某品牌营销策划方案之四
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时尚品牌营销策划方案设计一、背景介绍时尚品牌市场竞争激烈,如何在激烈的市场竞争中脱颖而出,成为消费者偏爱的品牌,是每个品牌都需要思考和解决的问题。
为了帮助某一时尚品牌提升品牌知名度、扩大市场份额,并吸引更多目标消费者,我们设计了以下时尚品牌营销策划方案。
二、营销目标1. 提升品牌知名度:通过有效的品牌推广和宣传活动,提高品牌在目标消费者心中的知名度和影响力。
2. 扩大市场份额:通过增加销售渠道、推广新产品,以及提供更好的消费者体验,实现品牌在市场份额上的增长。
3. 建立目标消费者忠诚度:通过品牌形象塑造,营造消费者与品牌产生情感共鸣,提高消费者对品牌的忠诚度和购买频率。
三、目标消费者分析了解目标消费者是进行营销活动的基础,只有准确了解目标消费者的需求和喜好,才能有针对性地开展活动。
1. 年龄:20-35岁的年轻人,追求时尚、品味和个性表达。
2. 性别:男女比例相近,男性偏爱简约、实用的设计,女性更注重时尚、流行的元素。
3. 地域:主要集中在一、二线城市,更注重追求品牌形象和个性化购物体验。
4. 收入:中高收入群体,有购买高端时尚品牌的消费能力。
四、品牌定位根据目标消费者的特点和需求,将品牌形象定位为“时尚、高端、个性、注重品质”的时尚品牌。
五、营销策略1. 品牌定位:提炼品牌核心理念和独特的品牌故事,确立品牌的核心诉求,以与其他品牌区分。
2. 品牌形象塑造:通过线上和线下的各种渠道,传播品牌形象,提高品牌的知名度和美誉度。
包括品牌标识设计、店面形象设计、品牌形象宣传片等。
3. 目标消费者定制化推广:针对不同性别、年龄、地域的目标消费者,定制化推出不同系列的产品,并结合目标消费者常去的场所,展开合作,提升品牌曝光度和体验感。
4. 社交媒体营销:在社交媒体平台上定期发布时尚、潮流的推文,吸引粉丝、增加话题讨论,提高品牌在社交媒体中的曝光度,并通过社交媒体引流到品牌官网或实体店铺。
5. 线上营销:通过建立品牌官网、电商平台等,提供在线购物功能,方便目标消费者购买品牌产品,并提供线上售后服务,增加消费者购买的信心和满意度。
最新品牌营销策划方案(15篇)品牌营销策划方案篇一国人传统习惯是办年货、全家团圆、拜访亲友。
零售、餐饮业等各行各业必将迎来消费高峰期,同时也是促销主题活动高峰期、。
也是我们通过春节促销主题活动,拉动产业销售,展示品牌热促销的最好时机。
二、主题活动主题赢春传心意,惊喜数不尽。
三、主题活动范围及产品介绍主题活动范围:店内所有商品(除配件)产品介绍:森马的产品具有面料质地紧密轻薄,手感光滑柔软,光泽柔和,强力较好,耐磨性好,不虫蛀,不霉变。
绚丽的色彩,青春的气息,潮流的设计,合理的剪裁,亲民的价格等众多特点。
四、主题活动策划(1)主题活动时间:20xx.02.10——20xx.02.25(2)主题活动地点:森马奉节专卖店(3)主题活动目的:开展此次促销主题活动的目的在于消化目前公司积压库存,帮助终端客户快速销售森马服装,提高消费者对森马服饰品牌的认知度和对森马品牌的好感忠诚度,为即将上市的新款森马服装做好前期的准备工作。
(4)主要主题活动内容及流程:即日起,凡来森马专卖店购物的顾客满200元即可享受9折优惠,满300元享受8.5折优惠,满500元享受8折优惠,满700元享受7.5折优惠,满888元即可享受6.5折优惠或森马vip卡一张(注打折不送卡,送卡不打折),购满1000元以上即可6.5折优惠再加森马vip卡一张。
另外凡购满499元的顾客还可以参加抽奖一次。
100%中奖率,惊喜等着你。
