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中国大地财产保险股份有限公司潍坊中心支公司“行风在线”上线材料2009年7月14日《行风在线》上线嘉宾名单：（职务、姓名）副总经理张宝平业务处理中心经理孙真真客户服务中心经理邱强一、开始语主持人：《行风在线》时刻关注百姓心声。
听众朋友早上好，欢迎收听《行风在线》，我是主持人姜健。
潍坊广播四个频率正在同步直播。
今天来到节目中的嘉宾是中国大地财产保险股份有限公司潍坊中心支公司副总经理张宝平。
首先欢迎张总，您好！张总：主持人你好，听众朋友们大家好，很荣幸今天可以通过行风在线栏目与收音机前的朋友们交流，今天和我一起来到直播间的，还有业务处理中心的孙真真经理和客户服务中心的邱强经理，如果您对保险有什么疑问、难题或对我们公司有什么建议、意见，欢迎大家来电与我们交流。
主持人：欢迎各位。
收音机前的听众朋友，我们的热线6106789已经为您开通，如果您对大地保险的相关业务以及服务有问题要咨询和反映，欢迎积极参与节目。
二、对话题主持人：张总，我们的感觉是现在保险公司都非常注重自己的服务，的确，服务是赢得市场的有利砝码。
听说我们大地公司有很多多元化服务，像是电话营销业务、客户俱乐部等等，有什么特色呢？张总：是的。
刚才主持人提到的多元化服务,我们大地保险公司也这样服务大众的,比如我们的电话营销业务和“大地之友”客户俱乐部，都是我们大地保险公司推出的特色服务。
（一）大地保险公司是经中国保监会首批批准开展电话营销业务的单位之一。
为了更好服务大众，我公司推出的电话营销业务让客户足不出户就可以入保险。
电销业务暂时以车险业务为主，只要打一个电话就可以按个人的需求，为自己的爱车加入中国大地保险公司的保障。
电销业务主要针对家用爱车族，在保费的交纳上也是非常优惠的，在商业险基本保费打七折的基础之上再优惠15%，电销业务采用全国集中统一直接销售、后援服务属地管理的运营模式，也就是在公司全辖通过统一的业务平台，面向全国，集中开展电话营销业务，并通过专用电销号码95590-2以公司名义与客户直接联系，运用电销业务系统完成产品的咨询、报价、保单条件确认等一系列业务流程，我公司按客户所在地进行电销业务的出单、配送、收费、理赔及后续管理服务等。
