管理学原理-课程学习综合练习(复习)题集
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管理学原理配套复习题及答案(一)管理学原理配套复习题及答案(一)第一章绪论一、名词解释:1、管理2、管理职能二、单项选择题:1、管理的核心是()A、管理被管理者B、完成组织既定的目标C、获得最大利润D、对现实资源进行有效整和E、计划、组织、指挥、协调和控制2、管理具有与生产关系、与社会制度相联系的一面,这里是指()A、管理的自然属性B、管理的社会属性C、管理的科学性D、管理的艺术性3、管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合,这里强调的是()A、管理的科学性B、管理的艺术性C、管理学的创造性D、管理学的动态性4、以下哪一项不是管理的手段()A、计划B、组织C、指挥D、协调E、控制F、策划5、计划、组织、指挥、协调、控制的实质是以下哪一个?A、管理的职能B、管理的内涵C、管理的特征D、管理的属性E、帮助进行资源有效配置,降低不确定性和风险以达成组织目标。
三、多项选择题:1、管理的二重性是指()A、管理的自然属性B、管理的社会属性C、管理的科学性D、管理的艺术性2、下列关于管理过程的描述,正确的有()A、管理过程和管理职能是统一的B、管理过程和管理职能是分离的C、管理过程是动态中的管理D、管理过程中静态中的管理E、管理过程也是信息变换的过程3、管理学具有以下特征:()A、动态性B、科学性C、创造性D、经济性E、艺术性4、从科学的定义上讲,存在管理必须具备以下条件:()A、必须是两个人以上的集体活动B、必须是具有盈利动机的集体活动C、必须是正式组织D、必须是非正式组织E、必须具有一致认可的、自觉的目标四、是非判断:1、管理就是由一个或若干个人通过行使各种管理职能,使组织中以人为主体的各种要素的合理配置,从而达到实现组织目标而进行的活动。
()2、管理作为一项任务,就是设计和维持一种体系,使这一体系中共同工作的人们有效率地去实现组织既定的目标。
()3、主管人员由于在组织中所处的层次不同,他们所履行的管理职能数量也有多有少。
管理学原理题库(含答案)一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、________是有效产出与投入之间的一种比例关系。
A、效果B、效用C、效率D、效益正确答案:C2、提炼定格组织价值观的方法不包括( )A、精心分析B、全面归纳C、精炼定格D、领导者率先垂范正确答案:D3、梅奥通过霍桑试验得出,人是_____________。
A、复杂人B、理性人C、经纪人D、社会人正确答案:D4、大学新生入学教育体现了组织文化的( )的功能。
A、辐射功能B、激励和约束功能C、导向功能D、凝聚功能正确答案:C5、( ) 就是根据每个人的能力大小安排合适的岗位。
A、因事择人B、量才使用C、因材器使D、用人所长正确答案:B6、企业中,常常见到员工之间在贡献和报酬上会相互参照攀比,你认为员工最可能将那一类人作为自己的攀比对象( )。
A、企业的高层管理人员B、员工们的顶头上司C、企业中其他部门的领导D、与自己处于相近层次的人正确答案:D7、( )是组织发展的基本要素,也是组织创新最基本的动力。
A、技术B、人才C、顾客D、市场正确答案:B8、管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合,这里强调的是( )A、管理的科学性B、管理学的实用性C、管理学的历史性D、管理的艺术性正确答案:A9、( )的市场控制表现为公司内部交易。
A、个人层B、部门层C、市场层D、公司层正确答案:B10、________指单位时间所取得的效果的数量。
A、效果B、效用C、效率D、效益正确答案:D11、科学管理是( )。
A、是关于科层组织的理论B、21世界西方影响最大的理论C、是关于工业一般管理研究的理论D、是由美国机械工程师泰勒最先提出的正确答案:D12、备份机器设备或者零部件,可以在机器设备出现故障时迅速启用备份机器或更换损坏的零部件,从而保障生产的正常运作。
这种情形属于( )A、风险分散B、风险规避C、复制风险单位D、试探承担部分风险正确答案:C13、关于管理的基本特点,描述正确的是( )A、管理就是决策过程B、管理者就是具有技术专长的人C、管理客体既包括活动,也包括参与要素D、管理目的就是不计成本完成组织目标正确答案:C14、为防止对湿地环境的破坏,高速公路绕过某湿地区域,这种属于( )A、试探承担部分风险B、中途放弃承担风险C、完全拒绝承担风险正确答案:C15、曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作,是出于其:A、自尊需要B、情感需要C、自我实现的需要D、以上都不是正确答案:C16、( )即指那些专门向组织提供人力资源的机构。
