职位说明书怎样写
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职位说明书(优秀范文5篇)第一篇:职位说明书岗位说明书(一)岗位资料岗位名称:勤工助学中心主任岗位人数:1 所属部门:行政部门行政等级:正科级所属上级:学工处处长(二)汇报对象及督导范围直接汇报对象:专科部学工处直接督导8个岗位,共8人间接督导30个岗位,共200人(三)岗位目的1.解决贫困生助学方面的相关问题2.解决同学们的助学贷款3.为学校里的贫困同学提供相关勤工助学的工作4.负责发放贫困助学金到各个班级辅导员(四)岗位职责1.制定符合勤助中心的条件,监督下属2.为校内同学提供业余工作岗位3.考核勤助中心下属,并负责任命各部门的部长4.组织下属完成学校分配关于助学贷款方面的相关问题5.监督勤助中心的相关运作费用。
并协调各部门之间的工作(五)权限范围1.学生助学贷款2.负责贫困助学金的发放3.为学生在校园内提供兼职工作(六)使用设备电脑(七)任用资格受教育程度:大专以上年龄:30岁以上经验:4年以上相关工作经验基本技能:组织能力、沟通能力、文字处理能力、管理能力基本素质:敬业、自立、自觉、严谨、公正、严以律己其他要求:电脑的基本使用知识(八)业务接触对象部门外:校内需要找兼职的学生部门内:所属下级(九)绩效考核标准(总分100)【考核标准说明】1.每项分为优、良、差三个等级2.总考核分为优、良、差三个等级,优为80---100分;良为60---79;差为60分以下(不包括60分)一、个人业绩(50分)1.自我评价、自我工作汇报、以及直隶下级工作完成度(根据自己的具体情况自我评分);20分2.个人业绩表现、工作执行力;30分优:工作及时完成并且保质保量,能在上级命令的基础上,根据自身的能力来更有效的完成工作,并且及时完成工作(22---30分)良:工作基本完成,但质量一般,完全按照上级命令,工作完成度较高但效率不高(14---22分)差:工作有积压,不能及时完成工作,效率低(8---14分)二、工作态度(20分)优:尊重上司,工作激情高,虚心爱学,能主动学习业务知识,严守纪律,有上进心(16---20分)良:工作认真,基本到位,能遵守纪律,工作态度较好(12---16分)差:态度差,不把上级放在眼里,工作不负责(8---12分)三、团队合作能力(30分)优:注重团队协作能力,并且团队工作能力强,有很强的团队意识(22---30分)良:合作能力一般,团队意识不强,会有单干情况(14---22分)差:没有团队意识,不注重团队协作,喜欢单干而且工作完成都不高(8--14分)撰写:第三组成员2009年6月10日第二篇:职位说明书范本一、基本资料(1)岗位名称人力资源部经理(2)直接上级职位总经理(3)所属部门人力资源部(4)管辖人数:5人(5)定员人数:6人二、工作概要(1)工作摘要负责建立健全人力资源管理系统,制订人力资源发展战略和各项人力资源匹配政策,为集团各业务系统提供优秀的员工,建立良好的工作氛围和企业文化,确保集团业务和各项人事关系的正常运行。
岗位说明书10篇说明书要实事求是,有一说一、有二说二,不可为达到其中一种目的而夸大产品作用和性能,那么你现在知道说明书是怎么样子了吗?下面是书包范文为大家分享的岗位说明书10篇,希望能够帮助到大家。
岗位工作概述篇一负责公司内所有与品质相关的工作,不断降低质量成本,实现公司指标。
岗位职责:1、专业人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;2、负责薪资的核算发放,社会保险、商业保险办理等薪酬基本业务的操作、实施;3、负责成本预算、薪酬数据分析及统计,并提供相应报表;4、解决日常的薪酬福利问题,并提供支持和建议;5、了解掌握与薪酬福利相关的各项政策,并作相应调整。
