内审员题库全(含答案)

内审员考试题含答案内审员考试题（含答案）姓名: 部门: 分数:一、选择题(每题2分，共10×2)1. 以下哪个标准不是ISO9000族的核心标准__C___.a.ISO9001b.ISO9004c.ISO10012d.ISO190112. 由组织的相关方对组织进行的审核是___B_____.a.第一方审核b. 第二方审核c. 第三方审核d.管理评审3. 质量管理和质量控制在术语概念上构成_____A___a. 属种关系b.从属关系c.关联关系4. 培训机构提供的产品是___D____a. 硬件b.软件c.流程性材料d.服务5. 质量手册应包括__C_____a.质量方针和质量目标 b质量管理体系程序c.质量管理体系的范围,包括任何删减的细节和合理性能d. a+b+c+6. 对产品有关的要求进行评审应在__A_____进行.a.作出提供产品的承诺之前b.签订合同之后c.将产品交付给顾客之前d.采购产品之前7. “你受几次岗位培训？”这提问是（ B ）A、开放型提问B、封闭型提问C、阐明型提问8. 写不合格报告时，尽可能不要写上（ B ）A、问题所在区域B、有关当事人姓名C、文件编号D、有关当事人所述内容9. 做为一个有专业水准的审核员在审核实施过程中，你应避免使用（ C ）检查法。

A、逆流而上B、逆流而下C、随机应变D、a和b的结合10. 质量体系审核是用来评价( B )A在一张合同中的工作人员数量B一个质量活动是否符合既定要求；C检查是否由有资格的人员进行D以上全部正确E以上全部不正确。

二、判断题(每题2分，共10×2)1. 特殊过程就是指不能经济进行验证的过程（√ ）2. 在随后发现监视和测量装置偏离校准状态时，组织针对其以往结果有效进行评价即可（× ）I3. ISO9004标准是ISO9001标准的实施指南。

（× ）4. 组织实施质量管理体系可确保达到顾客的要求，并使顾客满意。

TS16949内审员考试卷1(含答案)ISO/TS16949 内审员试卷公司名称：姓名：得分：申请:□体系审核员□产品审核员□过程审核员本试卷分为四部分，每一部分均应按照要求回答,考试时间为二个小时，试卷出现的术语“标准”是指TS16949，“条款"一词是指出标准中的条款的编号。

第一部分为体系审核员、过程审核员与产品审核员的共同答题区；第二部分为体系审核员答题区；第三部分为过程审核员答题区；第四部分为产品审核员答题区；第一部分（70分,三大审核员共同答题区）一、本部分前九个问题要求你选出你认为的正确答案,请在所选的字母上画圈。

最后两个问题要求你指出标准中适用的条款号（每题2分,不定项选择题)1.01 第三方审核是指：a. 内部审核;b。

由顾客或客户进行的审核；c。

由独立的认证机构进行的审核；d. 以上全都是；e。

以上全都不是。

1。

02 TS16949标准目标：a. 建立基本质量体系；b. 持续改进；c. 预防缺陷;d. 以上全都是;e。

以上全都不是。

1.03 实施质量体系是用来评估：a。

从事某项工作的职工人数；b。

一个正式的质量体系与规定要求的符合程度;c。

检验是否由合格的人员进行；d。

以上全都是；e。

无答案。

1.04 在准备一项审核活动时，重要的是：a。

计划;b。

确定审核范围；c. 审核组长和一支合格的审核队伍；d。

以上全都是；e. 以上全都不是。

1.05 以下哪些活动必须由与该项工作没有直接责任的人员负责进行:a. 产品审核;b。

产品检验；c。

过程审核；d. 以上全都是；或A和C答案e。

以上全都不是。

1.06 TS16949的内容包括：a. 顾客满意度调查;b. 员工满意度调查;c。

资料分析及应用；d. 以上全都是；e。

以上全都不是.1。

07 通过观察,测量或试验中获得的事实可以证明是正确的信息，称作：a。

客观证据;b。

缺陷;c. 审核报告；d. 以上全都是;e. 以上全都不是。

1.08 为了与标准相一致，需要保存哪些记录：a。

实验室认可/资质认定内审员培训试题一、填空题1、国际标准化（ISO）和国际电工委员会（IEC）于2005年共同发布了有关实验室能力认可第二版国际标准，文件名称是，代号是2、中国合格评定国际认可委员会等同采用上述国际标准作为我国实验室认可的依据，文件名称是，代号是3、实验室资质认定评审的依据文件名称是4、实验室或实验室作为其一部分的组织须是能承担的实体。