管理学原理综合练习题管理学原理 练习试题一:一、单项选择题(打阴影部分为正确答案) ( 本大题共 20 小题,每 小题1分,共 20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求 的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分 . 1 、 19世纪末 20 世纪初的( )的出现,是管理学形A 、泰勒科学管理B 、法约尔一般管理C 、韦伯组织理论D 、梅奥人际关系学说2、法约尔被誉为( ) 之父。
A、经营管理 B 、科学管理 C 、组织管理 D 、人事管理3、决策理论学派的代表人物是( )A 、赫兹伯格B 、马斯C 、西蒙 D、卡斯特 、管理的首要职能 是( )A 、组织 B、领导 C 、计划 D 、控制5、实行目标管理,对于目标的制定工作,下级( )A 、要参与B 、要回避C 、不要参加D 、不要传达6、提出公平理论的管理学家是( )A 、赫兹伯格B 、斯金纳C 、亚当斯 D、弗鲁姆 7、组织是()A 、开放的系统 B、封闭的系统 C 、相对独立的开放 D 、相对独立的封闭8、《社会和经济组织的理论》是( )的着作9、管理工作的本质特点是管理工作具有( )双重特征。
A 、自然属性和社会属性B 、定量和定性 A 、法国人法约尔 B 、德国人韦伯C 、美国人巴纳德D 、英国人亚当 . 斯密C、程序和非程序 D 、科学性和艺术性10、()由彼得- 德鲁克在50 年代提出的一种进行管理的有效方法。
A、目标管理 B 、滚动计划法C、SWOT分析法 D 、计划评审技术11、()需要更多地掌握概念性技能。
A、中层管理人员 B 、高层管理人员C、基层管理人员 D 、作业人员12 、管理中计划工作的核心是()。
A、决策 B 、预测C、构思 D 、控制13、法约尔关于组织中平级的横向沟通被称为()。
A、等级原则 B 、协商原则C、跳板原则 D 、秩序原则14、()是法约尔的代表作。
A 、工业管理与一般管理B 、科学管理原理C 、社会和经济组织理论D 、工业文明的人类问题15、()是从悲观消极的观点来看待工人的。
《管理学原理》课程习题集一、单选题1.被后人尊称为“科学管理之父”的是()A、亨利·法约尔B、弗雷德里克·泰罗C、马克斯·韦伯D、布莱克2.某建筑工地的包工头王某对其手下的民工采用一种“胡萝卜加大棒”的管理方式,他常说的口头禅是“不好好干的回家去,干好了下个月多发奖金”。
可以认为王某把他手下的民工看作是()A.社会人B.经济人C.复杂人D.自我实现人3.决策理论学派的代表人物是()A、韦伯B、孔茨C、西蒙D、巴纳德4.三川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40岁--45岁男性消费者之间的相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线和项目,并进行了前期宣传.因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调,新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年,由此丧失了大量的市场机会。
你认为下列那种说法最能概括刘总的管理技能状况?( )A.技术技能、人际技能、概念技能都弱B.技术技能、人际技能、概念技能都强C.技术技能和人际技能强,但概念技能弱D.技术技能和概念技能强,但人际技能弱5.某技术专家,原来从事专业工作,业务精湛,绩效显著,近来被提拔到所在科室负责人的岗位。
随着工作性质的转变,他今后应当注意把自己的工作重点调整到:()。
A、放弃技术工作,全力以赴,抓好管理工作和领导工作B、重点仍以技术为主,以自身为榜样带动下级C、以抓管理工作为主,同时参与部分技术工作,以增强与下级的沟通和理解D、在抓好技术工作的同时,作好管理工作6.美国管理学家卡茨认为,一个主管人员至少应具备三大基本技能()A、技术技能、人际技能、概念技能B、技术技能、管理技能、人际技能C、管理技能、技术技能、概念技能D、管理技能、人际技能、概念技能7.根据表格雷的理论,有的人需要更多的自治责任和发挥个人创造性的机会,这种人欢迎以()为指导的管理工作。