任职资格:1、人力资源或相关专业大专以上学历;2、两年以上薪资福利实务操作经验;3、具有员工薪酬管理、社会福利保险管理的实际操作经验,熟悉国家劳动人事政策法规;4、良好的职业道德素养,仔细认真,稳重,守秘,良好的沟通和理解能力,处事灵活、有条理;5、数字敏感度好,善于进行数据分析,熟练操作相关办公软件。
招聘岗位说明书篇三岗位名称:招聘主管隶属部门:人力资源部直接上级:部门经理工作概述:通过多种渠道及时补充公司所需人才,建立健全高效、良好的人才选用机制,以确保公司的良好运营及发展。
主要工作职责:招聘计划1、编制年度人员招聘计划;根据现有编制及业务发展需求,协调、统计各部门的招聘需求。
渠道建立、选择及管理2、建立并发展多种招聘渠道,根据职位差异选择有效招聘渠道;3、定期维护招聘渠道,根据使用情况,对渠道进行选择与淘汰管理;4、定期更新内外网招聘信息;5、与猎头公司保持良好沟通,及时准确地反馈信息;简历管理6、及时准确地处理人才网站及内外网投递的简历信息,对有效简历进行筛选及备份;7、将面试通过者简历按类进行统一储备;8、对面试未通过者简历进行删除、消毁或储备;笔试与面试10、保存面试记录及笔试试卷;录用11、与初步选定候选人,进行薪水沟通与确认,上班时间等事宜;12、完成面试评价表;13、入职前的背景调查;14、安排候选人进行体检;15、体检结果无异常者,通过入职;否之,不予以入职;入职管理16、指导新员工进行协议或合同的签定;17、签定薪水确认单;18、确定试用录用考核条件;试用期管理19、通知hrbp与员工和部门进行试用期录用条件的确定,并在员工试用三个月后,与其直管领导进行沟通,对条件符合者提进行提前转正,并办理相关转正手续;离职管理20、安排hrbp与离职员工进行面谈,通过了解辞职原因,找出公司管理方面存在的综合问题,并向部门第一负责人反馈;内部举荐管理21、定期更新内网职位信息,并做好内部举荐宣传工作;22、及时向举荐人反馈被举荐人的招聘进展及结果;23、按时发放举荐成功奖励;其他24、建立和完善公司的招聘流程和招聘体系,制定及完善相关制度;25、建立内部调岗流程和离职管理流程;工作关系:内部:人力资源部各版块及其他中心部门负责人、助理日常工作的沟通协调。
职位说明书十三篇职位说明书十三篇职位说明书篇1岗位描述:1、中层管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划;2、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;3、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;4、实施公司的物资、采购战略,制定外购政策;5、分析市场和货运配送系统,确定短期和长期的供应商和供应渠道;6、负责应付款的审查工作;7、组织对物资市场信息的收集和分析;8、维持与供应商的关系,协商竞争价格和劳务合同。
任职资格:1、大学本科及以上学历,管理类、物流类相关专业;2、本行业3年以上相关采购行业管理工作经验;3、有外资企业采购经理工作经历者优先;4、熟悉招标和采购流程,熟悉供应商评估、考核,熟悉相关质量体系标准;5、具备良好部门内和跨部门的组织和协调能力,良好的谈判、人际沟通能力,团队协作能力强;6、具备较强职业道德素质。
职位说明书篇2岗位描述法务部主管岗位名称:法务部主管直接上级:办公室主任直接下级:本职工作:依照法律维护企业合法权益。
直接责任:1、制订法务部年度工作目标和工作计划,按月做出工作计划和预算,报批通过后执行。
