—紫清山—神龙潭;文化型(1)洪崖丹井—天宁寺—铜源峡;(2)洪崖丹井—翠岩寺—紫阳宫;娱乐休闲型的有:梅岭主峰—狮子峰—洗药湖等几条旅游精品线。
今天我要带大家去的是××线路。
从英雄城南昌到梅岭风景名胜区有18公里,40分钟车程,其东面有三条公路连接南昌,南面可以通赣湘320国道,北面可达昌九高速公路。
我就利用这段时间简单介绍下梅岭风景区概况:梅岭,江南最大的“飞来峰”,中国音乐发源地。
它东南邻新建县,西毗安义县,北接永修县,(湾里)行政国土面积238平方公里,景区规划面积143平方公里,森林覆盖率为73.1%。
人口80752人,GDP收入近16亿元,森林覆盖率为73.1%。
她原名“飞鸿山”,在浩淼的赣水之滨,宛如一只展翅飞翔的大鸟与江南名楼——滕王阁隔江呼应。
唐代诗人王勃在《滕王阁序》中用“珠帘暮卷西山雨”来描绘梅岭,在古豫章(南昌)十景中梅岭就有洪崖丹井、西山积翠两景。
1985年被省政批准为省级重点风景名胜区,2004年1月,“梅岭——滕王阁”风景区被国务院批准为第五批国家级风景名胜区。
梅岭有自然和人文景点 120多处,主要景观有:中国音乐鼻祖——黄帝乐臣伶伦断竹而吹、创制音律,晋代以来就声震神州,使南昌改名为“洪州”的海内最古老的名胜——洪崖丹井;有绵延五公里,由大小80多帘瀑布串联起三百多轮原始水碓,墓塔成群、梯田如挂、候鸟翔集的铜源峡;有石海排空,气势磅礴,生动再现了梅岭地区绝特的花岗岩倒石堆成山历史的狮子峰;有长逾170米的整块花岗岩崩析叠架而成,上下两层、洞中有洞的潘仙洞;有江南最大的尼姑庵——天宁寺;有江西最大的地表皇室墓葬——皇姑墓;有“天下第八泉”;有名列全国十三大避暑胜地,有“小庐山”美誉而降温幅度实际超过庐山的洗药湖;有真实记录着二十世纪中国政治风云的林彪别墅;更有杂糅其间的种种神奇美妙的传说,如秦穆公女儿弄玉与萧史在海拔799米的萧峰之巅相守以老,演绎出的“吹簘引凤”、“乘龙快婿”等一系列情爱经典,而由梅岭“三海”——云海、竹海、杉海幻成的“梅岭积翠”更是文人骚客争相题咏的古今南昌著名景观。
推进旅游景区导游词的创新摘要:旅游景区导游词的不断创新能够满足旅游者个性需求的发展,提高旅游景区品质和导游工作的质量,能够适应旅游产品形态的多样变化。
我国旅游景区导游词存在着语言艰涩且单调、文意空洞等问题,这些问题是由导游人员自身、行业性质、旅行社、社会等多方面的原因引起的。
根据以上分析从导游员、旅行社、国家旅游机关和旅游组织三方面提出旅游景区导游词创新的途径。
关键词:旅游景区;导游词;创新景区导游词是导游人员在旅游景区引导游客观光游览时的讲解词,是导游员同游客交流思想,向游客传播文化知识的工具[1]。
由其概念可知旅游景区导游词在整个游览活动中起着至关重要的作用,综合概括为两点,一为引导游客观光游览,二为宣传旅游景点。
随着我国旅游产业的飞速发展,游客对导游的讲解能力有了更高的要求,而旅游景区导游词的创作则是导游进行景区讲解活动的基础。
然而从我国旅游景区导游词的发展现状来看,其发展速度和质量滞后。
因此如何提高旅游景区导游词的创新性成为了我国旅游业可持续发展道路上的一个亟待解决的问题。
一.旅游景区导游词发展中存在的问题自1978年改革开放以来,我国的旅游业得到了高速发展,相应的也推动了我国旅游景区导游词的发展。
但是就目前景区导游词发展的现状来看,还是存在着诸多的问题。
(一)语言艰涩且单调语言艰涩且单调是现存旅游景区导游词的通病。
一方面,就我们现有的资料来看大部分导游词都是非常拗口,语言艰涩,难以读懂。
另一方面,旅游景区导游词还是一门语言的艺术,面对种类繁多的景点和各式各样的游客,导游在撰写导游词的时候应根据具体情况而有所改变。
既有用词的变化,又有语序的变化,而不是单一的重复运用那几种常见的写作手法。
例如,我们在参观博物馆的时候,很多导游词都是很机械性的描述“这个橱窗里面展示的是...那个橱窗展示的是...左边橱窗展示的是...右边橱窗展示的是…”。
这种类型的语言非常的贫乏,根本不能引起游客的共鸣,如果变换下介绍的方式,注意用词,将其改为“你要了解二千年或者一千年以前的历史吗,我们请看这边。
映入我们眼帘的是…我们眼前展示的是…请大家来到…面前。
”都是介绍同一处景点,产生的效果却大相径庭。