5、如果实验室要作为第三方实验室获得认可，应能证明其。

6、实验室应有政策和程序确保客户的和得到保护。

7、术语“管理体系”一词是指控制实验室运作的、和体系。

8、实验室应建立与其工作范围的管理体系，并维持管理体系的。

9、凡发给实验室人员使用的管理体系文件，都应是版本。

10、在合同中对包括所用方法在内的要求应予，形成文件，并易于理解。

实验室有和满足客户要求。

11、实验室需要将工作分包时，应分包给的分包方，将分包方安排以形式通知客户，并在适当时得到客户的准许。

12、实验室应确保所购买的影响检测和校准质量的供应品，在经检查证明有关要求之后才投入使用。

应保存所采取的符合性检查活动的。

13、实验室应积极与客户或其代表，并应收集客户的。

14、实验室须有处理投诉的。

须保存所有与投诉处理有关的。

15、实验室当发现不符合工作时应进行纠正。

16、实验室应通过实施和、应用、、、和以及来持续改进管理体系的有效性。

17、如果不合格可能再次发生，实验室须按规定的政策和程序采取，此程序须从调查确定问题的入手。

18、预防是事先主动确定主动行为，消除可能发生不合格的原因。

19、每份记录应包含信息，观察结果、数据和计算须在工作予以记录，出现错误应该，不许，以免难以辨认。

20、实验室的人员培训计划应与实验室和的任务相适应。

实验室应评价这些培训活动的。

21、实验室的设施须有利于检测或校准的正确实施，环境条件不会使无效或对要求的产生不良影响。

当环境条件危及到结果时，应检测或校准。

22、实验室应采用能满足需要并且的检测或校准方法。

一、单选题（请选择你认为最合适的答案）1、检验检测机构应建立、实施和保持与__C__相适应的管理体系。

A．客户要求B.监管机构要求 C. 自身活动范围 D.提供承认的组织2、检验检测机构建立的管理体系不应该覆盖其_C___的活动。

A．临时场所 B. 移动设施中 C. 实验室内部食堂 D. 异地业务受理3、检验检测机构检验检测所处的环境条件应保证_B___。

A、温度和湿度符合规定要求；C、通风、采光、采暖等符合规定要求。

B、不影响检验检验检测结果有效性或检验检测质量；D、安全和整洁；4、《准则》4.5.5中的合同评审是指 B 的评审。

A、采购合同B、检验检测业务合同C、采购合同和检验检测业务合同5、__C__应确保在实验室内部建立适宜的沟通机制并就管理体系有效性的事宜进行沟通。

A、质量负责人 B. 技术负责人 C. 最高管理者 D. 授权签字人6、全面负责技术运作和提供确保实验室运作质量所需的资源应该是_B___。

A、质量负责人 B. 技术负责人 C. 最高管理者 D. 授权签字人7、最高管理者应将满足客户的要求和法定要求的重要性传达到检验检测机构__C__，并被其理解和执行。

A．技术人员 B. 管理人员 C. 全体员工 D. 有关人员8、下列活动中__D__必须由与其工作无直接责任的人员来进行。

A.管理评审B.合同评审C.监督检查D.管理体系内部审核9、当策划和实施管理体系变更时，组织的__D__应确保保持管理体系的完整性。

A．质量负责人 B. 技术负责人 C. 授权签字人 D. 最高管理者10、为遵循“以顾客为关注焦点”原则，实验室在做好对其他顾客信息保密的前提下，应允许顾客__B__。

A．协助实验室人员为其进行的报告出具 B. 合理进入实验室监视与其相关的检测活动C. 协助实验室人员从事为其进行的检测活动D. A+B11、以下__B__属于投诉行为。

