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马云淘宝网结构介绍背景：阿里巴巴宣布注资1亿元创办淘宝网的时候，互联网冬天的阴影还很沉重，淘宝网的投资实际上是整个冬天之后互联网业界的第一次大规模投资。
与此同时，易趣已经占领了中国80%以上的市场份额，而eBay已在2002年以3000万美元的代价，收购了易趣三分之一的股份，并在2003年以1.5亿美元的价格收购了易趣余下的股份，并允诺继续增加对中国市场的投入，以增强其在中国市场的绝对领先地位。
阿里巴巴的CEO马云在这样的时刻选择进入C2C领域被当时的一些媒体形容为“非理智”、“疯狂”和“豪赌”。
马云当时的做法让很多人难以理解，但是对于阿里巴巴自己人讲，却习以为常，马云经常讲，“在大家都觉得是一个机会的时候，我们不会去凑热闹。
而越在大家都还没有开始准备，甚至避之不及的时候，往往正是最大的机会所在。
”投资淘宝的想法诞生在2003年年初，是时马云认为个人电子商务市场开始逐渐成熟，而且阿里巴巴的业务已经相对稳固，需要做更长远的打算。
“eBay易趣当时在中国的确做得很大，但我们发现它有很多弱点。
客户对它的抱怨很多，这就是我们的机会。
”孙彤宇当时正是淘宝网项目的负责人。
他所说的弱点，其中的重要一点是eBay易趣坚持的收费原则。
“在那个时候就采取收费模式，我们觉得在时间上并不适合。
所以我们在去年一直呼吁大家以培育市场为目的，不要急着去收钱。
”孙彤宇说。
在瞄准对手弱点之后，短短的120天之后，孙彤宇就完成了从详细的市场调研到组建10人团队的“创业”过程。
在前期没有进行任何市场推广的情况下，2003年5月10日，淘宝网正式上线。
20天后，淘宝网迎来第1万名注册用户。
2003年7月7 日，阿里巴巴正式宣布投资1亿元开办淘宝网。
组织结构：2010年淘宝的交易额高达4000亿元人民币，这是一个让人惊叹的数字。
网购的巨大市场无疑会吸引更多的人在淘宝开店。
然而今天要在淘宝成功闯出一片天地，难度却比以往大得多。
自从淘宝商城出现后，大大小小的个人卖家除了相互之间的激烈竞争，还要面对无论资金、人力、物力，还是可信度都比个人店强得多的品牌店的竞争，生存的空间势必越来越小。
淘宝网站分析（一）淘宝网站分析1.1淘宝网发展的背景：淘宝网成立于2003年5月10日，由阿里巴巴投资创办。
因为当时阿里巴巴销售遇到困难，马云就创办了淘宝搞C2C。
没想到淘宝经营得出奇的好，而且当时淘宝的CEO 弄出了第三方支付平台——支付宝，解决了网上购物的信任问题，也成为淘宝成功的关键。
1.2淘宝网的目标：淘宝网是亚洲第一网络零售商，其目标是致力于创造全球首选网络零售商圈。
通过结合社区、江湖、帮派来增加网购人群的粘性，并且采用最新团网购模式，让网购人群乐而不返。
1.3淘宝网的经营范围：淘宝网目前业务跨越C2C、B2C两大模式，经营范围可以说是很广很广，大到数码、家电、家居建材、汽车、珠宝和服装，小到特产、文具、日用品，而且还扩展到虚拟的话费充值、游戏、彩票、点卡。
1.4淘宝网的现状：淘宝网自成立以来，就有了很迅速的发展。
截至2009年底，淘宝拥有注册会员1.7亿，注册用户还在不断增长！据统计，淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币，2010年则高达4000亿元人民币，是亚洲最大的网络零售商圈。
1.5淘宝网上购物流程：1.5.1注册会员会员注册一般分为三个步骤：填写账户信息——验证账户信息——注册成功。
注册账户信息的内容主要包括用户名和登陆密码：1.5.2选购物品当顾客注册好用户后，就可以进行物品的选购了。
在顾客选好商品后，可以将商品“加入购物车”也可以在确定要购买时选择“立即购买”。
