新手业务员跑药跑医药销售工作总结
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医药销售的工作总结范文5篇篇1XXXX年,对于我来说,是成长的一年,也是收获的一年。
在这一年里,我深入学习了医药销售的知识,不断拓展自己的业务范围,取得了一定的成绩。
以下是我对自己工作的总结和心得体会。
一、工作背景在医药销售行业,竞争激烈,变化迅速。
为了更好地适应市场的发展,我不断学习新知识,提升自己的业务能力。
在过去的一年里,我主要负责公司产品的销售和推广工作,同时积极开拓新市场,发展新客户。
二、工作成绩1. 销售业绩显著在XXXX年,我通过不断努力和拓展市场,实现了销售业绩的显著增长。
与去年相比,销售额提升了XX%,客户数量也增加了XX%。
这些成绩的取得,离不开我对市场的敏锐洞察力和对客户需求的深入了解。
2. 新市场开拓取得突破在开拓新市场方面,我积极寻找潜在客户,通过电话沟通、拜访客户和参加行业展会等方式,与客户建立了良好的联系。
其中,成功开拓了XX个新市场,为公司的产品打开了新的销售渠道。
3. 客户服务质量提升为了提高客户满意度,我注重与客户的沟通和协调,及时解决客户问题,并提供优质的服务。
通过不断努力,客户对公司的产品和服务越来越满意,形成了良好的口碑效应。
三、工作心得1. 学习的重要性在医药销售行业,产品知识和销售技巧的更新换代非常迅速。
为了更好地适应市场的发展,我始终保持学习的心态,不断学习新知识,提升自己的业务能力。
通过学习,我不仅了解了更多关于医药产品的知识,还掌握了更多的销售技巧和沟通方法。
2. 勤奋和毅力的重要性医药销售行业充满了挑战和机遇。
在面对困难和挫折时,我需要保持积极的心态和勤奋的精神,不断努力和坚持。
只有通过不断的努力和积累,我才能取得更好的成绩和收获。
3. 团队合作的力量在医药销售行业中,团队合作是非常重要的。
通过与同事的沟通和协作,我可以共同解决问题、分享资源,并取得更好的业绩。
因此,我始终注重团队精神和合作意识的培养,积极参与团队活动,为团队的发展贡献自己的力量。
医药业务员个人工作总结医药业务员个人工作总结精选5篇(一)作为医药业务员,个人工作总结应包括以下内容:1. 销售业绩:总结自己在一定时间内的销售业绩,包括销售额、销售量、市场份额等。
分析销售业绩的增长与下降原因,并提出改良的意见和建议。
2. 客户拓展:总结自己在拓展客户方面的工作成果,包括新增客户数量、重要客户的维护和开展等。
评估客户满意度,并提供客户反应和建议。
3. 客户关系管理:总结自己在客户关系管理方面的工作情况,包括客户沟通与回访频率、客户问题解决率等。
评估客户满意度,并提供客户反应和建议。
4. 市场调研:总结自己对市场和竞争对手的调研情况,包括市场规模、市场趋势、竞争态势等。
分析市场时机和挑战,并提出改良的意见和建议。
5. 产品知识和培训:总结自己对公司产品知识的理解和应用情况,包括产品特点、使用方法、适应症等。
评估自己的培训需求,提供培训反应和建议。
6. 团队合作:总结自己在团队中的合作情况,包括与同事的协作、团队活动的参与等。
评估团队合作效果,并提出改良的意见和建议。
7. 自我反思和提升:总结自己在工作中的优点和缺乏,反思工作中的挑战和不满意的地方。
提出自我提升的方案和目的,包括学习新知识、进步销售技巧等。
个人工作总结应详细、客观、有针对性,并提出改良的建议和措施,以便更好地提升自己的工作才能和业绩。
医药业务员个人工作总结精选5篇(二)我的个人工作总结可以总结为以下几个方面:1. 客户拜访:作为医药代表,我每周定期拜访医生、药店和医院,介绍和推广公司的产品,理解并满足客户的需求。
我积极寻找新的潜在客户,维护和开展现有客户,建立了良好的业务关系,并获得了一定的销售业绩。
2. 市场调研:我不断关注市场动态,研究竞争对手的产品和市场拓展情况。