A．对实验室出具报告的结论要求复检 B. 对实验室窗口受理人员的态度不满意 C. 对实验室出具的校准结果数据有异议 D. A+C12、内部审核活动应至少__C__进行一次。

IATF16949 标准培训题部门：姓名：得分：一、单选题（每题 1.5 分共 30 分）1、产品要求可由A ）顾客提出B）组织预测顾客的要求规定C）法规规定D）A+B+C2、设计和开发的策划过程是指（）的全过程。

A. 产品策划、形成至成品B•产品策划、形成直至交付C.原材料、半成品、成品 D. 设计、制造至检验放行3、术语“设计和开发”可包括的设计和开发A）产品 B）过程 C）体系 D） A+B+C4、产品实现策划应考虑和确定的内容包括（）。

A.产品的质量目标和要求B.文件和资源需求C.检验或验证等活动D.A+B+C5、质量手册中可不包括A ）质量方针目标 B）程序或引用 C）过程顺序和相互关系D ）删除细节与合理性说明6、质量管理体系的评价方法是A ）产品审核B ）过程审核 C）体系审核 D） A+B+C7、根据标准，下面哪些需要形成文件的信息A）管理评审记录 B）教育、培训、技术和经验的适当记录C）顾客财产发生丢失、损坏、发现不适用时，报告顾客并记录D） A+B+C8、组织应对测量资源进行控制，当发现测量资源不符合要求时，应对以往的测量结果的（）进行评价。

A. 符合性B. 适宜性C.充分性D.有效性9．测量系统的位置误差包括（)A. 偏倚B. 稳定性C. 线性D. 重复性E. 再现性F.A+B+C10．重复性是由（）个评价人，采用同一种测量仪器，多次测量同一零件的同一特性时获得的测量变差。

A.1B.2C.311、确保不合格不再发生的措施叫做A ）预防措施B ）纠正措施 C）不合格控制 D ）持续改进12、 IATF16949 技术规范中最高管理者的领导作用是A）确保质量管理体系的有效性B）促进基于过程方法和风险的思维C）确保资源的获得D）A+B+C 13、 IATF16949 技术规范中沟通是指A ）组织内部 B）组织与顾客 C）组织与供方 D） A+B+C14、质量手册一般（）为质量管理体系编制形成文件的程序。

内审员考试试题（含答案）一、单项选择题1."质量"定义中的"特性"指的是( A )。

A.固有的B.赋予的C.潜在的D，明示的2.若超过规定的特性值要求，将造成产品部分功能丧失的质量特性为( B )。

A.关键质量特性B.重要质量特性C.次要质量特性D.一般质量特性3.方针目标管理的理论依据是( D )。

A.行为科学B.泰罗制C.系统理论D.A+C4.方针目标横向展开应用的主要方法是( B )。

A.系统图B.矩阵图C.亲和图D.因果图5.认为应"消除不同部门之间的壁垒"的质量管理原则的质量专家是( B )。

A.朱兰B.戴明C.石川馨D.克劳斯比6、危险源辨识的含意是（ E ）A）识别危险源的存在B）评估风险大小及确定风险是否可容许的过程C）确定危险源的性质D）A+C E）A+B7.下列论述中错误的是( B ) 。

A.特性可以是固有的或赋予的B.完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性C.产品可能具有一类或多类别的固有的特性D.某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性8.由于组织的顾客和其他相关方对组织产品、过程和体系的要求是不断变化的，这反映了质量的( B )。

A.广泛性B.时效性C.相对性D.主观性9、与产品有关的要求的评审（ A ）A在提交标书或接受合同或订单之前应被完成B应只有营销部处理C应在定单或合同接受后处理D不包括非书面定单评审10、以下哪种情况正确描述了特殊工序：（ B ）A工序必须由外面专家确定B工序的结果不能被随后的检验或试验所确定，加工缺陷仅在使用后才能暴露出来C工序的结果只能由特殊的时刻和试验设备标准验证。

