系统集成项目管理工程师_项目成本管理
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系统集成项目管理工程师系统集成项目管理工程师是一种非常重要的职业,在各种领域中都有广泛的应用。
对于这个职业,人们通常不太了解其具体工作内容,本文将为大家详细介绍。
一、系统集成项目管理工程师的工作职责系统集成项目管理工程师主要在企业、政府、事业单位、公共机构等各种领域中开展工作,其主要职责包括:1. 系统的分析、设计和实施;2. 项目计划的制定和项目期间的管理;3. 项目质量的检验和控制;4. 工期、成本和资源等的控制。
在具体的工作中,系统集成项目管理工程师需要配合公司的其他职能部门开展工作,如人力资源、财务、法务等部门。
此外,系统集成项目管理工程师还需要与客户、合作伙伴和供应商等相关方合作,确保项目实施的顺利进行。
二、系统集成项目管理工程师的工作技能1. 扎实的计算机技术基础,熟悉多种系统和技术的应用,如数据库、网络技术、软件开发等。
2. 熟练掌握项目管理工具和技术,如项目计划和进度管理,项目风险管理等。
3. 具备很好的沟通能力和团队合作能力,能够有效地协调和处理各方利益关系,达成共识。
4. 熟悉主流的项目管理工具和软件,如微软项目、甘特图、泳道图等,具备很好的数据分析和报告撰写能力。
5. 具备一定的商业敏感度和市场预见能力,能够根据市场变化和客户需求制定相应的项目计划,提出项目方案,并进行项目预算控制,确保项目实施的盈利性和可持续性。
三、系统集成项目管理工程师的职业发展与前景随着信息技术的飞速发展,信息化建设已经成为现代企业不可或缺的一部分,而系统集成项目管理工程师也成为了企业信息化建设中不可或缺的人才。
未来几年,随着企业对信息化建设需求的不断增加,系统集成项目管理工程师的职业前景将更加广阔。
此外,由于该职业的专业性和技术难度较高,因此需要相关专业知识和技术水平的人员才能胜任,而这样的人才比较稀缺,也就意味着该职业的专业竞争力将更加优越。
总之,作为一个系统集成项目管理工程师,需要掌握扎实的技术基础,熟练掌握项目管理工具和技术,具备很好的沟通和团队合作能力,并具备商业敏感度和市场预见能力。
选择题:在系统集成项目管理中,以下哪项是项目范围管理的重要过程?A. 规划范围管理B. 收集需求C. 定义范围D. 以上都是(正确答案)关于项目风险管理,以下哪项不是风险应对策略?A. 风险规避B. 风险减轻C. 风险接受D. 风险忽略(正确答案)在项目质量管理中,以下哪项是常用的质量控制工具?A. 帕累托图(正确答案)B. 甘特图C. 网络图D. S曲线图项目进度管理中,以下哪项不是进度控制的关键活动?A. 绩效审查B. 偏差分析C. 预测未来绩效D. 忽略进度偏差(正确答案)关于项目沟通管理,以下哪项是有效的沟通技巧?A. 避免反馈B. 清晰、简洁地表达(正确答案)C. 使用专业术语使沟通显得更专业D. 只向上级报告,不向团队其他成员沟通在项目采购管理中,以下哪项不是采购过程的一部分?A. 规划采购管理B. 实施采购C. 控制采购D. 忽略供应商管理(正确答案)关于项目成本管理,以下哪项是成本估算的常用方法?A. 类比估算(正确答案)B. 甘特图法C. 网络图法D. S曲线法在项目团队建设中,以下哪项不是提高团队绩效的有效方法?A. 明确团队目标和角色B. 鼓励团队成员之间的沟通和协作C. 忽视团队冲突和问题(正确答案)D. 提供必要的培训和支持关于项目整体管理,以下哪项不是项目章程的主要内容?A. 项目目的或批准项目的原因B. 可测量的项目目标和相关的成功标准C. 项目的总体要求D. 详细的项目预算和进度计划(正确答案)。
系统集成项目管理工程师考试大纲第二版考试目的系统集成项目管理工程师考试旨在评价考生是否具有系统集成项目管理方面的知识和技能,是否能够在规定时间内,按照项目管理的要求,高效、高质地完成工程项目。
考试内容考试内容主要包括以下几个方面:一、项目管理基础知识•项目管理概述:了解项目管理的基本概念、原则、目标和方法。
•项目范围管理:包括需求分析、范围划定、工作分解结构、项目变更控制等。
•项目时间管理:包括计划编制、进度控制、关键路径分析等。
•项目成本管理:包括成本估算、成本控制、成本分析等。
•项目质量管理:包括质量计划、质量保证、质量控制等。
二、系统集成项目管理•系统集成项目管理概述:了解系统集成项目管理的基本特点和方法。
•系统集成项目规划:包括需求分析、系统设计、技术选型、硬件采购、软件开发等。
•系统集成项目实施:包括硬件采购、软件定制开发、集成测试、现场部署等。
•系统集成项目运维:包括维修保养、升级改造、技术支持、故障排除等。
三、相关法律法规•《合同法》•《招标投标法》•《建设工程质量管理条例》•《计算机软件保护条例》四、案例分析考生需要对一些真实的系统集成项目进行案例分析。
分析点包括项目定位、项目规划、项目执行、项目风险控制、项目报告等。
五、实践操作•使用项目管理工具(比如Microsoft Project)进行项目计划、进度跟踪等操作。
•模拟处理实际情况下的项目管理问题。
考试要求•改版时间:2019年•考试时间:3小时•考试方式:闭卷•考试语言:中文•及格标准:总分100分,及格线60分。
•考试内容权重:项目管理基础知识20%、系统集成项目管理50%、相关法律法规10%、案例分析10%、实践操作10%。
考试安排考试时间和地点由各地人事部门或招聘单位根据招聘需要自行安排。
