美团策划书
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美团外卖策划书【章节一:项目背景】这一章节主要介绍美团外卖项目的背景和市场状况的分析。
包括美团外卖的发展历程、目前市场份额及竞争对手状况等。
【章节二:项目目标】在这一章节中,我们将明确为美团外卖制定的具体目标,包括市场占有率、订单量、用户增长等方面的指标,并且给出达成这些目标的策略和计划。
【章节三:项目执行计划】这一章节详细列出美团外卖的执行计划,包括时间节点、人员分工、各项任务的具体内容和预期成果。
【章节四:产品策划】在这一章节中,我们将详细介绍美团外卖的产品策划,包括产品定位、功能设计、用户体验优化等方面的内容。
同时也将对产品进行竞品分析和市场调研,以确保产品的竞争力。
【章节五:市场推广策略】这一章节将对美团外卖的市场推广策略进行详细规划,包括线上线下的广告投放、合作推广、社交媒体营销等方式。
【章节六:运营策略】在这一章节中,我们将讨论美团外卖的运营策略,包括招募配送员、商家合作、订单处理流程优化等方面的内容,以确保平台的高效运营。
【章节七:风险管理】这一章节将对美团外卖项目的风险进行评估和管理,包括行业竞争风险、市场变化风险、商家合作风险等方面的内容,并制定相应的对策和预案。
【章节八:预算和资金规划】这一章节将详细列出美团外卖项目的预算和资金规划,包括项目启动费用、市场推广费用、运营成本等方面的内容,并给出资金的使用计划。
【章节九:评估和控制】这一章节将讨论美团外卖项目的评估和控制方法,包括指标的设定、数据的收集和分析、项目的跟踪和调整等方面的内容,以确保项目按计划顺利进行。
【附件】本文档涉及的附件包括市场调研报告、竞品分析报告、预算表格、项目计划表等。
【法律名词及注释】1.《消费者权益保护法》:规范了消费者购买商品和接受服务时的权益和权利保护问题。
2.《网络安全法》:保障网络安全,维护国家安全和社会公共利益,促进网络经济健康发展的法律法规。
3.《商标法》:保护商标权利人的合法权益,维护市场秩序和消费者权益的法律法规。
美团策划方案一、项目背景和目标美团是一家提供外卖、电影、酒店、机票等全方位生活服务的互联网平台。
随着互联网行业的快速发展,美团面临着日益激烈的市场竞争。
为了进一步提升用户体验和市场份额,我们制定了以下策划方案。
项目目标:通过营销活动提升美团的品牌知名度和用户活跃度,增加用户的消费频次和消费金额。
二、目标受众和市场分析1. 目标受众美团的目标受众主要包括城市年轻人群、上班族、学生群体以及中高收入人群。
这些人群对于生活服务的需求较高,且具有一定的购买力和消费能力。
他们使用互联网和移动设备的频率较高,对于新鲜事物和优惠活动具有较高的关注度。
2. 市场分析在互联网生活服务行业,美团的主要竞争对手包括饿了么、大众点评等。
虽然美团在市场份额上具有一定的优势,但市场竞争仍然非常激烈。
各家平台纷纷推出各种优惠活动,通过价格战和优质服务来争夺用户。
三、策划方案1. 品牌形象塑造为了提升美团的品牌知名度,我们将采取以下措施:•社交媒体推广:加大在微博、微信、抖音等社交媒体平台上的宣传力度,发布有关美团的品牌故事、优质商家推荐等内容,吸引用户关注与分享。
•品牌合作:与知名品牌合作,联合推出限量版优惠券、纪念商品等,提升品牌美誉度和用户粘性。
2. 用户活跃度提升为了增加用户的活跃度,我们将采取以下措施:•个性化推荐:通过用户行为分析和数据挖掘技术,向用户推荐个性化的优惠活动和商家,提高用户对美团的粘性和用户参与度。
•互动活动:组织线下和线上的互动活动,如美食节、健康跑等,邀请用户参与并提供优惠券奖励,增加用户的互动和参与感。
3. 用户消费频次和消费金额提升为了引导用户增加消费频次和消费金额,我们将采取以下措施:•会员制度:建立完善的会员制度,为会员提供专属优惠、积分奖励和生日礼包等福利,鼓励用户通过会员卡进行消费。
•优质商家引导:加大对优质商家的扶持和推广力度,提高用户对优质商家的关注度和购买决策,增加用户的消费金额。
美团的市场营销策划方案第一部分:背景和目标1.1 背景随着科技和互联网的发展,消费者的购买行为和习惯发生了巨大变化。
美团作为中国领先的本地生活服务平台,面临着竞争的压力和市场的变革。
因此,为了维持市场领导地位并增加市场份额,美团需要进行一系列的市场营销活动,以吸引并留住消费者。
1.2 目标- 增加新用户:通过推广和营销活动,吸引更多的新用户注册和使用美团服务,扩大用户基数。
- 提高用户黏性:通过提供更多的个性化服务和优质体验,增加用户继续使用美团的频率和时间,提高用户黏性。
- 提高交易量:通过优惠券、折扣等营销策略,鼓励用户增加购买和消费频率,提高交易量。
- 增加商户数量:通过提供商户合作、推广和宣传等方式,吸引更多的商家加入美团平台,提高平台商品和服务的种类和质量。
第二部分:目标市场分析2.1 人口统计数据根据最新的人口统计数据,我们可以了解到不同人群的消费习惯和需求,从而更好地制定市场营销策略。
以下是一些关键人群的统计信息:- 年龄:18-35岁的年轻人是美团的主要目标市场。
- 性别:男性和女性用户比例大致相当,但女性用户更注重购买美食和生活服务。
- 地理位置:大城市和发达地区的消费能力更强。
2.2 市场调研我们进行市场调研,了解了潜在用户的市场行为、需求和偏好。
以下是一些重要的调研结果:- 大多数用户使用美团平台是为了寻找优惠券和折扣。
- 用户更愿意购买已经有一定评价和评分的商品和服务。
- 个性化推荐和定制化服务受到用户的广泛欢迎。
- 用户对于商品和服务的质量和可靠性有很高的要求。
第三部分:市场营销策略3.1 定价策略- 折扣和促销:我们将定期推出折扣和促销活动,吸引用户购买和消费。
例如,每周五推出10元以下的特价商品和服务,或者定期组织限时特惠活动。
- 价格分层:根据商品和服务的质量和功能,我们将价格分成不同层次。
用户可以根据自己的需求和预算选择不同层次的商品和服务。
- 套餐优惠:向用户提供套餐优惠,通过购买多种商品或服务的组合,帮助用户节省更多的钱。
美团营销计划书一、市场概述近年来,随着互联网技术的迅猛发展和移动互联网的普及,人们在日常生活中越来越依赖于手机和移动应用程序。