(二)文意空洞,缺乏自我见解撰写旅游景区导游词是为了提高导游的讲解能力,从而让游客真正了解旅游景区的价值所在。
但是我国很多导游词都是采用平铺直叙的方式,单纯介绍景点,而缺乏导游自己对景点的理解。
试问一下,一篇没有思想的旅游景区导游词怎么能让游客产生共鸣。
如在描写武汉的江城特色的时候,很多导游词就是直接描写武汉这个城市的发展历史和城市格局,但是有一篇导游词是这样描述的“大雁把人字写在高高的蓝天上,长江和汉水把人字写在中华大地上,天上的人字总是那么南来北往,地上的人字汇合成中部崛起的力量,两江四岸三镇鼎力,白云黄鹤知音江城”。
作者结合自己对景点的了解,用简练的语言,非常形象的将武汉的人文地理特色展现在游客面前,使其在没有接触武汉之前就已经初略的体会到了武汉的魅力。
(三)导游词现存数量少据我了解,获得景区导游词有两大来源,一是旅游网站,二是导游词书籍。
书籍中导游词大部分都可以在网上搜索到,为了避免重复搜索,我先忽略掉书籍这个来源。
由于缺乏专业搜索软件,我选择常规的搜索引擎搜狗进行搜索。
工作程序如下,在搜狗的搜索内容区域输入“导游词”,电脑自动筛选出跟导游词相关的网页,再浏览各大导游网站中的导游词专栏,综合考虑重复性等因素,我搜集到的导游词大概有两千多篇。
这当中不乏引人入胜的佼佼者,但是大多数都是滥竽充数的平庸之篇。
在查阅景区导游词的时候我还发现原创景区导游词非常稀少。
调查发现,在二十几家较大型的导游词网站中,虽然它们导游词论坛中都会或多或少的涉及到景区导游词创新这一方面,但是真正形成气候的还是很少。
占用空间最大的还是那些传统的以往被奉为经典的导游词,真正原创的景区导游词少之又少。
就我所查找到的大概就五十来篇,还不到总数的四十分之一。
综上所述,相对于我国丰富的旅游资源,我国现存的可利用的旅游景区导游词总数较少。
(四)内容陈旧且雷同在网上搜集景区导游词的过程当中,我发现有些旅游景区导游词的内容已严重滞后。
以凤凰为例,1999年以来,湘西举全州之力,高举旅游大旗,实施旅游带动战略。
2001年,凤凰古城被列入国家历史文化名城。
随着旅游业的不断发展,凤凰古城进行了一系列的城市改造,城市的面貌焕然一新,构建了大量的城市景观,完善了交通设施、建筑设施等一系列公共设施,吸引了大批的游客。
但是凤凰古城的导游词却没什么多大改变,已经不能反映这个小城的现实状况了。
内容雷同也是一个重大问题,网站上原创的导游词非常少,大多都是些相同的内容,只是换了件外衣而已。
二.旅游景区导游词存在问题的原因分析(一)导游员整体文化素质不高据统计,截至2010年底,全国考取导游资格证人数为78.6万人,持ic卡导游总数为60万人,其中,中级导游为2.4万人,高级导游为1400人,特级导游27人,其余均为初级导游。
目前全国普通话导游53万人,占导游总数的88.3%,外语导游7万人,占导游总数的11.7%(小语种导游只占3%)。
本科学历以上占导游总数的26.4%,中级以上导游占导游总数的4.23%(中级2.4万占4%,高级0.14万占0.23%,特级导游27人)[2]。
以上数据显示我国导游员整体学历偏低,导游队伍的结构非常不合理,初级导游是导游队伍的主力。
低学历、低级别现象隐射出我国导游员整体文化素质不高这一问题,直接限制了导游人员在撰写景区导游词时的语言运用能力,是造成我国景区导游词语言艰涩且单调的主要原因。
(二)导游员没有深挖旅游景区的内涵旅游景区导游词是导游提供讲解服务的前期知识准备,它的终极目标是要使游客真正体会旅游景区的文化底蕴,达到人景合一的境界。
每个旅游景区都是一个独特的个体,都具有自己深刻的内涵,这种藏在事物内部的深层次的东西,看不见也摸不着,只能用心去感受。
所以要创作出一篇优秀的景区导游词,就必须深入到旅游景区,尝试着感受景区的灵魂,呼吸着它的气息,体会景区所特有的文化内涵。
我国现存的许多导游词之所以空洞乏味,缺乏自我见解,也正是没有深入到旅游景区。
以凤凰为例,凤凰从城市类别来看,属于典型的湘西小镇,依山伴水,是个美丽的地方,再加上一些历史文化的沉淀,使得这个小城有了不一样的韵味。
但是光了解这些表面上的东西是不够的,一个没有体会到景区灵魂的讲解是没有感染力的。