系统集成项目管理工程师考试是衡量个人综合能力和素质的重要手段,通过深入学习和实践,提升自己的项目管理水平和能力,有助于自身职业发展和企业业务拓展。
系统集成项目管理工程师教程精华版一、项目管理基础1. 项目管理概述项目管理是指在项目全生命周期内,运用特定的知识、技能、工具和方法,对项目进行计划、组织、指导、协调和控制,以实现项目目标的过程。
系统集成项目管理工程师作为项目管理团队的一员,需要具备扎实的管理基础知识和实践经验。
2. 项目管理五大过程组项目管理包括启动、规划、执行、监控和收尾五个过程组。
每个过程组都有其独特的任务和目标,系统集成项目管理工程师需要熟练掌握这五个过程组的内容和操作方法。
3. 项目管理九大知识领域项目管理涉及九大知识领域,包括项目整合管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理。
系统集成项目管理工程师需要全面了解这些知识领域,以便在实际工作中灵活运用。
二、系统集成项目管理1. 系统集成项目特点系统集成项目具有技术复杂、涉及多个专业领域、需求变化频繁等特点。
因此,系统集成项目管理工程师需要具备较强的技术背景和跨领域沟通能力。
2. 系统集成项目生命周期系统集成项目的生命周期包括需求分析、设计、开发、测试、部署、运维等阶段。
系统集成项目管理工程师需要根据项目的实际情况,制定合理的项目计划,并监控项目的执行情况。
3. 系统集成项目管理方法系统集成项目管理方法包括敏捷方法、瀑布方法、迭代方法等。
系统集成项目管理工程师需要根据项目的特点,选择合适的项目管理方法,以提高项目的成功率。
三、沟通与协调1. 沟通的重要性2. 沟通技巧沟通技巧包括倾听、表达、反馈等。
系统集成项目管理工程师需要掌握这些技巧,以便在实际工作中有效地进行沟通。
3. 协调与冲突解决在项目管理过程中,难免会遇到各种冲突。
系统集成项目管理工程师需要具备协调和解决冲突的能力,以确保项目的顺利进行。
四、风险管理1. 风险识别风险识别是风险管理的第一步。
系统集成项目管理工程师需要识别项目可能面临的各种风险,包括技术风险、市场风险、管理风险等。
《系统集成项目管理工程师》案例分析必背知识案例分析一般是指通过对一个具体案例进行分析,找出其中的问题、原因和解决方案等。
对于系统集成项目管理工程师来说,案例分析是非常重要的学习方法,可以帮助工程师们在实践中积累经验、提高解决问题的能力。
下面是《系统集成项目管理工程师》案例分析必备的知识:1.项目管理知识体系:系统集成项目管理工程师需要掌握项目管理的基本知识,包括项目启动、规划、执行、监控和收尾等各个阶段的方法和技巧。
2.需求分析与管理:系统集成项目需要准确理解客户需求,并按照需求进行设计和开发。
工程师需要掌握需求分析和管理的方法,包括需求搜集、需求分析、需求变更控制等。
3.项目风险管理:系统集成项目存在很多风险,如技术风险、进度风险、成本风险等。
工程师需要了解风险管理的方法和工具,如风险识别、风险评估、风险规避和风险应对等。
4.范围管理:系统集成项目的范围包括产品和服务的具体内容和要求。
工程师需要掌握范围管理的方法,包括需求收集、范围定义、范围确认和范围变更控制等。
5.进度管理:系统集成项目的进度管理是确保项目按时完成的重要环节。
工程师需要掌握项目进度管理的方法,包括进度估算、进度计划制定、进度控制和进度调整等。
6.质量管理:系统集成项目的质量要求较高,工程师需要掌握质量管理的方法和工具,包括质量计划制定、质量控制和质量检查等。
7.成本管理:系统集成项目的成本较高,工程师需要掌握成本管理的方法,包括成本估算、成本控制和成本调整等。
8.人力资源管理:系统集成项目需要组建和管理项目团队,工程师需要掌握人力资源管理的方法,包括人员招聘、人员培训和人员绩效管理等。
9.沟通管理:系统集成项目的沟通管理非常重要,工程师需要掌握沟通管理的方法和技巧,包括沟通计划制定、沟通执行和沟通监控等。
10.采购管理:系统集成项目通常需要采购外部资源和设备,工程师需要掌握采购管理的方法和流程,包括采购需求确认、供应商选择和合同管理等。
中级系统集成项目管理工程师-项目成本管理(总分:34.99,做题时间:90分钟)一、{{B}}单项选择题{{/B}}(总题数:31,分数:31.00)1.企业的保安费用对于项目而言属于______。
∙ A.可变成本∙ B.固定成本∙ C.间接成本∙ D.直接成本(分数:1.00)A.B.C. √D.解析:[解析] 对于项目而言,企业的保安费用、税金、额外福利等属于项目的间接成本。
2.某企业今年用于信息系统安全工程师的培训费用为5万元,其中有8000元计入A项目成本,该成本属于A项目的______。
∙ A.可变成本∙ B.沉没成本∙ C.实际成本(AC)∙ D.间接成本(分数:1.00)A.B.C.D. √解析:[解析] 根据“间接成本”的定义,若某企业今年用于信息系统安全工程师的培训费用为5万元,其中有8000元计入A项目成本,说明这是几个项目共同担负的项目成本所分摊给A项目的开支,则该成本属于A项目的间接成本。
沉没成本是指在过去已经花的费用。
3.______不是系统集成项目的直接成本。
∙ A.进口设备报关费∙ B.第三方测试费用∙ C.差旅费∙ D.员工福利(分数:1.00)A.B.C.D. √解析:[解析] 项目团队差旅费、员工工资、项目使用的物料及设备使用费、进口设备报关费、第三方测试费用等属于系统集成项目的直接成本。
而项目税金、员工福利等属于系统集成项目的间接成本。