A、X理论B、Y理论C、超Y理论D、Z理论8.科学管理的中心问题是()。
《管理学原理》复习学习材料试题与参考答案一、单选题1.组织结构设计中,划分管理层次的主要原因是(D)A.组织高层领导的偏好B.法律的规定C.组织规模D.管理宽度的限制2.一般说来,组织越稳定,管理宽度应该(B )A.越小B.越大C.无法判断D.无影响3.管理的主体是(D )A.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者4.古典管理理论阶段的代表性理论是(A )A.科学管理理论B.管理科学理论C.行为科学理论D.权变理论5.从某种意义上讲,组织就是一个信息沟通网络,处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是( D)A.信息系统管理员B.高层管理者C.一线员工D.主管人员6.当领导的管理能力较强,下属的工作能力也较高时,则(D)A.管理幅度应该大些B.管理幅度应该小些C.管理层次应该多些D.管理组织应该松散些7.头脑风暴法属于(B )A.外推法B.直观法C.因果法D.德尔菲法8.在市场上经常出现这样的现象,当某种商品大幅度降价时,人们对其反应冷淡,市场需求量少有增长;而一旦该商品再度开始涨价时,人们却又开始抢购,市场需求量大幅增长。
这种情况的出现,主要是由于消费者在作出商品购买决策时受到以下哪一因素的影响?(D)A.盲从心理B.习惯心理C.逆反心理D.预期心理9.控制活动应该(D )A.与计划工作同时进行B.先于计划工作进行C.在计划工作之后进行D.与计划工作结合进行10.管理过程理论强调(A)A.管理是让别人同自己去实现既定目标的过程B.管理的核心是提高劳动生产率C.在管理中要重视人的因素D.要建立正式的、非人格化的组织体系11.泰罗的科学管理理论出现在(A )A.19世纪末20世纪初B.20世纪30年代C.20世纪40年代D.20世纪60年代12.一般认为管理过程学派的创始人是(D )A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.德鲁克13.管理的核心是(D )A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系14.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次(D )A.管理培训B.管理实践C.劳动竞赛D.心理革命15.利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是( C)A.利用-命令B.温和-命令C.集体参与D.商议式16.著名的“搬运生铁块”是下列哪位做的?(C)A.法约尔B.甘特C.泰罗D.萨伊17.下列四组商品,哪一组商品之间存在着消费上的相互替代关系?(D)A.轿车与轮胎B.照相机与胶卷C.钢笔与茶叶D.牛肉与羊肉18.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是(A )A.指导与领导工作B.组织工作C.控制工作D.计划工作19.某组织中设有一管理岗位,连续选任了几位干部,结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职。
管理学原理复习题目(有答案)《管理学原理》复习参考题第一部分选择题一、单项选择题(在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
)1.在组织的五个基本要素中,管理的媒介是( )A人与物B.信息C.机构D.目的2.在组织的内部要素中,表明为什么要有这个组织的要素是( )A.人与物B.信息C.机构D.目的3.管理的主体是( ) A.管理者B.组织C.人D.管理机构4.美国管理学家彼德·德鲁克认为,管理者的第—个责任是( )A.管理管理者B.管理一个组织C.管理工作和工人D.从事管理活动5.管理过程中的首要职能是( ) A. 人员配备B.组织C.计划D.指导与控制'6.管理的核心是A建立组织机构B.协调人力物力C.协调入际关系D.尽力减少支出7.管理是一种艺术,是强调管理的A.精确性B.延续性C.随意性D.实践性8. 马克思主义关于管理问题的基本观点是( )A.辩证唯物主义观点B.管理二重性观点C. 系统的观点D.发展的观点9.管理学原理区别于专门管理学的特点在于( ) A.历史性B.科学性C.一般性D.实践性10.管理学属于边缘性学科,这说明管理学的特点是( )A.一般性B.多样性C.实践性D.历史性11.管理是一种A.经济现象B.自然现象C.社会文化现象D.科学现象12.一般说来,组织的外部要素是A可以控制的B无法控制的C.部分可控的D.无法判断!13.管理学应属于( )。
