自考本科2020年护理管理学第五章:计划在护理管理中目标的作用
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护理管理学管理:是管理者通过计划、组织、人事、领导、控制等各项职能工作,合理有效利用和协调组织管理所拥有的资源要素,与被管理者共同实现组织目标的过程。
目标管理:是由组织中的管理者和被管理者共同参与目标制定,在工作中由员工实行自我控制并努力完成工作目标的管理方法。
组织文化:是组织在长期的运营过程中所形成的价值观、群体意识、工作作风和行为准则的总和。
绩效评价:是组织采取特定的方法和工具对组织成员的工作效果进行考察评价的过程。
领导:是指管理者通过影响下属打到实现组织和集体目标的行为过程,其目的是使下属心甘情愿地为组织目标而努力。
授权:是指在不影响个人原来的工作责任的情形下,将自己的某些责任分派给另一个人,并给予执行过程中所需要的职务上的权利。
决策:是指管理者在领导活动过程中,为了实现预订的目标而做出的各种选择和决定。
冲突:就是不一致,是组织群体内部个体与个体之间、个体与群体之间存在的互不相容、互相排斥的一种矛盾的表现形式。
控制:是管理者监督和规范组织行为,使其与组织计划、目标和预期的绩效标准一致的系统行动过程。
控制系统:是指组织中具有目的、监督和行为调节功能的管理体系,包括受控和施控两个子系统。
受控系统:是控制客体,也叫控制对象,一般分为人、财、物、作业、信息和组织的总体绩效等。
施控系统:是控制主体,由三部分组成:偏差测量机构、决策机构和执行机构。
控制过程:是通过信息流将控制主体与控制对象联系起来,即控制主体将外部作用转换为可直接作用控制对象的形式,以校正控制对象脱离标准状态的偏差,从而实现维持系统稳定状态的控制过程。
护理质量管理:是指按照护理质量形成的过程和规律,对构成护理质量的各要素进行计划、组织、协调和控制,以保证护理服务达到规定的标准、满足和超越服务对象需要的活动过程。
管理的基本特征:管理的二重性、管理的科学性和艺术性、管理的普遍性与目的性、管理或管理人员任务的一致性。
管理的方法:行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法。
简述计划的意义护理管理学一、引言计划在护理管理学中扮演着重要的角色,它是组织和管理护理服务的基础。
本文将探讨计划对护理管理学的意义,包括提高护理工作效率、优化资源配置、提升护理质量等方面。
二、提高护理工作效率2.1 任务明确通过制定计划,护理管理者能够明确护理工作的任务和目标,确保每个护理员知道自己应该做什么。
这样可以提高工作效率,避免重复和冲突的工作。
2.2 工作优先级计划将工作分为不同的优先级,使护理管理者能够合理分配工作时间和资源。
可以根据病情的严重程度和护理的紧急性来确定优先级,确保重要的工作能够及时得到处理。
2.3 系统化管理计划的制定需要系统性的思考和规划。
通过制定计划,护理管理者可以将整个护理过程分解为不同的阶段和任务,确保每个环节都得到充分的准备和关注。
这有助于避免遗漏和错误,提高护理管理的质量和安全性。
三、优化资源配置3.1 人力资源计划可以帮助护理管理者合理安排人力资源,确保每个岗位都能够得到适当的配备。
通过制定计划,可以根据患者的需求和护理工作的复杂性来确定护理人员的数量和技能要求,从而优化人力资源的配置。
3.2 物资资源计划也对物资资源的配备和使用进行规划。
通过制定计划,护理管理者可以根据患者数量和护理工作量来确定所需的物资种类和数量,确保护理过程中的物资供应充足和及时。
3.3 时间资源计划帮助护理管理者合理安排时间资源。
通过制定计划,可以根据不同的任务和工作量来安排适当的时间,避免时间浪费和过度疲劳,提高护理工作的效率和质量。
四、提升护理质量4.1 标准化护理程序计划可以帮助护理管理者制定标准化的护理程序,提升护理质量和安全性。
通过制定计划,护理管理者可以将护理过程中的每个环节和步骤进行详细规划和排布,遵循统一的标准和流程,减少差错和风险。
4.2 指导性文件计划的制定可以为护理工作提供指导性文件。
通过制定计划,护理管理者可以将相关政策、规定和操作流程等内容整合到计划中,为护理员提供明确的操作指引和依据,减少主观性和随意性,提高护理质量和一致性。
护理管理学2022年自考本科考试简单题制定计划步骤2
《护理管理学》2022年自考本科考试简单题:制定计划的步骤
制定计划的步骤(2022.10简答32)
(一)确定目标
1、目标:是指期望的成果
