L4《供应源搜寻》讲义PPT课件
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第一章供应源搜寻过程✧通常采购过程可以表达为一个循环,始于需求识别,止于合同和供应商管理✧供应源搜寻是一个识别、选择、以及开发供应商的过程✧战略供应源搜寻过程包含以下阶段:识别需求、拟定供应源搜寻计划、市场分析、供应商资格预审、供应商报价和选择的评估、合同或合作关系的形成✧供应源搜寻的范围部分取决于所需物资的重要程度。
可以使用帕累托分析(80/20法则)和卡拉杰矩阵(杠杆物品/战略物品/非关键物品/瓶颈物品)两种方法对重要性进行排序。
✧买方可以使用多种正式和非正式的信息来源对市场进行调查。
(第三节)✧供应商资格预审是一种常见做法,可以确保供应商有足够的能力和产能履行合同✧卡特尔的10C 模型为合同授予前的供应商评估提供了一个很好的框架。
✧关于供应商情况的信息来源有:自我评估问卷、财务评估、查验各种认证、其他客户的推荐意见、工作抽样及供应商审计✧买方的工作不是合同签署后就万事大吉了。
接下来买方必须对供应商和合同进行管理,这样才能取得成功的结果✧买方可以通过奖励,处罚,奖惩并用的手段激励供应商✧供应商绩效的监控必须参照关键绩效指标进行,还可能包括正式的供应商等级评定。
第二章供应源搜寻战略✧多供应源搜寻小利于买方,但现代的思路强调供应商基础优化,与少数供应商建立协作关系✧双供应源搜寻、单供应源搜寻以及伙伴式供应源搜寻都属于协作型的关系✧合同授予的方式包括与供应商直接谈判和招标(竞争性招投标)✧招标程序可分为公开招标、选择性招标、限制性公开招标以及谈判招标。
在公共部门,这些程序的选用受到严格监管✧企业内部交易是指同一集团内的一个战略业务单元(SBU )为另一个业务单元提供产品或服务的情况✧企业内部交易有一些特别的复杂之处,包括需要设定一个合适的调拔价格✧自制还是外购是一个战略性的问题。
组织有多少工作应该自己做,又有多少应该分包或外包给别的比组织。
✧另一个重要的决策是从本地采购还是国际采购✧在特定情况下转换供应商可能是必要的,但对其成本和风险要细加权衡。
供应源搜寻总复资料第一章供应源搜寻过程第三节市场调研和接触市场调研是指识别或寻找那些有潜力满足供应需求的供应商。
一、关于潜在供应商的信息来源1、买方自己关于当前和过往供应商的数据库2、正式的信息索取函(RFI)3、潜在供应商的市场宣传活动4、互联网查询5、在线商品交易所,拍卖网站、采购论坛等6、出版的供应商和批发商的名录7、行业出版物(报纸、杂志、期刊、公告)和专业性的采购期刊8、行业会展、会议9、行业推介机构10、与同事和其他采购经理人之间的非正式信息交流二、供应源搜寻的项目团队(与利益相关者形成团队)所谓团队就是“一小组人,技能互补,具有共同的目的、绩效目标以及做事方法,他们结合起来共担其责”。
1、跨职能或跨领域的团队2、多技能的团队3、短期的跨职能队伍4、虚拟团队5、跨组织的团队6、长期或临时(基于项目)的跨职能团队7、其他利益相关者:使用者、财务部门、设计研发部门、潜在的供应商第五节收集和验证供应商信息三、收集和验证供应商信息a)请供应商填写自我评估问卷b)财务评估c)检查供应商的认证、鉴定证书、质量奖项和政策声明d)现有客户的推荐、介绍、评估报告、表扬信等e)工作抽样f)供应商审计(也叫现场访问或产能调查)第二章供应源搜寻战略第一节供应商基础供应商基础是为一个给定采购者提供供应的所有供应商。