1.5.3付款到支付宝付款到支付宝相当于一个担保的作用，买家现在付款到支付宝，而卖家现在是拿不到钱的，只有等到买家确认收货以后再确认付款卖家才可以收到钱。
这对于买家来说也是一个保障。
1.5.4确认收货当买家收到货并确认无误后，接下来进行的操作就是确认收货。
确认收货的时候，还要输入支付宝密码，只有到达此步骤的时候，卖家才能收到钱。
1.5.5评价淘宝网网上购物的最后一步就是评价。
这个评价是买家对卖家的评价，评价一般包括对卖家所出售的商品品质的评价和卖家服务态度、发货速度以及对物流的评价。
淘宝网（）分析报告一、背景内容淘宝网（），是国内领先的个人交易网上平台，2003年5月，由阿里巴巴公司投资4.5亿创办，致力于成就全球最大的个人交易网站。
随着我国互联网的发展，淘宝网的会员现已突破1000万，平均每月新增会员100万，专职在淘宝上交易的店铺已达10万，日平均访问量达6000万，商品数以从原来注册时的2万件达到700万件，据淘宝2005年前三季度的财务报告显示，通过淘宝网达成的交易总量已经超过50亿人民币。
进入淘宝网以它的版式、色彩和文字传递给人们的是一种亲切、温和而且友好的感觉。
它的基调是桔黄色与天蓝色相搭配，简洁明快，给人一种很柔和的感觉。
淘宝的内容更新的是非常的快，像它的首页，有一元拍，二手，新店铺等等，像这些内容，几乎时时刻刻都在变，因为淘宝的拍卖，是跟据时间来排名的，越到离拍卖时间越短就越靠前。
还有就是公告栏，时时发布信息，让用户及时了解淘宝的一些活动和规则。
淘宝客服，及时处理用户的一些问题，建议及投诉。
淘宝网在整个的版式设计上，紧紧围绕主题，动态网页技术的应用，三维动画，FLASH，等多媒体技术的应用，还有就是网页文字配合图片，更好地体现了主题。
二、社区与客户化淘宝社区是亚洲最大购物网站消费者交流社区，主要是针对购物的人。
淘宝社区集整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。
电子邮件系统——淘宝的电子邮件，及时提醒您交易的动态，保证每一笔交易都不会漏掉。
淘宝还有专属的聊天工具——“淘宝旺旺”这一即时通讯软件，联系或留言给买卖家都十分方便。
淘宝是电子商务网站的一个成功案例，是C2C经营模式的典型代表。
整个的商业模式是：用户注册——身份认证——发布信息——购买——付款到支付宝——发货——确认收货——打款到商家——信用评价。
三、传播与商业通过电子商务为双方提供了一个在线交易的网上交易平台，使买卖不再受时间地域的限制；广泛方便的比价、议价、竞价过程可以节约大量的时间和成本；参与的群体庞大，选择范围广，使价格优势强，品质优。
淘宝网是亚太最大的网络零售商圈，致力打造全球领先网络零售商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。
淘宝网现在业务跨越C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分。
截止2008年12月31日，淘宝网注册会员超9800万人，覆盖了中国绝大部分网购人群；2008年交易额为999.6亿元，占中国网购市场80%的份额。
2007年，淘宝的交易额实现了433亿元，比2006年增长156%。
2008年上半年，淘宝成交额就已达到413亿元。
2011年7月3日，淘宝遭遇“内部整改”风波，引起各方关注。
2011年10月16日，反淘宝联盟对外宣布将暂停对淘宝商城的攻击活动。
基本资料淘宝网成立于2003年5月10日，由阿里巴巴集团投资创办。
目前，淘宝网是亚洲第一大网络零售商圈，其目标是致力于创造全球首选网络零售商圈。
通过结合社区、江湖、帮派来增加网购人群的粘性，并且采用最新团网购模式，让网购人群乐而不返淘宝网目前业务跨越C2C（Consumer to Consumer，消费者对消费者）、B2C（Business-to-Consumer 商家对消费者）两大部分。