2、目标的作用:为组织指明方向、增加成员凝聚力、促进管理这合理决策、衡量组织绩效的标准
3、护理活动的目标:提高患者舒适度、促进健康
4、确定目标:包括对目标的清晰界定
5、好的目标:做什么、谁来做、什么地方做、是么时间完成、做到什么程度
(二)分析组织实现目标的资源
1、资源分析的作用:明确实现目标在资源和技术方面的限制
2、内部资源:组织内部的
3、外部资源:社会大系统的
(三)修正目标
SWOT分析的定义
(四)确定计划方案
1、拟定多种备选方案
(1)需要集思广益、开拓思路
(2)必须与目标保持一致
(3)必须建立在对内部和外部条件估量的基础上
2、在多种备选方案中择优如:护理模式的选择
选择备选方案时还需考虑:
(1)方案与目标的相关程度
(2)公众、下属对方案的接受程度
(3)方案实施的时间因素
(五)确定具体行动计划
1、确定具体方法、手段、措施
2、制定实施计划:某一活动在哪一级、由谁来完成、用什么资源、在什么地点做、什么方法完成、完成计划的人、经费支持、时间表(六)监测评估
1、适宜度评价;
2、进度评价;
3、结果评价
以上就是《护理管理学》2022年自考本科考试简单题:制定计划的步骤相关内容。
护理管理学一、单选题:C 1、组织职能的主要内容包括C、结构设计、人员配备、规划与变动、授权C 2、领导工作是一种行为活动,领导工作成功的关键在于C、精打细算、善于激励、善于用人A 3、人员管理职能包含以下几个方面A、选人、评人、育人、留人A 4、控制就是以计划为标准,由管理者对被管理者的行为和活动实施管理的过程,其内容包含( )A、协调、监督、分析反馈、调整D 5、实施护理管理常用的方法D、行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法B 6、管理的职能包括B、计划、组织、人事、领导、控制D 7、管理对象是组织所拥有的资源,包括的内容有D、人、财、物、信息、空间、时间A 8、体现科学管理的基本特征是A、制度化、程序化、数量化、人性化B 9、护理管理者的任务是B、完善服务内容、建市评估体系、实施成本核算、探寻管理规律C 10、行政管理学者明兹伯格(Mintzberg)把护士长的工作特性归纳为三大类型,即“三元”角色模式。
他认为护士长主要承担C、人际关系、咨询、决策B 11、田力是某医院护理部主任,你认为下面哪一项与她的领导职能无关?B、与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议D 12、护理管理人员与一般护士的根本区别在于D、需要协调他人的努力以实现科室目标C 1、下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容C、管理过程要遵循l4项管理原则C 2、下列哪项反映现代管理的系统原理C、管理活动要把握全局、总体规C 3、护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式,遵循的管理原理是C、动态原理A 4、下列哪项描述是管理的动态原理的内容A、管理过程要适应各种变化D 5、韦伯(M.Weber)的行政组织理论的主要内容是D、组织活动必须按照理性原则进行D 6、与现代管理人本原理相对应的原则是D、能级原则A 7、首次强调管理中人的因素的理论是A、人际关系学说C 8、根据法约尔的管理过程理论,处于企业经营核心地位的活动是C、管理活动C 9、首次提出“在正式组织中存在着非正式组织”观点的是C、梅奥的人际关系学说A 10、机构的整体功效大于各组成部分功效的叠加反映了系统特性的A、整体性C 11、医院机构要分成有上下等级关系的部门层级,反映了系统特性的C、层次性A 12、泰勒科学管理理论重点研究的内容是A、生产中工人的劳动效率B 13、法约尔的管理过程论着重研究B、生产过程中的人际关系C 14、韦伯的行政组织理论着重研究C、理想的行政组织理论D 15、梅奥的人际关系学说着重研究D、生产过程中的工人的劳动士气C 16、马斯洛的人类需要层次理论着重研究C、人的需要、动机和行为C 17、马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是C、满足人的需要D 18、下列哪项属于双因素理论中的保健因素D、组织管理制度D 19、下列哪项属于双因素理论中激励因素D、工作成绩得到认可B 20、奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是B、双因素理论A 