至于凤凰的灵魂,或许每一个深入到景区的人都会有不同的感受,正所谓一千个莎士比亚,就有一千个哈姆雷特。
就我个人而言,凤凰的内涵是浪漫,这主要归功于沈老先生笔下在凤凰发生的那么一个唯美凄凉的爱情故事,再加上小城美丽的山水及带点神秘色彩的民族文化,使这个地方成为无数男女魂牵梦绕的浪漫之地,因此凤凰便成为了情侣们旅游的首选地之一,也是艳遇指数排行前十的旅游景点。
(三)旅行社忽视景区导游词的创作旅行社是一个以营利为目的的企业组织,从正常的旅行社营销模式来看,旅行社要想在长远中获得最佳效益,就必须把提高导游的服务质量作为第一要义,把旅游景区导游词的发展创新作为保证质量的基石。
但是,从我国旅游业的发展现状来看,大多数旅行社贪图眼前利益,只重视如何暂时最大限度的网罗客源,竞相压价是其主要策略,各地出现的“零团费”、“负团费”,导游成“导购”的现象便是其例证。
这些问题都严重忽视了旅行社长久立足的根本。
(四)导游词创新培养机制不够完善我国的导游等级分为:初级、中级、高级、特级。
其中只有在高级导游员的考核科目中才有导游词的创作这一项。
而在导游竞技这方面,我国影响比较广的导游比赛有全国导游大赛、中国导游之星大赛、科普导游演讲比赛、中国导游榜中榜。
这些导游竞技大赛都没有直接考核导游的景区导游词的创新能力,都是侧重在现有导游词的讲解方面。
即使是普通的导游培训,对景区导游词的创新也只是一笔带过,吝啬任何的描抹,而真正下苦功夫训练的是导游的讲解表达能力。
其实导游讲解能力的提高也是建立在能够具有景区导游词创新能力的基础上的。
我国没有形成完善的导游词创新培养机制,也就不能给我国旅游景区导游词的发展提供一个良好、积极的宏观环境,从而阻碍了我国旅游景区导游词的创新。
三.旅游景区导游词创新的途径(一)导游员方面导游员是旅游景区导游词的创作者和运用者。
景区导游词的创新能否实现,主要在于导游员自身是否有创新的意识和创新的能力。
景区导游词创新意识的提高主要是导游员要克服从业经验的自我满足和工作的疲惫性,激发创新的源动力。
而对于景区导游词创新的能力这方面,导游员应该不断积累带团的经验,勤于思考,同时积极与同行交流,汲取他人知识,化为己用。
景区导游词创新的途径,导游员可以从以下几点入手。
1.提高个人文化素质,巧妙运用创新个人文化素质的高低,直接影响着景区导游词的文化内涵。
所以要想创作一篇优秀的旅游景区导游词首先就必须提高个人的文化修养。
同时,到什么山唱什么歌,见什么人说什么话,这是导游员的个人素质和基本功的综合体现。
旅游客源地市场的细分同样也可以运用在导游解说中,导游员应该根据不同游客的国籍、旅行目的、年龄、文化层次等对导游词作出相应调整。
如导游员在撰写导游词时,应该根据各种类型的旅游景观来选择适合的导游词的编排方式。
例如,在介绍自然景点时,要将山水风光的形状、色泽、面积、高度和状态等景观的表面现象作为写作的主体,以准确的数据和形象的语言刻画山水风光的外在美,让游客充分领略到大自然的无限魅力。
而在介绍文物古迹类景观时,应以文物的古迹的年代、价值、特色和意义等内在的含义为主,外在表现为辅。
这样才能真正让游客享受到视觉上的盛宴,又能提高他们的文化修养[3]。
当然旅游者的兴趣爱好各不相同,因此导游员在研究旅游团的资料时要注意旅游者的职业和文化层次,以便在游览时重点讲解旅游团内大多数成员感兴趣的内容。
比如说带团参观溶洞,许多导游都会指着这一块那一块的石钟乳告诉游客象什么象什么,但如果客人是从事科研工作的,最好多讲石钟乳的形成原因、溶洞的地质发展以及当年的开发情况等等。
因此导游员在创新旅游景区导游词的时候,一定要根据旅游团成员的具体情况巧妙作出讲解内容及形式的变化,即要做到在语言设计上因地而异,因人而异,因时而异。
2.适当加入自己的观点,形成自我特色导游有一些共同的规律,但是没有固定的撰写导游词的方式。
由于知识结构、年龄阶段、技能结构和阅历结构的不同,每个导游撰写景区导游词的方法都带有自己的独特性。
当然这种独特性是建立在导游员深入到旅游景区,了解景区的内涵的基础上的。
俗话说,差异是促使事物前进的动力,没有了差异化我国景区导游词的创新又从何谈起。
所以我们在撰写导游词的时候要适当的加入自己的观点,形成自己的特色,让自己的人格魅力在导游词中绽放异彩。