《社会心理学》第八课_群体影响_何凌南_12-11-12

页眉内容第十二章群体心理群体虽由个体集合而产生，但群体是动态的有机的构成，群体心理绝非个体心理的简单累加，它是社会心理学研究的又一层次。

第一节群体心理概述定义：指那些成员间相互依赖、彼此间存在互动的集合体。

构成群体必需具备的条件：有频繁的互动；有信息、思想、感情上的交流；有共同的目标与利益；群体内有相互协作与配合的组织保证；有群体意识。

群体的分类：（一）正式群体与非正式群体正式群体——机关的科室、工厂的班组、学校的班级等非正式群体——同乡会、爱好者协会、诗社、绘画小组等（二）成员群体与参照群体参照群体常被其他群体成员视为榜样，在某些情况下能起到模范作用，例如学校的先进班集体、车间的先进班组等；但有时也会起到带头破坏社会规范的作用。

群体功能：执行任务、创造成就与满足成员的心理需要，是群体功能相辅相成、互相制约互相促进的两个方面。

群体规范：一个群体有别于简单人群集合体的原因之一是群体有一套成员应该如何做的行为规范。

群体规范的研究，始于美国社会心理学家谢里夫。

实验说明个人的知觉习惯是对社会文化习惯的适应。

群体的两个方面低限交往情况下的群体影响——社会助长、社会懈怠、去个体化互动群体群体影响的三种情况——群体极化、群体思维、少数派印象第二节社会助长社会助长：个人对别人的意识，包括别人在场或与别人一起活动时，所带来的行为效率的提高。

社会干扰：别人在场或与别人一起活动时，造成行为效率的下降。

理论解释：促进简单行为他人在场唤起增强优势反应削弱复杂行为社会唤起效应：他人在场可以增强个体的优势反应。

拥挤现象：他人影响会随人数的增加而递增。

处在人群中，对个体的积极或消极反应都会有增强作用。

他人在场被唤起的机理解释：一是评价顾及，二是分心。

由于动物也存在社会助长现象，所以人类的社会唤起机制是一种比较原始的先天性的反应。

总结：他人在场是社会心理学的基本问题之一，观察者与共事者的存在，能够提高简单作业的成绩，降低复杂作业的成绩，二者看似相反实则一致，唤起能够促进优势反应，他人在场为什么能够被唤起，原因在于我们的评价顾及，部分来自于分心，还有就是来自于他人仅仅在场。

第8章群体影响纲要：①群体的概念；②社会助长作用；③社会懈怠；④去个体化；⑤群体极化；⑥群体思维；⑦少数派影响；⑧群体利弊一、群体的概念。

“将他们视为我们”a观点：群体成员间存在互动/互动并相互影响的人；b观点：不同群体可满足人类不同需要（交往需要、成就需要、社会认同需要）二、社会助长的作用：他人在场的影响1.纯粹他人在场。

唤醒能够增强任何优势反应的趋势。

唤醒：身心处于激活状态。

唤醒指在刺激作用下通过脑干的网状结构提高大脑皮层的兴奋性，同时加强肌肉的紧张状态。

社会唤醒效应：他人在场→唤醒→增强优势反应→促进简单行为/妨碍复杂行为。

2.拥挤现象：众多他人在场。

他人的影响效应会随着人数的增加而递增；人群对个体的积极或消极反应都会有增强作用；拥挤会增强唤醒状态。

3.他人在场引起唤醒的原因。

①评价顾忌：观察者在场使我们焦虑的原因在于我们想知道别人怎么评价我们。

②分心：因他人在场/刺激出现，导致注意力在他人/任务之间的分配冲突，使认知系统负荷过重，引发唤醒（大脑皮层兴奋、肌肉紧张状态）。

③纯粹在场。

三、社会懈怠。

1.人多未必力量大。

个体一旦受到他人观察，个体的评价顾忌就会增加，这样社会助长作用就发生了；个体一旦消失在人群中，个体的评价顾忌就会减少，社会懈怠就发生了。

策略：使个体成绩可识别化。

2.日常生活中的社会懈怠。

集体主义文化背景下较常见，但是表现形式没有个人主义文化背景那么强烈。

反社会懈怠的情况：当赋予群体挑战性的任务目标、当群体成员因为成功而获得奖励、当他们有一种把自己的队伍看做“团队”的信念时，社会懈怠程度就会减弱，保持小规模的群体也可以。

四、去个体化：群体中的个体失去自我感1.群体失控：法不责众。

社会助长表明群体能引发人们的唤醒状态，社会懈怠表明社会群体会分散责任，一旦唤醒和责任分散结合到一起，常规的约束就会变小，后果可能令人震惊。

群体规模：群体规模越大，不仅引发唤醒状态，还使成员身份模糊化（“匿名感”），个体评价降低，人们注意力集中在情境上，把行为归责为情境。

《社会心理学》群体心理知识点《社会心理学》群体心理知识点第十二章群体心理群体虽由个体子集而产生，但群体就是动态的有机的形成，群体心理绝非个体心理的直观递增，它就是社会心理学研究的又一层次。