美团作为国内领先的O2O(在线到线下)平台之一,通过提供在线订餐、外卖配送、机票酒店预订等服务,已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
然而,由于市场竞争的加剧,美团面临着越来越多的挑战。
为了在竞争激烈的市场中保持竞争优势,我们制定了以下美团营销计划。
二、营销目标1.扩大用户基础:通过提供优质的服务和推出吸引用户的优惠活动,吸引更多的用户注册和使用美团平台。
2.提高用户留存率:加强与用户的互动和沟通,提供个性化的推荐和服务,提高用户对美团的粘性和忠诚度。
3.增加商户数量:招募更多的商户入驻美团平台,丰富平台的服务内容,满足用户多样化的需求。
4.增加交易订单量:通过推出优惠券、折扣活动等促销手段,提高用户下单意愿,增加交易订单量。
三、营销策略1. 个性化推荐利用大数据和机器学习技术,对用户进行个性化推荐。
根据用户的历史消费记录和喜好,精准推送符合用户口味的商品和服务,提高用户的购买欲望和满意度。
2. 联合营销与其他互联网平台和合作伙伴合作,进行联合营销活动。
通过互相推广和共享用户资源,扩大美团的影响力和用户群体,增加用户注册和使用美团的机会。
3. 优惠券和折扣活动定期推出优惠券和折扣活动,吸引用户下单和消费。
根据用户的购买习惯和需求,制定差异化的优惠政策,提高用户的购买频率和订单金额。
4. 用户邀请计划推出用户邀请计划,鼓励用户邀请朋友注册和使用美团平台。
对于成功邀请的用户进行奖励和优惠,提高用户的邀请活跃度和用户注册量。
5. 线下活动和合作通过参与线下活动和与本地商户合作,增强美团在用户心中的形象和认知。
举办美食节、生活展销会等活动,提高美团在用户中的知名度和影响力。
与本地商户合作,推出独家优惠活动,吸引用户到店消费。
四、执行计划1. 活动推出与市场宣传根据营销策略的安排,制定详细的活动推出计划和宣传方案。
美团团购营销策划方案一、背景分析近年来,互联网快速发展,移动互联网的普及使得社交购物在消费市场上逐渐占据重要地位。
作为一个电商平台,美团通过团购模式,将商家与消费者紧密连接,为用户提供优惠的价格和便捷的服务,受到广大消费者的喜爱和信赖。
然而,团购市场竞争激烈,美团需要不断创新,制定有效的营销策划方案,以保持竞争优势。
二、目标定位1. 核心目标:提升美团团购平台的知名度和市场占有率。
2. 具体目标:增加用户注册量,提高用户转化率,扩大用户活跃度,增加商家入驻量。
三、目标顾客定位美团的目标顾客主要是年轻人和年轻家庭,具有购买力,喜欢尝试新事物,注重消费体验。
四、竞争分析1. 竞争对手分析:目前,美团的竞争对手主要有大众点评、饿了么等。
2. 竞争优势:美团秉承“团购一家,美团唯一”的经营理念,通过持续优化用户体验、提供丰富多样的优质产品和服务来保持竞争优势。
五、营销策略1. 用户营销策略(1) 用户注册活动:举办注册有奖活动,吸引新用户注册,给予一定的奖励,激发用户的参与积极性。
(2) 用户转化策略:设置积分兑换优惠券、邀请好友返利等活动,提高用户的转化率,鼓励用户长期使用美团。
(3) 用户留存策略:定期发送优惠券、活动信息等,保持用户的留存度,提高用户的活跃度。
(4) 用户关怀策略:设置专属会员服务,提供个性化推荐,增加用户的粘性。
(5) 用户评价策略:加强用户评价的管理,注重用户反馈,及时解决用户问题,提升用户满意度。
2. 商家营销策略(1) 商家入驻活动:举办商家入驻有奖活动,免费赠送一段时间的广告推广,吸引更多商家入驻美团平台。
(2) 商家推广活动:针对商家进行定制化的推广活动,提高商家的曝光度和订单量。
(3) 商家培训活动:组织商家培训班,提供线下培训和帮助商家解决实际问题,提升商家的服务质量和用户体验。
(4) 商家关怀策略:定期进行商家满意度调研,加强与商家的合作关系,提供更好的服务和支持。
美团策划书(共6篇)第1篇:美团策划书策划人:xxx 学号:xxxxxx美团APP营销策划书目录一、前言策划目的整体计划概念二、美团APP产品介绍行业概述美团网概述三、营销环境分析市场环境分析企业形象分析产品分析产品种类产品定价产品质量竞争分析网站竞争对手企业与竞争对手的比较消费者分析现有消费群体构成现有消费者心理分析四、美团APP SWOT分析优势品牌优势服务优势资金优势劣势人才储备不足宣传较为单一竞争优势很难持续保持机遇挑战激烈的竞争网站经营的局限性—地域性团购商户的产品和服务的质量没有可靠的保障五、营销策划方案应用社会化媒体广泛宣传传递优质的品牌形象经营策略分析通过创新创造差异化营销融资扩大规模通过并购以及合作保持领先美团网的运营模式美团网的盈利模式佣金模式广告模式转介费模式注重市场开发利用技术优势抢占移美团网战略实施的保障措施动互联网优势六、经费预算七、总结一、前言“网络团购”作为一种新兴的网络购物模式在中国兴起。
自从我国第一家网络团购网站“满座团”上线运营之后,拉手网、美团网、糯米团、QQ 团相继上线运营。
在短短一年的时间里,我国团购网站数量就达到上千家之多。
一时之间国内团购市场的竞争激烈程度如千团大战一般,抢占市场已经走向白热化。
策划目的网络团购的兴起和发展必须要经历一个由稚嫩到成熟的一个过程,必须在总结经验教训的基础上让网络团购的经营模式,经营理念更加科学,更加成熟。
本次将从营销角度去策划新的渠道,新的经营模式。
我们将从他的营销策略进行分析,包括产品策略,分销策略等等进行研究。
另外,美团网的经营活动也是离不开它的消费者,对其消费者参团评论也将揭示美团网在市场上的知名度与满意度,从而能够给美团网的经营方提供建议。
整体计划概念我们将通过网络营销环境分析,包括市场环境分析、企业形象分析、产品分析、竞争分析、消费者分析、以及美团网的SWOT 分析,提出美团网的网络营销策划包括应用社会化媒体、经营策略、运营模式、盈利模式的创新,以及美团网战略实施的保障措施。
关于美团的创业计划书一、业务概述美团是中国领先的生活服务电商平台,提供外卖、共享出行、酒店旅游、跑腿服务等一系列生活服务。
公司旨在为消费者提供便捷、高效的生活服务,并帮助商户实现线上销售和营销,提升效率和盈利能力。
目前美团已经成为中国领先的生活服务电商平台,通过持续的创新和扩张,公司正在迅速扩大业务范围和市场份额。
二、市场分析1. 行业发展趋势随着互联网的普及和移动支付的普及,以及城市居民生活节奏的加快,人们对生活服务的需求也在不断增加。