A.社会科学B.边缘科学C.经济学D.自然科学14.管理的五大基本职能是( )。
A.计划、组织、协调、领导、控制B.计划、组织、人员配备、指导与领导、控制C. 计划、组织、协调、人员配备、控制D.计划、组织、人员配备、领导、控制15.管理学形成的标志是( )A.泰罗科学管理理论B法约尔管理过程理论C韦伯理想行政组织理D梅奥的霍桑实验结论16.管理产生的萌芽阶段时间是( )A.19世纪末20世纪初B.18世纪到19世纪末C.6000年以前D.本世纪30年代17.在管理理论萌阶段,论述企业所有权和管理权问题的经济学家是A.亚当·斯密B.马基雅维利C.塞缪尔·纽曼D.亨利·普尔:18.点燃美国“管理运动”火花的是A.泰罗B. 斯隆C.亨利·唐纳D.亨利·普尔19.美国出现的管理运动的主要组成部分是( )A.科学管理B.管理科学C.霍桑实验D.行为科学20.泰罗由于对管理理论的卓绝贡献而被后人称为( )A.过程理论鼻祖B.组织理论之父C.科学管理之父D.行为科学创始人21.科学管理理论的中心问题是A作业标准化B计件工资制C职能工长制D提高劳动生产率22.法约尔的代表著作是A《科学管理原理》B《国富论》C《工业管理和一般管理》D《君主论》23.马克斯·韦伯认为宜于作为理想组织体系的基础的权力是( )A.理性——合法权力B.超凡的权力C.传统的权力D.继承的权力@24.企业中存在着“非正式组织”的观点来源于( )A.现代管理理论B.管理过程理论C.科学管理理论D.霍桑试验结论25.现代管理科学主要是服务于( A.控制B.预测C.决策D.技术26.法约尔提出的原则有( )。
管理学原理复习题及答案(二)一、单项选择题1、决策所遵循的原则是()A.最优原则B.实用原则C.科学原则 D.满意原则2、决策的依据是()A.完全信息B.适量信息C.少量信息 D.与信息无关3、西蒙把决策活动分为程序化决策与非程序化决策两类,二者区分标准是:()A.经营活动与业务活动B.例行问题与非例行问题C.最优标准或满意标准D.计算机决策或非计算机决策4、某一决策方案,只有一种执行后果并能事先测定,此种类型的决策称为()A.确定型决策B.风险型决策C.非肯定型决策D.概率型决策5、有一类决策,决策者只知道有多少种自然状态及其发生概率,但不能确定哪种自然状态会发生。
这类决策称为()A.确定型决策B.风险型决策C.非肯定型决策D.非确定型决策6、在可供选择的方案中,存在两种或两种以上的自然状态,哪种状态最终会发生是不确定的,但是每种自然状态发生的可能性即概率大小是可以估计的,这类决策是( )A.确定型决策B.战术决策C.不确定型决策D.风险型决策7、将对某一问题有兴趣的人集合在一起,在完全不受约束的条件下,敞开思路、畅所欲言的决策方法是()A.因果分析法B.名义小组法C.德尔菲法 D.头脑风暴法8、选取若干专家,以函询方式请专家们独立书面发表意见,并几经反馈的方法,称为()A.德尔菲法B.通讯预测法C.名义小组法D.头脑风暴法9、我国习惯上称之为“专家预测法”的是()A.因果法B.外推法C.德尔菲法D.头脑风暴法10、在经营单位组合分析法(波士顿矩阵法)中,某种产品的业务增长率高而市场占有率较低,这种产品是()A.明星产品B.金牛产品C.幼童产品D.瘦狗产品11、“目标就是路标,确定目标如同识别北极星”这句话主要说明了目标()方面的作用A.指明方向B.提供标准C.激励因素D.管理基准12、在经营单位组合分析法(波士顿矩阵法)中,某种产品的市场占有率较高而业务增长率较低,这种产品是()A.明星产品B.金牛产品C.幼童产品D.瘦狗产品13、在经营单位组合分析法(波士顿矩阵法)中,确定各个经营单位的活动方向的二维因素是()A.市场占有率和利润增长率B.市场占有率和业务增长率C.市场竞争能力和市场引力D.市场占有率和销售增长率14、在政策指导矩阵中,处于区域1的经营单位竞争能力较强,市场前景较好,其经营策略为()A.优先发展B.提高竞争力C.逐步淘汰D.尽快放弃15、在政策指导矩阵中,处于区域9的经营单位市场前景暗淡且竞争能力较弱,其经营策略为()A.优先发展B.提高竞争力C.逐步淘汰D.尽快放弃16、某产品的单价为20元,单位变动成本16元,固定成本4万元,其保本点销售量为( )A.1万件B.2万件C.10万件 D.20万件17、某企业生产某产品,单价5元,单位变动成本3.4元,固定成本总额为3200元,其盈亏平衡点产量为( )A.640件B.2000件C.941件 D.380件18、甲公司生产某种产品的固定成本是30万元,该产品的单位变动成本为4元,市场售价为10元,若要达到6万元销售毛利的目标,该产品产销量应为多少?()A.30000件B.45000件C.60000件D.75000件19、下面哪一项不是目标管理的特点()A.目标制定快捷B.注重成果C.强调自我控制D.促使权力下放20、在某产品的量本利关系图中,如果先是产品单价递增而其他生产经营条件保持不变,然后再是固定费用递增而其他生产经营条件保持不变。