奖品:特等奖:999元购物券一张(1名)一等奖:499元购物券一张(5名)二等奖:399元购物券一张(8名)三等奖:299元购物券一张(10名)四等奖:199元购物券一张(15名)五等奖:99购物券一张(20名)六等奖:新年红包一个(50名)幸运奖:精美手机链一个主题活动前期宣传主要靠发传单和电视广告推广此主题活动。
由临时工和当地广播电视局执行。
主题活动期间宣传为各个专卖店,由各专卖店销售人员执行。
五、主题活动预算:基础费用:广告费用、宣传单印制、及各种宣传费用、临时工工资及加班费、奖品等等。
关于自媒体品牌营销策划方案4篇关于自媒体品牌营销策划方案4篇营销策划就是要利用好有利因素,发挥出自身优势。
分析优势应冷静客观,既不能“过”,也不能“不及”,要实事求是。
下面是小编给大家带来的自媒体品牌营销策划方案,希望能够帮到你哟!自媒体品牌营销策划方案(精选篇1)据了解,春节期间大部分企业与经销商都不做任何营销动作,导致这段时间是消费者受到广告、促销活动等营销干扰最少的时段,如果别人不动作,自己动作了就会抓住这个空档期,给消费者留下深刻的印象,投入的费用比平时也要少得多,效果要好得多;其次春节期间是消费者走亲访友最密集的时候,其实是口碑营销的时机,在这个时段的主动营销行为,如产品上门的售后服务活动,更有可能成为消费者茶余饭后的谈资,能做到更大范围的人际传播;三是消费者春节期间,根据行业的不同,都会有消费的需求,只是大部分店面大都“铁将军把门”,消费者的需求被压制了,如果能提前开门迎宾的,大多数会顾客盈门。
春节营销如何策划节假日营销是非常时期的营销活动,是有别于常规性营销的特殊活动,它往往呈现出集中性、突发性、反常性和规模性的特点。
如何对节日营销活动进行实施、控制、评估,以较好完成目标。
现在大多数企业都会进行节日营销,那么这些渠道商为什么要进行节日营销呢营销学院认为,节日消费心理的特点决定了不同平常的节日售卖形式,对于新品牌的推广,更是给消费者亲密接触的良机。
对于大卖场而言,顾客直接选购产品的终端,在节日期间更是值得期待,感觉消费时代的来临,使消费者的购买习惯也发生了很大变化,从上个世纪90年代的重视商品性价比到今天同质化时代的感觉消费,消费者越来越随“心”所欲,而商家精心营造的随“心”所欲售卖氛围,就会使消费者不自觉地“跟着感觉走”,实现目标销售。
企业该制定一个什么样的营销策略呢策略一:出位创意烘托节日氛围节日是动感的日子,欢乐的日子,捕捉人们的节日消费心理,寓动于乐,寓乐于销,制造热点,最终实现节日营销。
品牌营销必备基本策划方案5篇品牌营销必备基本策划方案【篇1】1)抢先占位战略指发现消费者心智中有一个富有价值的(阶梯)位置无人占据,就第一个全力去占据它。
战略前提:消费者有新品类、新特性的需求或需要。
如王老吉发现在饮料行业里面有一个空白点,没有一个品牌代表着祛火饮料。
于是它最先提出,“怕火就喝王老吉。
”现在王老吉已成为了细分市场的领导品牌,即当王老吉成为祛火凉茶的代名词时,我们就可以说这个品牌占据了这块心智资源。
早在1992年的时候,高露洁发现中国市场的众多牙膏品牌在做的是清新口气、洁白牙齿、消炎止痛等等,而对牙膏类别中最大的心智资源“防止蛀牙”却没有一个品牌全神贯注去抢占。
高露洁根据美国牙膏市场的经验知道,随着生活水平的提高,消费者必然对防止蛀牙的关注会越来越强,于是迅速进入中国市场,开始了十多年来单一而集中的诉求:防止蛀牙。
今天,我们一想到防蛀牙膏就能迅速想到高露洁。
2)关联强势品牌/产品战略发现某个阶梯上的首要位置,已为强势品牌占据,就让品牌与阶梯中的该强势品牌/产品相关联,使消费者在首选强势品牌/产品的同时,紧接着联想到自己,作为补充选择。