外卖、共享出行、酒店旅游等领域越来越受到消费者的青睐,市场规模正不断扩大。
2. 竞争分析当前,外卖、共享出行、酒店旅游等生活服务电商平台竞争激烈,包括饿了么、滴滴出行、携程等。
这些公司在产品、服务、价格等方面都存在一定的优势和竞争力。
因此,美团需要不断优化产品和服务,降低价格,提升用户体验,才能在激烈的竞争中脱颖而出。
三、创业项目1. 项目概述本创业项目旨在建立一个覆盖外卖、共享出行、酒店旅游等多个领域的生活服务电商平台。
我们将致力于为消费者提供更便捷、高效的生活服务,同时帮助商户实现线上销售和营销,提高效率和盈利能力。
2. 项目优势(1) 覆盖多个领域:本项目将覆盖外卖、共享出行、酒店旅游等多个领域的生活服务,为消费者提供多元化的选择。
(2) 完善的产品和服务:我们将不断优化产品和服务,提升用户体验,满足消费者的需求。
(3) 合理的价格:我们将根据市场需求与竞争状况,制定合理的价格,降低用户的消费成本,提升市场竞争力。
3. 项目目标(1) 短期目标:建立稳定的用户群体,提高用户粘性,实现盈利。
(2) 中期目标:扩大市场份额,提升品牌影响力,加强竞争力。
(3) 长期目标:成为中国领先的生活服务电商平台,将服务拓展至全国各地。
四、市场营销1. 定位策略我们的定位是为城市居民提供便捷、高效的生活服务,我们将着重在产品和服务的优化和提升,以及价格的合理性上进行营销。
2. 推广策略(1) 线上推广:通过互联网、移动应用等渠道推广,覆盖更广泛的用户群体。
美团外卖策划书1. 引言美团外卖是中国最大的在线外卖平台之一,为消费者提供丰富的餐饮选择并以快速方便的方式配送食物。
本策划书将探讨美团外卖的发展策略和步骤,以及如何提升用户体验和扩大市场份额。
2. 目标和策略美团外卖的目标是成为行业领导者,并提供最佳的外卖服务。
为实现这一目标,我们将采取以下策略:2.1 品牌推广通过广告宣传、社交媒体营销和合作伙伴关系,提高美团外卖在市场上的知名度和形象。
我们将与知名餐厅合作,推出独家优惠活动,并利用明星代言人来增加品牌的曝光度。
2.2 提升用户体验优化美团外卖的用户界面和交互设计,使其更加简洁易用。
通过用户反馈和数据分析,改进订单处理和配送流程,提供更快速、准确的服务。
同时,我们将加强与餐厅的合作,确保食物的质量和配送的准时性。
2.3 地域拓展美团外卖将进一步扩大市场份额,覆盖更多的城市和区域。
我们将加大对二三线城市的投入,并与当地餐饮企业建立合作关系,以提供当地特色美食和服务。
3. 实施步骤为实现上述目标和策略,我们将采取以下步骤:3.1 市场调研首先,我们将进行市场调研,了解消费者需求和竞争对手的情况。
通过调查问卷和数据分析,我们将获得消费者对外卖服务的需求和偏好,为制定更有针对性的策略提供依据。
3.2 技术升级美团外卖将投资于技术研发,持续提升平台的稳定性和用户体验。
我们将引入新的智能算法和数据分析工具,以优化订单匹配和配送路线,提高效率和准确性。
3.3 用户培训为了提升用户体验,我们将开展用户培训活动。
这些活动将包括在线教程和视频指导,帮助用户更好地使用美团外卖平台,并了解如何在下单、支付等方面享受更多的便利。
3.4 品牌推广活动通过广告投放、社交媒体营销和线下活动,我们将提升美团外卖的品牌知名度。
我们将与知名餐厅合作推出独家优惠活动,并利用明星代言人的影响力来吸引更多用户。
3.5 地域拓展计划美团外卖将制定地域拓展计划,逐步进入新的城市和区域。
我们将与当地的餐饮企业建立合作关系,共同提供优质的外卖服务,并根据当地市场需求进行灵活调整和创新。
美团外卖策划书一、背景介绍在当今社会,外卖行业快速发展,美团外卖作为一家知名的外卖平台,已经取得了良好的市场地位。
本文档旨在提供一份详细的美团外卖策划书,以进一步了解和规划该平台的发展。
二、目标和目的•目标:成为全国领先的外卖平台,提供高品质、快速便捷的外卖服务。
•目的:通过策划和实施相关计划,提升美团外卖的品牌形象、用户数量和交易量。
三、市场分析1、外卖行业现状- 重点分析外卖市场规模、增长趋势、竞争对手等。
2、用户调研- 定义目标用户群体,了解他们的需求和行为习惯。
- 分析竞争对手用户群体,并寻找差异化策略。
四、美团外卖产品1、产品特点- 描述美团外卖的核心特点,如快速配送、丰富的餐饮选择、用户界面等。
2、产品定位- 确定产品在市场上的定位,如价格、品质、服务等。
3、产品改进和创新- 提出改进和创新的建议,以保持竞争优势。
五、营销策略1、市场定位- 确定目标市场,包括地理位置、年龄、性别、收入等因素。
2、品牌推广- 制定品牌推广计划,包括传统媒体和数字媒体的运用。
3、用户增长- 提出用户增长策略,包括优惠活动、口碑营销等。
4、用户保留- 提出用户保留策略,包括会员计划、用户体验提升等。
六、运营和服务1、外卖配送流程优化- 分析配送流程中的问题,并提出解决方案。
2、商家服务支持- 提供商家培训计划、在线客服支持等。
3、用户服务支持- 提供用户客服支持、用户反馈渠道等。
七、法律合规1、相关法律和政策- 涉及到的法律和政策,并简要解释。
2、数据隐私保护- 描述如何保护用户的隐私和个人信息。
附件:1、美团外卖用户调研结果2、美团外卖品牌推广计划3、美团外卖配送流程图法律名词及注释:1、用户隐私:涉及用户个人信息的收集、存储、使用和保护。
2、信息安全:指对信息进行保护和防范的技术、措施和管理。
3、竞争对手:指在同一市场竞争的具有相似产品或服务的公司。
4、品牌推广:通过广告、营销活动等手段提高品牌知名度和美誉度。
美团网推广方案及策划书三篇篇一:美团网推广策划方案前言随着商业的快速发展,人们对购物的观念发生了重大改变,方便、快捷、省时、省钱、专业是当代消费者所追求的消费模式,而信息技术的发展所提供的网上团购正好满足了消费者的需求。
同时,开设团购网所用的资金不大,也就是低投入高回收。
我们公司针对消费者的需求和目前公司的状况,开设了专业性折扣团购网。
为了打开产品的销路,提升网站的知名度,特进行此次推广策划。
策划目标:1.提高网站的知名度、影响力;2.确立我们网站的品牌定位;3.扩大我们的销量,占有市场份额的30%以上。
.市场分析1.1现有团购网站市场状况如下图所示,我们可以发现20XX年3月开始团购网站增长数度极快,但其速度终究比不上团购用户的增长速度。
团购网站购买人数仍然月月攀升。