2、负责制定法务部的工作程序和工作规定,报批通过后施行。
3、掌握和执行国家有关方针、政策和法律法规。
4、及时、准确传达上级指示并贯彻执行。
5、办理公司合法经营所需的有关证照(包括车辆驾照)及相关年检等事宜。
6、依法保护公司的知识产权,对假冒仿制本公司专利权、产品、包装、商标和企业形象的行为通过法律手段进行打击。
7、在授权下负责办理公司与其它法人或自然人的法律纠纷。
8、负责公司专利权的申办工作。
9、负责审核公司所有合同、协议、重要发文、重要规章制度的合法性。
10、负责对公司各职能部门的生产、经营、管理活动提供法律咨询服务。
11、配合有关部门调查、处理公司员工的违法乱纪行为。
12、了解法务部工作情况和相关数据。
定期向办公室主任述职。
按工作程序做好与相关部门的横向联系,并及时对部门间争议提出界定要求。
岗位说明书岗位职责说明书(通用7篇)众所周知,岗位说明书对于职场人士来说,基本是岗位指南。
那么,岗位说明书怎么写呢?下面是人美心善的小编给家人们收集的岗位职责说明书【通用7篇】,欢迎参考阅读。
岗位说明书篇一一、负责部门管理架构及人员编制的申报工作。
二、负责编制、报审部门年(半年)度工作计划,以及计划执行的检查工作,撰写、申报部门年(半年)度工作总结。
三、负责组织部门规范化文件的拟稿与上报工作,贯彻执行已公布的规范化文件,并在实际操作中提出修改意见及建议。
四、负责部门上报总经室的文件及业务往来的各类工作表单的签认工作,负责部门工作联系函的签发工作。
五、负责安排部门员工的工作,检查、指导部门员工的工作情况。
六、负责对部门员工的聘用、转正、任免、奖惩及晋/降职(级)、职务变动、岗位调整、薪资变动、解聘等提出建议。
负责部门员工辞职申请报告的审核作。
七、负责督导部门员工的专业知识和业务技能培训工作,协助人力资源部开展部门员工的公共知识培训工作。
八、负责部门员工的绩效考核工作。
九、负责审批部门员工的请(休)假、排班及加班申报工作,检查监督部门员工的出勤状况,签认考勤计资表和考勤异常情况表。
十、负责直属下级排班的编制及直属下级调班申请的审批。
十一、负责主持部门会议,及时向员工传达公司周例会和各项专题会议精神。
十二、负责部门员工合理化建议与意见的收集上报工作,并提出解决方案或改进措施。
十三、负责受理部门员工对其直属上级和同事的投诉,以及其他部门员工或外协单位对部门员工的投诉(对本人的投诉除外)。
十四、负责部门年度管理费用的预算及控制工作。
十五、负责组织酒店年度营销计划的编制、申报和调整工作。
十六、负责组织酒店营销计划实施方案的编制、申报、调整、实施监督和效果评估工作。
十七、负责组织海悦卡客户回馈方案的编制、申报、调整、组织实施和效果评估工作。
十八、负责《营销周报》、《营销月报》、《销售预测分析报告》、《宾客意见反馈情况分析》及各类市场调查报告的统筹撰写和审核上报工作。
职位说明书六篇职位说明书范文1【关键词】职位说明书;特点;翻译0.引言随着经济全球化的快速进展,越来越多的外国企业进入中国,为了快速占据中国市场,提高经济效益,它们会把原公司一整套的管理规章搬到中国,对这些管理规章进行翻译就显得特殊必要。
职位说明书是公司管理规章的一个重要组成部分,做好职位说明书的翻译对于公司在中国的进展具有举足轻重的作用。
本文以雷克萨斯销售顾问说明书为例,对职位说明书及其翻译应留意的问题进行探讨。
1.职位说明书职位说明书是职位分析的书面化结果,也称为“岗位说明书”,内容一般包括“岗位鉴定”、“岗位描述”、“关键职能”、“任职资格”、“晋升流淌”、“关键大事”等。
职位说明书是企业的基础管理文件,对于企业的基础、公正、规范和量化管理有着特别重要的作用。
