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“物业”与“物业管理”的含义及区别“物业”与“物业管理”的含义及区别1. 物业的含义物业是指房地产的附属设施或共同区域，包括住宅小区、商业办公楼、工业园区等房地产项目中的公共空间和设施。
物业通常由开发商或业主委员会负责运营和管理，其主要职责是维护和管理共有的场所、设备和设施，以确保居民和商户的生活和工作环境的良好状态。
2. 物业管理的含义物业管理是指对物业进行综合管理和服务的一系列活动。
它包括对物业运营、维护和改善的计划、实施和监督，以提供高效的管理和满足用户需求。
物业管理的目标是保障物业的安全、舒适和可持续发展，提升物业价值和用户满意度。
3. “物业”与“物业管理”的区别3.1. 定义上的区别- 物业是指房地产项目中的公共空间和设施，包括住宅小区、商业办公楼、工业园区等共有的场所和设备。
- 物业管理是对物业进行综合管理和服务的活动，包括规划、运营、维护、改善等方面，以为用户提供高品质的管理和服务。
3.2. 职能上的区别- 物业主要职责是维护和管理共有的场所、设备和设施，保障居民和商户的生活和工作环境的良好状态。
- 物业管理涵盖了物业的全面管理，包括对物业运营、维护和改善的规划、实施和监督，旨在提供高效的管理和满足用户需求。
3.3. 范围上的区别- 物业的范围是固定的，是具体的房地产项目中的共有场所和设施。
- 物业管理的范围更广泛，不仅包括物业本身的管理，还包括相关的服务和配套设施的管理，如安保、保洁、绿化、维修等。
3.4. 目标上的区别- 物业的目标是保障居民和商户的正常生活和工作需要，提供一个良好的环境和条件。
- 物业管理的目标是提升物业的价值和用户满意度，实现可持续发展和长期投资回报。
4. 结论“物业”和“物业管理”虽然有一定的关联，但在定义、职能、范围和目标等方面存在明显的区别。
物业是房地产项目中的共有场所和设施，而物业管理是对物业进行综合管理和服务的活动。
物业管理旨在提供高效的管理和满足用户需求，以实现物业的可持续发展和用户的满意度。
物业及物业管理的概念概述：物业及物业管理是指对房地产及其相关设施设备的维护、管理和运营的一系列活动。
物业管理旨在提供安全、舒适、高效的居住和工作环境，为业主和租户提供优质的服务。
本文将详细介绍物业及物业管理的概念、作用、职责和重要性。
一、物业管理的概念：物业管理是指对房地产、土地和相关设施设备进行综合管理的一门综合性学科。
它涉及到房屋的维护、保养、安全、环境卫生、设备设施的维修和更新等方面的工作。
物业管理旨在提供良好的居住和工作环境，提高房地产的价值和竞争力。
二、物业管理的作用：1. 保护业主权益：物业管理公司作为业主的代表，维护业主的合法权益，确保他们的利益得到最大化的保护。
2. 提供便利服务：物业管理公司负责提供各种便利服务，如安全保卫、环境卫生、停车管理、维修维护等，使业主和租户能够享受到高品质的生活和工作环境。
3. 提高房地产价值：通过有效的物业管理，房地产的价值得以提高，使业主的投资获得更好的回报。
4. 促进社区和谐：物业管理公司通过组织各种社区活动和交流，促进居民之间的交流和互动，增进社区的凝聚力和和谐度。
三、物业管理的职责：1. 维护房屋和设施设备：物业管理公司负责对房屋和设施设备进行定期维护和保养，确保其正常运行和安全使用。
2. 安全管理：物业管理公司负责制定安全管理制度和应急预案，确保社区的安全和居民的人身财产安全。
3. 环境卫生管理：物业管理公司负责组织环境卫生清洁工作，保持社区的整洁和美观。
4. 社区服务：物业管理公司负责提供各种社区服务，如接送服务、快递管理、垃圾处理等，为居民提供便利。
5. 居民投诉处理：物业管理公司负责处理居民的投诉和意见，及时解决问题，维护良好的社区秩序和居民关系。