4.某公司按照项目核算成本,在针对某化工厂信息化咨询项目中,需进行10天的驻场研究,产生成本如下:①公司管理费用的项目分摊成本;②咨询顾问每人每天出差补贴500元,入工资结算;③顾问如需进入生产车间,每人额外增加健康补助100元/天。
按照成本类型分类,上述三类成本应分别列入______。
∙ A.①间接成本,②间接成本,③可变成本∙ B.①间接成本,②直接成本,③可变成本∙ C.①直接成本,②直接成本,③固定成本∙ D.①直接成本,②间接成本,③固定成本(分数:1.00)A.B. √C.D.解析:[解析] 依题意,基于下表的相关定义,“咨询顾问每人每天出差补贴500元,入工资结算”属于项目的直接成本;“公司管理费用的项目分摊成本”属于项目的间接成本;“顾问如需进入生产车间,每人额外增加健康补助100元/天”属于可变成本。
中级系统集成项目管理工程师之信息系统集成项目的成本控制与分析在信息化时代的发展背景下,信息系统集成项目的重要性日益凸显。
作为一名中级系统集成项目管理工程师,掌握信息系统集成项目的成本控制与分析技能,将能够更好地保障项目的顺利进行和取得成功。
本文将从项目成本控制的重要性、成本控制的方法和工具以及成本分析的步骤和应用等方面进行论述。
一、项目成本控制的重要性项目成本控制是项目管理中至关重要的一环。
通过合理控制项目成本可以确保项目按时按质完成,避免项目产生不必要的浪费和超支现象。
同时,有效的成本控制还可以提高企业的竞争优势,降低投资风险,增强企业的可持续发展能力。
二、成本控制的方法和工具在信息系统集成项目的成本控制中,采用合适的方法和工具是至关重要的。
以下是几种常用的成本控制方法和工具:1. 预算控制:通过制定详细的项目预算,明确项目的经费来源和使用范围,实现对项目成本的有效控制。
预算控制主要包括成本估算、预算编制、预算执行和预算调整等环节。
2. 成本核算:通过建立严密的成本核算体系,记录项目的各项成本支出,确保成本核算准确无误。
成本核算主要包括成本收集、成本分类、成本分配和成本核算等环节。
3. 进度控制:项目的进度控制直接影响项目的成本控制。
通过制定详细的项目进度计划,合理安排工作进度,及时发现并解决进度偏差,确保项目按计划进行,有效控制成本。
4. 效益评价:通过建立效益评价体系,定期对项目的效益进行评估,量化项目所创造的经济效益,为成本控制提供依据。
三、成本分析的步骤和应用成本分析是信息系统集成项目的重要环节,通过对项目成本进行分析,可以深入了解成本的构成和分布规律,为成本控制决策提供依据。
成本分析的主要步骤包括:1. 数据收集:收集项目的各项成本数据,包括直接成本和间接成本,并进行分类和整理。
2. 成本分类:将成本数据按照不同的分类指标进行归类,如人工成本、材料成本、设备成本等,以便后续的成本分析和控制。
精心整理教材结构第一章信息化基础知识1、信息化基础知识2、电子政务3、企业信息化4、商业智能1、立项管理内容2、建设方的立项管理3、承建方的立项管理4、签订合同第六章项目整体管理1、项目整体管理的主要活动和流程2、项目启动3、编制项目范围说明书(初步)4、制定项目管理计划5、指导和管理项目执行6、监督和控制项目7、整体变更控制8、项目收尾第七章项目范围管理1、产品范围与项目范围2、编制范围管理计划3、范围定义4、创建工作分解结构第十一章项目人力资源管理1、项目人力资源管理的定义及有关概念2、项目人力资源计划编制3、项目团队组织建设4、项目团队管理第十二章项目沟通管理1、项目沟通管理的基本概念2、沟通管理计划编制3、信息分发4、沟通管理对组织过程资产的邮箱5、绩效报告6、项目干系人管理第十三章项目合同管理1、项目合同2、项目合同的分类3、项目合同签订4、项目合同管理5、项目合同索赔处理第十四章项目采购管理第十八章项目风险管理1、风险和风险管理2、制定风险管理计划3、风险识别4、定性风险分析5、定量风险分析6、应对风险的基本措施(规避、接受、减轻、转移)7、风险监控第十九章项目收尾管理1、项目收尾的内容2、对信息系统的后续工作的支持3、项目团队人员转移第二十章知识产权管理1、知识产权概念及知识产权管理2、知识产权管理相关法律法规3、知识产权管理工作的范围和内容4、知识产权保护5、知识产权管理要项6、知识产权的滥用(1)足够的知识(2)丰富的项目管理经验(3)良好的协调和沟通能力(4)良好的职业道德(5)一定的领导和管理能力3.怎样做好一个优秀的项目经理(1)真正理解项目经理的角色(2)领导并管理团队(3)依据项目进展的阶段,组织制订详细程度适宜的项目计划,监控计划执行,并根据实际情况、客户要求或其他变更要求对计划的变更进行管理(4)真正理解“一把手工程”(5)注重客户和用户的参与项目的组织结构对项目管理的影响问题4.2问题4.31.职能型组织的优缺点(1)强大的技术支持,便于知识、技能和经验的交流(4)获得职能组织更多的支持(5)最大限度地利用公司的稀缺资源(6)改善了跨职能部门间的协调工作(7)使质量、成本、时间等制约因素得到更好的平衡(8)团队成员有归属感,士气高,问题少(9)出现的冲突较少,且易处理解决缺点(1)管理成本增加(2)多头领导(3)难以监测和控制(4)资源分配与项目优先的问题产生冲突(5)权利难以保持平衡项目生命周期模型问题4.41.瀑布模型的特点(6)从上一项开发活动接受其成果作为本次活动的输入(7)利用这一输入,实施本次活动应完成的工作内容(8)给出本次活动的工作成果,作为输出传给下一项开发活动(9)对本次活动的实施工作成果进行评审,若其成果得到确认,则继续进行下一项开发工作,否则返回前一项,甚至更前项的活动。