管理学原理复习题及参考答案中南大学现代远程教育课程考试复习试题及参考答案管理学原理一、名词解释:1. 激励2. SBU3. 管理跨度4. 头脑风暴法5. 一般环境6. 滚动式计划7. 非正式组织8. MBO9. 目标10. 噪声11. 部门化二、、判断题:判断对错,在每小题后的括号内对的打“√”,错的打“×”。
1、科学管理学派重点研究的是操作方法和作业方面的管理问题。
()2、领导的基础性权力有5种,包括指挥权、控制权、奖惩权、专长权、法定权。
()3、控制活动应该与计划工作结合进行。
()4、权变理论就是研究如何合理运用权力的理论。
()5、对人际关系技巧的需求随领导地位的下降而增加。
()6、为促进组织内的信息有效沟通,法约尔指出“跳板原则”在组织中应可随意使用。
()7、在各种组织结构形式中,能够有效结合组织的纵向垂直管理和横向水平管理的组织结构形式是事业部制。
()8、决策树适合于风险型决策。
()9、现代管理的中心是信息。
()10、预算是数字化的计划。
()11、领导和管理是两个不同的概念。
()12、根据菲德勒模型,民主型领导是在各种组织中最有效的领导行为()13、管理层次越多,各层次传递的信息量也就越多,因而多层次的组织结构对于有次的住处沟通是有利的。
()14、政府部门划分为人事局、劳动局等等,其划分依据是职能。
()15、预先控制是指计划实施之前对投入资源的控制,因此它只对投入环节起作用。
()16、计划是组织中全体人员都必须承担的职责。
()17、目标管理适合于外部环境复杂的组织用于提高组织效率。
()18、滚动计划法适用于制定任何类型的计划。
()19、俗话说:"一山难容二虎"、"一条船不能有二个船长"。
从管理的角度看这强调的是统一指挥原则。
()20、管理工作主要是致力于内部的生产运作,精诚合作,与外界环境没有太多的关联。
()三、单项选择题:在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的,请把所选项前的字母填在题后的括号内。
管理学原理复习题及答案(三)一、单项选择题1、组织设计的主要任务是()A.设计组织结构、划分部门和确定职权B.职务设计与部门划分C.提供岗位说明书和工作流程D.提供组织结构系统图和编制职务说明书2、涉及组织的管理层次和管理幅度、确定各个部门和岗位、规定他们的责任和权利,这些工作被称为( )A.工作分析B.管理规范设计C.组织结构设计D.协调方式的设计3、组织内部的专业化分工程度反映了组织的()程度。
A.复杂性B.规范性C.集权性D.管理幅度4、某化妆品公司去年招聘了一批刚毕业的大学生,其中有一位学化学的小唐,被认为很有培养前途。
公司指定她负责G地区的销售工作,并设立了一种很有吸引力的佣金制度。
一年下来,小唐尽管工作十分努力,但所分管地区的销售业绩就是上不去,她也承认G地区销售潜力不小。
面对这种情况,有人给销售部经理出了以下几个主意,你认为其中哪个主意最好?()A.在办公室张榜公布各地区的销售业绩,让大家都知道谁干得好,谁干得差B.郑重告诉小唐,下季度若仍达不到分配给她的销售指标,公司就要请她另谋高就C.让销售部经理带小唐去走访几家新客户,给她示范销售老手的做法D.顺其自然,啥事也不用做,反正通过实践摸索与经验积累,她会成熟起来的近年来5、企业组织结构必须与其战略相匹配。
企业战略对组织结构设计的影响是( )A.战略不同,要求开展的业务活动也会随之不同B.不同战略有不同的重点,会影响各部门与职务的相对重要性及相互关系C.A和B都对D.A和B都不对6、划分部门最普遍采用的一种划分方法为()A.按产品划分B.按地区划分C.按职能划分D.按时间划分7、中华商务中心是一家合资企业,以物业经营为主要业务。
目前有写字楼租户272家,公寓租户426家,商场租户106家。
公司在总经理下设有物业部、市场部、财务部、人事部、公关部、业务发展部等部门。