四、物业管理的重要性：1. 提高居住和工作环境：物业管理公司通过维护房屋和设施设备，提供便利服务，使居民和租户能够享受到安全、舒适、高效的居住和工作环境。
2. 保护业主权益：物业管理公司作为业主的代表，维护业主的合法权益，确保他们的利益得到最大化的保护。
物业及物业管理的概念一、物业的概念物业是指土地上的建筑物及其附属设施、设备，以及土地上的自然资源。
在城市化进程中，物业的管理和维护变得越来越重要。
物业管理是指对物业进行综合管理的一种行为，旨在确保物业的正常运营、维护和提升物业价值。
物业管理涉及到多个方面，包括但不限于物业维护、设备管理、安全管理、环境管理、租赁管理、财务管理等。
物业管理的目标是为业主和使用者提供一个安全、舒适、便利的居住和工作环境。
二、物业管理的重要性1. 提升物业价值：通过规范的物业管理，可以保持物业的良好状态，提高物业的价值。
物业管理公司会定期检查和维护物业，确保设施设备的正常运行，提供高质量的服务，从而吸引更多的租户和购买者。
2. 保障业主权益：物业管理公司作为业主的代表，负责维护业主的权益。
他们会处理业主的投诉和建议，确保物业的运营符合相关法规和规定。
3. 提供便利服务：物业管理公司提供一系列的便利服务，如安全保卫、清洁卫生、绿化养护、停车管理等。
这些服务可以提高居住和工作环境的舒适度，提升居住者和商户的满意度。
4. 解决纠纷和冲突：在一个大型物业中，业主之间或业主与租户之间可能会发生纠纷和冲突。
物业管理公司可以作为中介，协调解决纠纷，维护物业的和谐稳定。
5. 管理共用设施：物业管理公司负责管理共用设施，如游泳池、健身房、会议室等。
他们会制定规章制度，确保这些设施的正常运行和安全使用。
三、物业管理的具体内容1. 物业维护：物业管理公司负责定期检查和维护物业的各项设施和设备，包括电梯、给排水系统、电力供应等。
他们会制定维护计划，及时修复和更换损坏的设备，确保物业的正常运行。
2. 安全管理：物业管理公司负责制定安全管理制度和应急预案，确保物业的安全。
他们会安装监控设备、安全门禁系统，进行巡逻和安保工作，预防和处理安全事件。
3. 环境管理：物业管理公司负责物业周边环境的管理和维护，包括绿化养护、垃圾清理、卫生清洁等。
他们会制定环境管理计划，确保物业的环境整洁、美观。
物业与物业管理的概念引言概述：物业和物业管理是现代社会中不可或缺的重要概念。
物业是指土地和建筑物等不动产，而物业管理则是对这些不动产进行维护、管理和运营的一系列活动。
本文将从不同角度详细阐述物业与物业管理的概念。
一、物业的概念：1.1 物业的定义：物业是指土地、建筑物及其附属设施的不动产。
1.2 物业的分类：物业可以分为住宅物业、商业物业、工业物业等不同类型。
1.3 物业的特征：物业具有有限的使用期限、地域性、不可移动性等特征。
二、物业管理的概念：2.1 物业管理的定义：物业管理是指对物业进行维护、管理和运营的一系列活动。
2.2 物业管理的目标：物业管理的目标是提供良好的物业环境，满足业主和租户的需求。
2.3 物业管理的职责：物业管理的职责包括维修保养、安全管理、设施设备管理等方面。
三、物业管理的重要性：3.1 提升物业价值：良好的物业管理可以提升物业的价值，吸引更多的投资和租赁。
3.2 优化居住环境：物业管理可以保持物业的整洁和安全，提供舒适的居住环境。
3.3 解决纠纷和问题：物业管理可以及时处理业主和租户之间的纠纷和问题，维护良好的社区秩序。
四、物业管理的具体内容：4.1 维修保养：定期检查和维修物业设施设备，保持其正常运转。
4.2 安全管理：制定安全规章制度，加强安全巡查和防范措施，确保物业的安全。
4.3 设施设备管理：对物业设施设备进行管理和维护，确保其正常使用。
