护理工作奖惩制度

护理人员奖惩制度

护理工作是医院工作的重要组成部分，制定严格科学的护理管理规章制度，并认真执行使之贯穿于整个工作之中，是优质高效的完成护理工作的保障。为了加强护理人员的管理，提高护理质量，杜绝护理差错及纠纷的发生，保障医疗护理安全，特制定以下制度：

一、 奖励范围

1. 为医院或科室发展提出合理化建议，并采纳后产生一定效果的奖励200元。

2. 助人为乐，在社会上受到好评，为医院赢得荣誉奖励200元。

3. 见义勇为，为保护院财产、病区安全做出贡献奖励200元。

4. 每季度服务态度好，经常受到患者、家属、同事及领导好评奖励200元。

5. 及时发现问题，有效地杜绝差错、事故、护理并发症及护理纠纷的发生奖励200元。

6. 尊重他人，“帮”“带”他人，具有团队精神，创造和睦友爱的工作氛围奖励200元。

7. 带病坚持工作，主动加班加点，积极想办法为患者解决实际困难奖励200元。

8. 每季度护理“三基”理论及技能考试。第一名奖励200元，第二名奖励100元，第三名奖励50元。（成绩须80分以上）

9. 满一年护龄者，基本工资加100元,每两年可在本院免费体检

一次。

二、 惩戒制度（分为警告、严重警告、开除）

1，有下列情况之一者给予警告批评

（1） 上班浓妆艳抹，佩戴醒目首饰。

（2） 违反护士仪表规范。

（3） 在工作中扎堆聊天、大声说话；工作时间干私活、看小说；长时间打私人电话聊天；迟到、早退、无故不按时交接班。

（4） 在医院内喧吵或辱骂，干扰医院正常秩序。

2，有下列情况之一者给予严重警告处分

（1） 未经许可在工作时间内擅离职守。

（2） 散播错误的、恶意的信息或谣言。

（3） 未按请假规定无故缺勤, 临时送假条。

（4） 违反公共道德或礼仪标准。

（5） 护理人员在进行护理操作过程中违反操作规程。

（6） 不服从调配，不虚心接受批评、检查、指导。

（7） 不能完成正常工作任务，对上级交代的工作任务不按时完成。

护理绩效考核制度与细则

为了全面贯彻落实人保部“绩效工资管理”的精神，调动护理人员的工作积极性和主动性，充分发挥护士工作热情，提高护理质量和管理水平，更好地促进产二科护理工作的可持续性发展，根据等级医院评审标准及优质护理示范工程活动要求和绩效考核分配方案制度。本制度：

一、考核目标

1、通过绩效指标体系的设计，使护士明确工作目标和要求。

2、通过宏观公正的评价进行合理的绩效奖金分配，树立以成绩质量为向导的绩效文化。

3、实行岗位分配管理，同工同酬，工效挂钩，充分调动广大护士的工作积极性，稳定临床一线护理队伍。

4、根据指标对护士定期进行检查和评估，以绩效改进及护士发展提供指导和帮助，不断提高护士综合素质和护理工作质量，为年度产科评优职称晋升，岗位聘任等提供参考依据。

二、考核原则

1、基本原则：公开、公平、公正。

2、工效挂钩原则：按照护理岗位技术要求，工作风险，工作效率，劳动强度等确定分配原则，实现按劳分配，多劳多得，分配考核指标，实现优捞优得。

3、考核对象：产科全体护理人员。

4、考核周期：实行月度考核。 5、考核责任：

①护士长：以护理人员绩效考核制度为指导，根据本科室特点和岗位要求，建立以工作年限，工作数量，患者满意度为评价指标对护士考核细则，每月考核评价。

②患者满意度依据患者问卷貂蝉结果具体考核执行，参考医德医风考核办法。

6、考核结果应用：①个人奖金分配②个人评优、职称晋升、专业培养、提拔人用。

7、考核要求：一认真的态度严格执行护理人员绩效考核制度。

产科护理绩效考核细则

一、仪容仪表考核

1、工作服不整洁，不穿工作服上班的，扣0.5分。

2、不佩戴胸卡的每次口1分。

3、戴三金，留指甲，扣1分。

二、工作纪律考核

1、上班迟到早退扣1分

2、严格违反劳动纪律，未事先请假无故旷工一天扣3分

3、上班时间不坚守岗位，串岗，消极怠工扣1分

4、不服从工作分配调动和指挥者扣3分

护理人员绩效考核奖金分配方案

一、分配原则

按照护理人员德、能、勤、绩等考核要素，并根据护理人员技术职称、工作能力、岗位性质、技术难度、责任风险、工作数量和时间、服务态度等考核要素，结合本病房实际工作情况进行分配。通过公开、客观、实用的绩效考核、考评原则，充分体现奖金分配的公平性、公正性、实用性，实行按绩定酬、按劳分配、多劳多得，在科室内形成良性的激励机制。