比如说七喜,它发现美国的消费者在消费饮料时,三罐中有两罐是可乐,于是它说自己是“非可乐”。
当人们想喝饮料的时候,第一个马上会想到可乐,然后有一个说自己是“非可乐”的品牌跟可乐靠在一起,那就是七喜。
“非可乐”的定位让七喜一举成为饮料业第三品牌。
国内的金蝶软件曾经通过“北用友,南金蝶”的公关宣传,借用友之势迅速获得发展,也是采用这种方法。
战略前提:消费者对某类产品的选择,心目中已有明显的首选。
3)攻击强势品牌/产品战略如果消费者心智中的品类(定位)代表品牌有潜在弱点,新品牌可以由此突破,重新定义该代表品牌为不当的选择,自己取而代之。
如泰诺林进入头痛药市场的时候,阿司匹林占据了头痛药市场的首要位置。
于是泰诺林攻击阿斯匹林可以导致胃肠道毛细血管的微量出血,就从这一点攻入,把阿司匹林替换掉,成了领导品牌。
产品营销策划方案范本4篇产品营销策划方案范本篇1一、缘起:咖啡厅青岛阳光百货店。
作为全国品牌连锁经营店,咖啡厅融合了现代商务多功能气息,立志于成就具有中国特色的西餐品牌文化时尚,打造全国商务休闲沟通网络。
根据目前现状,咖啡厅青岛阳光百货店因开业前期市场宣传执行欠佳,造成餐厅客流量较少,社会影响力和品牌美誉度整体无法体现出来。
临近冬季,正是餐饮市场火爆阶段,咖啡厅应尽快做多种活动宣传,以吸引客源,在春节前稳步经营,达到快速盈利的目的。
咖啡厅策划了“‘星巴克咖啡’圣诞节活动,此次活动延伸宣传范围,加大宣传力度,进行有目的的实施策略,为扩大咖啡厅石家庄店的社会知名度、品牌美誉度、消费认知度打下坚实基础。
三、活动主题:成功沟通始于星巴克四、组织形式:主办单位:青岛星巴克阳光百货店五、活动内容:(三)、咖啡厅中外嘉宾圣诞大联欢活动方案地点:咖啡厅二楼邀请嘉宾邀请内容:12月24日晚,在两岸咖啡举行中外嘉宾圣诞大联欢活动。
届时,青岛大学部分留学生在餐厅欢聚一堂,共同庆祝自己传统的节日。
整个酒店装扮成圣诞的气氛,使他们有重归故里的感觉,给他们营造家的享受,在欢乐祝福的同时,品尝家乡的美食,聆听悠扬的钢琴曲,飘散在橙色的灯影里,三分迷离,七分柔情,感受法国的浪漫、英国的含蓄、美国的奔放…感受西餐文化带给人们的愉悦享受,感受超值服务的优越性。
餐厅所有人员必须都佩戴绶带。
寓意:通过外教嘉宾的参与引发咖啡厅圣诞节活动的高潮,吸引新闻媒体的广泛关注,整个活动气氛热烈、高雅,倡导时尚消费理念,咖啡厅西餐文化得到了的渲染,使本次活为咖啡厅前期宣传打下坚实的基础,突出咖啡厅深厚的文化底蕴。
六、形象宣传制品促销投放策略:1、台历:把星巴克咖啡西餐中选出12道精典咖啡,每一款咖啡设计在每个月中,并做相应打折活动,在圣诞节前全部派发完毕。
消费者可持咖啡彩图到星巴克咖啡消费,享受部分优惠政策,如免费点钢琴曲,菜品打折消费。
2、宣传单页:将咖啡厅圣诞节活动优惠措施体现出来,如赠送咖啡纪念礼品、免费品尝部分菜品,通过夹报的形式和现场品尝咖啡时派发,让消费者感受到咖啡厅菜品的精典。
某品牌数字营销策划方案一、背景分析随着互联网技术的发展和普及,数字营销已成为品牌推广的重要手段。
某品牌作为一家知名的消费品公司,面临市场竞争加剧、消费者需求复杂多变的挑战。
通过实施数字营销策划方案,不仅可以提升品牌知名度和美誉度,还能有效获取目标消费者的关注和认可,进而实现销售增长和市场份额的提升。
二、目标市场分析1. 目标消费者:该品牌的目标消费者主要是年轻人群,注重潮流时尚,有较高的消费能力和消费意愿。
2. 市场需求:目标消费者对于产品的质量、品牌形象和售后服务有着较高的要求,追求个性化和差异化的消费体验。
三、数字营销策划目标1. 提升品牌知名度和美誉度,增加目标消费者的品牌认知和公司形象的认同度。