五、物业管理的发展趋势：5.1 信息化管理：物业管理将越来越依赖信息技术，实现自动化和智能化管理。
5.2 环保可持续发展：物业管理将注重环保和可持续发展，提倡绿色建筑和节能减排。
5.3 社区共享经济：物业管理将与共享经济相结合，提供更多社区服务和便利。
结论：物业与物业管理是现代社会中不可或缺的重要概念。
物业管理的目标是提供良好的物业环境，满足业主和租户的需求。
通过维修保养、安全管理和设施设备管理等方式，物业管理可以提升物业价值、优化居住环境，并解决纠纷和问题。
“物业”与“物业管理”的含义及区别物业与物业管理的含义及区别
⒈物业的含义
物业是指一个地产项目（如住宅小区、商业写字楼、工业园区等）的管理和经营活动。
它涵盖了对房屋、设施、设备及周边环境的维修、保养、改善等各项工作，旨在提供一个安全、舒适、高效的生活和工作环境。
物业管理是物业经营的重要组成部分。
⒉物业管理的含义
物业管理是指对物业进行全面管理的一系列活动，包括但不限于规划、维护、维修、安全、人员管理、财务管理等。
物业管理旨在提供高品质的物业服务，并确保业主和租户享受到一个良好的生活和工作环境。
⒊区别
（1）范围不同：
物业是指一个具体地产项目的管理和经营活动，涉及到房屋、设施、设备等方面的维护和管理。
物业管理则是指对物业进行全面管理的一系列活动，包括规划、维修、安全、人员管理、财务管理等方面。
（2）目标不同：
物业的目标是为业主和租户提供一个安全、舒适、高效的生活
和工作环境，使他们的需求得到满足。
物业管理的目标是提供高品
质的物业服务，确保物业的价值得到保护和提升。
（3）职责不同：
物业主要负责对房屋、设施、设备等方面的维护和管理，包括
日常维修、设备运营等。
物业管理则需要对整个物业进行全面管理，包括规划和管理物业的各项活动，如维修、安全、人员管理、财务
管理等。
（4）侧重点不同：
物业管理侧重于整体运营和管理，注重协调各方面资源和利益，提高物业的整体服务水平。
物业更加注重对物业本身的维护和管理，以保证业主和租户的利益得到保护。
附件：
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法律名词及注释：
无。
“物业”与“物业管理”的含义及区别物业与物业管理的含义及区别一、物业的含义物业是指土地上各种不动产的综合管理和维护工作。
包括但不限于建筑物、土地、设施设备、公共区域等各种形式的不动产。
二、物业管理的含义物业管理是指对物业进行规范、有组织、有效的管理和维护工作的过程。
通过专业的管理手段，提供良好的环境和服务，以满足业主和居民的需求。
三、物业与物业管理的区别1、定义上的区别：- 物业指的是一切不动产，包括土地、建筑物等。
- 物业管理是对这些不动产进行有效管理的具体工作。
2、范围上的区别：- 物业的范围更为广泛，涵盖了所有不动产。
- 物业管理的范围相对狭窄，只关注对物业的管理和维护。
3、目标上的区别：- 物业的目标是保护和增值不动产的价值，保障业主的权益。
- 物业管理的目标是提供良好的生活环境和便利设施，提高居住者的满意度。
4、执行上的区别：- 物业的实施主要由业主或业主委员会负责。
- 物业管理由专业的物业管理公司或物业管理团队负责执行。
5、职责上的区别：- 物业的职责包括维修、安全、环境卫生等方面的管理和维护。
- 物业管理的职责包括日常运营、合同管理、费用收取等方面的工作。
附件：本文档涉及附件，包括但不限于以下内容：1、物业管理规约2、物业费用清单3、物业维修保养记录法律名词及注释：1、不动产：指土地、建筑物及与土地有关的其他属地利益。
2、物业管理公司：专业从事物业管理工作的企业，负责对物业进行有效的管理和维护。
3、业主委员会：由业主选举产生，负责代表业主行使物业管理相关权益、监督物业管理工作的组织。