同时,团购网的竞争十分激烈。
但是其竞争手段和竞争水平实际上还是比较低级的,团购网市场的营销水平目前处于初级阶段,团购网上产品同质化严重,竞争集中在广告和促销。
1.2现有市场同类团购网站分析按照网站知名度划分,我们提取了截至20XX年最知名的三大团购网分别是拉手网,携程团购,美团网。
并对他们的网站特色、团购类型、定价方式以及推广方式进行了分析。
1.拉手网拉手网是中国最大的团购网站,产品类型多样,销售各式各样的产品及服务。
网站分类清晰,一天之内团购产品的数量最多。
同时,打折力度大,产品价格低。
主要推广方式:以强大的促销力度和众多的团购商品作为推广手段占据市场。
同时,拉手网也推出专门的拉手券,不过,拉手网在折扣券销售方面不多,主要还是实物团购。
折扣券主要集中在酒店旅游等方面,折扣券的销售类型较少。
2.携程团购携程团购网相较于拉手网,其销售类型就较少。
主要类型有酒店,旅游,美食订餐,机票等。
携程团购以预订机票而出名,所以它的主打产品是机票。
同时,打折力度也比较大。
3.美团网美团网最大的特点是分区团购,销售的产品会因地制宜,根据本地人的消费习性,发布产品,不过产品类型较少,产品不会进行分类管理。
美团的营销策划方案怎么写一、市场分析与背景阐述(1000字)1. 美团及其竞争对手的概况:美团是中国最大的在线外卖平台之一,该行业竞争激烈,其主要竞争对手有饿了么、百度外卖等。
2. 市场规模及增长趋势:随着互联网技术的发展,外卖行业迅速崛起,并且呈现出爆炸式增长的趋势,市场规模和增长潜力巨大。
3. 目标消费者群体:美团的目标消费者群体主要是年轻人,这部分人群对外卖的便捷性和丰富的选择感兴趣。
4. 分析竞争对手的营销策略:通过对竞争对手的分析,发现他们的策略主要集中在市场推广、优惠活动、用户体验等方面。
二、营销目标与定位策略(800字)1. 营销目标:美团的主要营销目标是提高品牌知名度、增加用户数量和提高用户忠诚度。
2. 定位策略:美团的定位策略是成为年轻人的生活方式和首选外卖平台,通过品牌形象塑造、产品优化、服务提升等手段实现该定位。
三、产品策略(1000字)1. 产品特点和优势:美团的产品特点是丰富的外卖选择、便捷的在线订餐和送餐服务,其优势是覆盖范围广、快捷高效。
2. 产品创新与改进:美团可以通过引入新的外卖品类或合作伙伴,以及提供更加个性化的推荐服务等方式实现产品的创新与改进。
四、价格策略(800字)1. 定价策略:美团可以通过采用竞争定价、促销定价、差异化定价等方式制定定价策略。
2. 价格优惠与活动策略:美团可以通过提供优惠券、满减活动、限时折扣等方式吸引用户,增加用户消费频次和金额。
五、推广渠道策略(1200字)1. 线上推广渠道策略:美团可以通过自有媒体平台、社交媒体、搜索引擎优化等方式进行线上推广。
2. 线下推广渠道策略:美团可以与商家合作,在线下门店提供美团专属优惠、置放宣传物料等方式进行线下推广。
六、广告与宣传策略(1000字)1. 品牌广告:美团可以通过电视、广播、户外媒体等渠道进行品牌广告推广,提高品牌知名度。
2. 用户口碑宣传:美团可以通过提供优质服务、回应用户反馈等方式,积极宣传用户的正面口碑,增加用户信任和忠诚度。
美团策划书作为一家国内领先的 O2O 平台,美团一直以来都在不断的创新和变革中前进。
为了更好的满足广大用户的需求,同时提高自身的市场竞争力,我们计划开展以下几项策划:一、线上生鲜业务近年来,线上生鲜业务一直成为各大平台竞争的焦点之一。
针对这一趋势,我们计划在美团APP 中增加线上生鲜购物业务,通过建立自有仓储与配送流程,从而提升产品供应链的灵活性和产品质量的安全性。
此外,我们还计划在各大城市的生态圈内,建立自己的门店,以便更好的为用户提供现场的购物体验和服务。
二、共享停车业务停车一直是城市烦恼,共享停车正是解决方案之一。
在此背景下,我们计划推出美团的共享停车业务,采用人脸识别、云端控制等先进技术来提高用户的停车体验。
我们还将在停车场内备有无人车和物流接力车,为用户提供便捷的车辆取还服务。
此外,还将与地方政府和服务商合作,以便更好的营造为用户提供优质停车服务的城市生态。
三、生活休闲娱乐业务生活休闲娱乐是美团的优势业务之一。
未来,我们将以“在线+线下”相结合的方式,以社交为核心建立更多的社交场地,以便更好的为广大用户提供生活娱乐服务。
针对用户对于线上娱乐的需求,我们还将开展在线娱乐业务,提供包括直播、电竞等一系列的娱乐体验。
同时,我们也将通过投资等方式,开发更多的玩乐项目,增强对于用户的吸引力和体验感。
四、区块链项目近两年来,区块链技术的发展走在了风口上。
为了更好的拓展市场和服务用户,我们计划开展区块链相关业务。
我们将在美团 APP 中集成区块链技术,为用户提供更安全、更便捷的支付方式和金融服务。
另外,我们也将配合地方政府和企业进行区块链产业的拓展和技术研究,以便更好的为用户提供更优质的服务。
以上就是美团未来的几项发展策略。
我们相信,随着市场的变化和用户的需求的变化,我们也会在不断的创新和变革中,提高自身的竞争力,满足广大用户的需求。
同时,我们也期待能够与广大用户和合作伙伴共同成长。
美团策划书项目背景随着社会发展和技术进步,人们对于餐饮服务的需求也日益增长。
为了满足用户的需求,美团作为一家领先的在线外卖平台,致力于提供更好的餐饮体验和服务。
为了进一步推进美团的发展,我们制定了以下策划书,以探索新的市场和提升用户满意度。
项目目标1.扩大市场份额:通过推出新的餐饮品类和增加合作商家的数量,进一步增加用户群体,提高市场占有率。
2.提升用户体验:优化平台的功能和界面设计,提供更加便捷、高效的订单服务,增加用户的粘性和忠诚度。
3.加强品牌形象:通过举办品牌活动和提供优质服务,增强美团在用户心目中的形象和口碑。
项目计划餐饮品类扩展根据市场调研和用户需求分析,我们计划推出以下新的餐饮品类:1.健康餐饮:与健康食品品牌合作,在美团平台上推广健康餐饮概念,满足健康饮食的需求。
2.小吃夜宵:与知名小吃摊点合作,提供夜宵和特色小吃,满足用户的宵夜需求。
3.美食旅行:与旅游机构合作,推出美食旅行套餐,让用户在旅行中体验当地美食文化。
合作商家拓展拓展合作商家是提高市场占有率的重要手段。
我们计划采取以下措施:1.降低商家入驻门槛:减少合作所需的手续和资金,吸引更多的商家入驻美团平台。