2. 吸引目标消费者的注意力,增强品牌的吸引力和影响力。
3. 提高销售额和市场份额,实现经济效益的增长。
四、数字营销策划方案1. 网站建设通过建立一个专业的品牌网站,向消费者传递品牌理念、产品信息、售后服务等内容,同时提供在线购物功能。
网站要具备良好的用户体验,设计简洁清晰,页面加载速度快,内容丰富有吸引力。
2. 社交媒体营销通过在社交媒体平台上创建品牌账号,与目标消费者建立互动,发布有趣、有价值的内容,提升粉丝数量和活跃度,培养品牌忠诚度。
在社交媒体上进行推广活动、抽奖活动等,增加用户参与度和互动性。
3. 搜索引擎优化(SEO)通过对网站内容和结构进行优化,提高品牌在搜索引擎结果中的排名,增加品牌曝光率。
通过研究关键词,制定合适的SEO策略,以吸引目标消费者的搜索和点击。
4. 内容营销生产和发布有价值的内容,如博客文章、短视频、案例分享等,吸引目标消费者的关注和参与。
通过内容营销,提升品牌形象和专业度,增加目标消费者对品牌的信任和认可。
5. 移动应用推广开发一个专属的移动应用,提供产品展示、在线购物、积分兑换等功能。
通过在应用商店推广,加强品牌在移动端的曝光,增加目标消费者的使用量和粘性。
6. 数据分析与优化通过对数字营销数据的监测和分析,了解消费者行为特征、偏好和需求,针对性地调整和优化营销策略。
梵克雅宝营销策划方案范文第一部分:市场分析和目标定位1. 市场分析梵克雅宝是一家世界著名的奢侈珠宝品牌,以其精湛的工艺和独特的设计而闻名于世。
品牌的核心价值观是传承和创新,始终秉持着“时间的艺术”和“珠宝艺术家”的精神。
在市场上,梵克雅宝与其他奢侈珠宝品牌竞争激烈,需要以差异化的品牌定位和营销策略来吸引消费者。
2. 目标定位梵克雅宝的目标消费群体是高收入人群,特别是那些对奢侈品有极高追求的消费者。
他们注重品牌形象和品质,追求独特而精致的设计。
梵克雅宝希望通过其独特的设计和工艺,吸引这些消费者并建立品牌忠诚度。
第二部分:营销策略1. 品牌定位梵克雅宝应强调其品牌的传统和创新元素。
在传统方面,品牌可以强调其悠久的历史和对珠宝工艺的传承。
在创新方面,梵克雅宝可以将艺术与珠宝相结合,推出艺术珠宝系列,并邀请艺术家设计和合作,以吸引更多关注并创造话题。
2. 产品定位梵克雅宝的产品应该注重独特性和精致度。
品牌可以设计一系列具有创新设计和高品质材料的产品,如限量版珠宝、艺术珠宝和订制珠宝。
此外,还可以推出一些具有特定主题的系列,如自然系列、历史系列等,以满足不同消费者的需求。
3. 传播策略为了增加品牌知名度和吸引潜在客户,梵克雅宝可以采取以下传播策略:- 品牌大使:与明星、艺术家等有影响力的人合作,成为梵克雅宝的品牌大使,通过他们的影响力来传达品牌形象和价值观。
- 社交媒体:加强对社交媒体的投入,通过精美图片和视频展示产品的独特之处,同时与消费者进行互动,增加品牌与消费者的参与度和影响力。
- 活动赞助:梵克雅宝可以赞助一些高端活动,如电影节、时装周等,以提高品牌的声誉和知名度。
- 合作推广:与高端品牌、奢侈酒店等合作,共同推出具有梵克雅宝元素的限量版产品或礼品,增加品牌的曝光度。
4. 销售渠道梵克雅宝的销售渠道应与其奢侈品定位相匹配。
除了线下专卖店和百货商店外,品牌还可以通过电商平台来拓展销售渠道,提供方便快捷的购物体验。
某女包品牌营销策划方案一、市场调研1.行业分析:对女包市场进行深入分析,包括市场规模、市场竞争格局、消费者需求、消费者群体、消费者购买习惯等方面。
2.品牌定位:根据市场调研结果和目标消费者群体特点,明确品牌的定位和特色,确定品牌的定位是年轻、时尚、高品质的女包品牌。
二、品牌建立1.品牌名称:根据品牌的定位和特色,选择一个富有时代感且容易记忆的品牌名称,可以通过市场调研和专业命名机构进行命名。