我定期进展市场调研,搜集客户反应和市场需求,及时向公司汇报,并根据市场需求制定合理的销售策略。
3. 销售报告和分析:我每周提交销售报告,记录拜访客户的情况和销售进展,并及时进展数据分析,发现问题和时机,并提出改良和优化的建议。
新人医药销售员工作总结范文作为一个医药销售人员,并不是一个孤立的个体,只接受来自上级的指令然后机械化去执行,实际上面对不同的区域(片区)并在该片区管辖着几十人或者更多的医(药)师队伍,如何充分调动他们的积极性,如何合理分配资源(包括时间)是一件非常困难复杂而又非常重要的事情。
可以说每一区域(片区)都是公司销售部的基本管理单元,只有它做得好了,整个公司才会更快地向前。
鉴于此,片区(或区域)管理,就通过合理使用资源(销售时间、销售工具、促销费用、人力资源)来疏通药品流通领域的各个环节,使其通路畅通无阻,顺利消失于流通领域,增加片区内市场覆盖面,提高销售业绩,降低销售费用。
一、药品的流通渠道1、通常情况下的药品流通渠道为制药公司--经销商--医院、零售药店--患者经销商2、药品在医院内的流通过程经销商、制药厂--药库--小药房--医师--患者二、药品流通渠道的疏通一个确有疗效,有一定市场的新药被经销商或医院接受,本来应是一件非常容易的事,但近两年来,由于新药开发猛增,使经销商或医院有了很大的选择空间,从而导致新药售出难的问题出现,而一种新药要被患者最终消费,必须首先保证渠道畅通。
1、经销商的疏通(1)富有吸引力的商业政策注意:a、永远站在客户(经销商)的立场上来谈论一切。
b、充分阐述并仔细计算出给他带来不同寻常的利益。
c、沟通现在和未来的远大目标。
(2)良好的朋友、伙伴关系a、充分尊重对方,以诚动人,以心征服对方。
b、良好的沟通技巧和经常交流来维持密切关系。
c、正确应用利益驱动原则,处理好与公司及个人关系。
d、了解不同客户的需求。
(3)较强的自我开发市场能力a、详细介绍所辖片区(区域)销售力量,促销手段和活动。
b、概要介绍公司对全国市场促销和开发的策略。
c、详细了解公司产品疗效,主治及应用推广情况。
d、探讨双方共同开发所辖区域(片区)市场的方法。
具备上述三条,一个新药被经销商认可并接受应是一件十分容易的事。
医药业务员工作总结范文5篇篇1一、引言在过去的一年中,作为医药业务员,我经历了许多挑战和学习。
本报告将对我过去一年的工作进行总结,分析我在工作中的表现、成果、需要改进的地方以及未来的工作计划。
二、工作内容概述1. 产品推广:在过去一年中,我主要负责推广公司的医药产品,包括药品、保健品等。
通过参加学术会议、拜访医生、撰写报告等方式,我向潜在客户介绍了产品的特点、优势和适用范围,提高了客户对产品的认知度和认可度。
2. 市场调研:为了更好地了解市场需求和竞争情况,我定期进行市场调研。
通过收集和分析竞争对手的产品信息、价格策略、销售渠道等数据,我为公司提供了有价值的市场信息,为公司的产品定位和销售策略提供了参考。
3. 客户关系维护:作为医药业务员,客户关系维护至关重要。
我通过定期拜访客户、及时解决客户问题、提供优质服务等方式,与客户建立了良好的合作关系,提高了客户满意度和忠诚度。
三、工作成果与亮点1. 销售额增长:在过去一年中,我通过不断努力和客户维护,实现了销售额的稳步增长。
其中,某些重点产品的销售额有了显著的提升,为公司做出了贡献。
2. 市场份额提升:通过市场调研和产品推广,我在目标市场中提高了公司的市场份额。
特别是在某些细分领域中,公司的产品成为了市场领先者,为公司带来了更多的商机。
3. 客户满意度提高:我注重客户关系维护,通过提供优质服务和及时解决客户问题,客户满意度得到了提高。
许多客户都愿意继续与我们合作,并推荐给其他潜在客户。
四、工作不足与改进方案1. 产品知识有待提高:虽然我已经具备了较为丰富的产品知识,但仍然需要不断学习和更新。