经过6年的发展，截至2009年底，淘宝拥有注册会员1.7亿，注册用户还在不断增长！据统计，淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币，2010年则高达4000亿元人民币，是亚洲最大的网络零售商圈。
淘宝商城整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。
提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。
淘宝网提倡诚信、活跃、快速的网络交易文化，坚持“宝可不淘，信不能弃”。
在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时，也为更多网民提供就业机会。
淘宝网也全力营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛围。
每位在淘宝网进行交易的人，不但交易更迅速高效，而且还能交到更多朋友。
2005年10月，淘宝网宣布：在未来5年，为社会创造100万工作的机会。
同学们：大家好！今天我给大家介绍的是淘宝网。
说起淘宝网大家一定不陌生，现在越来越多的人喜欢在网上购物，足不出户就能买到各种各样自己喜欢的东西。
所以大家才会说：淘！我喜欢！这两只可爱的蚂蚁就是淘宝的吉祥物。
蚂蚁文化则是淘宝网的文化,“我们是蚂蚁雄兵,组织起来的蚂蚁能够打败大象”，可见蚂蚁在淘宝网上是非常有地位的，并且是一种力量的象征，它不仅仅勤劳，并且组织起来后的它们可以胜过大象。
现在，淘宝网是亚洲最大网络零售商圈，致力打造全球领先网络零售商圈，由阿里巴巴于03年5月10日投资创立，从零做起，短短半年时间迅速占领国内个人交易市场领先位置，创造了互联网企业的一个发展奇迹。
这是我们打开淘宝网后看到的主页面，非常非常Q，很丰富多彩，从淘宝商城，聚划算到吃喝玩乐，什么都有，太方便了。
只要你想买的东西都能在这里找到，还可以去不同的店铺货比三家，比价钱，比质量，比服务。
必须知道的是淘宝网上只有两个用户，那就是买家和卖家。
像我们大多数人应该是买家，当你确定选好想买的宝贝了，接着就和卖家联系，问好宝贝的大小，免不免邮费等细节问题，然后下订单，价格如果有变动，再让卖家修改，然后再用支付宝网银付款。
等收到宝贝后，就可以对卖家做出如实的评价。
卖家也会做回评。
这样无论是买家还是卖家都会有成长信息，有红心，皇冠等信用等级，还排名次，这就是独特的诚信公平文化。
淘宝网在阿里巴巴集团旗下，通过阿里旺旺软件，这阿里旺旺相当于我们平常用过的QQ，能使买家和卖家进行聊天沟通，然后通过支付宝软件进行网上付款，支付宝软件可以让我们的钱不马上付到卖家那里，等宝贝收到后确认没问题后再付款，这样保障了我们的资金安全。
同学们，听了我的介绍，你想不想试下网上购物的乐趣，周末不用去逛街了，让妈妈带你在淘宝网上畅游吧。
淘宝网开设网店的可行性分析报告一、开设网店的背景1、国内外的情况：随着Internet国际互联网的发展，越来越多的个人和企业开始建设自己的网上商店。
国内外开设网店的人数每年都在迅速增长，这也给开网店的人出一个大的难题，对他们来说既是机遇又是挑战，开网店开的好的会成为皇冠，不好的一下子就倒闭了。
2、淘宝网基本情况：淘宝网是亚太最大的网络零售（不只是零售而已），致力打造全球领先网络零售商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。
淘宝网现在业务跨越C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分。