2.提供差异化服务:为合作商家提供定制化的推广策略和服务,帮助他们提高知名度和销量。
3.加强商家培训:定期组织商家培训班,提升商家的服务质量和管理水平,增加用户的满意度。
用户体验优化提升用户体验是增加用户粘性和忠诚度的关键。
我们将采取以下措施来优化用户体验:1.优化平台功能:改进美团APP的界面设计,提高用户操作的便捷性和易用性。
2.加强订单配送服务:与快递公司合作,提高订单配送的效率和准确性,缩短用户等待时间。
3.强化客户服务:建立24小时客服热线,及时解决用户的问题和投诉,提升用户满意度。
品牌活动推广品牌活动是提升美团品牌形象和推广的重要手段。
我们计划开展以下活动:1.美食节:举办美食节活动,邀请知名厨师和餐饮专家进行美食分享和烹饪表演,吸引用户参与。
美团外卖策划书【正文】一、项目背景与目标⑴项目背景美团外卖是美团旗下的一个在线餐饮外卖平台,通过移动互联网和大数据技术,为用户提供便捷、高效的外卖订购服务。
在快速发展的外卖市场中,美团外卖拥有广泛的用户基础和强大的配送网络,已经成为行业的领头羊。
⑵项目目标本策划书旨在制定针对美团外卖业务的策略和计划,以提高其市场竞争力和商业价值。
具体目标包括但不限于:1) 提高用户体验,提升用户留存率。
2) 扩大市场份额,增加用户数量和订单数量。
3) 提高配送效率,减少配送时间和成本。
4) 制定有效的推广策略,提升品牌知名度和用户粘性。
5) 改进平台功能和服务,满足用户多样化的需求。
二、市场调研分析⑴外卖市场概况根据相关调研数据显示,外卖市场规模逐年增长,用户需求呈现出多样化和个性化的趋势。
线上外卖平台成为用户最常用的外卖订餐方式之一,其中美团外卖占据重要的市场份额。
⑵竞争情况分析目前,外卖市场竞争激烈,竞争对手众多。
美团外卖需要面临来自其他餐饮外卖平台的竞争压力,针对不同的竞争对手,制定相应的策略和措施。
三、产品定位与策略⑴定位美团外卖定位为一家以用户为中心的移动互联网餐饮外卖平台,致力于提供便捷、高效、优质的外卖订购服务,满足用户多样化的饮食需求。
⑵策略根据市场调研结果和竞争分析,提出以下策略:1) 注重用户体验:不断优化平台功能和界面设计,提高用户的便捷性和操作友好性。
2) 提高配送效率:建立高效的配送体系和优化配送路线,降低配送时间和成本。
3) 定制推广策略:根据用户的特点和需求,制定有针对性的推广活动,提升用户黏性和品牌知名度。
4) 拓展业务领域:除了传统外卖业务,开展更多的业务扩展和跨界合作,提供更多元化的服务。
5) 数据驱动决策:利用大数据分析用户行为和需求,为决策提供科学依据。
附件:⒈市场调研报告⒉竞争对手分析报告⒊推广策略方案法律名词及注释:⒈《消费者权益保护法》:中华人民共和国法律,规定了保护消费者权益的法律框架和原则。
美团策划方案美团策划方案1. 简介美团是一家中国领先的本地生活服务平台,提供外卖、酒店、旅游、电影票等多种服务。
为了提升用户体验和市场份额,美团需要制定详细的策划方案来推动其发展。
2. 目标与目标受众2.1 目标- 提升用户体验:通过改善产品界面和功能,提供更好的用户体验,使用户更愿意使用美团平台。
- 增加用户留存率:优化用户获取策略和提供优质服务,以提高用户留存率。
- 扩大市场份额:通过市场推广、品牌建设和合作伙伴关系,增加用户群体,扩大市场份额。
- 提供个性化服务:通过数据分析和AI技术,为用户提供更加个性化的服务,增强平台竞争力。
2.2 目标受众- 美团用户:各年龄段、各人群类型的用户。
- 商家:餐饮、酒店、旅游等各类本地生活服务商家。
- 合作伙伴:与美团业务相关的合作伙伴,如支付机构、物流公司等。
3. 策略与计划3.1 提升用户体验- 设计更加简洁直观的产品界面,确保用户能够迅速找到所需服务。
- 优化搜索算法和推荐系统,提供个性化的搜索结果和推荐列表。
- 支持更多的支付方式,降低用户下单和支付的难度。
- 增加用户反馈渠道,及时处理用户投诉和建议,改善产品。
- 加强与用户的互动,如举办线下活动、给予用户专属优惠等。
3.2 增加用户留存率- 发放优惠券和积分,奖励用户下单和邀请好友使用美团。
- 推出会员制度,提供更多专属福利,吸引用户成为长期用户。
- 加强与用户之间的沟通和互动,定期发送推送消息、提供个性化的服务建议。
- 优化物流和配送服务,提供更快速、可靠的配送体验。
3.3 扩大市场份额- 加大市场推广力度,利用广告、社交媒体和线下活动等多种渠道宣传美团。
- 与知名品牌合作,推出联名活动或特别推广活动,增加品牌曝光度。
- 与商家建立紧密合作关系,提供优惠政策和扶持措施,吸引商家加入美团平台。
- 拓展新的业务领域,如旅游、电影票等,增加服务种类,吸引更多用户。
3.4 提供个性化服务- 加强数据分析能力,深入了解用户需求和偏好,据此改善产品和服务。
美团网推广方案及策划书三篇篇一:美团网推广策划方案前言随着商业的快速发展,人们对购物的观念发生了重大改变,方便、快捷、省时、省钱、专业是当代消费者所追求的消费模式,而信息技术的发展所提供的网上团购正好满足了消费者的需求。
同时,开设团购网所用的资金不大,也就是低投入高回收。
我们公司针对消费者的需求和目前公司的状况,开设了专业性折扣团购网。
为了打开产品的销路,提升网站的知名度,特进行此次推广策划。
策划目标:1.提高网站的知名度、影响力;2.确立我们网站的品牌定位;3.扩大我们的销量,占有市场份额的30%以上。
.市场分析1.1现有团购网站市场状况如下图所示,我们可以发现20XX年3月开始团购网站增长数度极快,但其速度终究比不上团购用户的增长速度。
团购网站购买人数仍然月月攀升。
同时,团购网的竞争十分激烈。
但是其竞争手段和竞争水平实际上还是比较低级的,团购网市场的营销水平目前处于初级阶段,团购网上产品同质化严重,竞争集中在广告和促销。
1.2现有市场同类团购网站分析按照网站知名度划分,我们提取了截至20XX年最知名的三大团购网分别是拉手网,携程团购,美团网。
并对他们的网站特色、团购类型、定价方式以及推广方式进行了分析。
1.拉手网拉手网是中国最大的团购网站,产品类型多样,销售各式各样的产品及服务。
网站分类清晰,一天之内团购产品的数量最多。
同时,打折力度大,产品价格低。
主要推广方式:以强大的促销力度和众多的团购商品作为推广手段占据市场。
同时,拉手网也推出专门的拉手券,不过,拉手网在折扣券销售方面不多,主要还是实物团购。