2.品牌标志:设计一个独特而富有辨识度的品牌标志,可以通过专业设计师进行设计。
3.品牌宣传语:制定一个简洁而有力的品牌宣传语,突出品牌的特色和优势。
三、产品设计1.产品风格:根据目标消费者群体的喜好和时尚潮流,设计一系列符合品牌定位的女包款式,包括手拿包、单肩包、斜挎包等。
2.产品质量:确保产品的质量符合消费者的期望,通过选择高品质的材料和严格质量控制,提升产品的品质和耐用性。
3.产品创新:持续进行产品创新,引入新的材料、工艺和设计元素,满足消费者对时尚和个性化的需求。
四、销售渠道1.线下销售:与一些知名百货公司和专业女包店合作,将产品进行销售,提升品牌的知名度和影响力。
2.线上销售:搭建一个专业的电商平台,通过线上渠道销售产品,并提供良好的购物体验和售后服务。
3.实体店铺:在一些时尚消费中心开设自己的实体店铺,提供更加直观的购物体验,并进行品牌形象展示。
五、品牌推广1.媒体推广:与一些时尚媒体建立合作关系,通过文章、广告、视频等形式进行品牌宣传,提升品牌的知名度。
2.社交媒体推广:运用微博、微信、抖音等社交媒体平台,进行品牌形象塑造和产品推广,通过精准的营销手段吸引目标消费者。
3.明星代言:邀请一些有一定影响力和粉丝基础的明星为品牌代言,并与他们合作进行活动和宣传,提升品牌的形象和吸引力。
4.活动营销:定期举办一些线上线下的活动,如新品发布会、限时特惠活动等,吸引消费者的关注和参与。
六、客户关系管理1.建立会员系统:设立会员制度,给予会员专属的优惠和福利,增强客户忠诚度。
营销策划方案4篇策划营销活动方案下面是我整理的营销策划方案4篇策划营销活动方案,供大家阅读。
营销策划方案1网店推广计划书至少应包括三个方面的基本内容:网店推广的阶段目标;网店发布运营的不同阶段所采取的网店推广方法;网店推广策略的控制和效果评价。
制定网店推广计划本身也是一种网店推广策略,推广计划不仅是推广的行动指南,同时也是检验推广效果是否达到预期目标的衡量标准。
网店推广计划是网络营销计划的组成部分。
制定网店推广计划本身也是一种网店推广策略,推广计划不仅是推广的行动指南,同时也是检验推广效果是否达到预期目标的衡量标准。
所以,合理的网店推广计划也就成为网店推广策略中必不可少的内容。
网络营销计划包含的内容比较多,如网店的功能、内容、商业模式和运营策略等,一份好的网络营销计划书应该在网店正式建设之前就完成,并且为实际操作提供总体指导。
网店推广计划通常也是在网店策略阶段就应该完成的,甚至可以在网店建设阶段就开始网店的“推广”工作。
与完整的网络营销计划相比,网店推广计划比较简单,然而更为具体。
一般来说,网店推广计划至少应包含下列主要内容:确定网店推广的阶段目标。
如在发布后1年内实现每天独立访问用户数量、与竞争者相比的相对排名、在主要搜索引擎的表现、网店被链接的数量、注册用户数量等。
在网店发布运营的不同阶段所采取的网店推广方法。
如果可能,最好详细列出各个阶段的具体网店推广方法,如登录搜索引擎的名称、网络广告的主要形式和媒体选择、需要投入的费用等。
网店推广策略的控制和效果评价。
如阶段推广目标的控制、推广效果评价指标等。
对网店推广计划的控制和评价是为了及时发现网络营销过程中的问题,保证网络营销活动的顺利进行。
下面以案例的形式来说明网店推广计划的主要内容。
实际工作中由于每个网店的情况不同,并不一定要照搬这些步骤和方法,只是作为一种参考。
下面通过案例来逐步说明——某网店的推广计划。
这里将一个网店第一个推广年度分为4个阶段,每个阶段3个月左右:网店策划建设阶段、网店发布初期、网店增长期、网店稳定期。