第一节群体心理概述定义：指那些成员间相互依赖、彼此间存有互动的集合体。

形成群体所需具有的条件：存有频密的互动；存有信息、思想、感情上的交流；存有共同的目标与利益；群体内有相互协作与协调的非政府确保；存有群体意识。

群体的分类：（一）正式群体与非正式群体正式宣布群体――机关的科室、工厂的班组、学校的班级等非正式群体――同乡会、爱好者协会、诗社、绘画小组等（二）成员群体与参考群体参照群体常被其他群体成员视为榜样，在某些情况下能起到模范作用，例如学校的先进班集体、车间的先进班组等；但有时也会起到带头破坏社会规范的作用。

群体功能：继续执行任务、缔造成就与满足用户成员的心理须要，就是群体功能相辅相成、互相制约互相促进的两个方面。

群体规范：一个群体有别于简单人群集合体的原因之一是群体有一套成员必须如何搞的行为规范。

群体规范的研究，始于美国社会心理学家谢里夫。

实验表明个人的无意识习惯就是对社会文化习惯的适应环境。

群体的两个方面低限相处情况下的群体影响――社会助长、社会松懈、回去个体化互动群体群体影响的三种情况――群体极化、群体思维、少数派印象第二节社会助长社会助长：个人对别人的意识，包括别人在场或与别人一起活动时，所带来的行为效率的提高。

社会阻碍：别人到场或与别人一起活动时，导致犯罪行为效率的上升。

理论表述：他人在场唤起增强优势反应削弱复杂行为社会唤起效应：他人在场可以增强个体的优势反应。

拥挤现象：他人影响会随人数的增加而递增。

处在人群中，对个体的积极或消极反应都会有增强作用。

他人在场被唤起的机理解释：一是评价顾及，二是分心。

由于动物也存有社会助长现象，所以人类的社会唤醒机制就是促进简单行为一种比较完整的先天性的反应。

总结：他人在场是社会心理学的基本问题之一，观察者与共事者的存在，能够提高简单作业的成绩，降低复杂作业的成绩，二者看似相反实则一致，唤起能够促进优势反应，他人在场为什么能够被唤起，原因在于我们的评价顾及，部分来自于分心，还有就是来自于他人仅仅在场。

群体影响一、什么是群体群体：群体是两个或更多互动并相互影响的人群个体成员把自己群体中的人看做是“我们”。

二、社会助长●社会助长作用，是指因他人在场或与别人一起活动，从而使个体的活动效率提高的现象。

应当注意，所谓社会助长作用，仅仅是他人在场或参与便提高了个人的行动效率，而不是由于人们之间有意识竞争或接受他人帮助的结果。

●社会助长：一个人在团体竟争状态下工作，往往会比独自一个人工作时更有效率。

●“仅仅是社会接触就可以引发……一种动物精神的增强，这种精神能够提高每一个工人的工作效率”●—卡尔·马克思，《资本论》，1867干扰作用：他人在场会降低人们学习无意义音节、走迷宫游戏以及演算复杂乘法问题的效率。

（Dashiell,1930;Pessin,1933）纯粹他人在场●社会心理学家扎伊翁茨的发现：人们会因他人在场而被唤起或激活，而社会唤起会促进优势反应，无论这种优势反应是正确反应还是错误反应。

●他人在场，能提高人们完成简单或熟悉的任务●他人在场，可以增强个体的优势（错误）反应纯粹他人在场●唤起能够增强任何优势反应的倾向优势反应是正确的促进简单行为他人在场唤起增强优势反应削弱复杂行为他人在场，学生学习走简单迷宫所需的时间会变少，学习走复杂迷宫所需的时间会增加优势反应是错误的拥挤现象:众多他人在场●他人在场时，人们的出汗量会增加，呼吸加快，肌肉收缩次数增加，血压升高并且心跳加速。

●Jackson & Latane 1981; Knowles, 1983●他人影响的效果会随人数的增加而递增。

●“处在人群中”对个体的积极或消极反应都会有增强作用。

拥挤现象：众多他人在场他人的影响效应会随人数的增加而递增，拥挤增强了唤起状态，而唤起更加促进优势反应。

电影院效应为什么我们会因他人在场而被唤起在他人面前时你会受到激励而把自己擅长的事情做得更好（除非你已经过度唤起或者处于自我意识状态了），原因是：1）评价估计2）分心3）纯粹在场为什么我们会因他人在场而被唤起？●1）评价顾忌●观察者在场使我们忧虑的原因是我们想知道别人怎么评价我们。