折扣券主要集中在酒店旅游等方面,折扣券的销售类型较少。
2.携程团购携程团购网相较于拉手网,其销售类型就较少。
主要类型有酒店,旅游,美食订餐,机票等。
携程团购以预订机票而出名,所以它的主打产品是机票。
同时,打折力度也比较大。
3.美团网美团网最大的特点是分区团购,销售的产品会因地制宜,根据本地人的消费习性,发布产品,不过产品类型较少,产品不会进行分类管理。
美团活动策划方案1. 活动背景近年来,美团作为中国领先的O2O生活服务平台,不仅为用户提供了便捷的饮食、出行等服务,还积极参与社会公益和文化活动。
为了加强品牌影响力,提升用户体验,现拟定一份美团活动策划方案,以满足公司发展需求。
2. 活动目标2.1 增加品牌知名度:通过活动的广泛传播,提高美团品牌在用户心中的知名度和认可度。
2.2 拓展用户群体:吸引新用户加入美团平台,扩大用户基数,增加用户黏性。
2.3 增加用户活跃度:通过活动刺激用户参与,激发用户对美团平台的积极使用,提高用户活跃度。
3. 活动内容3.1 品牌合作推广活动:美团联合知名品牌,在平台内展开合作推广活动,例如与某品牌共同举办折扣优惠日、联名活动等,吸引用户购买和参与,同时提升品牌合作伙伴的曝光度。
3.2 用户群体拓展活动:针对不同地域和用户特点,开展针对性的拓展活动,如推出特色菜系活动、文化主题体验活动等,吸引更多用户加入美团平台。
同时,结合用户数据分析,精准投放广告,吸引目标用户。
3.3 用户活跃度提升活动:通过线上线下相结合的活动方式,组织积分活动、抽奖活动等,激发用户参与积极性。
同时,开展用户打卡活动、用户评价活动,提升用户活跃度和互动性。
4. 活动执行步骤4.1 确定活动策划团队:组建专业的活动策划团队,包括活动策划师、市场营销专家等。
4.2 制定活动计划和时间表:明确活动的目标、内容和时间节点,确保活动顺利进行。
4.3 预算及资源调配:根据活动规模和要求,合理安排活动预算,包括活动推广费用、奖品采购费用等。
同时,合理调配人力物力资源,确保活动执行无误。
4.4 活动推广:将活动信息传达给目标用户群体,采用线上线下相结合的方式进行推广,如网络宣传、社交媒体推广、线下传单派发等。
4.5 活动实施与监控:按照活动计划和时间表,有序进行活动实施。
同时,建立监控机制,随时掌握活动进展和用户反馈情况,及时调整活动策略。
4.6 活动总结和评估:活动结束后,对活动效果进行总结和评估,反思不足之处,为下一次活动积累经验。
美团商业计划书一、项目概述。
美团是中国领先的本地生活服务平台,致力于为消费者提供外卖、酒店、旅游、电影、丽人、美食等多元化服务。
作为一家互联网巨头,美团一直在不断拓展业务范围,提升服务质量,满足用户需求。
本商业计划书旨在探讨美团的商业模式和发展战略,为投资者提供全面的了解和分析。
二、市场分析。
随着中国经济的快速发展,人们对生活品质的要求越来越高,本地生活服务行业迎来了巨大的发展机遇。
美团以其便捷、多元化的服务受到了广大消费者的青睐,市场份额不断扩大。
同时,随着移动互联网的普及,消费者对于在线服务的需求也在不断增加,这为美团的发展提供了有力支持。
三、竞争分析。
在本地生活服务行业,美团面临着激烈的竞争。
像饿了么、大众点评等企业也在不断扩大自身业务范围,竞争格局日益激烈。
同时,传统行业也在加大对本地生活服务的布局,加剧了市场竞争。
因此,美团需要不断提升自身服务水平,加强创新能力,以应对激烈的市场竞争。
四、发展战略。
1. 多元化发展,美团将继续拓展业务范围,加大对外卖、酒店、旅游等领域的投入,满足不同消费者的多样化需求。
2. 提升服务质量,美团将加强对商家的管理和培训,提高服务质量,树立良好的品牌形象。
3. 加强科技创新,美团将加大对科技研发的投入,提升平台的智能化水平,为用户提供更便捷、高效的服务体验。
五、风险分析。
美团在发展过程中面临着市场竞争、政策风险、技术风险等多方面挑战。
同时,消费者对于服务质量的要求也在不断提高,一旦出现服务质量问题,将会对美团的声誉造成不利影响。
因此,美团需要建立健全的风险管理体系,及时应对各类风险挑战。
六、发展前景。
随着中国经济的持续增长和人民生活水平的提高,本地生活服务行业将迎来更广阔的发展空间。
美团作为行业领先者,将继续发挥自身优势,不断提升服务水平,满足消费者需求,实现可持续发展。
七、总结。
美团作为中国领先的本地生活服务平台,正处于快速发展阶段。
在未来,美团将继续加大对多元化业务的投入,提升服务质量,加强科技创新,以应对激烈的市场竞争,实现可持续发展。
美团活动策划方案模板一、活动背景和目标1. 活动背景在市场竞争激烈的现在,美团作为一家知名的生活服务平台,需要不断推出有吸引力的活动来吸引用户并增强用户粘性。
本次活动旨在提高用户参与度,增加平台用户量,扩大品牌知名度。
2. 活动目标- 增加美团平台注册用户数,达到15%的增长- 提高用户活跃度,使用户平均每月订单数增加至2单- 提高用户黏性,让用户平均每周使用美团1次二、活动策划内容1. 活动主题:美食探索之旅2. 活动时间:活动为期一个月,从XX月XX日开始,到XX月XX日结束3. 活动内容:- 美食推荐:每天在美团平台推荐一家特色餐厅,用户可到店品尝,同时享受优惠折扣- 用户点评:用户在活动期间点评特色餐厅,参与点评抽奖活动,可以获得美团抵扣券或特色餐厅优惠券- 消费满额送:用户在特色餐厅就餐满一定金额,可以获得美团抵扣券或特色餐厅赠品- 买单送礼:用户通过美团点餐功能在线下单,首单满一定金额,可以获得美团抵扣券或特色餐厅代金券- 用户挑战:用户可在活动期间参加美食挑战赛,按照要求前往指定特色餐厅完成挑战,获得特殊奖励三、活动推广方案1. 线上推广:- 平台宣传:在美团平台首页和餐饮频道推出活动宣传页面,展示特色餐厅推荐和活动详情- APP推送:通过美团APP推送消息,向用户推送活动相关内容和优惠信息- 社交媒体:在美团官方微博、微信公众号等社交媒体平台上发布活动信息,引导用户参与- 线上广告:投放搜索引擎广告和社交媒体广告,提高活动曝光率2. 线下推广:- 餐厅合作:与特色餐厅合作,餐厅内放置宣传海报,提供活动优惠码,引导用户参与活动- 街头宣传:在繁华商业区设立美食探索之旅主题展示区,吸引路人参与活动- 媒体发布会:组织媒体发布会,公布活动详情,吸引媒体报道和宣传四、活动执行方案1. 美食推荐:活动期间每天推荐一家特色餐厅,通过美团平台展示餐厅信息和优惠折扣,吸引用户到店就餐。