据目前统计情况来看，在淘宝网上注册开设网店的人数已经成千上万。
这也给淘宝网带来了很大的一笔收入，每年淘宝网的年收入都会增长。
二、网上购物的基本情况1.网上购物市场情况：我国网购市场发展总体状况良好，网购网民规模持续增大，网购渗透率不断走高，提升潜力较大。
我国网购市场分布不均，有地域差异。
我国网民对网上购物的信任度较低，因此要加大网民们的信任度，获得他们的赞同和认可。
基本上网上购物的人群是各大高校的大学生和在企业工作的白领阶层。
通过数据显示网上购物的人群主要是非学生群体。
2.淘宝网C2C网上购物用户规模：C2C市场份额占据淘宝网的第一位，淘宝网的用户也开始细分，大概可以分为三大类，一线城市：挖掘潜在用户，提高用户价值。
二线城市：有些城市网购迅猛，有些城市却为零或者成负增长的趋势。
热门商品关键词凸显各地网购用户特征。
总得来说C2C网上购物用户的规模很庞大，但是它发展的不是很协调，比如说购物的人群，基本上是18-25岁的学生或白领阶级人员，或者是25岁-35之间的人会在网上购物，还有一些地域差异，导致很多人都不知道什么叫做网购。
三、网店开设调查及研究分析1．存在的问题：现在网店数量过多，竞争压力比加大。
这样就出现了一系列的问题，比如说价格问题、质量问题、物流问题、售后问题。
这是任何一个买家都会很重视的问题，因为过多的店铺在淘宝网上开设店铺这些问题是不可能避免的，如果少一些店铺可能就会出现物美价廉，而且服务又好的店铺，这样也不会出现有网民在网上购物被骗的情况发生。
20个名词记录中国电子商务15年用一个个名词来记录某个行业的发展历程可能失于简单，可是，却很有意思，比如说，你还记得那个叫做“72小时网络生存”的活动吗？这个活动在1999年进行，当时活动参与者需要在封闭的房间里生存三天，维持生命的食物和水必须通过房间里能够上网的电脑购买。
这是很多人对于什么叫网购的第一印象。
在2000年，老牌电子商务网站易趣、当当网和卓越网已经成立，卓越上的正版DVD 销售势头很猛，第一张卖火了的DVD碟就是《大话西游》。
不过，那时候，行业里也有不少泡沫存在，比如说，一家叫做e国的网站曾经推出过“满10元送听装可乐”的营销方式，送货还免费，真的不知道这家网站最后亏了多少。
在互联网资本泡沫的鼓励之下，中国的网民完成了对网络购物的初期认识。
此后，电子商务进入普及阶段。
2003年，eBay收购易趣网进入中国，不过，它很快遭遇到一个中国本土的对手，成立于2003年的淘宝网。
淘宝用了3年时间打败eBay，在此期间，随着网上购物在普通人群中的普及，很多特有名词应运而生，包括买家、卖家、网商、淘、钻、刷钻、皇冠、炒信、包邮、支付宝……后来，一个更加流行的词汇也出现了——“亲”。
这个词汇出现于淘宝网，卖家之间、买卖双方之间都常常采用，用以指代“亲爱的”。
“亲”的出现是电子商务普及时期的一个象征，但它也更是电子商务行业升级换代的一种表示，它代表着商家对于客服工作的习惯性用心和关注。
进入到2009年，商户们对货品质量、客服、物流更加上心，也是在同一时期，资本大量进入电子商务B2C（商户对个人）行业，电子商务网站也开始追求品牌效应。
2010年10月，凡客体流行；12月，当当网赴美上市；2011年4月，京东商城宣布C 轮融资15亿美元，几家B2C网站拼完价格就拼送货；而到了今年夏天，几家新兴的鞋类电商网站，更是打起大品牌、潮品牌的主意，电子商务已经不纯粹是“货品齐、价格低”的概念了。
淘宝网是亚太地区较大的网络零售商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。
淘宝网现在业务跨越C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分。
截止2010年12月31日，淘宝网注册会员超3.7亿人；2011年交易额为6100.8亿元，占中国网购市场80%的份额。