什么是物业,什么是物业管理,物业管理包括哪些内容引言概述：物业管理是指对房地产物业进行全面管理和维护的一项工作。
它涉及到多个方面，包括物业维修、设备管理、安全保卫、环境卫生等。
本文将从什么是物业、什么是物业管理以及物业管理包括哪些内容等方面进行详细阐述。
一、什么是物业1.1 物业的概念物业是指土地上的建筑物及其附属设施，包括住宅、商业、工业、公共设施等各类房地产。
1.2 物业的特点物业具有不可移动性、固定性和有形性等特点，同时还承载着人们居住、工作和生活的各种需求。
1.3 物业的分类物业可以根据其用途和性质进行分类，包括住宅物业、商业物业、工业物业、公共物业等。
二、什么是物业管理2.1 物业管理的定义物业管理是指对房地产物业进行全面管理和维护的一项工作，旨在提供良好的居住和工作环境，保障业主和租户的权益。
2.2 物业管理的目标物业管理的目标是提高物业价值，提供高品质的服务，增加业主和租户的满意度，确保物业的可持续发展。
2.3 物业管理的原则物业管理应遵循公平、公正、公开、透明的原则，同时注重效率、规范和创新，以提高管理水平和服务质量。
三、物业管理包括哪些内容3.1 设备设施管理包括对物业内设备设施的维护、保养和更新，如电梯、空调、消防设施等，以确保其正常运行和安全可靠。
3.2 安全保卫管理包括对物业内的安全问题进行预防和处理，如门禁系统、监控设备、保安人员等，以确保物业的安全和秩序。
3.3 环境卫生管理包括对物业内的环境卫生进行清洁、美化和维护，如道路清扫、绿化养护、垃圾处理等，以提供良好的居住和工作环境。
3.4 维修维护管理包括对物业内的设施设备进行日常维修和定期检查，如水电维修、漏水处理、墙面维护等，以延长其使用寿命和保持良好状态。
3.5 业主服务管理包括对业主和租户的服务需求进行响应和解决，如投诉处理、业主大会组织、信息发布等，以提高业主和租户的满意度。
四、物业管理的重要性4.1 提高物业价值通过有效的管理和维护，物业的价值将得到提升，为业主带来更好的投资回报。
“物业”与“物业管理”的含义及区别物业与物业管理的含义及区别1.物业的含义物业是指房地产的一种属性，包括房屋、土地和其他不动产。
物业是指身份支持、权责明确、自给自足、互利共赢的一种运行模式。
它涵盖了房产、土地利用、物业维修及服务等方面，在现代社会中具有重要的意义。
2.物业管理的含义物业管理是指对物业资源进行全面管理、维护和服务的活动。
它包括以下几方面内容：●房屋租赁管理：负责租赁合同的签订、租金的收取和房租的管理等。
●维修管理：负责房屋和设施的维护保养，及时处理居民的维修请求。
●环境管理：负责物业周边环境的整治与改善，如草坪修剪、道路清洁等。
●安全管理：负责小区的安全保卫工作，如安装监控设备、维护门禁系统等。
●社区服务：为居民提供各类服务，如快递代收、垃圾清运等。
3.物业与物业管理的区别物业是指房地产的属性，而物业管理是对物业进行综合管理。
具体区别如下：●定位不同：物业是房地产的一种属性，而物业管理是对物业进行全面管理的活动。
●范畴不同：物业管理涵盖了房屋租赁、维修管理、环境管理、安全管理、社区服务等多个方面，而物业本身只是房地产的一种属性。
●目标不同：物业的目标是以租售为主要目标，而物业管理的目标是提供综合管理和服务，满足居民的需求。
●概念不同：物业是一个静态概念，而物业管理是一个动态概念，需要不断进行管理和维护。
附件：1.物业管理合同范本2.物业规章制度3.物业管理费用明细表4.物业维修报修单法律名词及注释：1.物权法：我国《物权法》是保护物权的基本法律，规定了物业的权利和义务。
2.合同法：《中华人民共和国合同法》是我国最主要的合同法律，规定了物业管理合同的签订和履行等方面的法律规定。