物业部下设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其他配套部门。
试问,其整个公司和物业部内部的组织结构设计分别采取了何种部门化或部门划分形式?()A.职能部门化和顾客部门化B.顾客部门化和职能部门化C.均为职能部门化D.均为顾客部门化8、按产品或服务划分部门的优点之一是()A.既减少风险又降低成本B.有利于培养“多面手”管理人才C.减少监督成本D.集权9、产品部门化的缺点之一是()A.不利于培养高级管理人才B.导致管理费用增加C.不利于促进企业内部竞争D.不利于产品结构调整10、在组织规模一定的条件下,组织层级与管理幅度的关系一般是()A.正比关系B.没有关系C.反比关系D.相关关系11、每个组织都必须根据自身的特点来确定适当的管理幅度和相应的管理层次。
管理学原理习题集及答案第一篇:管理学原理习题集及答案第一章管理概论★ 课堂讨论一、学习管理学对于我们大学新生有什么重要意义?二、结合实际谈谈管理职能的具体体现。
★ 知识掌握一、名词解释1. 管理:管理是在一定的情境下通过有效地计划、组织、控制、领导和协调等环节来组织所拥有的人力、物力和财力等各项资源,以期更好地实现组织既定目标的过程。
2.管理学:管理学是以一般组织的管理为研究对象,具体包括管理的基本概念、原理、方法和程序,探讨人、财、物、信息、技术、方法、时间的计划和控制问题,组织的结构设计问题,对组织中人的领导与激励等问题的学科。
3. 管理主体:管理主体主要是指管理者,也就是一个组织中从事管理活动的人员,是指挥别人活动的人。
4. 管理客体:管理客体是指管理的对象,也就是管理的接受者。
5. 管理职能:即管理的职责和效能。
一、选择题1.管理的主体是( C )A.领导者B.管理者C.人D.领导2.任何组织的管理都是从( D)开始的: A.组织B.领导C.控制D.计划3.古人云:“预则立,不预则废。
”这是说哪一项管理职能的重要性:( B ) A.领导职能B.计划职能C.控制职能D.组织职能4.相传有个这样的商人,他在卖马的时候一直说,允许顾客任意挑选马匹,但需要符合一个条件,即只能挑选最靠近门边的那一匹。
在此例中,顾客拥有的决策权限:( B ) A.很大,因为他可以任意挑选马匹。
B.很小,因为他的决策前提受到了严格控制。
C.无大小之别,因为这里顾客只是在买马,而不是在作决策。
D.无法判断,因为决策权限大小取决于所作决策的类型与重要程度。
5.概括而言,管理学原理的学科性质有:( C ) A.社会应用性B.管理效果的不确定性 C.科学和艺术的统一性 D.管理效果对经验的依赖性 6.管理的二重性是指:( C ) A.艺术性和科学性 B.基础性和边缘性 C.自然属性和社会属性 D.普遍性和重要性 7.基层管理者的主要工作是:( B ) A.计划 B.技术 C.协调 D.决策三、是非题1.管理学是一门精确的学科。
一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案)1.以下不属于管理职能的是()。
A.组织活动B.控制活动C.有效获取资源D.计划与决策2.某技术专家,原来从事专业工作,业务精湛,绩效显著,近来被提拔到所在科室负责人的岗位。
随着工作性质的转变,他今后应当注意把自己的工作重点调整到()。
A.放弃技术工作,全力以赴,抓好管理工作和领导工作B.重点仍以技术为主,以自身为榜样带动下级C.以抓管理工作为主,同时参与部分技术工作,以增强与下级的沟通和理解D.在抓好技术工作的同时,作好管理工作3.后人尊称为“人事管理之父”的是()。
A.亨利·法约尔B.弗雷德里克·泰罗C.马克斯·韦伯D.罗伯特·欧文4.霍桑试验表明()。
A.非正式组织对组织目标的达成是有害的B.非正式组织对组织目标的达成是有益的C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织D.企业应该正视非正式组织的存在5.假如管理者认为解雇工厂中20%的工人是正当的,因为这将增强工厂的盈利能力,使余下的80%的工人工作更有保障,并且符合股东的利益,那么这位管理者接受的道德观是()。
A.综合观B.公平观C.权利观D.功利观6.古典决策理论从()的人性假设出发,认为决策者能够做出“最优选择”,决策者是完全理性的。
A.自然人B.社会人C.经济人D.复杂人7.计划工作的核心是()。
A.确定计划的前提条件B.确定可供选择的方案C.决策D.确定目标8.中华商务中心是一家合资企业,以物业经营为主要业务。
目前有写字楼租户272家,公寓租户426家,商场租户106家。
公司在总经理下设有物业部、市场部、财务部、人事部、公关部、业务发展部等部门。