在未来的工作中,我将继续加强产品知识的学习,以提高自己的专业素养。
2. 销售技巧需要提升:虽然我已经掌握了一定的销售技巧,但仍然需要进一步提升。
我将通过参加培训、阅读相关书籍和向同行学习等方式,提高自己的销售能力和技巧。
3. 工作时间管理需要改进:在过去的工作中,我有时会因为工作安排不合理而导致工作效率低下。
医药业务员工作总结8篇篇1尊敬的领导:您好!我是某某医药公司的业务员,今天非常荣幸能够向您提交我的工作总结。
在这个充满挑战和机遇的一年里,我通过不断努力和学习,取得了一些成绩,但也深知自己还有很多需要改进和提高的地方。
一、工作成绩在过去的一年里,我主要负责某某地区的医药销售业务。
通过我的努力,成功完成了公司下达的销售任务,销售额相比去年有所增长。
其中,我在某某医院成功开拓了新市场,与该医院的医务人员建立了良好的合作关系,为公司的产品在该医院的使用提供了有力保障。
此外,我还积极参与公司的市场推广活动,通过举办健康讲座、参加医疗展览等方式,提高了公司产品的知名度和美誉度。
二、工作亮点1. 成功开拓某某医院新市场,并与医务人员建立了良好的合作关系,为公司的产品在该医院的使用提供了有力保障。
2. 通过举办健康讲座、参加医疗展览等方式,提高了公司产品的知名度和美誉度,取得了良好的市场效果。
3. 在工作中注重客户需求的满足,积极与客户沟通,及时解决客户问题,提高了客户满意度。
三、工作不足虽然在工作中取得了一些成绩,但我也深知自己还有很多需要改进和提高的地方。
首先,在客户维护方面,我有时过于依赖传统的工作方式,缺乏创新和拓展思维。
其次,在市场推广方面,我还需要进一步加强学习和了解最新的市场动态和竞争对手的情况,以便更好地制定销售策略。
此外,我还需要提高自己的产品知识和销售技巧,以更好地满足客户需求和提高销售业绩。
四、下一步工作计划针对以上不足之处,我制定了以下工作计划:1. 加强客户维护工作,积极与客户沟通,了解客户需求和反馈,提高客户满意度。
同时,注重创新和拓展思维,探索新的客户维护方式和方法。
2. 加强市场推广工作,密切关注市场动态和竞争对手的情况,制定更加合理的销售策略。
通过举办更多的健康讲座、参加医疗展览等方式,提高公司产品的知名度和美誉度。
3. 提高产品知识和销售技巧,通过参加公司组织的培训和学习活动,不断提升自己的专业素养和销售能力。
医药贩卖业务员工作总结7篇篇1XXXX年,对于我来说,是充满挑战和机遇的一年。
在这一年里,我担任医药贩卖业务员,负责药品的销售和推广工作。
通过不懈努力,我取得了不错的业绩,同时也遇到了一些问题和挑战。
现在,我对这一年的工作进行总结,以便更好地指导未来的工作。
一、工作成绩在药品销售方面,我取得了较为稳定的业绩。
截至XXXX年底,我共销售药品XX万元,超额完成了公司下达的任务目标。
其中,我在药品推广方面也取得了不错的成绩,成功地向多家医院和药店推广了公司的药品产品。
在客户维护方面,我注重与客户的沟通和联系,及时解决客户的问题和需求。
通过不断的努力,我与客户之间的关系更加密切,客户对公司的产品和服务也越来越满意。
此外,我还积极参与公司的培训和学习活动,不断提升自己的专业素养和销售能力。
通过学习,我更好地了解了药品市场的动态和趋势,为未来的工作做好了充分的准备。
二、存在的问题和挑战在药品销售过程中,我也遇到了一些问题和挑战。
首先,由于药品市场的竞争日益激烈,我需要不断学习和了解最新的市场动态和竞争对手的情况,以便更好地制定销售策略。
其次,在与客户沟通的过程中,有时会遇到一些难以理解或不愿意配合的客户。
在这种情况下,我需要更加耐心和细致地与客户沟通,以解决问题并达成共识。
此外,由于药品销售的特殊性质,我需要严格遵守公司的规章制度和行业准则,确保销售的合法性和合规性。
这对我提出了更高的要求和挑战。