系统集成项目管理师真题及答案解析:第9章项目成本管理13年上试题34单位在项目执行过程中,由于质量管理方面的问题造成了局部范围的返工,单位便失去了承建另外一个项目的机会,这属于(34)。
A、质量成本B、机会成本C、时间成本D、无形成本分析:质量成本:/view/635823.htm质量成本是指企业为了保证和提高产品或服务质量而支出的一切费用,以及因未达到产品质量标准,不能满足用户和消费者需要而产生的一切损失。
质量成本一般包括:为确保与要求一致而作的所有工作叫做一致成本,以及由于不符合要求而引起的全部工作叫做不一致成本,这些工作引起的成本主要包括:预防成本、鉴定成本、内部损失成本和外部损失成本。
其中预防成本和鉴定成本属于一致成本,而内部损失成本和外部损失成本,又统称为故障成本,属于不一致成本。
机会成本(Opportunity Cost):/view/26400.htm是指为了得到某种东西而所要放弃另一些东西的最大价值;也可以理解为在面临多方案择一决策时,被舍弃的选项中的最高价值者是本次决策的机会成本;还指厂商把相同的生产要素投入到其他行业当中去可以获得的最高收益。
时间成本:/view/280545.htm对时间成本的几种不同解释:1、时间成本是指顾客为想得到所期望的商品或服务而必须耗费的时间换算而成的代价。
2、时间成本是指为达成特定协议所需付出的时间代价。
3、时间成本不仅是指时间本身的流失,也是指在等待时间内造成的市场机会的丢失。
4、时间成本是指为了达到某种生产目的,占用或使用如资金、材料而引起的应当支付费用。
无形成本:/wiki/无形成本无形成本是指难以用市场价格直接表现的成本,例如对企业声誉的负面影响,对企业职工凝聚力的负面影响等。
本题,单位失去承建另一个项目机会的原因是,因为质量问题而造成的返工,所以,应该是质量成本。
另外,此题题干中对于问题描述不清晰!参考答案:A试题35-某项目利润分析表如下所示:A、1100B、10000C、11000D、12100分析:第n年利润P n:P n=PV*(1+r)n其中,PV为现值,r为贴现率,n为年份数此题已知1年的利润,求其现值,则:PV1=P1/(1+r)1=110000/(1+10%)1=100000参考答案:B试题38-自下而上估算方法是指估算单个工作包或细节最详细的活动的成本,然后将这些详细的成本汇总到更高层级估算的方法,下面关于该方法的描述中(38)是错误的。
PVACEV_系统集成项目管理工程师作为系统集成项目管理工程师,了解和掌握PV、AC和EV指标对于项目的顺利进行和有效控制是非常重要的。
PV(计划成本、计划进度)、AC (实际投入成本)和EV(实际完成进度)是项目管理中常用的三个关键指标,用于评估项目的进展、效率和绩效。
接下来将分别介绍这三个指标的含义和作用。
首先,PV指标表示计划成本和计划进度。
计划成本是指在项目计划中确定的预算,用于开展项目所需的资源投入和开支。
计划进度是指计划中规定的项目完成时间节点和关键里程碑。
PV指标通过与实际成本和实际进度的对比,帮助项目管理人员评估项目是否按照计划进行,并确定项目是否存在成本超支或进度延误的风险。
通过对PV指标的监控,可以实时追踪项目的进展情况,及时发现和解决问题,确保项目能够按照计划顺利进行。
其次,AC指标表示实际投入成本。
实际投入成本是指项目实施过程中所真实投入的成本,包括人力、材料、设备和其他开支。
AC指标主要用于衡量项目的成本控制效果,通过将实际成本与计划成本进行对比,可以评估项目成本的执行情况,识别和纠正预算超支或资源浪费的问题。
AC 指标的监控对于有效控制项目的成本是必不可少的,可以帮助项目管理人员及时采取措施,降低成本风险,保证项目在可接受的成本范围内完成。
最后,EV指标表示实际完成进度。
实际完成进度是指项目在实施过程中已经完成的工作量和达到的进度目标。
EV指标通过将实际完成进度与计划进度进行对比,帮助项目管理人员评估项目的进展情况,确定项目是否存在进度延误的风险。
通过对EV指标的监控,可以及时发现并解决项目进度偏离的问题,确保项目能够按时完成。
此外,EV指标还可以用于评估项目的绩效,通过计算项目的进度绩效指标,如进度绩效指数(SPI),可以量化项目的进展效率,为后续项目管理提供参考依据。
综上所述,PV、AC和EV是系统集成项目管理工程师常用的三个关键指标,用于评估项目的成本和进展情况。
系统集成项目管理工程师资料--背诵版系统集成项目管理工程师是信息系统项目管理专业领域的专业资格之一,下面是系统集成项目管理工程师的资料,包括背诵版的重要知识点和考试重点内容。
一、项目和项目管理1.项目定义:项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。
2.项目管理定义:项目管理就是把各种资源应用于项目,以实现项目的目标,满足项目相关利益方的需求。
3.项目的特点:临时性、独特性、渐进明晰性、目标的约束性。
4.项目管理过程:项目启动、项目计划、项目执行、项目监控、项目收尾。
5.项目管理知识领域:范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理、干系人管理。
二、系统集成项目的特点和管理1.系统集成项目的特点:技术更新快、客户需求多样化、项目的复杂性和不确定性较高。
2.系统集成项目管理的要求:强调团队合作和项目管理技能、重视沟通和协调、强调技术和管理结合。
3.系统集成项目管理的重点:需求管理、风险管理、质量管理、成本管理。