D工序只能随着新的技术革新出现加工测试11.WTO/TBT协议给予各成员的权利和义务是( C)。

A.保护本国产业不受外国竞争的影响B.保护本国的国家安全C.保证各企业参与平等竞争的条件和环境D.保证各成员之间不引起竞争12.下列环节哪一个不是质量管理培训实施的基本环节( B )。

ISO45001:2018内审员考试题姓名：部门：得分：一、选择题（每题2分，共60分）1.以下属于职业健康安全危险源的是（A）。

A.可能导致人身伤害和(或)健康损害的根源状态或行为B.污染环境的风险C.造成死亡、疾病、伤害、损坏或其他损失的意外情况D.A和C2.组织应根据ISO45001哪个要素，对合规性进行评价（ B ）。

A.6.1.3B.9.1.2C.8.1.2D.6.1.43.不同组织的OH&S 管理体系文件化信息的复杂程度可能不同，取决于组织的规模及其活动、（ C）的类型。

A.过程B.过程、产品C.过程、产品和服务D.产品和服务4.以下哪项不是产生职业病危害的用人单位的工作场所应当符合的基本要求（B）。

A.生产布局合理，有害作业与无害作业分开B.工作场所与生活场所分开，工作场所可合理安排住人C.有与职业病防治工作相适应的有效防护设施D.有配套的更衣间、洗浴间、孕妇休息间等卫生设施5.关于信息的收集和验证，下列说法错误的是（C）。

A.应通过适当的抽样收集并验证与审核目标、范围和准则有关的信息B.与职能、活动和过程接口有关的信息C.导致审核发现的审核证据既可以做记录，也可以不做记录D.只有可证实的信息方可作为审核证据6.从安全生产角度，可能造成人员伤害、疾病、财产损失、作业环境破坏或其他损失的（D），是产生风险的源头。

A.原因B.环境C.条件D.根源或状态7.以下哪类设备不适用于《特种设备安全监察条例》？（D）A.电梯B.压力管道C.客运索道D.民用机场专用设备8.依据《特种设备安全监察条例》，特种设备的安全管理人员应当对特种设备使用状况进行经常性检查，发现问题的应当及时处理；紧急情况时，可以（ A）特种设备并及时报告本单位有关负责人。

A.决定停止使用B.申请停止使用C.决定暂停使用D.申请暂停使用9.组织应确保（D）在其能控制的领域承担职业健康安全方面的责任。

A.所有承担管理职责的人员B.最高管理者中的被任命者C.最高管理者D.工作场所的人员10.请受审核方确认不符合的事实的目的是为了（ A ）。

ISO14001内审员考试试题（含答案）ISO14001:2015标准换版考试试题（⼀）（）的要求。

A．预期结果 B．最终结果 C．环境⽬标 D．环境⽅针2.依据ISO14001：2015标准，组织应持续改进环境管理体系的适宜性、充分性与有效性，以提升（）。

A.体系绩效B.环境绩效C.公司形象D.风险和机遇的应对3.采纳ISO14001:2015标准本⾝并不能保证得出最佳的环境结果。

不同组织对本标准应⽤的不同归于组织所处环境的不同。

两个从事类似的活动，但具有不同的（）的组织，都可符合本标准的要求。

A．合规义务，环境⽅针和环境⽬标B．合规义务，环境⽅针、环境技术和环境绩效C．合规义务、环境⽅针和环境技术D．合规义务，环境⽅针的承诺、环境技术应⽤和环境绩效⽬标4.PDCA运⾏模式为组织提供了⼀个⽤于实现持续改进的、循环往复的过程。

该模式可应⽤于：（）A．整个环境管理体系B．体系中的每个单独要素C．整个环境管理体系及体系中每个单独要素D．A+B+C5.ISO14001:2015标准符合ISO有关管理体系标准的要求，这些要求包括⼀个⾼层次的架构，相同的核⼼⽂本，以及含有核⼼定义的通⽤术语，旨在有利于⽤户实施（）A．环境管理B．多个ISO管理体系标准C．质量、环境、职业健康安全管理体系的标准D．环境管理体系6.依据ISO14001:2015标准，下述有关标准范围的描述不正确的是（）A.适⽤于任何组织，⽆论其规模、类型和性质。