1、为了有效利用时间,管理者应做哪些事情A 类工作C 2、在宗旨、任务的指导下,组织活动要达到的最终可测量的成果是C、目标D 3、组织为达到目的而制定的一种限定活动范围的计划称为D、政策B 4、用数字表示预期效果的一种数字化计划称为B、预算D 5、根据具体情况是否采取某种特定行为所做出的规定是D、策略C 6、计划的特征不包括( )C、组织性A 7、管理者在做计划时需要回答的问题是A、5W1HC 8、管理职能中最基本的职能是C、计划A 9、下列哪项不是目标的作用( )A、主体作用C 10、目标管理的创始者是( )C、彼德·德路克D 11、从生理学角度讲,人们最佳的工作年龄是( )D、25~50岁D 12、管理者的最佳工作年龄是( )D、35~55岁C 13、目标管理的第一个阶段是( )C、制定目标体系D 14、按照ABC时间管理法,A类工作应占工作时数的( )%。
2020年10月高等教育自学考试全国统一命题考试护理管理学试卷(课程代码03006)一、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,共20分。
1.对于基层管理者最重要的技能是(A)A.专业技能B.人际技能C.概念技能D.创造技能2.以最少的成本投人获得最大的收益产出,体现了计划的(D)A.目的性B.适应性C.普遍性D.经济性3.权变领导理论认为,适宜采取授权式领导方式的员工类型是(D)A.成熟度低B.较为不成熟C.比较成熟D.高度成熟4.护理管理者对护理工作效果和效率承担责任,所扮演的角色是( B )A.代表人角色B.发言人角色C.领导者角色D.监督者角色5.依据控制采用的手段不同,可以把控制分为(A)A.预防性控制和更正性控制B.直接控制和间接控制C.正式组织控制、群体控制和自我控制D.反馈控制和前馈控制6.某三甲医院只招聘有护士执业证书且身体健康的本科毕业生作为员工,体现的控制类型是(B)A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.事后控制7."下列关于三级医院护理人员编制标准的描述,正确的是(B)A.护理人员与医技人员之比为5:1B.病床与病房护理人员之比为1:0.4C.医师与护理人员之比为1:1D.护师级以上业务职称人员比例大于10%8.护理人员的资质、能力、品格应与所担负的工作职责相对应,体现了护理人员编配的(B)A.功能需要原则B.能级对应原则C.结构合理原则D.成本效率原则9.护理人员在职业生涯早期阶段存在的问题是(C)A.没有足够的精力进行自我反省B.面临极大的竞争压力C.稳定性较低,容易迷失自我D.安于现状10.分析质量现状,找出影响因素,制定工作计划和改进措施,属于PDCA的(A)A.计划阶段B.实施阶段C.检查阶段D.处置阶段11.对发生的风险事件进行分析、总结并制定整改措施,属于风险管理的(C)A.风险前控制B.风险中控制C.风险后控制D.风险评估12.协调组织长期发展与短期利益之间的关系,体现管理中的(A)A.对立统一观B.发展观C.人本主义观D.伦理观13.属于社区健康教育评价指标的是(B)A.护理服务满意率B.卫生知识达标率C.差错事故发生率D.慢性病患者访视率14.科学管理理论的创始人是(B)A.法约尔B.泰罗C.麦格雷戈D.韦伯15.在护理人员排班方法中,周排班的特点是(D)A.排班模式相对固定B.适用于护理人员相对稳定的科室C.较好地满足了护理人员的个人需求D.护理人员班次轮转较频繁16.强调管理在处理问题时应留有余地,体现管理的(B)A.整分合原则B.弹性原则C.反馈原则D.能级原则17.依据时间“四象限"法进行分类,患者投诉属于(A)A.紧急且重要的事务B.紧急但不重要的事务C.重要但不紧急的事务D.既不紧急也不重要的事务18.属于组织文化精神层的是(D)A.组织的工作环境B.组织的行为准则C.组织的风俗习惯D.组织的价值标准19.下列关于绩效评价方法的描述,正确的是(C)A.目前应用最广泛的是行为特征评定法B.强迫选择比例法要求定时按目标考核来进行C.描述法侧重于评定护理人员在工作中的突出行为D.关键事件法可以采用等级制20.属于直线制组织结构的特点是(A)A.过分强调下级服从上级B.有多个指令源C.职权难以区分D.适用于组织面临突发事件时二、多项选择题:本大题共5小题,每小题2分,共10分。
2020年自考本科护理管理学第五章考点:实施目标管理的步骤
给大家整理了今天给大家带来的是2020年自考本科护理管理学第五章考点:实施目标管理的步骤,科学宅家,高效备考!