无论是英文职位说明书,还是中文职位说明书,它们极其相像。
第一,从整个篇章来看,职位说明书各项内容划分清楚,都有大标题加以区分,大标题下如有分类再以小标题加以区分,一目了然,清楚易辨。
如在雷克萨斯销售顾问说明书中,三项主要内容以大标题列出(Position Overview,Qualification,Responsibilities),其中每个大标题下都不同程度的分为若干小项。
其次,从句型来看,以名词短语和祈使句为主。
在雷克萨斯销售顾问说明书中,短语主要体现在“任职资格”一项,几乎全以短语形式消失。
祈使句在“岗位职责”一项所占的比例在95%以上,而中文职位说明书岗位职责描述格式也是“动词+宾语+结果”形式。
第三,从用词和语言基调来看,职位说明书几乎没有表示主观意愿的形容词、副词,而且用词精确专业,文章富有钢性,偏客观陈述。
在雷克萨斯销售顾问说明书中,除表示工作需要做到什么程度和待人接物所需礼貌用到形容词或副词之外,几乎没有主观意愿的形容词、副词,文章干脆利落。
综上所述,中英文职位说明文总体特征全都,英译汉时在总体把握的基础上,肯定要留意细节问题,无论在句式还是用词都要符合中国国情和汉语表达习惯,使译文真正发挥原文的作用。
岗位说明书模版大全6篇一个岗位是做什么的需要有岗位说明书来说明这一切,那么你知道岗位说明书应该如何写吗?以下是小编帮大家整理的岗位说明书模版大全,希望能够帮助到大家。
岗位说明书模版大全1一、自觉遵守国家法律、法规和公司及客户的各项规章管理制度,工作中服从命令听从指挥,做到令行禁止,按章办事。
二、负责辖区内外的守卫、巡逻、检查消防等任务。
防范治安、消防事故的发生。
三、执行门卫制度,大厅大门实施二十四小时岗位执勤制度,遇公共场所对进出人员、车辆与货物要严格检查,货物商品要执行出门证制度,有商户夜间加班要执行加班条制度。
四、执行夜间巡查制度,夜间巡查区域应覆盖广场及辖区全范围。
对检查、巡逻期间发生和发现的问题和有可能存在的安全隐患,要及时做好登记和上报。
五、熟悉辖区地理位置,了解自身所处环境和要害部位,重点区域应做到心中有数,加强防范。
六、精通本职业务,明确自已所负责的警卫目标,勤务范围和工作要求,熟悉报警装置,通讯设备以及消防器材的位置和使用方法。
七、执勤时要坚守岗位,精力集中,着装整齐,姿态端正,要做到文明执勤,礼貌待人,遵守政策,依法办事。
八、保持警惕,常备不懈。
随时准备应付突发事件,在任何情况下都要保持头脑冷静,不慌不乱,坚守岗位,尽职尽责。
处理问题勇敢、沉着、冷静、依法、果断,及时请示报告,防止事态扩大。
九、在自已负责的勤务范围内,一旦发生案件或突发事件一定要保护好现场,并及时向领导和单位保卫部门报告,同时,维护好现场秩序,防止事态发展和坏人搞破坏。
十、做好执勤记录,认真做好交、接班。
在执勤过程中对发生、发现和遇到的问题,都要按照何时、何地、何人、何事、何原因,造成何后果,做何处理的“七何”要素来做好登记。
对未处理完毕的事宜,交接时一定要交待清楚,由接班人负责处理。
十一、积极参加业务、法治文化、时事学习,不断提高各方面素质,做一名即懂政治,又懂业务,能文能武,懂法守法,德才兼备的保安人员。
十二、不断增强组织纪律观念,搞好内、外部团结,发扬集体主义精神,增强集体荣誉感,遵守工作纪律,积极开展批评与自我批评。
职位说明书范例【三篇】一、销售经理职位说明书岗位职责:1. 负责公司销售计划的制定、执行和完成情况的报告,并保证销售目标的实现;2. 拓展新客户和维护老客户的关系,树立及维护良好的公司形象;3. 指导和管理销售团队,提高团队整体销售能力;4. 分析市场和竞争状况,制定销售策略,提高市场占有率;5. 充分利用公司市场营销资料,提高销售效果;6. 组织、实施各项销售推广活动,提升品牌形象;7. 其他销售部门领导交办的工作。
