连锁零售便利品牌专题研究:连锁零售便利店品牌的市场性调整与新策略
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大连华润万家Ole'精品店市场营销策略优化分析郭大伟;王玲【摘要】华润创业有限公司旗下的华润万家超市经过二十多年的发展,现已成为我国主要大型连锁零售超市.大连,是我国经济发达的旅游城市之一,华润万家在大连已经有8家门店,其中包括2家Ole'精品店,在不断的改变大连消费者的生活方式.但大连华润万家的高端超市O le'在市场营销策略上仍然存在若干不足.以大连华润万家连锁O le'精品店为研究对象,分析其在市场营销策略现状,指出存在商品结构不合理、高品质商品供应不足、消费者忠诚度不高、选址与供应链衔接较弱、竞争能力优势不明显等问题提出一些建议,旨在致力于大连华润万家的O le'精品超市长远可持续性发展.【期刊名称】《现代商贸工业》【年(卷),期】2019(000)002【总页数】3页(P55-57)【关键词】大连华润万家精品店;市场营销;策略优化【作者】郭大伟;王玲【作者单位】辽宁对外经贸学院,辽宁大连116052;辽宁对外经贸学院,辽宁大连116052【正文语种】中文【中图分类】F27华润万家作为我国零售行业的领军企业之一,在国民经济中占据重要地位。
华润万家近些年在大连得以长足发展,逐渐建立了根基。
华润万家于2004年在深圳创立了首家Ole’精品超市,精品超市在结构布局和产品的种类上都做到了高端市场应有的配置,Ole’精品超市作为大连华润万家的主力营销点,取得一定的知名度与成绩。
1 大连华润万家Ole’精品超市经营现状Ole’精品超市是华润集团零售品牌,隶属华润创业有限公司,在全国自营门店总数达到41家,经过长达十多年的发展,布局抵达北京、上海、广州、深圳、重庆、成都等25个城市。
大连作为中国重要发达二线城市,2015年4月30日,华润万家旗下高端品牌Ole’精品超市带着全新的生活理念“Make the Life Different”在大连柏威年开业,这也是Ole'首次进入大连。
我国连锁零售企业物流管理现状及对策1.连锁零售和物流管理概述连锁经营模式最早产生于美国,20世纪代初开始在我国发展并迅速覆盖全国城市及乡村大部分地区,成为零售行业普遍采用的一种企业经营制度。
根据我国国务院体改办、国家经贸委出台的《关于促进连锁经营发展的若干意见》中对连锁经营的定义,连锁经营指通过对若干零售企业实行集中采购、分散销售、规范化经营,从而实现规模经济效益的一种现代流通方式。
连锁经营的分类模式有很多,划分标准各不相同,按照连锁经营的组织形式不同可以分为三种类型:正规连锁(RegularChain)、特许连锁(FranchiseChain)和自由连锁(VoluntaryChain)。
连锁零售企业会根据消费者的不同需求设置不同的连锁零售经营形态,主要有百货商店、超级市场、仓储超市、专营店和便利店五种。
连锁零售企业的发展与物流管理密不可分,物流管理可以压缩生产地和消费地之间的距离,节约了时间和成本。
根据国家标准物流术语中对物流管理的定义,其指物品从供应地向接收地的实体流动过程,根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机的结合。
2.连锁零售企业现代化的物流管理方法连锁零售企业在我国逐步发展壮大,需要与之配套的科学管理方法。
应用先进科学的物流管理方法,对连锁零售企业的商品采购、运输、装卸、仓储、配送和信息处理等环节进行统一管理,可以使连锁零售企业更好地提高企业运营效率,满足客户各项要求,提高连锁零售企业的市场竞争力。