护理管理学第五章:
计划在护理管理中的应用
实施目标管理的步骤
1、制定目标--科学的预测与决策;总体目标从上至下层层分解
2、实施目标--中心环节是建立严格的责任制、实施自我控制
(1)下级及时向上级汇报完成的目标
(2)上级经常指导检查,帮助、资金支持,对步骤方法不能干涉
3、业绩考评
(1)自我考评
(2)他评
(3)业绩考评应遵循的原则
以上就是2020年自考本科护理管理学第五章考点:实施目标管理的步骤相关内容
1。
全国2024年上半年自考本科护理管理学03006考试试卷一、单项选择题1、管理职能的前提是______。
A.控制B.计划C.决策D.领导2、处理好组织长期发展与短期利益之间的关系,体现了管理的______。
A.对立统一观B.发展观C.人本主义观D.伦理观3、组织在未来一段时间内的总体战略目标及战略措施,属于______。
A.高层计划B.中层计划C.底层计划D.作业计划4、在管理方格理论中,最有效的领导方式是______。
A.1.1型管理B.1.9型管理C.9.1型管理D.9.9型管理5、处理好组织长期发展与短期利益之间的关系,体现了管理的______。
A.对立统一观B.发展观C.人本主义观D.伦理观6、下列关于护理风险的描述,错误的是______。
A.护理风险的主体是护理服务对象B.护理风险是一种职业风险C.护理风险具有一定的发生频率D.护理风险的诱发因素包括人为因素和管理因素7、护士绩效考核形式中,直接领导评价的优点是______。
A.成员间因相互了解能准确作出评价B.能直接观察下属的工作表现和业绩C.能真实反映领导者的业绩D.能随时对自己的工作进行反思8、选择对全局影响大的关键环节进行控制,体现控制的______。
A.目的性原则B.客观性原则C.重点性原则D.灵活性原则9、被称为“管理过程之父”的是______。
A.韦伯B.泰罗C.麦格雷戈D.法约尔10、依据时间“四象限”法,对护理人员进行业务考核属于______。
A.紧急且重要的事务B.紧急但不重要的事务C.重要但不紧急的事务D.既不紧急也不重要的事务11、依据时间“四象限”法,对护理人员进行业务考核属于______。
A.紧急且重要的事务B.紧急但不重要的事务C.重要但不紧急的事务D.既不紧急也不重要的事务12、整分合原则的前提是______。
A.分工B.综合C.整体D.协作13、属于社区护理质量管理评价指标的是______。
A.发病率B.对戒烟的支持率C.居家护理率D.健康教育覆盖率14、属于护理人员培训准备阶段的内容是______。
2023年自考专业(护理)《护理管理学》考试全真模拟易错、难点汇编贰(答案参考)(图片大小可自由调整)一.全考点综合测验(共50题)1.【单选题】按照计划的约束程度可分为()。
A.短期计划及长期计划B.整体计划及局部计划C.指令性计划及指导性计划D.长远计划及临时计划正确答案:C2.【单选题】护理管理工作中的“按职上岗”体现了现代管理的()A.能级原则B.整分合原则C.动力原则D.弹性原则正确答案:A3.【问答题】时间管理是指什么?正确答案:时间管理是指在同样的时间消耗情况下,为提高时间的利用率和有效率而进行的一系列活动,以保证重要工作的顺利完成,并留出足够的余地处理那些突发事件或紧急变化。
4.【单选题】护理人员职业生涯规划中,属于内外环境分析的内容是()A.个人职业发展定位B.护理人员升迁政策C.职业发展途径选择D.个人职业发展优势正确答案:B5.【单选题】下列关于时间及时间管理的描述正确的是()A.时间的本质是一种有价值的无形资源B.时间管理的真正涵义是面对有限的时间而实施的他人管理C.时间管理是计算个人在单位时间内获得成果的一种方法D.时间的价值是无法衡量的正确答案:A6.【单选题】对不同职位的人员赋予不同的权力和责任,体现了管理的()A.动力原则B.弹性原则C.反馈原则D.能级原则正确答案:D7.【问答题】简述计划在护理管理中的意义。
正确答案:计划作为护理管理的最基本职能,在护理管理中的作用有:①为护理组织活动提供了方向和目的。
有利于组织目标的实现②促进护理活动的协调。
有利于合理使用资源③有利于控制工作④有利于提高护理工作质量⑤能弥补情况变化所造成的损失8.【问答题】简述造成时间浪费的因素。
(各举一例)正确答案:①沟通交流方面的问题,如频繁的社交活动、会议;②缺乏计划及管理能力,如不会有效的授权;③干扰过多,如突发事件、计划外的事情;④处理书面工作方面的缺陷,如文档、物品管理混乱。
9.【单选题】计划职能中最为关键的职能是()。
简述计划在护理管理中的作用和意义护理管理是护士领域里一项极其重要的学科,它落实了护士专业的理论知识和实践技能,准确无误地指导和完成护士们在面对各种护理情况时应当采取的行动,以此达到实现护理目标与要求的效果,从而起到更好的维护患者的安康的作用.因此,计划的作用就变得尤为重要,它指导着管理护理的中心思想以及各种相关活动的实施,是一种系统性、规范性的护理管理行为,使护士们在护理管理中有良好的知识和技能的基础,从而在实践过程中正确指导护理行为.计划在护理管理中的作用主要有以下几方面:首先,计划有助于护士科研工作。