三、未来展望针对过去一年工作中存在的问题和挑战,我制定了以下未来工作计划:首先,我将继续加强学习和了解药品市场的动态和趋势,以便更好地制定销售策略和应对竞争对手的挑战。
同时,我也会关注竞争对手的情况,以便及时调整自己的销售策略。
其次,我将更加注重客户维护和沟通工作,积极解决客户的问题和需求。
通过建立良好的客户关系和信誉,我希望能够提高客户对公司的满意度和忠诚度。
最后,我将继续遵守公司的规章制度和行业准则,确保销售的合法性和合规性。
医药销售业务员工作总结医药销售业务员工作总结销售技巧技巧之一销售人员需要对客户做出的真实决定,以及何时做出决定之后的购买流程有一个更好的理解。
技巧之二提出正确的问题。
大多数销售人员没有问正确类型的问题,应事先准备好问题,提问技巧很糟糕的影响是巨大的。
这会导致拖延和反对,提供不正确解决方案的糟糕演示,没有区别于竞争对手,以及错失销售机会等形式的阻力。
技巧之三商业头脑。
如果你要帮助你的客户变得更加成功,你需要了解企业通常如何运行,你的客户的行业如何运作,你的客户如何实现其市场目标,以及贵公司的产品如何才能帮助他们更好的服务于他们自己的客户,具备销售所需要的信誉。
技巧之四积极倾听。
销售专业人士因一直对自己及其产品喋喋不休,而错过了重要的倾听。
更为重要的是闭上你的嘴,让客户说话。
是的,你应该引导谈话,然后倾听和正确的消化吸收,我们了解到很多客户真正需要什么,以使你能正确定位你的产品。
技巧之五提出有意义的解决方案。
大部分销售人员声称这是他们最擅长的技能。
事实上,作为经理,我们倾向于雇佣“能说会道”之人。
在现实中,当谈到做演示,质量远比数量重要。
当销售人员针对先前商定的需求,将重点放在呈现具体的解决方案上时,他们很少失败。
技巧之六管理你的情绪。
销售人员向自身解释其成功和失败的原因的方式至关重要。
形成一种风格,将逆境看作是暂时的,建立心理抗冲击力、情感韧性和耐性,以便从挫折中振作起来,并在适当的时候积极主动。
技巧之七诚信,诚信是属于道德范畴,诚信推销既是对推销人员的素质与道德水准的要求,也是对推销人员的职业规范的要求医药销售业务员工作总结(通用5篇)时光如流水般匆匆流动,一段时间的工作已经结束了,过去这段时间的辛苦拼搏,一定让你在工作中有了更多的提升!制定一份工作总结吧。
那么写工作总结真的很难吗?下面是小编帮大家整理的医药销售业务员工作总结(通用5篇),欢迎大家分享。
医药销售业务员工作总结1xx年已经逐渐远去了,总结一下这一年的药品销售情况,能更好的为明年的工作做好准备。
药品业务员的销售工作总结一、目前的医药市场情况全国都正在进行着医药行业的整改阶段,目前。
但只是一个刚刚开始的阶段,所以现在还处在一个没有特定的规章制度之下,市场过于凌乱。
要在整改之前把现有的企业规模做大做强,才干立足于行业的大潮之中。
但我应该有一个明确的发展方向。
现在各医药公司对待新产品上,现在各地区的医药公司和零售企业较多。
不是很热衷。
而对待市场上卖的开的品种却卖的很好。
但是有一个特点就是要么做医院的品种买的好,要么就是同类品种上价格极低,这样才干稳定市场。
抓住市场上的大部分市场份额。
各地区没有一个统一的销售价格,现在医药行业的弊端就在于市场上同类和同品种药品价格比较混乱。
同样是炎虎宁各地区的和个生产厂家的销售价格上却是不一致的这就极大的冲击了相邻区域的销售工作。
使一些本来是忠诚的客户对公司失去了信心,认同感和依赖性。
各自做各自的业务,以前各地区之间穿插。
业务员对相连的区域销售情况不是很了解,势必会对自己或他人的销售区域造成冲击。
药品的销售价格方面,同等比例条件下,利润和销货数量是成正比的也就是说销量和利润是息息相关。
二、某年工作计划可以说是自己的学习阶段,总结这一年。
和给了这个机会,单位大家都当我一个小老弟,给予了相当大的厚爱,这里道一声谢谢。