三、系统集成项目管理生命周期1.系统集成项目生命周期的阶段:售前阶段、实施阶段、运维阶段。
2.售前阶段的任务:需求分析、方案设计、报价制作。
3.实施阶段的任务:项目计划、设备采购及验收、系统集成实施、测试及调试。
4.运维阶段的任务:运行维护、持续改进。
四、系统集成项目的管理要素和方法1.管理要素:范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理。
2.管理方法:SWOT分析法、头脑风暴法、流程图法、网络图法等。
五、系统集成项目的可行性研究1.可行性研究的内容:技术可行性分析、经济可行性分析、社会可行性分析。
2.可行性研究的方法:调查研究法、预测分析法。
3.可行性研究报告的内容:背景和目的、研究方法和技术路线、技术方案和市场前景预测等。
六、系统集成项目的风险管理1.风险管理的重要性:识别和控制项目中的风险,确保项目的成功实施。
1 、制订项目章程;2、制订项目范围说明书(初步);3、制订项目管理计划;4、指导和管理项目实施;5、监督和控制项目工作;6 整体变更控制;7、项目收尾1、制订项目章程输入⑴合同:来自客户的采购组织⑵工作说明书(SOW):对内部项目:基于业务需要或者产品(服务)的需求。
对外部项目:作为投标文档的一部份从客户那里得到. 工具与技术⑴项目选择方法⊙收益测量方法(即对照法、评分模型、收益分布或者经济模型);⊙数据模型; ⊙决策模型、⑵项目管理方法:匡助项目管理团队有效地制定项目章程。
输出项目章程⑶环境的和组织的因素⑷组织过程资产。
⑶项目管理信息系统(PMIS)⑷专家判断2、项目范围说明书输入工具与技术输出⑴项目章程⑴项目管理方法论。
制定出范围⑵工作说明书(SOW) ⑵项目管理信息系统(PMIS) . 说明书⑶环境与组织因素⑶专家判断⑷组织过程资产3、制订项目管理计划输入工具与技术输出项目范围说明书(初步) 项目管理过程环境和组织因素⑴项目管理方法论.⑵项目管理信息系统(PMIS)⑶专家判断⑴项目管理计划组织过程资产4、指导和管理项目实施输入1、项目管理计划2、已批准的纠正措施3、已批准的预防措施4、已批准的变更申请5、已批准的缺陷修复6、确认缺陷修复7、管理收尾规程5、监督和控制项目工作。
输入⑴项目管理计划⑵工作绩效信息⑶被拒绝的变更需求6、整体变更控制输入⑴项目管理计划⑵申请的变更⑶工作绩效信息⑷建议的预防措施⑸建议的纠正措施工具与技术⑴项目管理方法论⑵ 项目管理信息系统(PMIS)工具与技术⑴项目管理方法论⑵项目管理信息系统(PMIS)⑶挣值管理⑷专家判断工具与技术⑴项目管理方法论⑵项目管理信息系统(PMIS)⑶专家判断输出⑴可交付物⑵申请的变更⑶已实施的变更申请⑷已实施的纠正措施⑸已实施的预防行动⑹已实施的缺陷修复⑺工作绩效信息输出⑴建议的纠正措施⑵建议的预防措施⑶预测⑷建议的缺陷修复⑸变更申请输出⑴已批准的变更申请⑵被拒绝的变更申请⑶项目管理计划更新⑷项目范围说明书更新⑸已批准的纠正措施⑹建议的缺陷修复⑹已批准的预防措施⑺可交付物⑺已批准的缺陷修复⑻可交付物7、项目收尾输入工具与技术输出1、项目管理计划⑴项目管理方法论。
一、项目管理的基本公式
项目管理的基本公式主要包括以下几个:
1.项目成本管理公式
项目成本管理是项目管理中的一项基本技术,也是项目管理中最重要的财务工作之一,是指项目的金钱资源在管理过程中的处理,该公式形式如下:P=B+K+O(P为项目总成本,B为项目基本成本,K为延误成本,O 为相关成本)。
2.计划负责度公式
该公式是用来检测项目实施过程中计划完成情况的,以得到项目的计划完成负责度,该公式形式如下:PFD (Project Finish Degree) = ((实际完成时间–计划完成时间) / 计划完成时间) x 100%。
3.甘特图法公式
甘特图法是一种重要的项目管理方法,可以有效地帮助项目管理者对项目进行计划、组织、指挥、协调和控制,并能够使项目实施更加有序,该公式形式如下:Ti=∑(Wi×Ti)/Wi(Ti为活动的实际完成时间,Wi为活动的最早可行时间)。
4.技术功能点分析法公式
技术功能点分析法是一种重要的项目管理工具,它能够有效地检测项目中的技术风险,帮助项目管理者控制项目的实施,该公式形式如下:TFP (Technical Function Point) = Fi × Ci(Fi为功能性参数, Ci 为复杂性参数)。
二、项目管理主要包括的过程
项目管理涉及到项目的整体计划、组织、指挥、协调和控制等。
系统集成项目管理工程师系统集成项目管理工程师是指负责系统集成项目的规划、调度、协调和控制,以及项目实施的全过程管理人员。
他们负责向客户提供合适的解决方案,制定详细的实施计划,管理项目团队,并确保项目按时、按质量要求完成。
系统集成项目管理工程师的主要职责包括以下几个方面:1. 项目规划:在启动系统集成项目之前,需要进行详细的项目规划。
项目管理工程师需要审查客户的需求和要求,确定项目的范围、目标和计划。
他们需要考虑项目的时间、预算、资源和风险等因素,制定项目计划,并向客户提供详细的规划报告。
2. 项目调度与协调:项目管理工程师需要为项目团队提供清晰、详细的工作任务分配和日程安排,确保项目的所有方面都在控制之下,项目成员有充足的时间和资源来完成任务。
他们需要与客户和项目团队进行紧密的沟通,以确保项目按计划执行。
3. 项目控制:控制是项目管理的核心,而系统集成项目管理工程师需要负责确保项目的控制。
他们需要跟踪项目的进度、成本和质量,以及处理任何潜在的风险和问题。