B.适⽤于组织确定的其可控制或能够施加影响的环境因素，不强求考虑⽣命周期观点。

C.环境管理体系的预期结果包括：提升环境绩效，符合合规义务，实现环境⽬标。

D.本标准可整体或部分被⽤于系统地改进环境管理。

如果组织声称符合本标准，必须将标准的所有要求都纳⼊其环境管理体系。

7.合规义务可能来⾃于（）要求，或来⾃于⾃愿性承诺。

A.强制性B.适⽤的C.特殊的D.政府的8.组织是具有⾃⾝职能、职责、权限和相互关系以实现其⽬标的（）或团体。

内审员题库-2023试题(带答案)一、单项选择1.检验检测机构管理层应确保人员的才能。

正确答案为：D.A+B+C2.不在时，应指定代理人。

正确答案为：C.关键管理人员3.假如不是独立法人，非独立法人的检验检测机构需经法人受权，以便实现。

正确答案为：D.A+B+C4.资质认定工程分包检验检测机构应该是正确答案为：D.通过资质认定并具有该工程检测技术才能的检验检测机构。

5.质量方针由制定、贯彻和保持，是检验检测机构的质量宗旨和方向。

正确答案为：B.管理层6.顾客没有投诉顾客满意。

正确答案为：A.不一定说明7.持续改良总体业绩应当是组织的一个。

正确答案为：C.永久目的8.检测结果不能溯到国家基准时，实验室应,正确答案为：B.提供设备比对或才能验证满意证据9.以下哪些人员的任命应具有中级以上专业技术职称或者同等才能。

正确答案为：D.受权签字人10.以下哪些活动必须由无直接责任的人员来执行。

正确答案为：C.内部审核11.发生时，可不向资质认定部[]申请办理变更手续。

正确答案为：B.质量负责人发生变更12.选择合格的计量溯机构应评价。

正确答案为：C.计量受权证书及检定/校准才能13.样品建立标识系统的目的是。

正确答案为：C.为了防止样品的混淆14.需要延续资质认定证：书有效期的，应当在其有效期届满月前提出申请。

正确答案为：B.315.合同评审是的职责。

正确答案为：C.供方16.是我国法定计量单位的单位符号。

正确答案为：C.A17.检验检测机构是指：正确答案为：D.依法成立，根据相关标准或者技术标准，利用仪器设备、环境设施等技术条件和专业技能，对产品或者法律法规规定的特定对象进展检验检测的专业技术组织。