任职资格:1. 本科及以上学历,市场营销/商务管理等相关专业;2. 5年以上销售管理工作经验,在快消品或零售行业有较丰富的市场推广和销售经验;3. 具备出色的管理和团队合作能力,能够激励团队达成销售目标;4. 具备分析判断和解决问题的能力,善于市场分析和销售策划;5. 具备优秀的人际沟通技巧和商务谈判技能;6. 有较强的执行力和应变能力,能够适应工作压力。
二、财务主管职位说明书岗位职责:1. 按照公司的财务管理制度,负责企业的日常财务管理工作,包括账务处理、财务报表编制、预算编制、成本控制等;2. 协调银行、税务、审计等方面的关系;3. 对财务系统进行管理,并确保会计准则、法律、法规的遵守;4. 深入了解业务及成本情况,对财务问题提出合理建议;5. 编制各种级别的预算、管理决策分析支持,包括资金管理、税务筹划等;6. 拟定各类财务相关政策、制度和规范,提升公司财务管理的水平;7. 其他公司领导交办的工作。
任职资格:1. 本科及以上学历,会计、财务或相关专业;2. 5年以上的财务管理工作经验,有外资或私募基金行业经验者优先;3. 熟练掌握Excel、Word、PPT等办公软件,熟练使用ERP系统;4. 熟悉财务、税务等各种财务报表和制度,对金融市场及其运作有深刻理解;5. 具备良好的财务分析能力,良好的沟通、团队合作和管理能力;6. 优秀的组织和协调能力,敏锐的商业意识,善于解决问题。
岗位职责说明书(最新7篇)岗位职责说明书篇一一、岗位标识岗位名称:前台所属部门:综合管理部岗位级别:一般职员岗位人数:1人直接上级:综合管理部经理直接下级:无二、本职工作负责接待、后勤保障、行政管理等工作,为公司内外部客户提供支持和服务。
三、工作职责1.接听电话,接收传真,记录留言,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。
2.对来访客人做好接待、登记、引导,安排洽谈地点,及时通知被访人员。
对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。
3.保持公司清洁卫生,展示公司良好形象。
(1)负责总经理办公室的清洁卫生。
(2)负责会议室的清洁卫生(3)负责前台花草的看养工作。
4.监督员工每日考勤情况,不允许作假包庇。
5.负责公司快递、信件、包裹的收发工作6.负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。
7.负责管理及更新公司刊物。
8.配合行政人事的招聘工作。
9.负责公司员工饮用水的订购与管理。
10.协助上级完成日常工作,完成上级交办事务。
四、岗位权限1、对来电、来访者具有监督、决策权;五、任职资格经验要求性别:女年龄:20-25岁教育背景:文秘、中文等专业大专及以上学历工作经验:1年以上前台接待、文员、助理等相关工作经验技能要求:具有良好的语言、文字表达能力,熟练使用办公软件及办公自动化设备,有一定英文基础。
知识要求:熟悉前台接待和商务礼仪的标准规范,了解办公室档案管理、用品管理方面的知识。
个人素质要求:身高160cm以上,外貌端正、声音甜美;性格开朗、工作认真细心,责任心强,具有良好的服务意识,沟通协调能力、口语表达能力强。
岗位职责说明书篇二一、在护理部主任领导和科主任业务指导下,负责本病区的护理管理。
根据护理部的工作计划,制订本病区具体计划,并组织实施。
二、负责检查了解本病区的各班次及人员的护理质量,并亲自参加指导危重、大手术及抢救病人的护理技术操作执行情况。