诊断之八:渠道诊断四剂渠道管理药方大红鹰在经营户沟通与深度分销方面,做了很多务实有效的探索,并取得良好的反应。
例如:经营户座谈会、优秀经营户评比、满意度调查、重点零售户调查、给经营户寄贺卡和报纸、座谈会小型化等。
大部分烟草公司仍然评价大红鹰渠道管理与沟通做得不错。
不过,大红鹰渠道管理与沟通依然存在一些问题。
批发部反映:“经营户要求的是赚钱,对开会的模式有点厌,礼品的诱惑力在减小,他们考虑更多的是差价”。
经营户反映:“都知道做些什么事;礼品,从烟草公司那里也可以拿到;没有吸引力;竞争对手现在做得更好”。
对渠道的评价逐级递减:烟草公司评价好,批发部评价次之,经营户更次一些——这说明什么问题?大红鹰在渠道管理与沟通方面一直领先,并不断被竞争对手学习、模仿、甚至部分超越。
大红鹰渠道管理与沟通方面逐渐不能让顾客满意,或者说,渠道沟通创新速度慢于顾客期望值提升速度。
大红鹰的渠道沟通需要创新,无论内涵还是形式都需要创新。
由于人力资源不足以及营销与销售专业化分工不够等方面原因,深度分销还有待加强。
尤其是省外市场开拓,不对目标市场“精耕细作”——进行深度分销的话,是很难取得开拓性进展的。
初步诊断,我们为大红鹰开出了四剂药方。
顾客满意、深度分销、数据库营销和个性化服务。
令顾客满意,是一个“长期而系统”的概念。
要让顾客满意,尤其让经销商(客户)满意,必须让他们短期有利可图,长期能与大红鹰共同成长,要想长期让顾客满意,就必须确保大红鹰自身持续成功,确保大红鹰不断超越对手,系统而有组织地为顾客创造价值。
要努力集中资源于关键因素上,使顾客,主要是经销商(客户)满意。
及时反馈信息,使企业内部各职能部门,包括基础职能部门与支持职能部门达成共识,实现整体决策与整体协同,使经营资源能够集中。
强化过程控制能力,面向现场,面向市场,针对变化了的市场竞争格局,排除万难,持续为顾客作贡献。
顾客满意度=顾客实际感受/顾客期望值。
经营户满意度调查是一个非常好的开端,经营户需求以及需求趋势的调查与把握,非常关键。
而且要始终以乙方心态去调查、去把握、去斟酌、去权衡。
要知道,我们最终卖给经营户的是“顾客满意”,最好的“顾客满意”是“超越顾客期望”。
以深度分销方式切入并维护市场,充分利用已有的市场渠道资源,削减不直接掌控货物资源分配的不利局面。
深度分销的具体做法是:通过业务员和促销员对关键零售商进行管理,帮助他们组织和服务终端零售网络,从而,疏通渠道、掌控终端、扩大销量。
同时,辅之以区域市场推广,以及渠道促销,可以较为有效地启动市场并做透市场。
继而,不断复制成功模式,地毯式地向其他地区滚动推进,直至覆盖全国市场。
而数据库营销是指采用各种方法,对常客的姓名、住址、职业、消费形态等内容进行收集,并成立数据库中心,分析资料,将诸如新产品的介绍、公司的优惠活动、促销卡、邀请函、产品试用装等,寄给那些有可能回应的顾客。
而这些收到广告的人会觉得,自己受到这个品牌的重视,从而顾客提高对品牌的忠诚度。
数据库营销可以建立顾客资料中心,节省了对消费者的研究费用。
而且与顾客进行一对一的沟通,是建立品牌忠诚度的最佳方法。
为什么大红鹰要进行数据库营销?烟草市场的竞争将会越来越激烈,如何建立消费者对一个的品牌忠诚度,这似乎是每个烟草企业的最终目标,但是,广告战、公关战、价格战,不仅使消费者无所适从,更使各个企业和品牌两败俱伤,没有高人一等的行动,难以脱颖而出。
特别针对省外市场,定位中高价位的大红鹰,不仅普通消费者忠诚度相对较低,而且,忠诚消费者非常难寻找,特别是对于一个消费者陌生的品牌。
而且我们知道80%的利润来自20%忠诚消费者的重复购买。
寻找大红鹰这20%的消费者,并建立他们的忠诚度,是大红鹰工作的重心。