18.的主要职责是在任何时候使管理体系得到施行和遵循。

正确答案为：C.质量负责人19.应独立于被审核的活动。

正确答案为：D.管理体系内部审核员20.检验检测机构应优先使用以国际、区城或国家标准形式发布的方法，检验检测机构应确保使用标准的版本。

内审员试题2020一、单项选择1. 检验检测机构管理层应确保（）人员的能力。

正确答案为：D．A+B+C2. （）不在时，应指定代理人。

正确答案为：C．关键管理人员3. 如果不是独立法人，非独立法人的检验检测机构需经法人授权，以便实现（）。

正确答案为：D．A+B+C4. 资质认定项目分包检验检测机构应该是（）。

正确答案为：D．通过资质认定并具有该项目检测技术能力的检验检测机构。

5.质量方针由（）制定、贯彻和保持，是检验检测机构的质量宗旨和方向。

正确答案为：B．管理层6. 顾客没有投诉（）顾客满意。

正确答案为：A．不一定表明7.持续改进总体业绩应当是组织的一个（）。

正确答案为：C．永恒目标8. 检测结果不能溯源到国家基准时，实验室应（）。

正确答案为：B．提供设备比对或能力验证满意证据9.以下哪些人员的任命应具有中级以上专业技术职称或者同等能力（）。

正确答案为：D．授权签字人10. 以下哪些活动必须由无直接责任的人员来执行（）。

正确答案为：C．内部审核11. 发生（）时，可不向资质认定部门申请办理变更手续。

正确答案为：B．质量负责人发生变更12. 选择合格的计量溯源机构应评价（）。

正确答案为：C．计量授权证书及检定/校准能力13. 样品建立标识系统的目的是（）。

正确答案为：C．为了防止样品的混淆14. 需要延续资质认定证书有效期的，应当在其有效期届满（）月前提出申请。

正确答案为：B．315. 合同评审是（）的职责。

正确答案为：C．供方16. （）是我国法定计量单位的单位符号。

正确答案为：C．A17. 检验检测机构是指：（）正确答案为：D．依法成立，依据相关标准或者技术规范，利用仪器设备、环境设施等技术条件和专业技能，对产品或者法律法规规定的特定对象进行检验检测的专业技术组织。

18. （）的主要职责是在任何时候使管理体系得到实施和遵循。

正确答案为：C．质量负责人19. （）应独立于被审核的活动。

正确答案为：D．管理体系内部审核员20. 检验检测机构应优先使用以国际、区域或国家标准形式发布的方法，检验检测机构应确保使用标准的（）版本。

内审员考试题(含答案)(免费下载).1．审核员在审查家具生产厂家的库房时，发现有一批板材没有标签，但是板材上面有粉笔写明规格和型号，审核员就此询问了库房管理员，仓管员说：“像这种情况按规定的程序是应该从这批板村中抽出几块送到检验实验室，由实验室进行钻孔取样实验，并根据实验结果追可标签，但是这样太费事，我们通常是根据板材的条纹判断出板材的型号，并用粉笔写上，十几年来一向如此。

”答:不合格,违反了标准的7.5.3,属于轻微不合格,执行问题2．程序规定HB公司的所有不合格物料均由不合格品评审委员会评估并决定如何处置，评估后的处置结果应由评审会所有成员在检验报告上签署认可，审核员审核时发现有一份不合格来料的检验报告上只有质量部经理的签名，质量部经理解释说：“通常由委员会的所有成员在每天下午3：00开会讨论并签名，但有时他们抽不出空来，那么委员会就剩下我一个人，我当然就可以全权处理，而且，委员会其他人也都认可我的这种决定。

”答:不合格,违反了标准的8.3不合格品控制规定,属于轻微不合格,执行问题3、审核员在设计开发部发现有很多国家技术标准，就问些这些标准是否都是最新的，设计开发部经验回答说：“并非全部都是最新版，最初我们总是购买最新版的技术标准，但是由于标准本身价值不菲，大量地购买也要求较大规模的贮存空间，因此我们现在只是在合同要求使用新的技术标准时，才到当地的技术监督局去复印所需部分，若合同没有要求时则使用手头现有技术标准。

”答:不合格,违返了标准4.2.3的规定, 属于轻微不合格,执行问题4.在销售部审核时,审核员发现许多合同没有评审记录,销售部负责人解释说:“我们的产品都是标准品,顾客又没什么特殊要求,根本不需要进行评审.”答:不合格,违反了标准7.2.2, 属于轻微不合格,执行问题5.审核员在采购部查合格供方上列有“利新公司”,审核员询问如何对利新公司进行评价,采购部部长说:“利新公司是老关系了,从我们公司一成立,就给我们供货,价格也合适,又送货上门,有什么问题,一个电话,人家就包退包换,评价就没必要了.” 答:不合格,违反了7.4.1, 属于轻微不合格,执行问题6.审核员在销售部查2001年2月销售统计报表时，发现一批DT34型密封件共计1000件注明“因合同更改积压”字样，销售部长说：“这是星河公司今年1月份订的货，本来订好要3000件，但后来他们来电话说只要2000件，可是我们忘了通知生产部，所以就积压了1000件，到现在还没有卖出去。