比2010年增长66%。
2012年11月11日，淘宝单日交易额191亿元。
截止2013年3月31日的年度，淘宝网和天猫平台的交易额合计突破人民币10,000亿元。
2014年8月到10月，工商总局网监司委托中国消费者协会开展了网络交易商品定向监测活动。
淘宝网的样本数量分布最多，但其正品率最低，仅为37.25%。
[1] 2013年10月31日，淘宝网拿到了证监会颁发的基金第三方电子商务平台经营资质，2013年11月1日中午，淘宝基金理财频道就上线。
[2]最新新闻工商总局：网购平台经营管理将纳入工商监管2015-04-27 17:01网购平台如何管理网店、如何保护消费者权益、如果披露相关信息等方面并不太为公众所熟知的规则，今后将有法律专业人士进行集中公开评议。
国家工商总局、市工商局近日联合与人大法学院签约，将集中评议网购平台制定的网店管理规则、权益保护规则和信息披露规则等5个方面。
...详情相关新闻内容来自中文名：淘宝网外文名：taobao网站类型：综合类C2C网上购物平台成立时间：2003年5月营业额：1万亿人民币（含天猫平台）所属公司：阿里巴巴集团办公地点：浙江杭州创始人：马云目录▪成立过程▪公司拆分▪实名认证2网站规模3经济收入4组织架构5公司文化6主要产品▪阿里旺旺▪淘宝店铺▪淘宝指数▪快乐淘宝▪淘宝基金▪淘点点7网站特色8新闻事件▪安全事件▪淘宝大学▪弹幕造势▪质量问题▪与监管部门互动▪无人机配送9实人认证1发展沿革编辑从2003年成立，淘宝搭建了电子商务生态圈。
阿里巴巴是中国较大的网络广告交易平台，2008年9月与淘宝合并。
淘宝网的调查报告在今年的暑假7月18日至31日期间，我在浙江嘉兴市叶枫翎服饰有限公司进行了为期半个月的实习。
叶枫翎其实是淘宝商城中的一家店，在实习期间，我就淘宝的基本状况进行了调查，并且查阅相关资料，做出了下面的调查报告。
一．淘宝的基本情况淘宝网成立于2003年5月10日，由阿里巴巴集团投资创办。
目前，淘宝网是亚洲第一大网络零售商圈，其目标是致力于创造全球首选网络零售商圈。
通过结合社区、江湖、帮派来增加网购人群的粘性，并且采用最新团网购模式，让网购人群乐而不返淘宝网目前业务跨越C2C（Consumer to Consumer，消费者对消费者）、B2C（Business-to-Consumer商家对消费者）两大部分。
经过6年的发展，截至2009年底，淘宝拥有注册会员1.7亿，注册用户还在不断增长！据统计，淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币，2010年则高达4000亿元人民币，是亚洲最大的网络零售商圈。
二．运营成功的经验（一）以免费形式占有市场。
免费是短时间聚集人气的关键。
特别是中国国内有易趣在前，淘宝网要想迎头赶上，别无他法。
其次，网上开店已经成为一种新的创业模式，用免费的形式可以让更多网民乐于尝试。
淘宝网从2003 年7 月成功推出之时，就以3 年“免费”牌迅速打开中国C2C 市场，而且在短短3 年时间内，打下半壁江山，替代eBay 易趣登上中国C2C 老大的交椅。
然后又于2005 年10月19 日，阿里巴巴宣布“淘宝网将再继续免费3 年”，这样做更为淘宝网保证了龙头老大的地位。
（二）价格优势明显，以低价取胜。
名牌的价格折扣比实体店大，这让许多想穿名牌又不想掏腰包的人满足了自己的需求。
（三）网站的质量高。
在同类网站中是出类拔萃的，这对用户快速熟悉淘宝具有极大的帮助。
淘宝网一直坚持不断地改进和创新，使得网站的画面更加简洁，让访问网站的人一目了然。
位于主页面右上角的导航系统简单明晰，即使是新手也决不会感到无所适从。