护士科研是在理论和实践操作指导下,为了满足自身的技术能力和工作能力提高需要,利用科学研究方法,有计划地实施有益于护理管理工作发展的实验、调查等科研活动,以及护士领域的专业知识、普及医学科学知识、促进社会正义与合法性的文化推广工作.研究护理的过程环节,计划是十分重要的,因此护士在此过程中要结合有关护理管理知识,运用科学的方法,有计划地做好科研工作.其次,计划有助于护士提高护理能力。
在护理管理中,要有规划、有目标、有方向,以完成护理管理任务。
计划和组织非常重要,它是护士根据护理要求、医疗资源等,有计划地安排管理护理活动,按照统一的思路和程序有效地实施护理过程,提高护理的科学性和效率,从而提高自身的专业素养和护理能力.第三,计划有助于护士提高护理实践水平。
护理实践,是护士实施护理工作,维护患者健康的实践行为,要求护士有规律的、有条理的实施护理活动,以达到预期的护理效果.因此,护士在实施护理实践之前,要进行详细的计划,确定护理计划,对全程护理进行规划,包括入院前的评估计划、入院后的临床护理计划和出院前的恢复护理计划等,以此提高护理实践的质量,从而使护理活动适应患者的体质特点,从本源解决患者的病症,有效地改善患者的健康状况.此外,计划还有助于护士们在护理中的沟通协调。
护士管理工作中,必须建立护理沟通协调机制,协调各方面护理工作,需要有共同的目标、有一致的思想、有相互尊重和友爱的情感,这样才能形成一个有序的护理管理过程.因此,计划是护士们在实施护理活动的过程中,对护理过程的沟通协调中不可或缺的一环,可以帮助护士们更好地进行护理活动,使护理实践更加有序.总之,护士管理中的计划,是护理管理中不可缺少的一个环节,它是正确实施护理活动的必要前提,既可以提高护士们的专业水平,又可以保证护理活动的有效实施,从而达到有效地保障患者健康、维护护理质量、构建高效的护理管理体系的目的,有着举足轻重的作用。
第五章计划一、学习目的与要求通过本章的学习,理解计划的概念、任务、性质和在护理管理工作中的作用;掌握制订计划的步骤;理解目标管理的含义、特点,掌握实施目标管理的步骤;掌握时间管理的含义即实施时间管理的步骤。
二、课程内容第一节概述(一)计划的概念(二)计划的任务(三)计划的性质计划具有目的性、适应性、普遍性、经济性等性质(四)计划的类型(五)计划在护理管理中的意义(六)制定计划的步骤第二节计划在护理管理中应用(一)目标及目标管理(二)时间管理时间管理的本质是有效的运用时间。
可按照以下步骤实施时间管理:1.评估时间使用情况,记录其时间耗用的实际情形 2.分析时间浪费的原因 3.合理安排工作时间三、考核知识点1.计划的概念、任务及性质2.计划在护理管理中的作用3.制定计划的步骤4.目标管理的含义、特点及实施目标管理的步骤5.时间管理的含义及实施时间管理的步骤四、考核要求(一)计划识记:计划的概念领会:1.计划的任务2.计划的性质(二)计划在护理管理中的应用领会:计划在护理管理中的应用(三)制定计划的步骤识记:制定计划的六大步骤领会:制定计划六大步骤之间的联系应用:能够按照制定计划的步骤编制计划(四)目标管理识记:目标管理的含义领会:1.目标管理的特点2.实施目标管理的步骤应用:能按照实施目标管理的步骤进行目标管理(五)时间管理识记:时间管理的含义领会:1.实施时间管理的步骤2.合理安排时间的方法应用:应用ABC时间分类法合理安排时间第一节概述一、计划的概念广义的计划是指制订计划、执行计划和检查计划的执行情况等整个工作的全过程。
狭义的计划是指制订计划,指为实现组织目标而对未来的行动做出具体的安排,即通过计划的编制,合理安排组织内一切具体的管理活动,有效地利用人力、物力和财力资源,以期达到决策目标的过程。
二、计划的任务计划的任务就是根据社会的需要以及组织的自身能力,确定出组织在一定时期内的奋斗目标,对各项具体管理活动及其所需人力、物力、财力进行设计和谋划,取得最佳的经济效益和社会效益。
2023年自考专业(护理)《护理管理学》考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点综合测验(共20题)1.【问答题】简述非正式组织的特点。
2.【单选题】激励的起点是()A.动机B.需要C.奖金D.信念3.【问答题】简述在目标管理中确定目标值的要求。
4.【问答题】拟定计划时需论证哪些内容5.【问答题】名词解释:积极强化6.【单选题】属于管理时间的是()。
A.开会B.排班C.访问D.护理查房7.【单选题】“运筹帷握之中,决胜千里之外”所体现的是()。