可以说和把这两个非常好的销售区域给了对我有相当大的期望,自从做业务以来负责和地区。
可是对于我来说却是一个相当大的考验。
这过程中我学会了很多很多。
包括和客户之间的言谈举止,自己的口才得到锻炼,自己的胆量得到很大的提升。
自己对自己都不是很满意,可以说自己在这一年中。
首先没能给公司发明很大的利润,其次是没能让自己的客户对自己很信服,有一些客户没能维护的很好,还有就是对市场了解不透,没能及时掌握市场信息。
这些都是要在某年的工作中首先要改进的新的开端,某年。
既然把、五个大的销售区域交到手上也可以看出和下了很大的决心,因为这些地区都是根据地。
为我公司的发展打下了坚实的基础。
医药销售工作总结范文医药销售工作总结范文精选3篇〔一〕作为一名医药销售人员,我深知自身的职业优势和使命所在。
整个行业的开展变革也让我们实现自身的成长和提升。
在这篇文章中,我将会讨论我个人的历程以及我的成果和缺乏之处。
同时,我也将介绍我对销售行业将来的愿景和预期。
在我参加医药销售行业的初期,我经历着一些困难和挫折。
但是,由于我有着强烈的热情和好学精神,我不断地努力寻找和学习销售技能和医药知识。
我参加了大量的销售培训和行业会议,从而理解行业趋势和竞争对手的行为。
我也接触了许多医生和药店经理,通过他们的反应和建议,我有效地改良了我的销售策略和方法。
在过去几年里,我逐渐成为一名优秀的医药销售代表,具备了良好的工作才能和客户关系管理技能。
我的成就包括但不限于,实现了个人销售目的,通过专业知识和会谈技巧成功与客户建立长期业务伙伴关系。
不过,我也认为我还有很多需要提升的地方。
一个最大的方面是如何最好地与销售团队协作。
我曾经过于关注自己的任务和个人责任,无视了团队建立和合作。
这导致了在某些情况下,我无法有效地合作和沟通,对团队成绩产生了负面影响。
这是我一直在改善自己的领域,以期更好地实现个人和团队的目的。
我相信,医药销售行业的将来有着宏大的机遇和挑战。
首先,随着人均收入程度的进步和医疗安康程度的不断进步,消费者对安康的需求不断增长。
其次,生物技术和数字技术的进一步开展将为安康产业带来更多的创新产品和效劳。
然而,随着竞争对手的参加和国家政策的不断调整,医药销售人员需要不断进步自己的专业知识和适应性,以更好地满足市场需求。
基于此,我期望在将来几年,可以进一步扩展自己的专业知识,并与客户和团队建立更严密的合作关系。
我也将投入更多时间和精力,探究如何将数字化技术和营销工具应用到我的销售策略中,以更好地效劳于我的客户和实现业务目的。
总之,医药销售行业是一个充满挑战和机遇的领域。
我相信只要我们保持正面心态和热情,不断学习和适应变化,就可以不断改良工作和成就目的。
药品业务员工作总结范文药品业务员工作总结范文精选3篇(一)药品业务员工作总结作为一名药品业务员,在过去的一年里,我经历了许多挑战和成就。
以下是我的工作总结:1. 销售业绩:在过去的一年里,我成功地达到并超过了公司对销售目标的要求。
通过与医生、药店和其他相关渠道的有效沟通和合作,我成功地推广了公司产品,并增加了销售额。
我积极参加行业展览和市场推广活动,增加了公司产品的曝光率,并获得了新客户。
2. 客户关系管理:我与客户建立了良好的合作关系。
通过定期拜访和邮件沟通,我保持了与客户的紧密联系,并及时解决了他们的问题和需求。
我始终秉持着诚信、专业和负责任的原则,赢得了客户的信任和支持。
3. 市场调研和竞争分析:我密切关注市场动态和竞争对手的产品信息。
通过定期收集、整理和分析市场数据,我了解市场需求和趋势,并及时调整销售策略。
我也不断学习和提升自己的专业知识,以保持竞争优势。
4. 团队合作:作为团队的一员,我积极参与团队会议和讨论,并与团队成员合作完成销售任务。
我们相互支持和帮助,共同实现了团队的销售目标。
我也乐于分享我的经验和知识,帮助新人适应工作环境并提升业绩。