进行数据库营销是节省营销费用的最佳方式。
许许多多成功的品牌证明了数据库营销的巨大作用。
个性化服务涉及非常广泛。
目前卷烟营销的个性化服务,更多的应该是寻找具有一定规模的个性化消费趋势与需求,然后设法满足。
个性化服务,至少包括:——产品开发的个性化服务——产品包装的个性化服务——产品配送渠道的个性化服务:直邮譬如:送礼消费有时是两条;有时是10条;有时是20条;现在普遍的烟箱是50条/件,不方便;现在的烟箱质量、设计几乎千篇一律,缺乏个性。
因而推出个性化产品包装服务刻不容缓。
比如有以下同种产品包装设想:2条包装:(外套:平面广告画面;或多种个性化设计;可以配促销礼品、礼品可见;包装不另加价);10条包装:(彩色包装;多种设计;个性化设计;可以配促销礼品,礼品可见;包装不另加价);20条包装:(彩色包装;多种设计;个性化设计;可以配促销礼品,礼品可见;包装不另加价)。
诊断之九:SWOT诊断:威胁与机会每个企业都有自己的优势和劣势,大红鹰的优势和劣势会是什么,而潜在的威胁和机会又会是什么?优势:(Strength)大红鹰在省内为强势品牌。
大红鹰目前已具有很高的品牌知名度。
大红鹰的中高档形象得到了消费者的认可。
大红鹰的省内市场基础比较好。
劣势:(Weakness)产品口味还需调整。
低焦油化已逐渐成为趋势,大红鹰对此尚无有力对策。
包装档次不够高。
品牌个性模糊。
众多活动缺乏主线贯穿,活动效应没有及时放大。
大红鹰的价值性能比得不到省外经销商和消费者的认可。
大红鹰的品牌亲和力一般,消费者对大红鹰新产品的信任程度一般。
机会:(Opportunity)目前没有全国性强势品牌。
市场正处于重新洗牌的前期。
国内绝大部分香烟品牌定位较模糊,没有鲜明的品牌个性。
目前一些区域属于香烟纯销区,如:深圳、大连等,这些地区可以重点突破。
威胁:(Threat)地方保护主义。
地方强势品牌的成长。
消费者的口味也许会迅速变化。
全球控烟运动的日益高涨。
国外品牌已经占据相当部分的市场份额。
地方品牌占领部分区域市场,竞争形势严峻。
中国加入WTO,国外品牌将对整个烟草市场产生强烈冲击。
诊断之十:危机诊断:大红鹰会不会遭遇严寒的冬天?大红鹰是中国烟草发展史上一个伟大的奇迹!大红鹰神话般的传奇,激励着一个又一个区域强势品牌的诞生,是大红鹰催生了中国烟草行业很多30万箱左右企业与品牌的快速发展。
从1997年开始,烟草进入过剩经济,整体增长乏力,这时,大红鹰仍保持高速增长。
大红鹰已经进入人们经常谈论的、具有良好品牌形象的烟草四大品牌行列!大红鹰在骄傲吗?大红鹰非常自信!调整包装历来是烟草品牌最伤脑筋的事,大红鹰做得轻轻松松。
大红鹰非常优越:经营户称能够感觉大红鹰业务员优越的心态。
大红鹰飞得很高:一部分大红鹰员工不知道危机就在身边、在眼前。
大红鹰飞得顺心:有没有研究为什么飞得这么高?——大红鹰为什么增长这么快?有没有研究还能够飞多高,还能够飞多久?——大红鹰会不会疲劳或者生病?烟草品牌发展有两个坎:第一道坎是规模坎。
60万箱以上的企业/品牌发展停滞不前、甚至倒退;30——60万箱企业/品牌发展迅速;30万箱以下企业/品牌发展两极分化,或者很好,或者在生与死的边缘。
第二道坎是品牌坎。
卷烟品牌发展到一定程度,成为大品牌以后,很多程度不同地患上了大品牌病,具体表现:最前线的情况漏斗型传递到最高决策层;营销决策路径延长;品牌与企业宣传呈漏斗型传播;对终端反应迟钝;对省外市场掌控严重不力;产品终端销售处于自然状态;新的副品牌推出急升急跌。
大红鹰会不会遭遇严寒的冬天?大红鹰系列产品改版是一次危机!大红鹰改版波及面相当广泛,并且直接集中于口味,导致销量下降,产生了负面口碑,影响了品牌美誉度和消费者忠诚度,给竞争对手留下发展的机遇与空间。