物业与物业管理的概念引言概述：物业与物业管理是现代社会中不可或缺的重要组成部分。
物业是指土地和建筑物以及其附属设施的综合体，而物业管理则是指对物业进行维护、管理和运营的一系列活动。
本文将分四个部分详细阐述物业与物业管理的概念。
一、物业的概念：1.1 物业的定义：物业是指土地和建筑物以及其附属设施的综合体。
它包括商业、住宅、工业等各种类型的不动产。
1.2 物业的特点：物业具有不可移动性、持久性、固定性和有限性等特点。
它是社会经济活动的重要载体。
1.3 物业的分类：物业可以按用途划分为商业物业、住宅物业、工业物业等；也可以按产权性质划分为私有物业、公共物业、集体物业等。
二、物业管理的概念：2.1 物业管理的定义：物业管理是指对物业进行维护、管理和运营的一系列活动。
它包括物业维修、设备管理、安全管理、环境卫生管理等方面。
2.2 物业管理的目标：物业管理的目标是提高物业的使用价值和经济效益，保障业主和租户的权益，提供良好的居住和工作环境。
2.3 物业管理的内容：物业管理的内容包括设备设施管理、安全管理、维修养护管理、物业财务管理等。
它需要综合运用管理学、经济学、法律学等多学科知识。
三、物业与社会发展的关系：3.1 物业对经济发展的促进作用：物业作为生产要素，对经济发展具有重要的促进作用。
它为商业、住宅、工业等各个行业提供了必要的场所和设施。
3.2 物业对社会秩序的维护作用：物业管理的规范运作，有助于维护社会秩序，防止资源浪费和环境污染，保障公共利益和社会稳定。
3.3 物业对居民生活的影响：物业管理的好坏直接影响着居民的生活质量和幸福感。
良好的物业管理能够提供安全、舒适、便利的居住环境。
四、物业管理的挑战与发展趋势：4.1 物业管理的挑战：物业管理面临着技术更新、人员培训、成本控制等方面的挑战。
同时，人们对物业管理的要求也越来越高，需要提供更加个性化和细致化的服务。
4.2 物业管理的发展趋势：物业管理正朝着信息化、智能化、绿色化的方向发展。
物业与物业管理的概念物业与物业管理是一个广义的概念，它们涉及到不同领域的知识和技能，例如业主委员会，维护，收费管理，人员安全和环境保护等。
物业是指与房地产有关的一切财产，例如房屋，土地，设备和抵押权等。
物业管理则是指对这些物业进行有效和合理的管理，并且使其能够获得较好的收益和使用价值。
物业和物业管理的概念在不同的场合有不同的解释。
例如在房地产开发商的角度，物业是开发商为业主提供的一种产品，而物业管理则是对商品的管理。
从业主的角度来看，物业是居住的场所，而物业管理是为居住者提供服务的过程。
物业管理的内容包括丰富的方面：从住宅楼维修到停车场管理，从安保服务到垃圾处理。
因此，物业管理需要不同专业领域的管理人员合作，例如会计师、法律顾问、工程师、保安人员等，协同工作，实现最佳管理效果。
物业管理的目标是为各方面用户、客户提供全面、可靠、高效的服务，使物业的价值得到保护与提升。
物业的管理需要实现收益、用途、安全和环保的各种目标。
为了使客户获得最佳的品质和效益，管理人员需要提高物业管理的专业技能、质量和服务意识。
物业的管理包括物业设施规划、资金预算规划、物业维护以及合同管理等多个方面。
物业设施规划涉及到物业所需设施的规划和购置；资金预算规划是为管理人员制定物业运营用的资金预算，以便运作；物业维护包括对物业的检查、维修、保养和改进等；合同管理则包括合同签署、履行和协商等。
在物业管理方面，最主要的目标是管理费用的控制。
物业管理人员需要根据实际情况对各项费用进行筹划、调整和控制。
物业管理还需要满足客户实际需求，为他们的生活和工作提供最佳的环境和条件，使客户的需求得到满足和解决。
物业管理还需要遵守相关法规，例如必须按照环保政策开展工作，在保障环境质量的前提下，实现物业价值的提升。