5. 业务拓展:我不仅在现有客户上取得了良好的业绩,还积极寻找和开发新的客户。
通过与潜在客户的沟通和洽谈,我成功地签订了新的销售合同,并为公司带来了新的业务机会和收入。
在未来的工作中,我将继续努力,提升自己的业务能力和销售技巧,为公司的发展做出更大的贡献。
我将保持对市场和客户的积极关注,不断学习和创新,为客户提供更优质的产品和服务。
我也会继续与团队成员和上级保持良好的沟通和合作,共同实现公司的目标。
药品业务员工作总结范文精选3篇(二)个人工作总结在过去的一年里,作为一名药品业务员,我取得了一些令人满意的成绩。
通过积极努力和专业知识的提升,我成功地完成了我的销售目标,并为公司带来了可观的业绩。
以下是我个人工作总结:1. 销售目标达成:根据公司的销售计划,我每个季度都设定了合理而具有挑战性的销售目标,并通过与客户积极沟通、建立良好的合作关系以及产品知识的深入了解,成功地实现了这些目标。
新手业务员跑药跑医药销售工作总结7月份工作总结及8月份工作计划7月15号参见了全国会议,在通过参加会议让我学到了不少的知识和做市场的办法,增长了自己的见识,在董事长的讲话里学习到不少新的东西,了解了企业的发展前景。
一个月的时间转眼己过,这个月的销售回款受季节淡季的影响整体销售不理想,较预期的回款有一定差距,同时也体现去一些地办能力方面的不足。
太原地办王雷任职已经5个月对太原的市场开发非常不理想,网络也没有组建起来,回款上不去。
晋城地办刘俊其接任地办的几个月来一直受到药店医保结算不下来给厂家押款的障碍,估计下半年有所改善。
晋中地办要星宇是去年的老地办,去年的回款很一般,但经过今年的与她沟通,回款一直在提升,网络组建逐渐的完善。
运城地办王永康一直受09批号药品的影响库存一直较大,使的开发市场受到影响,也请公司给予支持。
其他地办市场开发情况比较稳定,空白市场方面一直在寻找合适的人选,不能随意的安排人员给空白市场造成不良的影响。
以前各地区之间穿插,各自做各自的业务,业务员对相连的区域销售情况不是很了解,势必会对自己或他人的销售区域造成冲击。
在药品的销售价格方面,在同等比例条件下,利润和销货数量是成正比的,也就是说销量和利润是息息相关。
二、8月份工作计划总结这一个月以及上半年,可以说是自己的学习阶段,我在单位大家都当我是一个小老弟,给予了我相当大的厚爱,在这里道一声谢谢。
自从负责山西地区,可以说公司把这个非常好的销售区域给了我,对我有相当大的期望,可是对于我来说却是一个相当大的考验。
在这过程中我学会了很多很多。
包括和地办之间的言谈举止,自己的胆量得到了很大的提升。
三、下面是我8月工作的想法:1、对于老地办,和新任地办,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,经常沟通及时解决地办市场的问题。
2、调换资质差的地办,完善山西团队的建设,给下半年任务做好铺垫。
xx年6月份工作总结和7月份工作计划自六月份以来销售工作稳步进行,在不断的学习和努力当中对于同期来说有稳定的上升。
一、市场网络的建设首先稳定了现有的市场规模,加大对市场的的销售能力,完成了地区经理的任职、考察工作,达到了网络布点的效果,为下半年的发展奠定了一定的基础。
二、市场控制通过公司的大力支持,保证了销售价格的上升,释放了市场开拓费用,基本上遏制了低价冲货、窜货、为市场的进一步发展提供了保障,也给以前老业务员提供了一定的信心,市场在稳定发展。
三、 6月份对给地办进行了电话回访,了解各地区的市场情况,6月27号召开了山西地办会议,魏总在会议上给大家做了销售方面的培训,同时把6月份回款任务下达到每个地办,督促完成上半年任务,加强地办管理能力。
通过会后大家在6月份的回款里都较大的提升,使上半年回款完成全年任务39%,给下半年完成全年任务奠定了一定的基础。