A.顺“道”的管理思想B.“人和”的管理思想C.对策”的管理思想D.“法治”的管理思8.【单选题】根据卫生部《综合医院组织编制原则试行草案》的规定,护理人员应占医院卫生技术人员的比例是()A.20%B.25%C.40%D.50%9.【问答题】护理质量10.【单选题】目前临床上最常用的排班方式为()。
A.集权式排班B.分权式排班C.统一排班D.自我排班11.【问答题】简述PDCA循环的基本要求。
12.【问答题】试述护士长的管理艺术。
13.【单选题】要求护理人员数量、质量及整体结构满足患者的护理需要,体现护理人员编配的()A.成本效率原则B.能级对应原则C.结构合理原则D.功能需要原则14.【单选题】在进行静脉注射工时测定时应()。
A.选择技术最熟练的护士B.选择技术最差的护士进行测试,以便所有的护士都能按该时间完成C.选择血管难度较大的病人D.测试包括做准备工作所耗费的时间15.【单选题】对于各层次管理者都非常重要的技能是()A.专业技能B.人际技能C.概念技能D.创造技能16.【问答题】简述权力性影响力和非权力性影响力的区别。
17.【单选题】管理的难度在于准确地把握人性,体现了管理中的()A.对立统一观B.法制观C.人本主义观D.伦理观18.【问答题】简述建立控制系统时应遵循的原则。
19.【问答题】简述造成时间浪费的因素。
(各举一例)20.【单选题】控制作用发生在行动之后的是()A.前馈控制B.同期控制C.过程控制D.反馈控制第2卷一.全考点综合测验(共20题)1.【单选题】构成领导者非权力性影响力的因素是()A.传统因素B.职位因素C.资历因素D.品格因素2.【单选题】执行长期、短期及临时医嘱是否及时、准确是临床护理工作的()。
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护理管理学第五章
计划在护理管理中的意义
(一)在管理中的意义
1、计划是管理活动的前提,对管理的其他职能有指导组织、协调、控制的作用
2、计划为组织活动指明方向
3、计划描述了实现组织目标的具体步骤,使组织目标更加明确,使所有成员了解为某项活动的目标和实现组织目标必须付出的贡献
4、组织成员通过对组织目标的了解,能更有效地协调、互相协作协作,以实现目标
(二)在护理管理中的意义(2007.10简答37)
1、为护理组织活动提供方向目的,利于组织目标实现
2、促进护理活动的协调,有利于合理利用资源
3、有利于控制工作,是管理的"定盘星"与检查标准
4、有利于提高护理质量
5、能弥补变化造成的损失
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1。
护理管理学五大基本职能护理管理学五大基本职能护理管理学是一门涉及到护理实践和管理学知识的综合性学科,其目的是为了提高护理质量和服务水平。
在这个领域中,有五大基本职能,包括:计划、组织、指导、协调和控制。
下面将详细介绍这五大基本职能。
一、计划计划是指在制定目标的基础上,对未来进行规划,确定实现目标所需的资源和行动方案。
在护理管理中,计划是非常重要的一个环节,它可以帮助我们更好地规划护理工作,并确保工作能够按照预期完成。
1.1 目标设定在制定计划时,首先需要设定明确的目标。
这些目标应该具有可测量性和可操作性,以便更好地评估工作进展情况和实现程度。
1.2 资源分配为了实现目标,需要分配必要的资源。
这些资源包括人力、物力、财力等方面的资源。
通过合理分配这些资源可以更好地保证工作进展顺利。
1.3 行动方案在确定了目标和资源后,需要制定具体的行动方案。
这些方案应该包括具体的工作内容、时间安排、责任分工等等。
二、组织组织是指将资源有机地结合在一起,并为实现目标而进行协调和安排的过程。
在护理管理中,组织是非常重要的一个环节,它可以帮助我们更好地协调各种资源,使得工作能够顺利进行。
2.1 人员管理人员管理是组织中非常重要的一个环节。
在护理管理中,我们需要合理地安排医护人员的工作任务,确保每个人都能够发挥其最大的潜力。
2.2 资源协调除了人员管理外,还需要对其他资源进行协调。
包括物资、设备等方面的资源。
2.3 管理层级在组织中还需要建立管理层级。
通过建立有效的管理层级可以更好地保证工作顺利进行,并及时解决出现的问题。
三、指导指导是指通过有效沟通和培训来提高医护人员的技能和素质。
在护理管理中,指导是非常重要的一个环节,它可以帮助我们更好地提高医护人员的素质和技能水平。
3.1 沟通技巧在指导医护人员时,需要具备良好的沟通技巧。
通过有效的沟通可以更好地帮助医护人员提高工作能力和素质。
3.2 培训计划在指导中,还需要制定有效的培训计划。
计划在护理管理中的意义摘要:一、护理管理的重要性二、计划在工作中的应用三、个案护理方式的优点四、如何在护理管理中实施计划五、计划对护理学科发展的促进作用六、护理计划对临床护理质量的提高七、护理人力资源管理的意义八、总结:护理管理中的计划职能正文:护理管理是现代医院管理的重要组成部分,它对医院的正常运行和患者护理质量起着至关重要的作用。