物业部下设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其他配套部门。
试问,其整个公司和物业部内部的组织结构设计分别采取了何种部门化或部门划分形式?()A.职能部门化和产品部门化B.顾客部门化和职能部门化C.均为职能部门化D.均为顾客部门化9.王先生是某公司的一名年轻技术人员,一年前被调到公司企划部任经理,考虑到自己的资历、经验等,他采取了较为宽松的管理方式,试分析下列哪一种情况下,王先生的领导风格最有用利于产生较好的管理效果?()A.企划部任务明确,王先生与下属关系好但职位权力弱B.企划部任务明确,王先生与下属关系差但职位权力弱C.企划部任务不明确,王先生与下属关系差但职位权力强D.企划部任务不明确,王先生与下属关系好且职位权力强10.“亡羊补牢”是一种()。
A.现场控制B.预先控制C.反馈控制D.前馈控制11.管理者履行管理职能的根本目的是( )。
A.确保职工个人目标的实现B.实现管理者个人的利益和价值C.实现组织目标D.体现管理者个人权威12.一场胜败攸关的与敌交锋中,某炮兵连长亲自充当阻击炮手,英勇无比地发挥了他在前些年炮兵生涯中超群的炮击本领。
战终于打胜了,在庆功会上这位一心等待着褒奖的炮兵连长不曾料想竟得到了撤职的处分。
对这件事的最合理解释是()。
A. 该军领导因不了解炮兵连长的表现而错误地处分了他B. 炮兵连长过分邀功自傲,激怒了该军领导C. 炮兵连长的英勇战斗行动不符合军事指挥官的职责要求D. 炮兵连长没有成功地培养出杰出的炮手13.被称为组织理论之父的管理学家是()。
A.泰罗B.法约尔C.韦伯 C.巴纳德14.霍桑试验的结果表明,新型的领导能力在于提高()。
A.职工的工资水平B.职工的满足度C.职工的福利水平D.企业的生存能力15.接受()的管理者可能决定向新来的员工支付比最低工资高一些的工资。
A.综合观B.公平观C.权利观D.功利观16.钟表王国的瑞士,在1969年研制出第一只石英电子手表。
但商界的领袖们认为,石英表没有发展前途,于是没给予重视。
而日本人则不同,他们认为石英表大有可为,遂投入资本和技术生产出大批产品,结果日本的石英技术誉满全球,仅在20世纪70年代后五年就挤垮了100多家瑞士手表厂。
这个例子说明了以下哪种观点?()A. 决策对企业生存发展影响至关重大B.技术比管理更能给企业带来竞争力C. 技术要发挥作用离不开资本的投入D. 技术要发挥作用离不开社会环境条件17.计划职能的主要任务就是确定()。
A.组织的领导方式B.组织目标的实现程度C.组织结构D.组织的目标及实现目标的途径18.某公司的组织机构设置包括生产部、营销部、采购部、财务部和人力资源部,则该公司采用的部门划分方式是()。
A. 按产品划分B. 按职能划分C. 按顾客划分D. 按工艺划分19.处长大李任现职已有五年,其业绩在局里颇有口碑。
大李为局长老王一手提拔,两人相处一向融洽,但最近却出现了一些不和谐的征兆。
大李私下抱怨老王不给自己留面子,在下级面前对自己呼三喊四,对自己的工作干预太多;老王则觉得大李翅膀硬了,不像过去那样听话了。
根据领导生命周期理论,你认为老王应采取下述哪种领导方式较为合适?()A. 高工作、高关系B. 高工作、低关系C. 低工作、高关系D. 低工作、低关系20.现场控制主要为( )所采用的控制方法。
A.基层主管人员B.中层主管人员C.高层主管人员D.非主管人员21.最早提出管理职能的学者是( )。
A.泰罗B.巴纳德C.孔茨D.法约尔22.管理者出席社区集会或参加社会活动时,所扮演的是()的角色。
A.代表人B.联络者C.发言人D.谈判者23.古典管理理论阶段的代表性理论是( )。
A.科学管理理论B.管理科学理论C.行为科学理论D.权变理论24.现在企业管理者都追求一种1+1>2的协同效应,你认为以下哪项是影响这一协同效应的主要因素?( )A.企业员工的素质B.企业的内外环境C.管理者的协调能力及管理水平D.A+B+C25.接受()的管理者在决定一家新建工厂的工人工资时,可能会根据当地当前的工资水平制定决策。
A.综合观B.公平观C.权利观D.功利观26.有家工厂最近进行车间布局的重新规划,根据工艺流程和既有厂房的条件共有30种方案可供选择,厂长办公会上提出要选择一种最经济的方案,在这种情况下,车间布局的安排属于()。
A.不确定型决策B. 确定型决策C. 风险型决策D. 纯计划问题,与决策无关27.根据计划的明确性,可以把计划分为()。