他们也需要在项目进展时调整计划,以确保项目在最佳状态下进行。
4. 项目实施管理:系统集成项目需要许多不同的技能和专业知识,因此项目管理工程师需要协调并管理各个团队成员的工作。
他们需要确保团队协调工作,需要培训和支持团队成员,以确保项目按预期完成。
5. 客户关系管理:系统集成项目管理工程师需要处理客户与团队的沟通,并处理客户的需求变更。
他们需要确保客户的满意度,并采取适当的措施,以提高客户的满意度。
6. 项目落成:在项目完成后,系统集成项目管理工程师需要确保项目已经满足了客户的需求并达到了质量标准。
他们需要跟踪并记录项目成果,编制项目的落成报告,并与客户和团队成员一起庆祝项目的成功。
总之,系统集成项目管理工程师需要具备全面的项目管理技能,并能够在复杂的技术环境中管理项目。
他们需要具备良好的沟通技能,能够有效地处理客户的要求和项目团队的问题。
他们需要具备良好的领导能力和团队协作能力,以确保项目按照计划执行,达到客户的期望。
2024年软件资格考试系统集成项目管理工程师(基础知识、应用技术)合卷(中级)自测试卷(答案在后面)一、基础知识(客观选择题,75题,每题1分,共75分)1、题目:以下哪个选项不属于信息系统集成项目管理的九大知识域?A、项目成本管理B、项目沟通管理C、项目风险管理D、项目环境管理2、题目:以下关于敏捷方法在项目中的实施不正确的说法是:A、敏捷方法强调团队的合作与沟通,鼓励团队成员间的即时反馈。
B、敏捷方法强调快速响应市场变化,缩短项目周期。
C、敏捷方法适用于所有项目类型,尤其是复杂且变化快的项目。
D、敏捷方法使用迭代的方法进行项目开发,每个迭代包含需求分析、设计、编码和测试。
3、在软件项目管理中,以下哪项不是项目风险的组成部分?A、技术风险B、市场风险C、人员风险D、项目管理风险4、以下哪个阶段不属于软件项目生命周期的阶段?A、需求分析B、设计C、测试D、部署与维护5、系统集成项目管理是对信息技术项目的整体规划、组织、协调、______、控制和结束的全过程进行计划、实施和监控的过程。
该过程旨在保证项目能够在既定的预算、时间范围内完成既定目标。
请填写下列空白。
6、在实验室中进行信息系统远程维护,直接作用于物理层面的设备易于遭到局部________ ,从而增加数据中心的安全风险。
7、在系统工程中,以下哪个不是系统目标分析的重要步骤?A. 确定系统范围B. 分析系统边界C. 识别系统用户D. 制定系统工程计划8、下列关于项目风险管理中的风险识别方法的描述,不正确的是:A. 历史资料分析法可以用于识别项目中的已知风险B. 董事会会议可以作为一种识别风险的方法C. 文件审查可以是识别项目风险的一种方式D. 参与者访谈通常用于识别项目中的未知风险9、在项目管理中,以下哪项不属于项目风险管理过程中的风险识别方法?A. 专家调查法B. 数据分析C. 财务分析法D. 历史比较法 10、以下关于项目沟通管理的描述,错误的是:A. 沟通是项目成功的关键因素之一B. 项目沟通管理应包括沟通的需求分析、计划、实施、监控和收尾C. 项目沟通管理应确保项目信息的准确性和及时性D. 项目沟通管理不需要考虑项目干系人的需求和期望11、软件项目的生命周期指的是软件开发及其相关过程的整体框架,在此框架中,软件项目的生命周期可以被划分为不同的阶段。
第一部分.系统集成项目管理基础知识(上午部分)(一)项目整体管理1、(2005上)项目整体管理的主要过程是___(29)___。
A.制定项目管理计划、执行项目管理计划、项目范围变更控制B.制定项目管理计划、指导和管理项目执行、项目整体变更控制C.项目日常管理、项目知识管理、项目管理信息系统D.制定项目管理计划、确定项目组织、项目整体变更控制2、(2005上)由于政府的一项新规定,某项目的项目经理必须变更该项目的范围。
项目目标已经做了若干变更,项目经理已经对项目的技术和管理文件做了必要的修改,他的下一步应该是___(32)___。
A.及时通知项目干系人B.修改公司的知识管理系统C.获取客户的正式认可D.获得政府认可3、(2005上)需求变更提出来之后,接着应该进行下列中的___(54)___工作。
A.实施变更B.验证变更C.评估变更D.取消变更4、(2005下)变更控制是对__(28)__的变更进行标识、文档化、批准或拒绝,并控制。
A.详细的WBS计划B.项目基线C.项目预算D.明确的项目组织结构5、(2005下)项目发生变更在所难免。
项目经理应让项目干系人(特别是业主)认识到__(31)__。
A.在项目策划阶段,变更成本较高B.在项目策划阶段,变更成本较低C.在项目策划阶段,变更带来的附加值较低D.在项目执行阶段,变更成本较低6、(2005下)某软件企业2004年初计划投资1000万人民币开发一套中间件产品,预计从2005年开始,年实现产品销售收入1500万元,年市场销售成本1000万元。
该产品的系统分析员张工根据财务总监提供的贴现率,制作了如下的产品销售现金流量表。
根据表中的数据,该产品的动态投资回收期是__(7)__年,投资收益率是__(8)__。
(7)A.1B.2C.2.27D.2.73(8)A.42%B.44%C.50%D.100%7、(2005下)在项目进行过程中,一个开发人员接收到某个用户的电话,用户表明在系统中存在一个问题并要求其尽快更改,这个开发人员应该__(55)__。
系统集成项目管理工程师中项十大管理口诀系统集成项目管理工程师中项十大管理口诀可以帮助考生快速记忆和理解项目管理中的核心内容。