2. 用户点评:用户在活动期间点评特色餐厅,每次点评即可获得一次抽奖机会,奖品包括美团抵扣券或特色餐厅优惠券。
美团策划书(精选)(二)引言:本文为美团策划书的第二部分,旨在进一步介绍美团的策划方案及其精选内容。
本文将从以下五个大点进行阐述:(1)用户需求分析与解决方案;(2)市场竞争分析及竞争策略;(3)营销推广方案与策略;(4)产品研发与创新方案;(5)战略合作及资源整合。
通过深入探讨这些方面,我们旨在为美团的发展提供有力的支持和指导。
正文:1. 用户需求分析与解决方案- 了解现有用户的消费习惯和需求- 针对用户需求设计创新业务模式- 提升用户体验,优化服务流程- 开发个性化推荐系统,提供个性化服务- 加强用户数据分析,精准投放广告2. 市场竞争分析及竞争策略- 对竞争对手进行全面调查和分析- 设立明确的竞争策略和定位- 不断优化产品和服务,提高竞争力- 加强品牌建设,提升用户认知度- 探索新的市场领域和发展机会3. 营销推广方案与策略- 制定全面的营销推广计划- 结合大数据进行精准广告投放- 开展线上线下联动的广告活动- 加强社交媒体营销,提高曝光率- 提供优惠券和折扣等促销活动,吸引用户4. 产品研发与创新方案- 加强用户反馈和需求收集- 针对市场需求推出新的产品- 提升产品质量和用户体验- 运用科技手段进行技术创新- 不断推进产品迭代和更新5. 战略合作及资源整合- 寻求与合适的合作伙伴进行战略合作- 共享资源,互利互惠- 扩大用户基础,提升市场份额- 加强渠道布局,拓展营销网络- 充分利用合作伙伴的优势资源总结:本文针对美团策划书进行了全面的分析和阐述。
通过用户需求分析与解决方案、市场竞争分析及竞争策略、营销推广方案与策略、产品研发与创新方案以及战略合作及资源整合等五个大点的论述,本文为美团的发展提供了全方位的指导和支持。
在未来的发展中,美团将不断总结经验,不断创新,提高用户满意度,成为更具竞争力和可持续发展的企业。
美团APP营销策划书策划人:xxx学号:xxxxxx目录一、前言1.1策划目的1.2整体计划概念二、美团APP产品介绍2.1行业概述2.2美团网概述三、营销环境分析3.1市场环境分析3.2企业形象分析3.3产品分析 3.3.1产品种类 3.3.2产品定价 3.3.3产品质量3.4竞争分析3.4.1网站竞争对手3.4.2企业与竞争对手的比较3.5消费者分析3.5.1现有消费群体构成 3.5.2现有消费者心理分析四、美团APP SWOT分析4.1优势 4.1.1品牌优势 4.1.2服务优势 4.1.3资金优势4.2劣势4.2.人才储备不足4.2.宣传较为单一4.2.竞争优势很难持续保持4.3机遇4.4挑战 4.4.1激烈的竞争4.4.2网站经营的局限性—地域性4.4.3团购商户的产品和服务的质量没有可靠的保障五、营销策划方案5.1应用社会化媒体 5.1.1广泛宣传5.1.2传递优质的品牌形象5.2经营策略分析5.2.1通过创新创造差异化营销 5.2.2融资扩大规模5.2.3通过并购以及合作保持领先5.3美团网的运营模式5.4美团网的盈利模式 5.4.1佣金模式 5.4.2广告模式 5.4.3转介费模式5.5美团网战略实施的保障措施 5.5.1注重市场开发5.5.2利用技术优势抢占移动互联网优势六、经费预算七、总结一、前言“网络团购”作为一种新兴的网络购物模式在中国兴起。
自从我国第一家网络团购网站“满座团”上线运营之后,拉手网、美团网、糯米团、QQ团相继上线运营。
在短短一年的时间里,我国团购网站数量就达到上千家之多。
一时之间国内团购市场的竞争激烈程度如千团大战一般,抢占市场已经走向白热化。
1.1策划目的网络团购的兴起和发展必须要经历一个由稚嫩到成熟的一个过程,必须在总结经验教训的基础上让网络团购的经营模式,经营理念更加科学,更加成熟。
本次将从营销角度去策划新的渠道,新的经营模式。
我们将从他的营销策略进行分析,包括产品策略,分销策略等等进行研究。
另外,美团网的经营活动也是离不开它的消费者,对其消费者参团评论也将揭示美团网在市场上的知名度与满意度,从而能够给美团网的经营方提供建议。
1.2整体计划概念我们将通过网络营销环境分析,包括市场环境分析、企业形象分析、产品分析、竞争分析、消费者分析、以及美团网的SWOT分析,提出美团网的网络营销策划包括应用社会化媒体、经营策略、运营模式、盈利模式的创新,以及美团网战略实施的保障措施。
二、美团APP产品介绍2.1行业概述从2010年春开始,团购已经在国内走进第五个年头,历经兴起、膨胀、白热化竞争、深耕生活服务类o2o领域而规模翻番的平稳增长期。
团购在中国也从单一的独立团购网站,增加至电商网站内的团购频道、复合型团购交易平台等新型业态。
而2015年团购团购市场成交额创新高3000万,正因为市场利润如此巨高,都想在团购O2O细分领域分一杯羹以至于垂直化加速争夺细分团购市场。
所以美团网面临的压力巨大,挑战更高。
美团要从消费者着手,在产品方面做到优质,服务做到细致。
在营运模式方面引领运用模式和搭桥运营模式相互结合。
2.2美团网概述美团网是全球性团购网站,是网络营销的显著代表。
创始人王兴是校内网(现人人网)、饭否网的创始人。
美团网是全国第一家团购网站,每天团购一次,为消费者发现最值得信赖的商家,让消费者享受超低折扣的优质服务。
美团网每天交易量在团购网行业排列前名,并前后得到各大网络媒体和电视媒体的专题报道,在行内有一定的知名度。
三、营销环境分析3.1市场环境分析自2010年团购模式在中国开始出现以来,团购网站的数量就开始迅速增加,服务范围也开始从一线城市向二三线城市发展,各种各样的团购网站,团购模式,营销方式也如雨后春笋般出现,竞争也越来越激烈。
2011年8月到达最高峰,全国有5800多家,但到了2014年上半年,仅存176家,存活率仅3.5%。
而目前发展的比较好的有目除了前美团网,还有糯米网、拉手网、58同城团购网等知名度较高的团购网站。
美团网相对来说是暂时是处于优势地位的,目前已占有20%的团购市场。
但从竞争对手来看,还是有一定的压力。
3.2企业形象分析在众多的团购网站中,美团在第三方互联网媒体数据监测机构IZP报告中排名是第一位的,紧随其后的是拉手网、糯米网等。