四、七月份计划目前市场基本上实现了布点的完成工作,通过近半年的彼此磨合与考察,对目前所有人员的资性程度应该得到认可,为了绝对回避风险,企业应该确定其管理的主要地位,然后适当进行必要的诱导和支持,进行市场的拓展和网络建设工作。
根据目前市场情况,应该确立以目前地区经理为主要负责人、网络拓展的基础的整体思想,仍然将市场定位在药房及农村市场上,必须加强对市场网络组建的要求。
回顾xx年的总体销售情况,摸着自己囊中羞涩,自感惭愧!这不是只有我主观原因,同时客观原因也导致整体销售上不去的一个因素,在此我存在的一些问题作自我总结如下。
一、目前的医药形势:1、现时药价不断下降、下调,没有多在利润,空间越来越小、客户难以操作。
2、即使有的产品中标了,但在中标当地的种种原因阻滞了产品的销售,如某某省属某某药品中标,价格为:某某元,没有大的客源,只是一些小的,而且有些医院因不是医保、公费医疗产品,没销量,客户不愿操作,其它医院有几家不进新药也停了下来,也许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户,所以一拖就拖到现在。
相比在别的省、市,这个品种也中标,而且价钱比省属的少,虽说情况差不多,但却可以进几家医院,每月也有销量,究其原因,我觉得要找就找一个网络全,这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。
3、在各地的投标报价中,由于医药经验上不足,导致落标的情况时常发生,在这点上,我需做深刻的检讨,以后多学一些医药知识,投标报价时会尽量做足工课,提高自已的报价水平,来确保顺利完成。
4、在电话招商方面,一些谈判技巧也需着重加强,只要我们用心去观察和发掘,话题的切入点是很容易找到,争取每个电话招商过程都能够流畅顺利,必竟在没有中标的情况下,电话招商是主要的销售模式,公司的形象也是在电话中被客户所了解,所以在这方面也要提高,给客户一个好的印象。
二、所负责相关省份的总体情况:随着中国医药市场的大力整顿逐渐加强,医药招商面对国家药品监管力度逐渐增强,药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制,许多限制性药品销售的政策落实到位,报价**元,****报价**元,有的客户拿货在当地销售,但销量不大,据了解,在某某省的某某市,大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品,加上今年当地的政策是,凡属挂网限价品种,只要所报的价在所限价钱之内都可入围,这样一来,大部份的市场已被之前做开的产品所占据,再加上每家医院,每个品种只能进两个规格(一品两规),所以目前能操作的市场也不是很大,可以操作的空间是小之又小。
省内,我所负责的**地区中标产品的销售情况也不尽人意,真正客户能操作的品种不多,分析主要原因有几点:1、当地的市场需求决定产品的总体销量。
2、药品的利润空间不够,导致客户在销售上没有了极积性。
3、公司中标品种不是该客户的销售专长(找不对人)。
4、货物发出去好几天,但没能及时到达医药代理的手里。
让客户急不可耐,这种情况应避免。
5、现在代理商年底结帐,顾不上新新货,而且年底不想压库底6、代理商需求减少,大部分找到适合的产品,已有好的渠道。
7、有需求的代理商不能及时找到,代理商对产品更加慬慎我觉得在明年,应该有针对性的到当地医药公司进行详细走访,了解客户的需求,制订计划,分品种给某些有销售专长的客户操作,不能像今年一样,配送公司点了一大堆,但真正能做的品种没几个,而且这样也不会导致不同配送商之间争产品的冲突。
在此,提出对明年的销售建议:1、应避免服务不周到,例如:找到客房只把货发出去了,业务跟踪了,但是产品宣传需要公司给录制一些音像品,这样更有利于宣传。
2、避免发货不及时的问题,通常先打款的拖着,货到付款的就紧着发。
3、价格并不统一,应该有省、市、县的梯度价。