淘宝网背景介绍店铺装修的意义如同实体店的店面气氛的营造，重要性是不言而誉的，可以根据自己销售产品的风格投入因人而异，如何装也是见仁见智的事情，但个人认为如果其它因素一样的情况下，个性而和自己销售产品风格相匹配的店堂装修是要占很大先手的，所以我一介新手也申请了旺铺并做了装修，但是第一次的装修并不成功，把自己不成功的装修感觉写一下，希望可以对想装修的新手朋友有所帮助。
网店新手必看的店铺装修注意事项：首先，普通店铺是否请人装我觉得也是看店主自己的具体情况，但个人觉得普通店铺装修的作用不是太大，而且发挥的空间小，如果会简单的做点图，那么一开始自己装饰一下就OK了，不必花费这笔银子。
其次，旺铺的装修如果是新手没有基础的话没必要去自己做，好比你开实体店也不可能自己做装修一样，你不可能开一个店学完木工、电工、漆工所有的活吧，所以交给专业人仕做比较好，不用占用你太多精力。
第三、装修者的选择一定要注意找一个能看得见模版外观的那种，几个模板都能见到是什么色调，是怎样组合的，选之前想好自己今后要用上那些功能，最好看一下别人做得好的旺铺的装修，一个好的旺铺装修可以为你的产品增色不少。
千万不要找那种见不到的模版的那种，因为那个装修效果你事前无法控制。
第四、决定装修前一定要和对方充分沟通，对方的团队一定要是懂得平面设计的人，因为我发现现在的装修队有些仅仅是有几个模版，会一点网页设计，但是平面设计的水准实在不敢恭维，最后装出来的效果根本无法达到你的要求，而他却累得不行。
因为没有平面设计水准的装修队充其量是一些网络技术人员，是根本没有设计创意可言的，对于我这样卖感性商品的人来说这样的队伍是没法用的。
他们更本无法理解你的装修创意意图，只会用技术语言，好比和一群化学工作者谈美学，语言是不通的。
1、店标，是作为自己店铺的标志，要能体现自己的个性、店铺经营的内容以及能够给人以深刻的印象。
店标显示在您店铺的左上角。
店标也可以用自己的真实照片，这样让人感到真实、亲切和可信赖。
20个名词记录中国电子商务15年
用一个个名词来记录某个行业的发展历程可能失于简单，可是，却很有意思，比如说，你还记得那个叫做“72小时网络生存”的活动吗？
这个活动在1999年进行，当时活动参与者需要在封闭的房间里生存三天，维持生命的食物和水必须通过房间里能够上网的电脑购买。
这是很多人对于什么叫网购的第一印象。
在2000年，老牌电子商务网站易趣、当当网和卓越网已经成立，卓越上的正版DVD 销售势头很猛，第一张卖火了的DVD碟就是《大话西游》。
不过，那时候，行业里也有不少泡沫存在，比如说，一家叫做e国的网站曾经推出过“满10元送听装可乐”的营销方式，送货还免费，真的不知道这家网站最后亏了多少。
在互联网资本泡沫的鼓励之下，中国的网民完成了对网络购物的初期认识。
此后，电子商务进入普及阶段。
2003年，eBay收购易趣网进入中国，不过，它很快遭遇到一个中国本土的对手，成立于2003年的淘宝网。
淘宝用了3年时间打败eBay，在此期间，随着网上购物在普通人群中的普及，很多特有名词应运而生，包括买家、卖家、网商、淘、钻、刷钻、皇冠、炒信、包邮、支付宝……
后来，一个更加流行的词汇也出现了——“亲”。
这个词汇出现于淘宝网，卖家之间、买卖双方之间都常常采用，用以指代“亲爱的”。
“亲”的出现是电子商务普及时期的一个象征，但它也更是电子商务行业升级换代的一种表示，它代表着商家对于客服工作的习惯性用心和关注。
进入到2009年，商户们对货品质量、客服、物流更加上心，也是在同一时期，资本大量进入电子商务B2C（商户对个人）行业，电子商务网站也开始追求品牌效应。
2010年10月，凡客体流行；12月，当当网赴美上市；2011年4月，京东商城宣布C 轮融资15亿美元，几家B2C网站拼完价格就拼送货；而到了今年夏天，几家新兴的鞋类电商网站，更是打起大品牌、潮品牌的主意，电子商务已经不纯粹是“货品齐、价格低”的概念了。