消费者认识里作为最早上线的团购网站,也是国内第一批拿到团购资质的网站,这种先入为主的优势让美团在消费者心中占据了一定的地位。
而企业自身的资源则有人力资源充足,运营经验丰富,有着强大的商务洽谈团队,对本地消费者有着深入的了解,不同城市的本地团队积累了大量的本土经验和优秀做法。
3.3产品分析3.3.1产品种类服务类:餐厅/自助餐、理发、KTV、游乐游艺、健身房、酒吧、演出、电影等;实物类:化妆品、衣服、食品、家居用品、数码产品等;3.3.2产品定价服务类:折扣以3—5折居多,最低可以达到2折;实物类:折扣通常为5—8折。
3.3.3产品质量由于所有消费者的喜好不同,所以对产品的评价各有不同,整体来说美团选择的商家综合来看还是很好的,并且在网站上都配有商家的店里实景,让消费者可以更清楚的选择团购商品。
根据我周围的朋友、自身体验和查看各个商家的评论和购买情况来看,美团网的商品种类齐全、价格公道、服务周到,总体来看居于同类团购网前列。
3.4竞争分析3.4.1网站竞争对手主要的竞争对手:拉手网、糯米网、大众点评等竞争对手的基本情况:拉手网2010年3月18日成立。
2011年1月20日,拉手注册用户数量已经突破300万,月均访问量突破3000万,开通服务城市超过400座,2010年交易额接近10亿元,并且以每月100%的速度成长。
糯米网2010年6月上线,由千橡副总裁沈博阳负责运营,其首先立足于北京,之后再向其他城市拓展,定位于本地生活精品指南。
2013年3月11日,人人公司发布了2012年第四季度及全年的财报显示,人人旗下的社交化团购网站糯米网四季度净营业收入为540万美元,与以往同期净营收270万美元相比,同比增长100%。
而糯米网第四季度的经营费用支出为1080万美元,基本与过往四个季度持平。
通过对美团网的行业分析与主要市场竞争对手的概况分析,我认为很有必要对美团进行一个全面的SWOT分析,考虑其市场定位以及自己的商务创新模式。
3.4.2企业与竞争对手的比较优点第一家国内团购网站,先入为主;品牌知名度广;运营经验丰富,美团网有着强大的商务洽谈团队,现已在全国众多城市设立分站,且在各地保持领先地位,对本地消费者有着深入的了解;商品特色鲜明,每天推出一单精品消费,包括餐厅、酒吧、KTV、SPA、美发店、瑜伽馆、吃喝玩乐、服装鞋帽、家居、建材、数码、美容、汽车、房产等精选特色商品;100%物流掌控,物流方式是,客户付款后将收到一个唯一的美团网验证码,然后带着验证码到相应的城市购买,理论上可以节省快递的时间与费用,而且令人感觉心里更踏实。
劣势:人才储备不足;宣传比较单一,新型的宣传渠道利用率还不充分。
竞争优势很难持续保持,团购还是一个相对而言门槛较低的行业。
故美团虽然看起来市场占有率较高,还是很难形成行业壁垒,消费者在团购商品的时候,很大一部分动机是冲着商品本身而不是团购网站去的,所以一家团购网站如果能够谈到一个很好的商品,那么他的知名度以及点击率立马就会上去。
作为企业领导者也是有着很高的风险,其营销情况往往在竞争中更容易为别人知道,因此它有来自四面八方的公斤难以对付,此外,市场领先者如果没有组织制度革新的经常性,往往会患上“大企业病”,既企业的应变能力和管理效率降低。
3.5消费者分析3.5.1现有消费群体构成现有注册数总量已达到700多万人。
消费者的职业主要为学生、工薪阶级。
网络团购女性更活跃些,女性用户比例为51.6%,高于男性3.2%,优势较明显。
团购消费者集中在月收入2001—6000元之间,占到65.2%,接近2/3;月收入在2001—4000元之间,占到47%,接近1/2。
3.5.2现有消费者心理分析占便宜心理:在团购网站中,团购的商品价格远远低于市场价格,有些服务类商品的价格甚至是原有价格的一折,是的购物的消费者增加。
59%投票者认为,团购之所以吸引他们,最大的原因就是价格便宜。
害怕后悔:每一个人在做决定的时候,都会有恐惧感,他生怕做错决定,生怕他花的钱是错误的。
每日的团购网站上,各类商品眼花缭乱,价格有的也低得让人不敢相信。
这常常会使得消费者不免心生紧张,赶紧团,生怕出手晚了,好东西就让别人抢走了。
这是很多团购者的一种典型心态。
心理价位:任何一类产品都有一个“心理价格”,高于“心理价格”也就超出了大多数用户的预算范围,低于“心理价格”一方面会让用户对产品的品质产生疑问;另一方面又害怕错过良机,通常匆匆出手团购。
便利心理:在互联网上,消费者只需打开电脑浏览团购网站,选上自己中意的优惠券,进行网上支付后,电子优惠券随即便发到了消费者的手机里,然后凭此去相应商家进行优惠的消费,非常便利。
不用亲自货比三家。
沉迷心理:如今购物上瘾的人比比皆是,很多消费者每天上网的第一件事就是“开电脑,淘宝啊,搜索最新的团购信息,秒杀啊,不知不觉就一两个小时”。
很多人投身于各种各样的“团”中无法自拔,是一种沉迷心理。
实惠心理:消费者有一种普遍的消费心理——实惠。
面对同样的两件产品,人们往往会选择价格更实惠的那一个。
“超低价”是团购网站的招牌。
这个招牌赢得了消费者的青睐,同样也迎合了人们的消费心理。
3.5.3潜在消费者以现在美团网的注册数量来看,还是存在很多潜在消费者的,而这些消费者主要分布在社会工薪阶级和学生中。
四、美团APP SWOT分析4.1优势4.1.1品牌优势根据团800的调查数据显示,美团网的品牌知名度与美誉度均列在所有团购网站的首位,足以说明美团网已经在品牌的建设上取得了非常可喜的成绩,同时也说明大部分的网络团购用户是认可美团网的,并对美团网已经产生了信赖,团购活动中,美团网将是他们的首选。
4.1.2服务优势美团网始终将消费者放在首位,商家第二,以能够为消费者提供可口的,质量过硬的产品而逐步发展起来的。
同时他们将诚信放在了能够左右企业生命的高度,可见其对于服务模块的重视程度。
4.1.3资金优势一直高居行业榜首的营业收入使得美团网的实力越发的强大。
同时美团网与2012年下半年在纳斯达克上市。
这为美团网的远期战略计划提供资金保障。
美团网总裁曾经形象的比喻说:“向如今的团购市场,预赛已经结束,淘汰赛才刚刚开始”,毫无疑问,经过这两年多的实践,团购市场的竞争格局已经初步形成,第一梯队对第二梯队的竞争优势已经十分明显。
而身在第一梯队的美团网在消费者满意度和品牌知名度上以及综合实力上都占到了第一的宝座上,所以将来他的发展前景十分光明。