内审员培训试题及答案一、选择题1. 内审员是指在组织内部开展审核活动的人员。

以下哪项不是内审员的职责？A. 分析审核对象的风险和机会B. 确保组织的政策、目标和流程符合法律法规要求C. 提供组织运营的建议和改进建议D. 制定内部审计计划和安排答案：D2. 内部审核的主要目的是：A. 发现违反法律法规的行为B. 揭示组织的缺陷和不足之处C. 评估组织内控体系的有效性D. 惩罚违规行为并提供纠正措施答案：C3. 审计委员会的主要职责是：A. 审核组织内部审计工作的质量和有效性B. 制定组织的内部审计政策和流程C. 审核组织各部门的财务报表D. 委托外部审计机构进行全面审计答案：B4. 内审员进行风险评估时，以下哪种情况最不应被忽视？A. 与供应商的关系密切而未充分评估其可靠性B. 高风险交易的频率明显高于其他交易C. 组织的业务发生了重大变化D. 高级管理人员的个人财务状况发生了改变答案：D5. 内审员在实施审核活动中，以下哪项不属于审核准备阶段的重要工作？A. 制定审核计划和程序B. 收集组织内部和外部的相关信息C. 进行审核现场的确认和准备D. 准备审核报告和建议书答案：C二、填空题1. 内审员应当具备的核心素质包括_____、_____和_____。

答案：独立性、客观性、专业性2. 内审员应当具备的技能包括_____、_____和_____。

答案：沟通能力、分析能力、问题解决能力3. 内审员进行风险评估时，应考虑_____和_____两个方面的风险。

答案：内部风险、外部风险4. 进行内部审核时，内审员需要收集并分析_____和_____等信息。

答案：组织的政策和流程、相关的法律法规要求5. 内审员应当根据_____、_____和_____三个方面进行审核活动的评估。

答案：审核的有效性、效益和质量三、简答题1. 请简述内审员在审核准备阶段的主要工作内容。

答：内审员在审核准备阶段的主要工作包括制定审核计划和程序，收集组织内部和外部的相关信息，确定审核的时间和地点，对审核对象进行初步了解，准备所需的审核文件和工具，以及与审核对象进行沟通和确认。

内审员培训考核试题一、选择题1、检验检测机构/实验室应配备对所有环境条件进行有效监测、控制和记录的设施。

（×）2、检验检测机构及其人员应对其在检验检测过程中知悉的秘密负有保密义务，在任何情况下都不得向第三方透露相关信息。

（×）3、产品质量监督部门或者其他国家机关以及产品质量检验机构不得向社会推荐生产者的产品;不得以对产品进行监制、监销等方式参与产品经营活动。

（√）4、资质认定部门作出许可决定前，申请人有合理理由的，可以撤回告知承诺申请，撤回后可以再次提出告知承诺申请。

（×）5、检验检测机构/实验室管理体系是指检验检测机构/实验室为了实现管理目的，由组织机构(含职责、权限及相互关系)、程序、过程和资源构成。

（√）6、文件控制主要是指检验检测机构/实验室编制的管理手册、程序文件和作业指导书，其他标准、规范、规程等不属于文件控制的范围。

（×）7、检验检测机构资质认定证书有效期为6年，需要延续资质认定证书有效期的，应当在其有效期届满3个月前提出申请。

（√）8、检验检测机构/实验室应为其人员配备与其业务有关的有效标准文本。

（×）9、检验检测机构/实验室的能力是指检验检测机构/实验室运用其相关经验和水平以保证其出具的具有证明作用的数据和结果的准确性、可靠性。

（×）10、法定代表人、最高管理者、质量负责人、技术负责人、检验检测报告授权签字人发生变更时，检验检测机构应当向资质认定部门申请办理变更手续。

（×）11、生产企业出资设立的具有独立法人资格的检验检测机构可以申请检验检测机构资质认定。

（√）12、检验检测机构/实验室应按照策划的时间间隔进行内部审核，以验证其运作是否符合自身管理体系和评审准则以及相应领域的补充要求或应用说明的要求，管理体系是否得到有效的实施和保持。

（√）13、当检验检测标准、技术规范或者判定规则有测量不确定度要求时,检验检测机构应当报告测量不确定度。

ISO45001:2018内审员考试题（70分合格）姓名：部门：得分：一、选择题（每题3分，共60分）1.以下属于职业健康安全危险源是（ A ）。

A.可能导致人身伤害和(或)健康损害根源状态或行为B. 污染环境的风险C. 造成死亡、疾病、伤害、损坏或其他损失的意外情况D. A和C2.组织应根据ISO45001哪个要素，对合规性进行评价（ B ）。