物业管理人员还需要积极开展社区活动，加强与居民的交流和沟通，增强顾客满意度。
总体而言，物业与物业管理的概念都是广泛的且复杂的，它们涉及多个领域、多个人员来进行协作，并通过管理系统，让业主、居民、开发商等获得良好的服务体验。
“物业”与“物业管理”的含义及区别物业从物业管理的角度来说，物业是指已建成投入使用的各类建筑物及其相关的设备、设施和场地。
各类建筑物可以是一个建筑群，或一幢单体建筑，或单体建筑中的一个单元;相关的设备、设施和场地是指与上述建筑物相配套或为建筑物的使用者服务的室内外各类设备、市政公用设施和与之相邻的场地、庭院、道路等。
物业的分类根据使用功能的不同，物业可分为以下4类：1.居住物业。
包括住宅小区、单体住宅楼、公寓、别墅、度假村等。
2.商业物业。
包括综合楼、写字楼、商业中心、酒店、商业场所等。
3.工业物业。
包括工业厂房、仓库等。
4.其他用途物业。
如车站、机场、医院、学校等。
物业管理的含义及发展物业管理的含义物业管理，是指物业管理企业受物业所有人的委托，依据物业管理委托合同，以及国家有关的法律法规，对物业的房屋建筑及其设备、市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治，并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。
物业管理企业，通常称为物业管理公司。
物业所有人，即产权人，亦称为业主。
业主可以是个人、集体、国家。
物业管理的起源及我国的发展阶段物业管理起源于19世纪60年代的英国，20世纪50年代传入香港，1981年广州在东湖新村实行物业管理，1981年3月10日，深圳市物业管理公司正式成立，开始对深圳经济特区的涉外商品房实施统一的物业管理；1994年3月，建设部颁布了33号令，即《城市新建住宅小区管理办法》；1996年2月，国家计委、建设部联合颁发了《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》。
物业管理的基本内容常规性的公共服务这是指物业管理中基本的管理工作，是物业管理企业面向所有的住用人提供的最基本的管理与服务。
其目的是确保物业的完好与正常使用，保证正常的生活工作秩序和净化、美化生活工作环境。
公共服务管理工作，是物业内所有住用人每天都能享受到的，其具体内容和要求通常在物业管理委托合同中明确规定。
因此，物业管理企业有义务按时按质提供这类服务;住用人在享受这些服务时不需要事先提出或者作出某种约定。
公共服务主要有以下8项：(1)房屋建筑主体的管理:a房屋基本情况的掌握b房屋修缮及其管理c房屋装修管理(2)房屋设备、设施的管理:a各类设备、设施基本情况的掌握b各类设备、设施的日常运营、保养、维修与更新的管理。
(3)环境卫生的管理。
这是为了净化物业环境而进行的管理与服务工作。
包括楼宇内物业环境的日常清扫保洁、垃圾清除外运等工作。
(4)绿化管理。
这是为了美化物业环境而进行的管理与服务工作。
主要包括园林绿地的营造与保养、物业整体环境的美化等。
(5)治安管理。
这是为维护物业正常的生活、工作秩序而进行的一项专门性的管理与服务工作。
包括楼宇内外的安全、保卫、警戒等以及对各种突发事件的预防与处理，还可延伸为排除各种干扰，保持物业区域的安静。
(6)消防管理。
这也是为维护物业正常的生活、工作秩序而进行的一项专门性的管理与服务工作。
包括火灾的预防及发生火灾时的救护处理。
(7)车辆道路管理。
这同样也是为维护物业正常的生活、工作秩序而进行的一项专门性的管理与服务工作。
包括车辆的停放、道路的管理、交通秩序维护等。
(8)公众代办性质的服务。
公众代办性质的服务指为业主和使用人代收代缴水电费、煤气费、有线电视费、电话费等公共事业性费用。