三、随同科主任和主治医师查房,参加科内会诊及大手术或新开展的手术术前、疑难病例、死亡病例讨论。
岗位说明书参考范文岗位说明书参考范文(通用24篇)岗位说明书参考范文篇1职务名称:行政人事专员所属部门:行政部直接上司:办公室主任直接下属:前台岗位职能:职业发展:办公室主任、人资经理岗位职责:1、负责各类重要文件的保管2、负责员工的入职报到、转正、调动、离职手续办理;3、负责员工资料的录入、整理和归档工作;4、协助领导组织实施员工培训及相关资料的收集整理;5、协助领导做好员工绩效考核、考勤统计、人员资料库统计等;6、按照公司招聘管理流程和审批流程、岗位职责、任职要求组织招聘工作,做好简历甄选,安排面试7、负责各项人事报表的填报及上报8、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督,保证舒适良好的工作氛围9、负责各类办公用品的编制、保管,每月清点,年终盘存统计,做到入库有验收、出库有手续,保证帐实相符10、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。
协助总经理制定样品室管理制度的制定与实施11、负责样品室的日常管理,样衣的编制,及出库、入库的手续办理12、负责下班时对整个办公区的巡视,查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况13、完成各项勤杂、采购工作。
14、负责组织各部门的信息传递工作,保证各部门信息沟通顺畅;协调各部门的工作行为,使工作流程顺畅,实现共同的战略目标;15、负责公司各种会议的筹备、组织工作,做好会议记录纪要。
16、负责组织公司企业文化建设,提炼和宣传企业理念,举办各种活动,促进员工凝聚力。
17、组织收集和了解各部门的工作动态,协助公司领导协调各部门之间有关的业务工作,掌握公司主要活动情况,为公司领导决策提供意见和建议。
18、领导安排的其他工作。
任职资格:220—30周岁,正规大专以上学历,一年以上人事、行政工作经验,掌握现代人力资源管理理念;性格开朗活泼,负有热情;工作积极主动,具备较强的责任心和事业心。
岗位说明书参考范文篇2岗位工资:780一、岗位条件:(一)基本任职条件1、遵守宪法和法律,具有良好的品行和岗位所需的专业技术水平和身体条件;2、具备相应的专业技术职务任职资格和高等学校教师资格。
工作岗位说明书模板(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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职位说明书怎样写
职位说明书怎样写
篇一:职位说明书的编写说明
企业人力资源管理中,岗位说明书编制流程是什么?
要求规范的、符合实际工作情况的岗位说明书编制。
岗位说明书的基本概念和主要内容
1.岗位说明书的基本概念岗位说明书是对企业岗位的任职条件、岗位目的、指挥关系、沟通关系、职责范围、负责程度、考核评价内容给予的一个定义性的说明。
编制岗位说明书是工作分析和岗位研究最重要的一项工作,岗位说明书是最终得出一个关键性文件。
把编制岗位说明书的这项工作又叫做岗位描述,也就是通过这项工作把整个岗位进行一个整体全面的描述。
只有做好了这项工作,才能够将后面的岗位评价工作做好,所以编制岗位说明书是岗位评价的一个最基础性的工作。
岗位说明书应该成为劳动合同文本的附件,是劳动合同文本的一个重要组成部分。
2.岗位说明书的主要内容岗位说明书涉及的内容比较多,有任职条件,岗位的任务、责任、权限以及岗位的考核方式和内容等。