以下是一个常用的口诀及其详细解释:口诀:范进整狗子,成人风采干1.范围管理:●口诀解释:规收定建认控(乌龟收J建却被控制)●具体过程:规划范围管理,收集需求,定义范围,创建WBS (工作分解结构),确认范围,控制范围。
2.进度管理:●口诀解释:规定排估制控(乌龟定牌,姑姑制服控)●具体过程:规划进度管理,定义活动,排列活动顺序,估算活动持续时间,制定进度计划,控制进度。
3.整合管理:●口诀解释:按章程计划指导知识、监控变更结束项目●具体过程:制定项目章程,制定项目管理计划,指导和管理项目工作,管理项目知识,监控项目工作,实施整体变更控制,结束项目或阶段。
4.成本管理:●口诀解释:规估制控(乌龟、姑姑、制服控)●具体过程:规划成本管理,估算成本,制定预算,控制成本。
5.质量管理:●口诀解释:规管控(乌龟答姑姑)●具体过程:规划质量管理,管理质量,控制质量。
6.资源管理(有时也称为人力资源管理) :●口诀解释:规估获建管控(乌龟姑姑建管理控制)●具体过程:规划资源管理,估算活动资源,获取资源,建设团队,管理团队,控制资源。
7.沟通管理:●口诀解释:规管监(乌龟管监督)●具体过程:规划沟通管理,管理沟通,监督沟通。
8.风险管理:●口诀解释:规识性量两应监(乌龟是星靓、应应监督)●具体过程:规划风险管理,识别风险,定性分析风险,定量分析风险,规划风险应对,实施风险应对,监督风险。
9.采购管理:●口诀解释:规实控(乌龟失控)●具体过程:规划采购管理,实施采购,控制采购。
10.干系人管理:●口诀解释:识规管监(使乌龟管监控)●具体过程:识别千系人,规划干系人管理,管理干系人参与,监督干系人参与。
这些口诀将项目管理中的十大管理领域及其核心过程进行了简洁明了的概括,有助于考生记忆和理解。
同时,考生还可以结合具体的项目管理知识和实践经验,进-步加深对这些口诀的理解和应用。
9、项目成本管理1本节内容n9.1 项目成本管理概念及相关术语n9.2 制定项目成本管理计划n9.3 项目成本估算n9.4项目成本预算n9.5项目成本控制29.1.1 成本与成本管理概念1、什么是成本?2、什么是项目成本管理?项目成本管理的4点考虑A B C D9.1.1 成本与成本管理概念n3 项目成本失控的原因:(1)对工程项目认识不足(2)组织制度不健全;(3)方法问题;(4)技术的制约n成本管理的过程成本估算成本预算成本控制9.1.2 相关术语n全生命周期成本--在系统或产品的整个使用生命期内,获得(设计、生产、安装和测试等或活动)、运营与维护及生命周期结束时对产品的处置所发生的全部成本。
n成本类型:--可变成本与固定成本--直接成本与间接成本9.1.2 相关术语n直接成本与间接成本n直接费用(Direct Cost)--能够直接归属于项目工作的成本,如项目组旅行费用、项目组人员工资和奖金、项目使用的物资等n间接费用(Fixed Cost)--非重复成本,如设备费用、场地租赁费用等n成本基线--将按时间段估算的成本加在一起,就是成本基线。
n管理储备:--是为未计划但是为范围和成本的潜在变化而预留出的预算。
管理储备不是项目成本基线的一部分,但包含在项目预算中。
本节内容n9.1 项目成本管理概念及相关术语n9.2 制定项目成本管理计划n9.3 项目成本估算n9.4项目成本预算n9.5项目成本控制7本节内容n9.1 项目成本管理概念及相关术语n9.2 制定项目成本管理计划n9.3 项目成本估算n9.4项目成本预算n9.5项目成本控制89.3项目成本估算n9.3.1 项目成本估算的主要相关因素n同项目所耗用资源的数量、质量和价格有关n同项目的工期长短有关n同项目的质量结果有关n同项目范围的宽度和深度有关n9.3.2 项目成本估算的主要步骤n识别并分析项目成本的构成科目n估算每一成本科目的成本大小n分析成本估算结果,协调各种成本之间的比例关系99.3.3 项目成本估算所采用的技术和工具1、类比估算--指利用过去类似项目的实际费用作为当前项目费用估算的基础。
当对项目的详细情况了解甚少时(如在项目的初期阶段),往往采用这种方法估算项目的费用。
类比估算是一种专家判断。
2、自下而上估算--是指估算个别工作包或细节最详细的计划活动的费用,然后将这些详细费用汇总到更高层级,以便用于报告和跟踪目的。
自下而上估算方法的费用与准确性取决于个别计划活动或工作包的规模和复杂程度。
3、参数估算--是一种运用历史数据和其他变量(如施工中的平方英尺造价,软件编程中的编码行数,要求的人工小时数)之间的统计关系,来计算计划活动资源的费用估算的技术。
10本节内容n9.1 项目成本管理概念及相关术语n9.2 制定项目成本管理计划n9.3 项目成本估算n9.4项目成本预算n9.5项目成本控制119.4.1 项目成本预算n定义:--将项目成本估算分配到项目的各项具体工作上,确定各项活动的成本定额,制定项目成本的控制标准。
n作用:--保证项目按计划分配各种资源--度量各项工作效率和效益的标准--对监控项目进度提供了标尺。
9.4.2 制定项目成本预算n项目成本预算的特征;计划性、约束性、控制性n编制项目成本预算的原则;需求,目标,可行,弹性n制定项目成本预算步骤n(1)将项目总成本分摊到项目工作分解结构的各个工作包。
n(2)将各个工作包成本再分配到该工作包所包含的各项活动上。
n(3)确定各顶成本预算支出的时间计划及项目成本预算计划。