A. 6.1.3B. 9.1.2C. 8.1.2D. 6.1.43.不同组织的OH&S 管理体系文件化信息的复杂程度可能不同，取决于组织的规模及其活动、（ C ）的类型。

A.过程B. 过程、产品C. 过程、产品和服务D. 产品和服务4.以下哪项不是产生职业病危害的用人单位的工作场所应当符合的基本要求（ B ）。

A. 生产布局合理，有害作业与无害作业分开B. 工作场所与生活场所分开，工作场所可合理安排住人C. 有与职业病防治工作相适应的有效防护设施D. 有配套的更衣间、洗浴间、孕妇休息间等卫生设施5.关于信息的收集和验证，下列说法错误的是（ C ）。

A. 应通过适当的抽样收集并验证与审核目标、范围和准则有关的信息B. 与职能、活动和过程接口有关的信息C. 导致审核发现的审核证据既可以做记录，也可以不做记录D. 只有可证实的信息方可作为审核证据6.从安全生产角度，可能造成人员伤害、疾病、财产损失、作业环境破坏或其他损失的（ D ），是产生风险的源头。

A. 原因B. 环境C. 条件D. 根源或状态7.以下哪类设备不适用于《特种设备安全监察条例》？（ D ）A. 电梯B. 压力管道C. 客运索道D. 民用机场专用设备8.依据《特种设备安全监察条例》，特种设备的安全管理人员应当对特种设备使用状况进行经常性检查，发现问题的应当及时处理；紧急情况时，可以（ A ）特种设备并及时报告本单位有关负责人。

A. 决定停止使用B. 申请停止使用C. 决定暂停使用D. 申请暂停使用9.组织应确保（ D ）在其能控制的领域承担职业健康安全方面的责任。

内审员9100D考试题库及答案一、单选题1. ISO 9100D标准中，以下哪项是质量管理体系的核心？A. 客户满意度B. 持续改进C. 过程方法D. 领导作用答案：C2. 根据ISO 9100D标准，组织应如何确定质量管理体系的范围？A. 仅包括产品B. 仅包括服务C. 包括产品和相关服务D. 不包括任何外包过程答案：C3. 在ISO 9100D标准中，以下哪项不是质量管理体系文件的类型？A. 质量手册B. 程序文件C. 工作指导书D. 会议记录答案：D二、多选题1. 组织在实施ISO 9100D标准时，应考虑哪些因素？A. 组织的环境B. 组织的目的C. 组织的具体需求D. 组织的产品类型答案：A B C2. 根据ISO 9100D标准，以下哪些活动属于组织的质量管理体系？A. 产品的设计和开发B. 产品的生产和交付C. 产品的售后服务D. 产品的市场调研答案：A B C三、判断题1. 组织的质量管理体系必须包括所有与质量相关的活动和过程。

答案：正确2. ISO 9100D标准要求组织必须有一个完整的质量手册。

答案：错误3. 组织的质量管理体系文件可以是电子形式的。

答案：正确四、简答题1. 请简述ISO 9100D标准中的过程方法。

答案：过程方法是系统地理解并管理相互关联的过程，以实现预期结果的方法。

它强调过程之间的相互作用和依赖关系，并要求组织识别和管理这些过程，以实现持续改进。

2. 描述ISO 9100D标准中对组织领导作用的要求。

答案：组织领导作用要求最高管理层通过制定质量方针和质量目标，确保资源的可用性，以及通过持续改进和顾客关注，确保质量管理体系的有效性。

五、案例分析题某公司实施ISO 9100D标准后，发现客户投诉率有所上升。

请分析可能的原因，并提出改进建议。

答案：可能的原因包括：质量管理体系实施不彻底、员工培训不足、过程控制不严格等。

改进建议包括：重新审查和完善质量管理体系文件、加强员工培训、实施更严格的过程监控和客户反馈机制等。