但在通常的岗位说明书中,最常见也是最主要的内容有六大项:岗位任职条件的确定、岗位目的的明确、上下级关系的确定、工作沟通关系的确定和岗位职责范围的确定以及岗位的考核评估。
◎岗位任职条件的确定就是什么样的人才能承担这个岗位的任务,那么它对学历,工作经历,所需要的知识,包括体能有什么要求。
◎岗位目的的明确即企业为什么要设置这个岗位,这个岗位设置以后将发挥什么样的作用。
◎上、下级关系的确定这个岗位的上级是哪个岗位,它的下级岗位又有哪些,这些岗位之间是什么关系等。
◎工作沟通关系的确定在这个岗位上,需要和企业内的哪些部门,或者上级岗位打交道;在企业之外,要和哪些政府部门,相关企业、客户、或者社会中介机构打交道。
◎岗位职责范围的确定在本岗位工作都需要承担什么样的责任。
如果该岗位有八项职责,那么具体由谁负责,负责到什么样的程度,谁负主要责任,谁负部分责任。
◎考核评价指明了考核的内容和方式,以及岗位工作的完成情况。
岗位说明书的编制过程任职条件的确定
1.学历◎一般填某某学历以上。
◎学位要求,例如要求硕士或博士学位。
◎技术职称,要求有高级职称或者中级职称等的任职资格(或者不是要求有高级职称)。
2.经验◎要求了解相关行业。
◎要求在本行业工作过。
◎要求在本岗位工作多少年以上。
3.专业知识◎要求具有哪些专业的知识。
◎一般不必写得很详细,只要求哪一方面或哪个专业。
4.业务了解范围◎业务了解范围填起来比较困难一些,也就是除了本专业,还要了解哪些相关知识。
◎对这个岗位的业务是否熟悉,业务能力如何。
岗位目的◎岗位目的就是岗位的作用,这是岗位说明书最难写的`一个部分。
◎一般写这个岗位的必要性和所起的作用。
人力资源部的人事培训专员的岗位目的是:根据公司的发展战略,组织协调公司各个部门、子公司的员工培训工作,开发员工潜能,提高员工素质,为集团公司的经营管理提供人力资源的保障和支持。
工作沟通关系工作沟通关系具体分为两部分:企业内部沟通关系和企业外部沟通关系。
1.内部沟通内部沟通就是在企业内部将与谁打交道。
沟通关系不填写下级,只填写上级和平级,因为下级是必然要沟通的。
主要是两个层面:◎上级。
这个岗位直接受哪个岗位领导。
◎平级。
平级主要是在企业里将要和哪些相关的部门、岗位打交道。
一般只选择两个或三个左右经常打交道的部门。
2.外部沟通在企业的外部还要跟哪些相关单位打交道。
外部沟通关系一般分以下几类:◎政府部门。
例如企管部负责企业的注册登记,要和工商局打交道,技术开发部可能要跟标准局、技术监督局打交道,统计工作可能要和统计局打交道。
◎相关企业。
相关企业指上下游企业,上游指原材料供应商,而下游指运输、客户等。
◎中介机构。
例如律师事务所、会计师事务所、咨询公司、培训公司等。
上级与下级的关系在沟通关系的下面要填下级的人数:◎直接领导的人数◎间接领导的人数◎总数另外,还要填写人员的类别。
人员类别指级别,是属于经理级、中层还是属于一般人员。
岗位职责的确定职责范围按职责重要性依次列出每项职责及其目的,是职责范围的精确描述。
要按照职责的重要程度来填写,重要的放在前面,次要的放在后面。
基层工作人员可能两至五项,中层人员可能五至十项,高层人员可能十几项。
职责负责程度的确定就是负什么样的责任,是负全部责任,部分责任,还是支持责任。
1.全责在同一个级别上没有其他同志负全部责任,只有你负责,那么这个责任叫全责。
纵向有可能有两个职位都负全责,横向不允许有两个岗位同时负全责。
例如人力资源部经理,员工管理、薪酬管理、培训、考核也都是负全责。
下属所负的全责之和应该和上级部门经理负的全责一致。
2.部分责任就是大家需要配合,或者责任有交叉,这时候是部分责任。
例如培训专员负主责,但是员工管理者也要负部分责任,因为他负责筛选这些员工,哪些需要培训,他负部分责任。