针对性的专项服务这是指物业管理企业为改善和提高住用人的生活、工作条件而面向广大住用人，为满足其中一些住户、群体和单位的一定需要而提供的各项服务工作。
其特点是物业管理企业事先设立服务项目，并将服务内容与质量、收费标准公布，当住用人需要这种服务时可自行选择。
专项服务的内容主要有以下几大类：(1)日常生活类。
指物业管理企业为广大住用人提供的日常生活中衣、食、住、行各方面的各项家务服务工作。
(2)商业服务类。
指物业管理企业为开展经营活动而提供各种商业经营服务项目。
包括商业网点的开设与管理，以及其他经营活动的开展。
如开办小型商场、饮食店、理发店、修理店等;安装、维护和修理各种家用电器和生活用品等。
(3)文化、教育、卫生、体育类。
指物业管理企业在文化、教育、卫生、体育等4个方面开展的各项服务活动。
(4)金融服务类。
代办各种财产保险、人寿保险等业务等.(5)经纪代理中介服务。
指物业管理企业拓展的物业代理和中介服务及其他的一些中介服务。
(6)社会福利类。
指物业管理企业提供的带有社会福利性质的各项服务工作，如照顾孤寡老人、拥军优属等。
这类服务一般以低偿或无偿方式提供。
委托性的特约服务特约服务是指为了满足物业产权人、使用人的个别需求而受其委托所提供的服务。
通常在物业管理委托合同中未要求，物业管理企业在专项服务中也未设立，而物业产权人、使用人又提出该方面的需求时，物业管理企业应在可能的情况下尽量满足其要求，提供特约服务。
物业管理的基本环节物业管理的运作，既是管理思想的体现，又是管理理论的实践，是全部物业管理活动的总和。
为保证物业管理有条不紊地顺利启动和正常进行，从规划设计开始到管理工作的全面运作，有若干环节不容忽视。
这些基本环节分别包括在物业管理的策划阶段、物业管理的前期准备阶段、物业管理的启动阶段、物业管理的日常运作阶段之中。
物业管理的策划阶段这一阶段的工作包括物业管理的早期介入;制定物业管理方案;选聘或组建物业管理企业等3个基本环节:(1)物业管理的早期介入所谓物业管理的早期介入，是指物业管理企业在接管物业以前的各个阶段(项目决策、可行性研究、规划设计、施工建设等阶段)就参与介入，从物业管理运作的角度对物业的环境布局、功能规划、楼宇设计、材料选用、设备选型、配套设施、管线布置、房屋租赁经营、施工质量、竣工验收等多方面提供有益的建设性意见，把好规划设计关、建设配套关、工程质量关和使用功能关，以确保物业的设计和建造质量，为物业投入使用后的物业管理创造条件。
早期介入的意义与作用①有利于后期工作的顺利进行在物业管理前期工作中，就应策划管理该物业的方案，草拟和制定各项管理制度，安排好机构的设置，人员聘用，上岗培训等工作，以便物业移交后就能有序工作。
同时，经过一段时间的工作，可以同环保、水电、煤气、通讯、治安、绿化等各有关部门建立关系，理顺服务渠道，便于以后管理工作的顺利进行。
早期介入可以全面了解所管物业，对土建结构、管线走向、设备安装等情况可以了如指掌。
例如管线节点的位置往往会与设计图纸所标位置有差异，若布置管线时没有及时记录下来，在后期管理中，可能会出现脱节的现象。
相对来说，土建结构部分以后可以看得见，摸得着，面对设备安装，管线布置以后不暴露在外面，应充分掌握，以便后期管理。
②优化设计、减少返工、防止后遗症物业管理公司在项目设计和施工阶段，从业主和使用人的角度，凭专业人士的经验，对所管物业进行审视，对不当之处，提出解决方案，从而减少物业接管后的返工，避免产生在后期工作中难以解决的问题。
早期介入是房地产企业为优化建设项目，并做好物业管理的基础工作，是提高行业全过程经营效益，而共同协作的有效行为。
③保证楼宇的安全启用、正常运行物业管理公司的管理人员前期介入，特别是保安工作的衔接就能做到没有漏洞，使得保安系统的设备、人员在楼宇未正式投入使用之前就运行起来，就能使楼宇的安全启用、正常运行，使业户放心、定心。