A.长期计划和短期计划B.战略性计划和战术性计划C.具体性计划和指导性计划D.程序性计划和非程序性计划28.确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。
关于什么是合理的管理幅度,对于下列四种说法,你最赞同()。
A.管理幅度越窄,越易控制,管理人员的费用也越低B.管理幅度越宽,组织层次越少,但管理人员的费用会大幅度上升C.管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定D.管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题,无须过多考虑29.“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于()。
A.上下级之间的友情B.为下属设定崇高的目标C.为了下属的利益不惜牺牲自己D.了解下属的欲望和需要30.在企业生产经营活动中,税金的交纳,利润、工资、奖金的分配,资金、材料的供应等都属于()。
A.程序控制B.跟踪控制C.自适应控制D.最佳控制31.古人云:“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”,这里的“运筹帷幄”反映了管理中的 ( )。
A.计划职能 B. 组织职能 C. 领导职能 D. 控制职能32.管理者向董事和股东说明组织的财务状况和战略方向时,所扮演的是()的角色。
A.传播者B.联络者C.发言人D.谈判者33.泰罗的科学管理理论出现在( )。
A.19世纪末20世纪初B. 20世纪30年代C. 20世纪40年D. 20世纪60年代34.关于管理中的例外原则,以下哪种理解最合适?()A.上级将一般日常事务授权给下级去处理,自己只从事重大的、非程序化问题的决策。
B.上级只接受下级关于超出标准的例外情况的报告。
C.上级将一般的日常事务全权交由下级独立处理,自己只保留对例外事项的决定和监督权。
D.上级在授予下级日常事务处理权的同时,保留其对执行结果的监督权,然后集中精力处理例外事项。
35.下列问题对管理者道德行为影响较大的是()。
A.受伤害的人较少B.很多人认为这种行为是邪恶的C.行为的后果出现得很晚D.行为发生并造成实际伤害的可能性小36.不确定型决策与风险型决策的区别在于()。
A.可供选择的方案中是否存在两种或两种以上的自然状态B.各种自然状态发生的概率是否可知C.哪种自然状态最终发生是否确定D.决策是否经常重复进行37.战略性计划的首要内容是()。
A.战略选择B.战略环境分析C.远景和使命陈述D.目标市场分析38.张教授到某企业进行管理咨询,该企业总经理热情地接待了张教授,并介绍公司的具体情况,才说了15分钟,就被人叫了出去,10分钟后回来继续,不到15分钟,又被叫出去。
这样,整个下午3个小时总经理一具被叫出去10多次之多,使得企业情况介绍时断时不续。
这说明()A.总经理不重视管理咨询B.该企业可能这几天遇到了紧急情况C.总经理可能过度集权D.总经理重视民主管理39.除H机械厂外,某城市内所有其他企业都有较好的工作条件。
发现这一点后,H机械厂决定消除车间内的粉尘污染,改善职工的工作条件,这一举措()。
A.可以对职工起到很好的激励作用B.只是改善了职工基本工作条件,没有太大的激励作用C.由于改善了工作条件,一定能够提高生产效率D.A和C都对40.可以使管理者随时发现下属在活动中与计划要求相偏离的现象,从而可以将问题消灭在萌芽状态的是()。
A.前馈控制B.过程控制C.成果控制D.反馈控制41.决策理论学派的代表人物是()。
A.韦伯B.孔茨C.西蒙D.巴纳德42.一个管理者所处的层次越高,面临的问题越复杂,越无先例可循,就越需要具备()。
A.组织技能B. 技术技能C.人际技能D.概念技能43.后人尊称为“科学管理之父”的是()。
A. 亚当·斯密 B .罗伯特·欧文C.亨利·法约尔 D .弗雷德里克·泰罗44.法约尔提出的管理原则有( )。
A.5项B.6项C.10项D.14项45.不应该包括在影响管理伦理的主要因素中的是()。
A.当地所实行的经济制度B. 伦理道德的发展阶段C.行为本身所涉及道德问题的严重程度D.组织文化的内容和强度46.售后服务过程中,对反复出现的产品质量问题所进行的决策属于()。
A.确定型决策B.程序化决策C.非程序化决策D.不确定型决策47.行业竞争模型图是下面哪一位学者提出来的?()A.迈克尔.波特B.亨利.法约尔C.泰罗D.迈克尔.哈默48.某公司总经理安排其助手去洽谈一个重要的工程项目合同,结果由于助手工作中的考虑欠周全,致使合同最终被另一家公司接走。