一、多供应源搜寻的好处:1、如果出现了供应短缺或中断,或者需求发生未曾预料的高涨,又或者某个供应商倒闭等情况,组织还有多家关系稳固的、批准的供应商可作为替补。
2、一旦买方和供应商所处的环境发生改变,供应商民买方之间的兼容程度可能发生改变,供货竞争力也可能提升或降低。
3、这一政策有助于保持供应商基础的竞争力,因为每一家供应商都知道自己要和其他的供应源争夺合同。
二、多供应源搜寻的缺点1、可能导致不必要的高采购成本。
2、多供应源搜寻方法会错失与少数供应商紧密合作可能获得更高价值以及更强竞争力的机会。
3、这一方法还会导致浪费,因为白白保留了很多不能或者不再能满足企业的需要、或者出于其他原因而很少使用的供应商。
第一章供应源搜寻过程✧通常采购过程可以表达为一个循环,始于需求识别,止于合同和供应商管理✧供应源搜寻是一个识别、选择、以及开发供应商的过程✧战略供应源搜寻过程包含以下阶段:识别需求、拟定供应源搜寻计划、市场分析、供应商资格预审、供应商报价和选择的评估、合同或合作关系的形成✧供应源搜寻的范围部分取决于所需物资的重要程度。
可以使用帕累托分析(80/20法则)和卡拉杰矩阵(杠杆物品/战略物品/非关键物品/瓶颈物品)两种方法对重要性进行排序。
✧买方可以使用多种正式和非正式的信息来源对市场进行调查。
(第三节)✧供应商资格预审是一种常见做法,可以确保供应商有足够的能力和产能履行合同✧卡特尔的10C模型为合同授予前的供应商评估提供了一个很好的框架。
✧关于供应商情况的信息来源有:自我评估问卷、财务评估、查验各种认证、其他客户的推荐意见、工作抽样及供应商审计✧买方的工作不是合同签署后就万事大吉了。
接下来买方必须对供应商和合同进行管理,这样才能取得成功的结果✧买方可以通过奖励,处罚,奖惩并用的手段激励供应商✧供应商绩效的监控必须参照关键绩效指标进行,还可能包括正式的供应商等级评定。
第二章供应源搜寻战略✧多供应源搜寻小利于买方,但现代的思路强调供应商基础优化,与少数供应商建立协作关系✧双供应源搜寻、单供应源搜寻以及伙伴式供应源搜寻都属于协作型的关系✧合同授予的方式包括与供应商直接谈判和招标(竞争性招投标)✧招标程序可分为公开招标、选择性招标、限制性公开招标以及谈判招标。
在公共部门,这些程序的选用受到严格监管✧企业内部交易是指同一集团内的一个战略业务单元(SBU)为另一个业务单元提供产品或服务的情况✧企业内部交易有一些特别的复杂之处,包括需要设定一个合适的调拔价格✧自制还是外购是一个战略性的问题。
组织有多少工作应该自己做,又有多少应该分包或外包给别的比组织。
✧另一个重要的决策是从本地采购还是国际采购✧在特定情况下转换供应商可能是必要的,但对其成本和风险要细加权衡.第三章供应商选择与合同授予的标准✧区分供应商选择标准和合同授予标准是很重要的.合同授予标准通常考虑两方面的因素:技术标准和商务标准✧供应商选择的标准框架有若干种。
2015年11月《供应源搜寻》总复习第一章供应源搜寻过程第三节市场调研和接触(理解看看)1、潜在供应商信息来源(3.2)P11•供应商的数据库•正式的信息索取函(RFI)•潜在供应商的市场宣传活动•互联网查询•在线商品交易所,拍卖网站、采购论坛等•供应商和批发商的名录•行业出版物(报纸、杂志、期刊、公告)和专业性的采购期刊•行业会展、会议•行业推介机构•与同事和其他采购经理人之间的非正式信息交流2、在供应商搜寻过程的利益相关者形成团队(3.7--3.19)P13(理解的背)1)趋势:跨职能、跨组织的利益相关者参与进来(3.8)2)团队的类型:(3.9)(1)跨职能或跨领域的团队(2) 