(2)制定物业管理方案：①确定管理档次;②确定服务标准;③财务收支预算。
(3)选聘或组建物业管理企业在物业管理方案制定并经审批之后，即应根据方案确定的物业管理档次着手进行物业管理企业的选聘或组建工作。
在开发项目全面竣工交付使用之前，首次选聘物业管理企业的工作由房地产开发企业进行。
如有条件，房地产开发企业也可自行组建物业管理企业。
物业管理的前期准备阶段：物业管理的前期准备工作包括物业管理企业内部机构的设置与拟定人员编制;物业管理人员的选聘与培训;规章制度的制定;物业租售的介入等4个基本环节。
物业管理的启动阶段物业管理的全面正式启动以物业的接管验收为标志，从物业的接管验收开始到业主委员会的正式成立，包括物业的接管验收、用户入住、产权备案和档案资料的建立、首次业主大会的召开和业主委员会的正式成立等4个基本环节。
物业管理的日常运作阶段物业管理的日常运作包括日常综合服务与管理和系统的协调两个环节。
物业接管验收应具备的条件和资料应具备的条件在接管验收之前，首先必须参阅有关文件，以便掌握有关标准与要求。
例如：建设部1991年2月4日颁布的中华人民共和国行业标准———《房屋接管验收标准》;建设部1993年11月1日通过的《建设工程质量管理办法》;以及众多的地方性法规、行政规章等.其次，必须具备接管验收的前提条件。
例如：建筑施工正式完毕，设备设施安装之后运转正常，竣工验收已经通过，幢、户编号也经有关部门确认，场地平整，因施工造成的障碍物均已清除，以及应检索提交的资料齐全、正确无误等。
应具备的资料新建房屋接管验收应检索提交的资料主要有：(1)产权资料：a项目批准文件;b用地批准文件;c规划许可证;d建筑执照;e拆迁安置资料。
(2)技术资料：a竣工图，包括总平面、建筑、结构、设备、附属工程及隐蔽管线等全套图纸;b地质勘查报告;c工程合同及开工、竣工报告;d工程预决算;e图纸会审记录;f工程设计变更通知及技术核定单(包括质量事故处理记录);g隐蔽工程验收签证;h沉降观察记录;i竣工验收说明书;j钢材、水泥等主要材料的质量保证书;k新材料、构配件的鉴定合格证书;l水、电、取暖、卫生器具、电梯等设备的检验合格证书;m砂浆、混凝土试块试压报告;n供水、供暖的试压报告。
在上述文件中，竣工图是一份非常重要的资料。
所谓竣工图，是指真实地记录各种地下设施和地上建筑物、构筑物、附属物情况的技术档案资料，也是工程验收交付使用以后进行维修、改建、扩建的原始依据。
因此，必须保证竣工图的准确性和完整性，在办理移交手续时，不可遗漏、散失，并要与实际相符，以免今后工作被动。
原有房屋接管验收应检索提交的资料主要有：(1)产权资料：a房屋所有权证;b土地使用权证;c有关司法、公证文件和协议;d房屋分户使用清册;e房屋设备及定、附着物清册。
(2)技术资料：a房地产平面图;b房屋分间平面图;c房屋及设备技术资料。
楼宇入伙楼宇入伙的涵义(1)楼宇入伙及入伙手续①楼宇入伙的涵义：楼宇入伙是指业主或使用人进房入住，是物业管理公司与业户的首次接触，标志着物业管理工作逐步展开。
②入伙手续：入伙手续是指物业管理公司所接管的楼宇具备了入住条件以后，向业主寄发入伙手续文件。
(2)入伙手续文件：入伙手续文件是指业主在办理入伙手续书，所要知晓、参考、签定的有关文件，其主要内容如下：①入伙通知书;②入伙手续书;③收楼须知;④缴款通知书;⑤验楼情况表;⑥楼宇交接书;楼宇入伙的程序与工作为方便业主顺利办好入伙手续，特将其一般的程序归纳如下：(1)业主的准备工作①察看房屋、设备及设施;②按时办理收楼手续、及时付清楼款及有关费用;③仔细阅读“住户手册”，弄清楚管理单位的有关规定，收费情况和入住应办理的手续;④签订“管理协议”;⑤遵守各项管理制度;⑥办理装修申请手续。