在护理管理中,计划职能是核心环节,它贯穿于护理管理的方方面面。
本文将从护理管理的重要性、计划在工作中的应用、个案护理方式的优点等方面探讨计划在护理管理中的意义。
首先,护理管理的重要性不容忽视。
作为医院运行的重要组成部分,护理管理的水平直接反映了医院的整体管理水平。
科学的护理管理是提高护理质量的保证,也是提升患者满意度的关键。
因此,护理管理应当得到足够的重视。
其次,计划在工作中的应用至关重要。
在护理管理中,计划不仅是工作开展的依据,还是提高工作效率和护理质量的保证。
通过制定详细的工作计划,护理人员可以有针对性地开展护理工作,确保患者得到高质量的护理。
个案护理方式在护理管理中具有很多优点。
例如,护患沟通机会多,使得护士能更好地了解患者的需求;病情观察全面,有助于及时发现患者的异常情况;职责任务明确,提高了工作效率;护理工作连续性强,有利于患者病情的恢复;护士责任心增强,保证了护理质量。
在护理管理中,如何实施计划也是关键环节。
护理管理人员需要根据医院和科室的实际情况,制定切实可行的工作计划。
同时,要确保计划的有效执行,及时调整和完善计划,以应对各种突发情况。
计划在护理学科发展中起到了积极的推动作用。
通过制定护理计划,护理学科得到了不断发展和完善,形成了具有自身特色的理论体系。
此外,护理计划还有助于提高护理教育的质量,为培养高素质的护理人才奠定基础。
护理计划对临床护理质量的提高具有重要意义。
通过护理计划,护士可以有针对性地为患者提供全程、全面、专业的整体护理服务。
同时,护理计划还有利于规范护理行为,减少医疗事故和纠纷,提高患者满意度。
护理管理学之计划职能在护理管理中应用首先,计划职能在护理管理中的应用主要体现在以下几个方面。
1. 制定护理服务目标在护理管理中,制定护理服务目标是首要的一步。
通过对患者需求的分析和对外部环境的研究,护理管理者可以确定护理服务的发展方向和目标。
这些目标应当符合患者的需求和医疗卫生政策的要求,例如提高护理服务的质量、改善护理工作环境等。
在这一过程中,管理者需要充分调研市场需求,分析患者的健康状况和预期,了解其他医疗机构的护理服务水平,根据这些信息对护理服务目标进行科学的制定。
2. 预算与资源配置在护理管理中,计划职能也包括对资源的分配和控制。
护理管理者需要通过制定预算来合理配置资源,包括人力、物资、设备等。
通过对不同护理项目的需求进行分析,可根据具体情况合理配置资源,确保护理服务的有序进行。
同时,管理者还需要对资源的使用进行监控,避免浪费和不必要的支出,确保资源的最大利用。
3. 流程设计与评估在护理管理中,计划职能还包括对护理流程进行设计和评估。
护理管理者需要建立并不断完善护理流程,确保护理工作有序进行。
通过对护理流程进行评估,可发现流程中的不足和问题,并加以改进和完善。
同时,通过对护理流程的监控和评估,管理者可以及时发现问题和隐患,确保患者得到优质的护理服务。
4. 制定护理服务计划护理管理者还需要制定护理服务计划,包括对护理服务的总体规划和细化的实施计划。
在制定护理服务计划中,管理者需要充分考虑护理服务的特点和要求,合理安排和分配护理资源,制定具体的工作计划和时间表,确保护理服务的有序进行。
综上所述,计划职能在护理管理中具有重要的应用价值。
通过对护理服务目标的制定、资源的预算与配置、流程的设计与评估以及护理服务计划的制定,可以有效提高护理服务的质量和效率,满足患者的需求和医疗卫生政策的要求。
因此,在护理管理中,管理者需要充分发挥计划职能的作用,不断完善和改进护理管理工作,推动护理服务的持续发展。
5.制定质量管理和改进计划在护理管理中,计划职能还包括制定质量管理和改进计划。
一、单选题(题数:95,共90.0 分)1为了有效利用时间,管理者应做哪些事情( )(0.9分)0.0 分A、授权的工作B、A类工作C、B类工作D、C类工作正确答案:B 我的答案:A答案解析:2管理者在做计划时需要回答的问题是( )(0.9分)0.0 分A、2W1HB、3WlHC、4W1HD、5W1H正确答案:D 我的答案:C3梅奥的人际关系学说着重研究( )(0.9分)0.0 分A、生产过程中的工人的劳动士气B、生产中工人的劳动效率C、理想的行政组织理论D、一般管理原理和管理效率正确答案:A 我的答案:D4管理者对A类工作的管理要点是( )(0.9分)0.9 分A、亲自去做B、授权C、明天做D、请别人做正确答案:A 我的答案:A5医院机构要分成有上下等级关系的部门层级,反映了系统特性的( )(0.9分)0.9 分A、目的性B、层次性C、整体性D、相关性正确答案:B 我的答案:B6人力资源管理的特点不包括( )(0.9分)0.9 分A、组合性B、流动性C、主观能动性D、目的性E、可塑性正确答案:D 