2.1采购管理采购管理主要包括制订采购计划、明确采购流程、控制采购成本、采购评估和控制四个环节。
按照美国采购学专家威斯汀的采购学理论,采购的基本作业步骤如图1所示:2.2仓储与库存管理(1) 建立仓储管理系统。
物流仓储管理系统主要承担计划和执行两大职能,具体的仓储管理系统流程如图2所示。
(2) 明确仓储流程。
仓储作业的具体流程主要从货物人库开始,对货物卸车、核对具体的数量品质等,然后进行分类登记;再按照货物的种类对货物进行分拣,定期对货物进行检查盘点,并及时做好补货工作。
我国连锁零售业的发展现状与趋势分析中国连锁零售业的发展现状与趋势分析在过去的几十年里,中国零售业经历了翻天覆地的变化。
从小摊贩到大型连锁超市,中国连锁零售业的发展呈现出爆炸性的增长。
本文将对中国连锁零售业的发展现状与趋势进行分析,探讨其未来的发展方向。
一、发展现状中国连锁零售业的快速发展可以追溯到改革开放以来。
在过去的几十年里,中国的经济发展迅猛,人民生活水平不断提高,消费需求也不断增加。
这为连锁零售业提供了良好的市场基础。
目前,中国的连锁零售业已经取得了令人瞩目的成绩。
无论是超市、便利店还是专业连锁店,都在不同程度上实现了规模化经营。
例如,全国连锁超市巨头永辉超市已经在全国范围内建立了大量的门店,并且以其优质的商品和服务赢得了消费者的信赖。
在便利店领域,7-Eleven已经成为了中国最大的便利店连锁品牌,其快捷、便利的服务深受消费者的喜爱。
二、发展趋势1. 电子商务与实体店的融合随着互联网的普及和电子商务的崛起,传统零售企业面临了巨大的挑战。
然而,许多传统零售企业积极拥抱互联网,并将其融入到实体店的经营中。
例如,生鲜电商企业如叮咚买菜和美团外卖与传统超市合作,实现线上线下的融合,为消费者提供更加便利的购物体验。
2. 冷链物流的发展随着人们消费观念的转变和生活水平的提高,对商品质量和安全性的要求越来越高。
这促使零售企业加强对冷链物流的投入。
现如今,越来越多的生鲜产品和冷冻食品在超市和便利店中销售。
因此,建立高效、安全的冷链物流体系将成为零售企业发展的关键。
3. 渠道多元化随着消费者需求的多元化,零售企业需要通过不同的渠道满足消费者的需求。
除了传统的实体店,互联网、社交媒体等渠道也成为了零售企业获取客户的重要手段。
对于零售企业来说,通过多种渠道销售产品可以提高销售额,并降低运营成本。
4. 国际扩张随着国内市场的逐渐饱和,中国零售企业开始寻求国际化发展。
一些具有竞争优势的连锁零售企业通过海外并购、自主品牌开发等方式进军国际市场。
觉。
零售市场是完全竞争市场,管理层认为非油品业务工作难度大,对推进非油品业务发展积极性较弱。
(二)门店层基础薄弱,缺乏购物氛围。
大部分门店店内销售额不高的原因在于,工作人员把更多的精力投入店外的大宗和团购渠道,店面销售疏于管理。
第一门店整体环境差。
这是历史原因造成的,在加油站设计之初,没有考虑其多元化的发展,主要布局是为加油服务,后来增加的便利店也不是单独设计而只是简单改造旧的厂房,给人的整体印象就是小、旧、乱。
第二营销方式简单。
便利店商品少,多重复陈列;店面布局狭窄,没有顾客动线设计;促销活动单一,购物气氛乏味;支付手段落后,无法满足市场需求。
第三品类销售失衡。
从2017年销售数据分析:烟草销售比重达到66.3 %,全国最高;食品、百货类销售占比居全国后3位。
品类结构和门店布局的不合理导致商品更新慢,销售氛围营造和营销方案设计能力较弱导致商品积压,商品滞销造成加油站订货消极导致商品丰富度不足,最终影响顾客的购买率。