这是一次远还没有结束的危机解情况!——个别经营户遭遇退货,是否已经着手解决?——烟草公司负面情绪如何引导,调整?——消费者心里会不会产生阴影(尤其是对未来的大红鹰新的副品牌)?——竞争对手的快速增长如何阻击?——降低焦油含量是必须过的一场考试,什么时候补考?能否一次通过?——我们是否当真把它当作一场危机?面对危机必须启动危机公关!要将本次改版事件视为一次严重的危机事件,即使影响非常小。
成立危机事件公关小组,由高层领导出任组长。
全面调查危机事件,评估现实与潜在影响。
需要采取紧急应对措施,要超常规决策。
要制定危机公关的具体策略与实施计划。
组织实施、评估、总结,并且从企业管理的角度完善流程、机制与制度。
我们建议不能单纯地采取重新生产、投放老版包装产品。
原因在于这可能让人相信承认市场反映的问题,而且是比较被动的做法,略显无奈的做法。
市场负面的影响要依靠时间来淡忘。
还需要依靠后续产品过硬的品质与口味来扭转。
迅速传播新的有绝对吸引力的品牌新内容,以新的积极的关注点替代本关注点。
比如说可以采用宁波卷烟厂的新的亮点、大红鹰的新的亮点或者策划出新的亮点。
迅速采取措施,阻击竞争对手的成长。
比如说将软包银/蓝大红鹰推向市场,正面阻击,开展有针对性的银大红鹰的促销活动,推出新的银大红鹰的宣传小册子与促销品,引导年轻与时尚的个性。
迅速加强降焦与调整包装的科研与营销研究。
从技术角度分析、寻找本次调整包装对口味的影响因素,从营销角度分析、寻找本次调整包装市场推广活动中的失误以及原因,从管理角度分析、寻找导致本次危机发生的有关流程、机制、制度方面的缺陷与不足。
研制更好的解决降焦和口味的技术方案,并制定更加完善的市场推广方案。
比如1)新的解决降焦和口味协调的产品需要执行产品开发程序,综合各方面因素,制定科学、保险的市场推广方案,执行方案时,启动预警系统。
企业需要建立预警系统,尤其是针对市场的预警系统。
预警系统的要求的是倒金字塔结构。
始终将顾客摆在最优先的位置,大红鹰将飞得更加稳健!翱翔,你准备好了吗?经过品牌营销诊断,“叶茂中策划”整理出大红鹰卷烟品牌发展的三个阶段:起飞——大红鹰卷烟品牌发展第一阶段时间:1994~2000年市场特征:短缺经济和过剩经济初期;地方封锁、诸侯割据逐渐形成;本省市场高档卷烟需求巨大。
经营业绩:快速增长竞争力:产品力、销售力、广告拉动力积累:大红鹰成为名牌(区域性强势+全国性知名)突出特征:80%的销售业绩来源于本省市场值得关注的是,这时大红鹰的发展出现增长乏力的苗头,障碍主要表现为:——省内市场基本饱和——省外市场封锁加剧;省外市场储备不足——原料准备的压力;计划指标的限制——持续快速发展的风险——大红鹰本身的竞争能力亟待加强——大红鹰要增强品牌力养精蓄锐——大红鹰卷烟品牌发展第二阶段时间:2001~2002年市场特征:地方封锁、诸侯割据达到顶峰与加入WTO开放市场的矛盾尖锐化;年产60万箱以上烟草企业苦苦挣扎;烟草生产企业残酷竞争。
经营业绩:有形经济指标增长放缓;无形积累迅速增加。
竞争力:品牌力(企业核心竞争能力大大加强)积累:大红鹰成为品牌(区域性强势品牌向全国性知名品牌发展)突出特征:大红鹰卷烟品牌家族成型这一时期大红鹰极其期待出现快速增长的历史机遇,而可能的历史机遇有:——地方封锁逐渐取消,全国大市场竞争环境形成——专卖专营可能松动—大红鹰强势品牌的扩张要求与冲动——国家扶优扶强政策出现的购并机遇翱翔——大红鹰卷烟品牌发展第三阶段时间:200_~200_年市场特征:——大红鹰品牌强势扩张;——无形带动有形,大红鹰兼并扩张;——进军国际市场;——大红鹰成为真正具有国际化视野和形象的中国烟草强势品牌。