我的答案:D7护士长制定开展社区护理服务项目计划的第一步是( )(0.9分)0.9 分A、制定辅助计划B、评估资源C、设立方案D、确定目标E、分析形势正确答案:E 我的答案:E8护理风险识别的主要方法()(0.9分)0.0 分A、呈报、积累、分析B、呈报、讨论、积累C、呈报、讨论、分析D、呈报、学习、分析E、学习、讨论、分析正确答案:A 我的答案:C9管理者的最佳工作年龄是( )(0.9分)0.0 分A、35-55岁B、30-40岁C、25-35岁D、25-30岁正确答案:A 我的答案:B10“管理过程理论”的代表人物是( )(0.9分)0.0 分A、泰勒B、赫茨伯格C、马斯洛D、法约尔E、韦伯正确答案:D 我的答案:C11计划在护理管理中的意义不正确的是( )(0.9分)0.0 分A、有利于提高护理质量B、有利于应对突发事件C、有利于组织工作D、有利于合理使用资源E、有利于实现组织目标正确答案:C 我的答案:D12马斯洛的人类需要层次理论着重研究( )(0.9分)0.9 分A、生产过程中的工人的劳动士气B、一般管理原理和高层管理效率C、人的需要、动机和行为D、生产过程中工人的劳动效率正确答案:C 我的答案:C13护理人力资源管理职能不包括( )(0.9分)0.0 分A、人员招聘B、劳动保护C、职业生涯发展管理D、人力资源规划E、岗位设置调查正确答案:E 我的答案:B14职能型组织结构的优点是( )(0.9分)0.0 分A、当环境变化时适应性较强B、管理分工较细C、有利于横向联系D、有利于在管理队伍中培养全面的管理人才E、有利于统一指挥正确答案:B 我的答案:A15护理风险事件的分类()(0.9分)0.0 分A、差错、投诉、意外事件、护士纪律B、差错、投诉、护士纪律、举报C、差错、护士纪律、意外事件、举报D、举报、投诉、意外事件、护士纪律E、差错、投诉、意外事件、举报正确答案:A 我的答案:C16以各项护理活动为中心的护理工作方法称为( )(0.9分)0.0 分A、功能制护理B、成组护理C、个案护理D、整体护理正确答案:A 我的答案:D17时间管理最重要的意义是( )(0.9分)0.9 分A、提高工作效率B、有效利用时间C、有利于管理D、激励员工的事业心正确答案:A 我的答案:A18一级医院病床编设病床数不少于( )(0.9分)0.0 分A、300张B、200张C、20张D、100张E、50张正确答案:C 我的答案:B19管理学科的发展经历了几个阶段( )(0.9分)0.0 分A、5个阶段B、4个阶段C、2个阶段D、3个阶段正确答案:D 我的答案:B20以下不属于目标管理的特征的是( )(0.9分)0.0 分A、强调整体性管理B、强调自我管理C、强调管理能力D、强调共同参与E、定期自我评价正确答案:C 我的答案:E21按照ABC时间管理法,A类工作应占工作时数的( )%。
计划在护理管理中的作用
《计划在护理管理中的作用》
哎呀呀,咱就来说说计划在护理管理中那可太重要啦!就拿我那次在医院看到的事儿来说吧。
那天我去医院看望一个朋友,正好看到一群护士在忙前忙后。
有个护士长特别厉害,她就像一个指挥家一样,一切都安排得井井有条。
我朋友说,这位护士长每天早上都会提前到岗,然后仔细地制定一天的护理计划。
比如说,几点要给哪个病人换药,几点要去查看某个病人的情况,每一项都写得清清楚楚。
然后她就按照这个计划,有条不紊地带着护士们工作。
我记得有一次,一个病人突然出现了紧急情况,大家都有点慌了神。
但护士长不慌不忙,她马上看了看自己的计划,然后迅速做出了调整,安排合适的护士去处理,同时还不忘安排其他护士继续按照计划完成其他任务。
你看,有了计划,大家就知道自己该干啥,不会手忙脚乱的。
而且护士长还会根据实际情况随时调整计划,这多厉害呀!就像我们平时做事,如果没有个计划,那不是乱套啦?一会儿干这个,一会儿干那个,最后可能啥都没干好。
所以说呀,计划在护理管理中真的太关键啦,它能让护理工作变得更加高效、有序,能让病人得到更好的照顾呢!我那次在医院的所见所闻,真的让我深刻体会到了计划的重要性呀,以后我做事也得好好计划计划才行呢!嘿嘿。
自考本科2020年护理管理学第五章:计划在护理管理中目标的作用给大家整理了今天给大家带来的是自考本科2020年护理管理学第五章:计划在护理管理中目标的作用,科学宅家,高效备考!
护理管理学第五章:
计划在护理管理中的应用
目标的作用(2009.10简答33;2007.10简答34)
1、标准作用
2、激励作用
3、将每个组织成员的工作与组织的整体发展目标联系起来,增加他们的集体荣誉感和归属感
4、明确了每个组织成员的要求,有助于自我管理
5、使组织成员明确了自己的职业生涯发展方向
以上就是自考本科2020年护理管理学第五章:计划在护理管理中目标的作用相关内容
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