这形成了一个恶性循环。
(三)客户层加油为主,缺乏进店习惯。
客户对加油站的消费主要为油品,对于加油站便利店及其提供的服务还不熟悉,全国加油站便利店进店消费率普遍在10%以下。
七、易捷便利店的经营创新策略(一)利用中石化的光环效应,提高易捷品牌的知名度。
消费者对某品牌的认同意味着他们对该品牌的产品美誉度、信任度、满意度都较高。
有车一族的消费者首选的加油站就是中石化,说明中石化品牌的影响力之大,但对于中石化旗下的全资子品牌易捷却知之甚少。
消费者往往对熟悉的品牌认可度高,对不太熟悉的品牌则持怀疑的态度。
我们应该在消费者心中加深中石化品牌与易捷品牌的连接,强调他们的隶属关系,使易捷品牌借中石化大幅提升知名度,让易捷走入消费者的记忆系统;把消费者对中石化的好感迁移到易捷品牌,降低消费者的戒备心理,缩减消费者的决策流程,提高对易捷便利店的信任感。
(二)推进场景化营销设计,提升易捷便利店的体验感。
体验经济时代下,消费升级不仅仅是对产品质量提出了高要求,还包括改善购物环境,让消费者有不一样的情景体验,这就是场景化营销。
SWOT框架分析下便利店的营销策略研究摘要便利店的快速发展,吸引了越来越多人的关注。
但是对便利店这种新兴业认识不够却导致了在便利店的经营上出现了大量的问题。
有两个表现得非常突出:一个是便利店经营的小卖部化,另一个是便利店经营的超市化,也就使便利店在发展上受到限制。
通过SWOT对便利店的分析能让我们清醒的认识到营销在便利店的重要作用,从而更有利于零售行业的发展。
关键词:便利店 SWOT分析营销目录一、便利店的优势(Strengths)分析 (3)(一)直接与消费者接触,快捷的市场反应优势。
(3)(二)经营壁垒较低。
(3)二、便利店的劣势(Weaknesses)分析 (4)(一)消费需求的多样化趋势 (4)(二)物流系统不完善,缺乏现代化管理 (5)(三)资金、人才缺口困扰便利店发展 (5)(四)品牌与核心竞争能力差 (5)三、便利店的机会(Opportunities)分析 (6)(一)宏观经济的积极影响 (6)(二)消费者对便利店的逐渐接受 (6)(三)便利店的便捷性 (6)四、便利店的威胁(Threats)分析 (7)(一)行业内竞争的加剧 (7)(二)来自于网络购物的替代威胁 (8)五、便利店的营销策略 (8)(一)价格策略 (8)(二) 产品策略 (9)(三)渠道策略 (10)(四)顾客细分 (11)参考文献 (14)致谢 (13)便利店,英文简称CVS(Convenience Store)是一种用以满足顾客应急性、便利性需求的零售业态。
该业态最早起源于美国,继而衍生出两个分支,即传统型便利店与加油站型便利店,前者在日本,中国台湾等亚洲诸国得以发展成熟,后者则在欧美地区较为盛行。
便利店的兴起缘于超市的大型化与郊外化,超市的变化体现在距离、时间、商品、服务等诸多方面:如远离购物者的居住区,需架车前往;卖场面积巨大,品种繁多的商品消耗了购物者大量的时间和精力;结账时还要忍“受大排长龙”等候之苦,以上种种使得那些想购买少量商品或满足即刻所需的购物者深感不便。
2015年16期总第791期浅析大润发连锁商超的市场营销策略■马冉浙江财经大学东方学院摘要:随着国民经济的增长,连锁超市在激烈的市场竞争中得到了充分的发展。
优秀的连锁零售商超在市场上占据着越来越重要的位置。
而大润发作为一家成功的大型连锁零售企业,其如何在激烈的市场竞争中立足并实现战略发展目标是其必须考虑的重要问题。