三、分配方案

护士绩效总额的50%进行工作质量量化分配，50%进行岗位职称分配，医院一年内新进护士半年内可根据工作能力和独立上岗能力给予0.1-0.3的岗位补助，满半年后根据岗位和工作质量按0.5-0.7的系数发放，确实优秀者可发放至0.9，新转入科室在院工作满半年以上者视岗位能力按0.2-0.7发放，确实优秀者可放宽至科室同等岗位级别领取，岗位职称每晋级五年上调0.05个系数，护士1.0止，初级职称1.1止，中级职称1.2止，组长和质控成员可根据工作情况补助0-100元的绩效倾斜。

1、工作质量奖（50%）：

按照《护绩效考核评价标准》，从各方面进行考核后，按不同档次进行计奖。每月根据护士绩效考核成绩，确定护士岗位奖金等级,基础分值应达到86-94分，并结合医院护理部制定的护士奖惩规定，每增加一个等级（10分）相应系数奖金上调0.1系数，每下降一个等级（10分）相应系数奖金下降0.1系数。

2、岗位性质奖（50%）：按不同岗位职称系数，风险责任等情况综合评定：

3、扣奖：质量缺陷、病人投诉、差错事故、劳动纪律、缺勤等按科室日常监控及质量监管规定施行奖惩。

护士效考核评价标准

项目 检查标准 异常情况 扣分标准 扣分

（一）

仪表仪容

组织纪律

（10分） 1仪表端庄，佩戴胸卡，准时上岗。

一处不合格

扣1分

2衣帽整齐，穿工作鞋、肉色或白色浅袜。不戴耳环、戒指、手镯，不着浓妆。

3头发不过肩、长发带发网、不染彩妆，不留长指甲，不染指甲。

护理人员奖惩制度

护理工作是医院工作的重要组成部分，制定严格科学的护理管理规章制度，并认真执行使之贯彻于整个工作之中，是优质高效的完成护理工作的保障。为进一步加强护理人员的管理，强化护理管理制度，杜绝护理差错及纠纷的发生，保障医疗护理安全，特制定以下：

一、 护理质量

1. 发现生命体征不真实者。每次罚当事人20元，造成影响者，按医院有关规定处罚，未及时记录生命体征者，每次罚当事人5元，发热病人未测生命体征者或一小时内未测生命体征者罚当事人20元，造成影响者，按医院有关规定处罚，发现病人外出回院未补测生命体征者，每次罚款5元。

2. 凡应做过敏试验的药物未先做试验给药者，罚当事人100元，造成后果者，按医院有关规定处罚。

3. 准确执行医嘱，合理安排输液顺序，一日两次治疗按规定时间执行，否则罚当事人20元，特殊药物不得与普通药物混装，否则罚当事人20元。

4. 保持胃管、吸痰管、留置导尿管、吸氧管通畅，凡发现不符合要求每次罚当事人20元。

5. 凡发生严重护理差错事故者，按医院有关规定处罚。凡隐瞒不报者，罚科室护士长100元。

6. 凡避免一次可能发生的事故者，奖当事人50元。

7. 在医院检查工作中，发现护理工作一项不符合规范要求，扣当事人50元，护士长连带扣50元。

8. 执行医嘱签字，一处不规范罚10元。出入量记录不完善一处10元。护理文件书写中文辞不通、有错别字、潦草、漏项、错误、格式不规范，一处10元。病例不合格一份10元。

二、 医德医风

1. 与病人或陪人发生争吵者，发现一次罚当事人100元。

2. 工作人员上班时间发生争吵者不论原因罚双方当事人100元。

3. 因服务态度恶劣、生硬，由病人和陪人反应到医院或职能科室，经调查情况属实者，罚当事人100元，情节严重者，按医院有关规定处罚。

三、 护士素质

1. 未按要求着装（头发过肩、工作服不整洁、裙摆超过工作服），发现一次，扣奖金20元。