多技能团队(3)项目团队和工作组(短期跨职能队伍)(4)虚拟团队3)参与跨职能团队的利益相关者:(3.10--3.12)(1)供应商与客户参与(2)采购员参与(3)其他利益相关者(物品使用者、财务部、研发部、潜在供应商)4)利益相关者参与供应源搜寻过程的四种途径:(3.13)采购人员早期参与;正式委员会;非正式参与;采购协调员第六节供应商绩效管理1、供应商管理P 261)含义:采购的一个方面工作,涉及供应商基础合理化、供应商的选择、协调、绩效评估、潜力开发以及在合适的情况下建立长期协作关系。
(6.2)2)合同授予供应商后的供应商关系管理和绩效管理工作,创造的增值。
(6.3)2、供应商激励(理解的背)1)激励含义:人们计算是否值得投入能量和资源以求达到某个特定目标的过程。
2)激励可以是正面的也可以是负面的(6.6)3) 对供应商的激励可以是财务性的,也可以是非财务性的(6.10)4)激励的注意事项:综合考虑防止鼓励投机取巧的做法;奖励须公平并易于监督。
3、供应商绩效评估的作用(6.15)(考点必背)4、供应商绩效的测量方法(表1--3)(理解的背)5、供应商等级评定(理解的背)1)含义:依据双方商定的标准测量供应商的绩效,一般包括价格、质量和送货。
供应源搜寻一、供应源搜寻的过程:1.识别需求2.拟定供应源搜寻计划·自制还是外购·确定采购的类型·供应源搜寻的相关政策3.市场分析:识别新的潜在的供应商4.供应商资格预审5.供应商报价和选择的评估6.合同或合作关系的形成二.供应商资格预审/评估供应商资格预审就是划定一个评判标准,对供应商进行一个初步筛选,只让那些满足特定的最低能力、产能以及兼容性标准的供应商来参加投标或者参与某个供应源搜寻过程。
通常采用雷·卡特尔的10c模型对供应商进行预审评估:能力,核心竞争力,设备水平,管理水平——综合能力产能,制约产能的核心因素,设备,人员,它管理自己供应链的有效性如何承诺,对质量、服务或成本管理以及与采购组织保持长期关系的承诺控制,用以监控和管理资源与风险。
是否有质量或环境管理系统认证,认证机构,有效期现金,三个报表,确保供应商的财务状况和稳定性一致性,在交付和改进质量与服务水平的过程中的一致性,如可靠性的跟踪记录(可靠的控制、质量保证与控制)成本,供应商所提供的价格、全生命成本和资金价值兼容性,在文化(工作方法,管理风格)和技术(流程,组织与IT系统)方面是否兼容合规性(或企业社会责任),符合环境、企业社会责任或可持续性的标准和法规有效沟通(及相应的支持技术),用以支持供应链中的协作与协调三、供应商绩效指标KPI供应商关键绩效指标共有以下几点(所有用于测量的绩效指标在签合同时就要明确):1.价格,基本价格,全生命周期成本2.质量/合规性,不合格品、错误或浪费比例;客户投诉次数3.交货情况,迟交、误交或不足额的发生频率,准时足量交货的比例4.服务/客户关系,配合度,问题反馈是否及时,是否遵守售后服务协议5.财务稳定性,能否兑现财务承诺,能否保质保量交货6.创新能力,拟议中已施行的创新数量及研发投资金额,是否愿意参加跨组织的新团队。
7.技术水平/兼容性,电子化交易的比例,出现技术故障的次数8.总体绩效,与其它供应商相比较,对持续改进的承诺(拟议中已实施的改进意见)四、为什么要评估供应商的财务状况?·希望与财务稳定的供应商打交道,供应商的财务状况要健康;寻求一个对双方都公平的价格,基于供应商提供该产品的成本并保有再投资的合理利润。