4、税票不及时。
5、哪个区分给了谁就应该让这个经理跟踪,不断了解市场,操作市场。
在销售方面,建议公司考虑在原有的营销基础上再大力度的加大网络营销模式,毕竟现在电脑的普及网络这个销售平台覆盖面越来越大,这是我们电话招商方式所不及的,现在的药商寻找药品经营不再是单独靠以前参加各地的药交会寻找产品了,(就这次成都会上所见到的已没有前几年多,现在的人越来越少),加上 __,前景不太景气,而且现在的人渐渐转变了他们的想法,慢慢向网络靠拢,因为网络给他们带来方便,快捷,而且成本低。
在网上代理医药的话,只要客户现正寻找某一类型的药品,都能在网上找到。
因此锁定好的厂家,好的品牌比较准确。
在通过电话的交流,成功率是显而易见的。
现在是一个信息时代,网络也成为人们不可忽视的宣传平台,它有着丰富的代理商资料可供查询,对产品的市场开发及销售都有很大的帮助。
在公司管理方面应加强底下业务员的心声,多听听他们的意见,不要一味的坚持己见,员工反馈的信息能及时处理,尽快完善管理制度,使员工做每件事都有规可循,有法可依。
也希望公司能体现出,人力资本的充分发挥,组织行为的绝对统一,企业文化对员工的吸引力及绝对的凝聚力。
愿我们大家共同营造一个和谐共进的良好工作氛围,来迎接xx年的到来。
以下提供一篇月工作总结给大家参考!时光如天上流星一闪即过,我希望自己能抓住这一短暂的一刹那。
不知不觉中已来**医药公司一个月了,回顾这段时间的工作,我作如下总结。
一:观念的转变观念可以说是一种较为固定性的东西,一个人要改变自己原有的观念,必须要经过长时间的思想斗争。
虽然销售是大同小义的事。
但是,不同的产品面对的适应人群不一样,消费群体也不同。
不同的公司销售模式也有差别。
必须由原来的被动工作转变为现在的主动开发客户等很多观念。
二:落实岗位职责。
作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:1、千方百计完成区域销售任务;2、努力完成销售管理办法中的各项要求;3、负责严格执行产品的各项手续;4、积极广泛收集市场信息并及时上报领导;5、严格遵守公司的各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,首先自己能从产品知识入手,在了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
三、明确任务目标,力求保质保量按时完成。
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面在营销的模式上要积极思考并补充完善。
四、目前市场分析:云在**只有一个客户在****作。
3月份拿三件货;8月份拿三件货。
硫普罗宁注射液在**也只、贵高原地区虽然经济落后。
但是市场潜力巨大,从整体上来看贵州市场较云南市场相比开发的较好。
云南市场:头孢克肟咀嚼片有一个客户在****作,就3月份拿了二件货。
贵州市场:头孢克肟咀嚼片贵州遵义有三个客户在****,硫普罗宁注射液分别在贵州泰亿、贵州康心、贵州民生、以及遵义地区都有客户****作。
其中,贵州康心全年销量累积达到14件,其它地区的文章由:.销量也并不理想。
从以上的销售数据来看,云南基本上属于空白市场。
头孢克肟咀嚼片在贵州也基本是空白。
硫普罗宁占据贵州市场份额也不到三份之一。
从两地的经济上、市场规范情况来看,云南比贵州要有优势。
从产品结构来看,头孢克肟咀嚼片走终端。
(就两地的经状况而言在同类产品中属于高价位的产品)硫普罗宁注射液,盐酸倍他洛尔滴眼液只能做临床。
(临床品种进医院都需中标,前期开发时间较长)。
面临的局势也相当严峻的。
五、08年区域工作设想1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,做好客户关系。