9.4.3 项目成本预算n输入:n工具和技术:成本汇总、准备金分析、参数估算、资金限制平衡n输出:成本基准输入工具和技术输出本节内容n9.1 项目成本管理概念及相关术语n9.2制定项目成本计划n9.3项目成本估算n9.4项目成本预算n9.5项目成本控制159.5.1 项目成本控制主要内容即:成本控制的方法和措施n①对造成成本基准变更的因素施加影响n②确保变更请求获得同意n③当变更发生时,管理这些实际的变更n④保证潜在的成本超支不超过授权的项目阶段资金和总体资金n⑥监督成本执行(细效),找出与成本基准的偏差n⑧准确记录所有的与成本基准的偏差n⑦防止错误的、不恰当的或未批准的变更被纳入成本或资源使用报告中n⑧就审定的变更.通知项目干系人n⑨采取措施,将预期的成本超支控制在可接受的范围内9.5.2 项目成本控制所用的技术和工具n1、成本变更控制系统n2、绩效衡量分析-挣值管理(EV)n3、预测技术(ETC EAC)n4、项目绩效审核n5、偏差管理n6、项目管理软件9.4.3成本控制--挣值管理(EVM)n案例:假设现有一个小型信息系统项目—个人理财信息系统需要开发,预算总额(BAC)为10万元人民币,拟在12周内开发成功。
189.4.3成本控制--挣值管理(EVM)Planned Valuen计划费用(价值)199.4.3成本控制--挣值管理(EVM)ACn实际费用(成本)Actual Cost—209.4.3成本控制--挣值管理(EVM)n挣值量(EV Earned Value )计算方法??21几个概念n计划值(Ptanned Value, PV). PV是到既定的时间点前计划完成活动或WBS组件工作的预算成本。
n挣值(EamedValue, EV). EV是在既定的时间段内实际完工工作的预算成本n实际成本(Actual cost, AC). AC是在既定的时间段内实际完成工作发生的实际总成本。
AC在定义和内容范围方面必须与PV和EV相对应(如仅包含直接小时,仅包含直接成本,或包括间接成本在内的全部成本).n完成尚需估算(Estimate Completian, ETC)和完成时估算。
有关此点将在以下介绍的预测技术中描述。
9.4.3成本控制--挣值管理(EVM)n成本差(CV Cost Variance)n CV = 挣值(EV)-实际成本(AC)到第八周时:CV=54-68=-14(千元)n进度差(SV Schedule Variance)n SV = 挣值(EV)-预算成本(PV)到第八周时:SV=54-64=-10(千元)n资金效率(CPI Cost Performance Index)n CPI = 挣值(EV)/实际成本(AC)到第八周时:CPI=54/68=0.794n进度效率(SPI Schedule Performance Index)n SPI = 挣值(EV)/预算成本(PV)到第八周时:SPI = 54/64 = 0.84423249.4.3成本控制--挣值管理(EVM )n 完工总成本(EAC Estimate at Completion )1、假定项目未完工部分将按照目前的效率去进行预测:EAC = BAC/CPI=10/0.794 = 12.5942、假定项目未完工部分将按照计划规定的效率进行预测:EAC= AC+(BAC-EV )= 6.8 +(10-5.4)=11.43、重估所有剩余工作量的成本做出预测:假设重估后剩余工作量的成本为5万元:EAC = 6.8 + 5 =11.8CPIEV BAC -预算总额259.4.3成本控制--挣值管理(EVM )n 完工尚需成本(ETC Estimate To Completion )1、假定项目按照目前的效率去进行预测:EAC = BAC/CPI=10/0.794 = 12.594ETC = EAC-AC=12.594 –6.8 = 5.7942、假定项目将按照计划规定的效率进行预测:EAC= AC+(BAC-EV )=6.8 +(10-5.4)=11.4ETC = BAC-EV=10 –5.4 = 4.63、重估所有剩余工作量的成本做出预测:假设重估后剩余工作量的成本为5万元:EAC = 6.8 + 5 =11.8ETC = 5CPIBAC -预算总额9.4.3成本控制--挣值管理(EVM)完工绩效指数(TCPI):表示剩余预算每单位成本所对应的工作价值(BAC-EV)TCPI=(BAC-AC)9.4.3成本控制--挣值管理—EVn挣值管理中的偏差(Variance )279.4.3成本控制--挣值管理练习1n假设一个项目总预算为50万,进展到现在,预算成本、实际成本和挣值分别是24万,26万,28万。
n请计算:CV= CPI =SV= SPI =按目前实际效率继续进行下:EAC =ETC =按预算思路继续进行:EAC =ETC =28299.4.3成本控制--挣值管理n 假设一个项目总预算为50万,进展到现在PV=24万,AC=26万,EV=28万。
请计算:CV=EV-AC= 2 CPI =EV/AC= 1.0769 SV=EV-PV= 4 SPI =EV/PV= 1.167按目前实际效率继续进行下:EAC =BAC/CPI=50/1.0769=46.43ETC =EAC-AC=46.23-26=20.43按预算思路继续进行:EAC =AC+(BAC-EV)=26+(50-28)=48ETC =50-28=22按照CPI 按照计划规定项目进展情况汇报思路:n1、项目当前的情况cv,sv,cpi,spi,n2、项目今后情况的预测:ETC,EACn3、项目整体发展趋势(动态-从开始到现在)的走势-SPI CPI走势曲线图n4、项目目前所取得的成绩n5、项目目前所面临的问题n6、项目未来近期的工作和解决问题的措施(支持)30谢谢!31。