在连锁商超发展过程中,市场营销策略是其中一项重要的内容,直接关系到商超的存亡。
文章主要就大润发连锁商超的市场影响策略进行探析。
关键词:大润发;连锁商超;市场营销我国的零售企业通过模仿发达国家的经验模式在很短的时间内完成的零售业的革命与创新,但是仍然有很多国际大型零售企业加入了我国市场竞争的行列当中,不断的占领着我国的市场,使得我国的零售企业面临着巨大的压力与挑战。
我国市场上各大零售企业不得不紧跟市场的步伐与节奏,不断的调整与完善经营模式,力求在我国市场上站稳脚跟。
零售企业想要谋取更大的发展就必然需要注意市场营销策略这一重中之重的问题,其直接关系到零售企业的生死存亡。
一、大润发超市简介大润发是台湾润泰基团旗下经营的连锁商超品牌。
在1997年大润发在上海成立上海大润发公司。
2008年中国大润发的整体营业收入达到325.46亿人民币,年增长率达到31.04%,获得利润10.42亿元,年增长率达到38.9%。
在2009年,中国大润发的整体营业收入为404亿元,单店最高业绩为3.36亿元,相对于去年同期相比增长了20.5%。
2011年大润发在全国一共开设了150家分店。
2012年,全国一共有219家大润发分店,单店最高业绩为4.66亿元,已经成为了中国大陆地区零售百货行业的第一。
表为大润发门店发展情况。
表大润发门店发展情况二、大润发连锁超市的SWOT 分析1.优势大润发连锁超市的优势主要体现在以下几个方面:(1)企业优势。
专业服务,大润发每周开展一小时的员工培训,用以提升员工的专业技能与知识,让员工的综合素质得到改善。
2024年连锁零售市场需求分析1. 引言随着社会经济的不断发展,连锁零售市场在国内迅速崛起。
连锁零售市场以其多样化的产品和方便快捷的购物体验,吸引着越来越多的消费者。
本文将对连锁零售市场的需求进行分析,以期更好地把握市场趋势,为连锁零售行业提供决策参考。
2. 市场规模与增长趋势根据统计数据显示,连锁零售市场规模逐年增长,并且增速逐渐加快。
这一趋势得益于消费者对便利和品质的需求不断提高,以及购物方式的改变。
当前,连锁超市是市场的主要形态,占据了连锁零售市场的绝大部分份额。
未来,随着消费者购物方式的多样化,其他形态的连锁零售也将有更多机会发展。
3. 消费者需求趋势3.1 品质保证现代消费者对商品的品质要求越来越高,不再满足于低价商品,而更注重商品的品质和品牌。
连锁零售企业应该注重选择优质产品,并且建立起品牌的信誉度,以吸引消费者。
3.2 个性化服务个性化服务能够满足消费者的个性化需求,为其提供更好的购物体验。
通过技术手段,例如会员卡、推荐系统等,连锁零售企业可以更好地了解消费者的需求,从而提供更加个性化的服务。
3.3 绿色环保现代消费者对环保意识的提高,对产品的环境友好属性有更高的要求。
连锁零售企业应积极引进环保产品,并加强对供应链环保管理的监控,以满足消费者对绿色环保的需求。
3.4 跨界创新消费者对新鲜感和创新的追求,对连锁零售企业提出了更高的要求。
连锁零售企业应积极对接其他行业,通过跨界合作和创新,为消费者带来新的购物体验和产品服务。
4. 竞争分析连锁零售市场竞争激烈,主要竞争对手包括国内外的大型连锁企业。
这些竞争对手相对稳定地占据了市场份额,具备较强的品牌认知度和供应链能力。
连锁零售企业需根据市场需求和竞争对手的发展情况,积极调整自身战略,提升自身的竞争力。
5. 发展趋势与机遇5.1 电子商务渗透电子商务的发展为连锁零售企业带来新的机遇。
传统连锁零售企业应积极布局线上渠道,拓展线上线下融合的多渠道销售模式。