3.支持责任例如企业的生产管理部有部长,有负责计划的,负责调度的,负责统计的,那么负责统计的同志对生产管理调度计划都有支持责任,因为统计资料要提供给其他几个人看。
做岗位说明书的时候,支持责任不要太多。
一个人负责很多支持责任,就会造成相互之间的矛盾。
考核评价考核就是从数量和质量上来检测职责完成情况。
例如员工培训这个主责,就是考核执行培训计划的情况如何,是否达到员工培训的效果。
要由员工对人力资源部组织的这次培训打一个评分:我很满意,我比较满意,我一般满意,我不太满意。
通过这样的方式,最后确定对负责人事培训专员的评价。
某科技集团公司人力资源部人事培训专员,他的直接上级主管人力资源部部长。
他的任职条件:学历要求大学本科以上,经验要求是三年以上大中型企业或外资企业的相关岗位工作人员。
这是要求他做过三年培训,不是在人力资源行业做三年,而是要求他做过三年的培训专员,而且要求是在大中型企业或者是外资企业工作过。
他的专业知识要求懂得人力资源管理、员工培训管理、法律行政管理;他的业务了解范围要了解国家的有关政策法规、人力资源管理的新知识、新动向、本公司人力资源管理的体系和职能,国际、国内人力资源管理的新政策,新的发展趋势,对未来有很多要求,尤其是了解一些新的知识。
上面针对岗位说明书的几大部分内容,逐一进行了说明。
为了帮助大家对岗位说明书有个直观的了解,这里举一个会计岗位的岗位说明书作为例子。
培训部主管工作责任:
1. 主持培训部例会及临时性会议。
2. 按公司有关文件精神指导培训工作。
3. 及时准确地传达上级指示,并贯彻执行。
4. 制订公司及各个部门的培训计划和培训大纲,经批准后实施。
5. 向培训师布置各种培训工作。
6. 制订公司及各个部门培训的工作程序。
7. 建立考评激励机制,通过考核发现并举荐人才。
8. 了解受培训的人数和培训种类。
9. 统一安排和办理来企业培训实习人员的工作。
10. 及时对下级工作中的争议做出裁决。
11. 制定下级员工的岗位描述,并界定其工作。
12. 定期听取直接下级述职,并做出工作评定。
13. 向下级授权。
14. 按工作程序做好与相关部门的横向联系,并及时对部门间的争议提出界定要求。
15. 受理直接下级上报的合理化建议,按程序处理。
16. 巡视、监督、检查所属下级各项工作。
17. 掌握培训部工作情况及有关数据。
18. 根据需要调配下级员工的工作岗位,报直接上级批准后施行,并转人力资源部备案。
19. 填写直接下级过失单和奖励单,根据权限按照程序执行。
20. 定期向直接上级述职。
21. 参与制订员工雄心计划,并组织相应培训工作。
22. 关心培训部员工的思想、生活和待遇。
培训部主管领导责任:
1. 对培训部工作计划的完成情况负责。
2. 对培训部预算开支的合理支配负责。
3. 对培训部人员的工作质量、纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。
4. 对培训部给企业造成的影响负责。
5. 对培训部工作流程的正确执行负责。
6. 对培训效果负责。
7. 对培训设备和教具的完好负责。
8. 对培训部掌管的企业秘密的安全负责。
培训部主管主要权力:
1. 对下级各项业务工作有指挥权。
2. 对下级岗位调配有建议权。
3. 对下级的工作有监督、检查权。
4. 对下级的工作争议有裁决权。
5. 对下级有奖惩的建议权。
6. 对下级的业务水平和工作绩效有考核权。
7. 对下级违反纪律、工作秩序的行为有批评权。
8. 对公司员工岗位培训、专业培训有考核权。
培训部主管管辖范围:
1. 培训部所属员工。
2. 培训部所属办公场所及办公设备、设施。